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個(gè)人社交禮儀內(nèi)容要點(diǎn)個(gè)人社交禮儀內(nèi)容
4有
4有就是語言有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí)。有分寸:這是語言得體、有禮貌的首要問題,要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn);當(dāng)然,分寸也包括具體的言辭的分寸;
有禮節(jié):語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個(gè)最常見的禮節(jié)語言的慣用形式,它表達(dá)了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌;
有教養(yǎng):說話有分寸、講禮節(jié),內(nèi)容富于學(xué)識(shí),詞語雅致,是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn),尊重和諒解別人,是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出;有學(xué)識(shí):富有學(xué)識(shí)的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的敬重,而無知無識(shí)、不學(xué)無術(shù)的淺鄙的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的鄙視。4避
4避就是要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。避隱私:在高度文明的社會(huì)中,隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方面;
避淺?。簻\薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識(shí),我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識(shí)淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識(shí)之處,要謙虛謹(jǐn)慎,不可妄發(fā)議論。避粗鄙:粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、丑話、臟話;
避忌諱:忌諱,是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對(duì)應(yīng)關(guān)系。返回目錄
個(gè)人禮儀的五大基本要素
第一,以個(gè)人為支點(diǎn)。個(gè)人禮儀是對(duì)社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定,而不是對(duì)任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的,每一個(gè)社會(huì)組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,規(guī)范個(gè)人行為,不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與文明。第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個(gè)人禮儀不是簡單的個(gè)人行為表現(xiàn),而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn),它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個(gè)人禮儀對(duì)個(gè)人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。第三,以尊敬為原則。在社會(huì)活動(dòng)中,講究個(gè)人禮儀,自覺按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則?!熬慈苏?,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對(duì)你的'尊敬。在社會(huì)主義條件下,個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突。第四,以美好為目標(biāo)。遵循個(gè)人禮儀,尊重他人的原則,按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng),是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌。個(gè)人禮儀教會(huì)人們識(shí)別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個(gè)人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。第五,以長遠(yuǎn)為方針。個(gè)人禮儀的確會(huì)給人們以美好,給社會(huì)以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個(gè)人長期不懈的努力和社會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對(duì)個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。返回目錄中國餐桌禮儀餐桌禮儀在中國人的完整生活秩序中占有一個(gè)非常重要的地位,他們認(rèn)為,用餐不單是滿足基本生理需要的方法也是頭等重要的社交經(jīng)驗(yàn)。為此,掌握某些中式餐飲規(guī)則的知識(shí)便顯得特別重要了,無論你是主人,抑或只是一位客人,都必須掌握一些規(guī)則。圓形餐桌頗受歡迎。因?yàn)榭梢宰嗳?,而且大家可以面?duì)面坐,一家之主的身份并不像西方長形餐桌上很清楚地通過他的座位而辨認(rèn)??腿藨?yīng)該等候主人邀請(qǐng)才可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在_近上菜的座位。此為一大忌。必須等到所有人到齊才可以開始任何形式的進(jìn)餐活動(dòng)即使有人遲到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做開場白了。進(jìn)餐期間,主人必須承擔(dān)一個(gè)主動(dòng)積極的角色敦促客人盡情吃喝是完全合理的。一張典型中式餐桌看上去相當(dāng)空,在西方人眼中尤甚。每張座位前可見放在盤上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙,分別放在各自的座上。在正式場合上,會(huì)出現(xiàn)餐巾,主要放在膝上。在正式宴席上,菜式的吃法很像放映的幻燈片,每一次一道菜。令人驚訝的是,米飯不是與菜式同上,不過可以選擇同吃。由于菜式各有特色,應(yīng)該個(gè)別品嘗,而且一次只從碗中吃一種,不是混合品嘗。不可用盤子吃,只能用碗。骨頭和殼類放在個(gè)別盤中。不干凈的盤子必須經(jīng)常用清潔盤子替換。除了湯之外,席上一切食物都用筷子??赡軙?huì)提供刀_,但身為中國人,最好用筷子??曜邮沁M(jìn)餐的工具,因此千萬不可玩弄筷子把它們當(dāng)鼓槌是非常失禮的做法,更不可以用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn)或打手勢(shì)示意。當(dāng)然,絕對(duì)不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中,這是大忌這正好像葬禮上的香燭,被認(rèn)為是不吉利的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻動(dòng),應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食物。當(dāng)你用筷了去取一塊食物時(shí),盡量避免碰到其他食物??赡艿脑?,用旁邊的公筷和湯匙。吃完飯或取完食物后,將筷子放回筷子座。一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。為此,盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法,確保最精明的品
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