第2頁南京理工大學泰州科技學院計算機科學與技術(shù)系信管專業(yè)10信管（2）班級大型數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計報告書姓名：趙敏學號：21指導(dǎo)老師：丁勇職稱：講師設(shè)計地點：4206起訖時間：3-14周完成報告書時間：2013年12月5日課程設(shè)計要求各專業(yè)學生應(yīng)根據(jù)課程任教老師的要求，做出選題計劃，并按下列要求完成課程設(shè)計任務(wù)。一、學生應(yīng)按照老師的要求完成規(guī)定的課程設(shè)計任務(wù)量。二、課程設(shè)計報告書要求格式統(tǒng)一，字跡工整，語言簡練,文字通順,按課程設(shè)計格式要求書寫。程序清單不夠填寫時統(tǒng)一用A4紙補充并粘貼。對不按格式要求書寫或打印的報告書一律不收，也不得進行答辯和評分。三、必須獨立完成課程設(shè)計，不得相互抄襲。在答辯和批閱過程中發(fā)現(xiàn)源程序相同或有大面積抄襲現(xiàn)象，課程任教老師有權(quán)通知學生重做，不得給予評分，并通報綜合教研室。四、學生課程設(shè)計結(jié)束后應(yīng)提交的材料：（1）課程設(shè)計報告書；（2）包含完整的、正確的源程序代碼（含電子文檔）；（3）設(shè)計體會與心得，要求深入、具體、生動、1000字以上；（4）答辨材料（介紹課程設(shè)計要點）。南京理工大學泰州科技學院大型數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計第8頁選題內(nèi)容及要求課題及模塊的描述客戶資源決定企業(yè)的核心競爭力。任何一家企業(yè)，有錢就可以買到最好的設(shè)備、尖端的技術(shù)，但卻買不到強大的客戶資源。面對著競爭對手不斷截留我們的客戶，各企業(yè)商家所關(guān)心的不再局限于自身的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)設(shè)備、員工的素質(zhì)，更多的是關(guān)心自己的銷售群體(客戶群)，關(guān)心他們的想法、需求、購買目的，并與客戶建立好良好的、長期的客戶關(guān)系，強化與客戶的溝通，幫助企業(yè)留住老客戶的同時，更好地拓展新客戶，提升客戶價值，從而全面提升企業(yè)競爭能力和盈利能力，為企業(yè)的發(fā)展壯大保駕護航。在支持企業(yè)內(nèi)外的互動和業(yè)務(wù)處理方面，Web的作用越來越大，這使得CRM的網(wǎng)絡(luò)功能越來越重要。如，網(wǎng)絡(luò)可以為電子商務(wù)渠道提供支持。為了使客戶和企業(yè)雇員都能方便應(yīng)用CRM，需要提供標準化的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，使得用戶幾乎不需訓練就能使用系統(tǒng)。另外，建設(shè)集中的信息倉庫的能力，采用集中化的信息、實時的客戶信息，可使各業(yè)務(wù)部門和功能模塊間的信息能統(tǒng)一起來客戶管理系統(tǒng)，通過企業(yè)管理技術(shù)、電子商務(wù)和信息技術(shù)的高度集成，幫助企業(yè)在全球經(jīng)濟一體化的激烈市場競爭環(huán)境中，建立以市場、客戶為中心的管理體系，有效管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，提高客戶忠誠度，實現(xiàn)客戶價值的最大化[2,3]。從而提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)要想生存發(fā)展，就必須和與之息息相關(guān)的客戶建立起良好的關(guān)系，不斷發(fā)展新客戶，以企業(yè)高質(zhì)量的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的資信吸引新客戶；經(jīng)常維系與老客戶的關(guān)系，以規(guī)范的客戶管理方式、溫馨的客戶關(guān)懷、高效的客戶服務(wù)來提升老客戶的忠誠度。由此，客戶管理系統(tǒng)應(yīng)運而生。系統(tǒng)管理模塊負責管理用戶的信息，給用戶通過了查看用戶信息、添加用戶信息、更新用戶信息和刪除用戶信息等操作。系統(tǒng)管理：管理用戶的信息，包括添加、修改、刪除用戶和對用戶權(quán)限的管理。系統(tǒng)采用三層架構(gòu)，即分為表示層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層，其中：表示層：作為用戶的接口層，負責與整個系統(tǒng)交互。選題內(nèi)容及要求業(yè)務(wù)層：作為業(yè)務(wù)邏輯的封裝層，負責接受用戶請求，從數(shù)據(jù)層獲取數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行處理，將處理結(jié)果交給表示層顯示。