某公司員工培訓(xùn)管理辦法1建立培訓(xùn)管理體系與工作流程，規(guī)范各類人員的培訓(xùn)內(nèi)容與形式,改善和提升員工的知識(shí)、技能和工作態(tài)度，滿足事業(yè)部生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要。2.適用范圍本辦法適應(yīng)于事業(yè)部所有培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、組織、實(shí)施、考評(píng)、監(jiān)督。3.術(shù)語(yǔ)3.1三支隊(duì)伍將事業(yè)部所有人員按職能分為三大類，分別為管理人員隊(duì)伍（高層管理人員、中層管理人員、一般管理人員）;專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍（研發(fā)系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)、制造系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、綜合系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)）;產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。3.2培訓(xùn)三要素是培訓(xùn)什么的問(wèn)題，指知識(shí)、技能和態(tài)度。3.2.1知識(shí)指各類人員所需的基本知識(shí)及崗位所需的專業(yè)知識(shí)，如管理人員所需的管理學(xué)原理知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、法律知識(shí)等。3.2.2技能指從事某項(xiàng)活動(dòng)或勝任工作崗位的各種能力，如管理人員所需的決策能力、分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,營(yíng)銷(xiāo)人員的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力等。3.2.3態(tài)度指各類人員的工作心態(tài)、工作積極性、職業(yè)道德、企業(yè)文化認(rèn)同感、自我管理意識(shí)、責(zé)任感等。4．培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)4.1培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):廠長(zhǎng)成員:各副廠長(zhǎng)4.2培訓(xùn)工作小組組長(zhǎng):綜合管理部分管副部長(zhǎng)副組長(zhǎng):各部門(mén)部長(zhǎng)、培訓(xùn)科科長(zhǎng)成員：培訓(xùn)科成員、各部門(mén)兼職培訓(xùn)管理員4.3事業(yè)部培訓(xùn)系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)圖（見(jiàn)附件一）5.職責(zé)5.1領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：5.1.1確定事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)方針、培訓(xùn)方針及培訓(xùn)工作的重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)項(xiàng)目。5.1.2根據(jù)事業(yè)部的工作重點(diǎn)及培訓(xùn)資源情況對(duì)培訓(xùn)需求的輕重緩急予以明確。5.1.3培訓(xùn)資源的調(diào)整及配備。5.1.4培訓(xùn)計(jì)劃的審批及重大項(xiàng)目的調(diào)度。5.2工作小組的職責(zé)培訓(xùn)科是工作小組的常設(shè)機(jī)構(gòu)，是全廠培訓(xùn)工作的歸口管理單位，具體職責(zé)有：5.2.1負(fù)責(zé)事業(yè)部培訓(xùn)管理制度的制定、完善和貫徹落實(shí)。5.2.2負(fù)責(zé)組織對(duì)事業(yè)部的人力資源素質(zhì)現(xiàn)狀和工作目標(biāo)進(jìn)行分析，明確問(wèn)題和差距。5.2.3負(fù)責(zé)根據(jù)事業(yè)部現(xiàn)實(shí)的人力資源狀況及事業(yè)部發(fā)展要求確定具體的培訓(xùn)需求。5.2.4負(fù)責(zé)根據(jù)事業(yè)部培訓(xùn)資源情況及衡量培訓(xùn)輕重緩急的基礎(chǔ)上制定事業(yè)部年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。5.2.5負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)需求確定具體的培訓(xùn)課程及負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)大綱的編制。5.2.6負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)各部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)工作。5.2.7負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。5.2.8負(fù)責(zé)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與管理。5.2.9負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的調(diào)度與管理。5.2.10建立健全事業(yè)部的培訓(xùn)檔案。5.3各部門(mén)職責(zé)各部門(mén)部長(zhǎng)是本部門(mén)培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人，主要職責(zé)有：5.3.1負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的人力資源素質(zhì)現(xiàn)狀和工作目標(biāo)進(jìn)行分析。