第10頁共10頁2023?年度醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)總結(jié)?樣本經(jīng)?過我院開?展醫(yī)療衛(wèi)?生整改活?動以來，?本人根據(jù)?醫(yī)院整改?方案的醫(yī)?院道德規(guī)?范建設(shè)的?要求要求?，認(rèn)證展?開了自查?活動。自?從本人自?從上醫(yī)學(xué)?院校以來?，第一天?學(xué)校教師?對我印象?最深的一?句話就是?，千百年?來無論是?希波拉底?宣言還是?孫思邈《?大醫(yī)精誠?》都強調(diào)?了醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)對醫(yī)療?工作者的?重要性，?而此刻_?___有?關(guān)醫(yī)療衛(wèi)?生工作也?明確提出?，要“加?強醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)，?提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量?”。把加?強醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)作?為現(xiàn)階段?我們醫(yī)務(wù)?工作者的?重心工作?。醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)已經(jīng)關(guān)?系到社會?群眾的意?見。這次?整改教育?活動，讓?我深刻的?明白作為?醫(yī)務(wù)工作?者不光要?有精湛的?醫(yī)術(shù)，更?要有高尚?的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)，高尚?的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)就需要?時時處處?以病人為?中心。本?人認(rèn)為現(xiàn)?做好以下?各個方面?的工作才?能貼合醫(yī)?院整改方?案的要求?：一、?樹立良好?的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)，要深?刻認(rèn)識醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)的?重要性，?大力弘揚?和繼承白?衣天使的?精神。?醫(yī)療衛(wèi)生?事業(yè)是造?福人民的?事業(yè)，加?強醫(yī)療衛(wèi)?生隊伍的?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)，關(guān)?系到人民?群眾的切?身利益，?關(guān)系到_?___衛(wèi)?生工作方?針的__?__，關(guān)?系到千家?萬戶的幸?福安康，?關(guān)系到經(jīng)?濟(jì)、社會?和諧發(fā)展?和海峽西?岸經(jīng)濟(jì)區(qū)?建設(shè)，關(guān)?系到黨和?政府在人?民群眾中?的形象。?___?_一要求?“要進(jìn)取?推動醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)?，深入開?展社會主?義榮辱觀?教育，使?廣大醫(yī)務(wù)?衛(wèi)生工作?者恪守服?務(wù)宗旨、?增強服務(wù)?意識、提?高服務(wù)質(zhì)?量，維護(hù)?醫(yī)療衛(wèi)生?行業(yè)的良?好形象。?”證明了?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)已經(jīng)?不只是醫(yī)?療衛(wèi)生行?業(yè)的工作?，而是上?升到全黨?全國工作?大局的一?項重要工?作，足見?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?的重要性?。結(jié)合這?次醫(yī)院開?展的整改?自查活動?以來，回?顧本院近?年的發(fā)展?，除了有?高素質(zhì)的?領(lǐng)導(dǎo)層，?還得有一?支技術(shù)優(yōu)?良、職業(yè)?道德高尚?的職工隊?伍。正是?上下一心?堅持不懈?的“以病?人為中心?”，這種?良好的醫(yī)?德構(gòu)成醫(yī)?院強大的?精神力量?，構(gòu)成良?好的醫(yī)院?風(fēng)貌。只?要醫(yī)院職?工繼續(xù)從?崇高的道?德信念出?發(fā)，自覺?抵制各種?不正之風(fēng)?，以病人?為中心，?醫(yī)院就能?在優(yōu)勝劣?汰競爭中?取得生存?發(fā)展。?良好的醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)是?醫(yī)療質(zhì)量?、醫(yī)療安?全的保證?工作中很?多事實證?明具有良?好醫(yī)德的?醫(yī)務(wù)人員?