行政人事部20xx年部門總結(jié)北京四合汽車服務(wù)公司行政人事部20xx年度工作總結(jié)圍繞20xx年度公司年度經(jīng)營計劃及行政人事部年度工作計劃，在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視與指導(dǎo)下，部門人員通過克服客觀存在的一些困難，努力的完成以下各項工作，并結(jié)合年度計劃進(jìn)行分析，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：一、行政管理方面：1、制度完善并匯編成冊：20xx年，對20xx版制度匯編進(jìn)行了從分散專項完善到集中統(tǒng)一通過的修訂工作，涉及十一大類，收納制度92個，共249章節(jié)。2、檔案管理完善方面：完成了20xx年度檔案的規(guī)整工作，共計11卷，收入檔案266份。建立了企業(yè)檔案全部電子檔案目錄及永久檔案的電子版文件，便于檔案保存、提供檔案的使用價值。3、公文管理方面:進(jìn)一步完善與規(guī)范了公司的公文管理，20xx年下發(fā)通知29份?；謴?fù)對外材料報送單使用，規(guī)范了對外報送材料的管理。4、文件管理方面：對于公司所發(fā)的通知、文件做到及時上傳下達(dá)；對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理，20xx年累計收文共計116份，下發(fā)文件共計61份。5、會議管理：對于定期會議，加強與會議主持人的溝通，并及時將會議時間及要求通知到各參會部門及人員。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備及會議記錄并形成會議紀(jì)要下發(fā)，跟進(jìn)并監(jiān)督執(zhí)行情況并向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。20xx年通過行政人事部組織參與的會議有37場，撰寫會議紀(jì)要19期，會議跟進(jìn)15次。6、印信管理：不斷加強印信管理，不斷提高工作效率，并注意節(jié)約管理費用。公章使用必須填寫申請使用單，并經(jīng)過逐級審批后方與用印。20xx年累計公章使用出租559次、租賃163次、修理公司134次。嚴(yán)格介紹信使用管理，做到用途清楚并由使用人領(lǐng)用簽字。20xx年累計開具介紹信64封。7、勞動紀(jì)律管理：為加強勞動紀(jì)律管理，形成良好的工作氛圍，部門嚴(yán)格執(zhí)行《請假單》制度，并通過查崗形式鞏固員工勞動紀(jì)律意識。從20xx年下半年開始累計查崗15次，監(jiān)督補辦請假手續(xù)11次，對于查崗中發(fā)現(xiàn)的問題及時做好部門間溝通，發(fā)揮了紐帶橋梁作用。認(rèn)真執(zhí)行節(jié)假日值班電話檢查與日常值班電話抽查。8、《四合月報》及企業(yè)宣傳方面：20xx年共出版12期，按時向有關(guān)政府部門寄送，并印發(fā)至全體駕駛員，報中內(nèi)容多采取寓教于樂的小篇幅、趣味性、多樣化、圖文并茂的高質(zhì)量稿件，努力提高“四合月報”的辦報水平。為加強企業(yè)宣傳，鞏固我司品牌化成果，自10分月起向行業(yè)主流刊物投稿，發(fā)表企業(yè)報道2篇，分別為（昌平周刊星光和諧車隊、知識競賽）。9、策劃組織企業(yè)專項活動，強化企業(yè)文化氛圍：20xx年我部門策劃、組織了4場大型專項活動，分別為20xx年總結(jié)會、20xx年新春聯(lián)歡會、20xx年工作計劃會、崗位知識競賽、基礎(chǔ)臺賬達(dá)標(biāo)活動。10、公司大事記記錄：完成20xx年度公司大事記的PPT制作及20xx年度企業(yè)大事記記錄，20xx年收入年度大事記49件。