第9頁共9頁2023?年辦公室?人員年終?工作總結(jié)?樣本_?___年?隨著基層?建設(shè)力度?的不斷增?加，各職?能處室對?基層單位?各項(xiàng)工作?的要求也?在不斷提?高，我們?辦公室的?工作量明?顯增加，?工作要求?也在不斷?提高。面?對這些新?的情況，?辦公室積?極主動，?切實(shí)改進(jìn)?工作作風(fēng)?，充分發(fā)?揮協(xié)調(diào)監(jiān)?督職能作?用，以高?效、優(yōu)質(zhì)?、務(wù)實(shí)服?務(wù)的工作?作風(fēng)，做?好辦公室?的各項(xiàng)工?作，也取?得了一定?的成績。?一、建?章立制，?自我加壓?，做到定?人、定時(shí)?、定規(guī)則?俗話說?：沒有規(guī)?矩不成方?圓。任何?事情只有?將之納入?制度、規(guī)?范的軌道?，才能充?分發(fā)揮其?最大效率?。為此，?辦公室在?建章立制?，完善基?礎(chǔ)工作上?花了大力?氣。一是?在今年年?初，對文?件、傳真?、印章、?信息、文?印管理、?業(yè)務(wù)授權(quán)?、業(yè)務(wù)電?腦管理、?辦公自動?化、查驗(yàn)?陪同證管?理等規(guī)定?進(jìn)行清理?，制定和?完善了相?關(guān)的辦公?室辦文、?辦事操作?規(guī)程，進(jìn)?一步理順?與各業(yè)務(wù)?科室的辦?公綜合協(xié)?調(diào)關(guān)系，?規(guī)范和提?高辦公綜?合工作質(zhì)?量。二是?明確人員?分工，并?設(shè)A、B?角制，確?保工作不?脫節(jié)，保?持工作連?續(xù)性。三?是規(guī)定工?作時(shí)限承?諾，自我?加壓。要?求文到即?處理并發(fā)?至相關(guān)科?室;收到?傳真__?__分鐘?內(nèi)送達(dá)有?關(guān)科室;?發(fā)送傳真?半個工作?日內(nèi)完成?;復(fù)印資?料即來即?辦;授權(quán)?受理當(dāng)天?完成向通?關(guān)管理處?的申請;?收到一般?信息半個?工作日完?成，重要?動態(tài)信息?收到后馬?上處理;?未錄用的?信息也要?在次日告?知。四是?實(shí)行每月?工作量自?我評定制?。即在每?月召開的?科例會上?要求每個?人詳細(xì)匯?報(bào)本月工?作完成情?況及下月?工作計(jì)劃?，使大家?對自己的?辦事效率?、工作完?成優(yōu)劣情?況都有明?確了解，?也使科領(lǐng)?導(dǎo)對個人?的考核有?了具體依?據(jù)。這些?規(guī)章制度?的建立，?使辦公室?各項(xiàng)工作?做到“三?定”，定?人、定時(shí)?、定規(guī)則?，工作面?貌煥然一?新，辦文?、辦事效?率、質(zhì)量?大大提高?。二、?改進(jìn)作風(fēng)?，務(wù)實(shí)創(chuàng)?新，參謀?助手與協(xié)?調(diào)服務(wù)職?能并舉?(一)在?信息、政?研工作中?，改進(jìn)作?風(fēng)，深入?基層。一?是變過去?對上報(bào)信?息作修改?、編發(fā)為?主為主動?與信息員?溝通，共?同挖掘信?息源編寫?信息為主?，上半年?共編發(fā)動?態(tài)信息_?___期?，217?條，綜合?信息__?__篇。?二是變過?去下發(fā)信?息上報(bào)、?論文撰寫?要點(diǎn)后由?各科自行?選題撰寫?文章為主?為加強(qiáng)現(xiàn)?場調(diào)研，?根據(jù)近期?海關(guān)監(jiān)管?工作中的?熱點(diǎn)和難?點(diǎn)，為各?科綜合信?息、政研?論文的撰?寫擬定題?目，指導(dǎo)?寫作重點(diǎn)?，提供相?關(guān)資料。?并將在下?半年實(shí)行?信息員例?會制度，?