#項目名稱基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)體驗(yàn)式旅游綜合服務(wù)平臺的技術(shù)構(gòu)建與方法研究互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和虛擬現(xiàn)實(shí)被美國super.D機(jī)構(gòu)稱為影響現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)競爭態(tài)勢的三大信息技術(shù)，即三個在行業(yè)里具共性的支撐技術(shù)。本課題旨在結(jié)合上述三大支撐技術(shù)，構(gòu)建面向旅游行業(yè)的綜合服務(wù)平臺的原型。申請單位四川師范大學(xué)申請部門可視化計算與虛擬現(xiàn)實(shí)四川省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室教育科學(xué)學(xué)院歷史旅游學(xué)院起止年眼2011年7月-2013年1月推薦單位申請日期2011-5-17一、申請單位信息表單位名稱四川師范大學(xué)地址成都市錦江區(qū)靜安路5號610061郵件聯(lián)系人電話類別經(jīng)濟(jì)類型項目負(fù)責(zé)人基本情況其它承擔(dān)單位二、申請項目信息表項目名稱體驗(yàn)式旅游綜合服務(wù)平臺的技術(shù)構(gòu)建與方法研究項目技術(shù)水平國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)費(fèi)申請：20萬創(chuàng)新性：技術(shù)創(chuàng)新：本項目的關(guān)鍵技術(shù)，即基于互聯(lián)網(wǎng)與三維全景圖像的虛擬景觀交互組件的實(shí)現(xiàn)技術(shù)，解決了現(xiàn)有虛擬景觀交互技術(shù)建模工作量大、網(wǎng)絡(luò)加載延時等問題。集成創(chuàng)新：基于互聯(lián)網(wǎng)，集電子商務(wù)與三維數(shù)字景觀重建與交互的服務(wù)平臺，在成都市、四川省、大西南均未有類似平臺系統(tǒng)。知識產(chǎn)權(quán)：成果鑒定證書一．研究開發(fā)的目的、意義1.1目標(biāo)：本項目旨在通過分析提取電子商務(wù)技術(shù)、Web3D技術(shù)與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在現(xiàn)代旅游服務(wù)應(yīng)用中的共性，并從軟件組件理論與方法、業(yè)務(wù)平臺技術(shù)以及軟件復(fù)用管理的角度，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里構(gòu)建以這些最新技術(shù)為支撐的一套基于PC的集服務(wù)式與體驗(yàn)式為一體的高技術(shù)含量的新型旅游綜合服務(wù)平臺（以下簡稱平臺）。1.2研究內(nèi)容：體驗(yàn)式旅游綜合服務(wù)平臺是我們提出的一個創(chuàng)新概念。體驗(yàn)的本質(zhì)含義是旅游實(shí)景在互聯(lián)網(wǎng)上的三維數(shù)字景觀的重建，并利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，制造一個互動場景，給受眾帶來身臨其景的感受;服務(wù)在這里是基于旅游電子商務(wù)的提出，以電子商務(wù)的技術(shù)手段向旅游業(yè)內(nèi)的從業(yè)者，向客戶提供一個通過互聯(lián)網(wǎng)延伸的便捷、高效的信息服務(wù)、商務(wù)交易、管理運(yùn)作以及宣傳營銷一體化的公共平臺。平臺在Internet上架建基于實(shí)景的全貌到局部，公眾通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，任意角度觀測景區(qū)環(huán)境，進(jìn)行自主漫游，并可以進(jìn)入景區(qū)內(nèi)景點(diǎn)，全方位體驗(yàn)和感受與體驗(yàn)景區(qū)自然風(fēng)貌與文化遺產(chǎn)。平臺在展現(xiàn)和體驗(yàn)景區(qū)面貌的同時加入旅游推廣或營銷的元素，平臺還提供基于三維數(shù)字景區(qū)模型的景區(qū)規(guī)劃與建設(shè)的技術(shù)解決方案?？偠灾?，平臺整合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，電子商務(wù)技術(shù)構(gòu)建出一套整體的體驗(yàn)式、互動式及商務(wù)式的解決方案。平臺系統(tǒng)基于普通PC的硬件和互聯(lián)網(wǎng)，使目標(biāo)受眾不受環(huán)境和地域限制平臺電子商務(wù)的功能將與行業(yè)管理目標(biāo)相結(jié)合，充分考慮旅游者、旅游企業(yè)、政府管理部門、旅游相關(guān)機(jī)構(gòu)各利益主體管理信息化的需求，以電子交易為核心功能，集信息交流、旅游科研、企業(yè)管理、旅游服務(wù)功能于一體（即“五位一體”），追求以電子商務(wù)促進(jìn)虛擬景區(qū)旅游信息交流與共享，以電子商務(wù)提升旅游企業(yè)競爭力與品牌形象，推動旅游服務(wù)的人性化與個性化發(fā)展，提高旅游理論與實(shí)證研究水平。1.3特點(diǎn)：商務(wù)性－信息服務(wù)，企業(yè)管理，學(xué)術(shù)研究，信息交流，網(wǎng)絡(luò)營銷。便攜性一基于普通PC、網(wǎng)絡(luò)等，方便宣傳攜帶使用，不受地域限制。體驗(yàn)性－系統(tǒng)基于互動體驗(yàn)的方式，讓受眾親身體驗(yàn)景區(qū)的自然或文化魅力。