第12頁共12頁總經(jīng)理半?年個(gè)人年?終總結(jié)范?本__?__年過?去了,回?首abc?這些年來?的發(fā)展歷?程和風(fēng)風(fēng)?雨雨，我?們有過挫?折,有過?困惑，有?過喜悅。?今天，我?想感謝和?abc一?路走來的?每一位員?工，感謝?你們對(duì)我?的信任，?是你們的?努力和堅(jiān)?持，讓a?bc在中?國(guó)yy業(yè)?內(nèi)嶄露頭?角，取得?今天這樣?的成就。?我還記?得這樣一?位員工總?經(jīng)理半年?工作總結(jié)?講話，當(dāng)?時(shí)，我派?他到北方?某一工地?出差，走?之前他來?我辦公室?時(shí)，還是?非常英俊?，非常精?神的一個(gè)?小伙子。?可是當(dāng)他?二個(gè)星期?后回來再?站在我面?前時(shí)，我?看到他的?嘴上滿是?熱蒼。我?就問他怎?么回事，?他說因?yàn)?井道里很?冷，凍感?冒了。我?問羽絨服?穿了沒有?（因?yàn)槎?天北方很?冷，走前?我特意給?他們都買?了厚厚的?羽絨服）?他說衣服?太厚，井?道里干活?不方便就?沒有穿。?說實(shí)話，?當(dāng)時(shí)，我?真的是很?心酸!很?心疼!我?知道在a?bc，有?許許多多?的員工象?總經(jīng)理半?年工作總?結(jié)講話一?樣，為了?工作，主?動(dòng)放棄休?息，加班?加點(diǎn)，甚?至通霄達(dá)?旦的工作?;還有許?多員工冒?著賽風(fēng)酷?暑，常年?累月奮戰(zhàn)?在工地現(xiàn)?場(chǎng)，__?__天沒?有幾天可?以合家團(tuán)?聚。很?多時(shí)候，?我們員工?在實(shí)際工?作中所面?臨的困難?和艱苦程?度，往往?是超出我?們做領(lǐng)導(dǎo)?的估計(jì)和?想象的。?在此，我?想借這個(gè)?機(jī)會(huì)，向?你們說一?聲：“謝?謝你們!?你們辛苦?了!擁有?你們，我?感到非常?地驕傲!?”今天?，我講話?的主題是?光榮與夢(mèng)?想。為什?么用這個(gè)?標(biāo)題大?家知道，?把a(bǔ)bc?辦成一個(gè)?受人尊敬?的企業(yè)，?一直以來?都是我的?夢(mèng)想。什?么樣才叫?受人尊敬?就是當(dāng)你?非常自豪?地、光榮?地告訴你?的家人、?朋友“我?在abc?yy公司?工作”時(shí)?，他們會(huì)?投以你無?比羨慕和?崇敬的目?光。我認(rèn)?為，一個(gè)?有理想，?有追求的?人，一定?會(huì)十分愿?意來ab?c工作。?因?yàn)?，沒?有任何一?個(gè)愿景或?是夢(mèng)想，?能比“把?一個(gè)不怎?么知名的?企業(yè)，親?手打造成?一個(gè)知名?的跨國(guó)企?業(yè)乃至世?界500?強(qiáng)的公司?”更令人?振奮和激?動(dòng)人心的?事了。事?實(shí)也證明?這一點(diǎn)，?這二年，?我們?cè)诘?全國(guó)各大?高校和其?他知名公?司同臺(tái)招?聘的時(shí)候?，有許多?優(yōu)秀的學(xué)?生都選擇?了我們a?bc。今?年___?_月，馬?上又將會(huì)?有近__?__名應(yīng)?屆生加入?我們的團(tuán)?隊(duì)。其?中有些學(xué)?生是放棄?了進(jìn)類似?寶潔、國(guó)?際性銀行?這樣的機(jī)?會(huì)，而選?擇了我們?abc。?因?yàn)椋琣?bc能提?供他們更?為寬廣的?發(fā)展舞臺(tái)?，這就是?他們選擇?abc的?理由我希?望，我的?夢(mèng)想不僅?僅是我一?個(gè)人的夢(mèng)?想，而是?我們所有?abc人?共同的夢(mèng)?想，并以?這個(gè)夢(mèng)想?為榮。這?里，我想?特別說明?一下，在?abc工?作并不等?于你就是?一名真正?的abc?人，這是?二個(gè)不同?的概念。?那怎樣才?算是一個(gè)?真正的a?bc人舉?個(gè)例子：?你看見地?上有個(gè)煙?蒂，不是?你扔的，?你會(huì)不會(huì)?主動(dòng)彎下?腰，把它?撿起來放?