千里之行，始于足下。你若盛開，蝴蝶自來。第第2頁/共2頁精品文檔推薦普通員工上半年工作總結(jié)7篇對一段時間分工作進(jìn)行總結(jié)，有利于學(xué)習(xí)和工作力量的提升。一起來學(xué)習(xí)怎么寫總結(jié)吧。以下是我整理的一般員工上半年工作總結(jié)，期望可以供應(yīng)給大家進(jìn)行參考和借鑒。

一般員工上半年工作總結(jié)(一)

半年來，把自己的工作歸結(jié)為兩句話：新課改努力踐行，新崗位竭心盡力。悄悄地坐在桌前，想寫些歲月消逝之時的片刻記憶，思緒萬千之中，久久不能安靜。

一、新課改努力踐行，為學(xué)校新課改打下基礎(chǔ)

今年，是市、學(xué)科帶頭人培育的最終一年。五年來，隨著導(dǎo)師們和__市科學(xué)老師精英們到各地參觀學(xué)習(xí)，深深感受到新一輪課程改革的浪潮早已經(jīng)滾滾而來，不行抵抗。隨著學(xué)習(xí)的不斷深化，自己對課改的理念也漸漸清楚。早已年居不惑的我胸中總涌動著一股澎湃的課改激情，沖動著想制造一片屬于自己的新課改的天地。

于是，下半年，原來要教畢業(yè)班的我，主動請纓回初一年級任教，盼想和七年級的老師們一起摸索適合我們學(xué)校的新課改的模式，查找適合我們學(xué)校的評價體系。一開學(xué)，自己所教的701班第一周就開頭實(shí)施新課改，每天，打開電腦的第一件事情，就是通知大家到我所在的班級聽課、觀摩，共同學(xué)習(xí)。每天晚上，坐在電腦桌前，撰寫著一天與孩子們一同經(jīng)受的課堂，不亦樂乎。一學(xué)期來，為區(qū)90課時的科學(xué)老師們開設(shè)展現(xiàn)課，為區(qū)科學(xué)老師協(xié)作班的學(xué)員開設(shè)觀摩課、為杭州師范高校的同學(xué)們開設(shè)學(xué)習(xí)課，為麗水縉云的科學(xué)老師們開設(shè)展現(xiàn)課，這樣的公開課在20__年的下半年一共十多次，幾乎周周有公開課。通過開設(shè)公開課，磨練了自己新課改的基本功的同時，也為同行們的新課改的教育指明白一些方向。

一個學(xué)期來，701班的同學(xué)成果突出，期中考試，學(xué)校的四項(xiàng)指標(biāo)(平均分、及格率、前30%平均分、后30%平均分，位列全校十個班級的二、二、三、二位;期末前的學(xué)科競賽，參與競賽的12位同學(xué)，有5位獲獎，4位獲鼓舞獎，占參賽同學(xué)的75%。更重要的變化是他們喜愛我這位老師，他們喜愛科學(xué)學(xué)科。

二、新崗位竭心盡力，為校長做好參謀和助手

今年上半年，擔(dān)當(dāng)同學(xué)處主任，分管學(xué)校德育工作，與班主任一起，狠抓同學(xué)的日常行為規(guī)范，從早自修到平常的監(jiān)督管理，親歷親為，使得我校的德育工作走在區(qū)學(xué)校前列，為學(xué)校的德育特色學(xué)校評比做出了自己的貢獻(xiàn)。7月13日，在全國新教育論壇上，我做的“金色沙地德育課程的實(shí)施”報告獲得了與會專家、學(xué)者的高度評價。雖然報告只有短短的10多分鐘，但從接受任務(wù)到站在主席臺上演講，足足籌備了2個多月。期間，與教科所的領(lǐng)導(dǎo)和專家一起修改報告、預(yù)演了幾次，每次都不盡人意，之間的壓力和辛苦可想而知。還好我是一個擅長登臺演講的人，一到正式場面往往發(fā)揮的淋漓盡致，走下臺來，很少表揚(yáng)人的來老師給我一個熱忱的鼓舞以及很高的評價。有耕耘就有收獲，這個報告獲得了全國新教育“卓越課程特殊獎”。

10月，執(zhí)筆撰寫的論文《金色沙地德育課程的實(shí)施與探究》也榮獲杭州市20__年教育科研成果二等獎，蕭山區(qū)20__年教育科研成果一等獎，該論文把我校近幾年圍繞沙地文化進(jìn)行的德育工作進(jìn)行了徹底的梳理，從20__年立項(xiàng)到20__年9月份的結(jié)題，修改了很多遍，耗費(fèi)了我大量的心血。

