服務(wù)有沒(méi)有價(jià)值服務(wù)價(jià)值是指伴隨產(chǎn)品實(shí)體的出售，企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價(jià)值。因此，我認(rèn)為服務(wù)是具有價(jià)值的。對(duì)于“服務(wù)價(jià)值論”，馬克思認(rèn)為，只要堅(jiān)持“生產(chǎn)性勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，非生產(chǎn)性勞動(dòng)不創(chuàng)造價(jià)值”的論斷就可以了。但是，馬克思的《資本論》主要是考察物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域里的活動(dòng)，服務(wù)業(yè)方面只是論述了流通和金融業(yè)，并沒(méi)有涉及其他服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域。馬克思認(rèn)為“資本主義生產(chǎn)在這個(gè)領(lǐng)域中的所有這些表現(xiàn)，同整個(gè)生產(chǎn)比起來(lái)是微不足道的，因此可以完全置之不理”。因此馬克思并不認(rèn)為服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中不重要，而是服務(wù)業(yè)在當(dāng)時(shí)很不發(fā)達(dá)。后來(lái)馬克思在《剩余價(jià)值論》一書(shū)中，曾明確地指出服務(wù)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇。所以，有關(guān)于馬克思對(duì)于服務(wù)價(jià)值的定義，我們還需要用發(fā)展的眼光來(lái)看待。關(guān)于服務(wù)到底有沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值，時(shí)至今日對(duì)此仍抱有很大的分歧，對(duì)于服務(wù)價(jià)值問(wèn)題，就我自己的想法來(lái)說(shuō)，服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，服務(wù)其本身是具有價(jià)值的，只不過(guò)有的我們能夠明顯地感受到，而有些服務(wù)勞動(dòng)本身我們覺(jué)得并不創(chuàng)造價(jià)值。舉例一個(gè)實(shí)際生活來(lái)說(shuō)，去電影院看一場(chǎng)電影，當(dāng)我們坐在寬敞的影院中，安靜地享受著影片帶給我們的心靈沖擊時(shí)，我們實(shí)際上在消費(fèi)影院的服務(wù)。電影院的管理人員通過(guò)引進(jìn)設(shè)備，購(gòu)買(mǎi)影片，布置音響設(shè)備，從而給我們帶來(lái)了一次愉快的體驗(yàn)。而享受這個(gè)過(guò)程是需要支付費(fèi)用的，沒(méi)有哪個(gè)影院會(huì)說(shuō)它免費(fèi)讓你天天看電影。這里，我們能夠很明顯地感受到服務(wù)本身所創(chuàng)造的價(jià)值。因?yàn)椋m然我們可以在家里通過(guò)電視節(jié)目看到同一場(chǎng)電影，但是經(jīng)歷卻是完全不一樣的。我們都會(huì)比較向往在電影院看電影，因?yàn)樽谟霸豪飼?huì)有一種很震撼的感覺(jué)，我們?cè)谶@里可以獲取一種精神的享受，這也是與在家里看電影的區(qū)別。影院經(jīng)營(yíng)者通過(guò)提供服務(wù)，增加了看這場(chǎng)電影的價(jià)值，因?yàn)槟闳ゾW(wǎng)上下載并不需要這么多錢(qián)，我們所付出的觀影的錢(qián)，就是服務(wù)所創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值體現(xiàn)。我們并不覺(jué)得去影院看電影付錢(qián)有什么不妥，因此，我們潛意識(shí)里面也接受了服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值這一說(shuō)法。但是，有些人又說(shuō)，像學(xué)校這樣的非商業(yè)性質(zhì)服務(wù)，即社會(huì)公務(wù)勞動(dòng)不創(chuàng)造價(jià)值。但是，政府、學(xué)校等公務(wù)機(jī)關(guān)在用納稅人的錢(qián)提供服務(wù)，我們之所以可以免費(fèi)享受到這些服務(wù)，是因?yàn)槲覀冊(cè)缫呀?jīng)提前買(mǎi)了單。我們通過(guò)在學(xué)校學(xué)習(xí)，獲取一定的知識(shí)，未來(lái)可以利用這些知識(shí)去做更大的事情，獲取更多的財(cái)富，這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，服務(wù)創(chuàng)造了價(jià)值，這些價(jià)值就是我們用來(lái)謀生的資本。服務(wù)的價(jià)值具體體現(xiàn)在社會(huì)各個(gè)角落里，就如志愿者們。在世界范圍內(nèi)，志愿者活動(dòng)已經(jīng)有了一百多年的歷史。