超前性－開辟旅游品牌推廣新平臺，第一時間凝聚來自網(wǎng)絡(luò)的游客。1.4優(yōu)勢：降低作業(yè)與管理成本，快捷高效的服務(wù)體系;跨區(qū)遠(yuǎn)程招攬游客、真實(shí)動感體驗(yàn)，展現(xiàn)景區(qū)風(fēng)貌；環(huán)境直觀感受，優(yōu)勢全面展現(xiàn)；展示景區(qū)風(fēng)采，樹立形象品牌。更寬的推廣渠道：系統(tǒng)適用于展覽會、推介會、各種平面媒體、電視媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體等各種應(yīng)用渠道，甚至可以將銷售延伸到受眾的家里，并通過受眾來進(jìn)行再傳播，使推廣的方式能多樣化。更低的推廣成本：與宣傳單、宣傳片、虛擬現(xiàn)實(shí)等傳統(tǒng)方式比較，虛擬景區(qū)在線系統(tǒng)在各種應(yīng)用之上，同時又整合了各種應(yīng)用模式，大大節(jié)約了旅游公司在各種應(yīng)用上的投入，從而削減了推廣成本。更方便的景區(qū)規(guī)劃與建設(shè)方案的制定：在實(shí)際開發(fā)前將規(guī)劃設(shè)計等展現(xiàn)出來,獲得反饋意見,進(jìn)一步加以改進(jìn)和完善,極大降低旅游開發(fā)風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)效益最大化,起到預(yù)先宣傳的作用。二．關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容、技術(shù)特點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)

2.1技術(shù)路線和關(guān)鍵技術(shù)解決：2.1.1虛擬景觀交互模塊為了構(gòu)建該平臺，必須從虛擬景觀交互模塊與電子商務(wù)信息處理模塊這兩大模塊的實(shí)現(xiàn)著手，其中，虛擬景觀交互模塊的核心技術(shù)路線為：拍攝u圖像采集景觀圖像數(shù)據(jù)圖像元數(shù)據(jù)路徑漫游、單視點(diǎn)漫游拍攝u圖像采集景觀圖像數(shù)據(jù)圖像元數(shù)據(jù)路徑漫游、單視點(diǎn)漫游首先是對實(shí)際景觀進(jìn)行圖像采集，在景觀的某條路徑上插入一系列視點(diǎn)，在這些視點(diǎn)上用數(shù)碼相機(jī)拍攝多角度的數(shù)張照片，采用線性插值法(LinearInterpolation)對這些照片進(jìn)行拼接，得到每個視點(diǎn)的全景圖像。采用Actinscript3.0RIA技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)Sphere全景技術(shù)，讓用戶能夠通過flash播放器在網(wǎng)絡(luò)上無障礙觀看單個視點(diǎn)的虛擬漫游場景；接下來，對虛擬攝像機(jī)的推進(jìn)動作與全景圖片在視口中變換的規(guī)律進(jìn)行建模，解決攝像機(jī)沿著某條路徑推進(jìn)過程中的圖像自然過渡問題；然后結(jié)合用戶體驗(yàn)要素，研究用戶在虛擬景觀漫游系統(tǒng)中的注意力選擇性分配機(jī)制，使虛擬景觀中某些用戶感興趣的物體能夠感知用戶的行為，通過用戶和景觀和諧自然的交互提升用戶體驗(yàn)；最后是優(yōu)化工作：為了減少圖像數(shù)據(jù)的大小，一是要控制圖像的采集量，找出相鄰圖像采集地點(diǎn)之間的距離與用戶視覺感受之間的平衡值；二是采用Seamcarving圖像變換算法，對冗余的圖片信息進(jìn)行壓縮。任何人通過瀏覽器進(jìn)入平臺均可進(jìn)入前臺虛擬景觀環(huán)境進(jìn)行互動體驗(yàn)，這些體驗(yàn)包括360環(huán)視、沿路徑漫游、對感興趣的商務(wù)熱點(diǎn)信息進(jìn)行交互式操作等；已注冊的會員則可在虛擬體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對虛擬景觀進(jìn)行收藏、評價、路徑引導(dǎo)和個性化商務(wù)服務(wù)推薦（平臺的后續(xù)的開發(fā)內(nèi)容）。2.1.2電子商務(wù)信息處理模塊虛擬景區(qū)系統(tǒng)滿足的是視覺體驗(yàn)功能，在沉浸感中完成景區(qū)的景點(diǎn)推薦、商務(wù)信息服務(wù)和利用平臺吸引訪問者進(jìn)行景區(qū)消費(fèi)是電子商務(wù)信息平臺的核心內(nèi)容。本課題擬對虛擬景觀設(shè)計的基礎(chǔ)上，研究基于虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的電子商務(wù)模式、景點(diǎn)盈利模式、拓寬景區(qū)的運(yùn)營模式以取得更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)將與行業(yè)管理目標(biāo)相結(jié)合，充分考慮旅游者、旅游企業(yè)、政府管理部門、旅游相關(guān)機(jī)構(gòu)各利益主體管理信息化的需求，以電子交易為核心功能，集信息交流、旅游科研、企業(yè)管理、旅游服務(wù)功能于一體（即“五位一體”），追求以電子商務(wù)促進(jìn)虛擬景區(qū)旅游信息交流與共享，以電子商務(wù)提升旅游企業(yè)競爭力與品牌形象，以電子商務(wù)推動旅游服務(wù)的人性化與個性化發(fā)展，以電子商務(wù)提高旅游理論與實(shí)證研究水平。虛擬景區(qū)電子商務(wù)系統(tǒng)功能分析如圖所示：電子商務(wù)系統(tǒng)的功能設(shè)計上應(yīng)充分實(shí)現(xiàn)不同類型用戶通過各種接口、用戶界面或通信渠道（個人計算機(jī)PC、便捷式設(shè)備等）接入，進(jìn)入系統(tǒng)核心功能界面，應(yīng)用多種功能使用數(shù)據(jù)庫信息。