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文檔簡介
第第頁給客戶道歉信
給客戶賠禮信1
敬愛的會(huì)員伙伴:
您好!**集團(tuán)自20**年入駐以來,一貫得到廣闊會(huì)員伙伴們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和進(jìn)展,深感榮幸和感恩,在此向您表示誠心的感謝!
20**年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園,屆時(shí)**市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。**市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但特別對(duì)不起的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對(duì)此我們深表缺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后間續(xù)安排會(huì)員伙伴們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
特別感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
*集團(tuán)
給客戶賠禮信2
古先生:
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠篤的歉意,假如還有機(jī)會(huì)的話,也特別盼望你再給我機(jī)會(huì),我們肯定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的狀況發(fā)生,并莊重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的看法,在你們交貨時(shí)間允許的狀況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采納全檢的方式特例收下這批貨,我心里非常的`感恩,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采用如下措施和方法,以杜絕類似狀況再發(fā)生:
1、對(duì)無技能或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)峻。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,全部權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)峻不負(fù)責(zé)任,存在問題太嚴(yán)峻,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下:
對(duì)吸盤原材料采納原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,假如再有嚴(yán)峻黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過或達(dá)到3%,我方愿承受全部責(zé)任。請你給我方機(jī)會(huì),下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);
2、裝配方面,嚴(yán)格掌握生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
其它方面盼望古先生能再提珍貴看法,對(duì)我方存在的不足,請實(shí)時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿意客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。感謝!
信寫完并發(fā)出后,心中也輕松了很多,真盼望能得到客戶的諒解。無論以后有沒有訂單,做產(chǎn)品的同時(shí)也是在做人,結(jié)識(shí)一個(gè)伙伴也是值得的。我把這件事和給客戶的信曬出來,也盼望網(wǎng)友們能從中領(lǐng)悟到什么,那也算是我的收獲吧。
此致
敬禮!
20**年*月*日
給客戶賠禮信3
敬愛的**會(huì)員伙伴:
您好!**集團(tuán)自20**年入駐**以來,一貫得到廣闊會(huì)員伙伴們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和進(jìn)展,深感榮幸和感恩,在此向您表示誠心的感謝!
20**年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園,屆時(shí)**市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、**譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。**市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但特別對(duì)不起的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對(duì)此我們深表缺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后間續(xù)安排會(huì)員伙伴們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
**特別感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
賠禮人:**
時(shí)間:*年**月**日
給客戶賠禮信4
事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。特別對(duì)不起!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒?,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的閱歷,特向你方賠禮!
賠禮人:***
時(shí)間:*年**月**日
日
給客戶賠禮信5
敬愛的客戶:
我司新廠自20**年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應(yīng)不能充分滿意廣闊客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,
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