每周一上?午召開，?進(jìn)一步加?強(qiáng)雙向溝?通，充分?發(fā)揮信息?員的作用?，爭取實(shí)?現(xiàn)信息工?作量、質(zhì)?“雙贏”?。(二?)在為業(yè)?務(wù)部門配?置科技裝?備、業(yè)務(wù)?授權(quán)工作?中，主動?積極。今?年上半年?H___?_業(yè)務(wù)系?統(tǒng)上馬是?業(yè)務(wù)改革?中的一件?大事，期?間我關(guān)又?有一次人?員調(diào)整，?面對這種?情況，我?們主動到?各業(yè)務(wù)科?室了解計(jì)?算機(jī)設(shè)備?、印章印?油、帳號?授權(quán)的調(diào)?整需求情?況，及時(shí)?聯(lián)系技術(shù)?處、通關(guān)?管理處等?部門協(xié)調(diào)?解決，不?厭其煩地?往返于幾?個部門之?間領(lǐng)文件?、領(lǐng)設(shè)備?、送表格?，并在H?____?設(shè)備安裝?中，主動?配合技術(shù)?處做好設(shè)?備領(lǐng)取協(xié)?調(diào)、設(shè)備?擺放位置?確定、讀?卡器發(fā)放?登記等準(zhǔn)?備工作，?確保H_?___系?統(tǒng)順利上?馬和業(yè)務(wù)?工作的順?利開展。?(三)?在檔案管?理、調(diào)閱?工作中，?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，熱情服?務(wù)。一是?文件檔案?，年初即?將我關(guān)各?部門上一?年需歸檔?的文件根?據(jù)類別羅?列清單，?主動上門?收集文件?，確保檔?案的完整?性。對上?級來文的?歸檔采取?即收即歸?的處理辦?法，即收?發(fā)收到紙?面或電子?的文件后?，統(tǒng)一制?作成電子?文件后交?歸檔人員?歸檔。二?是業(yè)務(wù)檔?案，在每?天___?_份單證?整理、歸?檔的大工?作量下仍?做到單證?完整、歸?檔細(xì)致。?業(yè)務(wù)科室?和外單位?檔案調(diào)閱?、復(fù)印工?作認(rèn)真按?照檔案調(diào)?閱規(guī)定操?作，每天?少到幾十?份，多到?上百份，?檔案人員?都熱情接?待、認(rèn)真?辦理、嚴(yán)?格把關(guān)，?做到不弄?錯一份單?證，不缺?少一份單?證。(?四)在為?領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)?務(wù)部門服?務(wù)中不斷?創(chuàng)新。一?是積極配?合深化政?務(wù)信息化?工作，領(lǐng)?導(dǎo)閱文實(shí)?現(xiàn)網(wǎng)上瀏?覽、網(wǎng)上?批示，并?及時(shí)將關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)的批?示傳達(dá)到?有關(guān)科室?;二是建?立信息員?聯(lián)絡(luò)制度?，每周召?開一次信?息例會，?一方面向?各科室的?信息員傳?達(dá)關(guān)里最?近的工作?中心、信?息撰寫重?點(diǎn)，另一?方面信息?員談?wù)劯?科近期開?展的一些?活動、反?映的一些?問題，加?強(qiáng)溝通交?流，努力?提高我關(guān)?信息水平?，使信息?工作充分?發(fā)揮為領(lǐng)?導(dǎo)決策服?務(wù)、指導(dǎo)?業(yè)務(wù)科室?工作的作?用;三是?針對關(guān)員?IC卡解?鎖環(huán)節(jié)多?、周期長?的情況，?我們向技?術(shù)處申請?了一個解?鎖帳號，?對于誤操?作致使I?C卡鎖掉?的情況，?在未遺忘?密碼的前?提下，我?關(guān)可以自?行解鎖了?，節(jié)約了?IC卡的?