優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)修煉如何參與專業(yè)培訓培訓是讓自己快速成長最好的機會；開放的心態(tài)，主動的態(tài)度，積極發(fā)言，全心投入；跟上思路，用心感悟，不鼓勵記太多筆記；隨時歡迎提問題；定時休息，不要隨便進出走動；排除干擾，關閉或者將你的通訊工具改為震動；快樂的團隊學習。歸零的心態(tài)在此之前您可能有豐富的閱歷，有過較高的成就，但是當您現(xiàn)在到這里參加培訓的時候，您一定要有一個歸零的心態(tài)，只有這樣您才能快速成長，學到對你的發(fā)展非常重要的技巧與方法。“自己唯一知道的事情就是我一無所知?！薄K格拉底與改變自己相比,改變世界并不是最困難的唐駿《我的成功可以復制》一顆陰暗的心永遠托不起一張燦爛的臉認真快堅守承諾如何保持持續(xù)成長學習力，比學歷、經(jīng)驗更重要（不斷學習不斷鞏固不斷強化）職業(yè)化，21世紀成功的超級競爭力！你若青澀還能成長，你若成熟便將腐爛讀書、讀事、讀人關注自身職業(yè)化素養(yǎng)關注工作的細節(jié)和品質(zhì)比別人更努力保持每天都要有進步如何管理自己走向成功對自身職業(yè)化素養(yǎng)的關注程度，往往會決定了你的成就更有效率地做事別把惰性當作原諒自己的理由職業(yè)化的過程，就是和不良習慣做斗爭的過程天下大事，必做于細！職業(yè)化塑造都是簡單的道理，可是往往會制約你的成功！邁向成功的十二大挑戰(zhàn)職業(yè)素養(yǎng)觀念變革角色轉換心態(tài)轉換緩解壓力溝通理解人際關系職業(yè)發(fā)展工作實踐職業(yè)道德職業(yè)行為學習能力高效能人士的八個習慣習慣一主動積極習慣二以終為始習慣三要事第一習慣四雙贏思維習慣五知彼解己習慣六統(tǒng)合綜效習慣七不斷更新習慣八學會感恩凡事主動，是事業(yè)成功的基礎這個世界不是有錢人的世界，也不是有權人的世界，而是有心人的世界。鑄就高度職業(yè)化，成為卓越職業(yè)人！職業(yè)化應對危機職場競爭激烈……每年大量的大學畢業(yè)生涌入社會，參與到競爭大潮中，而大學畢業(yè)生的就業(yè)率并不理想。職場中一個職位往往有幾十人，甚至上百、上千人爭奪……現(xiàn)代職場，時刻都會有人在這沒有硝煙的戰(zhàn)爭中受傷、離開……我們應該時刻提醒自己，現(xiàn)代職場已不容我們有片刻的懶惰和懈??！商戰(zhàn)殘酷無情……全球化，知識經(jīng)濟時代的到來，商戰(zhàn)浪潮洶涌澎湃。據(jù)調(diào)查，在世界500強企業(yè)名錄中，每過10年，就會有1/3以上的企業(yè)從這個名錄中消失，或破落、或破產(chǎn)。曾獨領中國冰茶市場的“旭日升”隕落了，曾獨占中國火腿市場的“春都”花謝了，當年輝煌一時的巨人、三株、愛多、秦池、冠生園、亞細亞也破產(chǎn)的破產(chǎn)、倒閉的倒閉……據(jù)統(tǒng)計，中國的集團企業(yè)平均壽命只有7-8年，中小企業(yè)的平均壽命更短，只有2.9年。

