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2023年關(guān)于質(zhì)量承諾書范文合集6篇質(zhì)量承諾書篇1
一、服務(wù)
1)保修項(xiàng)目?jī)?nèi)容及范圍
本公司擔(dān)當(dāng)此工程施工范圍內(nèi)的本公司所擔(dān)當(dāng)?shù)娜宽?xiàng)目。
2)保修期限
質(zhì)量保修期從工程竣工驗(yàn)收合格之日算起。
質(zhì)量保修期為:設(shè)備及系統(tǒng)驗(yàn)收合格后24個(gè)月。
3)保修責(zé)任
1.按法律、法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對(duì)交付建設(shè)單位運(yùn)用的工程在保修期內(nèi)擔(dān)當(dāng)完全質(zhì)量保修責(zé)任。并在工程竣工前,與建設(shè)單位簽訂《工程質(zhì)量保修書》。
2.在保修期內(nèi)出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題,我公司無償修理達(dá)到合格。并在接到建設(shè)單位修理通知后2小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)修理。如發(fā)生須緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3.在保修期內(nèi),供應(yīng)使系統(tǒng)保持良好運(yùn)作狀態(tài)的一切修理工作,每季度委派勝任及受過專業(yè)訓(xùn)練的技工,在正常工作時(shí)間內(nèi)按要求檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況,并供應(yīng)系統(tǒng)運(yùn)行狀況報(bào)告。
4.在保修期過后,我們?nèi)砸蝗缂韧还苁枪こ藤|(zhì)量問題,還是運(yùn)用不當(dāng)造成的各種問題,我方仍將隨叫隨到,供應(yīng)必要的服務(wù),讓用戶放心。
4)保修及回訪制度的實(shí)施
保修及回訪是質(zhì)量保證的重要組成部分。通過回訪保修為建設(shè)單位、用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),既是一種責(zé)任承諾,也是職業(yè)道德的升華,更是業(yè)務(wù)技術(shù)提高的有效途徑和宣揚(yáng)與建立公司形象,贏得更為廣泛的市場(chǎng)的重要工作。
1.推行《工程質(zhì)量回訪》制度
2.在工程竣工交付運(yùn)用時(shí),向建設(shè)單位遞交《建設(shè)工程質(zhì)量保修書》。
3.按不同階段執(zhí)行回訪保修:
在施工收尾階段,剛好處理掃尾工程完善事宜,現(xiàn)場(chǎng)留有配套保修隊(duì)隨叫隨到剛好服務(wù)。
一個(gè)月內(nèi),我公司將留下一部分施工人員對(duì)我公司負(fù)責(zé)施工的工程項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),并依據(jù)建設(shè)單位提出的保修問題進(jìn)行處理。
工程投入運(yùn)用后,由正常服務(wù)隊(duì)通過定期回訪及熱線聯(lián)絡(luò)達(dá)到有效服務(wù)。
4.對(duì)所承建工程在保修期內(nèi)主動(dòng)定期上門回訪,遇特別狀況時(shí)必需到建設(shè)單位單位回訪,以便剛好溝通狀況,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.接到建設(shè)單位質(zhì)量投訴或保修通知后,依據(jù)用戶投訴狀況,進(jìn)行質(zhì)量分析,并保證2小時(shí)內(nèi)剛好到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
6.對(duì)建設(shè)單位提出的質(zhì)量問題,保證修理究竟,不留任何尾巴。
二、承諾
1)質(zhì)量承諾
我方將嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的管理要求,從組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量人員組成、管理程序與方法等方面來保障本工程質(zhì)量,并承諾在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,擔(dān)當(dāng)由此給貴公司帶來的損失。
2)工期承諾
我公司具有國(guó)際先進(jìn)的機(jī)械化機(jī)電工程施工裝備,并有大量工藝操作嫻熟的技術(shù)工人,因此可以保證按業(yè)主要求的工期完成地埋管工程施工任務(wù),本工程工期安排為:40日歷天
我公司承諾依據(jù)主體工程總承包單位的施工總進(jìn)度安排支配,隨時(shí)調(diào)整自己的施工進(jìn)度,以確保工程按時(shí)竣工。
3)平安、文明施工承諾
我公司承諾確保施工平安,不出現(xiàn)任何人員及質(zhì)量事故。
4)協(xié)作承諾
1.在施工中將主動(dòng)與業(yè)主及總包方聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào),聽從業(yè)主關(guān)于工程的總體支配,全力為其它專業(yè)供應(yīng)便利條件,并愛護(hù)好各專業(yè)成品,
2.全面接受貴公司及監(jiān)理單位的監(jiān)督與管理。
3.在工程建設(shè)過程中若出現(xiàn)由我公司緣由而造成的任何糾紛與交涉以及由此帶來的損失,均由我公司自行解決,與貴公司、總包方無關(guān)。
4.若我公司有幸施工貴工程項(xiàng)目,我公司保證完全自行施工,不轉(zhuǎn)包其它施工方。
5.我公司保證在簽約后,聽從業(yè)主的通知并在接到通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)場(chǎng)。
6.工程進(jìn)展過程中,公司市場(chǎng)部將與項(xiàng)目管理部、公司設(shè)計(jì)院保持緊密聯(lián)系,共同促進(jìn)本工程的順當(dāng)進(jìn)行,充分領(lǐng)悟并解決貴公司、總包、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院意圖和問題,盡全力把本工程完成好。
5)售后服務(wù)承諾
1.保修期內(nèi)每季度進(jìn)行一次例行檢查保養(yǎng),詢問系統(tǒng)運(yùn)行狀況,解答用戶提問。
2.在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司無償擔(dān)當(dāng)故障修理,更換零配件的義務(wù),確系質(zhì)量緣由無法正常工作時(shí),我公司無償更換全新合格產(chǎn)品。
3.質(zhì)量保證期后,我公司對(duì)所供應(yīng)的設(shè)備及系統(tǒng)定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng),并負(fù)責(zé)終身維護(hù)。
