你說我說請(qǐng)說說你心目中的交往明星有哪些特點(diǎn)？（一）“交往明星”的共同特點(diǎn):1、幽默風(fēng)趣，待人和氣2、性格開朗，面帶微笑3、舉止大方，坦然自若4、真心實(shí)意，誠實(shí)守信5、熱情友好，樂于助人6、處事果斷，富有主見……第一頁第一頁，共24頁。（二）“交往”的技巧或方法第二頁第二頁，共24頁。技巧一：微笑第三頁第三頁，共24頁。設(shè)問：

1、在這個(gè)短片里，人物表情有什么變化呢？2、為什么會(huì)發(fā)生這樣的變化呢？3、這說明了什么？（由憤怒、敵視變成友善的微笑）(過失者一個(gè)歉意而友善的微笑)微笑是一種令人愉悅的面部表情，可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通和交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍；就像一把神奇的鑰匙，它可以打開心靈的迷宮第四頁第四頁，共24頁。想一想生活中待人有禮（或無禮）的事例,并說說自己的看法。技巧二：禮貌待人生活隨想第五頁第五頁，共24頁。你人先到了，可禮貌沒到。乙：阿姨，請(qǐng)您給我拿一本《愛的教育》。甲：喂！快給我拿本《射雕英雄傳》！這是你要的書。甲：我先到的，憑什么先給他拿？乙：謝謝！第六頁第六頁，共24頁。C、甲乙的行為分別給自己帶來什么后果？乙有禮貌，而甲不懂禮貌甲沒有禮貌、不懂尊重別人、沒有教養(yǎng)；乙有教養(yǎng)。乙順利實(shí)現(xiàn)了自己的目的，得到了應(yīng)有的尊重；而甲也得不到別人的尊重，甚至在交往中遭受挫。A、甲乙兩個(gè)學(xué)生的行為有什么不同？B、甲乙的不同行為分別給交往對(duì)象（售貨員）什么感受？第七頁第七頁，共24頁。

它包含著對(duì)他人的謙讓、尊重、寬容、友善等良好品質(zhì)。

——這是與他人友好交往的道德基礎(chǔ)。禮貌是______的表現(xiàn)尊重（筆記）第八頁第八頁，共24頁。國外專門為中國人所設(shè)的“文明告示牌”第九頁第九頁，共24頁。

禮貌是_______體現(xiàn)文明

文明禮貌，不僅是個(gè)人道德修養(yǎng)的體現(xiàn)，還影響人際關(guān)系人際和社會(huì)和諧的需要，甚至事關(guān)國家和民族的尊嚴(yán)！第十頁第十頁，共24頁。

對(duì)人有禮貌的表現(xiàn)：語言：_______態(tài)度：_______行為：_______文明親和舉止端莊第十一頁第十一頁，共24頁。1、語言文明

要求：說話和氣，不強(qiáng)詞奪理，不惡語傷人；談吐文雅，不說粗話臟語；與人交談時(shí)，要謙遜、尊重對(duì)方，多用商量的口吻說話，不要盛氣凌人，也不要說大話。

作用：文明用語能使交往和諧，為人際關(guān)系增色。知識(shí)拓展第十二頁第十二頁，共24頁。十字禮貌用語順口溜：“您好”不離口，“請(qǐng)”字放前頭,“對(duì)不起”時(shí)時(shí)有，“謝謝”跟后頭,“再見”送客走。第十三頁第十三頁，共24頁。魅力：態(tài)度親和，能使我們?cè)鎏斫煌镊攘Γ彩俏拿鞫Y貌的重要內(nèi)容。如果我們態(tài)度真誠、待人和氣，就會(huì)給對(duì)方一種親切感、受尊重感，會(huì)拉近彼此之間的距離，對(duì)方自然也會(huì)以同樣的方式回應(yīng)我們。2、態(tài)度親和第十四頁第十四頁，共24頁。

意義：舉止端莊，是我們要培養(yǎng)的良好行為方式。它能反映我們高雅的氣質(zhì)，反映我們的道德素養(yǎng)和文明程度。做法：我們要做到內(nèi)在真心誠意、外在彬彬有禮。3、舉止端莊第十五頁第十五頁，共24頁。禮貌是什么為什么怎么樣個(gè)人：謙虛恭敬的表現(xiàn);社會(huì)：最起碼的道德規(guī)，范，是人際交往的潤滑劑個(gè)人：思想道德、文化修養(yǎng)、交際能力的體現(xiàn)；社會(huì)風(fēng)氣國家尊嚴(yán)語言文明態(tài)度親和舉止端莊第十六頁第十六頁，共24頁。禮儀是什么為什么怎么樣行為準(zhǔn)則與規(guī)范有許多類.包括禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等,社會(huì)交往的必備條件人際溝通的紐帶手段文明生活的基本要求個(gè)人修養(yǎng)、精神風(fēng)貌的外在體現(xiàn)人類文明、社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志掌握禮儀要不斷觀察、學(xué)習(xí)、思考，把傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代社會(huì)要求相結(jié)合第十七頁第十七頁，共24頁。第十八頁第十八頁，共24頁。第十九頁第十九頁，共24頁。技巧四：真心待人真心待人————最大的技巧真心待人就是帶著一顆真誠的心，沒有半點(diǎn)虛假，沒有半點(diǎn)偽裝，完全地心甘情愿付出，不求回報(bào)，沒有半點(diǎn)怨恨、半點(diǎn)貪念。你認(rèn)為是什么使隱居深山的諸葛亮“出世”？這讓你體會(huì)到了什么？第二十頁第二十頁，共24頁。從今天開始，我要主動(dòng)與人交往，真心待人，用發(fā)自內(nèi)心的微笑溫暖他人，注重禮儀，學(xué)會(huì)禮貌待人，讓與我在一起的人輕松愉快。我說到做到、身體力行，做一個(gè)交往明星!我的收獲

第二十一頁第二十一頁，共24頁。“交往”的心里話課堂知識(shí)小結(jié)“交往明星”的共性“交往”的技巧或方法微笑—神奇的鑰匙禮貌—潤滑劑注重禮儀—必備條件

真心待人—最大技巧第二十二頁第二十二頁，共24頁。1、以下哪個(gè)是人際交往的神奇的鑰匙（）A、微笑B、幽默C、寬容D、真心待人2、以下哪個(gè)被稱之為人際交往的潤滑劑（

）A、微笑B、禮貌C、寬容D、真心待人