數(shù)據(jù)處理的核心是旅游地、旅游企業(yè)、旅游者信息數(shù)據(jù)庫，依托互聯(lián)網(wǎng)，通過幾大功能模塊：行業(yè)管理宣傳報道、信息內(nèi)容搜索、預(yù)訂交易、網(wǎng)絡(luò)營銷與主動營銷、供求信息與市場評估、產(chǎn)品信息展示、客戶關(guān)系管理、在線市場調(diào)查，服務(wù)于不同用戶群體（客源地或行程中旅游者、旅游中間商、旅游媒體、目的地管理機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)及協(xié)作機(jī)構(gòu)等）。電子商務(wù)平臺的完善需要較大的資金投入和技術(shù)研發(fā)支持?？紤]到本課題的經(jīng)費(fèi)實(shí)際情況和本身作為前期性研究，本課題將集中重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)的商務(wù)信息推薦（如景點(diǎn)餐館的最新打折、團(tuán)購、活動信息），游客BBS交流，游客游記發(fā)布功能（景區(qū)照片分享、旅游心得體會），SNS社會網(wǎng)絡(luò)的搭建，提高游客之間的互動交流。本項目將采用分布式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，采用流行的三層模型結(jié)構(gòu)，通過應(yīng)用表示層、商務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)服務(wù)層將整個系統(tǒng)組織在一起，應(yīng)用表現(xiàn)層將嵌入虛擬現(xiàn)實(shí)景觀系統(tǒng)，能夠捕捉和解析終端用戶訪問三維景觀發(fā)布平臺時的瀏覽、互動等行為所提出的數(shù)據(jù)需求，經(jīng)商務(wù)邏輯層中的應(yīng)用服務(wù)器轉(zhuǎn)換為對數(shù)據(jù)服務(wù)層的請求，數(shù)據(jù)服務(wù)器處理請求后，將結(jié)果通過商務(wù)邏輯層的自適應(yīng)場景發(fā)布算法與優(yōu)化，返回到表現(xiàn)層，顯示用戶所需的結(jié)果。為了適應(yīng)終端用戶的硬件條件的多樣性和差異，應(yīng)采用同一的前端顯示框架，能夠在不同的客戶端平臺上達(dá)到最佳觀看效果和仿真體驗(yàn)。電子商務(wù)信息處理包括服務(wù)層、商務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)表示層三個層次。數(shù)據(jù)服務(wù)層由景區(qū)圖像文件、RDF場景本體庫文件和MYSQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)器構(gòu)成。景區(qū)圖像文件主要存放虛擬場景的圖像信息，即RGB色彩信息和通道信息；場景本體庫文件主要存放三維場景中所有可能出現(xiàn)的真實(shí)物件以及它們的特征屬性。商務(wù)邏輯層是三維虛擬景觀網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺的核心部分，主要是三維場景發(fā)布引擎和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器構(gòu)成，它們包含了三維場景數(shù)據(jù)模型優(yōu)化的自適應(yīng)算法、網(wǎng)絡(luò)場景發(fā)布的服務(wù)功能及針對各種業(yè)務(wù)處理與分析的邏輯。商務(wù)邏輯層將應(yīng)用表示層提出的請求轉(zhuǎn)換為對數(shù)據(jù)服務(wù)層的請求，并將數(shù)據(jù)服務(wù)層返回的結(jié)果提交表示層。商務(wù)邏輯層的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，為用戶實(shí)現(xiàn)Web方式的瀏覽、調(diào)用和互動提供平臺。商務(wù)邏輯層包括三維場景數(shù)據(jù)的調(diào)用、優(yōu)化及分發(fā)功能，運(yùn)行時，接收來自表示層的請求，并根據(jù)具體請求計算分發(fā)其需要的數(shù)據(jù)。在應(yīng)用表示層，提供用于虛擬三維場景瀏覽與交互操作模塊以及其它應(yīng)用程序模塊，包括用戶管理模塊、終端硬件參數(shù)模塊、用戶交互模塊等。各模塊以瀏覽器組件形式設(shè)計與開發(fā)，在用戶第一次訪問數(shù)據(jù)時自動下載并安裝在本地。應(yīng)用表示層軟件需要直接與用戶進(jìn)行交互，它的主要工作是快速正確地理解用戶需求，并將用戶的需求及終端硬件條件轉(zhuǎn)化為平臺內(nèi)部的信息格式發(fā)出數(shù)據(jù)請求，并將請求結(jié)果及時反饋給用戶。本課題的技術(shù)實(shí)現(xiàn)分層和各層所完成的功能示意圖如下所示：應(yīng)用表示層三維城昂瀏覽址了商務(wù)服務(wù)上雄交互三維城昂瀏覽址了商務(wù)服務(wù)上雄交互三、技術(shù)難點(diǎn)與創(chuàng)新:通?；谌S建模技術(shù)的web3D畫質(zhì)展現(xiàn)，還基本處于小場景展示階段，而將大數(shù)據(jù)量（如：旅游景點(diǎn)）的數(shù)據(jù)通過WEB網(wǎng)頁瀏覽一直是大家共同探討的技術(shù)難題，其主要原因在于兩個方面：一是3D建模工作量大，尤其對于復(fù)雜自然景觀，建模的效率和真實(shí)性很難保證；二是數(shù)據(jù)量大，用戶需要長時間等待下載，此外將下載后的大量數(shù)據(jù)直接調(diào)用，對客戶PC機(jī)的配置要求較高，使當(dāng)前主流PC機(jī)無法承受如此大的數(shù)據(jù)量，而失去它面向大眾普及的價值。