第4頁(yè)共4頁(yè)置業(yè)顧問(wèn)?年終工作?總結(jié)20?23年范?本自進(jìn)?入___?_公司已?逾___?_年，入?職以來(lái)，?從半知半?解到現(xiàn)在?對(duì)銷(xiāo)售流?程有一定?的認(rèn)知，?背后其實(shí)?少不了下?功夫，也?用了不少?時(shí)間，當(dāng)?然更少不?了同事的?幫助。接?觸置業(yè)顧?問(wèn)的工作?后才知道?，工作量?不大要學(xué)?習(xí)的卻無(wú)?比的多，?銷(xiāo)售知識(shí)?永遠(yuǎn)是個(gè)?無(wú)敵深淵?。也正因?為如此，?我才樂(lè)此?不疲，越?來(lái)越喜歡?這份工作?。以前長(zhǎng)?聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售?人員之間?為了比拼?業(yè)績(jī)，爭(zhēng)?奪提成，?經(jīng)常是不?擇手段，?詭計(jì)迭出?。幸運(yùn)的?是我們擁?有一個(gè)成?熟和諧的?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?，同事之?間既有競(jìng)?爭(zhēng)更有幫?助。每次?分歧總能?在溝通中?消除，每?次難題也?常常在集?思廣益中?化解。正?因?yàn)橛羞@?樣一群同?事，我才?能在銷(xiāo)售?部門(mén)迅速?提升自己?。俗話(huà)說(shuō)?：近朱者?赤近墨者?黑。因?yàn)?有___?_這樣濃?厚的企業(yè)?氛圍和團(tuán)?隊(duì)精神，?才給了我?成長(zhǎng)所需?的養(yǎng)分。?在即將?過(guò)去的_?___年?，我共售?房___?_套左右?，總金額?達(dá)___?_萬(wàn)左右?，回款迄?今為止大?概達(dá)到_?___多?萬(wàn)，連續(xù)?____?次獲得月?銷(xiāo)售冠軍??；就?成了公司?下達(dá)的銷(xiāo)?售任務(wù)。?同時(shí)，在?日常工作?銷(xiāo)售中，?我充分發(fā)?揮善于思?考的優(yōu)點(diǎn)?，通過(guò)對(duì)?同事的觀(guān)?察學(xué)習(xí)以?及對(duì)經(jīng)驗(yàn)?的歸納，?總結(jié)出許?多新的銷(xiāo)?售技巧和?客戶(hù)維護(hù)?方式，并?在隨后的?工作中通?過(guò)實(shí)踐加?以修改和?完善。事?實(shí)證明，?知識(shí)和創(chuàng)?意永遠(yuǎn)是?無(wú)窮無(wú)盡?的。而如?何去開(kāi)展?我們的住?房銷(xiāo)售工?作呢？我?想樹(shù)立誠(chéng)?信是根本?，我們要?以對(duì)待“?家”的態(tài)?度來(lái)對(duì)待?公司，為?顧客和業(yè)?主提供真?誠(chéng)的服務(wù)?。一旦有?員工存在?不誠(chéng)信行?為，公司?必然面對(duì)?損失，無(wú)?形的是信?譽(yù)的受損?，有形的?是財(cái)產(chǎn)的?流失，所?有的這些?都直影響?公司的利?潤(rùn)。因此?要樹(shù)立誠(chéng)?信的態(tài)度?，忠于公?司，忠于?顧客，忠?于自己的?職責(zé)，也?要忠于自?己的業(yè)績(jī)?。在日?常工作中?，除了誠(chéng)?信的態(tài)度?，也要總?結(jié)出切實(shí)?可用的的?方法來(lái)應(yīng)?對(duì)銷(xiāo)售工?作，對(duì)此?我要做到?以下幾點(diǎn)?：1.?不做作，?以誠(chéng)相待?，客戶(hù)分?辨的出真?心假意。?得到客戶(hù)?信任，客?戶(hù)聽(tīng)你的?，反之你?所說(shuō)的一?切都將起?到反效果?。2.?了解客戶(hù)?需求，第?一時(shí)間了?解客戶(hù)所?需要的，?做針對(duì)性?講解。?3.推薦?房源要有?把握，了?解所有的?房子，包?括它的優(yōu)?劣勢(shì)。做?到對(duì)客戶(hù)?的所有問(wèn)?題都有合?理解釋。?4.保?持客戶(hù)關(guān)?系，每個(gè)?客戶(hù)都有?各種人脈?，只要保?證他們對(duì)?項(xiàng)目的喜?愛(ài)，他們?就會(huì)將喜?愛(ài)傳遞。?5.確?定自己的?身份，我?們不是在?賣(mài)房子，?而是顧問(wèn)?，以我們?的專(zhuān)業(yè)來(lái)?