二十一世紀，沒有危機感是最大的危機。職業(yè)倦怠的征兆態(tài)度基本表現(xiàn)1、宿命對工作無法掌握的感覺2、無趣從工作中得不到樂趣3、不滿在工作中覺得不快樂，抵制公司變化4、消極貶低工作與報酬的價值，簡單應對環(huán)境變化5、匱乏無法達成目標的感覺6、抵觸討厭變革，抵制新事物7、挫敗貶低個人工作表現(xiàn)，覺得自己工作效率差8、工作過量覺得工作太多或時間不夠9、難以相處對同事不禮貌或不悅10、不滿足覺得付出與報酬之間不成比例11、逃避想要放棄或是離開小心變成“植物人”避免成為“植物人”的第一個問題我是否能夠正確地自我認知？我的優(yōu)點有哪些？缺點有哪些？ 切記：自我認知， 才能更好地彌補和發(fā)揮自己！避免成為“植物人”的第二個問題我在組織中存在的核心價值是什么？ 切記：不要問組織能為你做什么， 問問你能為組織做些什么？避免成為“植物人”的第三個問題我是否了解自己的工作目標？是否能夠勝任自己的工作？ 切記：是否精于此道， 是否了解自己的職責？是否勝任？避免成為“植物人”的第四個問題薪酬以外的工作動力和快樂感是什么？ 切記：要么享受工作、激情工作 要么忍受工作、痛苦工作！避免成為“植物人”的第五個問題我是否在低效率地工作？有沒有更好的方法？ 切記：要么走向優(yōu)秀和卓越、 要么走向平庸！避免成為“植物人”的第六個問題我是否每天都在使用自己的才華？ 切記：不要消極怠工、 要積極使用自己的才華！避免成為“植物人”的第七個問題我是否關注整體目標？是否善于協(xié)助他人？建議績效考核加上公司整體目標的系數(shù) 切記：不要自以為是、獨來獨往， 要積極地融入團隊，協(xié)助他人！避免成為“植物人”的第八個問題我是否安于現(xiàn)狀了？我是否安于享受了？ 切記：安于現(xiàn)狀，安于享受， 你的發(fā)展也就到頭了。避免成為“植物人”的第九個問題我是否自滿了？是否瞧不起別人了？我是否居功自傲了？我是否目空一切了？ 切記：自滿是人生的大敵， 這是在阻礙公司發(fā)展。避免成為“植物人”的第十個問題什么可以成為我下一步的奮斗目標？ 切記：知道自己要去哪里， 才有可能到達那里。避免成為“植物人”的第十一個問題為了到達目標我必須進行哪些準備？ 切記：大舍大得、小舍小得 做人最怕舍不得！避免成為“植物人”的第十二個問題一旦出現(xiàn)任何問題我該怎么辦？我該如何積極地應對？我是否能夠積極地順應變革？ 切記：永遠把焦點放在： 我該怎么積極應對， 而不是怨天尤人！所謂職業(yè)化員工與經(jīng)理人，就是主動經(jīng)營自己的人，即懂得為自己創(chuàng)造美好工作與生活的人。

注意品牌的細節(jié)化職業(yè)化的核心內(nèi)涵交流與思考：職業(yè)化很重要，那么說一個人很“職業(yè)”，“職業(yè)化程度高”到底意味著什么？究竟什么是職業(yè)化？職業(yè)化有哪些表現(xiàn)？

職業(yè)化到底是怎樣的？職業(yè)化程度高的表現(xiàn)能夠在合適的時間，用合適的方式，做合適的事情不以惡小而為之，關注細節(jié)品質(zhì)君子慎獨每天保持激情工作，熱愛自己的工作職業(yè)化程度高的表現(xiàn)團隊精神敬業(yè)精神與責任意識其它行為表現(xiàn)……職業(yè)化的傳統(tǒng)概念

按時上班，聽上級的話，遵守規(guī)范，遵守制度，上級讓干什么就干什么。

職業(yè)化就是穿著與行為規(guī)范……這些概念已經(jīng)過時啦！職業(yè)化核心就是訓練有素！職業(yè)化就是幫助每個人能夠充分地發(fā)揮自己的能力，能夠更加勝任自己的崗位，能夠符合職場和組織的最高要求！職業(yè)心態(tài)塑造

