第二章信息與信息經(jīng)濟

信息的概念1信息的分類2不確定性與風險3信息經(jīng)濟4主要內(nèi)容2.1.1信息的定義信息是客觀世界中各種事物的變化和特征的最新反映以及經(jīng)過傳遞后的再現(xiàn)；信息是通過一定的物質(zhì)載體形式反映出來，是事物存在的狀態(tài)、運動形式、運動規(guī)律及其相互聯(lián)系、相互作用的表征。數(shù)據(jù)、信息、知識、情報的關系:

加工后的數(shù)據(jù)成為有用的信息；系統(tǒng)化了的信息成為知識；而知識中的特定需要部分就是情報。信息知識情報數(shù)據(jù)2.1.2信息的性質(zhì)1、普遍性：由物質(zhì)的普遍性及物質(zhì)運動的規(guī)律性決定。2、客觀性：由物質(zhì)的客觀存在決定。3、依附性（載體不可分性）：信息必須依附于物質(zhì)載體而存在。因而信息可傳遞、可存儲、能夠得到實際利用。4、可度量性：一般用載體的單位來測度信息量。5、可傳輸性：不能傳輸?shù)男畔⑹菬o用的，無法存在的。6、動態(tài)性：信息內(nèi)容和量隨時間變化而不斷取舍、更新。7、層次性：不同的用戶需要不同層次的信息。8、時效性：9、價值性2.1.3信息的作用人類社會生存的條件，人類社會發(fā)展的資源主客體的中介，思維的材料組織的保證，管理的基礎決策的依據(jù)，控制的靈魂20世紀60年代中期，日本人通過我國公開出版的報刊，準確地推斷出大慶油田的有關情況，為日本向中國出售煉油設備的談判提供了重要依據(jù)。王鐵人頭戴皮帽照片

——油田在零下30度的東北地區(qū)介紹王進喜文章中的馬家窯

——油田在安達車站附近大慶煉油廠外景照片

——煉油廠加工能力和年產(chǎn)油量案例1:案例2：波音飛機共有132500零件，由13個國家的400多廠商生產(chǎn)。一美國教授說：“波音飛機除了商標是波音公司的外，所有的零部件屬于全世界”。生產(chǎn)國際化要求信息的通暢和通信的低成本。信息技術(shù)，特別是Internet的迅速發(fā)展，加速了經(jīng)濟全球化的進程，使社會經(jīng)濟進入到信息經(jīng)濟時代。信息—信息技術(shù)（IT）—信息化社會—生產(chǎn)國際化

2.1.4信息的度量信息論奠基人、美國科學家香儂(ClaudeE.Shanon)于1948年發(fā)表論文——《通信的數(shù)學理論》，其認為信息是“用來消除系統(tǒng)不確定性的東西，信息量的大小是以消除信息接收系統(tǒng)的不確定性的多少來衡量的”熵的概念最先不是來自信息論，而是來自于物理學，它首先是一個物理學名詞，是系統(tǒng)內(nèi)部分子熱運動的混亂度的量度。在信息論中，熵就是系統(tǒng)不確定性的表征和量度，不確定性程度越高，熵就越大；反之，熵就越小。2.1.4信息的度量信息論創(chuàng)始人申農(nóng)借鑒熱力學系統(tǒng)熵公式提出了測度信息熵的公式。

Hs=-ΣP(Xi)logP(Xi)Hs表示申農(nóng)信息測度，稱為信息熵或申農(nóng)熵；Xi表示n個狀態(tài)中的第i個狀態(tài)；P(Xi)表示隨機狀態(tài)出現(xiàn)第i個狀態(tài)的概率。變量的不確定性越大，熵也就越大，消除不確定性所需要的信息量也就越大。一個系統(tǒng)越是有序(不確定性小)，信息熵就越低；反之，一個系統(tǒng)越是混亂(不確定性大)，信息熵就越高。所以，信息熵也可以說是系統(tǒng)不確定性程度(有序度)的一個度量。

