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文檔簡介

12

4106 DB

4106/T

政務(wù)服務(wù)幫辦代辦服務(wù)規(guī)范 鶴壁市市場監(jiān)督管理局??發(fā)

布DB

4106/T

1012023 本文件按照GB/T

1.1—2020《標準化工作導(dǎo)則

第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定DB

1012023

GB/T

DB

1012023

a)

b)

c)

d)

服務(wù)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)幫辦代辦工作需要，合理配置幫辦員、代辦員。

7.2.1.1

DB

10120237.2.1.2

7.2.1.3

7.2.2.1

7.2.2.2

7.3.1.1

7.3.1.2

7.3.2.1

7.3.2.2

7.3.2.3

7.3.2.4

GB/T

幫辦代辦窗口應(yīng)符合以下要求：a)

b)

c)

d)

有幫辦代辦流程。

DB

101202310

10.1.1.110.1.1.210.1.1.3

10.1.1.4對于服務(wù)對象通過線上渠道進行咨詢的，幫辦員應(yīng)記錄服務(wù)對象的咨詢內(nèi)容，并及時回復(fù)。

10.1.3.1

10.1.3.2

10.1.4.110.1.4.210.1.4.310.1.4.4

DB

101202310.2.1.1 10.2.1.2

對符合代辦條件的，出具《幫辦代辦受理單》(見附錄A)。不符合條件的，及時告知服務(wù)對象并說

10.2.4.110.2.4.210.2.4.3 10.2.4.4

10.2.5.1

a)

b)

c)

d)

10.2.5.2

11

DB

1012023a)

b)

c)

d)

e)

(人)(自然人填身份證號、法人填法

(人)

DB

1012023

A.1

DB

1012023 幫辦代辦辦結(jié)(終止)單

B.1

DB

4106/T

1012023

C.1

10DB

410

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