第7頁(yè)共7頁(yè)出納柜員?年終工作?總結(jié)_?___年?已過(guò)去，?回望我今?年整體的?工作情況?，在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助下，?我始終嚴(yán)?格要求自?己努力學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí)，進(jìn)步?專業(yè)技能?，完善服?務(wù)素質(zhì)，?在工作崗?位上兢兢?業(yè)業(yè)，經(jīng)?驗(yàn)日益豐?富，越來(lái)?越自信的?為客戶提?供滿意的?服務(wù)。一?年多以來(lái)?，在__?__銀行?的大家庭?里，我逐?漸從懵懂?走向成熟??，F(xiàn)將本?人在這一?年中的工?作情況，?總結(jié)以下?：一、?勤奮努力?，愛(ài)崗敬?業(yè)在擔(dān)?負(fù)出納工?作時(shí)，堅(jiān)?持逐日營(yíng)?業(yè)終了做?到帳實(shí)符?合、賬款?符合。能?夠認(rèn)真辦?理人民幣?大小票幣?、損傷幣?的兌換業(yè)?務(wù)，整點(diǎn)?時(shí)做到點(diǎn)?準(zhǔn)、墩齊?、挑凈、?捆緊，蓋?章清楚。?對(duì)客戶普?通話、三?聲服務(wù)，?細(xì)致地解?決客戶題?目，面對(duì)?個(gè)別客戶?的無(wú)禮，?奇妙應(yīng)對(duì)?，不傷和?氣，面對(duì)?客戶的稱?贊，謙虛?謹(jǐn)慎，不?驕不躁。?經(jīng)過(guò)不斷?努力學(xué)習(xí)?，在實(shí)際?工作中延?續(xù)磨練，?現(xiàn)在已熟?練把握了?相干業(yè)務(wù)?及規(guī)章制?度，逐漸?成為一位?業(yè)務(wù)熟手?。隨著業(yè)?務(wù)的發(fā)展?，窗口的?業(yè)務(wù)爬升?，我不斷?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，進(jìn)步速?度，單月?業(yè)務(wù)量接?近___?_筆，日?均業(yè)務(wù)量?近___?_筆。這?迫使我不?斷提示自?己要認(rèn)真?再認(rèn)真，?嚴(yán)格依照?行里制定?的各項(xiàng)規(guī)?章制度操?縱流程來(lái)?辦理各項(xiàng)?業(yè)務(wù)，并?連續(xù)數(shù)月?無(wú)過(guò)失。?二、團(tuán)?隊(duì)協(xié)作，?共同進(jìn)步?銀行工?作需要的?是集體合?作，一個(gè)?人的氣力?是有限的?。所以不?能僅僅滿?足于把自?己手中的?工作干好?，還要與?同事相互?幫助。與?同事交換?經(jīng)驗(yàn)，向?他們學(xué)習(xí)?，也將自?己的經(jīng)驗(yàn)?毫無(wú)保存?地告知他?們。只有?整體的素?質(zhì)進(jìn)步了?，支行的?業(yè)務(wù)水平?才能上一?個(gè)臺(tái)階。?三、強(qiáng)?化業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，進(jìn)步?本身綜合?素質(zhì)我?積極參加?金融業(yè)相?干各項(xiàng)考?試，考取?了___?_。拓展?業(yè)務(wù)知識(shí)?，利用休?息時(shí)間來(lái)?柜面學(xué)習(xí)?把握會(huì)計(jì)?柜業(yè)務(wù)。?在同事的?幫助下，?我學(xué)了很?多東西，?真的是“?三人行，?必有我?guī)?焉”。固?然各方面?取得了進(jìn)?步，但我?依然存在?著不足，?如點(diǎn)鈔雖?將將達(dá)標(biāo)?，但是還?需要繼續(xù)?努力，不?斷進(jìn)步。?總而言?之，在這?一年工作?中，我嚴(yán)?格遵守_?___銀?行各項(xiàng)規(guī)?章制度，?嚴(yán)格要求?自己，對(duì)?客戶服務(wù)?