為此，我們擬采用一種基于圖像的虛擬景觀展現(xiàn)方式，具體的技術(shù)難點(diǎn)如下：（1）沿路徑漫游過程中，相鄰視點(diǎn)圖像之間的漸變切換過程需要符合用戶的視覺感知習(xí)慣；用戶視覺感知的主觀性給相鄰視點(diǎn)過渡的規(guī)律建模帶來了困難。（2）為了便于實(shí)時動態(tài)加載場景圖像，需要對原始采集的圖像進(jìn)行切割分塊。如何確定分塊粒度大小和實(shí)時加載策略以保證良好的用戶體驗(yàn)具有一定技術(shù)難度；（3）旅游景觀相比一般三維場景要復(fù)雜，如何找出高效圖像處理算法也是需要解決的技術(shù)難題。（4）電子商務(wù)是為商務(wù)服務(wù)，如何分析并挖掘出有效的盈利模式，是電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵，本課題將分析景點(diǎn)的具體運(yùn)營模式，提出創(chuàng)新性的景點(diǎn)宣傳方法。（5）社交網(wǎng)絡(luò)，是當(dāng)前不同游客間，游客與商家之間的無縫實(shí)時動態(tài)交流，能使得商家與游客的關(guān)系更為緊密，信息發(fā)布與獲取更為暢通。本課題將引入流行的SNS社交網(wǎng)絡(luò)和微博等新穎的信息聚合和交流方式。四、國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、市場需求國內(nèi)外研究現(xiàn)狀與趨勢：20實(shí)際90年代中后期WilliamsandHobson（1995）Sungetal（2000）對虛擬旅游的概念和原理就做了深入的探討。并認(rèn)為虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)必然會影響旅游業(yè)的發(fā)展。2004年，德國弗勞恩霍夫圖像處理研究所研制成一種單機(jī)模式的袖珍旅游系統(tǒng),使游覽者可以重見被損毀古跡的原貌;意大利Altair4創(chuàng)作小組制作發(fā)行了一套古埃及虛擬旅游系統(tǒng)（/）通過360°全景模型和3D模型生動地展現(xiàn)了古埃及情形;我國浙江大學(xué)人工智能研究所開發(fā)的“數(shù)字敦煌虛擬漫游系統(tǒng)”,使游覽者能夠身臨其境般地欣賞到洞窟實(shí)景;虛擬明孝陵網(wǎng)站,可以異地同時訪問虛擬場景并實(shí)現(xiàn)對話交流。2008年10月10日，耗時3年，耗資300萬美元，由故宮博物院和IBM合作的“超越時空的紫禁城”的基于因特網(wǎng)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用項目正式啟動?！俺綍r空的紫禁城”是中國第一個在互聯(lián)網(wǎng)上展現(xiàn)歷史文化景點(diǎn)的虛擬世界，標(biāo)志著國內(nèi)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)跨入了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的時代。在“超越時空的紫禁城”項目啟用前，國內(nèi)基于虛擬現(xiàn)實(shí)的展示與漫游系統(tǒng)大多以光盤的方式在房地產(chǎn)業(yè)做銷售用。這些系統(tǒng)因數(shù)據(jù)量大，對計算機(jī)的性能要求高，平民化的PC機(jī)根本無法使用，更不用講放在互聯(lián)網(wǎng)上超地域去瀏覽。這一直是困擾虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)普及式應(yīng)用的難點(diǎn)。據(jù)新的報道，敦煌研究院已決定使用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，構(gòu)建對莫高窟歷史和現(xiàn)狀的虛擬漫游，將“虛擬敦煌”呈現(xiàn)給游客，讓游客在進(jìn)洞前對其有個全方位的了解，以避免了游客在洞中逗留時間過長的問題。彼鄰四川的云南省也將用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)推介旅游小鎮(zhèn)。云南省建設(shè)廳廳長羅應(yīng)光說，將VR技術(shù)應(yīng)用于旅游文化景點(diǎn)、城市規(guī)劃、舊城改造等的動態(tài)規(guī)劃、招商引資、文化遺產(chǎn)復(fù)原等方面，能極大地方便決策、提高效率和節(jié)約成本。云南計劃在第一期做10個旅游小鎮(zhèn)的虛擬展示，為云南旅游小鎮(zhèn)對外宣傳、小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)及招商引資等開辟更為廣闊和便捷的通道，云南正在悄然把本省的旅游推向基于虛擬現(xiàn)實(shí)的“VR營銷時代”。市場需求旅游業(yè)已成為當(dāng)今世界第一大產(chǎn)業(yè)。根據(jù)WTTC的統(tǒng)計（2003年），它每年產(chǎn)出6.7萬億美金的收入，直接或間接地為2億700萬人提供了就業(yè)機(jī)會，并支持著數(shù)以萬計的企業(yè)的發(fā)展。到2010年，我國旅游業(yè)總收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值的8%左右，成為名副其實(shí)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。