--跨境物流解決方案MinstarTechnology適應滿足引導提升新格局新戰(zhàn)略--跨境物流解決方案MinstarTechnology適應12.跨境物流模式4.跨境物流綜合配套1.跨境物流生態(tài)目錄MinstarTechnology5.系統(tǒng)架構3.跨境物流核心功能2.跨境物流模式4.跨境物流綜合配套1.跨境物流生態(tài)目最大的分布式物流提供商高成長的用戶群體深厚的實力專注的多元化產(chǎn)品細分的用戶定位產(chǎn)品涵蓋快遞、配送、運輸、綜合貨代、倉儲廣泛的戰(zhàn)略伙伴多維度的服務卓越的團隊全方位互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作158家大型網(wǎng)絡客戶經(jīng)驗豐富執(zhí)行力強有創(chuàng)造力

實現(xiàn)完整的跨境電商運營構成實現(xiàn)跨境物流的所有模式實現(xiàn)各種支付模式靈活的多語言配置與電商平臺合作與買賣三方系統(tǒng)聯(lián)通與海關系統(tǒng)互通與商檢系統(tǒng)互通敏思達與跨境物流最大的分布式物流提供商高成長的用戶群體深厚的專注的多元化產(chǎn)品31.跨境物流生態(tài)MinstarTechnologyMinstarTechnologyMinstarTechnology跨境B2B電商大宗商品國際干線運輸保稅倉儲跨境B2C電商海外倉儲國際快遞配送復合B2B2C電商商檢報關國際干線運輸多級倉儲末端配送1.跨境物流生態(tài)跨境物流主要形態(tài)跨境物流業(yè)務構成跨境物流金融服務輔助管理跨境電商與物流總體思路MinstarTechnology跨境B2B電商大宗商品跨MinstarTechnology跨境電商與傳統(tǒng)電商的物流差異1.跨境物流生態(tài)跨境物流主要形態(tài)跨境物流業(yè)務構成跨境物流金融服務輔助管理跨境電商與物流跨境電子商務的交易主體分居兩個不同國家，需要在物流服務時增加語言和報關服務。物流服務環(huán)節(jié)上增加了語言和報關服務環(huán)節(jié)跨境電子商務同時包括一國商品的出口貿易和海外商品的進口貿易，必須針對進口和出口相應建設國內、國外兩套物流系統(tǒng)。物流系統(tǒng)構建上要同時建設內外兩套系統(tǒng)進出口跨境電子商務要達到對訂單的快速響應，在買家所在國家（地區(qū)）實現(xiàn)商品倉儲是不二選擇，這就需要在相應國家建設自貿區(qū)、保稅區(qū)、保稅庫等保稅設施?；A設施上增加了保稅設施跨境電子商務的商品交付過程中涉及進出境，因此增加報關清關代理類物流企業(yè)必不可少，同時，由于跨境電子商務的物流服務一般需要經(jīng)由另一國家的物流企業(yè)和基礎設施完成，因此，增加海外代理類物流企業(yè)同樣必不可少。物流企業(yè)上增加了代理類物流企業(yè)總體思路MinstarTechnology跨境電商與傳統(tǒng)電商的物流1.跨境物流生態(tài)MinstarTechnology包容了物流最前端及最末端參與者，形成完整的全球物流信息生態(tài)鏈。節(jié)點信息可以定制展示、適應各物流參與者的服務要求?？缇澄锪髦饕螒B(tài)跨境物流業(yè)務構成跨境物流金融服務輔助管理跨境電商與物流總體思路1.跨境物流生態(tài)MinstarTechnology包容了物結算體系EDI平臺包容了物流流通每個階段，形成完整的全球物流生態(tài)鏈。鏈條可以任意組合、適應各種物流形態(tài)。全球配送海外倉儲保稅倉儲商檢報關國際專線配套物流國際快遞1.跨境物流生態(tài)MinstarTechnology跨境物流主要形態(tài)跨境物流業(yè)務構成跨境物流金融服務輔助管理跨境電商與物流總體思路結算體系EDI平臺包容了物流流通每個階段，形成完整的全球物流物流流通環(huán)節(jié)中的資金歸集，形成了無死角的資金結算鏈。打通電子支付平臺、適應各種物流形態(tài)的結算。1.