熱情、對(duì)?同事關(guān)心?友愛(ài)、和?同事關(guān)系?融洽，能?夠精誠(chéng)合?作、對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)交代的?工作能夠?認(rèn)真完成?。在不斷?進(jìn)步工作?技能的同?時(shí)，積極?學(xué)習(xí)金融?業(yè)理論知?識(shí)，并參?加相干考?試來(lái)努力?充實(shí)自己?。感謝這?一年多來(lái)?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的關(guān)心?和幫助，?我會(huì)在_?___年?的工作中?再接再厲?，與__?__銀行?共同成長(zhǎng)?。出納?柜員年終?工作總結(jié)?（二）?____?年的工作?時(shí)光就這?樣結(jié)束了?，我在銀?行的工作?時(shí)出納員?，出納員?說(shuō)白了就?是做好每?一筆經(jīng)濟(jì)?業(yè)務(wù)的收?付工作，?保證合理?、合法、?正確性。?編制現(xiàn)金?和銀行存?款日?qǐng)?bào)表?。這些工?作我一直?以來(lái)做的?都很好，?我負(fù)責(zé)的?賬目從來(lái)?沒(méi)有出現(xiàn)?過(guò)任何一?點(diǎn)死賬、?壞賬。較?好的完成?了本年度?的工作任?務(wù)，在思?想覺(jué)悟、?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、操作技?能、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)等方?面都有了?一定的提?高?，F(xiàn)就?本年度的?工作總結(jié)?如下：?一、精誠(chéng)?團(tuán)結(jié)，為?提高經(jīng)營(yíng)?效益盡心?盡力一?年來(lái)，我?與同事們?能搞好團(tuán)?結(jié)，服從?領(lǐng)導(dǎo)的安?排，積極?主動(dòng)的做?好其他工?作，為全?社經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)的順利?完成而同?心同德，?盡心盡力?。勤勤?懇懇的完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?任務(wù)，除?做好本職?工作外，?我還按照?領(lǐng)導(dǎo)的安?排做好其?他工作，?如每天提?前___?_分鐘上?班打掃衛(wèi)?生，把營(yíng)?業(yè)室的物?品擺放整?齊，使環(huán)?境干凈舒?適，為客?戶創(chuàng)造一?流的服務(wù)?場(chǎng)所。從?而確保各?項(xiàng)任務(wù)的?順利完成?。千方?百計(jì)拉存?款，我經(jīng)?常利用業(yè)?余時(shí)間走?親串朋動(dòng)?員儲(chǔ)蓄存?款，為壯?大___?_銀行實(shí)?力不遺余?力，全年?共吸儲(chǔ)_?___多?萬(wàn)元，較?好的完成?了銀行下?達(dá)的任務(wù)?。二、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高政治與?業(yè)務(wù)素質(zhì)?一年來(lái)?，我能夠?認(rèn)真學(xué)習(xí)?建設(shè)具有?____?的理論，?自覺(jué)__?__執(zhí)行?黨和國(guó)家?制定的路?線、方針?、政策，?具有全心?全意為人?民服務(wù)的?意識(shí)。能?遵紀(jì)守法?，敢于同?違法亂紀(jì)?行為作斗?爭(zhēng)，忠于?職守、實(shí)?事求是、?廉潔奉公?、遵守職?業(yè)道德和?社會(huì)公德?。三、?履行職責(zé)?，踏踏實(shí)?實(shí)的做好?本職工作?我熱愛(ài)?自己的本?職工作，?能夠正確?認(rèn)真的去?對(duì)待每一?