現(xiàn)金收付流程與清分整點(diǎn)規(guī)范一、現(xiàn)金收入流程（一）審查憑證收入客戶繳存的現(xiàn)金，對按規(guī)定需填單的應(yīng)認(rèn)真審核繳款憑證上各項(xiàng)要素是否填寫清晰、齊全，大小寫金額是否相符，發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)要求繳款人重新填寫繳款憑證，現(xiàn)金柜員不得代繳款人填寫或更改繳款憑證。（二）核驗(yàn)大數(shù)按客戶繳存現(xiàn)金實(shí)物券別順序，由大到小點(diǎn)捆、卡把、逐張清點(diǎn)尾數(shù)加計(jì)金額總數(shù)，與客戶填寫的現(xiàn)金存款憑條或客戶口述金額核對。（三）清點(diǎn)細(xì)數(shù)核驗(yàn)大數(shù)無誤，按券別依次清點(diǎn)整捆、整把現(xiàn)金，并按規(guī)定挑假、剔殘。清點(diǎn)現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)按人民銀行《不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行挑剔、回籠殘損票幣。一筆款項(xiàng)未收妥前，不得與其他款項(xiàng)調(diào)換，如同時(shí)收入數(shù)筆繳款時(shí)，也不得與其他尚未清點(diǎn)的票幣進(jìn)行調(diào)換、混淆。（四）找尾零款核對款項(xiàng)無誤后如需找零，應(yīng)按要求進(jìn)行找零配款操作。（五）差錯(cuò)處理發(fā)現(xiàn)客戶繳款有誤，須立即向繳款人說明，需要填寫憑證的由繳款人重新填制正確憑證，并登記《現(xiàn)金長短款登記簿》。（六）記賬并打印憑證款項(xiàng)清點(diǎn)無誤后，按要求記賬并打印憑證，加蓋業(yè)務(wù)印章，將存款憑證及回單聯(lián)交客戶并提示客戶確認(rèn)金額。（七）現(xiàn)金入箱將收妥的現(xiàn)金按券別和殘損情況分別入箱保管，做到一筆一清，安全保管。二、封包收款對公司客戶交存的現(xiàn)金無法即時(shí)或當(dāng)面清點(diǎn)的，可簽訂協(xié)議辦理“封包收款”（客戶不在場，銀行按照協(xié)議規(guī)定辦理的收款）。（一）“封包收款”雙方必須簽訂收款協(xié)議，協(xié)議必須明確雙方責(zé)任、入賬時(shí)間、封包要求、差錯(cuò)處理辦法、銀行清點(diǎn)要求等。（二）拆封和清點(diǎn)封包現(xiàn)金必須在監(jiān)控錄像條件下進(jìn)行，現(xiàn)場必須有兩人（含）以上，清點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，換人復(fù)核。（三）接收的封包現(xiàn)金如果不能當(dāng)天拆封清點(diǎn)，應(yīng)辦理手續(xù)入庫保管。（四）封包收款的入賬金額以清點(diǎn)完畢的實(shí)有數(shù)為準(zhǔn)。（五）個(gè)人存款一般不得使用封包收款業(yè)務(wù)。點(diǎn)準(zhǔn)：流通券和損傷券均按100張（50枚）為一把（卷），十把（卷）為一捆捆扎。1角及以上硬幣每卷50枚，1角以下硬幣每卷100枚。挑凈：經(jīng)過清點(diǎn)的票幣內(nèi)不得夾雜其他票面的票幣或不符合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行規(guī)定的流通標(biāo)準(zhǔn)的票幣等。墩齊：票幣要伸展平鋪，每把墩齊。捆緊：用手輕提成把券的第一張票幣，該把券不散不變形，成捆券經(jīng)扭動(dòng)不松動(dòng)，不變形。蓋章清楚：成把券腰條邊章應(yīng)清晰可辨。（二）整點(diǎn)過程中，將完整券和損傷券按照不同版別分別整理捆扎。整點(diǎn)損傷券時(shí)，應(yīng)換頭復(fù)點(diǎn)。（三）每捆(把)現(xiàn)金未清點(diǎn)完畢前，不得將原封簽、腰條丟棄。（四）整點(diǎn)過的票幣不得折疊、折角；扎把用的紙條應(yīng)捆扎在票幣三分之一處，扎把后的票幣應(yīng)達(dá)到不松、不散、不脫落。硬幣也應(yīng)分面值用硬幣器或手工整點(diǎn)，及時(shí)捆扎。（五）捆扎好的票幣，每把（卷）上須加蓋經(jīng)手人名章；成捆封簽的行名、券別、金額、封捆日期、封捆人名章和復(fù)核員名章要齊全。加蓋名章要做到位置規(guī)范、清晰可辨。（六）損傷票幣除按流通票幣整點(diǎn)外，還應(yīng)對主幣分版捆扎。已湊成把的100元、50元?dú)垘藕统衫Φ钠渌麣垘牛从嘘P(guān)規(guī)定及時(shí)交人民銀行。未成把的100元、50元?dú)垘藕臀闯衫Φ钠渌麣垘?，入庫存放?yīng)與正常流通幣分開。（七）外幣現(xiàn)金應(yīng)按幣種、面額、發(fā)鈔行等分別清點(diǎn)，整點(diǎn)時(shí)應(yīng)按相同幣種、相同面額正面、正置、平整打開，每100張為一把，每10把為一捆。（八）營業(yè)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對殘損券的管理，應(yīng)指定人員每日及時(shí)匯總各現(xiàn)金柜員挑出的殘損券，按規(guī)定