跨境物流生態(tài)MinstarTechnology虛擬銀行預付款應收應付報價管理標準價執(zhí)行價會員價格支付平臺市場價積分兌換優(yōu)惠劵信用管理跨境物流主要形態(tài)跨境物流業(yè)務構成跨境物流金融服務輔助管理跨境電商與物流總體思路物流流通環(huán)節(jié)中的資金歸集，形成了無死角的資金結算鏈。1.跨境1.跨境物流生態(tài)MinstarTechnology整合優(yōu)質的多樣化和個性化服務。物流服務整合，“多模式同步”，實現(xiàn)零庫存、零距離、零營運資本的三零目標。開放物流鏈條變長、流程更復雜。需要開放的平臺把國內、國際、目的地國物流都包容。協(xié)同需要與其他機構協(xié)作，及時了解行業(yè)資訊。需要與更多的物流商合作。跨境物流主要形態(tài)跨境物流業(yè)務構成跨境物流金融服務輔助管理跨境電商與物流總體思路流程繁雜且不完善，業(yè)務具有非常復雜的流程，牽涉到海關、檢疫檢驗、外匯、稅收等多個環(huán)節(jié)信息流、資金流、物流等多種要素流動須緊密結合，任何一方面的不足或銜接不夠，就會阻礙整體商務活動的完成風險觸發(fā)因素較多，在通關、支付、稅收等領域的法規(guī)目前還不太完善，容易受到國際經(jīng)濟政治宏觀環(huán)境和各國政策的影響

1.跨境物流生態(tài)MinstarTechnology整合優(yōu)質1.跨境物流生態(tài)MinstarTechnology跨境物流主要形態(tài)跨境物流業(yè)務構成跨境物流金融服務輔助管理跨境電商與物流總體思路整合敏思達多元化物流系統(tǒng)建設的經(jīng)驗，適應跨境電子商務的個性特點，建設與之配套的物流系統(tǒng)，切實解決電子商務領域普遍存在的“物流短板”，是敏思達支持物流企業(yè)發(fā)展跨境電子商務物流建設的新戰(zhàn)略?？傮w思路：遵循物流需求全覆蓋的基本原則，面向進、出口兩個方向和B2B、B2C、C2B等不同類型的跨境電子商務，構建以基礎設施和物流企業(yè)為基本要素，以國內、口岸和對外為基本環(huán)節(jié)的跨境物流生態(tài)系統(tǒng)。1.跨境物流生態(tài)MinstarTechnology跨境物流MinstarTechnology2.跨境物流模式為什么需要多種模式？跨境電商市場需求的變化越來越快，服務要求越來越高，成本的上升，動態(tài)用資源和結構性用資源成為必然，在全球一體化的市場環(huán)境和大物流生態(tài)中，要保持高質量、高效率、低成本和快速應變的競爭優(yōu)勢，模式化柔性管理至關重要。小包直郵國際專線國際快遞海外倉儲保稅備貨MinstarTechnology2.跨境物流模式為什么2.1小包直郵MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求輔助管理模式概述適合小規(guī)模零碎的B2C模式對物流的需求，速度快，主要是通過郵政進行物流服務，過程簡單。2.1小包直郵MinstarTechnology業(yè)務構成信2.1小包直郵MinstarTechnology訂單來源2集散倉管理1貨物運轉：主要渠道為EMS34目的地配送業(yè)務構成信息化要求輔助管理模式概述價格貴，先訂單后發(fā)貨使得物流時間長，清關速度不可控，貨品數(shù)量、品類存在稅風險，退運，服務存在瓶頸。2.1小包直郵MinstarTechnology訂單來源22.1小包直郵123各收費項目明細可隨時統(tǒng)計和打印，提供給財務作帳，避免手工統(tǒng)計的煩瑣操作可以通過移動設備進行交接，減少操作失誤初始化數(shù)據(jù)可批量導入/導出MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求輔助管理模式概述2.1小包直郵123各收費項目明細可隨時統(tǒng)計和打印，提供給財2.1小包直郵1234567發(fā)貨明細表發(fā)貨匯總表掃描記錄統(tǒng)計表現(xiàn)金收款統(tǒng)計表月結賬單退費明細表及退費統(tǒng)計表其他報表MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求全方位的電子報表模式概述2.1小包直郵1234567發(fā)貨明細表發(fā)貨匯總表掃描記錄統(tǒng)計2.2國際專線通過多式聯(lián)運將貨物運輸?shù)絿?