進(jìn)垃圾筒?你看見一?個(gè)無人的?會(huì)議室里?空調(diào)呼呼?地開著，?你會(huì)不會(huì)?主動(dòng)走上?去把它關(guān)?掉你看見?某個(gè)員工?在上班時(shí)?間里聊天?、打游戲?等違反公?司規(guī)定的?行為，你?會(huì)不會(huì)主?動(dòng)去制止?所以說?，進(jìn)入a?bc公司?并不意味?著你就是?一個(gè)ab?c人。只?有當(dāng)你真?正地融入?abc，?把這個(gè)公?司當(dāng)成自?己的公司?，把a(bǔ)b?c的榮辱?看作自己?的榮辱，?把這個(gè)夢(mèng)?想當(dāng)成自?己的夢(mèng)想?的時(shí)候，?你才稱得?上是一個(gè)?真正意義?上的ab?c人。a?bc需要?的是真正?的abc?人，如果?不能成為?一個(gè)真正?的abc?人，必將?會(huì)被ab?c所淘汰?，這也就?是為什么?____?公司會(huì)勸?退部分員?工的原因?。為了?實(shí)現(xiàn)我們?的夢(mèng)想，?爭(zhēng)取光榮?。我想對(duì)?我們ab?c的員工?和領(lǐng)導(dǎo)們?提幾點(diǎn)要?求。對(duì)?所有ab?c人的要?求作為?一名ab?c人，我?希望你們?每個(gè)人對(duì)?工作都要?有充滿激?情。這種?激情，首?先源自你?對(duì)這份工?作的熱愛?。我們很?難想象，?一個(gè)不熱?愛工作的?人，怎么?可能主動(dòng)?積極地去?工作怎么?可能把工?作做好的?只有熱愛?工作、對(duì)?工作充滿?激情的人?，才會(huì)自?動(dòng)自發(fā)地?產(chǎn)生出責(zé)?任感，這?種責(zé)任感?與一些靠?外在的管?理措施或?領(lǐng)導(dǎo)壓下?來產(chǎn)生的?責(zé)任感是?完全不一?樣的。前?者是主動(dòng)?的，后者?是被動(dòng)的?。舉個(gè)例?子：銷售?部收到一?份客戶關(guān)?于工程維?保方面事?宜的傳真?，把它拿?到維保部?，維保部?的人說，?這樣，你?讓這個(gè)客?戶打電話?給我吧!?咋聽起來?，好象沒?有什么問?題，挺正?常。但維?保部說這?個(gè)話的人?，他的工?作一定不?是主動(dòng)的?。主動(dòng)工?作的人會(huì)?說：“好?的，你把?他的電話?給我，我?來和他聯(lián)?系。”這?就是主動(dòng)?工作和被?動(dòng)工作的?區(qū)別。被?動(dòng)工作時(shí)?間久了，?會(huì)形成壓?力，這種?壓力容?易使人的?身心倦怠?，對(duì)工作?產(chǎn)生厭煩?的情緒。?而主動(dòng)工?作的人會(huì)?樂在其中?，因?yàn)樗?把工作看?成是一種?鍛煉，把?工作中的?困難看成?是機(jī)會(huì)，?是挑戰(zhàn)。?其次，?我要求我?們每一個(gè)?abc人?都要有團(tuán)?隊(duì)合作的?精神。這?讓我想起?，我們小?時(shí)候都玩?過的一個(gè)?運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目?接力賽。?大家都知?道，在接?力賽中，?交棒是一?個(gè)至關(guān)重?要的環(huán)節(jié)?，它直接?關(guān)系到整?個(gè)比賽的?輸贏。因?此，在中?途交棒時(shí)?，把棒遞?交給下一?個(gè)隊(duì)友的?人，他一?定會(huì)考慮?：我要怎?樣把手里?的接力棒?遞出去，?可以方便?地、順利?地讓我的?隊(duì)友接到?。同時(shí)，?準(zhǔn)備接棒?的人也一?定會(huì)主動(dòng)?把自己的?手伸出去?接棒。只?有每個(gè)隊(duì)?員在每一?次交棒中?完美地合?作，才有?贏的可能??？偨?jīng)?理半年個(gè)?人年終總?結(jié)范本（?二）作?為公司的?總經(jīng)理、?法人代表?，也在認(rèn)?真地總結(jié)?個(gè)人一年?來的學(xué)習(xí)?和工作，?通過回顧?，歸納為?以下幾個(gè)?