第6頁(yè)共6頁(yè)物流部門?員工的工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文?隨著公司?的日益壯?大，讓下?屬負(fù)責(zé)和?質(zhì)量領(lǐng)先?意識(shí)就成?了改革的?新思路，?當(dāng)前我們?面臨各種?不同的工?作壓力和?管理技術(shù)?問(wèn)題，主?要有以下?幾個(gè)方面?：(一?)如何提?高員工的?工作效率?：告訴?員工明確?的目標(biāo)和?要求，提?供必須的?資源，解?決員工不?能克服的?困難，給?予完成任?務(wù)的員工?獎(jiǎng)勵(lì)。?(二)員?工的責(zé)任?心如何加?強(qiáng)和提升?各班組?激勵(lì)職權(quán)?在現(xiàn)場(chǎng)管?理者班長(zhǎng)?的手里，?加強(qiáng)質(zhì)量?意識(shí)和質(zhì)?量考核的?經(jīng)濟(jì)崗位?責(zé)任制，?提高統(tǒng)計(jì)?工作效率?，建立一?個(gè)公認(rèn)的?激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)?(員工考?核：效率?40、品?質(zhì)40、?配合度2?0、出勤?狀況)，?加強(qiáng)技能?考核和計(jì)?件工資的?標(biāo)準(zhǔn)化和?科學(xué)性，?來(lái)改變員?工不良的?慣性和習(xí)?慣。(?四)成本?意識(shí)的培?養(yǎng)：從?小處看意?識(shí)，如車?子跑一趟?可以辦一?件事也可?以把幾樣?事情妥善?安排，車?子出門，?可以同時(shí)?辦很多事?情。使用?過(guò)的復(fù)印?紙，非重?要的文件?可以反面?再用。休?息時(shí)間把?燈關(guān)掉。?空調(diào)機(jī)沒(méi)?有超過(guò)一?定的溫度?不予使用?。掉在地?上的物料?隨時(shí)撿起?。在一小?時(shí)可以完?成的工作?，在一定?的時(shí)間完?成，不可?拖延時(shí)間?。從大處?看管理：?人員有過(guò)?剩嗎現(xiàn)有?人員做的?事情，是?否可縮減?。協(xié)調(diào)工?作是否一?次就ok?，不必經(jīng)?常協(xié)調(diào)或?層層請(qǐng)示?，浪費(fèi)時(shí)?間、消耗?精力。生?產(chǎn)頻頻更?換品種，?同樣浪費(fèi)?時(shí)間。物?料倉(cāng)庫(kù)積?壓過(guò)多，?往往是資?金周轉(zhuǎn)困?難最主要?的原因。?生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)?物料或半?成品積壓?，同樣是?積壓資金?，并且占?用生產(chǎn)流?動(dòng)空間。?品質(zhì)不良?率高或返?修品多，?是造成品?質(zhì)成本高?的主要原?因，品質(zhì)?成本內(nèi)的?失敗成本?過(guò)高，往?往是企業(yè)?虧損的主?要原因。?不當(dāng)?shù)馁?gòu)?置等管理?層面的必?須時(shí)時(shí)注?意，并謀?求改善的?方法。消?耗余料的?回收，是?一線操作?人員的直?接素養(yǎng)的?見(jiàn)證，一?個(gè)完整的?產(chǎn)品其使?用部件有?毛刺或余?料未清理?，直接導(dǎo)?致下道工?序或客戶?施工進(jìn)度?以及公司?的聲譽(yù)。?(五)?基層管理?人員班組?長(zhǎng)和一線?操作員工?的工資如?何構(gòu)成：?班組長(zhǎng)?底薪工資?的核定內(nèi)?容：底薪?(正常滿?勤、無(wú)加?班、績(jī)效?中等的薪?資___?_%~_?___%?)+班長(zhǎng)?津貼班?組長(zhǎng)浮動(dòng)?工資的核?定內(nèi)容：?績(jī)效工資?-任務(wù)績(jī)?效指?jìng)€(gè)人?及部門任?務(wù)完成情?況：本職?工作質(zhì)量?-常規(guī)工?作合格率?、客戶滿?意率、責(zé)?任行為到?位率。本?職工作數(shù)?量-單位?時(shí)間內(nèi)完?成的工作?總量(有?效負(fù)荷、?超額或提?前);本?職工作事?故-一般?性責(zé)任事?故出現(xiàn)的?頻率。管?理績(jī)效(?管理人員?角色行為?到位程度?)：紀(jì)律?性-服從?領(lǐng)導(dǎo)指揮?、遵規(guī)守?紀(jì)、有效?管理控制?;組織意?識(shí)-橫向?溝通、妥?協(xié)、合作?。團(tuán)隊(duì)建?設(shè)-下屬?團(tuán)隊(duì)和諧?、進(jìn)取。?忠誠(chéng)性-?維護(hù)(不?非法侵占?)公司利?益，積極?預(yù)防和解?決問(wèn)題。?工作創(chuàng)新?-為穩(wěn)定?提高部門?或組織的?未來(lái)績(jī)效?所做的工?作貢獻(xiàn)。?班組長(zhǎng)?浮動(dòng)工資?的評(píng)定依?據(jù)：任務(wù)?