在過去的六個(gè)月中很有幸加入到xxx企業(yè)來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的協(xié)助下，通過自身的努力，各方面都獲得了一定的進(jìn)步，很好地完畢了自己的本職工作。現(xiàn)將工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)：一、不停加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)深入提高。具有良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。六個(gè)月以來，一直把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)；二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門有關(guān)的規(guī)章制度；三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)絡(luò)實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意搜集有關(guān)信息。對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的發(fā)言總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐；四是盡量地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。可以說在這六個(gè)月中，由起初的憑借愛好入門逐漸過渡到目前能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作一直持有濃厚愛好。二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作我的重要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪狀況理解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評(píng)價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用，搜集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充足?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一種環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這六個(gè)月的是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不?？偨Y(jié)平常工作提高交流技巧的同步，參看某些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享，逐漸形成了平常工作體系，對(duì)工作技巧進(jìn)行不停的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的到達(dá)以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、記錄的措施，在售后問題中，能有效處理普遍問題，對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之有關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次碰到同類問題可以獨(dú)立處理。三、局限性待改善之處我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)、成熟，但我清晰自身尚有諸多局限性，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐漸提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作積極性、提高時(shí)間運(yùn)用率，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。3、精于專業(yè)技能，勤于觀測(cè)總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。四、歲首年終，一年之計(jì)在于春1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提高是一種推陳出新的過程。伴隨企業(yè)發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世，會(huì)接觸到更廣的客戶層面，因此產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善，是需要一直堅(jiān)持的過程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已經(jīng)有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。2、樹立全局觀，加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的平常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密有關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)籌劃、運(yùn)行、推廣等等分不開，因此在做好本職工作的同步，個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵，對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所理解，加強(qiáng)溝通，互相進(jìn)步。3、危機(jī)公關(guān)和要點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增長(zhǎng)，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來?？头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效處理措施，因此在歷次活動(dòng)中重視并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展愈加效率；歷次活動(dòng)中存在的局限性也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展愈加游刃有余。六個(gè)月時(shí)間里，企業(yè)氣氛、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會(huì)與xxx共同成長(zhǎng)！篇二：電商工作年終總結(jié)電子商務(wù)工作年終總結(jié)與年后計(jì)劃時(shí)間一晃而過，彈指之間，已靠近尾聲。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我一定努力打開一種工作新局面。在，為更好地完畢工作，現(xiàn)總結(jié)如下：年終總結(jié)《德雨電子商務(wù)推進(jìn)方案及基本預(yù)算（分階段）》的眷寫。其中附件一：《德雨企業(yè)電商部計(jì)劃及基本預(yù)算方案》的眷寫附件二：《電子商務(wù)科普ppt》的制作一．企業(yè)自媒體運(yùn)行（德雨品牌宣傳平臺(tái)運(yùn)行狀況）3.百度百度帳號(hào)注冊(cè)，百度貼吧開通發(fā)貼。百度空間申請(qǐng)，公布文章，上傳產(chǎn)品圖片。百度直達(dá)號(hào)申請(qǐng)。二．電商平臺(tái)（運(yùn)行狀況）阿里巴巴平臺(tái)入住，實(shí)名認(rèn)證，店鋪簡(jiǎn)樸裝修。德雨企業(yè)支付寶賬戶申請(qǐng)。拍拍微店賬戶申請(qǐng)。小結(jié)：電商推進(jìn)第一階段基本建設(shè)已完畢（免費(fèi)推廣）年后計(jì)劃（1季度）年后進(jìn)入電商第二階段（付費(fèi)運(yùn)行）一．