數(shù)據(jù)層：作為數(shù)據(jù)的存儲與維護層，負責數(shù)據(jù)的管理。參考文獻情況序號名稱編著者出版社1ASP.NET(C#)4.程序開發(fā)基礎(chǔ)教程與實驗指導(dǎo)邵良杉等清華大學出版社2Oracle11g數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)與應(yīng)用教程錢慎一清華大學出版社3Web數(shù)據(jù)庫技術(shù)阮家棟科學出版社4ASP.NET網(wǎng)絡(luò)開發(fā)入門與實踐黎衛(wèi)東清華大學出版社5精通ASP.NET程序設(shè)計羅兵清華大學出版社6ASP。Net2.0網(wǎng)絡(luò)編程從入門到精通李玉林清華大學出版社78910教師評價情況指導(dǎo)老師評語:指導(dǎo)老師：_____________(簽名)日期：年月日學生答辯情況綜合成績評定情況綜合評價等級:__________________注：共分五個等級(1.優(yōu)2、良3、中4、合格5、不合格)課程設(shè)計考核情況課程設(shè)計報告書目錄一、設(shè)計課題二、設(shè)計目的三、操作環(huán)境四、設(shè)計場所（機房號、機器號或自己機器）五、設(shè)計過程（設(shè)計內(nèi)容及主要程序模塊）六、本次設(shè)計中用到的課程知識點（列出主要知識點）七、設(shè)計過程中遇到的問題及解決辦法八、課程設(shè)計體會與心得（1000字以上）九、程序清單一、設(shè)計課題客戶管理系統(tǒng)系統(tǒng)管理模塊二、設(shè)計目的1、數(shù)據(jù)庫。。。2、熟悉visualstudio開發(fā)平臺三、操作環(huán)境1、前臺VisualStudio20102、后臺Oralce11g四、設(shè)計場所4203五、設(shè)計過程（設(shè)計內(nèi)容及主要模塊）1、數(shù)據(jù)庫設(shè)計表users表qx表2、類的設(shè)計DBHelper

類：對數(shù)據(jù)庫的操作進行封裝。Users類：對用戶表的增、刪、改、查操作的封裝。六、設(shè)計中用到的課程知識點在.NETFramework中，string類型是一個引用類型，但string對象具有一個很重要的特性，恒定性，即一個字符串一旦被創(chuàng)建，就不能被修改。StringBuilder類型和string類型最大的不同是，StringBuilder類型的對象是可以被修改的，它指向一char的結(jié)構(gòu)數(shù)組。StringBuilder對象可以用作string對象的容器，用來構(gòu)造string對象。Respose對象不但可以通過Write()方法直接在頁面上輸出字符串數(shù)據(jù)，而且還可以使用BinaryWrite()方法直接顯示二進制表示的數(shù)據(jù)，即圖像、圖片等。Oracle數(shù)據(jù)庫是一類非常重要的數(shù)據(jù)庫，它一般用在大型項目當中。鏈接Oracle數(shù)據(jù)庫的鏈接字符串和鏈接SQLServer數(shù)據(jù)庫的鏈接字符串在語法上非常相似的，也是以“鍵/值”對形式的語句相合而成的?！版I”一般表示鏈接字符串的屬性，“值”一般表示屬性的值。鏈接Oracle數(shù)據(jù)庫的鏈接字符串同樣包含Server、UserID、Password等屬性。七、設(shè)計中遇到的問題及解決方法數(shù)據(jù)庫表，在你把所有字段都設(shè)計好了之后，再添加幾個備注字段和預(yù)留字段。之前我覺得這樣做沒多大意義，因為預(yù)留字段的列名是沒有實際意義的。這樣程序中使用的時候就會讓人費解。但現(xiàn)在覺得還是有必要的，很有必要的，即便在用到時需要自己十分清楚之前預(yù)留的無意義字段現(xiàn)在表示什么意義。在Users類中對users表的增、刪、改、查操作進行封裝，對users表進行添加記錄的封裝中構(gòu)造了一個函數(shù)publicUsers(stringuserid,stringusername,stringpassword,stringqxid){}，但是當通過userid或username對users表進行快速查找和通過userid來刪除用戶信息時，不能調(diào)用這個函數(shù)，因為Users類中不含無參數(shù)的函數(shù)，解決辦法是構(gòu)造一個無參的函數(shù)publicUsers(){}，函數(shù)體可以為空。

