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量身定制有效培訓(xùn)一、問題存在必有原因:看到了題主分享的案例,讓我不由得想起來我們公司似曾相似的一段時光:彼時,公司PE業(yè)務(wù)如火如荼,老板很重視公司內(nèi)部培訓(xùn),于是就根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要請來行業(yè)內(nèi)的大佬、業(yè)界翹楚來給公司員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)——比如我們公司做某行業(yè)投資的時候,老板就曾經(jīng)請來數(shù)學(xué)家來給大家分享業(yè)界的第一線的發(fā)展前沿情況;再比如我們公司做某黑科技投資的時候,老板就請硅谷業(yè)內(nèi)的翹楚做了線上分享——培訓(xùn)完畢,相關(guān)項(xiàng)目的同事給我反饋的是受益匪淺,而非相關(guān)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)同事則聽起來是"味同爵蠟",雖然分享人很高端,但是內(nèi)容不是他們感興趣的。遇到這樣的問題,作為公司人力總監(jiān),我分析了成因:第一,培訓(xùn)能力有短板。當(dāng)時公司的培訓(xùn)尚未成體系,老板每周要求人力資源部做培訓(xùn),但是培訓(xùn)恰好是人力資源部的"短板",每周人力資源部不知道分享什么,一想到周五定時培訓(xùn)的主題就"頭大"。彼時我們老板也要求每周進(jìn)行培訓(xùn)I,但是鑒于人力資源部培訓(xùn)能力的”短板",不論從主題確定上還是從內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)方面,人力資源部真的是"力不從心"。第二,培訓(xùn)還沒有建立體系。那時候公司培訓(xùn)沒有建立起來培訓(xùn)體系,在培訓(xùn)方面只能能有什么講什么,所以當(dāng)老板說今天有個"外援",那就真的是"天籟之音"——在我看來就是對人力資源培訓(xùn)工作的莫大支持。第三,培訓(xùn)課程有空白。當(dāng)市場上有兩個供應(yīng)商,一個供應(yīng)商提供的產(chǎn)品高端、可以滿足部分用戶需求,另一個供應(yīng)商產(chǎn)量全靠"心情",那遇到這種情況,用戶肯定會對第一個供應(yīng)商的印象良好一顯然,在我們公司里,我們老板彼時提供的產(chǎn)品就是屬于第一個供應(yīng)商的情況——人力資源部無力填補(bǔ)的“市場空白",只能由老板來"填補(bǔ)"。Tipsl:我不知道題主所在公司產(chǎn)生這種情況的具體原因究竟是什么,但是當(dāng)HR作為培訓(xùn)供應(yīng)商能力很強(qiáng)、滿足公司培訓(xùn)需求、占領(lǐng)了公司內(nèi)訓(xùn)1“市場”的話,我想題主的老板大概率也沒機(jī)會開展""引入外援”的內(nèi)訓(xùn)的。二、量身定制有效培訓(xùn):因?yàn)轭}主只說了一個現(xiàn)象,我在第一部分中分享了我親身經(jīng)歷的案例背后的原因,題主可以自行確認(rèn)自己案例背后具體的原因是什么——畢竟題干中只說了現(xiàn)象。接下來,我跟大家分享一下我的案例的“解題思路"。第一,補(bǔ)足短板、夯實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)時我看到一方面是老板的外援填補(bǔ)內(nèi)訓(xùn)空白,心存感激的人力資源部,另一方面是公司培訓(xùn)管理工作的空白與不足——當(dāng)時我就想“我們?nèi)?,不是躺平或者不做這方面工作的借口",我分析了一下,在培訓(xùn)理論方面我們公司人力資源部是沒有任何問題的,那欠缺就欠缺在經(jīng)驗(yàn)和方法論上。于是我利用業(yè)余時間報了兩個線下培訓(xùn)班,一個輔導(dǎo)班是講培訓(xùn)體系建設(shè)的,一個輔導(dǎo)班是講如何成為一個優(yōu)秀講師的,這兩個輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)下來之后,我馬不停蹄的把所學(xué)進(jìn)行復(fù)盤,在理論方面補(bǔ)足短板、夯實(shí)基礎(chǔ)。第二,體系思想、指導(dǎo)工作。在培訓(xùn)工作提升過程中,我把體系思想融入到具體的工作中。首先,我根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展需要,確定培訓(xùn)I目標(biāo)和內(nèi)容,開發(fā)出有針對性的課程體系,現(xiàn)在能做到每周五定期培訓(xùn)且在線錄像。其次,應(yīng)該選擇適合企業(yè)員工的培訓(xùn)方式和方式,例如2020年的線上培訓(xùn)以及2021年之后的每周線下培訓(xùn)I。此外,公司人力資源部通過員工對培訓(xùn)的意見收集,不斷完善培訓(xùn)計(jì)劃,提升培訓(xùn)效果。最后,通過在線評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以及時解決,確保培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期。第三,培訓(xùn)互補(bǔ),相得益彰。題主看到這里可能會問了:"貴司老板還熱衷于內(nèi)部培訓(xùn)嗎?"這個問題的答案是肯定的。但是現(xiàn)在我們公司已經(jīng)形成了約定俗稱的規(guī)則——老板不再占用周五人力資源部固定培訓(xùn)時間開展培訓(xùn),那老板推崇的內(nèi)部培訓(xùn)在什么時候開展呢?老板想給全體員工分享的內(nèi)容會利用公司全球在線例會的時機(jī)安排,比如請業(yè)界大佬來給大家分享20-30分鐘的科技前沿,比如對投資領(lǐng)域案例的復(fù)mi'Zt"o老板安排的培訓(xùn)不僅跟業(yè)務(wù)貼近,而且還有老板的點(diǎn)評,這樣的培訓(xùn)方式,不僅讓業(yè)務(wù)同事也讓我們職能部門的同事都感到受益良多。Tips2:我們公司人力資源部開發(fā)的課程體系的目的就是為了提升員工的素質(zhì),而老板引入的外訓(xùn)課程是在業(yè)務(wù)層面促進(jìn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)及職

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