企業(yè)自媒體運(yùn)行（免費(fèi)推廣）招聘專門的軟文編輯專人負(fù)責(zé)企業(yè)自媒體的品牌宣傳。二．電商平臺(tái)（網(wǎng)店運(yùn)行）網(wǎng)絡(luò)分銷平臺(tái)合作.招商。(如大眾點(diǎn)評(píng)百度糯米美團(tuán)窩窩團(tuán)等其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站)阿里巴巴店鋪誠(chéng)信通的開通。德雨系列產(chǎn)品的美工描述和商品上架。淘寶店鋪入駐，商品上架，店鋪運(yùn)行。拍拍微店入駐運(yùn)行。三．人員招聘（前期）軟文編輯專人網(wǎng)店運(yùn)行在將迎來的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一種新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信企業(yè)的明天會(huì)更好！篇三：電子商務(wù)年終工作總結(jié)電子商務(wù)年終工作總結(jié)第1篇：電子商務(wù)年終工作總結(jié)回望過去，時(shí)光飛逝,彈指之間,已靠近尾聲，回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過一種年度之坎。作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是企業(yè)的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年處在火熱狀態(tài)，加上諸多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來理解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額，在于良好的營(yíng)銷模式。回憶即將過去的這一年，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目的上，緊緊圍繞企業(yè)提出各個(gè)目的展動(dòng)工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作布署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要貫徹到位，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一種細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不停地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，怎樣提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、！從而在百尺桿頭，更深入，到達(dá)新層次，進(jìn)入新境界，只有不停地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好此后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有助于自己更好的前行?；厥走^去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服局限性，現(xiàn)將的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)：回首1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享有服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)當(dāng)更完善認(rèn)為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一種服務(wù)細(xì)節(jié)的規(guī)定,給我們一種機(jī)會(huì)還企業(yè)一份滿意！我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。局限性之處：沒有和項(xiàng)目組各組員保持良好的溝通。2、能嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不停地關(guān)注搜索引擎的變化，不停地調(diào)整方略，以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目的不停努力。局限性之處：對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時(shí)貫徹到實(shí)踐中，爭(zhēng)取改善這一現(xiàn)實(shí)狀況。3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾種站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不停地的波動(dòng)，因此不停地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。局限性之處：網(wǎng)站首頁(yè)常常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下六個(gè)月，整個(gè)外推市場(chǎng)就開始緊縮，此時(shí)就開始找平臺(tái)，例如近來的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。局限性之處：諸多外推的文章沒措施得到良好的質(zhì)量控制，就不懂得發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。5、推廣方略：（1）、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一seo是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之一，只有與sem、edm、事件營(yíng)銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組重要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是諸多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日pv：1000-之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降諸多，這闡明我們目前推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生征詢量。（2）、重視顧客體會(huì)在上年里，搜索引擎不停地變化，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)行，我們有時(shí)候要從顧客者角度來考慮事情，只有顧客體驗(yàn)做好，把顧客當(dāng)做顧客，一直堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不停的流量。（3）、推廣方式在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，例如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式等，不停地引進(jìn)新的營(yíng)銷方式，最終應(yīng)用營(yíng)銷整合，才能使網(wǎng)站處在搜索引擎界不敗之地。（4）、seo優(yōu)化如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)行的關(guān)鍵，也是網(wǎng)站運(yùn)行長(zhǎng)期的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站籌劃是相似的，只不過優(yōu)化是一種長(zhǎng)期馬拉松賽，要根據(jù)不一樣階段來進(jìn)行調(diào)整，目前考慮的事是使用者究竟在想什么?