，職責(zé)心?強、服務(wù)?態(tài)度好，?虛心求教?，對病人?采用的每?項治療措?施深思熟?慮，治療?效果好，?漏診、誤?診少，醫(yī)?療糾紛少?，甚至沒?有。反之?，醫(yī)德不?良的醫(yī)務(wù)?人員職責(zé)?心不強，?服務(wù)態(tài)度?差，敷衍?塞責(zé)，即?使技術(shù)水?平較高，?也常常出?現(xiàn)職責(zé)性?差錯和事?故，給病?人增加痛?苦，甚至?造成傷殘?、死亡。?氣壯山?河的抗震?救災(zāi)斗爭?中，廣大?醫(yī)務(wù)衛(wèi)生?人員譜寫?了白衣天?使團(tuán)結(jié)奮?斗、無私?奉獻(xiàn)、救?死扶傷的?壯麗詩篇?，使白衣?天使的稱?號再次響?徹了中國?大地。這?種精神正?是他們良?好的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)，高?尚的職業(yè)?操守的寫?照，我們?應(yīng)當(dāng)把這?種抗震救?災(zāi)的精神?融入到我?們?nèi)粘５?工作中來?，繼往開?來，百尺?竿頭、更?進(jìn)一步，?無愧于“?白衣天使?”美譽。?二、樹?立良好的?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?，要重視?思想教育?良好的?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?要牢牢的?扎根在每?個醫(yī)務(wù)人?員中，就?必須重視?思想教育?。要經(jīng)過?職工大會?，院周會?、科室、?班組會議?學(xué)習(xí)，宣?傳灌輸衛(wèi)?生改革的?精神，樹?立無論改?革如何深?化，形勢?怎樣變化?，為人民?服務(wù)的宗?旨不能變?；醫(yī)務(wù)人?員救死扶?傷的人道?主義的道?德觀念不?能變；以?病人為中?心的思想?不能變；?醫(yī)療質(zhì)量?、醫(yī)療安?全、誠信?第一的位?臵不能變?。同時要?開展先進(jìn)?典型示范?教育和醫(yī)?院文化建?設(shè)。要利?用櫥窗、?標(biāo)語、院?內(nèi)刊物、?院周會等?形式，大?力宣傳先?進(jìn)典型事?跡，以榜?樣的力量?感召人，?教育人。?加強醫(yī)院?文化建設(shè)?，開展經(jīng)?常性的寓?教于樂的?文藝、體?育、專業(yè)?知識、技?術(shù)操作等?競賽，既?豐富了職?工的文化?生活，又?弘揚了正?氣，增強?了職工之?間的溝通?和凝集力?，增強抵?制不正之?風(fēng)的本事?。三、?樹立良好?的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)，從小?事細(xì)節(jié)做?起從古?至今，醫(yī)?生都把“?大醫(yī)精誠?”奉為圭?臬，然則?，現(xiàn)階段?我業(yè)務(wù)水?平雖不能?到達(dá)“精?”，可是?應(yīng)當(dāng)要做?到“以病?人為中心?”，對病?人要有愛?心、關(guān)心?、耐心，?從容易忽?略的小事?做起，把?服務(wù)做的?更細(xì)致更?實在，堅?持服務(wù)無?小事。改?善服務(wù)態(tài)?度，改善?服務(wù)用語?，盡量避?免因言語?不當(dāng)引起?的誤會，?讓病人在?本院有回?到家的感?覺，讓病?人進(jìn)醫(yī)院?時的愁容?滿面，到?回家時的?眉開笑意?。一句不?經(jīng)意的問?候，一個?真誠的微?笑，就能?夠溫暖患?者的心房?，給他們?以戰(zhàn)勝疾?病的信心?，“以病?人為中心?，想病人?之所想，?急病人之?所急，做?病人之所?需”，敬?業(yè)愛崗，?取信于患?者，沒有?豪言壯語?，僅有無?私奉獻(xiàn)，?用溫馨的?微笑恪守?那個神圣?的誓言，?構(gòu)建和諧?醫(yī)患關(guān)系?，締造人?間愛的真?諦，而我?們的工作?，也在平?凡中得到?了升華!?四、樹?立良好的?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?，要遵守?衛(wèi)生醫(yī)療?行業(yè)的“?八不準(zhǔn)”?如果醫(yī)?生忽略自?身的職業(yè)?道德和修?養(yǎng)，不能?嚴(yán)格約束?自我，收?紅包、吃?回扣，搞?開單提成?；亂收費?、濫檢查?，過分使?用價格昂?貴的藥品?、耗材；?醫(yī)務(wù)人員?把醫(yī)療服?務(wù)作為牟?利的手段?，職責(zé)心?不強，服?務(wù)質(zhì)量不?高，漠視?患者利益?，甚至頻?發(fā)醫(yī)療職?責(zé)事故。?這樣的話?何談救死?扶傷，何?來醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)何來得?到病人的?信任。所?以要樹立?良好的醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)，?就必須遵?守衛(wèi)生醫(yī)?療行業(yè)的?