信息的概念1信息的分類2不確定性與風險3信息經(jīng)濟4主要內(nèi)容信息的分類

公共信息與私人信息公共信息無論人們對市場知識的需要如何強烈，他們都在客觀上假定其他競爭代理人的行為是合理的，也就是假定所有的市場參加者都具備有共同的市場知識。所有的相關信息都能夠被所有的市場參加者獲取。阿羅認為，公共信息的存在較大地妨礙了風險分擔，從而破壞了市場參加者相應的預期收益。赫什雷弗（1971）也證明，市場公共信息數(shù)量的增加，將會降低市場運行的效率。信息的分類公共信息與私人信息私人信息信息經(jīng)濟學文獻經(jīng)常將個別知識稱為私人信息，它是指個別市場參加者所擁有的具有獨占性質(zhì)的市場知識，其中，經(jīng)驗是市場參加者的最為寶貴的個別知識一般認為，個別知識可以劃分為3種類型：個人自身特征的知識，如個人身體狀況和工作能力個人行為的知識，如努力程度，工作熱情個人對環(huán)境狀態(tài)的理解和認識方面的知識信息的分類公共信息與私人信息私有信息是經(jīng)濟市場存在的基礎，如果沒有私有信息，市場交易的動力就喪失了；而公有信息是經(jīng)濟市場運行的基礎，沒有公有信息，就可能沒有市場交易，但一個市場的公有信息量過多，又可能影響市場運行的效率。信息的分類完全信息與不完全信息完全信息完全信息：市場參加者對于某種經(jīng)濟環(huán)境狀態(tài)的全部知識在完全信息經(jīng)濟中，賣主不能以高于市場均衡價格出售商品，而買主也不能以低于市場均衡價格購得商品，因為完全市場中同質(zhì)商品的單一價格（均衡價格）完全支配著市場的全部交易。由此可知，完全市場假設是建立在完全信息基礎上的理論假設信息的分類完全信息與不完全信息

完全信息完全信息經(jīng)濟的局限主要體現(xiàn)在四個方面：完全競爭市場效率供求法則單一價格法則信息的分類完全信息與不完全信息

不完全信息新凱恩斯學派認為，不完全信息經(jīng)濟比完全信息經(jīng)濟更具有經(jīng)濟現(xiàn)實性，市場均衡理論必須在不完全信息條件下予以修正。每個市場參加者的經(jīng)濟決策所需要的信息并不是一個恒量，而是一個可以創(chuàng)造的變量由于不完全信息條件下市場價格機制可能失靈，市場參加者之間供求關系也就有可能不能通過價格體系達到均衡狀態(tài)，這樣，只有主要通過實物形式的市場調(diào)節(jié)才能夠使市場達到均衡信息的分類信息的不完全性存在的原因有很多，歸納起來有以下三個方面：1)人類獲取信息是需要付出成本的，被稱為信息搜尋成本2)人類接收信息的能力是有限的3)人類處理信息的能力是有限的信息的分類對稱信息與非對稱信息對稱信息對稱信息：在某種相互對應的經(jīng)濟人關系中，對應雙方都掌握有雙方所具備的信息度量，也即對應雙方都了解對方所具備的知識和所處的經(jīng)濟環(huán)境。對稱信息環(huán)境有三類：市場參加者雙方都沒有掌握有關信息的信息環(huán)境，即雙方都處于“無知”狀態(tài)市場參加者雙方都掌握有度量一致或度量相似的信息的環(huán)境市場參加者雙方都擁有完全信息的環(huán)境信息的分類對稱信息與非對稱信息