，再通過合作公司進行目的地國國內的派送。這種方式通過規(guī)模效應降低成本，但在國內的攬收范圍相對有限，覆蓋地區(qū)有待擴大。MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求輔助管理模式概述2.2國際專線通過多式聯(lián)運將貨物運輸?shù)絿猓偻ㄟ^合作公司進2.3國際專線MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求輔助管理模式概述采購訂單集貨策略干線運輸目的國配送2.3國際專線MinstarTechnology業(yè)務構成信系統(tǒng)能支持多式聯(lián)運1.可設定異常預警標準2.各環(huán)境透明化管理3.能列出優(yōu)質客戶4.能比較時效和服務質量5.能分析各種異常原因6.能進行數(shù)據(jù)的批量導入、導出7.通過各種圖型分析，更能直觀了解運營情況8.2.2國際專線MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求輔助管理模式概述系統(tǒng)能支持多式聯(lián)運1.可設定異常預警標準2.各環(huán)境透明化管2.2國際專線MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求輔助管理模式概述專線快遞對于針對某一國家或者地區(qū)的跨境電商來說是比較好的物流解決方案，通過規(guī)模效應降低成本。整體來說，對跨境電商而言，專線快遞比傳統(tǒng)快遞物流較有優(yōu)勢，但局限于地域。1.智能調度配載，強化時效管理，提高貨物流轉效率2.清關策略與清關報表的管理2.2國際專線MinstarTechnology業(yè)務構成信2.3國際快遞MinstarTechnology1、主要由UPS、FedEx、DHL、TNT四大巨頭包攬。2、速度快、客戶體驗好，但價格昂貴。3、解決了小包時代成本高昂、配送周期漫長的問題，但也存在容易壓貨、運維成本高等問題。業(yè)務構成信息化要求輔助管理模式概述2.3國際快遞MinstarTechnology1、主要由2.3國際快遞MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求輔助管理模式概述倉儲·海外倉·中轉倉貨物分揀·合包·拆包·包裝轉運·貨物交接·貨物狀態(tài)抓取2.3國際快遞MinstarTechnology業(yè)務構成信倉庫管理轉國際快遞訂單管理各種營銷及增值服務會員“云”平臺2.3國際快遞MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求輔助管理模式概述倉庫管理轉國際快遞訂單管理各種營銷及會員“云”平臺2.3國際快遞MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求輔助管理模式概述與國際快遞公司的報價管理國際快遞信息的自動抓取保障與國際快遞的貨物交接的準確性優(yōu)質客戶管理，可以靈活倉儲規(guī)劃需求本質是與國際快遞公司戰(zhàn)略合作，物流服務外包2.3國際快遞MinstarTechnology業(yè)務構成信2.4海外倉儲倉庫置于海外不僅有利于海外市場的拓展，同時還能降低物流成本。擁有自己的海外倉庫，能從買家所在國本土發(fā)貨，從而縮短訂單周期，完善用戶體驗，提升重復購買率！MinstarTechnology賣家可以第一時間做出快速響應，及時通知國外倉庫進行貨物的分揀、包裝，并且從該國倉庫運送到其它地區(qū)或者國家，提升了物流響應時間。