第6頁共6頁房地產(chǎn)工?作總結(jié)及?感悟范文?自__?__年_?___月?____?日進(jìn)入銷?售部成為?一名銷售?置業(yè)顧問?，至今已?有兩個多?月的時間?。在此期?間內(nèi)，銷?售部的總?經(jīng)理、經(jīng)?理給我做?了全面專?業(yè)的業(yè)務(wù)?知識培訓(xùn)?，讓我深?刻感受到?商業(yè)地產(chǎn)?行業(yè)的輝?煌前景，?并對自己?的人生做?了新的規(guī)?劃?？梢?說從一個?對房地產(chǎn)?“一無所?知”的門?外人來說?，這兩個?多月的時?間里，收?獲額多，?非常感謝?公司的每?一位同仁?的幫助和?指導(dǎo)，雖?然取得了?一些成績?，也依然?存在些許?問題，下?面就我個?人今年的?工作做以?下幾方面?總結(jié)。?一、學(xué)習(xí)?方面二?、工作方?面截止?今天共完?成了銷售?面積平米?，總價元?，回款金?額元。在?日常工作?中，也能?堅持有良?好的團(tuán)隊?合作精神?和工作態(tài)?度，以客?戶至上，?每天堅持?練習(xí)言、?行、舉、?止，認(rèn)真?做好客戶?檔案的記?錄，通過?電話訪談?等方式了?解客戶動?態(tài)，通過?交往，把?客戶交為?自己的朋?友，認(rèn)認(rèn)?真真地去?做每一單?業(yè)務(wù)。窗?外儼然已?是寒冬，?但是銷售?員的心卻?是夏日里?的陽光，?活力四射?的激情感?染身邊每?一個人。?我也需要?更加努力?，熟練自?身的談判?技巧，以?一顆激情?洋溢的心?，感染每?一位客戶?。三、?思想方面?來到公?司兩個多?月，的轉(zhuǎn)?變就是從?學(xué)生到職?業(yè)人的轉(zhuǎn)?變，在思?想上更趨?于成熟，?心態(tài)也得?到提升，?對團(tuán)隊協(xié)?作精神有?了更深刻?的理解，?要想做成?一單業(yè)務(wù)?，團(tuán)隊協(xié)?作很重要?，想想工?作在銷售?一線，感?觸最深的?就是，保?持一顆良?好的心態(tài)?很重要，?因為我們?每天面對?形形色色?的人和物?，要學(xué)會?控制好自?己的情緒?，要以一?顆平穩(wěn)的?、寬容的?、積極的?心態(tài)去面?對工作和?生活。?對于大家?來說我接?觸房地產(chǎn)?的時間不?長，在自?己的工作?中仍存在?很多問題?和不足，?在工作方?法和技巧?上有待于?向其他業(yè)?務(wù)員和同?行學(xué)習(xí)，?取長補(bǔ)短?。___?_年，我?希望能擁?有自己的?住房，在?安家。?所以為了?我的目標(biāo)?能夠?qū)崿F(xiàn)?，我覺得?應(yīng)重點做?好以下幾?個方面的?工作：?1、依據(jù)?____?年銷售情?況和市場?變化，著?重尋找A?類客戶群?，發(fā)展B?類客戶群?，以擴(kuò)大?銷售渠道?;2、?每月成交?三套以上?，因為這?樣才能支?付房子的?首付;?3、聽從?領(lǐng)導(dǎo)安排?，積極收?集客戶信?息;4?、自己在?搞好業(yè)務(wù)?的同時計?劃認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識、技能?及銷售實?戰(zhàn)來完善?自己的理?論知識，?每月看一?本書，力?求不斷提?高自己的?綜合素質(zhì)?;5、?加強(qiáng)自己?思想建設(shè)?，增強(qiáng)全?局意識、?增強(qiáng)責(zé)任?感、增強(qiáng)?服務(wù)意識?、增強(qiáng)團(tuán)?隊意識。?積極主動?地把工作?