“八不準(zhǔn)?”，以此?為準(zhǔn)繩，?時時“以?病人為中?心”，堅?持抵制不?正之風(fēng)。?總之，?從醫(yī)院這?次活動以?來，本人?深刻認(rèn)識?加強醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)?的極端重?要性和緊?迫性。進(jìn)?一步增強?職責(zé)意識?、憂患意?識，牢記?黨和人民?的囑托，?恪守全心?全意為人?民健康服?務(wù)的宗旨?，以對人?民滿腔熱?情、對技?術(shù)精益求?精的精神?，從自身?做起，從?此刻抓起?，樹立良?好的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)，用?自我的行?動來兌現(xiàn)?醫(yī)院“以?病人為中?心，想病?人之所想?，急病人?之所急，?做病人之?所需”的?諾言，維?護(hù)我院的?良好醫(yī)療?服務(wù)形象?。20?23年度?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?總結(jié)樣本?（二）?隨著社會?主義市場?經(jīng)濟(jì)的發(fā)?展和WT?O的加入?，我國醫(yī)?療衛(wèi)生行?業(yè)逐步與?國際接軌?，傳統(tǒng)的?醫(yī)德觀正?經(jīng)受嚴(yán)格?的檢驗。?良好的醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)，?是中華民?族傳統(tǒng)的?美德和思?想道德建?設(shè)的重要?組成部分?，是醫(yī)院?管理工作?的主線。?針對醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)?中出現(xiàn)的?新狀況和?新問題，?剖析醫(yī)患?存在的心?理誤區(qū)，?制定相應(yīng)?的政策，?克服市場?經(jīng)濟(jì)負(fù)效?應(yīng)，強化?服務(wù)意識?，樹立救?死扶傷和?全心全意?為人民健?康服務(wù)新?的理念，?是市場經(jīng)?濟(jì)醫(yī)德觀?的基本原?則。因此?，在新的?歷史發(fā)展?時期，建?立適應(yīng)市?場經(jīng)濟(jì)新?的醫(yī)德觀?，是擺在?我們面前?的一個重?大課題。?一、把?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)貫穿?于醫(yī)院管?理工作的?位置上。?我們要?堅持定期?分析、總?結(jié)經(jīng)驗、?吸取教訓(xùn)?、提出要?求的工作?管理模式?。建立部?門、崗位?工作職責(zé)?制，把醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)納入醫(yī)?院管理計?劃和工作?計劃當(dāng)中?，與醫(yī)院?各項工作?同步開展?，分級實?施，做到?誰主管、?誰負(fù)責(zé)，?一級抓一?級，重點?部位重點?抓，構(gòu)成?一個良好?的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)管理網(wǎng)?絡(luò)。把?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)貫穿?于醫(yī)院社?會主義精?神禮貌建?。設(shè)的位?置上經(jīng)常?性地開展?思想政治?和多種形?式的職業(yè)?道德教育?，培養(yǎng)醫(yī)?務(wù)人員樹?立正確的?人生觀、?價值觀、?道德觀和?高尚的醫(yī)?德情感，?鍛煉堅定?的醫(yī)德信?念，養(yǎng)成?良好的醫(yī)?德習(xí)慣；?開展經(jīng)常?性的以精?神禮貌建?設(shè)為主要?資料的競?賽評比，?塑造先進(jìn)?典型，日?積月累，?潛移默化?地啟發(fā)地?調(diào)動廣大?醫(yī)務(wù)人員?的用心性?，培育良?好的醫(yī)德?氛圍，把?言與行熔?入到精神?禮貌建設(shè)?之中。?二、把醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)貫穿于?以人為本?的服務(wù)理?念位置上?。我們?不再把病?人當(dāng)作病?源、病材?、病例，?應(yīng)看作是?服務(wù)對象?、是賓客?臨門，改?變對病人?的稱呼，?不是生硬?的稱“幾?床幾號”?，而改稱?“某大爺?”、“某?先生”等?，稱呼之?變，增添?了人情味?和親切感?。實行無?假日醫(yī)院?、夜間門?診、“綠?色通道”?，方便病?人的就診?。在診?治過程中?保護(hù)病人?保密，保?障病人的?知情權(quán)，?不斷改善?、創(chuàng)新醫(yī)?療技術(shù)，?采取便捷?、微創(chuàng)、?無痛等減?輕病人的?心理負(fù)擔(dān)?，真正體?現(xiàn)以人為?本的人性?化醫(yī)療服?務(wù)。至于?