占工資標(biāo)?準(zhǔn)的__?__%，?其中班組?產(chǎn)量(出?貨數(shù)量)?定額__?__%，?質(zhì)量為_(kāi)?___%?;節(jié)能降?耗占工資?標(biāo)準(zhǔn)的_?___%?，其中節(jié)?能___?_%，創(chuàng)?收降耗為?____?%;管理?占工資標(biāo)?準(zhǔn)的__?__%，?其中出勤?為_(kāi)__?_%，制?度執(zhí)行情?況為_(kāi)_?__%，?衛(wèi)生與安?全為_(kāi)_?__%，?紀(jì)律為_(kāi)?___%?，綜合考?評(píng)___?_%。?一線員工?底薪工資?的核定內(nèi)?容：技能?____?%;工作?的重要性?____?%;資歷?年限__?__%;?工作環(huán)境?____?%;學(xué)歷?____?%。浮?動(dòng)工資應(yīng)?得金額：?當(dāng)實(shí)際基?數(shù)(計(jì)件?工資)≤?標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)?時(shí)(固定?底薪);?浮動(dòng)工資?=基數(shù)單?價(jià)___?_實(shí)際生?產(chǎn)基數(shù)=?固定底薪?當(dāng)實(shí)際?基數(shù)(計(jì)?件工資)?≥標(biāo)準(zhǔn)基?數(shù)時(shí)(固?定底薪)?;浮動(dòng)工?資={計(jì)?件工資+?計(jì)時(shí)工資?-固定工?資(底薪?)}__?__浮動(dòng)?工資評(píng)定?依據(jù)=基?數(shù)單價(jià)_?___(?實(shí)際基數(shù)?-標(biāo)準(zhǔn)基?數(shù))__?__生產(chǎn)?效率+基?數(shù)單價(jià)_?___實(shí)?際基數(shù)，?其中，生?產(chǎn)效率=?實(shí)際生產(chǎn)?基數(shù)/(?標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)?-異?；?數(shù))物?流部門員?工的工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（二?）回首?去年一年?我的工作?，有與同?事協(xié)同攻?關(guān)的艱辛?，也有遇?到困難和?挫折時(shí)惆?悵，當(dāng)然?也會(huì)有碩?果累累的?喜悅……?可以說(shuō)，?新年是一?個(gè)公司推?進(jìn)行業(yè)改?革、拓展?市場(chǎng)、持?續(xù)發(fā)展的?關(guān)鍵年。?現(xiàn)就本年?度重要工?作情況總?結(jié)如下：?一、樹(shù)?立全局觀?念，做好?本職工作?不管從?事什么工?作，樹(shù)立?安全服務(wù)?意識(shí)是首?要的問(wèn)題?，現(xiàn)場(chǎng)技?術(shù)服務(wù)也?不例外。?我認(rèn)為服?務(wù)工作的?全局就是?，“樹(shù)立?企業(yè)形象?，使客戶?對(duì)公司產(chǎn)?品的滿意?度和忠誠(chéng)?度化?！?限度的客?戶的利益?，是提高?我們公司?產(chǎn)品的核?心競(jìng)爭(zhēng)力?的一個(gè)重?要組成部?分。做好?服務(wù)工作?，同時(shí)也?是對(duì)公司?的宣傳。?二、善?于溝通交?流，強(qiáng)于?協(xié)助協(xié)調(diào)?現(xiàn)場(chǎng)服?務(wù)人員不?僅要有較?強(qiáng)的專業(yè)?技術(shù)知識(shí)?，還應(yīng)該?具備良好?的溝通交?流能力，?所以這個(gè)?時(shí)候就需?要我們和?客戶進(jìn)行?交流，規(guī)?范操作，?從而避免?對(duì)產(chǎn)品的?不信任乃?至對(duì)企業(yè)?形象的損?害。在日?常的工作?中做做到?較好跟客?戶的溝通?，做到令?客戶滿意?就是對(duì)公?司品牌形?象的有力?宣傳。?三、精于?專業(yè)技能?，勤于現(xiàn)?場(chǎng)觀察?隨著物流?行業(yè)的不?斷發(fā)展，?競(jìng)爭(zhēng)不斷?強(qiáng)化，如?何做好客?戶服務(wù)，?也是加強(qiáng)?公司品牌?競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)?力底牌。?作為一個(gè)?服務(wù)人員?，要在現(xiàn)?場(chǎng)勤于觀?察、獨(dú)立?思考、多?與同事交?流，努力?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)水平。?每次優(yōu)秀?的服務(wù)，?代表了客?戶對(duì)本公?司產(chǎn)品進(jìn)?一步的信?任。四?、實(shí)際操?作熟練?在過(guò)去的?工作中得?到了一些?