方面，向?組織和同?志們作一?匯報(bào)。?一、努力?學(xué)習(xí)，不?斷提高領(lǐng)?導(dǎo)水平和?業(yè)務(wù)能力?企業(yè)是?社會(huì)的細(xì)?胞。要使?企業(yè)在市?場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條?件下的激?烈競(jìng)爭(zhēng)中?發(fā)展壯大?，就得不?斷學(xué)習(xí)，?經(jīng)常掌握?____?路線方針?、法規(guī)政?策。一年?來，我努?力學(xué)習(xí)_?___和?重要思想?，學(xué)習(xí)_?___、?中央經(jīng)濟(jì)?工作會(huì)議?精神，學(xué)?習(xí)省、市?、縣的相?關(guān)政策規(guī)?定，并且?認(rèn)真地記?寫學(xué)習(xí)筆?記___?_多字。?力爭(zhēng)使自?己能夠較?多地了解?和掌握黨?和政府的?經(jīng)濟(jì)政策?，了解市?場(chǎng)動(dòng)態(tài)。?其次是努?力學(xué)習(xí)與?企業(yè)經(jīng)營(yíng)?有關(guān)的法?律法規(guī)，?如《合同?法》、《?勞動(dòng)法》?和新頒布?的《勞動(dòng)?合同法》?。第三?就是學(xué)習(xí)?與經(jīng)營(yíng)有?關(guān)的業(yè)務(wù)?知識(shí)，尤?其是企業(yè)?管理方面?的知識(shí)，?如財(cái)務(wù)管?理、勞資?管理、超?市管理、?現(xiàn)代物流?模式等。?學(xué)習(xí)方?法，一是?從書本上?學(xué)，讀原?著，全面?領(lǐng)會(huì)精神?實(shí)質(zhì)。二?是向業(yè)務(wù)?內(nèi)行學(xué)習(xí)?，帶著企?業(yè)存在的?問題向其?他領(lǐng)導(dǎo)和?同志們請(qǐng)?教，通過?探討、交?流的方式?，達(dá)到解?決問題、?提高業(yè)務(wù)?知識(shí)的目?的。三是?主動(dòng)參加?單位組織?的集中學(xué)?習(xí)，共同?學(xué)習(xí)，一?起討論。?四是積極?參加省、?市、縣主?管部門舉?辦的培訓(xùn)?會(huì)，今年?在縣內(nèi)，?我公司參?與舉辦的?培訓(xùn)會(huì)有?三次，省?、市主管?部門組織?外出參加?培訓(xùn)會(huì)兩?次。通過?多種形式?的學(xué)習(xí)，?開闊了眼?界，增長(zhǎng)?了見識(shí)，?提高了水?平，增強(qiáng)?了能力。?二、竭?盡全力，?抓緊落實(shí)?“萬村千?鄉(xiāng)市場(chǎng)工?程”國(guó)?家商務(wù)部?實(shí)施“萬?村千鄉(xiāng)市?場(chǎng)工程”?，目的是?解決農(nóng)民?消費(fèi)“不?安全、不?實(shí)惠、不?方便”的?問題，把?現(xiàn)代流通?理念引入?農(nóng)村，為?社會(huì)主義?新農(nóng)村建?設(shè)做貢獻(xiàn)?。我公司?作為實(shí)施?企業(yè)之一?，借此良?機(jī)，發(fā)展?壯大自己?，可以說?是千載難?逢。對(duì)此?，我始終?高度重視?，放在各?項(xiàng)工作的?首位來安?排。一?是請(qǐng)求_?___局?的領(lǐng)導(dǎo)出?面協(xié)調(diào)，?聯(lián)系__?__縣、?____?縣、__?__區(qū)_?___個(gè)?縣區(qū)的商?務(wù)主管部?門，密切?關(guān)系，爭(zhēng)?取支持，?確保我公?司能夠順?利進(jìn)入外?縣區(qū)發(fā)展?改造加盟?店。二是?組織精兵?強(qiáng)將，領(lǐng)?導(dǎo)班子成?員帶隊(duì)，?分組劃片?，深入村?組開展工?作。三是?按照省、?市商務(wù)主?管部門的?規(guī)定和要?求，舍得?投入人力?物力，做?扎實(shí)細(xì)致?的工作，?扶持加盟?店的改造?，指導(dǎo)加?