面談前的問卷1、選擇面談人： A、宏威和伯勝 B、宏威 C、伯勝2、你希望面談的進(jìn)行：A、記名B、不記名3、你希望面談的內(nèi)容：A、直接反饋給部門主管B、不反饋給主管直接反饋給公司員工面談的幾個(gè)問題除了年終總結(jié)、書面問卷調(diào)查外你對(duì)公司是否還有需要補(bǔ)充說明的意見或建議，包括公司的環(huán)境、制度、考勤、考核、培訓(xùn)、薪資福利等方面？你對(duì)目前所在部門的滿意度？你對(duì)部門主管評(píng)價(jià)如何？如果他（她）評(píng)分按100分計(jì)大概給多少分？對(duì)其他同事的意見或建議。員工滿意度調(diào)查表填寫日期：年月日被調(diào)查人姓名：為了提高員工的工作積極性，完善公司各方面管理制度，并達(dá)到有的放矢的目的，現(xiàn)對(duì)我公司員工進(jìn)行此次不記名調(diào)查，希望大家從公司及自身的利益出發(fā)，積極配合，認(rèn)真、詳實(shí)地填寫該調(diào)查表。同時(shí)為耽誤您的工作時(shí)間表示歉意！第一部分（行政人事管理部分）1、 你認(rèn)為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，應(yīng)在哪些方面還須改進(jìn)？A、很合理B、較合理C、一般D、較不合理E、很不合理，需改進(jìn)的方面：2、 你認(rèn)為員工的績效考評(píng)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面考核（可多選），A、任務(wù)完成情況B、工作過程C、工作態(tài)度D、其他：3、在績效考評(píng)中，你認(rèn)為2題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要考核內(nèi)容：4、 你認(rèn)為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬（可多選）：A、績效考評(píng)結(jié)果B、學(xué)歷C、在公司服務(wù)年限D(zhuǎn)、其他：5、 在薪酬標(biāo)準(zhǔn)中，你認(rèn)為4題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要依據(jù)：6、 你認(rèn)為與公司簽?zāi)姆N勞動(dòng)合同更為合適（只限專職員工回答）？A、1年B、2年C、3年D、沒有具體年限限制，如果員工認(rèn)為公司不合適或公司認(rèn)為員工不合適可隨時(shí)協(xié)商解除勞動(dòng)合同。7、你認(rèn)為公司目前的福利政策（節(jié)日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會(huì)養(yǎng)老/失業(yè)保險(xiǎn)）是否完善，若不完善，還需進(jìn)行哪方面的改善。A、是B、否，改善：8、你認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)？9、 你認(rèn)為是否有必要對(duì)公司的中層經(jīng)理進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)？A、有B、沒有10、 如果是技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)，并且需要個(gè)人出資，你最大的承受能力是多少？A、100元內(nèi)B、500元內(nèi) C、1000元內(nèi) D、如果該項(xiàng)培訓(xùn)對(duì)自己很重要，還可以承擔(dān)更多。11、你認(rèn)為在公司工作有沒有發(fā)展前途？A、有B、說不準(zhǔn) C、沒有12、 除薪酬外，你最看重：A、提高自己能力的機(jī)會(huì)B、好的工作環(huán)境C、和諧的人際關(guān)系D、工作的成就感13、 你認(rèn)為目前最大的問題是：A、沒有提高自己能力的機(jī)會(huì)B、工作環(huán)境較差C、人際關(guān)系不太和諧D、工作沒有的成就感14、你認(rèn)為目前的工作：A、 很合適，并且有信心、有能力作好B、 是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺C、 不是我理想的工作，但我能夠作好D、 不太適合，希望換一個(gè)崗位15、你的職業(yè)傾向：A、 希望在目前這個(gè)方向一直干下去B、 希望換一個(gè)方向C、 沒有想過D、 根據(jù)環(huán)境的變化可以變化16、 你認(rèn)為公司環(huán)境衛(wèi)生情況如何？A、很好B、良好C、一般D、較差E、很差17、 你認(rèn)為現(xiàn)行考勤制度是否合理？，若不合理，講明原因A、合理B、不合理，原因：18、你認(rèn)為當(dāng)前的人事管理的最大問題在什么地方？