為什么有些人就是比其他的人更成功，賺更多的錢，得到企業(yè)的重用，擁有不錯的工作，良好的人際關系，健康的身體，整天快快樂樂，似乎他們的生活就是比別人過的好。而許多人忙忙碌碌地勞作卻只能維持生計……

其實，人與人之間并沒有多大的區(qū)別。不少心理學家發(fā)現(xiàn)，這個秘密就是人的“心態(tài)”。

我們這一代人最重大的發(fā)現(xiàn)是，人若能改變心態(tài)，就可以改變自己的一生。正如你不可以改變天氣，但可以改變心情。一個成功的人一定是始終具有良好心態(tài)的人。

一個人心態(tài)要是正確，那么他的人生也是正確的！

一位哲人說：“你的心態(tài)才是你真正的主人?！薄耙茨闳ヱ{馭生命，要么是生命駕馭你。心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師?！狈鹫f，物隨心轉，境由心造，煩惱皆由心生。成功首先是一種態(tài)度！個人事業(yè)能否成功

不在乎你的才華

最重要的是您的心態(tài)

職業(yè)化必備職業(yè)心態(tài)心態(tài)行為習慣性格命運想改變自己命運的時候，從塑造正確職業(yè)心態(tài)開始。端正職業(yè)心態(tài)締結成功什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活。唯有心態(tài)解決了，你才會感覺到自己的存在；唯有心態(tài)解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂；唯有心態(tài)解決了，你才會感覺到所作一切都是理所當然。我們的人生在于我們的思想與思維。

——柏拉圖“所有的重大突破，都是來自打破舊的思考方式”——托馬斯·庫恩

天冷，冷在風里；

人窮，窮在思維觀念里；

企業(yè)苦，苦在缺乏人才里。 心智模式?jīng)Q定人的成敗

心智模式?jīng)Q定人的成敗。

――彼得.圣吉

真正的財富是一種思維方式，而不是存在銀行里的錢。

——《富爸爸投資指南》

21世紀的文盲不是指那些沒有學歷的人，而是那些活著但觀念、思維模式已經(jīng)僵化的人?，F(xiàn)代社會，瞬間萬變，我們一天的變化可能是我們爺爺奶奶那代人一輩子的變化。

職業(yè)道德修煉韋爾奇選人觀點韋爾奇認為，人才的選擇，是組織最大的風險投資。唯獨無德有才的人，才是最有迷惑力和破壞力的。發(fā)現(xiàn)一個，開除一個。海爾張瑞敏的觀點敬業(yè)是最好的習慣敬業(yè)？??！曾問一個臺灣商人：在你的企業(yè)里，內(nèi)地的經(jīng)理人、員工與臺灣的經(jīng)理人、員工在職業(yè)素質(zhì)方面有什么差距？他幾乎想都沒想，張口就是兩個字：敬業(yè)。崗位股份制公司理論崗位股份制公司老板資金利潤員工知識經(jīng)驗技能每位員工都是他（她）所在崗位的主人收入=現(xiàn)金+技能提升+品牌崗位股份制公司理論崗位股份制公司老板員工貨幣資本利潤人力資本知識、經(jīng)驗、技能投入回報投入回報崗位主人翁理論員工入股勞動勞動報酬股權分紅工資獎金技能提升打工定位主人定位知識經(jīng)驗技能敬業(yè)精神缺失的十大表現(xiàn)1、敷衍了事：事情做得差不多就行2、