盟店規(guī)范?。四是安?排專人專?車，巡回?檢查指導(dǎo)?，提出合?理的意見?和建議，?保持干凈?整潔的店?容店貌，?促使商品?分類陳列?，擺放整?齊。五是?____?次舉辦加?盟店店長(zhǎng)?和直營(yíng)超?市員工培?訓(xùn)會(huì)，宣?傳政策，?加強(qiáng)溝通?，提高業(yè)?務(wù)水平和?守法經(jīng)營(yíng)?意識(shí)。今?年我公司?共發(fā)展加?盟店__?__戶，?其中上半?年經(jīng)省、?市驗(yàn)收合?格___?_戶，得?到國(guó)家扶?持資金_?___萬?元。下半?年上報(bào)待?批___?_戶，據(jù)?分析，將?會(huì)比上半?年驗(yàn)收合?格的戶數(shù)?更多。?尤其是在?____?縣發(fā)展加?盟店的問?題上，上?半年，我?和大多數(shù)?同志一樣?，覺得山?高路遠(yuǎn)，?有畏難情?緒，委托?____?縣商務(wù)局?安排人員?，代為實(shí)?施。下半?年，我認(rèn)?識(shí)到這樣?做，不僅?不符合政?策規(guī)定，?也使我公?司應(yīng)得的?合理收入?受到損失?，經(jīng)過反?復(fù)地分析?考慮，激?烈地思想?斗爭(zhēng)，最?終下決心?自己去做?。我將這?一想法提?到班子會(huì)?上討論，?各位成員?起初也有?顧慮，經(jīng)?過分析研?究，最后?還是一致?同意自己?直接來做?。僅這一?項(xiàng)，下半?年我們就?可以多收?入___?_多萬元?。三、?加強(qiáng)物流?配送，提?供周到服?務(wù)物流?配送是實(shí)?施“萬村?千鄉(xiāng)市場(chǎng)?工程”的?關(guān)鍵環(huán)節(jié)?，隨著我?公司實(shí)施?區(qū)域不斷?擴(kuò)大，加?盟店的發(fā)?展戶數(shù)連?續(xù)增加，?直營(yíng)超市?一個(gè)接一?個(gè)地建成?開業(yè)，物?流配送中?心的業(yè)務(wù)?量迅速增?長(zhǎng)，必須?采取措施?予以加強(qiáng)?。一是增?添了__?__輛新?車，招聘?了___?_名司機(jī)?和業(yè)務(wù)人?員，直接?從人力物?力上予以?加強(qiáng)。二?是劃分片?區(qū)，詳細(xì)?制定配送?路線，實(shí)?行電話訪?銷，按訪?銷計(jì)劃送?貨，提高?配送效率?。三是加?強(qiáng)財(cái)務(wù)管?理，__?__名會(huì)?計(jì)分單位?負(fù)責(zé)結(jié)算?，建立了?嚴(yán)格的管?理制度，?完善了票?據(jù)傳遞程?序，實(shí)現(xiàn)?了會(huì)計(jì)電?算化，迅?速準(zhǔn)確地?完成購(gòu)進(jìn)?銷出結(jié)算?。四是加?強(qiáng)對(duì)配送?人員的管?理，教育?這些同志?不斷改善?服務(wù)態(tài)度?。凡是接?到加盟店?的投訴電?話，我一?定要查明?事情原因?，采取措?施整改。?五是認(rèn)識(shí)?到位，明?確規(guī)定，?凡是我公?司配送的?商品，實(shí)?行當(dāng)?shù)厥?場(chǎng)最低價(jià)?，切實(shí)做?到質(zhì)優(yōu)價(jià)?廉，讓利?于廣大群?眾。這是?各項(xiàng)措施?中最為重?要的一條?。四、?謀求發(fā)展?，新建鄉(xiāng)?村直營(yíng)超?市從企?業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)?發(fā)展利益?考慮，必?須克服物?流配送中?心批發(fā)商?品過程中?受制于人?的弊端，?選擇合適?的經(jīng)營(yíng)地?點(diǎn)，建設(shè)?一批直營(yíng)?超市，發(fā)?展自己的?零售終端?企業(yè)，建?立與物流?配送中心?相匹配的?商業(yè)經(jīng)營(yíng)?網(wǎng)絡(luò)，給?企業(yè)發(fā)展?壯大打下?一個(gè)良好?的基礎(chǔ)，?是我公司?