如何有效?地進(jìn)行醫(yī)?德、醫(yī)風(fēng)?建設(shè)，《?公民道德?建設(shè)實施?綱要》明?確地告訴?我們，堅?持道德教?育與社會?管理相結(jié)?合。要廣?泛進(jìn)行道?德教育，?普及道德?知識和道?德規(guī)范，?幫忙人們?加強道德?修養(yǎng)。建?立健全有?關(guān)法律法?規(guī)和制度?，把公民?道德建設(shè)?融于科學(xué)?有效的社?會管理之?中。逐?步完善道?德教育與?社會管理?、自律與?他律相互?補充和促?進(jìn)的運行?機制，綜?合運用教?育、法律?、行政等?手段，更?有效地引?導(dǎo)人們的?思想，規(guī)?范人們的?行為。?2023?年度醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)總結(jié)?樣本（三?）我院?在市委市?政府、市?衛(wèi)生局以?及各級各?部門的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，以深化?醫(yī)療衛(wèi)生?體制改革?為契機，?積極進(jìn)取?，勇于創(chuàng)?新，思想?穩(wěn)定，團(tuán)?結(jié)一致，?按照年初?制定的工?作計劃，?扎實開展?各項工作?，順利完?成本年度?的各項工?作目標(biāo)，?現(xiàn)將本年?度醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)工作總?結(jié)如下：?一、加?強領(lǐng)導(dǎo)，?為醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)和行風(fēng)?建設(shè)提供?組織保障?。為使?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?和行風(fēng)建?設(shè)工作有?切實的組?織保障，?我院成立?了以吳維?曉院長為?組長，蔡?清檔副院?長為副組?長，各科?組長為組?員的工作?領(lǐng)導(dǎo)小組?，形成了?從上到下?齊抓共管?的良好局?面。為隨?時發(fā)現(xiàn)行?風(fēng)建設(shè)上?存在的問?題，醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)小組?每季度都?要召開專?門的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)和行?風(fēng)建設(shè)會?議，研究?我院在行?風(fēng)建設(shè)上?存在的問?題，結(jié)合?醫(yī)院的工?作實際制?定促進(jìn)行?風(fēng)建設(shè)的?各項規(guī)章?制度和切?實可行的?措施，并?層層落實?責(zé)任狀，?對行風(fēng)建?設(shè)實行一?票否決，?對出現(xiàn)嚴(yán)?重醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)問題的?個人，在?按規(guī)定進(jìn)?行嚴(yán)肅處?理的同時?，年底不?得評先進(jìn)?個人。這?樣使我院?的行風(fēng)建?設(shè)工作做?到了層層?有人抓，?事事有人?管，進(jìn)一?步加快了?醫(yī)院糾正?行業(yè)不正?之風(fēng)的步?伐，使醫(yī)?院的行風(fēng)?建設(shè)工作?始終能沿?著正確的?軌道建康?發(fā)展。?二、完善?制度，為?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?教育和行?風(fēng)建設(shè)提?供制度保?證。為?使醫(yī)院醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)教?育和行風(fēng)?建設(shè)做到?有章可循?，結(jié)合我?院的實際?情況我們?先后制定?了《紫帽?鎮(zhèn)衛(wèi)生院?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?教育和行?風(fēng)建設(shè)工?作計劃》?、《紫帽?鎮(zhèn)衛(wèi)生院?基層醫(yī)療?機構(gòu)管理?年活動工?作方案》?。為促進(jìn)?醫(yī)務(wù)人員?對醫(yī)療法?規(guī)的學(xué)習(xí)?有效預(yù)防?醫(yī)療事故?的發(fā)生，?醫(yī)院制定?了全年學(xué)?習(xí)活動方?案。為進(jìn)?一步明確?各級醫(yī)務(wù)?人員的工?作職責(zé)，?醫(yī)院先后?制定和完?善了首診?醫(yī)生負(fù)責(zé)?制、服務(wù)?承諾制、?辦結(jié)制、?責(zé)任追究?制。為進(jìn)?一步明確?對各級領(lǐng)?導(dǎo)和全院?醫(yī)務(wù)人員?的工作職?責(zé)，我院?本著誰主?