頻繁跳槽：這山望著那山高3、

循規(guī)被動：撥一撥，動一動4、

做事脫沓：在等待中完成工作5、

偏離目標：沒有做正確的事情6、

抗挫力差：總覺得受到不公平的待遇7、

投機取巧：不愿付出相應的努力8、

虎頭蛇尾：沒有一件事情善始善終9、

推卸責任：為自己的失職找借口10、眼高手低：不能扎扎實實地做事樹立守門員的觀念責任重于泰山一個人有多重要，通常與他愿意擔負的責任多少成正比！日常工作、生活中，我們常見有一類人，他們頭腦聰明也很能干，但卻工作平平，甚至常出紕漏，究其原因，周圍人的共同看法是，此人缺乏責任感?！谝环N人另一類人并無過人之處，但做事卻目標明確，敢做敢當，事業(yè)有成，與其共事的人也很信任他，具有良好的信譽，他們對人、對事、對工作有強烈的責任感。——第二種人責任感的培養(yǎng)是一個人健康成長的必由之路，也是一個成功者的必備條件。工作中、生活中的兩種人責任的三重含義“責任”一詞的三重核心涵義：其一，使人擔當起某種職務和職責；其二，份內(nèi)應做之事；其三，做不好份內(nèi)應做的事，因而應承擔的過失。責任的五重屬性責任的重要性（責權利永遠共存）責任的永久性（責任無時不在，伴隨人一生）責任的階段性（不同階段有不同的責任）責任的多重性（一個人的責任總是多重的）責任的相互性（對他人負責就是對自己負責）每個人都要承擔自己百分百的責任

缺乏責任感，會導致怎樣的后果？

做事敷衍了事服務不良率上升工作質(zhì)量下降項目延遲個人及組織信譽下降

……

易發(fā)生客戶投訴凝聚力削弱自身能力無法提高工作業(yè)績低下有損組織利益和形象

……“記住，這是你的工作!”每一個優(yōu)秀的經(jīng)理人、員工都應牢牢記住這句話，哪怕遇到任何困難。

我們要做一個負責任的經(jīng)理人、員工！讓我們在履行責任中不斷成長，做一個負責任的人。抱團打天下正視自己：缺乏團隊意識企業(yè)內(nèi)部內(nèi)耗嚴重，部門之間扯皮，部門內(nèi)部成員扯皮……喜歡按照自己好惡行事，從不考慮其他成員正在做的事情；團隊執(zhí)行能力特別差；因內(nèi)耗而使團隊的智慧極度降低；失敗時大家相互指責；……不說“你們”偉大的人都是熬出來的，“剩者為王：年輕的人要成功：跟對人、做好事、熬出來團隊流行的原因30多年前，當豐田、沃爾沃等公司將團隊引入生產(chǎn)過程中時，曾轟動一時。30多年以前，談團隊建設是稀奇事現(xiàn)在，不談團隊是稀奇事。今天，500強中如果哪個公司沒有采用團隊形式，則會成為新聞熱點。事實證明，當需要不同的技能時，團隊工作比單個工作好，便于協(xié)調(diào)……團隊合作對于組織的好處提出新的觀點和看法作出高質(zhì)量的決定更好地解決問題順利地進行改革提高雇員的滿意程度生產(chǎn)力的提高員工士氣的增強費用的降低……團隊合作對于個人的好處快樂工作的源泉！接受新的挑戰(zhàn)更好地利用自己的才華與能力有利于成長和學習更多地分享組織的成績作為團隊的一部分而得到激勵更好地決定關系到自身利益的問題……什么是團隊？一個真正的團隊應該有一個共同的目標，其成員行為之間相互依存相互影響，并且能很好地合作，以追求集體的成功。忠誠勝于能力

忠誠不僅是一種品德，更是一種能力，而且是其他所有能力的統(tǒng)帥與核心。缺乏忠誠，其他的能力就失去了用武之地。Why?(為什么要忠誠?)

考察一個人是否是優(yōu)秀員工，有許多素質(zhì)要求——能力、勤奮、主動、正直、負責，任何企業(yè)，任何老板更愿意信任那些足夠忠誠的人，即便是他們的能力稍微差一些。忠誠勝于能力忠誠本身就是一種能力忠誠是每一個人的立身之本忠誠是一種義務忠誠的最大受益人——自己How?(如何忠誠?)忠誠就是真誠地去支持上級/老板全力以赴地工作，與組織共命運忠誠就是要對企業(yè)/老板/上級/同事/下屬，持有感恩的心忠誠就是向上級/老板學習努力付出，用生命去執(zhí)行忠誠就是不該說的不說，不該做的不做，不該要的不要。我們必須去執(zhí)行三件事——辛勤工作、學會奉獻、共同成長職業(yè)化行為規(guī)范對待工作：勤奮做個好職員對待工作：做個好職員把你的工作當成事業(yè)每一件事都值得我們?nèi)プ鲋匾暦萃獾墓ぷ鲗⒐ぷ鳟敵扇松臉啡ざ锰斓莱昵诘牡览戆压ぷ髯鲈谇懊鎴?zhí)行沒有任何借口學會高效率地工作工作上不要弄虛作假對待公司：敬業(yè)做個好成員

