迪哲話術開場白：您好，先生/女士，我是迪哲裝飾的家裝顧問，我叫XXX，我公司現(xiàn)在正在開展活動，推出全包或半包的模式，大品牌主材供應，專業(yè)的設計團隊為您提供優(yōu)質設計，比您平時裝修的話要節(jié)省很多，現(xiàn)在簽訂還可享受滿工程額送禮品的活動，您看，您有考慮裝修的事情嗎？回答：沒有。那您家的房子是打算自己住還是租出去呢？回答：自己住那這樣的話，我還是建議您早點裝修，現(xiàn)在很多裝修材料商都跟我們公司針對本次信地的交房展開了合作的優(yōu)惠活動，這些材料都是拔尖的，比如說家誠地板、木門，天緯瓷磚，箭牌衛(wèi)浴，西泊櫥柜，九牧的五金等等這都是我們本次的活動所合作的品牌，他們針對我公司的活動給予了優(yōu)惠價格，相對而言可以為您節(jié)省很多，我覺得您可以考慮一下，到我們這邊看看，我會安排一個設計師跟您詳細的解說一下。回答：出租的那我們這次的活動真是太適合您了，我們所推出的兩款套餐，其中有一個套餐正是針對在實用、質量、設計方面，特別是裝修的價格比您平時裝修要低，適合裝修后出租給別人住。回答：我現(xiàn)在很忙這樣我們這次的擺臺活動會持續(xù)五天，您可以在稍后閑時的時候來我們這里，我會給您安排一個專業(yè)的設計師跟您一對一的交流了解，您看您方便留下一個便于聯(lián)系的手機號嗎？回答：我只是來拿房的，現(xiàn)在沒錢裝。那您可以先預定，只需要交200塊的定金，以后裝修還可以享受現(xiàn)在的活動，您也知道現(xiàn)在物價天天都在漲，假如以后裝修的話，估計價格又會上漲了，您說對嗎？當然這個定金不僅是交200抵500的工程款的，而且是可以退的，這樣你也不用擔心這個定金的問題，沒有后顧之憂?；卮穑含F(xiàn)在沒考慮裝。那這樣吧，我先安排一個設計師跟您交流一下，這也不是壞事，等到您考慮要裝的時候，也好做足的準備，而不會等要裝修的時候顯得忙亂，相信對您以后裝修肯定會有好處的。（實在不行就要號碼，說：這樣等您有空的時候歡迎您到我們公司了解咨詢，裝修這件事確實挺繁瑣，要考慮一下貨比三家才不吃虧，當然我也歡迎您現(xiàn)在與我們的設計師接觸了解一下，這樣都不失為一件壞事。）回答：打算自己找游擊隊裝的。自己找工人裝的話，也挺好的，現(xiàn)在市場競爭這么激烈，裝飾公司和個人裝修的價格也沒很大差距，我們公司材料、工藝、管理都是品質化、規(guī)范化、統(tǒng)一化，相對來說比個人裝修合算些。我們也有一部分客戶一開始是自己找工人裝，但后期的服務得不到保障，找裝修公司的話，有合同，有公司在，這就你放心多得多。電話銷售：您好，請問是**先生/小姐嗎？電話銷售：您好，我們是迪哲裝飾公司的客戶顧問，我姓x，請問您***小區(qū)的房子最近有裝修的打算嗎？客戶：1、不裝修。（客戶也許會說“我現(xiàn)在很忙”，然后就直接把電話掛了，那么你就調節(jié)一下心情，繼續(xù)撥打下一個客戶的電話吧?？蛻粢苍S會說，”我在開會”之類，那么你就要說，“對不起打擾了，再見！”）2、當客戶說目前不裝修/沒有裝修計劃的時候，你就要問：電話銷售：請問您打算什么時候裝修呢？3、客戶：不知道，目前沒有打算。（這種時候，就需要分辨客戶是因為什么不裝修，因為這個房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說，有計劃，但是沒有錢裝修。那么你可以邀請客戶先到公司了解了解，然后等有裝修打算了再開始進行也可以。然后你就需要保持后續(xù)接觸。）電話銷售：那么請問您今年會裝修么？4、客戶：還沒有這個打算呢，目前都沒有計劃的。電話銷售：（如果客戶前面的態(tài)度較好，語氣和緩）呵呵，您可以過來我們公司看看，了解一下。對您以后裝修是有幫助的。（可以向其介紹在哪些小區(qū)做過）5、客戶：還沒有這個打算呢，目前都沒有計劃的。電話銷售：（如果客戶語氣很生硬，很不耐煩。那么你也識相點，別在這個時候打擾他）對不起，打擾您了，祝您天天快樂，再見！6、客戶：大概要到下半年/過兩個月裝修。電話銷售：那么我到時候再和您聯(lián)系一下。歡迎您有空的時候，到我們公司來看看，了解一下我們。我們公司在客戶：好的，我會去（你們公司）的電話銷售：打擾您了，祝您天天快樂，再見！7、客戶：目前還不確定呢，有需要的時候再聯(lián)系你們吧。電話銷售：歡迎您有空的時候，到我們公司來看看，了解一下我們。參考一下我們公司做的樣板房.打擾您了，祝您天天快樂，再見！我們公司目前在**小區(qū)做的工地不少，現(xiàn)在正在做的有幾套。您看您什么時候有時間，可以到我們公司來看看？我們公司的設計、施工、管理各方面都很到尊敬的業(yè)主：

您好！一個房間，一個港灣，您還在為昂貴的裝修費用而發(fā)愁嗎？迪哲裝飾公司以專業(yè)的設計師，成熟的裝修團隊，打造了迪哲裝飾工程?，F(xiàn)針對客戶：免管理費，簽單即送價值500元的潔具，優(yōu)惠多多，贈送多多！詳情可來電****咨詢。地址：其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二．培訓的及要求培訓目的安全生產目標責任書為了進一步落實安全生產責任制，做到“責、權、利”相結合，根據(jù)我公司2015年度安全生產目標的內容，現(xiàn)與財務部簽訂如下安全生產目標：一、目標值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產費用，保障安全生產投入資金的到位。4、安全培訓合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內容：1、對本單位的安全生產負直接領導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4、參加生產碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產任務時，必須安排安全工作內容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責任，同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應立即報告主管領導，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施和對責任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴禁隱瞞不報或降低對責任者的處罰標準。10、必須按規(guī)定對單位員工