第5頁共5頁2023?行政人員?職位工作?總結(jié)樣本?時間總?是轉(zhuǎn)瞬即?逝，又是?一年即將?過去，我?的收獲和?感觸都很?多，任職?以來，我?努力適應(yīng)?工作環(huán)境?和前臺這?個嶄新的?工作崗位?，認真地?履行自己?的工作職?責，完成?各項工作?任務(wù)。?一、日常?工作內(nèi)容?：1、?轉(zhuǎn)接電話?，準確的?轉(zhuǎn)接來訪?者電話，?委婉對待?騷擾電話?，提高工?作效率。?2、來?訪人員接?待及指引?，配合人?事部門做?好應(yīng)聘者?信息登記?。3、?通訊錄更?新，鑒于?公司人員?調(diào)動較大?，以及新?增人員較?多，通訊?錄不能及?時更改，?影響各部?門之間以?及客戶與?公司之間?溝通。所?以要做好?跟進工作?，及時更?新通訊錄?，而且在?以后工作?中經(jīng)常和?各部門溝?通聯(lián)系，?便于及時?得到正確?信息。?4、考勤?記錄，為?新來員工?登記錄入?指紋，做?好考勤補?充記錄。?5、記?錄每天的?值日情況?，并做好?前臺以及?貴賓室的?清潔。?6、每天?9：30?-10：?00開啟?led大?屏，并檢?查其使用?，若出現(xiàn)?故障，立?刻聯(lián)系相?關(guān)人員維?修。7?、做好總?經(jīng)理、董?事長辦公?室的清潔?。8、?領(lǐng)取每天?的報紙及?郵件，并?將信件及?時轉(zhuǎn)交給?相關(guān)人員?。9、?公司文件?的分發(fā)，?及時將文?件分發(fā)給?各部門，?將公司的?各項政策?措施快速?傳達下去?。10?、會務(wù)工?作，會議?前通知人?員準時到?會，并準?備茶水;?會議時要?及時添加?茶水;會?議結(jié)束后?做好會議?室的清潔?。11?、每天登?記溫度，?按規(guī)定開?啟空調(diào)并?做好記錄?。12?、下班時?檢查前臺?燈光、貴?賓室以及?庫房門鎖?，確定空?調(diào)、電腦?的電源關(guān)?閉。二?、存在的?問題：?做事情不?夠細心，?考慮問題?不全面，?有時候會?丟三落四?。目前公?司人員流?動較大，?進出門人?員多且頻?繁，出現(xiàn)?了一些疏?漏。三?、對自己?的建議：?1、作?為總辦員?工，除了?腳踏實地?、認認真?真做事外?，還應(yīng)該?注意與各?部門的溝?通。了解?公司的發(fā)?展狀況和?各部門的?工作內(nèi)容?，有了這?些知識儲?備能及時?準確地回?答來訪者?的問題，?準確地轉(zhuǎn)?接來電者?的電話。?2、按?規(guī)定做事?的前提下?還應(yīng)該注?意方式方?法，態(tài)度?堅定、講?話委婉，?努力提高?自己的服?務(wù)質(zhì)量。?3、做?事要考慮?周全、細?心。有時?因為一些?小問題鑄?成大錯，?所以凡是?都要先想?到后果;?4、工?作進度及?工作過程?中遇到的?問題因不?能及時處?理的應(yīng)向?上級反饋?。以上?這些正是?我在工作?中缺少的?。通過思?考，我認?為，不管?哪一個崗?位，不管?從事哪一?項工作，?都是公司?整體組織?結(jié)構(gòu)中的?一部分，?都是為了?公司的總?體目標而?努力。對?前臺工作?，應(yīng)該是?“公司的?形象、服?務(wù)的起點?”。因為?對客戶來?說，前臺?是他們接?觸公司的?第一步，?是對公司?的第一印?象，而第?一印象非?常重要，?所以前臺?在一定程?度上代表?了公司的?形象。同?時，公司?對客戶的?服務(wù)，從?前臺迎客?開始，好?的開始是?成功的一?半。有了?對其重要?性的認識?，促使我?進一步思?考如何做?好本職工?作。所以?在今后的?日子里我?一定會更?加努力的?工作!?2023?行政人員?職位工作?總結(jié)樣本?（二）?時光荏苒?，___?_年即將?過去，回?首過去的?一年，內(nèi)?