對待公司：做個好成員永遠牢記集體利益高于一切不要忘記整理辦公環(huán)境隨時隨地要有節(jié)省意識做足一百分，選擇完美嚴格遵守制度有些觀點我可能不贊成，但我必須做出承諾不要泄漏公司的秘密推廣和維護企業(yè)形象學會與公司共命運對待老板：忠誠做個好下屬對待老板：做個好下屬老板/上級和員工并不是對立的不要認為老板/上級容易積極想辦法為老板/上級分憂和老板/上級同舟共濟欣賞和贊美自己的老板/上級虛心向老板/上級學習對待下屬：盡心做個好上司對待下屬：做個好上司好上司應有好品質(zhì)以身作則才能打動人不恥下問激勵員工（用心激勵）忘記手中的權力幫助下屬成長領導力是指獲得別人愿意跟隨的能力對待自己：自信做個優(yōu)秀人對待自己：做個優(yōu)秀的人你是自己最大的敵人學會改變自己樹立好習慣調(diào)節(jié)壓力，不要情緒失控做好時間管理給自己樹立一個奮斗目標加強自我管理，激勵自己對待同事：熱情做個好同事對待同事：做個好同事尊重別人，給別人留余地學會欣賞他人，善于合作千萬不要自視太高永遠牢記團隊至高無上不要嫉賢妒能與同事之間，學會尊重、溝通、謙讓、愛心……對待客戶：誠信做個誠信人對待客戶：做個誠信人時時刻刻，確保客戶意識對待客戶，誠信至上切實解決客戶難題盡力為客戶提供更多服務成為客戶的值得信賴的朋友幫助客戶成功職業(yè)習慣規(guī)范可以躍級溝通，但不可以躍級匯報九種主要不良的職業(yè)習慣序號不良習慣1天生的“反對派”2不注意與直接上級的關系3忽略組織文化，不愿意與企業(yè)共贏發(fā)展4只工作不合作，沒有團隊精神5對他人求全責備6出爾反爾7行動遲緩、拖沓8一味取悅與人，缺少主見9傳播散布流言、謠言，搬弄是非職業(yè)化員工20個優(yōu)秀職業(yè)習慣序號好習慣序號好習慣1懂得做人11雙贏思維2主動積極12團隊精神3明確目標13終生學習4要事第一14持續(xù)創(chuàng)新5服從命令15抓住機會6快速反應16主動溝通7反饋信息17知彼解己8充滿熱忱18勇于自制9頑強精神19統(tǒng)合綜效10勤奮工作20不斷更新人生偉業(yè)的建立，不但要能知，更要在能行。課程回顧，我們學到了什么？

GOODIDEAS？

ACTION？快樂享受，生命中的每一天！快快樂樂享受生活，享受工作，充實度過每一天！加強職業(yè)化塑造，挑戰(zhàn)自我，締造企業(yè)與自己的共贏！如果對今天的講課有什么意見、建議，請告訴我，多謝了！享受工作享受生活與年輕人談

職場致勝之道

緒言一1.1宏觀青春的無盡天空

緒言1.1a

古今人物之名望的高大，不是在他所做的官大，是在他所的事業(yè)成功。如果一件事業(yè)能夠成功，便能夠享大名。所以我勸諸君立志，是要做大事，不可要做大官。甚么是叫做大事呢？大概的說，無論那一件事，只要從頭至尾，徹底做成功，便是大事。－孫文，〈學生要立志做大事不可做大官〉（民國十二