對稱信息從個人事前效用的角度分析，對于具體風險類別的預期，或者事前在獲得有關風險水平的信息基礎上對風險類別的預期，都可能產(chǎn)生福利的帕累托惡化。這是對稱信息的一項重要的福利意義。該福利含義還隱含著另外兩個結(jié)論：對稱信息對于效率可能具有正的影響力，也可能具有負的影響力影響風險分類的信息將可能提高潛在的帕累托改進信息的分類對稱信息與非對稱信息非對稱信息非對稱信息，就是在相互對應的經(jīng)濟人之間不作對稱分布的有關某些事件的知識或概率分布一般認為，假定存在信息的非對稱性與假定獲取信息能力的非對稱性之間具有較大的區(qū)別基本的信息非對稱性是以人們獲取信息能力的非對稱性為基礎的。從社會存在的角度來看，人們獲取信息能力與多種社會因素相關，然而，無論怎么講，社會勞動分工和專業(yè)化都可以稱得上是其中最為重要的社會因素

信息的概念1信息的分類2不確定性與風險3信息經(jīng)濟4主要內(nèi)容不確定性與風險不確定性的屬性不確定性是一個動態(tài)概念不確定性是一個多維的概念不確定性是一個發(fā)展的概念風險與風險偏好風險的含義美國著名風險管理學家C·Astherwilliam:與Jr.RichardHeins：在某特定狀態(tài)下，一定時期內(nèi)可能發(fā)生結(jié)果的變動另一種關于風險的解釋則認為風險是來自于“不確定性”的“損失”美國的佩弗爾教授認為，風險是以客觀的或然率來測定，而不確定性是以主觀的確信度來測定風險與風險偏好風險的含義風險的含義至少與下述三個方面發(fā)生關聯(lián)風險與事物的不確定性有關，有的學者于脆用“不確定性”來替代“風險”風險是事物變動的消極結(jié)果，即與“損失”相聯(lián)系，主觀對這種結(jié)果持否定的態(tài)度，是一種不合意的結(jié)果來自于不確定性的風險是客觀存在的，不可避免的，它伴隨著事物發(fā)展的始終，人們可以主觀地評定客觀風險，確定其發(fā)生的概率風險與風險偏好風險的特征風險的本質(zhì)特性是不確定性與不確定性相聯(lián)系的特征就是風險具有普遍性風險還具有可變性特點風險的潛在性風險的可測性特點風險與風險偏好風險的類別

按損失發(fā)生的原因：自然風險、社會風險、經(jīng)濟風險按損失的種類分類：財產(chǎn)風險、責任風險、人身風險按損失的性質(zhì)分類：純粹風險和投機風險按損失產(chǎn)生的客觀條件：基本風險和特定風險風險與風險偏好

風險偏好的類型：風險厭惡，風險愛好，風險中性風險厭惡者總是選擇有較大確定性而不是較小確定結(jié)果的投機方式風險愛好者總是選擇有較小確定性而不是較大確定結(jié)果的投機方式風險厭惡者一般會通過風險轉(zhuǎn)移方式來減少或規(guī)避風險風險轉(zhuǎn)移的方式：保險市場、股票市場、其他風險轉(zhuǎn)移制度（成本保利合同、期貨合同、破產(chǎn)法、有限責任法）