結合國外倉庫當?shù)氐奈锪魈攸c，可以確保貨物安全、準確、及時、低成本的到達終端買家手中。業(yè)務構成信息化要求模式概述2.4海外倉儲倉庫置于海外不僅有利于海外市場的拓展，同時還能通過條碼槍掃描，管理貨物出、入庫、退貨、換貨的情況。貨物基本情況、貨物類別情況、貨物稱重、包裝、合包、拆包情況、貨物庫存情況等。2.4海外倉儲MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求模式概述通過條碼槍掃描，管理貨物出、入庫、退貨、換貨的情況。貨物基本入庫、出庫、內部調撥、盤盈盤虧，自動生成商品各種相關報表、庫存明細帳。這樣更加方便對價格的控制和管理，就能有效的控制成本。*核心是倉儲內部管理能根據(jù)供應商的情況，系統(tǒng)會自動調出已有存檔的供應商的供貨信息等。2.4海外倉儲MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求模式概述入庫、出庫、內部調撥、盤盈盤虧，自動生成商品各種相關報表、庫2.5保稅備貨MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求輔助管理模式概述1、保稅備貨，即指貨品從海外進入，免稅存放保稅倉，消費者下單后，產(chǎn)品直接從保稅倉發(fā)出。2、跨境電商進口商品都通過海關監(jiān)管系統(tǒng)備案，推廣“清單核放、匯總申報”的便利模式，解決了跨境電商貨品以個人物品通過行郵的方式出境所存在的難以快速通關、結匯、退稅難等問題。3、也稱“自貿模式”：境外商品入境后暫存保稅區(qū)，消費者購買后以個人物品行郵清關出區(qū)，包裹通過國內物流送達消費者手中。4、跨境電商陽光化的監(jiān)管需要平臺訂單，物流，支付單據(jù)憑證三單合一，相對與零散的快件郵件清關，保稅模式便捷度更高，是未來陽光跨境的最佳選擇。2.5保稅備貨MinstarTechnology業(yè)務構成信系統(tǒng)會自動報關及狀態(tài)反饋電子報關商檢保稅倉儲報關檢驗2.5保稅備貨MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求輔助管理模式概述報關檢驗2.5保稅備貨MinstarTechnology業(yè)系統(tǒng)會自動記錄個節(jié)點狀態(tài)信息SKU進境管理進倉管理裝載管理物流渠道海關商檢企業(yè)平臺對接電子商務平臺對接等……2.5保稅備貨MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求輔助管理模式概述系統(tǒng)會自動記錄個節(jié)點狀態(tài)信息SKU進境管理進倉管理裝載管理物系統(tǒng)與海關、商檢系統(tǒng)對接，實現(xiàn)自動清關、檢驗企業(yè)可以通過前置平臺掌握物流全程狀態(tài)企業(yè)買家系統(tǒng)2.5保稅備貨MinstarTechnology業(yè)務構成信息化要求輔助管理模式概述系統(tǒng)與海關、商檢系統(tǒng)對接，實現(xiàn)自動清關、檢驗企業(yè)可以通過前置MinstarTechnology2.6國內物流配套業(yè)務構成運輸管理要求模式概述1、主要是國內物流基礎平臺2、國內物流的核心支撐MinstarTechnology2.6國內物流配套業(yè)務構自動打印報表自動統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)異常，并得到有效解決方案。操作、客服人員等貨物分揀打包發(fā)貨異常處理MinstarTechnology2.6國內物流配套業(yè)務構成運輸管理要求模式概述收貨國內配送財務結算自動打印報表自動統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)異常，并得到有效解決方案。