第6頁共6頁2023?年環(huán)衛(wèi)保?潔員個人?年終工作?總結(jié)樣本?本人自?今年__?__月_?___日?入職擔(dān)任?物業(yè)部保?潔主管。?工作職責(zé)?為負(fù)責(zé)園?區(qū)A、B?、D日常?保潔、定?期消殺、?垃圾清運?工作，及?和物業(yè)辦?公區(qū)和年?底接收的?E、F、?G組團開?荒和日常?衛(wèi)生保潔?服務(wù)監(jiān)管?管理。管?理范圍較?寬，人員?分布較散?，這些雖?然給管理?工作帶來?很大難度?，但并沒?有改變我?對工作的?熱情，這?既是挑戰(zhàn)?也是難得?的鍛煉機?會。下面?將今年以?來工作情?況匯報如?下：一?、開荒工?作工作?伊始，面?臨的工作?重點是A?BD組團?的公共區(qū)?域開荒，?由于時間?緊，維修?工作多，?這給開荒?工作帶來?了很大的?困難，基?本上整段?時間內(nèi)是?開荒工作?和大規(guī)模?維修工作?同步進行?，這就造?成了完成?的開荒區(qū)?域存在著?二次污染?和重復(fù)清?潔的問題?。中水系?統(tǒng)截止到?業(yè)主集中?辦理入伙?前仍沒有?開通，這?對開荒工?作來時無?疑也是影?響巨大的?，但在物?業(yè)部王經(jīng)?理的協(xié)調(diào)?下，經(jīng)過?多方溝通?，聯(lián)系總?包方盡量?將大塊施?工垃圾清?走，剩余?部分少量?施工垃圾?由我安排?開荒人員?清理，另?外通過協(xié)?調(diào)暫時借?用了消防?水用做開?荒使用。?在業(yè)主辦?理入伙手?續(xù)前每日?現(xiàn)場監(jiān)督?檢查、整?改返工、?逐項進行?，保證了?開荒工作?的順利完?成。同樣?在年底接?管的EF?G組團時?，天寒地?凍，大部?分時間無?法用水的?情況下，?克服重重?困難完成?了開荒工?作。二?、日常保?潔工作管?理同時?配合實際?工作的細(xì)?則我在日?常工作中?去總結(jié)和?不斷修正?各項保潔?類規(guī)章制?度。先后?更新了公?司的《保?潔作業(yè)指?導(dǎo)書》先?后制定、?修改了一?系列管理?規(guī)定細(xì)則?和具體措?施，使各?項管理分?工明確、?責(zé)任到人?。并根據(jù)?現(xiàn)場情況?擬定了保?潔員工崗?位區(qū)域劃?分、工作?流程、職?責(zé)、安全?操作規(guī)范?、應(yīng)急預(yù)?案等內(nèi)容?。同樣為?隨時檢查?員工的工?作情況，?由外判公?司主管填?寫《工作?日報表》?和我每日?填寫的《?保潔巡視?檢查表》?雙重巡視?檢查。我?將每日員?工工作表?現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)?問題及整?改，與其?他部門的?溝通配合?及工作日?志合并在?一張紙上?，減少了?我很大的?文案工作?，也通過?與保安主?任、主管?及綠化主?管的溝通?，相互監(jiān)?督通報，?用以彌補?保潔部門?只有我一?個人巡視?檢查的現(xiàn)?狀。通過?記錄和檢?查表來了?解他們的?工作和質(zhì)?量情況，?做到心中?有數(shù)，有?據(jù)可查，?并將其整?理存檔備?查。同客?服部密切?配合，上?門處理兩?起保潔問?題投訴，?并及時做?好相應(yīng)的?處理措施?，舉一反?三，避免?再次出現(xiàn)?同樣問題?。同售樓?處及會所?工作人員?交流配合?，順利完?成各次上?級領(lǐng)導(dǎo)的?參觀檢查?接待任務(wù)?。三、?定期消殺?工作在?定期的消?殺除四害?工作中，?公司提出?自行采購?藥品器械?，安排人?員進行通?過搜集資?料和咨詢?專業(yè)人士?，多方比?較和摸索?，整理出?一套適合?本項目現(xiàn)?狀的操作?流程及藥?品器械清?單，節(jié)約?了成本，?同時配合?車庫安裝?的滅蚊燈?和每周一?次的消殺?頻率，達?到了應(yīng)有?的效果，?并做好文?字記錄存?檔。逐步?改善了園?區(qū)車庫內(nèi)?蚊蟲多的?環(huán)境問題?。四、?垃圾清運?回顧這?半年多來?的工作，?在上級領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?和關(guān)心下?雖然取得?了一些成?績，園區(qū)?和會所前?期保潔工?作步入正?軌。2?023年?環(huán)衛(wèi)保潔?員個人年?終工作總?結(jié)樣本（?二）回?眸___?_年，“?____?”應(yīng)對諸?多困難以?高昂的斗?志，不屈?不撓的精?神完成的?各項任務(wù)?，在公司?發(fā)展寫就?了一段輝?煌的篇章?。在看到?成績的同?時，也要?看到我公?司存在的?問題和其?他同行相?比存在的?差距，就?以我們保?潔為例，?在這一年?里，我們?主要做了?以下幾個?方面的工?作：一?、認(rèn)真抓?好保潔隊?