A、招聘B、培訓(xùn) C、薪酬 D、考評(píng)第二部分（員工個(gè)人部分）1、你認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境A、很好 B、較好C、一般D、較差E、很差如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn)：2、現(xiàn)在工作時(shí)間的安排是否合理較不合理E、很不合理如果選D或E,你希A、較不合理E、很不合理如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn)：3、你對(duì)工作緊迫性的感受如何A、很緊迫B、較緊迫C、一般D、較輕松E、很輕松如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn)：4、你認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性如何A、很有挑戰(zhàn)性B、較有挑戰(zhàn)性C、一般D、較無挑戰(zhàn)性E、無挑戰(zhàn)性如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn)：5、你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮A、已盡我所能B、未能完全發(fā)揮C、沒感覺D、對(duì)我的能力有些埋沒E、沒有能讓我施展的機(jī)會(huì)如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn)：6、你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可A、非常認(rèn)可B、較認(rèn)可C、一般D、較不認(rèn)可E、非常不認(rèn)可如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn)：7、 你對(duì)目前的待遇是否滿意A、很滿意B、較滿意C、一般D、較不滿意E、不滿意如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn)：8、 你與同事的工作關(guān)系是否融洽A、很融洽B、較融洽C、一般D、較不融洽E、很不融洽如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn)：9、 你與其他部門的合作是否融洽A、很融洽B、較融洽C、一般D、較不融洽E、很不融洽如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn)：10、是否受多重領(lǐng)導(dǎo)A、經(jīng)常是B、偶爾C、從來沒有如果選A,你希望哪方面有所改進(jìn)：11、工作職責(zé)是否明確A、是 B、不是如果選B,你希望哪方面有所改進(jìn)：12、 你對(duì)哪層領(lǐng)導(dǎo)寄予希望A、直接上級(jí)B、主管經(jīng)理 C、總經(jīng)理13、 你認(rèn)為公司的主要優(yōu)勢(shì)是什么A、技術(shù)B、市場(chǎng)C、管理請(qǐng)簡(jiǎn)述理由：14、 你認(rèn)為公司的主要問題是什么A、技術(shù)B、市場(chǎng)C、管理請(qǐng)簡(jiǎn)述理由：15、 你希望公司用什么樣的方式獎(jiǎng)勵(lì)你的出色表現(xiàn)（請(qǐng)概述）16、 你對(duì)公司的其他建議（請(qǐng)概述）：?jiǎn)T工滿意度調(diào)查表意義：通過“員工滿意度調(diào)查”這個(gè)行為，企業(yè)向員工表示對(duì)其的重視；搭建一個(gè)新的溝通平臺(tái)，為更多真實(shí)的信息鋪設(shè)一個(gè)反饋的渠道；系統(tǒng)的、有重點(diǎn)的了解員工對(duì)部門經(jīng)理、管理者和企業(yè)各個(gè)方面的滿意程度和意見；明確企業(yè)最需要解決的相關(guān)問題即管理的重點(diǎn)；形式：調(diào)查采用的形式可以是匿名的或記名的。結(jié)果：深入地了解了員工的各方面需求，通過加強(qiáng)員工的規(guī)范化管理及人性化管理，給每位員工一個(gè)適合的工作空間，充分發(fā)揮每位員工的能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的緊密結(jié)合。公司未來3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo)是：做中國最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和應(yīng)用方案提供商，以優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。你認(rèn)為，選出下列說法中比較貼切你對(duì)這個(gè)目標(biāo)的理解的說法，并按你認(rèn)為的重要性排序公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全國公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是力爭(zhēng)成為行業(yè)最優(yōu)秀的公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是專業(yè)的技術(shù)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)公司通過在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供全線產(chǎn)品和應(yīng)用方案創(chuàng)造價(jià)值

公司通過提供信息和咨詢、便捷成交、快捷付運(yùn)、技術(shù)支持、維護(hù)保障、彈性融資等服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值選出下列最能保證公司達(dá)成其戰(zhàn)略目標(biāo)的因素，請(qǐng)按重要性排序3.說真的，你認(rèn)為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)有可能達(dá)成嗎？（A.這個(gè)問題不應(yīng)該我考慮B.可能C.沒可能3.說真的，你認(rèn)為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)有可能達(dá)成嗎？（A.這個(gè)問題不應(yīng)該我考慮B.可能C.沒可能A.價(jià)格B.產(chǎn)品C.技術(shù)D.員工E.客戶F.資本G.領(lǐng)導(dǎo)H.管理I.其他（4.5.是A.4.5.是A.我的能力B.我的態(tài)度C.薪酬D.績效考核E.公司管理F.公司文化G.部門經(jīng)理H.周邊同事。因?yàn)椋海啥噙x，但需排序）你認(rèn)為你現(xiàn)在的工作和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系是：（A.高度一致B.若即若離C.不太相干D.背道而馳你對(duì)于現(xiàn)時(shí)自己的工作與公司目標(biāo)之間關(guān)聯(lián)度的判斷（即上列第4題的答案）

I.其他我現(xiàn)時(shí)工作的績效，讓我的部門經(jīng)理（）A.非常滿意B.滿意C.一般般D.不滿意E.非常不滿意F.不清楚，這個(gè)問題應(yīng)該去問我的經(jīng)理我現(xiàn)時(shí)工作的績效，讓我的外部客戶（）A.非常滿意B.滿意C.不滿意D.非常不滿意E.不清楚，這個(gè)問題應(yīng)該去問我的經(jīng)理我現(xiàn)時(shí)工作的績效，讓我的內(nèi)部客戶（）A.非常滿意B.滿意C.一般般D.不滿意E.非常不滿意F.不清楚，這個(gè)問題應(yīng)該去問我的內(nèi)部客戶績效考核上，我部門已經(jīng)做到的有：（）每個(gè)月月初，經(jīng)理都給我定明確的考核指標(biāo)每個(gè)月末，經(jīng)理都會(huì)根據(jù)已訂立的考核指標(biāo)面對(duì)面地Review我本月的工作表現(xiàn)和成果經(jīng)理非常明確地告訴我，公司對(duì)我的期望是什么優(yōu)秀的表現(xiàn)和成績當(dāng)月就會(huì)得到肯定和表揚(yáng)低劣的表現(xiàn)和成績，當(dāng)月就會(huì)得到批評(píng)和懲罰我部門每個(gè)崗位每個(gè)月的考核指標(biāo)和考核結(jié)果都公開隨著時(shí)間的推移和情況的變化，經(jīng)理每個(gè)月都會(huì)調(diào)整考核指標(biāo)。關(guān)于部門的組織規(guī)劃，本部門已經(jīng)做到的有：（ ）崗位設(shè)置合理，不存在有些沒事做，有些崗位事做不完的狀況每個(gè)崗位有明確的《職務(wù)說明書》和《崗位任職資格書》本部門對(duì)外接口有標(biāo)準(zhǔn)的接口操作規(guī)范部門內(nèi)部流程清晰部門內(nèi)部流程合理流程上的每個(gè)運(yùn)作有明確成文的規(guī)范其他（）關(guān)于人員安排，我部門存在的問題有：（）人浮于事，職責(zé)不清有不適合崗位要求的人存在，經(jīng)理并不知情或雖然知情但未作任何變動(dòng)經(jīng)理根據(jù)個(gè)人的好惡安排人員，而非該人的客觀表現(xiàn)和能力人員多于工作量的要求人員少于工作量的要求請(qǐng)仔細(xì)閱讀下列問題，并在題后的Y/N上用“丿”標(biāo)示你的選擇結(jié)果。（1）我們部門的工作計(jì)劃和工作總結(jié)分析總是能夠按月進(jìn)行。YN（2）部門集體活動(dòng)中，我們總是積極參與，即使沒有受到上級(jí)要求。YN（3）我們部門的每位員工都享有公平、公正、公開的發(fā)展機(jī)會(huì)。YN（4）我的工作以《職務(wù)說明書》或《崗位職責(zé)要求》為依據(jù)。YN（5）在工作中我有機(jī)會(huì)做我最擅長做的事。YN（6）在工作中，我的經(jīng)理常常咨詢并咨詢我的意見或建議。YN（7）我的經(jīng)理經(jīng)常在公開場(chǎng)合稱贊或表揚(yáng)部門同事。YN（8）在過去的半年里，經(jīng)理時(shí)常指導(dǎo)我并幫助我不斷學(xué)習(xí)和成長。YN（9）我定期收到經(jīng)理給予的各方面意見或建議。YN（10）我經(jīng)理根據(jù)我的工作技能和績效不合格指標(biāo)制訂了詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃。YN（11）在過去的半年里，我遇到心煩的事情時(shí)，時(shí)常得到經(jīng)理的主動(dòng)關(guān)心和幫助。YN（12）我經(jīng)理教給我的工作方法或者工作思路多數(shù)被我運(yùn)用于實(shí)際工作中。