八、課程設(shè)計體會與心得在我看來，數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計主要的目標是利用課程中學到的數(shù)據(jù)庫知識和技術(shù)較好的開發(fā)設(shè)計出數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)，去解決各行各業(yè)信息化處理的要求。通過這次的課程設(shè)計，可以鞏固我們對數(shù)據(jù)庫基本原理和基礎(chǔ)理論的理解，掌握數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)的基本方法，進一步提高我們綜合運用所學知識的能力。當我們這組決定做客戶管理系統(tǒng)時，我們并沒有著手寫程序。而是大家一起商量這個系統(tǒng)概述、系統(tǒng)目標、系統(tǒng)需求、業(yè)務(wù)流程分析、數(shù)據(jù)流程分析和數(shù)據(jù)詞典。當這些都準備好了之后，我們進行模塊的分工。每個人都有自己的模塊設(shè)計，而且寫出來的代碼要求可以實現(xiàn)相應(yīng)模塊的功能，得到理想的效果。首先，在編程的時候要注意理論聯(lián)系實際。注意將課本上的知識應(yīng)用到日常的操作中，真正做到學以致用。只有這樣，才能做到目的明確，才能有足夠的學習動力。其次，在工作過程中要經(jīng)常與同學進行交流，討論所遇到的問題，并一起解決。在討論中解決問題，會節(jié)約很多時間，并且在交流的過程中，我們也可以學到更多的東西。我通過這次數(shù)據(jù)庫實訓覺得數(shù)據(jù)庫客戶管理系統(tǒng)的主要任務(wù)是通過大量的數(shù)據(jù)獲得管理所需要的信息，這就必須存儲和管理大量的數(shù)據(jù)。因此建立一個良好的數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫，使整個系統(tǒng)都可以迅速、方便、準確地調(diào)用和管理所需的數(shù)據(jù)，是衡量信息系統(tǒng)開發(fā)工作好壞的主要指標之一。數(shù)據(jù)庫設(shè)計主要是進行數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計，即將數(shù)據(jù)按一定的分類、分組系統(tǒng)和邏輯層次組織起來，是面向用戶的。數(shù)據(jù)庫設(shè)計時需要綜合企業(yè)各個部門的存檔數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)需求，分析各個數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。通過這幾周的實訓，我學習到了很多從前沒有接觸過的知識，使我眼界打開，感受頗深?；镜膭邮帜芰κ且磺泄ぷ骱蛣?chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。在實訓中，我們認識了很多應(yīng)用軟件，了解了它們的性能，使用方法及作用。它們?yōu)槲覀兊纳顜砹撕芏嗟谋憬荨Ｍㄟ^實訓，同學們的友誼也增進了不少，很多不太會做的實驗在同學們的幫助下完成了。我們通過相互學習，相互溝通，一起研究，讓很多的模塊都做得相當?shù)某晒Γ闹械某删透信c自豪感油然而生。班級的那種團結(jié)氛圍填滿了整個實訓間。這一段時間的經(jīng)歷，所獲得的實踐經(jīng)驗將終身受益，在以后的工作學習中將得到體現(xiàn)，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，把所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中來。這才真正達到了實習的目的。我們兢兢業(yè)業(yè)的丁勇老師，他也和我們一起忙活，看著圍在他身邊的那一圈圈的人，他也總會耐心的為我們講解，直到我們聽懂為止。最后我希望我們班能在以后的生活、學習中表現(xiàn)得更出色，更團結(jié)。老師們能夠笑臉常開，萬事如意！程序清單///寫自己完成模塊的主要（核心）代碼DBHelper類usingSystem;usingSystem.Collections.Generic;usingSystem.Linq;usingSystem.Web;usingSystem.Data;usingSystem.Data.OracleClient;///<summary>///DBHelper的摘要說明///</summary>publicclassDBHelper{staticstringconnstr="datasource=zhaomin;uid=zm;pwd=zm"; publicDBHelper() { }publicvoidMyupdate(stringsql){OracleConnectionconn=newOracleConnection(connstr);conn.Open();OracleCommandcommand=newOracleCommand(sql.ToString(),conn);command.ExecuteNonQuery();conn.Close();}publicstaticDataTableMyQuery(stringsql){OracleConnectionconn=newOracleConnection(connstr);OracleDataAdapterda=newOracleDataAdapter(sql,conn);DataTabledt=newDataTable();da.Fill(dt);returndt;}}Users類usingSystem;usingSystem.Collections.Generic;usingSystem.Linq;usingSystem.Web;usingSystem.Data.SqlClient;usingSystem.Data;usingSystem.Text;///<summary>///Users的摘要說明///</summary>publicclassUsers{privatestringuserid1;privatestringusername1;privatestringpassword1;privatestringqxid1;publicUsers(stringuserid,stringusername,stringpassword,stringqxid) { this.userid1=userid;this.username1=username;this.password1=password;this.qxid1=qxid; }publicUsers(){}publicvoidAdd(){StringBuilderstrSql=newStringBuilder();strSql.Append("insertintousers(");strSql.Append("userid,username,password,qxid");strSql.Append(")");strSql.Append("values(");strSql.Append("'"+userid1+"',");strSql.Append("'"+username1+"',");strSql.Append("'"+password1+"',");strSql.Append("'"+qxid1+"'");strSql.Append(")");DBHelperdb=newDBHelper();db.Myupdate(strSql.ToString());}publicvoidupdate(stringuserid,stringusername,stringpassword,stringqxid){stringsql="updateuserssetusername='"+username1+"',password='"+password1+"',qxid='"+qxid1+"'whereuserid='"+userid1+"'";DBHelperdb=newDBHelper();db.Myupdate(sql.ToString());}publicvoiddelete(stringuserid3){stringsql="deletefromuserswhereuserid='"+userid3+"'";DBHelperdb=newDBHelper();db.Myupdate(sql.ToString());}publicDataTableGetUsers(){stringsql="selectuserid,username,password,users.qxidfromusers,qxwhereusers.qxid=qx.qxid";returnDBHelper.MyQuery(sql);}publicDataTableGetUsers(stringuserid2){stringsql="selectuserid,username,password,qxidfromuserswhereuserid='"+userid2+"'";returnDBHelper.MyQuery(sql);}}前端調(diào)用添加usingSystem;usingSystem.Collections.Generic;usingSystem.Linq;usingSystem.Web;usingSystem.Web.UI;usingSystem.Web.UI.WebControls;publicpartialclassusers:System.Web.UI.Page{protectedvoidPage_Load(objectsender,EventArgse){}protectedvoidButton1_Click(objectsender,EventArgse){Usersuser1=newUsers(TextBox1.Text,TextBox2.Text,TextBox3.Text,TextBox4.Text);user1.Add();}protectedvoidButton2_Click(objectsender,EventArgse){Usersus=newUsers(TextBox1.Text,TextBox2.Text,TextBox3.Text,TextBox4.Text);us.update(TextBox1.Text,TextBox2.Text,TextBox3.Text,TextBox4.Text);}protectedvoidButton3_Click(objectsender,EventArgse){Response.Redirect("Query.aspx");