2020年國際旅游創(chuàng)匯有可能達(dá)到600億美元左右，國內(nèi)旅游創(chuàng)收2萬億人民幣左右，旅游業(yè)總產(chǎn)值可望占到國內(nèi)生產(chǎn)總值的10%以上，達(dá)到旅游發(fā)達(dá)國家水平，旅游業(yè)將真正成為我國的強(qiáng)力支柱產(chǎn)業(yè)。四川是中國旅游資源大省，豐富、獨(dú)特的自然、人文旅游資源為旅游發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。2000年，為配合黨中央西部大開發(fā)戰(zhàn)略，四川省委、省政府將旅游業(yè)列入了全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的六大支柱產(chǎn)業(yè)，并明確要求各級黨委、政府要增強(qiáng)加快發(fā)展四川旅游業(yè)的責(zé)任感，以豐富的旅游資源為依托，以市場為導(dǎo)向，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)更快更好地發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)四川從旅游資源大省向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的歷史性跨越。以2002年為例，全省接待入境旅游者66.72萬人次，旅游外匯收入2億美元，分別比上一年同期增長16.1%、20.7%，高于全國10.1%和14.6%的增長幅度；全省接待國內(nèi)旅游者7217.97萬人次，國內(nèi)旅游收入363.62億元人民幣，分別比上一年同期增長13.9%、21.1%，高于全國11%和9.2%的增長幅度；全省旅游總收入達(dá)到380.2億元人民幣，比上一年同期增長21.1%，相當(dāng)于全省GDP的7.8%。這個漲幅勢頭一直保持到2007年，并占到全省GDP的10%。當(dāng)今西方發(fā)達(dá)國家，高新技術(shù)已在旅游開發(fā)、旅游管理、旅游營銷、旅游交通、旅游服務(wù)及教育培訓(xùn)等方面得到廣泛推廣和應(yīng)用，大大提高了經(jīng)濟(jì)效益、工作效率、服務(wù)質(zhì)量和旅游者的旅游體驗(yàn)。Internet網(wǎng)、基于Internet網(wǎng)的電子商務(wù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等概念已很快被旅游界所采納，旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家具有轟動效益的旅游產(chǎn)品都有高新技術(shù)的投入，高新技術(shù)已成為關(guān)系到旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勝劣汰的關(guān)鍵，成為強(qiáng)化國際旅游市場競爭的重要手段。正因?yàn)槿绱?，我們可以預(yù)言，如同遠(yuǎn)程運(yùn)輸引起旅游業(yè)的第一次革命一樣，當(dāng)代高新技術(shù)革命將引發(fā)旅游業(yè)的第二次革命。今后國內(nèi)外旅游市場的競爭，不僅是速度和數(shù)量的較量，更重要的是科技、質(zhì)量、效率和效益的角逐。中國旅游業(yè)能否在未來日益激烈的全球旅游市場競爭中占有優(yōu)勢，取決于我們?nèi)绾斡舆@場挑戰(zhàn)。我國旅游業(yè)高技術(shù)化還剛剛起步，高技術(shù)應(yīng)用尚處于“散兵游勇”狀態(tài)，與旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家有很大差距，如果到現(xiàn)在還不著手旅游業(yè)高技術(shù)的大規(guī)模研究和應(yīng)用，提高發(fā)展質(zhì)量，就很難在競爭日趨激烈的21世紀(jì)站穩(wěn)腳跟。同時，國內(nèi)很多省市如北京、上海、山東、浙江、福建、海南、桂林、大連、南海等都投資億元以上建立自己的旅游高科技體系，以推動本地旅游業(yè)的快速發(fā)展。這使四川面臨著國內(nèi)激烈的市場競爭。我省旅游信息化建設(shè)起步晚，基礎(chǔ)薄弱，大多數(shù)旅游行政管理部門和旅游企業(yè)信息化意識差，全行業(yè)信息技術(shù)人才匱乏，整體發(fā)展在全國處于中等偏下水平，同四川旅游大省的身份極不相稱。要實(shí)現(xiàn)省委、省政府提出的“建成旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省”的宏偉目標(biāo)和張省長對旅游信息化建設(shè)的具體要求，四川旅游業(yè)要實(shí)現(xiàn)追趕型、跨越式發(fā)展，就必須轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，充分發(fā)揮高技術(shù)的后發(fā)優(yōu)勢，以建立現(xiàn)代化的旅游服務(wù)體系，四川旅游業(yè)的高技術(shù)化建設(shè)勢在必行。隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)的不斷完善，Internet正以罕見的速度滲透到世界的各個角落，伴隨的是電子商務(wù)的不斷跟進(jìn)。隨著上世紀(jì)90年代未，四川旅游信息平臺的建設(shè)，面向四川旅游業(yè)的電子商務(wù)開始啟動。今天國內(nèi)林林總總的大小旅游網(wǎng)站的運(yùn)營，標(biāo)示著國內(nèi)面向旅游業(yè)的電子商務(wù)已進(jìn)入應(yīng)用的初級水平。盡管存在著大量改進(jìn)與提高，但發(fā)展勢頭很強(qiáng)勁。相比之下，虛擬現(xiàn)實(shí)這個“點(diǎn)”還基本空在那里，成了我們從事現(xiàn)代化旅游服務(wù)業(yè)建設(shè)的軟肋?？