5.3.2按事業(yè)部的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)。5.3.3對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考評(píng)。5.3.4根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)人員及工作進(jìn)行調(diào)整提出建議。5.3.5培訓(xùn)資料的整理與歸檔。6.培訓(xùn)業(yè)務(wù)運(yùn)作工作流程事業(yè)部培訓(xùn)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程圖見(jiàn)附件二。6.1培訓(xùn)需求分析6.1.1每年11月份，事業(yè)部各部門(mén)負(fù)責(zé)根據(jù)職工的工作狀況和工作結(jié)果，參照崗位職能標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)培訓(xùn)三要素進(jìn)行分析，具體分析模板見(jiàn)附件三。6.1.2培訓(xùn)科在各單位現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合事業(yè)部工作重點(diǎn)對(duì)三支隊(duì)伍分類進(jìn)行綜合分析，找出問(wèn)題點(diǎn),并區(qū)分哪些問(wèn)題可通過(guò)培訓(xùn)解決,明確培訓(xùn)需求。6.2培訓(xùn)計(jì)劃制定6.2.1培訓(xùn)科根據(jù)事業(yè)部培訓(xùn)資源及培訓(xùn)方針，在明確培訓(xùn)輕重緩急的基礎(chǔ)上，出臺(tái)事業(yè)部的年度培訓(xùn)計(jì)劃,模板見(jiàn)附件四，報(bào)事業(yè)部審批后下發(fā)。6.2.2各單位于每月25日前提報(bào)本單位的月度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)培訓(xùn)科,培訓(xùn)科每月30日前根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃及各單位培訓(xùn)計(jì)劃編制下發(fā)事業(yè)部月度培訓(xùn)計(jì)劃。6.2.3需臨時(shí)增加的計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目，由培訓(xùn)需求單位填寫(xiě)“專項(xiàng)培訓(xùn)申報(bào)表”（附件五），按程序?qū)徟髨?bào)培訓(xùn)科備案。6.2.4需更改或取消月度培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目時(shí)，責(zé)任單位應(yīng)填寫(xiě)“培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)表”（附件六），經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)培訓(xùn)科。6.2.5外出培訓(xùn)按“員工外培審批表”（附件七）規(guī)定流程審批并執(zhí)行。6.3培訓(xùn)實(shí)施6.3.1各單位按照事業(yè)部年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃及專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目。6.3.2培訓(xùn)方式包括但不限于講座、多媒體、錄音、錄像、案例研究、示范、討論、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、師帶徒、技術(shù)比武、外培等多種形式開(kāi)展。6.3.3組織培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)組織單位應(yīng)提前三天通知授課教師，并提出授課要求。6.3.4授課教師接到授課通知后，應(yīng)根據(jù)授課要求和學(xué)員情況，認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)講義，如有輔助材料，授課教師應(yīng)在開(kāi)課前兩天把原稿交培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一印刷，并確保上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。6.3.5培訓(xùn)期間培訓(xùn)科和各部門(mén)兼職培訓(xùn)管理員監(jiān)督參訓(xùn)人員出勤情況，并以此為依據(jù)對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核。6.4培訓(xùn)效果考評(píng)6.4.1對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、教師水平與培訓(xùn)組織工作滿意程度的考評(píng),培訓(xùn)結(jié)束后利用《培訓(xùn)情況調(diào)查表》(見(jiàn)附件十二)進(jìn)行考評(píng)。6.4.2對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況的考評(píng)，采用筆試、寫(xiě)心得報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)演練評(píng)分等方式進(jìn)行考評(píng)。6.4.3對(duì)外出培訓(xùn)的考評(píng)，通過(guò)有關(guān)證書(shū)、培訓(xùn)資料搜集情況以及利用《外出培訓(xùn)考評(píng)表》（見(jiàn)附件十三）進(jìn)行考評(píng)。6.4.4對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況考評(píng)，利用《培訓(xùn)效果有效性評(píng)估》（見(jiàn)附件十四）進(jìn)行考評(píng)。6.5相關(guān)要求。6.5.1培訓(xùn)完成后，培訓(xùn)組織單位將“培訓(xùn)記錄表”（