YN（13）我喜歡把工作中的重要問題和經(jīng)理進(jìn)行商量。YN（14）我的經(jīng)理知道我的個(gè)人興趣。YN（15）我經(jīng)常和經(jīng)理一起進(jìn)餐。YN我這樣評(píng)價(jià)我的經(jīng)理（任選一項(xiàng)或多選或不選）A專業(yè)知識(shí)豐富B綜合能力強(qiáng)C管理能力突出D其它（被評(píng)估部門（用標(biāo)示你的選擇結(jié)果）：財(cái)務(wù)部儲(chǔ)運(yùn)部商務(wù)部人力資源部行政部技術(shù)部工程部維修部培訓(xùn)部 銷售部評(píng)估人姓名：（你可填寫或者匿名）員工調(diào)查問卷為了提高大家的工作積極性，完善公司各方面管理制度，并達(dá)到有的放矢的目的，現(xiàn)對(duì)我公司員工進(jìn)行此次不記名調(diào)查，希望大家從公司及自身的利益出發(fā)，積極配合，認(rèn)真、詳實(shí)地填寫該調(diào)查表，同時(shí)為耽誤您的工作時(shí)間表示歉意。1、 你認(rèn)為目前公司提供的硬件環(huán)境如何？A、辦公條件很好B、辦公設(shè)備齊全但環(huán)境嘈雜C、各方面都不滿意回答C主要有哪些方面不滿意： 2、 你更看重公司軟環(huán)境嗎？A、是B、不是C、無所謂3、 你對(duì)公司的了解程度如何？A、對(duì)公司業(yè)務(wù)很了解 B、對(duì)公司業(yè)務(wù)不了解 C、對(duì)公司各方面狀況都不了解4、 你認(rèn)為公司目前的管理制度是否完善、合理？A、制度是一紙空文 B、比較完善但執(zhí)行上有問題 C很完善、合理 D、對(duì)制度不了解5、 你認(rèn)為在公司工作有沒有發(fā)展前途？A、因?yàn)閷?duì)公司有了解所以有前途B、因?yàn)閷?duì)公司有了解所以沒有前途C、對(duì)公司沒有了解所以不好說 D、不好說6、 您認(rèn)為自己目前的這份工作是否適合自己？

A、很適合自己，并且有信心、有能力作好C、不是自己理想的工作，但能夠做得很好7、 你認(rèn)為目前在工作中存在的最大問題是：A、沒有提高自己能力的機(jī)會(huì)C、人際關(guān)系不太和諧8、 你的職業(yè)傾向是：A、希望在目前這一類型的崗位干下去C、一直還沒找到自己喜歡的工作9、 你對(duì)工作緊迫性的感受如何？A、工作很緊迫 B、經(jīng)常有緊迫感10、 你認(rèn)為工作職責(zé)是否明確？A、很明確讓人很清楚自己的工作范圍C、不明確讓人無所適從11、 你認(rèn)為工作流程安排合理嗎？A、流程比較合理執(zhí)行中沒有什么障礙C、流程存在很大問題完全沒有執(zhí)行性12、 你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮A、已發(fā)揮但仍有潛力 B、未能完全發(fā)揮13、 你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可A、非常認(rèn)可 B、比較認(rèn)可 C、一般 D、B、是自己喜歡的工作，但能力有所欠缺B、是自己喜歡的工作，但能力有所欠缺D、無法發(fā)揮自己的才能，希望換一個(gè)崗位B、收入與所做的工作不成正比D、工作沒有的成就感B、 希望換一個(gè)有任務(wù)指標(biāo)和壓力的崗位D、首先考慮生存然后根據(jù)情況選擇C、 感到比較輕閑D、很輕松B、不太明確交叉的地方很多D、很明確但分工不合理B、流程有一定問題執(zhí)行中靠人員調(diào)整D、不認(rèn)為流程有什么重要性C、對(duì)我的能力有些埋沒D、無所謂不認(rèn)可A、滿意能帶領(lǐng)部門員工做好工作 B、比較滿意統(tǒng)領(lǐng)全局能力有待提高C、不太滿意只顧自己不會(huì)指揮 D、不滿意完全沒有工作能力15、 你認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)，那方面能力最重要？（可多選）A、 工作計(jì)劃性強(qiáng)能把握自身角色 B、工作認(rèn)真不計(jì)個(gè)人得失不推卸責(zé)任B、 能激勵(lì)員工指導(dǎo)員工具有凝聚力 D、遵守職業(yè)道德公私分明A、很重要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)更要體現(xiàn)做人的高標(biāo)準(zhǔn)C、不太重要因?yàn)楣ぷ髂芰Σ攀亲钪匾腁、很重要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)更要體現(xiàn)做人的高標(biāo)準(zhǔn)C、不太重要因?yàn)楣ぷ髂芰Σ攀亲钪匾?7、 在個(gè)人發(fā)展上你對(duì)哪層領(lǐng)導(dǎo)寄予希望A、直接上級(jí)因?yàn)樗枪降念I(lǐng)導(dǎo)C、無所謂18、 與領(lǐng)導(dǎo)齊心協(xié)力的員工才是好員工嗎？A、是的只有大家同心協(xié)力才能做好事情C、目標(biāo)要一致但應(yīng)允許存在個(gè)人的想法19、 忠誠的員工總是對(duì)公司的未來充滿信心B、重要但不是決定性的D、無關(guān)緊要B、公司總經(jīng)理因?yàn)樗拍軟Q定最終的用人B、明知道不對(duì)還要做是浪費(fèi)精力和金錢D、不一定的A、是的明知