11、參與完成司慶20周年慶典工作：參與風(fēng)雨同舟xx年慶典光盤、宣傳折頁、展板、禮品杯制作，并對慶典活動進(jìn)行有效組織。12、行政日常工作管理：A、完成了辦公用品發(fā)放工作，詳細(xì)登記領(lǐng)用臺賬，做好費用控制與統(tǒng)計工作。B、每月按時制定公司管理員工的值班表、及時告知放假通知并做好節(jié)假日值班安排。C、完成了接待工作共計35次，禮貌對待每位來賓，細(xì)心周到做好接待工作。D、完成了司機生日禮品發(fā)放共計157份。E、完成公司領(lǐng)導(dǎo)文字材料的打印工作。二、人事管理方面：人數(shù)增減情況，截至20xx年x月x日，公司員工總數(shù)758人。1、招聘工作方面：多渠道做好人員招聘工作，20xx年累計招聘8次，組織面試15次、錄用29人。2、崗前培訓(xùn)方面：崗前培訓(xùn)與崗位事項交底工作的執(zhí)行：認(rèn)真做好新員工入職一對一崗前培訓(xùn)，幫助入職員工盡快熟悉崗位職責(zé)、要求和崗位知悉事項。20xx年累計完成崗前培訓(xùn)29人次。3、員工在職培訓(xùn)：20xx年度組織員工在職培訓(xùn)5次，分別為網(wǎng)絡(luò)安全及共享使用須知、乘客來電技巧處理、消防安全培訓(xùn)、崗位說明書逐崗位培訓(xùn)、電腦操作。4、規(guī)范分公司增減員管理，按時辦理員工保險、檔案轉(zhuǎn)移工作：嚴(yán)格執(zhí)行分公司增減員（入離職）當(dāng)日報告制，及時辦理員工保險、檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。20xx年累計辦理社會保險增員226人、減員188人，檔案轉(zhuǎn)入8人、轉(zhuǎn)出10人。5、組織完成崗位說明書普調(diào)：通過現(xiàn)有崗位分析及部門職能設(shè)置優(yōu)化，對各崗位說明書進(jìn)行了一次普調(diào)。彼此普調(diào)涉及7各部門，33個崗位。6、績效考核方面：完成每月考核工作及完成了4次季度考核工作。7、薪酬管理方面：完成每月出租、福田工資核算；根據(jù)各部門每月完成工作報表對考核工資部分進(jìn)行核算。8、合同管理：修訂了勞務(wù)派遣合同，對于各版本合同根據(jù)需要及時印制、編號、流轉(zhuǎn)、審核、簽章。20xx年累計印制合同898本，發(fā)放166人）。9、勞動爭議仲裁處理：在規(guī)范用工管理同時，妥善處理員工勞動爭議。20xx年累計處理9人次，勝訴2人次。10、其它人事日常工作的處理：A、生育費保險報銷（2人）。B、社?？ǖ亩尾杉?2人）。C、20xx年度基數(shù)采集（出租582人，租賃53人，修理廠21人），并核對全員保險情況，確保在職人員、參保情況、繳費情況統(tǒng)一、準(zhǔn)確。D、崗位補貼、社保補貼申辦55人，預(yù)計實現(xiàn)補貼80300元。E、完成北京市社保局組織的保險核查工作。F、一書三備案跟進(jìn)3次，臺帳檢查3次。G、管理人員檔案整理。H、員工轉(zhuǎn)正考試，轉(zhuǎn)正跟進(jìn)，手續(xù)審批流轉(zhuǎn)（29人次）。I、管理人員離職手續(xù)辦理（12人）。三、其他工作：1、完成重點工作上墻及月工作完成情況上墻。2、協(xié)助家訪32戶。3、協(xié)助完成疾控、北京政府采購標(biāo)書制作。4、協(xié)助衛(wèi)生、消防檢查5次。5、網(wǎng)絡(luò)辦公自動化啟動。四、20xx年行政人事部工作存在的不足：20xx年行政人事部的工作還存在很多不足，主要體現(xiàn)在以下5個方面，1、20xx年在加強對崗位工作行為考核方面還存在薄弱環(huán)節(jié)、一書三備案跟進(jìn)斷斷續(xù)續(xù)情況，在20xx年部門將加強日常崗位職責(zé)履行與崗位行為的監(jiān)督檢查和考核力度。