PAGE1-電信局通信部實習報告1、實習目的通過在電信通信部的學習了解主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況，配合工作人員工作，了解工作流程。2、實習內(nèi)容這個暑假在河北省石家莊市藁城電信局通信部工作，我主要負責的是收集整理資料，為營銷分析打基礎。工作中基本了解了藁城電信局的業(yè)務開展情況，所負責區(qū)域樓宇建筑的業(yè)務推廣范圍和努力拓展的范圍。實習報告分為兩部分第一部分：對公司基本情況了解第二部分：實習具體工作2.1公司基本情況我從感性上學到了很多東西，也對自己將來的學習和研究方向產(chǎn)生深遠的影響。通過這次參觀實習豐富了自己的理論知識，增強了觀察能力，讓我收獲頗多。我們分別參觀了第三代移動通信TD機房（701）、寬帶數(shù)據(jù)視訊機房（702）、程控交換ZXJ10機房（708）、光傳輸設備SDH機房（709）、下一代網(wǎng)絡NGN機房（712）、光纖實驗室（S902）等實驗室。實驗室的老師認真為我們講解各個實驗室的作用及目的，并通老師的講解明白我們將在接下來的學習中，運用這些技術(shù)后設備。2.1.1第三代移動通信TD機房（701）通過老師的講解，我們了解到此項通信技術(shù)也屬于一種無線通信的技術(shù)標準，它是由中國第一次提出并在此無線傳輸技術(shù)（RTT）的基礎上與國際合作，這是中國移動通信界的一次創(chuàng)舉，也是中國對第三代移動通信發(fā)展的貢獻。于此同時在與歐洲、美國各自提出的3G標準的競爭中，中國提出的TD-SCDMA已正式成為全球3G標準之一，這標志著中國在移動通信領(lǐng)域已經(jīng)進入世界領(lǐng)先之列。此項技術(shù)具有高層次的通信業(yè)務質(zhì)量、具有較高的傳輸技術(shù)?？梢娫诩夹g(shù)日益更新的今天，我們必須時刻警覺的跟上時代的腳步。2．1.2寬帶數(shù)據(jù)視訊機房（702）近年來，隨著寬帶網(wǎng)絡的發(fā)展和人們需求的驅(qū)使，寬帶接入市場日益興旺，網(wǎng)絡內(nèi)容應用得到空前重視，媒體系統(tǒng)快速推進，寬帶視訊越來越受關(guān)注，被認為是未來高速寬帶網(wǎng)絡的主流應用之一。從全球電信產(chǎn)業(yè)較長時間的發(fā)展來看，視訊將成為繼話音、數(shù)據(jù)、移動之后的第四種業(yè)務。相信我提高運營商、服務商的競爭力，爭取更多的用戶，占領(lǐng)更大的市場。寬帶可視通信對寬帶業(yè)務的貢獻率在今后的數(shù)年內(nèi)將達到10-20%；我相信，寬帶視訊在未來的幾年內(nèi),將依托通信行業(yè)和IT行業(yè)迅猛發(fā)展,成為炙熱的潮流之一！2.1.3程控交換ZXJ10機房從1965年5月，美國貝爾發(fā)明的電子交換機問世，它是世界上第一部開通使用的程控電話交換機。到1970年，法國開通了世界上第一部程控數(shù)字交換機，采用時分復用技術(shù)和大規(guī)模集成電路。隨后世界各國都大力開發(fā)。進入80年代，程控數(shù)字電話交換機開始在世界上普及。程控數(shù)字交換機處理速度快，體積小、容量大，靈活性強，服務功能多，便于改變交換機功能，便于建設智能網(wǎng)，向用戶提供更多、更方便的電話服務。所以我們的生活都是依附于這些技術(shù)，一次而多姿多彩。2.1.4光傳輸設備光傳輸設備就是把各種各樣的信號轉(zhuǎn)換成光信號在光纖上傳輸?shù)脑O備，因此現(xiàn)代光傳輸設備都要用到光纖。而SDH光傳輸就是現(xiàn)在常用的光傳輸設備有之一類型的設備。光傳輸設備都有傳輸距離較遠，信號不容易丟失，波形不容易失真等特點，可用于各種場所。所以現(xiàn)在越來越多場所都使用光傳輸設備代替?zhèn)鹘y(tǒng)設備。2.1.5下一代網(wǎng)絡NGN機房（S712）了解到NGN是“下一代網(wǎng)絡(NextGenerationNetwork)”的縮寫。NGN是以軟交換為核心，能夠提供話音、視頻、數(shù)據(jù)等多媒體綜合業(yè)務，采用開放、標準體系結(jié)構(gòu)，能夠提供豐富業(yè)務的下一代網(wǎng)絡?；诜纸M的網(wǎng)絡，能夠提供電信業(yè)務；利用多種寬帶能力和QoS保證的傳送技術(shù)；其業(yè)務相關(guān)功能與其傳送技術(shù)相獨立。NGN使用戶可以自由接入到不同的業(yè)務提供商；NGN支持通用移動性。它是電信史一塊里程碑，標志著新一代電信網(wǎng)絡時代的到來。2.1.6光纖實驗室（S902）光纖通信技術(shù)（opticalfibercommunications）從光通信中脫穎而出,已成為現(xiàn)代通信的主要支柱之一,在現(xiàn)代電信網(wǎng)中起著舉足輕重的作用。光纖通信作為一門新興技術(shù),其近年來發(fā)展速度之快、應用面之廣是通信史上罕見的,也是世界新技術(shù)革命的重要標志和未來信息社會中各種信息的主要傳送工具。老師的講解讓我對現(xiàn)代移動通信有了新的認識和了解，進一步認識了移動通信的特點，理論基礎的要求，技術(shù)指標和發(fā)展前景。同時使我更加明確了學習目標，增強了我們對所學專業(yè)的熱愛。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀，讓我更好的將學習到的理論知識和實際應用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識，認識到理論學習的重要性，當然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實際運用的必要性。通過認識實習，有了一個感性認識，對通信產(chǎn)品和系技術(shù)、組裝和調(diào)試有了更新的認識，特別是對儀器、設備的熟練使用，掌握一定的實驗常識提出了更加嚴格的要求。與此同時，發(fā)現(xiàn)隨著社會的發(fā)展，通信的重要性。我們的生活已經(jīng)根本無法離開通信。發(fā)展移動通信技術(shù)，促進經(jīng)濟和社會進步。大力推動移動通信發(fā)展，服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局。顯然可以看出通信已經(jīng)和社會密不可分。