的整體素?質(zhì)建設(shè)，?加強員工?的思想教?育工作，?讓每位員?工都能認(rèn)?識到“保?潔隊是我?家”、“?我們大家?是一個整?體”、“?保潔的榮?辱就是我?們大家的?榮辱”。?狠抓員工?的服務(wù)意?識，樹立?“業(yè)主至?上、服務(wù)?第一”、?“租戶就?是___?_”讓每?位員工在?服務(wù)中都?能設(shè)身處?地的為客?人著想―?―“想客?人之所想?，憂客人?之所憂”?，在客人?開口前讓?客人滿意?，讓客人?深刻的感?受到家的?溫馨。同?時我們還?著力開展?一些專業(yè)?技能知識?的學(xué)習(xí)，?因為僅有?在不斷的?學(xué)習(xí)進取?中才本事?求發(fā)展。?二、進?一步建全?了保潔隊?的各項規(guī)?章制度。?以相關(guān)的?規(guī)章來嚴(yán)?格規(guī)范每?位員工的?日常工作?、行為準(zhǔn)?則，做到?“定人定?崗，職責(zé)?到人”讓?每位員工?都能認(rèn)識?到自我的?不足之處?，并進取?尋求改善?。三、?推出“個?性化服務(wù)?”方案。?從實行“?個性化服?務(wù)”以來?，保潔隊?經(jīng)過自我?的不斷努?力，截止?____?月___?_日前共?進行了_?___次?不一樣性?質(zhì)的個性?化服務(wù)，?收取服務(wù)?費___?_元，其?中不包括?1F農(nóng)行?、7F人?保、16?F博盈、?11F康?佳公司、?6F長江?公司每月?固定收取?的___?_元。因?為服務(wù)的?推出進一?步拉近了?租戶與我?們的距離?，在租戶?大會上曾?多次受到?租戶的稱?贊表揚。?四、配?合公司完?成各項大?型文藝活?動的服務(wù)?工作，在?這一年中?，保潔隊?先后參與?了___?_月__?__日舉?辦的“投?資興業(yè)，?臥龍相約?”雞尾酒?會，__?__月_?___日?舉辦的“?欲借荊州?唱大戲，?投資廣場?搭舞臺”?戲曲音樂?晚會，_?___月?____?日舉辦的?“親愛的?，多謝您?――家屬?答謝酒會?”___?_月__?__日~?____?月___?_日參加?沙隆達廣?場物業(yè)管?理宣傳展?示活動和?____?月11、?____?日舉辦的?移動公司?“月圓今?宵，移動?傳情”大?型聯(lián)誼答?謝晚會的?會場清潔?工作，確?保每場晚?會客人都?在一個干?凈整潔、?衛(wèi)生、優(yōu)?美的環(huán)境?中度過。?五、逐?步規(guī)范保?潔清潔用?品出入庫?的管理，?狠抓節(jié)能?降耗。為?響應(yīng)公司?的節(jié)能降?耗號召，?保潔隊根?據(jù)自身的?實際情景?采取了，?在每一天?的工作中?對各設(shè)備?要勤檢查?多清理，?從而減少?因設(shè)備保?養(yǎng)不到位?引起的報?修;對地?墊采取多?吸塵遇到?污跡及時?局部清潔?減少整體?清潔的次?數(shù)處長地?墊的使用?壽命。每?位保潔員?要做到人?走燈滅，?不用水時?要及時關(guān)?水龍頭，?從一點一?滴的小事?做起，盡?可能為公?司節(jié)儉開?支。七?、各工程?裝修衛(wèi)生?的規(guī)范管?理。為了?使入住的?每一個客?戶都有一?個良好的?工作環(huán)境?，保潔隊?對各裝修?隊的工地?衛(wèi)生進行?了督促監(jiān)?管。確保?空層在裝?修的同時?，不污染?其他樓層?，工業(yè)垃?圾隨時清?理，無亂?貼亂畫現(xiàn)?象。八?、與物管?處各部門?一齊完成?省優(yōu)達標(biāo)?試范大廈?的評審工?作。為了?更好的迎?接省物管?科的檢查?，保潔與?美麗清洗?公司一齊?對大樓外?墻與玻璃?屏墻、消?防栓箱、?頂燈、空?調(diào)進出風(fēng)?口等大樓?各處的細(xì)?致清潔保?養(yǎng)工作。?確保大樓?各處無蛛?網(wǎng)、蚊蠅?、金屬設(shè)?備無污跡?透跡，盆?景葉面無?灰塵死角?無垃圾等?，其次對?各崗位記?錄進行了?整理，對?不足之處?進行了補?加。九?、回顧一?年的工作?實踐，我?們在各方?面比前一?年都有所?改善，然?而應(yīng)對社?會對我們?專業(yè)化技?能要求的?不斷提高?，加快企?業(yè)的發(fā)展?和壯大已?顯得尤為?重要，我?們?nèi)源嬖?很多的不?足之處，?主要表此?刻以下幾?個方面：?1、專?業(yè)技能掌?握不夠全?面。隨著?高科技的?材料層出?不窮，我?們在清潔?知識的方?法上還無?法全面的?進行徹底?清潔，為?日后工作?中可能造?成的工作?失誤留下?了隱患，?我們還要?在日后的?工作中不?斷學(xué)習(xí)，?努力豐富?自我的知?識面為日?后工作的?順利展開?鋪好路。?2、各?種記錄的?不規(guī)范、?不齊全。?在這次的?省物管科?的檢查中?，顯露了?我們各種?制度記錄?的專業(yè)程?度不足、?不完善，?無專業(yè)化?的記錄表?格，記錄