三、新年當(dāng)中新的感悟，感謝幫忙我、激勵我的人

人說“四十而不惑”，我早已經(jīng)過了四十歲了，可是對人對事總是擺脫不了世俗的糾纏，雖已沒出名利的追求，可卻時刻在乎別人對我的評價，夜深的時候，總感覺猶如一葉孤舟在大海上漂浮，好像在等待著我始終要到“知天命”的時候才能放棄。新課改曲高和寡，想推動總是阻力很大，獨(dú)自行走，老師們不說我是傻瓜已經(jīng)很感謝了;對待人也總是以誠相待，可往往收獲的是絕望和惋惜。嫉妒也罷、看不順眼也罷，我想，在這里只是一份工作，盡責(zé)盡職就行了。

感謝___老師，自從擔(dān)當(dāng)我的助手以來，時常為我撰寫各種報告做了大量的前期籌備工作，讓她負(fù)責(zé)學(xué)校的宣揚(yáng)工作以來，學(xué)校的對外宣揚(yáng)發(fā)生了了很大轉(zhuǎn)變，20__年我校的宣揚(yáng)工作榮獲年度先進(jìn)，她個人也榮獲先進(jìn)個人稱號。

感謝一些兄弟們，一年來相互打拼，為我打開了更多的窗，供應(yīng)了更多的進(jìn)展空間。

感謝家人和女兒，讀高三立刻就要高考，成果總是穩(wěn)定，不會讓我多操勞，使我有時間應(yīng)付外面的許很多多的工作。

感謝701班的孩子們，是你們跟隨著我一步一步地走進(jìn)科學(xué)殿堂，是你們使我覺得自己越來越年輕。

感謝全部關(guān)懷過我的朋友，由于有了你們，我才覺得生活是那么美妙。

感謝全部激勵過我的人們，由于有了你們，我才覺得與天斗苦痛萬分，與人斗其樂無窮;由于有你們，我才覺得有了價值。

四、20__年的主要工作盤點(diǎn)

1、參與全國新教育論壇并作主題報告。

2、撰寫學(xué)校德育立項(xiàng)課題并獲獎。

3、全年開設(shè)各種層面公開課20多節(jié)。

4、《導(dǎo)學(xué)新作業(yè)》其次輪修訂完成，進(jìn)入第三輪修訂。

5、全年在各種刊物上發(fā)表文章4篇，撰寫心得體會多篇。

6、開頭嘗試寫一些詩歌，覺得很有味道。

半年來，我為工作，在努力奮斗;為生活在盡心支配;為將來在不斷暢想，回顧總結(jié)這半年的工作，其中還有許多不足，還有許多工作需要提高和加強(qiáng)。

一般員工上半年工作總結(jié)(二)

光陰如梭，20__年已過了半年，在這將近半年里我學(xué)到了許多，特別感謝公司供應(yīng)給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能。回首過去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了許多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及友愛的同事們表示誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的進(jìn)展上一個臺階。下面我將這半來的詳細(xì)工作狀況總結(jié)匯總?cè)缦拢?/p>

一、認(rèn)仔細(xì)真，做好本職工作

一是遵從崗位職責(zé)，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的精確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的精確，確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時支配的工作與樂觀參加整理工作，深化工作平安意識，提出各項(xiàng)合理化意見。準(zhǔn)時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。

二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)制度

嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的認(rèn)真檢查，日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)厲辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

三、存在的不足

一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增加自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中轉(zhuǎn)變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

四、下半年的工作準(zhǔn)備

1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細(xì)化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善。

2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的公司形象，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。

3、對_存在的問題不斷提出樂觀及合理化意見。

例如_問題和_問題都是下半年應(yīng)當(dāng)好好深思探討并付諸實(shí)際行動的。

上半年的工作還算美滿，我對下半年的工作布滿信念與期盼_在將來的半年能有一個更嶄新的面貌!

一般員工上半年工作總結(jié)(三)

自年初開頭，我們選購部的工作就在有條不紊的進(jìn)行著，時間一晃眼就到了年中，回顧這半年來的工作，在部門各領(lǐng)導(dǎo)還有同事們的一起努力下，我們選購部取得了特別好的成果，以下是上半年度的工作總結(jié)：

一、工作方面

1、有方案條理的進(jìn)行選購

選購并不是隨便購買這么簡潔的事情，而是需要考慮到許多方面。假如選購的產(chǎn)品過多，我們公司無法消化掉，就會產(chǎn)生積累，不利于我們公司的財產(chǎn)流通，甚至在肯定程度上是在給我們公司造成破壞。而假如選購的少了，那么我們公司明明有力量卻由于材料不夠而造成完不成任務(wù)，這同意會破壞公司的形象與信譽(yù)。