v觀旅游發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷完善，電子商務(wù)的普遍開展，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用需求也愈來愈多，并日漸成為市場競爭優(yōu)勢構(gòu)成的重大因子。當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展有4個趨勢值得關(guān)注，即旅游大眾化、出行散客化、行為個性化和營銷網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)前，中國正處于一個大眾旅游快速增長期，而在游客出游的比例中，散客的比重越來越高，已成為人們旅游出行的主要方式。其中又有不少游客更傾向個人化、更注重參與、更加獨(dú)立、渴望掌握更多信息。對于旅游資訊的獲取更加依賴互聯(lián)網(wǎng)。一項對2007年統(tǒng)計顯示，全球上網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到7.13億，中國就高達(dá)2億以上。以成都為例，大成都每天上網(wǎng)網(wǎng)民超過300萬，整個接近成都市人口總數(shù)的1/4，數(shù)量龐大的網(wǎng)民，使旅游業(yè)擁有龐大的受眾基礎(chǔ)，如此龐大的受眾，是任何一家平面媒體所不能比擬的。而這批受眾還在年復(fù)一年的增長下去。這也是旅游業(yè)良好的推廣效果的有力保證。作為一名自助游游客，已經(jīng)可以并開始通過互聯(lián)網(wǎng)上平臺安排自己的全部行程，完成從設(shè)計旅游行程、獲取詳細(xì)的旅游資訊、享受線上預(yù)定服務(wù)、電子地圖查詢、虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)到分享旅游經(jīng)歷的完整過程，實(shí)現(xiàn)全程的數(shù)字旅游新體驗(yàn)。據(jù)另一項調(diào)查，當(dāng)前年輕人獲取旅游資訊的渠道：互聯(lián)網(wǎng)（42%）、電視（28%）、書報雜志（20%）、廣播（10%），可見互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為獲取旅游信息的主要渠道。旅游業(yè)自身的行業(yè)特征決定了電子商務(wù)較易在其內(nèi)部迅速發(fā)展。與其他行業(yè)相比，旅游業(yè)涉及到的旅游目的地和客源市場都很分散，而且兩者之間又存在距離，大量分處在不同地方的服務(wù)供應(yīng)企業(yè)（如飯店、餐館、景區(qū)及交通等和產(chǎn)品銷售中介旅行社）需要組成一個龐大的網(wǎng)絡(luò)，才能完成產(chǎn)品銷售和接待任務(wù),傳統(tǒng)的旅游市場銷售渠道以間接銷售為主，難以實(shí)現(xiàn)直銷，這不僅使成本增加，而且還大大影響了旅游企業(yè)開拓市場的能力。如果旅游業(yè)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，則不僅可以增加直銷產(chǎn)品的比重，減少銷售中介和促銷費(fèi)用，而且可以擴(kuò)大市場覆蓋面，提高工作效率，大大降低運(yùn)行成本。由于電子商務(wù)具有高速度、高精確度和低運(yùn)行成本的特點(diǎn)，所以它特別適合于處理像旅游業(yè)務(wù)那樣的遠(yuǎn)距離、多批次的小額交易。旅游作為服務(wù)業(yè)的一種，其最大特點(diǎn)是:無形性、綜合性、強(qiáng)依賴性和高介入性，而且營銷服務(wù)者與旅游消費(fèi)者之間呈“面對面的互動”特點(diǎn)。因此，無論旅游目的地或企業(yè)采取何種具體的營銷策略，其不可回避的關(guān)鍵點(diǎn)是，如何高效地與目標(biāo)消費(fèi)者建立持久、密切的交互關(guān)系。旅游電子商務(wù)較少涉及復(fù)雜、費(fèi)力的物流配送問題，對企業(yè)的物流配送系統(tǒng)要求不高。旅游電子商務(wù)客戶可以通過網(wǎng)上結(jié)算的方式直接付款，免去了消費(fèi)者攜款到旅行社辦理各種手續(xù)的麻煩。旅游電子商務(wù)的開展與推廣，不僅可以使國內(nèi)的旅游產(chǎn)品迅速走向世界，而且可以通過網(wǎng)上結(jié)算，解決旅游業(yè)支付結(jié)算期限長、拖欠嚴(yán)重的問題。所以，與其他行業(yè)相比，旅游業(yè)更需要電子商務(wù)，電子商務(wù)更容易得到旅游業(yè)的認(rèn)同。.旅游電子商務(wù)開拓出一種新的網(wǎng)上市場流通渠道，商務(wù)通道隨著上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)人數(shù)的增多而迅速增大，而且?guī)缀鯖]有時間與空間距離的障礙,使旅游商務(wù)效應(yīng)得到倍增。旅游電子商務(wù)創(chuàng)造出一種新的產(chǎn)品銷售平臺與產(chǎn)品銷售方法，銷售平臺將售前信息發(fā)布、訂購、支付、售后服務(wù)等多種商務(wù)功能集成于一個電腦操作平臺上，供應(yīng)商因之而可以將以往各種勞動分工集中在一起，大大節(jié)省了經(jīng)銷的人財物費(fèi)用，顧客因之而得到購買上的方便，也大大地促進(jìn)買賣雙方共建“雙贏”的價值體系。虛擬景區(qū)系統(tǒng)由于向客戶提供生動確切的景區(qū)自然景觀、人文歷史、行、住、食等等方面的展示與漫游，可輕易成為爭奪大量游客資源的強(qiáng)大引擎。對于游覽者,虛擬景區(qū)系統(tǒng)能逼真動態(tài)地展現(xiàn)旅游景點(diǎn),給人以身臨其境的感,受而不再是簡單的文字和圖片瀏覽等,可以滿足其好奇心,引發(fā)實(shí)地一游的沖動。