信息的概念1信息的分類2不確定性與風險3信息經(jīng)濟4主要內(nèi)容二、信息經(jīng)濟的定義由于信息的多義性與多維性，信息經(jīng)濟也是多義和多維的。1、從信息經(jīng)濟本身來說，可以狹義理解為信息部門的經(jīng)濟，也可以廣義理解為信息社會的經(jīng)濟。2、從信息社會的經(jīng)濟而言，它在技術(shù)層次上有數(shù)字經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟、比特經(jīng)濟等稱謂。3、在信息內(nèi)容層次上，有知識經(jīng)濟、智能經(jīng)濟、智力經(jīng)濟。4、其他稱謂,如注意力經(jīng)濟、非物質(zhì)經(jīng)濟、后工業(yè)經(jīng)濟、“新經(jīng)濟”。信息經(jīng)濟是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎，信息產(chǎn)業(yè)起主導作用的，基于信息、知識、智力的一種新型經(jīng)濟。伴隨著信息技術(shù)應用的深入，信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，信息產(chǎn)品和信息服務商品化程度的提高，以及信息市場規(guī)模的擴大，在每一種產(chǎn)品中信息成分不斷擴大，信息業(yè)的產(chǎn)值和從業(yè)人數(shù)也逐漸增大，逐步演變?yōu)橐环N新型的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，即信息經(jīng)濟。什么是信息經(jīng)濟信息經(jīng)濟的特征1.信息經(jīng)濟是信息和知識密集型經(jīng)濟2.信息經(jīng)濟是虛擬經(jīng)濟3.信息經(jīng)濟是創(chuàng)新型經(jīng)濟4.信息經(jīng)濟是再生型經(jīng)濟5.信息經(jīng)濟是低耗高效型經(jīng)濟知識經(jīng)濟知識對經(jīng)濟發(fā)展的巨大作用，始于工業(yè)經(jīng)濟時代，并非為信息經(jīng)濟時代所特有。但是，信息革命后，知識對經(jīng)濟發(fā)展的作用發(fā)生了質(zhì)的變化。這些變化主要表現(xiàn)在：1、知識和信息在生產(chǎn)力中的作用已從非獨立因素變成獨立因素了，并由潛在的生產(chǎn)力變成了現(xiàn)實的生產(chǎn)力，這種知識生產(chǎn)力已經(jīng)成為生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟成就的關鍵因素。2、隨著信息網(wǎng)絡的發(fā)展與完善，知識的生產(chǎn)、傳播、使用已大為改觀，使知識對經(jīng)濟和社會的作用日益強化。3、出現(xiàn)了知識密集型產(chǎn)業(yè)、智能工具和智能產(chǎn)品，知識產(chǎn)業(yè)或信息產(chǎn)業(yè)由先導產(chǎn)業(yè)逐步變?yōu)橹鲗Мa(chǎn)業(yè)，知識作為一種獨立的投入要素創(chuàng)造價值，對知識產(chǎn)權(quán)的保護與工業(yè)時代相比達到了新的高度。4、在社會總勞動中，智力勞動者的比重和相對重要性極大地提高了，而在智力勞動中，專業(yè)性的高級智力勞動者的比重和重要性也隨之增加了。5、除科學技術(shù)知識外，管理和行為科學的知識越來越重要，它在經(jīng)濟發(fā)展中的作用也越來越大，生產(chǎn)管理正在變?yōu)樾畔⒐芾砘蛑R管理，科學主義的理性管理（硬管理）與非理性主義的文化管理（軟管理）正在深化融合中。信息時代的經(jīng)濟競爭，必然是知識和智力的較量。信息經(jīng)濟與知識經(jīng)濟的關系(一)二者是緊密相聯(lián)、不可分割的。知識經(jīng)濟脫胎于信息經(jīng)濟，信息經(jīng)濟提出在前，知識經(jīng)濟提出在后。一方面，知識經(jīng)濟被人們提出和認識，反映了當今世界發(fā)達國家對于后工業(yè)社會或信息社會快速發(fā)展進程的普遍接受和認可。另一方面，要發(fā)展知識經(jīng)濟沒有高度發(fā)達的信息經(jīng)濟作基礎是不行的。(二)信息經(jīng)濟與知識經(jīng)濟又是有區(qū)別的：(1)信息經(jīng)濟主要是以信息科學技術(shù)為基礎的經(jīng)濟，而知識經(jīng)濟是以整個科學技術(shù)為基礎的經(jīng)濟。(2)信息經(jīng)濟與知識經(jīng)濟都是知識密集型的經(jīng)濟，但后者中知識所含的內(nèi)容更加廣泛，不僅包括信息業(yè)，而且包括現(xiàn)代工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)。(3)信息、知識、信息經(jīng)濟、知識經(jīng)濟等相關概念還存在層次上的差異性。網(wǎng)絡經(jīng)濟我們可以把網(wǎng)絡經(jīng)濟概括為一種建立在計算機網(wǎng)絡(特別是Internet)基礎之上,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟形態(tài)。網(wǎng)絡經(jīng)濟是指建立在計算機網(wǎng)絡基礎上的生產(chǎn)、分配、交換和消費的經(jīng)濟關系。它以信息為基礎，以計算機網(wǎng)絡為依托，以生產(chǎn)、分配、交換和消費網(wǎng)絡產(chǎn)品為主要內(nèi)容，以高科技為支持，以知識和技術(shù)創(chuàng)新為靈魂。首先，從經(jīng)濟形態(tài)上，它是信息經(jīng)濟或知識經(jīng)濟的主要形式，又稱數(shù)字經(jīng)濟。網(wǎng)絡經(jīng)濟是知識經(jīng)濟的一種具體形態(tài)，這種新的經(jīng)濟形態(tài)正以極快的速度影響著社會經(jīng)濟與人們的生活。與傳統(tǒng)經(jīng)濟相比，網(wǎng)絡經(jīng)濟具有以下顯著的特征：快捷性，高滲透性，自我膨脹性，邊際效益遞增性，外部經(jīng)濟性，可持續(xù)性和直接性。