2、降低選購成本

選購的時候應(yīng)當(dāng)貨比三家，從質(zhì)量、價格兩個方面綜合考慮。在找到相應(yīng)的原材料后，把價格等信息都提交給技術(shù)部門，由技術(shù)部的人員進(jìn)行審核并進(jìn)行估價。許多時候購買材料并不是越廉價越好，由于絕大部分狀況下，廉價代表著貨品的質(zhì)量沒有那么好，但也不能一味的只選購質(zhì)量好的，那樣成本就下不來。我們選購員要做的，就是盡可能找到質(zhì)價皆優(yōu)的材料，降低成本。

3、和供貨商打好關(guān)系

我們在這上半年里又聯(lián)系了許多家的供貨商，并經(jīng)過篩選，我們最終與兩家公司簽訂了供貨協(xié)議。這意味著我們的貨源是比較穩(wěn)定的了，不再需要向之前那樣處處聯(lián)系供貨商，處于一個特別被動的地位了。有了穩(wěn)定的貨源，公司也能有比較穩(wěn)定的進(jìn)展空間了。

4、同事之間相處和諧

一個部門一個集體首先要團(tuán)結(jié)全都才能夠開展好各項(xiàng)工作，我們選購部也是如此。部門里的人員崗位各不相同，只有大家一起協(xié)作，有良好的溝通，才能發(fā)揮出各自的作用。

二、不足之處

我們部門與其他部門之間的聯(lián)系溝通不多，而且一些比較重要的原材料并沒有找打合適的供應(yīng)商，要么是價格開的太高，成本太高我們承受不住，要么就是價格下去了，但是質(zhì)量卻不符合我們要求。

三、下半年的方案

找尋更好的供貨商，隨時關(guān)注市場的變化狀況。市場并不是一成不變的，所以我們要隨時面對好各種突發(fā)狀況。同時也要加強(qiáng)我們選購員們的整體素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)學(xué)問水平，并培育新的員工，讓其盡快熟識并把握工作業(yè)務(wù)。

一般員工上半年工作總結(jié)(四)

通過上半年會計工作的完成，讓我熟悉到自身在工作中、在意識上都存在很多不足。期望在下半年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗?，F(xiàn)對上半年工作加以總結(jié)。

一、工作不足

會計工作僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)進(jìn)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是遇到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參加不夠主動，不能深化的把握其經(jīng)營活動的特性，只能是根據(jù)公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時往往會將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是根據(jù)理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。

公司財務(wù)管理部對我們的會計工作提出了詳細(xì)的要求。但在實(shí)際工作中還存在很多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，轉(zhuǎn)變起來還有肯定困難。有許多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對比制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。

財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)準(zhǔn)時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務(wù)臨時沒用或是不相關(guān)的信息、學(xué)問沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全把握，以至于使自己的工作有時很被動。

二、下半年工作方案

在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、閱歷，提高自身的綜合管理力量。樂觀參加企業(yè)的經(jīng)營活動，加強(qiáng)事前了解，把握經(jīng)營活動的第一手資料，加強(qiáng)猜測、分析工作，根據(jù)集團(tuán)公司要求，仔細(xì)做好財務(wù)方案工作。在日常工作中根據(jù)財務(wù)方案，監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益化。在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與方案數(shù)較大差異時，準(zhǔn)時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找緣由，依據(jù)差異及其產(chǎn)生緣由實(shí)行行動或訂正偏差，或調(diào)整已有方案，同時也為日后的方案支配積累閱歷。

不斷吸取新的學(xué)問，完善自身的學(xué)問結(jié)構(gòu)，提高政策水平對財務(wù)學(xué)問以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的學(xué)問把握不夠，有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平常，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中遇到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清晰之后，進(jìn)行處理。

三、工作建議

針對我們工作中共同的弱點(diǎn)，舉辦一些專題講座、培訓(xùn)，關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用，如何提高財務(wù)管理水平。另外，也常常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)溝通，把先進(jìn)的管理閱歷讓我們大家學(xué)習(xí)、共享。對于公司財務(wù)制度，是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓他們認(rèn)為必需按制度進(jìn)行管理，如何按制度進(jìn)行管理，否則，僅僅財務(wù)上對他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。在今后的工作中，期望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。

一般員工上半年工作總結(jié)(五)

時間匆忙，一轉(zhuǎn)瞬時間又劃到了20__年的下半年，是時候該總結(jié)一下20__年上半年的工作了。上半年本人的工作比平常年的工作難做，但好在難做不代表本人完不成。經(jīng)受了疫情的困難，本人還是將上半年的工作任務(wù)如數(shù)完成了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、思想態(tài)度方面