投資建設(shè)?鄉(xiāng)村直營(yíng)?超市的根?本出發(fā)點(diǎn)?，也是合?理使用國(guó)?家扶持資?金的正確?選擇。這?一想法得?到省、市?、縣商務(wù)?主管部門?領(lǐng)導(dǎo)的充?分肯定。?____?政府還把?這一計(jì)劃?寫進(jìn)了《?____?年政府工?作報(bào)告》?，作為的?____?政府投資?發(fā)展計(jì)劃?。從_?___月?起，我公?司就開始?了這一計(jì)?劃的實(shí)施?。一是選?擇人氣較?旺的鄉(xiāng)村?，在具體?地點(diǎn)上又?必須做到?位于繁華?街區(qū)。村?級(jí)超市還?比較容易?做到，鄉(xiāng)?級(jí)超市就?比較困難?了。我們?迎難而上?，主動(dòng)爭(zhēng)?取，加強(qiáng)?協(xié)調(diào)，密?切關(guān)系，?還是做到?了這一要?求，已經(jīng)?開業(yè)和正?在建設(shè)的?____?個(gè)鄉(xiāng)級(jí)超?市全都在?繁華街區(qū)?。二是盡?可能降低?成本，采?取租賃房?屋加以改?造，租賃?空院和空?閑非耕地?自建輕鋼?龍骨彩瓦?結(jié)構(gòu)的輕?型房屋，?都有效地?降低了辦?店成本。?三是建成?一個(gè)，開?業(yè)一個(gè)，?盡快發(fā)揮?資金效益?。目前已?經(jīng)開業(yè)的?直營(yíng)超市?經(jīng)營(yíng)情況?還比較理?想，我公?司今年實(shí)?現(xiàn)的利潤(rùn)?主要來自?這些鄉(xiāng)村?直營(yíng)超市?。五、?民主決策?，發(fā)揮集?體智慧?我公司領(lǐng)?導(dǎo)班子有?____?名成員，?職數(shù)較多?，要使這?樣一個(gè)大?班子能夠?齊心協(xié)力?，團(tuán)結(jié)共?事，凡事?民主決策?，吸收各?方意見，?發(fā)揮集體?智慧，是?至為重要?的一個(gè)方?面。我作?為班長(zhǎng)，?對(duì)此有清?醒地認(rèn)識(shí)?。凡涉及?到項(xiàng)目選?點(diǎn)、開發(fā)?投資、財(cái)?務(wù)管理、?資金籌措?、大宗商?品采購(gòu)、?員工工資?調(diào)整、重?要工作安?排等等事?項(xiàng)，均提?交領(lǐng)導(dǎo)會(huì)?研究決定?，一時(shí)吃?不準(zhǔn)、定?不了的事?情，根據(jù)?同志們提?出的疑問?，再做考?察調(diào)研，?反復(fù)上會(huì)?研究，直?到統(tǒng)一認(rèn)?識(shí)，作出?最終決定?。重大事?項(xiàng)的決定?，還請(qǐng)部?門負(fù)責(zé)人?和業(yè)務(wù)骨?干參加，?廣泛聽取?意見，力?求決策正?確。同?時(shí)，加強(qiáng)?與省、市?、縣主管?上級(jí)的聯(lián)?系，自覺?請(qǐng)示匯報(bào)?，聽取意?見，接受?指導(dǎo)，爭(zhēng)?取支持，?獲得幫助?。正是因?為管理民?主，決策?透明，才?使得領(lǐng)導(dǎo)?班子團(tuán)結(jié)?，部門關(guān)?系協(xié)調(diào)，?職工心齊?勁弘，上?下支持有?力，在公?司內(nèi)部創(chuàng)?造了和諧?發(fā)展的良?好氛圍。?總經(jīng)理?半年個(gè)人?年終總結(jié)?范本（三?）作為?公司的總?經(jīng)理、法?人代表，?也在認(rèn)真?地總結(jié)個(gè)?人一年來?的學(xué)習(xí)和?工作，通?過回顧，?歸納為以?下幾個(gè)方?面，向組?織和同志?們作一匯?報(bào)。一?、努力學(xué)?習(xí)，不斷?提高領(lǐng)導(dǎo)?水平和業(yè)?務(wù)能力?企業(yè)是社?會(huì)的細(xì)胞?。要使企?業(yè)在市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)條件?下的激烈?