信息網(wǎng)絡時代的十個天然法則

1.網(wǎng)絡比機器重要

半個多世紀以前,列寧就曾經(jīng)指出過,"大生產(chǎn)、機器、鐵路、電話

-一有了這一切就有充分的可能把組織起來的工人的工作時間縮短到現(xiàn)在的1/4而保證他們享受到等于現(xiàn)在四倍的福利"。此論斷在當時物資非常短缺的年代是令人信服的,但是進入過剩經(jīng)濟時代,拼命開動機器生產(chǎn)有可能產(chǎn)出的不是四倍福利而是四倍的禍害。而信息經(jīng)濟和信息網(wǎng)絡則使生產(chǎn)者和消費者變得理智和透明,可以說有了網(wǎng)絡才能縮短生產(chǎn)和消費之間的距離,才有充分的可能使生產(chǎn)者用原來

1/4的材料和能源,為社會創(chuàng)造4倍的使用價值。

一條重要的哲學原理是整體大于部分的總和。

1000人的一支軍隊,除了這1000個身軀和佩帶的武器之外,肯定還有更重要的東西。

計算機也是機器,4臺連接在一起的計算機比

4臺獨立運行的計算機也許沒有太大差別,但是幾千萬臺聯(lián)網(wǎng)的計算機比幾千萬臺單獨運作計算機的功能可能要大出幾萬倍。信息網(wǎng)絡時代的十個天然法則

2.曲線比直線重要

工業(yè)社會通行的是建立在牛頓力學基礎上的線性思維方式,而網(wǎng)絡時代是一個完全的非線性世界,線性思維在非線性世界是毫無用處的。人們必須明白,未來不再是過去的延伸,按照歷史時間序列外推未來的預測方法基本上是失效的。不少有遠見的企業(yè)家也發(fā)現(xiàn),昨日的成功秘訣幾乎就是造成明日衰敗的引信。在非線性的科學方法建立以前,認真分析未來情景和起主導作用的條件,以便適應變化了的環(huán)境,對決策者而言是第一位重要的事。

從另一方面看,大機器或者工業(yè)的規(guī)模與效益之間呈線性相加關系,網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)的規(guī)模與效益之間則呈現(xiàn)一種非線性的指數(shù)關系。信息網(wǎng)絡時代的十個天然法則

3.服務比產(chǎn)品重要

工業(yè)時代的人們注重產(chǎn)品,愿意購買產(chǎn)品,網(wǎng)絡時代的人們將越來越重視服務,愿意以合理的價格購買服務。農(nóng)村人過去愿意購買耕牛、農(nóng)具,甚至小型拖拉機、小型飛機,以后的新式農(nóng)民則喜歡出錢租用各類服務公司的長期或者短期作業(yè)服務。城市人過去愿意購買縫紉機、切菜機、刷碗機,盡管一年用不了幾次。同時還喜歡藏書和購買磁帶、光碟