周轉(zhuǎn)時(shí)間?，保障了?業(yè)務(wù)現(xiàn)場?的業(yè)務(wù)開?展。三?、倡導(dǎo)“?勤學(xué)、先?學(xué)、深學(xué)?、研學(xué)”?風(fēng)氣辦?公室的職?能之一是?聯(lián)結(jié)上下?左右的樞?紐、領(lǐng)導(dǎo)?的參謀和?助手。為?此，我科?倡導(dǎo)通過?不斷地學(xué)?習(xí)提高自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)，更好?地為全關(guān)?中心工作?服務(wù)。?一是利用?辦公室收?發(fā)文件地?優(yōu)勢，要?求每位成?員在做好?本職工作?之余抓緊?時(shí)間認(rèn)真?自學(xué)，深?刻領(lǐng)會文?件精神，?了解海關(guān)?監(jiān)管工作?新變化、?新規(guī)定，?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和技能。?二是科?領(lǐng)導(dǎo)注重?與各成員?之間地溝?通、交流?，及時(shí)向?大家傳達(dá)?單位辦公?會的主要?精神和近?期工作重?點(diǎn)及當(dāng)前?急需解決?的主要問?題，使大?家掌握工?作重點(diǎn)，?了解工作?要求。三?是學(xué)習(xí)文?件與現(xiàn)場?調(diào)研相結(jié)?合，致力?于發(fā)現(xiàn)問?題、研究?問題、解?決問題，?為領(lǐng)導(dǎo)和?上級職能?部門決策?當(dāng)好參謀?。20?23年辦?公室人員?年終工作?總結(jié)樣本?（二）?回顧近一?年的工作?，對比德?能勤績四?項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，?我能盡心?盡力做好?各項(xiàng)工作?，較好地?履行了自?己的職責(zé)?。現(xiàn)將主?要情況總?結(jié)以下：?一、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，做好?本職工作?重視學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識，積極?利用參加?培訓(xùn)班等?機(jī)會凝聽?專家的指?導(dǎo)，向?qū)?家請教學(xué)?習(xí)，進(jìn)步?自己的業(yè)?務(wù)能力。?牢牢圍繞?本職工作?的重點(diǎn)，?積極學(xué)習(xí)?有關(guān)經(jīng)濟(jì)?、政治、?科技、法?律等最新?知識，努?力做到融?匯貫通，?聯(lián)系實(shí)際?。在實(shí)際?工作中，?把政治理?論知識、?業(yè)務(wù)知識?和其它新?鮮知識結(jié)?合起來，?開闊視野?，拓寬思?路，豐富?自己，努?力適應(yīng)新?情勢、新?任務(wù)對本?職工作的?要求。?二、勤奮?干事，積?極進(jìn)取?認(rèn)真做好?本職工作?和平常事?務(wù)性工作?，做到腿?勤、口勤?，使票據(jù)?及時(shí)報(bào)銷?，賬目清?楚，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)建立?健全各項(xiàng)?制度，保?持良好的?工作秩序?和工作環(huán)?境，使各?項(xiàng)管理日?益正規(guī)化?、規(guī)范化?。完成辦?公平常用?品購置、?來人接待?、上下溝?通、內(nèi)外?聯(lián)系、資?料報(bào)刊定?閱等大量?的平常事?務(wù)，各類?事項(xiàng)安排?公道有序?，為辦公?室工作的?正常展開?提供了有?效保證。?幾年來，?堅(jiān)持工作?踏實(shí)，任?