競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)?展壯大，?就得不斷?學(xué)習(xí)，經(jīng)?常掌握_?___路?線方針、?法規(guī)政策?。一年來?，我努力?學(xué)習(xí)__?__和_?___，?學(xué)習(xí)__?__、中?央經(jīng)濟(jì)工?作會(huì)議精?神，學(xué)習(xí)?省、市、?縣的相關(guān)?政策規(guī)定?，并且認(rèn)?真地記寫?學(xué)習(xí)筆記?____?多字。力?爭(zhēng)使自己?能夠較多?地了解和?掌握黨和?政府的經(jīng)?濟(jì)政策，?了解市場(chǎng)?動(dòng)態(tài)。其?次是努力?學(xué)習(xí)與企?業(yè)經(jīng)營(yíng)有?關(guān)的法律?法規(guī)，如?《合同法?》、《勞?動(dòng)法》和?新頒布的?《勞動(dòng)合?同法》。?第三就?是學(xué)習(xí)與?經(jīng)營(yíng)有關(guān)?的業(yè)務(wù)知?識(shí)，尤其?是企業(yè)管?理方面的?知識(shí)，如?財(cái)務(wù)管理?、勞資管?理、超市?管理、現(xiàn)?代物流模?式等。?學(xué)習(xí)方法?，一是從?書本上學(xué)?，讀原著?，全面領(lǐng)?會(huì)精神實(shí)?質(zhì)。二是?向業(yè)務(wù)內(nèi)?行學(xué)習(xí)，?帶著企業(yè)?存在的問?題向其他?領(lǐng)導(dǎo)和同?志們請(qǐng)教?，通過探?討、交流?的方式，?達(dá)到解決?問題、提?高業(yè)務(wù)知?識(shí)的目的?。三是主?動(dòng)參加單?位組織的?集中學(xué)習(xí)?，共同學(xué)?習(xí)，一起?討論。四?是積極參?加省、市?、縣主管?部門舉辦?的培訓(xùn)會(huì)?，今年在?縣內(nèi)，我?公司參與?舉辦的培?訓(xùn)會(huì)有三?次，省、?市主管部?門組織外?出參加培?訓(xùn)會(huì)兩次?。通過多?種形式的?學(xué)習(xí)，開?闊了眼界?，增長(zhǎng)了?見識(shí)，提?高了水平?，增強(qiáng)了?能力。?二、竭盡?全力，抓?緊落實(shí)“?萬村千鄉(xiāng)?市場(chǎng)工程?”國(guó)家?商務(wù)部實(shí)?施“萬村?千鄉(xiāng)市場(chǎng)?工程”，?目的是解?決農(nóng)民消?費(fèi)“不安?全、不實(shí)?惠、不方?便”的問?題，把現(xiàn)?代流通理?念引入農(nóng)?村，為社?會(huì)主義新?農(nóng)村建設(shè)?做貢獻(xiàn)。?我公司作?為實(shí)施企?業(yè)之一，?借此良機(jī)?，發(fā)展壯?大自己，?可以說是?千載難逢?。對(duì)此，?我始終高?度重視，?放在各項(xiàng)?工作的首?位來安排?。一是?請(qǐng)求__?__局的?領(lǐng)導(dǎo)出面?協(xié)調(diào)，聯(lián)?系___?_縣、_?___縣?、___?_區(qū)__?__個(gè)縣?區(qū)的商務(wù)?主管部門?，密切關(guān)?系，爭(zhēng)取?支持，確?保我公司?能夠順利?進(jìn)入外縣?區(qū)發(fā)展改?造加盟店?。二是組?織精兵強(qiáng)?將，領(lǐng)導(dǎo)?班子成員?帶隊(duì)，分?組劃片，?深入村組?開展工作?。三是按?照省、市?商務(wù)主管?部門的規(guī)?定和要求?，舍得投?入人力物?力，做扎?實(shí)細(xì)致的?工作，扶?持加盟店?的改造，?指導(dǎo)加盟?店規(guī)范。?四是安排?專人專車?，巡回檢?查指導(dǎo)，?提出合理?的意見和?建議，保?持干凈整?潔的店容?店貌，促?使商品分?類陳列，?擺放整齊?。五是_?___次?舉辦加盟?店店長(zhǎng)和?直營(yíng)超市?員工培訓(xùn)?會(huì)，宣傳?政策，加?強(qiáng)溝通，?提高業(yè)務(wù)?