對(duì)于世界各國(guó)而言，志愿者服務(wù)工作的價(jià)值已經(jīng)得到社會(huì)普遍肯定和認(rèn)同。中國(guó)志愿服務(wù)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，在國(guó)際志愿服務(wù)、社區(qū)志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)等領(lǐng)域都取得了顯著的成效。而且在教育、扶貧援救、科技推廣、環(huán)保、醫(yī)療衛(wèi)生、大型活動(dòng)、維護(hù)治安、法律援助等領(lǐng)域，志愿者提供了大量的志愿服務(wù)。社會(huì)上的每個(gè)人都有參加社會(huì)事業(yè)的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的義務(wù)，作為天之驕子的大學(xué)生更應(yīng)該為促進(jìn)社會(huì)繁榮昌盛盡到自己應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任。大學(xué)生志愿者的服務(wù)工作是一種高尚的社會(huì)服務(wù)和一項(xiàng)非常重要的社會(huì)公益事業(yè)，在彌補(bǔ)我國(guó)社會(huì)保障、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等方面發(fā)揮了積極作用。因此，大學(xué)生志愿者的服務(wù)工作能夠?yàn)檎謶n，為百姓排憂解難，大學(xué)生志愿者服務(wù)工作具有重要的社會(huì)價(jià)值意義。體現(xiàn)在維護(hù)我國(guó)社會(huì)保障上，例如，在老年人的養(yǎng)老保障和生活照料、貧困家庭的扶貧、邊緣青年教育、殘疾人的生理和社會(huì)康復(fù)、外來(lái)工權(quán)益保護(hù)、貧困學(xué)生助學(xué)等方面，大學(xué)生志愿者都可以提供相應(yīng)的義務(wù)服務(wù)，為我國(guó)的社會(huì)保障事業(yè)作出貢獻(xiàn)。大學(xué)生可以利用自己的空余休閑時(shí)間，參與一些有價(jià)值意義的志愿者服務(wù)工作，自我親身體驗(yàn)社會(huì)的人和事，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和了解。在未來(lái)的工作和生活中，對(duì)其成長(zhǎng)和提高素質(zhì)是有好處的。生活和社會(huì)經(jīng)歷是我們最好的老師。在體驗(yàn)和經(jīng)歷的過(guò)程中，會(huì)增強(qiáng)大學(xué)生的自信心及學(xué)會(huì)與人相處等等。俗話說(shuō)：“實(shí)踐出真知?！贝髮W(xué)生志愿者在參與志愿工作過(guò)程中，將所學(xué)知識(shí)與技能運(yùn)用于實(shí)踐，檢驗(yàn)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)不足，有針對(duì)性地彌補(bǔ)自身的知識(shí)能力缺陷。同時(shí)，大學(xué)生也不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、增長(zhǎng)才干，拓寬人際交往，這些都是個(gè)人能力價(jià)值范圍里的價(jià)值體現(xiàn)。因此，需要大學(xué)生自己找到真正意義上的價(jià)值，換句話說(shuō)，也就是大學(xué)生個(gè)人意義上的價(jià)值?？偟膩?lái)說(shuō)，服務(wù)價(jià)值的形成，共分為三個(gè)過(guò)程：首先是生產(chǎn)者服務(wù)的價(jià)值形成。一個(gè)經(jīng)濟(jì)體里的生產(chǎn)者服務(wù)的產(chǎn)生在于物質(zhì)生產(chǎn)的需求，因此生產(chǎn)者服務(wù)的提供方和接受方分別是生產(chǎn)者服務(wù)企業(yè)和物質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)。物質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)某種服務(wù)，目的是提高生產(chǎn)效率，獲得更多利潤(rùn)。因此該種服務(wù)的提供必須能夠滿足物質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)的要求，提高其生產(chǎn)效率，提高其創(chuàng)造的價(jià)值。而這種服務(wù)提供者的收入是來(lái)自于他所服務(wù)的物質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)。其次是消費(fèi)者服務(wù)的價(jià)值形成。消費(fèi)者服務(wù)可以分為兩種：一種是服務(wù)接受者為了提升自己的人力資本水平，提高自己的工作效率，從而為自己增加個(gè)人收入帶來(lái)幫助；另一種是服務(wù)接受者的物質(zhì)需求已經(jīng)得到充分的滿足，從而對(duì)非物質(zhì)需求的一種追求。綜上所述，我認(rèn)為，服務(wù)是創(chuàng)造價(jià)值的