年十二月二十一日在廣州嶺南大學學生歡迎會演講。）1.1bWorkbanishesthosethreegreatevils,boredom,vice,andpoverty.－Voltaire1.1.cEmploymentisnature’sphysician,andisessentialtohumanhappiness.－Galen1.1.dWorkisthegrandcureofallthemaladiesandmiseriesthateverbesetmankind.－ThomasCarlyle1.2緒言細看職場的豐富機會

1.2a

Weworktobecome,nottoacquire.－ElbertHubbard1.2bThebeliefthatyouthisthehappiesttimeoflifeisfoundeduponafallacy.

Thehappiestpersonisthepersonwhothinksthemostinterestingthoughts,andwegrowhappieraswegrowolder.－WilliamLyonPhelps1.2c「我的人生觀」，這個題目在年輕時是個夢，在年老時是本帳；在年輕時是一望遠鏡，年老時為X光片；年輕時為一問號，年老時為一句號。－王鼎鈞，〈十句話〉收錄于隱地編，《十句話》臺北；爾雅出版社，民77。1.3緒言「海鷗飛在藍藍海上，不怕狂風巨浪」海鷗

海鷗飛在藍藍海上，不怕狂風巨浪，揮著翅膀看著前方，不會迷失方向，飛得越高看得越遠，它在找尋理想，我愿像海鷗一樣，那么勇敢堅強。一緒言1.3Workisnotman’spunishment.

Itishisrewardandhisstrength,hisgloryandhispleasure.－GeorgeSand二立足專業(yè)，放眼職場

2.1立足專業(yè)，放眼職場事業(yè)與職業(yè)之間

2.2立足專業(yè)，放眼職場專才與通才之間

2.3立足專業(yè)，放眼職場熱門與冷門之間

2.3知識經(jīng)濟時代的主要產(chǎn)業(yè)

1.信息服務業(yè)－經(jīng)濟部工業(yè)局預期軟件工業(yè)產(chǎn)值在2005年將達140億美元，年平均成長率為25.6％2.信息電子產(chǎn)一半導體及LCD3.金融服務業(yè)4.通訊產(chǎn)業(yè)－「無線信息社會」5.健康產(chǎn)業(yè)－健康照護；保健食品；休閑娛樂。6.流通產(chǎn)業(yè)－電子商務7.知識服務業(yè)8.傳統(tǒng)制造業(yè)2.4立足專業(yè)，放眼職場本國與國際之間

三「人的遭遇本不同，但有豪情壯志在我胸」

壯志在我胸拍拍身上的灰塵振作疲憊的精神

遠方也許盡是坎坷路

也許要孤孤單單走一程

早就習慣一個人少人關心少人問

就算無人為我付青春至少我還保有一分真

拍拍身上的灰塵振作疲憊的精神

遠方也許盡是坎坷路

也許要孤孤單單走一程

莫笑我是多情種莫以成敗論英雄

人的遭遇本不同但有豪情壯志在我胸

嘿喲嘿嘿嘿喲嘿管那山高水也深

嘿喲嘿嘿嘿喲嘿也不能阻擋我奔前程

嘿喲嘿嘿嘿喲嘿茫茫未知的旅程

我要認真面對我的人生3.1全副武裝，追尋職場

「人的際遇本不同，但有豪情壯志在我胸」

3.1了解自我，看清職場

SWOT分析Strengths

(優(yōu)勢）Weaknesses(劣勢）

Opportunities

（機會）

Threats

(威脅)