水平和守?法經(jīng)營(yíng)意?識(shí)。今年?我公司共?發(fā)展加盟?店___?_戶，其?中上半年?經(jīng)省、市?驗(yàn)收合格?____?戶，得到?國(guó)家扶持?資金__?__萬元?。下半年?上報(bào)待批?____?戶，據(jù)分?析，將會(huì)?比上半年?驗(yàn)收合格?的戶數(shù)更?多。尤?其是在_?___縣?發(fā)展加盟?店的問題?上，上半?年，我和?大多數(shù)同?志一樣，?覺得山高?路遠(yuǎn)，有?畏難情緒?，委托_?___縣?商務(wù)局安?排人員，?代為實(shí)施?。下半年?，我認(rèn)識(shí)?到這樣做?，不僅不?符合政策?規(guī)定，也?使我公司?應(yīng)得的合?理收入受?到損失，?經(jīng)過反復(fù)?地分析考?慮，激烈?地思想斗?爭(zhēng)，最終?下決心自?己去做。?我將這一?想法提到?班子會(huì)上?討論，各?位成員起?初也有顧?慮，經(jīng)過?分析研究?，最后還?是一致同?意自己直?接來做。?僅這一項(xiàng)?，下半年?我們就可?以多收入?____?多萬元。?三、加?強(qiáng)物流配?送，提供?周到服務(wù)?物流配?送是實(shí)施?“萬村千?鄉(xiāng)市場(chǎng)工?程”的關(guān)?鍵環(huán)節(jié)，?隨著我公?司實(shí)施區(qū)?域不斷擴(kuò)?大，加盟?店的發(fā)展?戶數(shù)連續(xù)?增加，直?營(yíng)超市一?個(gè)接一個(gè)?地建成開?業(yè)，物流?配送中心?的業(yè)務(wù)量?迅速增長(zhǎng)?，必須采?取措施予?以加強(qiáng)。?一是增添?了___?_輛新車?，招聘了?____?名司機(jī)和?業(yè)務(wù)人員?，直接從?人力物力?上予以加?強(qiáng)。二是?劃分片區(qū)?，詳細(xì)制?定配送路?線，實(shí)行?電話訪銷?，按訪銷?計(jì)劃送貨?，提高配?送效率。?三是加強(qiáng)?財(cái)務(wù)管理?，___?_名會(huì)計(jì)?分單位負(fù)?責(zé)結(jié)算，?建立了嚴(yán)?格的管理?制度，完?善了票據(jù)?傳遞程序?，實(shí)現(xiàn)了?會(huì)計(jì)電算?化，迅速?準(zhǔn)確地完?成購(gòu)進(jìn)銷?出結(jié)算。?四是加強(qiáng)?對(duì)配送人?員的管理?，教育這?些同志不?斷改善服?務(wù)態(tài)度。?凡是接到?加盟店的?投訴電話?，我一定?要查明事?情原因，?采取措施?整改。五?是認(rèn)識(shí)到?位，明確?規(guī)定，凡?是我公司?配送的商?品，實(shí)行?當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)?最低價(jià)，?切實(shí)做到?質(zhì)優(yōu)價(jià)廉?，讓利于?廣大群眾?。這是各?項(xiàng)措施中?最為重要?的一條。?四、謀?求發(fā)展，?新建鄉(xiāng)村?直營(yíng)超市?從企業(yè)?的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)?展利益考?慮，必須?克服物流?配送中心?批發(fā)商品?過程中受?制于人的?弊端，選?擇合適的?經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)?，建設(shè)一?批直營(yíng)超?市，發(fā)展?自己的零?售終端企?業(yè)，建立?與物流配?送中心相?匹配的商?業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)?絡(luò)，給企?業(yè)發(fā)展壯?大打下一?個(gè)良好的?基礎(chǔ)，是?我公司投?資建設(shè)鄉(xiāng)?村直營(yíng)超?市的根本?出發(fā)點(diǎn)，?也是合理?使用國(guó)家?扶持資金?的正確