項(xiàng)工作任?務(wù)，把黨?和國(guó)家的?金融政策?及精神靈?活的體現(xiàn)?在工作中?，在工作?中能夠采?取積極主?動(dòng)，認(rèn)真?遵守規(guī)章?制度，能?夠及時(shí)完?成領(lǐng)導(dǎo)交?給各項(xiàng)的?工作任務(wù)?。提高?工作質(zhì)量?，盡心盡?職做好柜?臺(tái)服務(wù)工?作，耐心?對(duì)待客戶?，及時(shí)整?理好破幣?和散亂現(xiàn)?金，并確?保庫(kù)存現(xiàn)?金在上級(jí)?核定內(nèi)，?通過(guò)本人?和全所的?共同努力?，在上級(jí)?行社的多?次檢查中?，都受到?了好評(píng)。?嚴(yán)格規(guī)?章制度，?規(guī)范操作?，作為一?名內(nèi)勤出?納，我深?感自己肩?上的擔(dān)子?的分量，?稍有疏忽?就有可能?出現(xiàn)差錯(cuò)?。因此，?我不斷的?提醒自己?，不斷的?增強(qiáng)責(zé)任?心?；?顧一年的?工作，自?己感到仍?有不少不?足之處：?___?_只是滿?足自身任?務(wù)的完成?，工作開?拓不夠大?膽等。?2.業(yè)務(wù)?素質(zhì)提高?不快，對(duì)?新的業(yè)務(wù)?知識(shí)學(xué)的?還不夠、?不透。?3.本職?工作與其?他同行相?比還有差?距，創(chuàng)新?意識(shí)不強(qiáng)?。在新?的一年里?，我將努?力克服自?身的不足?，在__?__銀行?的領(lǐng)導(dǎo)下?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)，努力?提高自身?素質(zhì)，積?極開拓，?履行工作?職責(zé)，服?從領(lǐng)導(dǎo)。?做好臨柜?服務(wù)工作?，與全體?職工一起?，團(tuán)結(jié)一?致，為我?社經(jīng)營(yíng)效?益的提高?，為完成?明年的各?項(xiàng)目標(biāo)任?務(wù)作出自?己應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?出納柜員?年終工作?總結(jié)（三?）轉(zhuǎn)眼?間我們送?走了__?__年迎?來(lái)了嶄新?的___?_年，回?顧這一年?來(lái)的工作?情況，還?是收獲頗?豐，作為?單位出納?，我在收?付、反映?、監(jiān)督、?管理四個(gè)?方面盡到?了應(yīng)盡的?職責(zé)，在?不斷改善?工作方式?方法的同?時(shí)，順利?完成如下?工作：?一、現(xiàn)金?業(yè)務(wù)本?人嚴(yán)格按?照財(cái)務(wù)人?員的相關(guān)?制度和條?例，實(shí)現(xiàn)?現(xiàn)金管理?，現(xiàn)金收?付，憑證?的審核以?及現(xiàn)金日?記帳登記?等業(yè)務(wù)謹(jǐn)?慎細(xì)致不?出差錯(cuò)，?能夠確保?做到現(xiàn)金?的收支準(zhǔn)?確無(wú)誤，?認(rèn)真復(fù)核?會(huì)計(jì)主管?審核的原?始憑證數(shù)?量，金額?計(jì)算與金?額是否一?致，逐筆?登記現(xiàn)金?日記帳，?保證了現(xiàn)?金工作的?準(zhǔn)確性，?及時(shí)性。?二、銀?行業(yè)務(wù)?日常與銀?行相關(guān)部?門聯(lián)系緊?密，根據(jù)?單位需要?正確開具?支票轉(zhuǎn)賬?進(jìn)賬，提?取現(xiàn)金備?用，井然?有序地完?成了職工?日常報(bào)銷?。在平日?與銀行接?觸的工作?中，我認(rèn)?真復(fù)核所?要求開具?的銀行結(jié)?算憑證的?臺(tái)頭，帳?號(hào)，用途?是否一致?，認(rèn)真填?寫銀行結(jié)?算憑證，?保證金額?填寫準(zhǔn)確?，認(rèn)真審?查收款結(jié)?算憑證的?真?zhèn)涡裕?及時(shí)掌握?銀行存款?余額情況?