2、20xx年將對公司檔案進(jìn)行規(guī)范、有序的核查與規(guī)整，進(jìn)一步提高檔案管理能力與實用性。在20xx年中部門要加強外部來文的電子化管理及企業(yè)各部門檔案化管理工作。3、20xx年雖然已制定了年度培訓(xùn)計劃，但未真正進(jìn)行落實，使得在職培訓(xùn)成為人力資源管理中的短板。20xx年部門將下大力度做好崗中培訓(xùn)系統(tǒng)工作，對員工進(jìn)行制度、執(zhí)行力、技能、態(tài)度等方面的綜合培訓(xùn)。每月至少舉辦一次全體員工內(nèi)部培訓(xùn)活動，并組織各部門根據(jù)工作需要舉行一些專業(yè)崗位技能培訓(xùn)，以提升員工職業(yè)生涯的塑造，提高工作積極性與能動性，更進(jìn)一步提高崗位技能，從而提高工作效率。4、20xx年下半年將從完善行政人事各模塊工作入手，逐步提高并加強本項工作，進(jìn)而爭取達(dá)到實現(xiàn)員工與企業(yè)共成長的理想目標(biāo)，（進(jìn)一步激發(fā)員工自我激勵能力，尋求員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的最佳結(jié)合點，吸納、留住優(yōu)秀人才，減少人力資源流失，使員工有目標(biāo)、有動力、有信心、有方向，實現(xiàn)員工與企業(yè)共成長。）5、利用宣傳欄、四合月報、簡報、墻報等形式宣傳企業(yè)文化精髓，積極組織開展各類有益活動，激發(fā)員工的工作熱情與凝聚力。20xx年，部門將以認(rèn)真總結(jié)20xx年所取得的經(jīng)驗，有針對的開展主題活動，促進(jìn)企業(yè)良好的輿論氛圍。6、管理層法制意識不健全，處理員工下車離職問題上存在，處理不及時，原因出在不知道如何處理，如何合理規(guī)避法律風(fēng)險，如何減少公司勞動糾紛的成本損失。20xx年，將在勞動法律法規(guī)相關(guān)政策方面，加強中層管理者的培訓(xùn)力度。7、從管理層面來講，部門管理工作做得不夠完善，部分計劃內(nèi)管理工作沒能如期完成，又因突發(fā)階段性重點工作較多、加之部門崗位人員臨時缺、人手新，導(dǎo)致工作任務(wù)量較重。20xx年部門將全力以赴、加強各崗位的學(xué)習(xí)和配合，做好20xx年的工作。五、20xx年工作簡析：綜上所述，20xx年行政人事部的工作還是較有成效的，為公司發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，70多人的團(tuán)隊為公司各項業(yè)務(wù)的開展提供了人力保證。已經(jīng)到來的20xx年，行政人事部全體人員將繼續(xù)努力，以公司戰(zhàn)略發(fā)展為依托，繼續(xù)堅持創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線及“公平竟?fàn)?、能者重用、壓力催長”的人力資源策略，不斷總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新工作，使公司的管理步入更規(guī)范的軌道，為公司的進(jìn)一步發(fā)展服務(wù)。行政人事部20xx年x月x日第二篇：行政人事部20xx年部門總結(jié)3100字北京四合汽車服務(wù)公司行政人事部20xx年度工作總結(jié)圍繞20xx年度公司年度經(jīng)營計劃及行政人事部年度工作計劃，在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視與指導(dǎo)下，部門人員通過克服客觀存在的一些困難，努力的完成以下各項工作，并結(jié)合年度計劃進(jìn)行分析，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：一、行政管理方面：1、制度完善并匯編成冊：20xx年，對20xx版制度匯編進(jìn)行了從分散專項完善到集中統(tǒng)一通過的修訂工作，涉及十一大類，收納制度92個，共249章節(jié)。