,盡管有的從來都不看。

信息時代的人將喜歡逛網(wǎng)上書店，進洗衣店,最喜歡的服務是上網(wǎng)獲取信息,上網(wǎng)購物,上網(wǎng)娛樂。

過去許多廠家買產(chǎn)品搭配服務，目前許多廠家的服務營銷收入開始大于出售產(chǎn)品的收入。三、信息網(wǎng)絡時代的十個天然法則

4.市場比利潤重要

工業(yè)時代的經(jīng)營者拼命追求利潤,甚至不惜破壞市場和企業(yè)在市場上的聲譽。

信息網(wǎng)絡時代的經(jīng)營者與消費者將維持一種長期的連鎖經(jīng)濟關系,有遠見的企業(yè)家追求的是市場信譽和市場份額。

對網(wǎng)絡企業(yè)而言,在一段時期以內(nèi)很可能以經(jīng)濟學上的零利潤為最佳平衡狀態(tài),因為信息網(wǎng)絡服務商賣出的是與客戶共生的關系,收回的是公司的未來。（眼球經(jīng)濟時代）

信息網(wǎng)絡時代的十個天然法則

5.

關系比能力重要

我國某大企業(yè)與消費者打官司,結(jié)果官司是打贏了,也顯示出大企業(yè)決策者們的能力,但卻輸?shù)袅伺c消費者的融洽關系,即使這個消費者不去跳槽,也會增加企業(yè)融于社會的成本。

網(wǎng)絡時代,一個能力也許不大的人可以借助網(wǎng)絡獲得同情和幫助,一夜之間變得能力強大起來。我們也經(jīng)常見到另一種情況,有的人很有能力,就是因為自視清高,與人老死不相往來,結(jié)果一事無成。(草根英勇時代）grassroots三、信息網(wǎng)絡時代的十個天然法則

6.市值比實值重要

工業(yè)時代人們看重的是企業(yè)長期投人的實際價值,信息網(wǎng)絡時代人們更注重當時或者未來的市場價值?；蛘哒f資金運作注重實際價值,資本運作注重市場價值,但是資本運作越來越比資金運作更重要。一個老牌公司可能已經(jīng)投入1000億元的固定資產(chǎn),但是按照重置成本法評估,可能只剩下500億元。

一家新興公司,市景好,品牌好,雖然只有100億元資產(chǎn),市值也許高達上千億元。也許現(xiàn)代人們還不能容忍這里面的泡沫成分，但是它卻實實在在地代表多數(shù)人的價值取向。價值取向形成的無形資產(chǎn)也是資產(chǎn),很可能是比自然磨損了的固定資產(chǎn)更可珍惜的資產(chǎn)。優(yōu)酷4年時間一躍成市值30億美元公司三、信息網(wǎng)絡時代的十個天然法則

7.普及比稀有重要

在我國很早就有“谷多傷農(nóng)”的古訓。1980年代初期,我國彩色電視機供不應求,全國幾十家電視機廠活得很風光。后來供給很快大于需求,造成大量積壓和浪費。

而網(wǎng)絡經(jīng)濟是服務經(jīng)濟,因而是產(chǎn)消合一的經(jīng)濟,這種經(jīng)濟形態(tài)沒有庫存,也不會造成產(chǎn)品積壓。必須以普及服務為首要目標,消費者才能獲得隨著服務規(guī)模擴大呈指數(shù)增長的效用。有時候為了獲取普遍服務的社會利益,很可能需要提供免費午餐,譬如免費信息查詢,免費接聽電話等。信息網(wǎng)絡時代的十個天然法則

8.增量比存量重要

工業(yè)時代誰擁有大量的物質(zhì)資源誰就強大,叫做有糧心不慌,