對于旅游開發(fā)和規(guī)劃者,虛擬景區(qū)系統(tǒng)能在實(shí)際開發(fā)前將規(guī)劃設(shè)計等展現(xiàn)出來,獲得反饋意見,從而進(jìn)一步加以改進(jìn)和完善,這樣不僅能降低旅游開發(fā)的風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)效益最大化,還能起到預(yù)先宣傳的作用。對于商家，虛擬景區(qū)系統(tǒng)有助于創(chuàng)新旅游信息的宣傳模式,提高旅游信息服務(wù)的質(zhì)量。在充滿競爭的市場中,虛擬旅游能幫助商家吸引更多的游客,還能通過旅游指南、環(huán)境解說這樣具有特定功能的虛擬旅游系統(tǒng)提高其旅游服務(wù)質(zhì)量,贏得更大的效益。對于政府,虛擬景區(qū)系統(tǒng)有利于對旅游業(yè)實(shí)行宏觀調(diào)控,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,如處理古跡的開發(fā)與保護(hù)問題、處理旅游開發(fā)與環(huán)境保護(hù)的問題,毋庸質(zhì)疑,虛擬旅游既能滿足游客游覽的需要,還能保護(hù)、再現(xiàn)古跡等景點(diǎn)。簡而言之,虛擬景區(qū)系統(tǒng)應(yīng)用前景廣闊,可以滿足不同人群的需求,能帶來很大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。五、項目應(yīng)用前景和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合情況除旅游業(yè)外還可以延伸到考古與博物館、建筑業(yè)與房地產(chǎn)、數(shù)字城市、教育與科研。在旅游業(yè)的應(yīng)用如下：?景區(qū)規(guī)劃可將本項目技術(shù)引入到景區(qū)規(guī)劃中，客戶可以通過系統(tǒng)的人機(jī)對話工具進(jìn)入建筑物的虛擬模型，在虛擬漫游的過程中針對不足之處提出修改意見。同樣，景區(qū)規(guī)劃也可以應(yīng)用本項目技術(shù)。規(guī)劃可以通過本項目技術(shù)創(chuàng)造出所開發(fā)景區(qū)的真實(shí)“三維畫面”，以便從游客的角度審視未來的景區(qū)，確保景區(qū)美學(xué)意義上的和諧和運(yùn)營運(yùn)作上的順利。如擬建中的景區(qū)如何吸引人們的視線、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布置在哪里最佳、污染企業(yè)置于何處對景區(qū)影響最小等等。借助本導(dǎo)骯系統(tǒng)，無需規(guī)劃方案的真正實(shí)施，就能先期檢驗(yàn)該規(guī)劃方案的實(shí)施效果，并可以反復(fù)修改以確定最終方案的制定和施行。?產(chǎn)品創(chuàng)新使用本項目技術(shù)框架可開發(fā)“虛擬主題公園”。這種新型的虛擬主題公園不但占地面積小，建設(shè)成本低，而且可以建在人口密集區(qū)域，并可立即吸引新的市場。有關(guān)專家預(yù)測，下個10年虛擬主題公園的擴(kuò)張不可避免。我國在這方面已有所嘗試。世界上第一個以宇航探索為主題的“太空游”主題樂園于2004年4月12日亮相北京。該“太空游”主題樂園利用當(dāng)今最先進(jìn)的科技和仿真手段，將宇航知識與太空真實(shí)體驗(yàn)融為一體展現(xiàn)給人們，它是虛擬主題樂園的典型代表?？梢灶A(yù)見這種新的虛擬現(xiàn)實(shí)景區(qū)將成為旅游業(yè)新的興奮點(diǎn)和助推器。?網(wǎng)絡(luò)營銷真正的旅游網(wǎng)站要達(dá)到銷售的目的，必須盡可能地為旅游者提供精確、詳細(xì)、真實(shí)的信息，吸引潛在旅游者的注意力。首先是空間信息的提供：導(dǎo)航或電子地圖是景區(qū)規(guī)劃的必須。本項目技術(shù)向受眾提供準(zhǔn)確可靠的景區(qū)導(dǎo)航。其次是解決實(shí)際景觀向虛擬空間移植和再現(xiàn)：通過本系統(tǒng)就可完成全景觀的網(wǎng)絡(luò)漫游，使用戶能以真實(shí)的感覺“進(jìn)入”系統(tǒng)欣賞與沉浸于美景中。從市場營銷的角度來看，這使景區(qū)相關(guān)信息的受眾大大擴(kuò)展了，同時也革新了景區(qū)的促銷和銷售手段。從原先的靜態(tài)信息提供發(fā)展到動態(tài)的“沉浸式”漫游的提供，這種優(yōu)勢是旅游小冊子或VCD光盤所力所不能及的。通過這種交互式的體驗(yàn)還可以加深旅游者對于景區(qū)的印象，消除旅游消費(fèi)中可能存在的不確定性因素，使游覽者在游覽之前對于景區(qū)的質(zhì)量和花費(fèi)有明確的價值認(rèn)知。?景區(qū)保護(hù)將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)引入到景區(qū)保護(hù)領(lǐng)域中來，首先是著眼于一些經(jīng)典熱門的景區(qū)的保護(hù)。虛擬現(xiàn)實(shí)可以緩解這些景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益與遺產(chǎn)保護(hù)的矛盾。目前，敦煌研究院已決定使用虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)，通過對莫高窟歷史和現(xiàn)狀的介紹以及虛擬漫游莫高窟的手段，將“虛擬敦煌”呈現(xiàn)給游客，讓游客在進(jìn)洞前對其有個全方位的了解，巧妙地避免了游客在洞中逗留時間過長的問題。另外，虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)還涉及對于已經(jīng)消失或者即將出現(xiàn)的旅游資源進(jìn)行保護(hù)和開發(fā)。