2、檔案管理完善方面：完成了20xx年度檔案的規(guī)整工作，共計11卷，收入檔案266份。建立了企業(yè)檔案全部電子檔案目錄及永久檔案的電子版文件，便于檔案保存、提供檔案的使用價值。3、公文管理方面:進(jìn)一步完善與規(guī)范了公司的公文管理，20xx年下發(fā)通知29份。恢復(fù)對外材料報送單使用，規(guī)范了對外報送材料的管理。4、文件管理方面：對于公司所發(fā)的通知、文件做到及時上傳下達(dá)；對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理，20xx年累計收文共計116份，下發(fā)文件共計61份。5、會議管理：對于定期會議，加強與會議主持人的溝通，并及時將會議時間及要求通知到各參會部門及人員。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備及會議記錄并形成會議紀(jì)要下發(fā)，跟進(jìn)并監(jiān)督執(zhí)行情況并向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。20xx年通過行政人事部組織參與的會議有37場，撰寫會議紀(jì)要19期，會議跟進(jìn)15次。6、印信管理：不斷加強印信管理，不斷提高工作效率，并注意節(jié)約管理費用。公章使用必須填寫申請使用單，并經(jīng)過逐級審批后方與用印。20xx年累計公章使用出租559次、租賃163次、修理公司134次。嚴(yán)格介紹信使用管理，做到用途清楚并由使用人領(lǐng)用簽字。20xx年累計開具介紹信64封。7、勞動紀(jì)律管理：為加強勞動紀(jì)律管理，形成良好的工作氛圍，部門嚴(yán)格執(zhí)行《請假單》制度，并通過查崗形式鞏固員工勞動紀(jì)律意識。從20xx年下半年開始累計查崗15次，監(jiān)督補辦請假手續(xù)11次，對于查崗中發(fā)現(xiàn)的問題及時做好部門間溝通，發(fā)揮了紐帶橋梁作用。認(rèn)真執(zhí)行節(jié)假日值班電話檢查與日常值班電話抽查。8、《四合月報》及企業(yè)宣傳方面：20xx年共出版12期，按時向有關(guān)政府部門寄送，并印發(fā)至全體駕駛員，報中內(nèi)容多采取寓教于樂的小篇幅、趣味性、多樣化、圖文并茂的高質(zhì)量稿件，努力提高“四合月報”的辦報水平。為加強企業(yè)宣傳，鞏固我司品牌化成果，自10分月起向行業(yè)主流刊物投稿，發(fā)表企業(yè)報道2篇，分別為（昌平周刊星光和諧車隊、知識競賽）。9、策劃組織企業(yè)專項活動，強化企業(yè)文化氛圍：20xx年我部門策劃、組織了4場大型專項活動，分別為20xx年總結(jié)會、20xx年新春聯(lián)歡會、20xx年工作計劃會、崗位知識競賽、基礎(chǔ)臺賬達(dá)標(biāo)活動。10、公司大事記記錄：完成20xx年度公司大事記的PPT制作及20xx年度企業(yè)大事記記錄，20xx年收入年度大事記49件。11、參與完成司慶20周年慶典工作：參與風(fēng)雨同舟xx年慶典光盤、宣傳折頁、展板、禮品杯制作，并對慶典活動進(jìn)行有效組織。12、行政日常工作管理：A、完成了辦公用品發(fā)放工作，詳細(xì)登記領(lǐng)用臺賬，做好費用控制與統(tǒng)計工作。B、每月按時制定公司管理員工的值班表、及時告知放假通知并做好節(jié)假日值班安排。C、完成了接待工作共計35次，禮貌對待每位來賓，細(xì)心周到做好接待工作。D、完成了司機生日禮品發(fā)放共計157份。