做到點上?、落到實?處。勇挑?擔(dān)子，勇?擔(dān)重任。?在新的?一年，我?相信我能?夠做的更?好，這是?我肯定要?做好的。?展望這過?去一段時?間的工作?，我對將?來的工作?有了更多?的期待，?我相信我?能夠做的?更好。力?爭在新區(qū)?域開發(fā)市?場，以擴(kuò)?大市場占?有額。我?將進(jìn)一步?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?、踏實工?作，充分?發(fā)揮個人?所長，揚(yáng)?長補(bǔ)短，?做一名合?格的銷售?人員，能?夠在日益?激烈的市?場競爭中?占有一席?之地，為?公司再創(chuàng)?佳績做出?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)在不斷?的發(fā)展中?，公司得?到了進(jìn)步?，我的知?識和業(yè)務(wù)?水平也都?得到了進(jìn)?步，相信?自己一定?能夠做好?，___?_年，我?一直在期?待!房?地產(chǎn)工作?總結(jié)及感?悟范文（?二）1?、有良好?的團(tuán)隊合?作精神和?工作態(tài)度?任何戰(zhàn)?略的實施?都要通過?市場來體?現(xiàn)，要得?到營銷隊?伍強(qiáng)有力?的支撐。?所以，很?多公司會?不斷地對?銷售人員?進(jìn)行銷售?培訓(xùn)，期?待通過這?些訓(xùn)練能?夠讓銷售?業(yè)績突飛?猛進(jìn)。近?朱者赤，?近墨者黑?。大家營?造了銷售?氛圍，再?有銷售培?訓(xùn)貫穿整?個銷售的?全過程，?更多的是?工作中的?心態(tài)調(diào)整?，也就是?營銷心理?的培訓(xùn)，?使大家能?集中智慧?去做好銷?售工作，?這才是團(tuán)?結(jié)合作的?力量。?2、客戶?至上，每?天堅持練?習(xí)言、行?、舉、止?作為置?業(yè)顧問，?每天都會?抽出__?__分鐘?的時間對?著鏡子練?習(xí)微笑、?練習(xí)站姿?，對著自?己說一些?禮貌用語?，通過長?期的堅持?練習(xí)，身?邊的朋友?們都開始?感覺到我?的變化，?說我變得?越來越漂?亮了，對?客戶也就?能夠很從?容的像對?待自己家?人一樣。?3、每?天堅持做?一份業(yè)務(wù)?作業(yè)利?用空閑的?時間自覺?進(jìn)行業(yè)務(wù)?練兵，每?天自己堅?持做一份?業(yè)務(wù)作業(yè)?，所以我?的業(yè)務(wù)能?力和專業(yè)?水準(zhǔn)提高?得很快。?業(yè)務(wù)作業(yè)?內(nèi)容包括?：項目的?經(jīng)濟(jì)技術(shù)?指標(biāo);項?目的位置?、周邊環(huán)?境;項目?的平面布?局，周邊?的長寬;?項目的戶?型種類、?分布;單?套房型各?功能間的?開間、進(jìn)?深及面積?、層高、?樓間距;?有關(guān)銷售?文件的解?釋;裝修?標(biāo)準(zhǔn);配?套設(shè)施;?了解工程?進(jìn)展;物?業(yè)管理;?價格、優(yōu)?惠條件;?羅列項目?賣點;每?天必須對?著模型針?對以上的?內(nèi)容講一?次盤;房?產(chǎn)備案登?記流程、?收費標(biāo)準(zhǔn)?和要求提?供的個人?材料;銀?行按揭的?流程、收?費標(biāo)準(zhǔn)和?要求提供?的個人材?料;產(chǎn)權(quán)?證的辦理?及費用和?要求提供?的個人材?料;土地?證的辦理?及費用和?要求提供?的個人材?料;按揭?銀行及利?率和計算?;購房后?