3.2「人的際遇本不同，但有豪情壯志在我胸」

昂首闊步，迎戰(zhàn)面試

3.2面試成功十字箴言1.禮節(jié)2.自信3.機敏4.熱誠5.流利3.3「人的際遇本不同，但有豪情壯志在我胸」

規(guī)劃生涯，做好抉擇

3.3a創(chuàng)造成功的生涯公式

生涯＝環(huán)境

×基礎資源

×行動

×時機

×戰(zhàn)略的運用3.3b人脈資源

（人際關系）知識資源

（智能、知識、技術）資產(chǎn)資源

（財力）知識創(chuàng)造財富財富蘊育知識知識可增進人脈廣結善緣可增長知識財富吸引人脈人脈帶來財富生涯發(fā)展的三

大基礎資源【摘自國立空中大學用書(1995)生涯規(guī)劃與發(fā)展】3.3c認識工作世界覺知與允諾認定方向認識自己修正目標付諸行動評估回饋覺知與允諾系統(tǒng)化生產(chǎn)規(guī)劃去【摘自國立空中大學用書(1995)生涯規(guī)劃與發(fā)展】3.3d生涯規(guī)劃的三要素生涯規(guī)劃=知己+知彼+抉擇知己(自我)

能力（性向）

興趣

性格

價值觀知彼(環(huán)境)

社會經(jīng)濟發(fā)展

人力供需情況

工作性質(zhì)與條件

就業(yè)機會抉擇

分析、比較做決定

計劃、行動、(求職、就業(yè))【摘自國立空中大學用書(1995)生涯規(guī)劃與發(fā)展】3.3a畫好生涯發(fā)展藍圖1.追求新知2.為人處世3.品味生活4.樂在工作5.造福人群3.3b生涯發(fā)展策略1.一舉成功2.殊途同歸3.長期奮斗4.背水一戰(zhàn)5.先苦后甘3.3c面對二十一世紀，高度工業(yè)化國家對就業(yè)的一般預測都比較悲觀，尤其擔心「教育性的失業(yè)」…在我國今后的發(fā)展中，受過高等教育的年輕人及他們的家長必須要認清：大專教育仍然有它的投資面－熱門科系可以帶來好工作與高所得；但也有它的消費面－使自己吸收更多的智識，而未必能保證更好的工作。這種教育消費面的擴大，事實上也正反映出一個小康社會對知識的重視。－高希均，〈更多的教育不等于更好的工作－年輕人需要面對的新趨勢〉，收錄于《做個高附加值的現(xiàn)代人》，臺北：天下叢書(49)，1986,p.87.3.3d高不成低不就的困境1.理想與現(xiàn)實之調(diào)和2.現(xiàn)在與未來之銜接3.高貴與卑微之迷思四職場贏家靠修煉

4.1職場贏家靠修煉

做事有賴高本領

4.1a工作與成就有關，但工作的態(tài)度卻決定你的人生是否成功，生活是否幸福。人當然要努力工作，但必須是熱愛工作的人，而不是做一位工作狂。－鄭石巖．〈做熱愛工作的人〉收錄于《人生路這么走》臺北：遠流，1996，p.28.4.1b「沒有功勞，也有苦勞」的說法太消極。我們要提倡：一個人除了勤奮、善良與守法之外，如果能做一個講求效率、產(chǎn)生實效的人，就更能增加他的「附加值」。－高希均，《做個高附加值的現(xiàn)代人》（代序），臺北：天下叢書(49)，1986，Ⅲ.4.2職場贏家靠修煉

做人須重好修養(yǎng)

4.2a口才+口德＝口福德功積話好說多圓融溝通結善緣發(fā)揚口德添?；?.2b-1「說話十要十勿準則」：1.要以口修行，勿造謠誹謗；2.要管好情緒，勿濫發(fā)脾氣；3.要樂于贊勉，勿吹毛求疵；4.要就事論事，勿攻擊人身；5.要合理論斷，勿以偏概全；4.2b-26.要尊重異見，勿剛愎自用；7.要寬容體諒，勿撕破面子；8.要慎思謹言，勿胡言妄語；9.要幽默自然，勿出言施暴；10.要將心比心，勿自私自大。4.3職場贏家靠修煉

終身學習求長進

4.3第二專長培訓課程示例（青輔會主辦）承辦學校：束吳大學培訓班別：企業(yè)管理班培訓課程名稱：

1.職場核心能力

2.計算機應用能力

3.外語應用能力