今年上半年是本人在單位工作的第三個年頭的上半年，恰巧遭受了特別的疫情時期。在開年的時候，單位的工作一度也從線下轉(zhuǎn)變成了線上，本人還因此在傳達(dá)室值了兩個月班，為得就是確保單位全部工作人員以及家屬的生命平安不會受到病毒的影響。也正是經(jīng)受了這樣一次對生命有極大沖擊力的特別時期，本人今年上半年在工作上的思想態(tài)度有了極大的轉(zhuǎn)變。過去總有那么些日子是渾渾噩噩過去的，現(xiàn)在本人學(xué)會了珍惜，一點(diǎn)兒也不想再將自己的時間或者說青春隨便對待了，唯有將工作的時間仔細(xì)對待，每一分每一秒有過得有價值，我才覺得對得起自己了。

二、實(shí)際行動方面

在20__年上半年的工作中，本人將自己轉(zhuǎn)變了的思想態(tài)度，直接體現(xiàn)在了實(shí)際行動中。本人是單位辦公室的一名工作人員，自然工作都是圍圍著文字方面的工作以及單位活動等的工作在綻開。上半年本人在_期刊上發(fā)表了9篇專業(yè)領(lǐng)域方面的文章，與辦公室同事組織了兩場單位的大型活動、一次全單位的培訓(xùn)活動，還策劃組織了一場互幫互助的慈善活動，既為單位爭了光，也為單位全部員工的工作生活，活躍了氣氛，最重要的那次培訓(xùn)活動還給全部單位員工重修了工作上的一些重要事項(xiàng)，讓全部單位員工都有了全新的面貌。

三、學(xué)習(xí)進(jìn)步方面

值得本人在上半年工作總結(jié)里，重點(diǎn)提一提的是本人上半年的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。除了單位開展的培訓(xùn)活動，本人還在工作之余給自己重新補(bǔ)習(xí)了專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)問，好讓自己在寫相關(guān)方面的文章時，能夠?qū)懗鲇欣碛袚?jù)且令人動容的好文章來。這件事情都是本人下了班之后做的，為的卻是自己上班時能夠游刃有余。這些事情不僅讓自己的工作力量有了很大的提升，而且也讓自己變得更加有文化了。我們單位本就是跟文化相關(guān)的事業(yè)單位，本人此刻總結(jié)著上半年的工作，看到自己越來越愛學(xué)習(xí)，為上半年的自己，點(diǎn)一個贊吧!

一般員工上半年工作總結(jié)(六)

上半年以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下、在單位同事的支持幫忙下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，樂觀進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié)如下：

一、增加政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)

作為一名事業(yè)單位工作人員，通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，從而不斷提高自身素養(yǎng)是極其重要的。我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。上半年以來，充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，仔細(xì)學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，逐步提高政治理論水平。

二、深化業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷提升工作水平

俗話說：“活到老，學(xué)到老”。對于一名新進(jìn)的工作人員而言，工作日變?nèi)招?，時時需要學(xué)習(xí)，到處存在挑戰(zhàn)。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能快速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。今年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的幫忙下，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了很多工作方法，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題，利用好機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議來增長工作見識、提升業(yè)務(wù)水平，利用空閑時間學(xué)習(xí)新學(xué)問、新業(yè)務(wù)，不斷進(jìn)行積累。

在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平。同時，學(xué)習(xí)工作相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)問和文件。不僅要從書本上學(xué)，從實(shí)踐中學(xué)，還要從身邊的同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的工作閱歷，學(xué)習(xí)他們的工作方法，做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。

三、明確各項(xiàng)工作要求，按質(zhì)按量完成任務(wù)

事業(yè)單位工作具有其特有的性質(zhì)宗旨，要想開展好工作、完成好任務(wù)，就要明確好工作要求。只有牢記工作準(zhǔn)則和要求，才能做好工作。我的工作主要有兩大塊，一是質(zhì)監(jiān)站工作，一是辦公室工作。通過學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)踐，逐步把握建筑工程質(zhì)量監(jiān)督和管理必備的基礎(chǔ)理論學(xué)問，具有從事該項(xiàng)工作的崗位力量和技能;在參加檢查工作時，仔細(xì)觀看、認(rèn)真傾聽、虛心請教領(lǐng)導(dǎo)指出的不足和整改意見，在完成任務(wù)中不斷進(jìn)步;面對質(zhì)量投訴，細(xì)心聽取業(yè)主訴求，指導(dǎo)填寫質(zhì)量投訴書，會同查看質(zhì)量問題所在，急躁做好調(diào)解工作，監(jiān)督責(zé)任方做好處理。

辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問、急躁清晰，使群眾能滿足，樹立好單位形象;做好單位各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作，主動、準(zhǔn)時、精確地收集整理好工作資料，供應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作參考。

總之，半年來，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，工作創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作!

一般員工上半年工作總結(jié)(七)

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間上半年即將過去。在上半年里，酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客人的好評?，F(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)匯報如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店，我們把員工的素養(yǎng)培育作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)學(xué)問和服務(wù)水平都有了明顯的提高。