相關(guān)費用?。4、?認(rèn)真做好?客戶檔案?的記錄?房地產(chǎn)工?作總結(jié)及?感悟范文?（三）?____?年的成績?即將成為?歷史，新?的一年已?經(jīng)開始，?對于我們?德祥房地?產(chǎn)又即將?翻開新的?一頁，續(xù)?寫新的篇?章。新?的一年，?將是新的?形勢，新?的挑戰(zhàn)，?新的要求?，我們面?臨新的任?務(wù)，新的?機(jī)遇，新?的挑戰(zhàn)。?我們在肯?定成績的?同時也要?正視各種?問題的存?在，具體?地講，主?要幾個方?面：第?一、物業(yè)?管理方面?物業(yè)管?理工作好?就比產(chǎn)品?的售后服?務(wù)，直接?關(guān)系到我?們東方豪?苑在社會?上的形象?，影響公?司的長期?發(fā)展，故?打造品牌?物業(yè)將成?為物業(yè)公?司___?_年度的?工作重點?。去年物?業(yè)公司存?在幾個比?較重要的?問題：?(一)是?人員流動?性過高，?專業(yè)人才?招聘困難?。(二?)是安全?防范工作?仍存在有?漏洞。?由于保安?人員不多?，人員流?動性大，?專業(yè)素質(zhì)?仍有待提?高。在安?全防范方?面例如裝?修管理和?出入控制?等方面，?各項手續(xù)?要遵循“?人性化、?服務(wù)性”?原則的同?時，也要?兼顧確保?安全性目?的。小區(qū)?出入口檢?查等方面?仍需要進(jìn)?一步加強(qiáng)?工作，對?此，下年?度應(yīng)從人?員素質(zhì)上?著手，努?力建立更?完善的安?全綜合防?范系統(tǒng)，?做好“防?火、防盜?、防人為?破壞”三?防工作，?確保小區(qū)?安全無問?題。(?三)是內(nèi)?部管理和?工作流程?須進(jìn)一步?完善和規(guī)?范。(?四)是創(chuàng)?收能力進(jìn)?一步提高?。去年?物業(yè)雖然?現(xiàn)在推出?了一些個?性化服務(wù)?項目，但?現(xiàn)僅限于?內(nèi)部客戶?，且在價?格上與服?務(wù)水平方?面與社會?其他同行?相比無明?顯優(yōu)勢，?會所的功?能也沒有?充分的發(fā)?揮，這些?問題都有?待下年度?積極探索?解決辦法?，利用好?現(xiàn)有的有?利資源提?高創(chuàng)收能?力。第?二、公司?內(nèi)部管理?方面嚴(yán)?格執(zhí)行公?司的各項?規(guī)章制度?，逐步與?規(guī)范的管?理體制接?軌，進(jìn)一?步明確內(nèi)?部分工和?職責(zé)，建?立順暢的?上傳下達(dá)?通道，團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?規(guī)范有序?的工作秩?序，有利?推動各項?工作順利?開展。?(二)是?加強(qiáng)團(tuán)隊?建設(shè)，努?力提高員?工素質(zhì)。?首先，?進(jìn)一步加?強(qiáng)職工隊?伍的思想?工作，促?進(jìn)員工思?想觀念的?轉(zhuǎn)變，在?積極轉(zhuǎn)變?工作作風(fēng)?方面下功?夫，對全?體員工適?時安排員?工學(xué)習(xí)，?提供交流?平臺，在?公司內(nèi)部?建立學(xué)習(xí)?的氛圍，?通過培訓(xùn)?學(xué)習(xí)不斷?提高員工?整體素質(zhì)?，配合總?公司的發(fā)?展需要，?盡快打造?出一支可?以高效、?實干的企?業(yè)團(tuán)隊，?為公司的?發(fā)展提供?優(yōu)秀的人?才資源保?證。第?三、工程?管理方面?同事們?，在新的?一年里，?光榮和夢?想