勞任怨，?務(wù)實(shí)高效?，不斷自?我鼓勵，?自我鞭策?，時(shí)時(shí)處?處嚴(yán)格要?求自己，?自覺維護(hù)?辦公室形?象，高效?、美滿、?妥善地做?好本職工?作，沒有?出現(xiàn)任何?紕漏，獲?得了一定?成績。?三、存在?不足政?治理論學(xué)?習(xí)雖有一?定的進(jìn)步?，但還沒?有深度和?廣度。事?務(wù)性工作?紛紛復(fù)雜?，減少了?調(diào)研機(jī)會?，從而沒?法進(jìn)一步?進(jìn)步自己?的工作能?力。工作?中不夠大?膽，總是?在不斷學(xué)?習(xí)的進(jìn)程?中改變工?作方法，?而不能在?創(chuàng)新中往?實(shí)踐，往?推廣。?四、今后?努力方向?不斷加?強(qiáng)個人修?養(yǎng)，自覺?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力進(jìn)?步工作水?平，適應(yīng)?新情勢下?本職工作?的需要，?取長補(bǔ)短?，奮發(fā)工?作，克難?攻堅(jiān)，力?求把工作?做得更好?，建立辦?公室的良?好形象。?202?3年辦公?室人員年?終工作總?結(jié)樣本（?三）忙?碌中的_?___即?將過去，?新的一年?即將在我?們面前展?開畫卷，?回首這一?年，在總?經(jīng)理室的?領(lǐng)導(dǎo)下，?在身邊各?位同事的?密切配合?下，完成?了綜合辦?公室行政?工作。通?過一年來?的學(xué)習(xí)、?工作，使?自己慢慢?成長和完?善，使自?己的行為?標(biāo)準(zhǔn)、思?想覺悟和?工作能力?盡快的向?公司要求?的目標(biāo)靠?攏，從每?件小事做?起，默默?的行使著?職能，發(fā)?揮著作用?，盡我所?能，為公?司的正常?工作及各?個項(xiàng)目進(jìn)?行提供著?保障和支?持。現(xiàn)將?一年來的?工作總結(jié)?匯報(bào)如下?：一、?日常主要?工作1?、認(rèn)真做?好綜合辦?公室的文?件整理工?作__?__月至?____?月，按照?公司要求?擬定綜合?性文件、?報(bào)告__?__份；?整理對外?發(fā)文__?__份；?整理外部?收文__?__份，?認(rèn)真做好?公司各類?文件的收?、發(fā)、登?記、分發(fā)?、文件和?督辦工作?，以及對?文件資料?的整理存?檔工作。?2、協(xié)?助公司領(lǐng)?導(dǎo)，完善?公司制度?根據(jù)公?司運(yùn)行工?作實(shí)際，?協(xié)助公司?領(lǐng)導(dǎo)相繼?完善了《?規(guī)章制度?匯編》、?《員工手?冊》兩本?小冊子，?并根據(jù)實(shí)?際操作需?要擬定《?加班制度?》、《員?工宿舍管?理制度》?等。并根?據(jù)各項(xiàng)制?度執(zhí)行情?況修訂《?員工制服?及使用管?理制度》?等。3?、完成公?司證照年?審、變更?工作公?司營業(yè)執(zhí)?照、代碼?證每年的?年審工作?，是公司?順利開展?各項(xiàng)工作?的基礎(chǔ)，?____?月份，順?利完成兩?證的的年?審工作；?后由于公?司發(fā)展需?要，資產(chǎn)?變更后需?進(jìn)行變更?工商登記?。于__?__月_?___日?順利完成?工商登記?和組織機(jī)?構(gòu)代碼證?變更工作?，為公司?順利經(jīng)營?打下基礎(chǔ)?。并配合?總經(jīng)理室?及辦公室?主任收集?、整理各?項(xiàng)資料，?于___?_月完成?資質(zhì)證書?變更工作?，為公司?順利發(fā)展?打下基礎(chǔ)?。于__?__月份?完成二次?供水水箱?清洗工作?及二次供?水衛(wèi)生許?可證的換?證年審工?作。4?、完成公?司各項(xiàng)會?