，逐筆序?時(shí)認(rèn)真登?記所有帳?戶的銀行?存款日記?帳，每月?按帳號(hào)與?銀行對(duì)帳?，落實(shí)并?督促未達(dá)?帳項(xiàng)及時(shí)?入帳。?三、其他?工作從?質(zhì)和量上?完成了領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)臨時(shí)?性工作。?維護(hù)并保?持了與各?銀行之間?的良好合?作關(guān)系，?認(rèn)真處理?好與其他?單位財(cái)務(wù)?人員的合?作關(guān)系，?另外，對(duì)?于本職工?作，嚴(yán)格?執(zhí)行現(xiàn)金?管理和結(jié)?算制度，?定期向會(huì)?計(jì)核對(duì)現(xiàn)?金與帳目?，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)?金金額不?符，做到?及時(shí)匯報(bào)?，及時(shí)處?理。及時(shí)?回收整理?各項(xiàng)回單?、收據(jù)，?及時(shí)將現(xiàn)?金存入銀?行，從無(wú)?坐支現(xiàn)金?。根據(jù)會(huì)?計(jì)提供的?依據(jù)，及?時(shí)發(fā)放員?工報(bào)銷和?其它應(yīng)發(fā)?放的經(jīng)費(fèi)?。在工作?中堅(jiān)持財(cái)?務(wù)手續(xù)，?嚴(yán)格審核?算(發(fā)票?上必須有?經(jīng)手人、?審核人、?審批人簽?字方可報(bào)?帳)，對(duì)?不符手續(xù)?的發(fā)票不?付款。?回顧這一?年來(lái)的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴，?每當(dāng)完成?一項(xiàng)工作?任務(wù)，即?使忙一點(diǎn)?，心里還?是感到很?欣慰很踏?實(shí)，在新?的一年里?，我還需?要在工作?上更加積?極主動(dòng)，?態(tài)度上更?加認(rèn)真負(fù)?責(zé)；另外?，我能有?現(xiàn)在這點(diǎn)?小小的進(jìn)?步，這都?得益于領(lǐng)?導(dǎo)，前輩?的幫助與?交流，我?真正感受?到了領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷和?期望，同?時(shí)也由衷?的欽佩他?們淵博的?知識(shí)和豐?富的實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)。作?為一名普?普通通的?員工，我?的工作是?再普通不?過(guò)了，象?我這樣能?做好自己?本職工作?的同事還?有很多，?我們能在?過(guò)去一年?圓滿地完?成任務(wù)，?主要在于?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?大力支持?，采取各?種靈活多?變的方式?和方法去?解決各種?不同的問(wèn)?題，我只?是和所有?我們公司?的其他員?工一樣，?盡自己的?最大努力?為公司，?希望對(duì)公?司能有所?貢獻(xiàn)。?我想，普?通的工作?也并非意?味著追求?的終結(jié)，?我處在一?個(gè)比較平?凡的工作?崗位上，?所以我更?應(yīng)該去實(shí)?現(xiàn)我的理?想和追求?，無(wú)論結(jié)?果如何，?即使平凡?也不能平?庸。更何?況追求過(guò)?程的本身?就是一種?成長(zhǎng)，一?種進(jìn)步。?在新一年?中，我一?定更加嚴(yán)?格地要求?自己，積?級(jí)參加公?司的各項(xiàng)?活動(dòng)和學(xué)?習(xí)，從去?年的工作?中認(rèn)真吸?取經(jīng)驗(yàn)，?縮小在業(yè)?務(wù)上的差?距，讓自?己今后的?工作更加?嚴(yán)謹(jǐn)有序?，讓自己?以更踏實(shí)?的態(tài)度