心不禁感?慨萬千…?…時間如?梭，轉(zhuǎn)眼?間又將跨?過一個年?度之坎。?回首望，?雖沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗和磨礪?。對于我?們每一個?追求進步?的人來說?，免不了?會在年終?歲未對自?己進行一?番“盤點?”，也算?是對自己?的一種鞭?策。行?政人事部?是公司的?關(guān)鍵部門?之一，對?內(nèi)管理水?平的要求?應(yīng)不斷提?升，對外?要應(yīng)對稅?務(wù)、工商?、藥監(jiān)、?社保等機?關(guān)的各項?檢查。行?政人事部?人員雖然?少，但在?這一年里?任勞任怨?，竭盡全?力將各項?工作順利?完成。經(jīng)?過一年的?磨練與洗?禮，行政?人事部的?綜合能力?相比__?__年又?邁進了一?步?；?顧___?_年，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，我?們的工作?著重于公?司的經(jīng)營?方針、宗?旨和效益?目標上，?緊緊圍繞?重點展開?工作，緊?跟公司各?項工作部?署。在管?理方面盡?到了應(yīng)盡?的責任。?為了總結(jié)?經(jīng)驗，繼?續(xù)發(fā)揚成?績同時也?克服存在?的不足，?現(xiàn)將__?__年的?工作做如?下簡要工?作總結(jié)。?年行政?人事部工?作大體上?可分為以?下三個方?面：一?、人事管?理方面?1、根據(jù)?部門人員?的實際需?要，有針?對性、合?理地招聘?一批員工?，以配備?各崗位。?2、規(guī)?范了各部?門的人員?檔案并建?立電子檔?案，嚴格?審查全體?員工檔案?，對資料?不齊全的?一律補齊?。3、?配合采購?和財務(wù)部?門，嚴格?把好促銷?員的進、?出關(guān)。?4、有步?驟的完善?培訓(xùn)機制?，不斷的?外派員工?學(xué)習并要?求知名公?司來培訓(xùn)?員工，同?時加強內(nèi)?部的培訓(xùn)?管理工作?。二、?行政工作?方面1?、辦理好?各門店的?證照并如?期進行年?審工作。?2、和?相關(guān)職能?機關(guān)如工?商、稅務(wù)?、藥監(jiān)、?社保、銀?行等做好?溝通工作?，以使公?司對外工?作更為通?暢。3?、聯(lián)系報?刊、電視?臺等媒體?做好對外?的宣傳工?作。4?、對內(nèi)做?好辦公用?品的采購?，嚴格審?查各部門?的辦公用?品的使用?狀況，并?做好物品?領(lǐng)用登記?，以節(jié)約?降低成本?為第一原?則，合理?地采購辦?公用品。?三、公?司管理運?作方面?1、順應(yīng)?市場的發(fā)?展，依照?公司要求?，制定相?應(yīng)的管理?制度。完?善公司現(xiàn)?有制度，?使各項工?作有法可?依，有章?可尋。在?日常工作?中，及時?和公司各?個部門、?門店密切?溝通、聯(lián)?系，適時?對各部門?的工作提?出些指導(dǎo)?性的意見?。2、?逐步完善?公司監(jiān)督?機制。有?一句話說?得好：員?工不會做?你要求做?的事情，?只會做你?監(jiān)督要做?的事情。?基于這個?原因，本?年度加強?了對員工?的監(jiān)督管?理力度。?3、加?強團隊建?設(shè)，打造?一個業(yè)務(wù)?全面，工?作熱情高?漲的團隊?。作為一?個管理者?，對下屬?充分做到?“察人之?長、用人?之長、聚?人之長、?展人之長?”，充分?發(fā)揮他們?的主觀能?動性及工?作積極性?。提高團?隊的整體?素質(zhì)，樹?立起開拓?創(chuàng)新、務(wù)?實高效的?公司新形?象。4?、充分引?導(dǎo)員工勇?于承擔責?任。以前?公司各職?能部門職?責不清，?現(xiàn)逐步理?清各部門?工作職責?，并要求?各人主動?承擔責