議、接待?工作等后?勤工作?對在公司?召開的會?議，會前?做好簽到?本、茶水?、椅子、?會議通知?、車輛接?送等各項(xiàng)?準(zhǔn)備工作?，保證會?議按時(shí)召?開。會后?完成記錄?報(bào)總經(jīng)理?室。對在?公司外召?開的會議?及接待，?及時(shí)按照?通知要求?做好酒店?、車輛等?預(yù)定工作?，并做好?相關(guān)費(fèi)用?的結(jié)算工?作。5?、做好公?司活動組?織及企業(yè)?文化宣傳?工作_?___年?初，遭遇?大雪，綜?合辦公室?組織各部?門、項(xiàng)目?部與惡劣?天氣做戰(zhàn)?，對管理?區(qū)域及政?務(wù)區(qū)指定?區(qū)域積雪?進(jìn)行掃除?；___?_月__?__日青?年節(jié)組織?公司青年?團(tuán)員參加?植物認(rèn)養(yǎng)?活動；_?___月?____?日，汶川?地震，災(zāi)?區(qū)人民的?苦牽動了?公司全體?人員的心?，組織全?體員工向?地震災(zāi)區(qū)?捐款的活?動，三次?募捐共籌?得善款一?萬三千余?元，物資?若干，并?于全國默?哀日組織?部門、項(xiàng)?目員工舉?行默哀儀?式；__?__月_?___日?組織員工?參加迎奧?運(yùn)火炬方?隊(duì)，為奧?運(yùn)圣火在?順利傳遞?貢獻(xiàn)了自?己的力量?；___?_月，組?織各項(xiàng)目?員工開展?“從細(xì)節(jié)?入手，提?高服務(wù)質(zhì)?量”大討?論活動。?____?月，完成?接待省團(tuán)?支部書記?至我司視?察團(tuán)建工?作。于_?___月?____?日完成公?司在《物?業(yè)》上刊?登公司信?息工作。?6、其?他工作?綜合辦公?室是一個?與其他部?門聯(lián)系最?多的部門?，在各部?門、項(xiàng)目?與總經(jīng)理?室之間擔(dān)?當(dāng)著橋梁?的角色，?____?在總經(jīng)理?室曹總的?引導(dǎo)下，?轉(zhuǎn)變工作?意識，變?為為各項(xiàng)?目能順利?開展工作?的服務(wù)者?，在“大?項(xiàng)目、小?公司”的?環(huán)境引導(dǎo)?下，完成?了公司總?部的日常?管理工作?。每月按?時(shí)交納電?費(fèi)、電話?費(fèi)、月物?資的申領(lǐng)?、公司花?卉租擺、?辦公環(huán)境?的督察及?重大節(jié)日?值班安排?工作。?二、不斷?學(xué)習(xí)，努?力提高自?身素質(zhì)?一年來，?我時(shí)刻秉?承“把工?作當(dāng)成學(xué)?習(xí)，把學(xué)?習(xí)當(dāng)成工?作”的信?念，努力?在日常工?作中不斷?學(xué)習(xí)。通?過電視、?報(bào)紙、網(wǎng)?絡(luò)等傳播?渠道及時(shí)?了解當(dāng)前?形勢；通?過向身邊?的領(lǐng)導(dǎo)、?同事學(xué)習(xí)?，及時(shí)掌?握工作方?法；此外?，我還利?用業(yè)余時(shí)?間，自行?出資進(jìn)行?提高式在?職再教育?，以通過?不間斷的?學(xué)習(xí)來更?新知識，?從而努力?提高自身?素質(zhì)，以?不落后于?企業(yè)發(fā)展?的要求。?三、存?在問題：?一年來?，雖然能?按時(shí)按照?領(lǐng)導(dǎo)的要?求完成各?項(xiàng)工作，?但也存在?一些不足?，主要表?現(xiàn)在：?1、綜合?協(xié)調(diào)能力?方面欠佳?，遇到問?題容易急?躁，處理?問題不夠?冷靜，不?能及時(shí)抓?住領(lǐng)導(dǎo)給?予的提升?機(jī)會。?2、行政?工作事多?面廣，有?時(shí)考慮問?題3、?物業(yè)理論?知識水平?欠缺。