移動通信是推進我國信息化建設的重要力量，在實施國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略中將進一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比，移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢，人們的信息交流突破了時空的限制，能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。移動通信飛速發(fā)展，為此感到自豪的不僅僅是建設者，我們每一個人都深切體會到發(fā)生的飛躍變化，體會到移動通信給我們的工作和生活帶來的變化。移動通信改變了我們傳統(tǒng)的溝通方式，也加快了中國信息化建設的步伐。但是我們在看到這些便利的同時，我們也應該看到當我們遭遇不同的環(huán)境時，我們的移動通信面臨的問題和考驗。面對地震等自然災難，我們的移動通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這些問題，將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術(shù)都在更新，我們自己的知識也要隨時更新，這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。相信這種學習方式一定會幫助我們更好的學習我們的專業(yè)課程，學校應該多多安排這樣的實習，提高實驗室的利用率，最好是能夠讓我們親手去設計去操作去創(chuàng)新，讓我們更多的理論聯(lián)系實際，這樣更能夠培養(yǎng)我們的能力提高我們的素質(zhì)。使我們對自己所學的知識更感興趣，從而使我們以更高的熱情去學習去探究。而我們目前的知識與能力來面對這樣的問題卻又相差甚遠，但是它卻給我們的學習增添了動力，使我們認識到知識的欠缺及學習與實踐的關(guān)系，實踐的意義。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。2.2實習具體工作而后幾天由于專業(yè)知識尚有欠缺我被安排做一些常務工作，例如，幫忙接電話，復印資料，整理遞送文件等。在這些日子里，我所做的是我在學校里沒有做過的，感受到的也是學校里面無法感受的，很多時候有不懂的東西就要問在職人員，這讓我互讓發(fā)現(xiàn)這樣一個問題，這些是書本上根本無法學到的。另外，在這里好多時候自己需要做什么是沒有人給你安排的，不像學校，因為在學校里也許有老師分配今天做些什么，明天做些什么，在這里，你必須自覺去做，而且要負責任盡力做到最好。因為這里每個人都是這樣的兢兢業(yè)業(yè)，想一想學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，這讓我感受到一種壓力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，而我們要做是在競爭中不斷學習別人先進的地方，以提高自己的競爭力！我和公司的職工甚至領(lǐng)導都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率.在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西.這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。3、實習心得與收獲這次實習我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺。第一:在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間.實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能.當你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的.我個人是一個比較創(chuàng)新的人，在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復地做，就比如我在實習的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內(nèi)容重復的任務,就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活.剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬號分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進行了優(yōu)化,提高了工作效率.同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。第二:在與別人打交道時一定要主動積極.我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足.比如在剛開始實習的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了.雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流.在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象.在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。第三:工作時一定要一絲不茍,認真仔細.一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯.有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了.而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤.第四:要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應手.一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員.在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。通過本次認識實習，自己了解了通信專業(yè)的基礎知識，開闊了眼界，增加了見