E、完成公司領(lǐng)導(dǎo)文字材料的打印工作。二、人事管理方面：1、招聘工作方面：多渠道做好人員招聘工作，20xx年累計招聘8次，組織面試15次、錄用29人。2、崗前培訓(xùn)方面：崗前培訓(xùn)與崗位事項交底工作的執(zhí)行：認(rèn)真做好新員工入職一對一崗前培訓(xùn)，幫助入職員工盡快熟悉崗位職責(zé)、要求和崗位知悉事項。20xx年累計完成崗前培訓(xùn)29人次。3、員工在職培訓(xùn)：20xx年度組織員工在職培訓(xùn)5次，分別為網(wǎng)絡(luò)安全及共享使用須知、乘客來電技巧處理、消防安全培訓(xùn)、崗位說明書逐崗位培訓(xùn)、電腦操作。4、規(guī)范分公司增減員管理，按時辦理員工保險、檔案轉(zhuǎn)移工作：嚴(yán)格執(zhí)行分公司增減員（入離職）當(dāng)日報告制，及時辦理員工保險、檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。20xx年累計辦理社會保險增員226人、減員188人，檔案轉(zhuǎn)入8人、轉(zhuǎn)出10人。5、組織完成崗位說明書普調(diào)：通過現(xiàn)有崗位分析及部門職能設(shè)置優(yōu)化，對各崗位說明書進(jìn)行了一次普調(diào)。彼此普調(diào)涉及7各部門，33個崗位。6、績效考核方面：完成每月考核工作及完成了4次季度考核工作。7、薪酬管理方面：完成每月出租、福田工資核算；根據(jù)各部門每月完成工作報表對考核工資部分進(jìn)行核算。8、合同管理：修訂了勞務(wù)派遣合同，對于各版本合同根據(jù)需要及時印制、編號、流轉(zhuǎn)、審核、簽章。20xx年累計印制合同898本，發(fā)放166人）。9、勞動爭議仲裁處理：在規(guī)范用工管理同時，妥善處理員工勞動爭議。20xx年累計處理9人次，勝訴2人次。10、其它人事日常工作的處理：A、生育費保險報銷（2人）。B、社保卡的二次采集（42人）。C、20xx年度基數(shù)采集（出租582人，租賃53人，修理廠21人），并核對全員保險情況，確保在職人員、參保情況、繳費情況統(tǒng)一、準(zhǔn)確。D、崗位補貼、社保補貼申辦55人，預(yù)計實現(xiàn)補貼80300元。E、完成北京市社保局組織的保險核查工作。F、一書三備案跟進(jìn)3次，臺帳檢查3次。G、管理人員檔案整理。H、員工轉(zhuǎn)正考試，轉(zhuǎn)正跟進(jìn)，手續(xù)審批流轉(zhuǎn)（29人次）。I、管理人員離職手續(xù)辦理（12人）。三、其他工作：1、完成重點工作上墻及月工作完成情況上墻。2、協(xié)助家訪32戶。3、協(xié)助完成疾控、北京政府采購標(biāo)書制作。4、協(xié)助衛(wèi)生、消防檢查5次。5、網(wǎng)絡(luò)辦公自動化啟動。四、需進(jìn)一步做好提高的工作：1、提高執(zhí)行能力:20xx年在加強對崗位工作行為考核方面還存在薄弱環(huán)節(jié)、一書三備案跟進(jìn)斷斷續(xù)續(xù)情況，在20xx年部門將加強日常崗位職責(zé)履行與崗位行為的監(jiān)督檢查和考核力度。2、進(jìn)一步加強檔案的規(guī)范化管理：20xx年將對公司檔案進(jìn)行規(guī)范、有序的核查與規(guī)整，進(jìn)一步提高檔案管理能力與實用性。在20xx年中部門要加強外部來文的電子化管理及企業(yè)各部門檔案化管理工作。3、制定完整的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系：20xx年雖然已制定了年度培訓(xùn)計劃，但未真正進(jìn)行落實，使得在職培訓(xùn)成為人力資源管理中的短板。20xx年部門將下大力度做好崗中培訓(xùn)系統(tǒng)工作，對員工進(jìn)行制度、執(zhí)行