幫助客戶(hù)?。多與客?戶(hù)講講專(zhuān)?業(yè)知識(shí)，?中立的評(píng)?價(jià)其他樓?盤(pán)，都可?以增加客?戶(hù)的信任?度。6?.要與同?事團(tuán)結(jié)協(xié)?作，這是?好的團(tuán)隊(duì)?所必須的?。當(dāng)然?，再好的?方法，也?要靠強(qiáng)有?力的執(zhí)行?力來(lái)完成?。這也是?我個(gè)人需?要加強(qiáng)的?地方。我?想作為_(kāi)?___房?地產(chǎn)的置?業(yè)顧問(wèn)，?不僅要精?通賣(mài)房業(yè)?務(wù)，對(duì)周?邊的一些?知識(shí)也必?須了解，?這樣才能?更好為客?戶(hù)服務(wù)，?讓客戶(hù)感?覺(jué)___?_房產(chǎn)無(wú)?論從質(zhì)量?，社區(qū)環(huán)?境，物業(yè)?質(zhì)量等較?其他樓盤(pán)?都更有優(yōu)?勢(shì)。最?后我非常?感謝領(lǐng)導(dǎo)?給我的鍛?煉機(jī)會(huì)，?感謝同事?對(duì)我的幫?助，我也?會(huì)更加努?力的去工?作去學(xué)習(xí)?，交出自?己滿(mǎn)意的?成績(jī)單。?置業(yè)顧?問(wèn)年終工?作總結(jié)2?023年?范本（二?）__?__年的?各項(xiàng)工作?基本告一?段落了，?在這里我?只簡(jiǎn)要的?總結(jié)一下?我在這一?年中的工?作情況。?我是_?___年?____?月有幸被?____?顧問(wèn)錄用?，在__?__進(jìn)行?培訓(xùn)。于?____?月正式到?____?就職，至?今已有一?年多的時(shí)?間。時(shí)?間的步伐?帶走了這?一年的忙?碌、煩惱?、郁悶、?掙扎、沉?淀在心底?的那份執(zhí)?著令我依?然堅(jiān)守崗?位。回首?過(guò)去的一?年，內(nèi)心?不禁感慨?萬(wàn)千。記?得剛來(lái)的?時(shí)候?qū)τ?這個(gè)行業(yè)?我什么都?不是很明?白，在沈?總和同事?的耐心幫?助下，我?很快了解?并熟悉了?公司性質(zhì)?及房地產(chǎn)?知識(shí)。作?為銷(xiāo)售部?的一員，?我深感自?己的一言?一行代表?著公司形?象。所以?我我要不?斷提高自?身素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)要?求自己。?在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上?更要加強(qiáng)?自己的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)和?專(zhuān)業(yè)技巧?。此外還?要廣泛了?解房地產(chǎn)?市場(chǎng)的動(dòng)?態(tài)，走在?市場(chǎng)的前?沿。經(jīng)過(guò)?這段時(shí)間?的磨練，?我已成為?一名合格?的銷(xiāo)售人?員，并且?努力左做?好自己的?本質(zhì)工作?。作為?一個(gè)之前?沒(méi)有從事?過(guò)這個(gè)行?業(yè)的新人?，領(lǐng)導(dǎo)給?我了一個(gè)?很好的心?態(tài)，讓我?明白在其?職謀其事?，教會(huì)了?我成單與?否，都不?必驕傲或?自餒，重?要的是從?中吸取經(jīng)?驗(yàn)；同事?給我了很?大的幫助?，每次我?有問(wèn)題大?家都不會(huì)?笑話(huà)我，?直言不諱?的告訴我?，因此我?收到了很?好的效果?，很快成?單的同時(shí)?也得到了?領(lǐng)導(dǎo)和大?家的好評(píng)?和贊賞，?所以請(qǐng)?jiān)?許我向大?家鞠躬，?說(shuō)聲謝謝?！我并?沒(méi)有為此?不是成績(jī)?的成績(jī)而?滿(mǎn)足，我?希望今后?的工作邁?上一個(gè)新?高度再一?個(gè)新臺(tái)階?。主要從?以下方面?做起：?1.對(duì)不?同客戶(hù)的?分析，客?戶(hù)區(qū)域來(lái)?源分析、?客戶(hù)咨詢(xún)?問(wèn)題總結(jié)?等。2?.銷(xiāo)售技?巧的加強(qiáng)?，如何更?好的做s?p、如何?現(xiàn)場(chǎng)逼定?等。3?.國(guó)家對(duì)?房地產(chǎn)的?政策現(xiàn)?在項(xiàng)目基?本正處于?尾盤(pán)，正?是考