4.根據(jù)公司ISO9001質(zhì)量體系的要求,每個(gè)供暖期及制冷期內(nèi)分兩次對(duì)客戶進(jìn)行質(zhì)量回訪,并填寫工程質(zhì)量回訪單。
質(zhì)量承諾書篇2
為確保項(xiàng)目順當(dāng)完成,我單位做出以下承諾:
一、質(zhì)量保證
1、質(zhì)量目標(biāo):
2、施工質(zhì)量:為了保證施工質(zhì)量,仔細(xì)執(zhí)行建設(shè)工程施工質(zhì)量規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)(包括強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn))的相關(guān)規(guī)定,施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,直到每個(gè)工人熟識(shí)操作工藝,施工中要求嚴(yán)格按操作工藝施工,對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業(yè)檢)進(jìn)行檢查,每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的,決不進(jìn)行下道工序施工,并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系,確保工程質(zhì)量。
3、材料:嚴(yán)格限制進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量,履行材料報(bào)驗(yàn)程序,運(yùn)用材料具有合格證和復(fù)檢報(bào)告。
二、工期保證
1、工期承諾:
2、組織合理措施:①由項(xiàng)目部統(tǒng)一調(diào)度管理。②剛好落實(shí)材料、勞力的進(jìn)場(chǎng)和調(diào)度、管理。做好工序支配,提前做好工作面的打算工作。③每周支配安排,下達(dá)班組完成的工程量指標(biāo),明確責(zé)任。④每周五將下周生產(chǎn)支配及勞動(dòng)力配置安排報(bào)至項(xiàng)目部及生產(chǎn)保障中心。
三、單位負(fù)責(zé)人(或項(xiàng)目經(jīng)理)作為質(zhì)量保障的第一責(zé)任人。
承諾人:xx
日期:20xx年XX月XX日
質(zhì)量承諾書篇3
一、嚴(yán)格建立健全經(jīng)營(yíng)檔案,實(shí)行進(jìn)銷臺(tái)帳記錄;
二、從合法生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨,把好進(jìn)貨質(zhì)量關(guān);
三、不經(jīng)營(yíng)國(guó)家規(guī)定禁售的農(nóng)業(yè)投入品和假劣農(nóng)業(yè)投入品;
四、向購買者介紹科學(xué)、合理、平安的運(yùn)用學(xué)問;
五、擔(dān)當(dāng)由自身銷售的'農(nóng)業(yè)投入品干脆引起的平安事故的法律責(zé)任。
(本承諾書一式2份。一份存縣農(nóng)業(yè)局;一份承諾本人留存)
承諾人:
二Oxx年四月二十日
質(zhì)量承諾書篇4
為確保工程施工質(zhì)量我公司慎重承諾,將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量擔(dān)當(dāng)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,將責(zé)任劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任。
3、根據(jù)工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過程中發(fā)覺設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,剛好提出看法和建議。
4、根據(jù)工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,不運(yùn)用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱藏工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)平安的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場(chǎng)取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
7、培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教化培訓(xùn);未經(jīng)教化培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
施工單位:xxx
日期:年月日
質(zhì)量承諾書篇5
1、投標(biāo)人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
假如我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院平安技術(shù)防范設(shè)備選購 項(xiàng)目招標(biāo)中獲得中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)全部的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證明行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)全部軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
2、廠家質(zhì)量保證
供應(yīng)三年免費(fèi)售后服務(wù)。
投標(biāo)人名稱(單位章):湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期:20xx年08月01日
質(zhì)量承諾書篇6
敬重的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。
公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格限制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)螺釘、大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備完善的檢測(cè)手段,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我們將根據(jù)雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,詳細(xì)如下:
1、自貴公司運(yùn)用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時(shí)供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)售后
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