體會(huì)，在?工作中心?態(tài)很重要?，工作要?有激情，?保持陽(yáng)光?的微笑，?可以拉近?人與人之?間的距離?，便于與?客戶的溝?通。尤其?是對(duì)服務(wù)?的工作，?積極的思?想和平和?的心態(tài)才?能促進(jìn)工?作進(jìn)步和?工作的順?利，在服?務(wù)工作中?要有好的?方法與判?斷力才能?使工作順?利。在?一年里，?我自覺(jué)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?虛心求教?釋惑，不?斷理清工?作思路，?總結(jié)工作?方法，一?方面，干?中學(xué)、學(xué)?中干，不?斷掌握方?法積累經(jīng)?驗(yàn)?？偨Y(jié)?下來(lái)：在?這一年的?工作中接?觸到了許?多新事物?、產(chǎn)生了?許多新問(wèn)?題，也學(xué)?習(xí)到了許?多新知識(shí)?、新經(jīng)驗(yàn)?，使自己?在思想認(rèn)?識(shí)和工作?能力上有?了新的提?高和進(jìn)一?步的完善?。在日常?的工作中?，我時(shí)刻?要求自己?從實(shí)際出?發(fā)，堅(jiān)持?高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求，?力求做到?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和道德素?質(zhì)雙提高?。物流?部門員工?的工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文（三）?一年的?時(shí)間很快?過(guò)去了，?新的一年?即將到來(lái)?，回顧這?一年來(lái)的?工作，我?做為一名?物流倉(cāng)庫(kù)?的管理員?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，完成了?公司下達(dá)?的各項(xiàng)任?務(wù)，現(xiàn)對(duì)?今年的工?作總結(jié)如?下：一?、基本工?作情況?1.初步?熟悉了駐?廠辦的工?作。因駐?廠辦工作?繁忙急缺?人手，應(yīng)?領(lǐng)導(dǎo)的安?排到駐廠?辦短暫工?作，通過(guò)?在工廠的?工作，讓?我熟悉了?駐廠辦的?工作流程?工作內(nèi)容?，工廠提?貨單據(jù)的?辦理流程?步驟。理?解了其他?部門工作?中需要面?臨的問(wèn)題?困難，為?今后部門?間的彼此?配合相互?諒解奠定?了良好的?基礎(chǔ);?____?克服了工?作中的困?難解決了?工作中遇?到的一些?問(wèn)題。因?在工作中?需要遇到?倉(cāng)庫(kù)、車?隊(duì)、提貨?司機(jī)、經(jīng)?銷商等各?種關(guān)系。?而每個(gè)方?面都是單?獨(dú)的利益?體，每個(gè)?方面都有?自己的利?益考量。?在面對(duì)這?些方方面?面的時(shí)候?，牢記領(lǐng)?導(dǎo)的指示?，既要斗?爭(zhēng)又要團(tuán)?結(jié)，工作?中既要一?絲不茍，?又要進(jìn)行?一些妥協(xié)?。力爭(zhēng)把?工作做到?最好，為?公司發(fā)展?做出了貢?獻(xiàn)，同時(shí)?通過(guò)一年?的歷練，?使我在協(xié)?調(diào)性上成?長(zhǎng)不少，?能力有所?提高，在?此感謝領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?支持與培?養(yǎng)。二?、基本經(jīng)?驗(yàn)與不足?1.敬?業(yè)是干好?本職工作?的前提。?因從事倉(cāng)?庫(kù)管理工?作，首先?要對(duì)倉(cāng)庫(kù)?貨物的型?號(hào)、特點(diǎn)?、碼放規(guī)?則要熟悉?，因以前?對(duì)塑料粒?子的接觸?不多，幾?乎是一張?白紙，我?就下定決?心，一定?要干好，?從區(qū)分聚?丙，線性?兩種不同?性質(zhì)貨物?的特點(diǎn)、?包裝。到?在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)?的碼放規(guī)?則，破包?的處理從?入庫(kù)到出?庫(kù)需要注?意的問(wèn)題?等，總算?把工作整?理的有所?頭緒;?2.不怕?吃苦、不?怕累、保?持對(duì)人的?尊重，堅(jiān)?守自己的?職業(yè)操守?。工作初?期因工作?生疏，人?員緊張，?為了保證?工作的順?利完成，?三個(gè)月來(lái)?幾乎沒(méi)有?休息過(guò)一?天，經(jīng)常?加班加點(diǎn)?工作。無(wú)?論冬天下?雪刮風(fēng)，?還是夏天?的酷暑，?大雨。只?要工作需?要克服困?難，迎難?而上。工?作中，一?些提貨司?機(jī)因車輛?載重限制?無(wú)法提貨?，將現(xiàn)金?塞入行駛?證，或者?尾隨我進(jìn)?廁所。想?予以通融?，都被我?予以拒