城際物流區(qū)域物流同城物流國內物流2.6國內物流配套MinstarTechnology業(yè)務構成運輸管理要求模式概述敏思達專業(yè)的國內物流平臺可以滿足不同跨境物流模式的國內運輸體系城際物流區(qū)域物流同城物流國內物流2.6國內物流配套MinstMinstarTechnology3.跨境物流核心功能拿什么去拼服務？跨境物流的服務會不斷延伸，要保持發(fā)展的持續(xù)性，關鍵是把最基礎、最核心的運營服務管理好。靈活的結算體系全方位的互聯(lián)互通核心的基礎服務多元化的客服體系MinstarTechnology3.跨境物流核心功能拿靈活的物流規(guī)則計費引擎，多樣的物流業(yè)務報價規(guī)則，規(guī)范的計費管理，實現(xiàn)自動算費。對各個結算主體進行分類財務管理，減少人員手工操作任務等，自動生成當月賬單、現(xiàn)金、利潤等情況。自動產(chǎn)生各種所需的財務報表。MinstarTechnology3.1結算體系費用結算主體管理模式概述報價體系支付體系信息化要求靈活的物流規(guī)則計費引擎，多樣的物流業(yè)務報價規(guī)則，規(guī)范的計費管MinstarTechnology3.1結算體系費用結算主體管理模式概述報價體系不同對象機構的報價計費類型計費模式計費規(guī)則非規(guī)則處理機制匯率換算報價體系支付體系信息化要求MinstarTechnology3.1結算體系費用結算主MinstarTechnology3.1結算體系費用結算主體管理模式概述報價體系支付體系信息化要求MinstarTechnology3.1結算體系費用結算主MinstarTechnology3.1結算體系費用結算主體管理模式概述報價體系支付體系信息化要求靈活的支付渠道虛擬銀行移動支付優(yōu)惠劵預付款PayPal積分返利信用卡支付支付寶其他MinstarTechnology3.1結算體系費用結算主MinstarTechnology3.1結算體系費用結算主體管理模式概述報價體系支付體系信息化要求為物流企業(yè)提供一體化的網(wǎng)上支付接口及資金管理平臺統(tǒng)一管理平臺與四方支付平臺實現(xiàn)對接，如財付通、支付寶、PayPal等支付合作平臺通過對接解決日常業(yè)務中頻繁現(xiàn)金交易帶來的困擾和風險問題規(guī)避資金風險MinstarTechnology3.1結算體系費用結算主MinstarTechnology3.1結算體系費用結算主體管理模式概述報價體系支付體系信息化要求財務管理模式不同幣種計費關系模塊跨境支付方式模塊計費規(guī)則通用規(guī)則非規(guī)則處理機制費用類型應收（運費、包裝費等）應付（送貨費、轉運費等）MinstarTechnology3.1結算體系費用結算主MinstarTechnology3.2EDI平臺主要特色功能特點EDI平臺協(xié)助運輸企業(yè)：鐵路、水運、航空、公路運輸企業(yè)等協(xié)助單位：海關、商檢、金融企業(yè)及其他政府機關單位承運業(yè)主：獨立物流承運企業(yè)其他物流相關單位：倉儲企業(yè)、報關企業(yè)等貨主：生產(chǎn)者、貿易商、批發(fā)商、銷售商等MinstarTechnology3.2EDI平臺主要特支持與海關、商檢系統(tǒng)對接支持與企業(yè)三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接支持與企業(yè)財務管理及OA系統(tǒng)對接支持與電商平臺的訂單信息交互MinstarTechnology3.2EDI平臺主要特色功能特點支持與海關、商檢系統(tǒng)對接支持與企業(yè)三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接支持與企業(yè)MinstarTechnology3.3跨境物流基礎服務功能概述基礎功能版塊基礎運營訂單管理客戶關系管理運輸管理倉儲管理財務管理報關清關狀態(tài)與路由信息管理增值服務管理基礎服務思路MinstarTechnology3.3跨境物流基礎服務功