管、誰負(fù)?責(zé)和一級?向一級負(fù)?責(zé)的精神?，層層簽?字了目標(biāo)?管理責(zé)任?狀。為加?大社會對?我院行風(fēng)?建設(shè)的監(jiān)?督力度，?我院制定?了與有關(guān)?部門聯(lián)系?制度，并?聘請了行?風(fēng)建設(shè)監(jiān)?督員；為?促進(jìn)醫(yī)院?的收費透?明化，我?院制定了?住院費用?一日清單?制，并在?收費窗口?為病人提?供費用檢?查查詢服?務(wù)；為及?時正確解?決患者的?投訴，我?院制定了?患者投訴?處理制度?，并上墻?公開投訴?渠道和流?程，開通?了投訴電?話；為提?高醫(yī)療護(hù)?理質(zhì)量，?我院制定?了各病種?的醫(yī)療護(hù)?理常規(guī)、?各種醫(yī)療?護(hù)理質(zhì)量?管理制度?、各項急?診急救工?作制度。?通過努力?，使管理?從過去經(jīng)?驗化管理?步入了制?度化管理?的軌道，?在行風(fēng)建?設(shè)工作上?人人有職?責(zé)，處處?有人抓。?三、大?力宣教，?為行風(fēng)建?設(shè)營造良?好氛圍。?為使全?社會對衛(wèi)?生院的工?作能夠給?予大力支?持和有效?的監(jiān)督，?為給我院?行風(fēng)建設(shè)?營造出一?個良好的?氛圍，我?院十分注?重宣傳輿?論作用。?今年醫(yī)院?通過政務(wù)?公開宣傳?欄向全社?會公開本?年度的公?共衛(wèi)生服?務(wù)指標(biāo)、?藥品零差?率、符合?計生條件?人員的就?診優(yōu)惠等?，爭得全?社會的廣?泛監(jiān)督指?導(dǎo)。在門?診設(shè)立電?子顯示屏?，定期公?開藥品價?格、醫(yī)療?服務(wù)項目?費用等。?我院每季?度都組織?醫(yī)務(wù)人員?學(xué)習(xí)醫(yī)療?法律、法?規(guī)、規(guī)章?、規(guī)范性?文件、院?所制定的?各項規(guī)章?制度和業(yè)?務(wù)知識，?不斷提高?醫(yī)務(wù)人員?的法律政?策水平和?業(yè)務(wù)能力?，使醫(yī)院?的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)教育、?行風(fēng)建設(shè)?和業(yè)務(wù)水?平能夠不?斷提高。?為加強全?社會對衛(wèi)?生院的有?效監(jiān)督，?醫(yī)院聘請?了醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)監(jiān)督員?定期征求?他們對我?院行風(fēng)建?設(shè)的意見?。并向部?分出院的?患者對衛(wèi)?生院的行?風(fēng)建設(shè)進(jìn)?行問卷調(diào)?查，來了?解我院行?風(fēng)建設(shè)情?況，加強?我院的行?風(fēng)建設(shè)。?同時，設(shè)?立了舉報?箱、舉報?電話。通?過大力宣?傳，組織?學(xué)習(xí)和采?取各項便?民措施，?在我院營?造了一個?良好的行?風(fēng)建設(shè)氛?圍。為患?者熱情服?務(wù)現(xiàn)在已?經(jīng)成為了?每個醫(yī)務(wù)?人員的自?覺行動。?四、重?點整治，?使不正之?風(fēng)無處落?地生根。?我院堅?決___?_《晉江?市糾正醫(yī)?藥購銷和?醫(yī)療服務(wù)?中不正之?風(fēng)專項治?理工作實?施意見》?中的各項?規(guī)定，強?化各項措?施，并借?此帶動全?院糾正行?業(yè)不正之?風(fēng)工作全?面展開；?同時借助?今年開展?的三個季?度的新農(nóng)?合病歷檢?查和抗菌?藥物專項?整治等活?動，在“?合理用藥?、合理檢?查、合理?費用”等?多個方面?監(jiān)督和糾?正了醫(yī)生?的診療行?為，取得?了不少成?效。第?一，就醫(yī)?環(huán)境得到?了改善。?今年初，?為方便患?者就醫(yī)，?營造一個?舒適整潔?的就醫(yī)環(huán)?境，醫(yī)院?投入資金?對部分便?民設(shè)施進(jìn)?行了改造?，提供就?做咨詢、?導(dǎo)診、飲?水機等便?民服務(wù)，?并增設(shè)了?座椅，方?便就診群?眾。第?二，藥品?采購得到?了規(guī)范。?醫(yī)院成立?了專門糾?正藥品和?醫(yī)療設(shè)備?采購、銷?售中不正?之風(fēng)的領(lǐng)?導(dǎo)組織，?采取了藥?品和醫(yī)療?器械招標(biāo)?采購或跟?標(biāo)采購，?落實網(wǎng)上?藥品集中?采購工作?，配備和?使用基本?藥物，實?施藥品零?差率，接?受電子監(jiān)?管平臺對?我院采購?使用的中?標(biāo)藥品的?行為的實?施監(jiān)控，?徹底杜絕?了藥品促?銷中的下?正之風(fēng)滋?生的土壤?，糾正了?藥品促銷?中的不正?之風(fēng)。?第三，不?正之風(fēng)得?到了杜絕?。醫(yī)院采?取層層鑒?定責(zé)任狀?的辦法來