例如在三峽工程竣工之后，通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)使得原有雄壯美麗的三峽自然、人文景觀得以再現(xiàn)，使后人能夠重新游覽這一奇異的旅游景觀。本實(shí)驗(yàn)室從事虛擬現(xiàn)實(shí)的研究以來，一直高度重視應(yīng)用性研發(fā)的產(chǎn)學(xué)研模式。在虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用技術(shù)的研發(fā)方面，本實(shí)驗(yàn)室長期與成都維卡數(shù)字娛樂有限公司、成都網(wǎng)之游數(shù)字娛樂發(fā)展有限公司和四川師范大學(xué)數(shù)字媒體系、旅游系組成有戰(zhàn)略合作關(guān)系，并多次進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)鏈上的科技攻關(guān)合作。本項目的開發(fā)上，我們將充分調(diào)用這種機(jī)制，以最優(yōu)的方式完成項目的研發(fā)。六、項目實(shí)施風(fēng)險分析（包括：管理、技術(shù)、市場的風(fēng)險分析及防范措施等）風(fēng)險預(yù)測技術(shù)風(fēng)險本項目中存在的技術(shù)風(fēng)險包括景區(qū)環(huán)境構(gòu)建平臺的體系結(jié)構(gòu)選擇、引擎設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)傳輸?shù)鹊?。項目進(jìn)度、人員和組織、資源、預(yù)算等方面的風(fēng)險可以通過加強(qiáng)項目管理來降低，本項目的開發(fā)過程中將嚴(yán)格按照2.5級CMM規(guī)范來實(shí)施，建立SEPG、SQA、SCM、測試、文檔組，從而保證項目的順利進(jìn)行；對于技術(shù)風(fēng)險，主要是通過廣泛討論、評審（不限于小組內(nèi)），盡量減少規(guī)格說明的多義性、技術(shù)的不確定性、陳舊技術(shù)等風(fēng)險因素，將技術(shù)風(fēng)險控制在較低的范圍內(nèi)。課題組應(yīng)該能夠解決研發(fā)過程中遇到的技術(shù)問題，按期完成項目進(jìn)度要求。實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)保證在人力和政策各方面支持該項目的開發(fā)，暫時沒有預(yù)見其他風(fēng)險。七、已有研究基礎(chǔ)和承擔(dān)優(yōu)勢早在2006年，省軟件重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室就對“虛擬化學(xué)教育平臺”開展了大量的的研究工作。實(shí)驗(yàn)室及省教育廳以課題“基于web的中學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)虛擬平臺的研究與開發(fā)”資助了以本項目組主要成員為主的研究與開發(fā)。其成果己形成產(chǎn)品，在中學(xué)使用，師生評價很好。此平臺軟件經(jīng)中科院院士推薦給教育部，現(xiàn)正經(jīng)專家會審更廣的推廣使用。2009年，本課題申請主要成員獲虛擬現(xiàn)實(shí)四川省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室“基于互聯(lián)網(wǎng)的多人在線虛擬電子商城的研究與開發(fā)”開放課題的資助。這個課題的開展使我們積累了大量在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境里將3D技術(shù)與電子商務(wù)技術(shù)融合的創(chuàng)新性研究經(jīng)驗(yàn)。2010年，本課題申請主要成員擬在本研發(fā)中采用的創(chuàng)新性組件技術(shù)--體驗(yàn)性3D旅游綜合性平臺關(guān)鍵技術(shù)的研究獲得四川省科技創(chuàng)新課題的資助。項目組近幾年的部分科研項目如下：寬帶VPN項目(863-104-0-031),國家863,基于VC++和OpenGL技術(shù)的中學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)仿真系統(tǒng)研究與開發(fā)，四川省教育廳基于用戶行為樹的內(nèi)部威脅預(yù)防研究,四川省教育廳面向基礎(chǔ)教育的教學(xué)與管理輔助決策平臺,四川省軟件重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室項目基于Web的3D物理實(shí)驗(yàn)仿真，四川省教育廳項目(2005A099)基于Web的化學(xué)實(shí)驗(yàn)仿真，四川省軟件重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室項目(SCSL5014.)基于互聯(lián)網(wǎng)的多人在線虛擬電子商城的研究與開發(fā)，可視化計算與虛擬現(xiàn)實(shí)四川省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室體驗(yàn)性3D旅游綜合性平臺關(guān)鍵技術(shù)的研究，四川省科技廳虛擬校園漫游系統(tǒng)設(shè)計,省軟件重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室四川師范大學(xué)擁有滿足本項目研發(fā)的設(shè)施與設(shè)備。特別值得一提的是，川師大數(shù)字媒體系的數(shù)