MinstarTechnology3.3跨境物流基礎服務功能板塊報關管理電子運單管理主分單報關管理進境管理理貨報關管理裝載管理進倉管理訂單處理全程監(jiān)控境外運單綁定境內運單綁定訂單管理出庫管理配載管理操作數(shù)據(jù)全程監(jiān)控功能概述基礎功能版塊基礎運營基礎服務思路MinstarTechnology3.3跨境物流基礎服務功MinstarTechnology3.3跨境物流基礎服務功能概述基礎功能版塊基礎運營基礎服務思路MinstarTechnology3.3跨境物流基礎服務功MinstarTechnology3.3跨境物流基礎服務重點節(jié)產(chǎn)生的信息進行及時有效地記錄、處理、更新、維護，確保信息安全，便于信息查詢、追溯。提高綜合管理水平，推進先進管理思想、管理模式、管理流程的引入和應用。實用為主，將基礎業(yè)務流程再造和管理模式的設計作為首要任務。貴在應用，建立健全管理制度，促進全員認同并自覺執(zhí)行，使信息化管理在運營中有效發(fā)揮作用。功能概述基礎功能版塊基礎運營基礎服務思路MinstarTechnology3.3跨境物流基礎服務重MinstarTechnology3.3跨境物流客服體系客服功能概述即時服務跨境支付商品推薦包裹拆合索賠理賠問題件管理購物指導費用說明返利管理渠道推廣服務梯度與質量管理信息化要求MinstarTechnology3.3跨境物流客服體系客MinstarTechnology3.4跨境物流客服體系服務支持客戶級別管理服務標準管理服務時效管理服務交付多語種服務多維度：短信、微信、郵件等方式理賠、索賠、異常等處理反饋客服功能概述即時服務服務梯度與質量管理信息化要求MinstarTechnology3.4跨境物流客服體系服MinstarTechnology3.3跨境物流客服體系前期客服后期客服咨詢營銷推廣異常投訴索賠客服功能概述即時服務服務梯度與質量管理信息化要求MinstarTechnology3.3跨境物流客服體系前MinstarTechnology3.3跨境物流客服體系營銷跨境物流客服體系涉及整體流通路徑、即時監(jiān)控輸送過程、事后反饋分析等。在環(huán)環(huán)相扣的跨境物流過程中，客服體系涉及的場景和路徑會指導操作程序，極大地減少了失誤和誤差，使得每個環(huán)節(jié)之間的停頓時間大幅度降低?？缇澄锪骺头w系必須具有更加良好的信息處理和傳輸機制才能快速、準確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息，從而大大提高物流企業(yè)的服務水平，提高電子商務的效率，贏得客戶信賴，并不斷降低成本。客服功能概述即時服務服務梯度與質量管理信息化要求MinstarTechnology3.3跨境物流客服體系營MinstarTechnology4.跨境物流綜合配套MinstarTechnology4.跨境物流綜合配套MinstarTechnology手機PDA無線巴槍移動設備通用接入平臺業(yè)務標準數(shù)據(jù)格式標準通訊標準驗證機制同步機制傳輸機制主動通訊機制數(shù)據(jù)解析機制物流平臺第三方系統(tǒng)4.跨境物流綜合配套移動互聯(lián)應用平臺微信推廣平臺APP平臺會員平臺MinstarTechnology手機PDA無線巴槍移動設MinstarTechnology下單、查件、曬單投訴、理賠倉庫地址查詢、報價查詢、快件查詢優(yōu)惠信息、營銷活動、公司動態(tài)4.跨境物流綜合配套移動互聯(lián)應用平臺微信推廣平臺APP平臺會員平臺MinstarTechnology下單、查件、曬單投訴、理支持所有的巴槍掃描支持查件、收派范圍查詢等常用查詢支持Android、IOS業(yè)務員APP貨量統(tǒng)計、分析、KPI等功能支持Android、IOS管理員APP我要買、我要曬、我的訂單、積分、優(yōu)惠劵、投訴、理賠、退貨、報價查詢、路由查詢等功能支持Android、IOS會員APPMinstarTechnology4.跨境