使用者究竟需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析，而是去分析顧客者的需求，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精確的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生征詢。（5）、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體伴隨電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動(dòng)客戶端顧客將是未來的新生力量，怎樣做好的這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗(yàn)，如今是移動(dòng)seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對(duì)目前的市場(chǎng)，只有善于去挖掘，這能獲得源源不停的財(cái)富，移動(dòng)seo將會(huì)在新的一年里刮起一種新的時(shí)尚。在遵守以往獲得的成績(jī)和好的工作措施外，爭(zhēng)取在能改善去年的局限性，使工作再上一種新的臺(tái)階。網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)狀況中不停的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在辭別昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去獲得的成績(jī)，我將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一種腳印走下去，對(duì)過去的局限性，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最佳，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們愈加清晰獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不停的努力。為了企業(yè)發(fā)展得愈加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，篇四：電商年度總結(jié)萬(wàn)商臺(tái)年度總結(jié)新的一年即將到來，回憶來到企業(yè)已經(jīng)4個(gè)月的時(shí)光了，8月份進(jìn)入萬(wàn)商臺(tái)電子商務(wù)企業(yè)的電子商務(wù)事業(yè)部。光陰如梭,我們辭別了起步的，迎來了充斥但愿的.在過去的一年，我們有付出也有收獲，我們有歡笑也有辛酸。在過來的4個(gè)月里，在同事們的積極支持和大力協(xié)助下，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉，對(duì)企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展思緒也有了清晰透徹的認(rèn)知，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這樣一種美好的發(fā)展舞臺(tái)，期望自己在后來的成長(zhǎng)之路中與企業(yè)同進(jìn)步，共發(fā)展，有作為。下面我總結(jié)一下近4個(gè)月以來的工作狀況：發(fā)展前期，重要是針對(duì)萬(wàn)商臺(tái)進(jìn)行一種常規(guī)性的優(yōu)化，例如標(biāo)題，關(guān)鍵詞，url鏈接等等，在搜索引擎方面能得到更多的提高價(jià)值，尚有就是圖片美化，網(wǎng)站訪問速度。增長(zhǎng)網(wǎng)站的顧客體驗(yàn)。站內(nèi)優(yōu)化重要是輔助技術(shù)組完畢。接下來開展了站外推廣與優(yōu)化，目的就是把萬(wàn)商臺(tái)這個(gè)網(wǎng)站通過多種資源與平臺(tái)推廣出去，萬(wàn)商臺(tái)是一種綜合性的電子商務(wù)平臺(tái)，不僅商品多元化，商業(yè)運(yùn)行模式也分3大類，b2c購(gòu)物模式，b2b批發(fā)模式，o2o上下線結(jié)合交易模式。因此推廣渠道也是五花八門的，有批發(fā)類型網(wǎng)站，客戶群體都是某些找商機(jī)，找批發(fā)的，也有某些零售類型網(wǎng)站，集合了常常購(gòu)物而對(duì)商品進(jìn)行評(píng)論的人群。推廣的方式不僅是刊登文章引起大家的共鳴，還常常組織線上促銷活動(dòng)，以便聚攏人氣，發(fā)展中期，萬(wàn)商臺(tái)舉行了諸多線下宣傳展會(huì)。有廣東專業(yè)市場(chǎng)協(xié)會(huì)主辦的專業(yè)市場(chǎng)年會(huì)，展會(huì)囊括了廣東省內(nèi)著名的專業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人。我重要工作是配合部門為展會(huì)搭建平臺(tái)，展會(huì)過程中與專業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人洽談，簡(jiǎn)介萬(wàn)商臺(tái)的業(yè)務(wù)與運(yùn)行模式。萬(wàn)商臺(tái)在會(huì)上簡(jiǎn)介了專業(yè)市場(chǎng)目前的窘?jīng)r與未來走進(jìn)的電商的必要性，同步也展示了萬(wàn)商臺(tái)為專業(yè)市場(chǎng)走進(jìn)電商的優(yōu)勢(shì)。接著的珠海航空展會(huì)萬(wàn)商臺(tái)占據(jù)了一種展位，同步萬(wàn)商臺(tái)也舉行了一次送現(xiàn)活動(dòng)，在航展期間，注冊(cè)萬(wàn)商臺(tái)賬號(hào)均送20元現(xiàn)金劵，可以再萬(wàn)商臺(tái)消費(fèi)。成績(jī)斐然，再一次的為萬(wàn)商臺(tái)線上推廣埋下了伏筆。發(fā)展后期，工作重要放在了app客戶端，與萬(wàn)商平臺(tái)相連接，建立app客戶端的功能，開發(fā)app的展示方式。目前萬(wàn)商臺(tái)在功能與美化上不停得到了提高，開拓了app客戶端，萬(wàn)商貸等等增值服務(wù)。與世界級(jí)極限格斗比賽—昆侖決，攜手一起打造萬(wàn)商盛宴。再次向廣大群眾烙上萬(wàn)商臺(tái)深刻印記。同步實(shí)現(xiàn)線上推廣，樹立萬(wàn)商臺(tái)品牌著名度。線上推廣實(shí)現(xiàn)免費(fèi)推廣，籌劃線上付費(fèi)推廣，配合昆侖決極限格斗比賽實(shí)現(xiàn)萬(wàn)商臺(tái)品牌價(jià)值最大化。過去了，萬(wàn)商臺(tái)建設(shè)已經(jīng)告一段落也漸漸地邁入新的臺(tái)階，后來的萬(wàn)商臺(tái)除了不停地推廣，尚有不停的更新，努力推向市場(chǎng)的巔峰。目前的我比萬(wàn)商臺(tái)老，但我但愿在下一年萬(wàn)商臺(tái)通過迅速的成長(zhǎng)從而到達(dá)比我老，比我壯的效果。自身方面也有諸多局限性的地方，工作的成果而忽視了過程的發(fā)展，做事還是有局限性，思想上還是不夠活躍。每天均有新發(fā)現(xiàn)，每天均有新改正，但愿目前的我能給自己的人生發(fā)明更多的亮點(diǎn)與美好的回憶。篇五：電子商務(wù)運(yùn)行問題總結(jié)以及分析貝納.川電子商務(wù)運(yùn)行總結(jié)一、1.2.認(rèn)識(shí)電商電子商務(wù)非是老式認(rèn)為的拍拍照片，然后上傳到網(wǎng)上就等著賣的銷售模式。線下5年、線上1年的發(fā)展速度看試光彩、輝煌，但壓力、責(zé)任、過程同樣不對(duì)少，將5年變成1年。3.電子商務(wù)不是網(wǎng)上銷售，不是網(wǎng)上打折，不以物喜不以已悲，不單純以短期內(nèi)成敗論英雄，追求的是在新媒體，新渠道下的電子商務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。4.成功的電子商務(wù)考驗(yàn)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，一切看市場(chǎng)數(shù)據(jù)反饋。線上需要嘗試性投放，線下先備貨后銷售（當(dāng)然不排除線下做強(qiáng)大后也是這樣），線上是個(gè)需要迅速反應(yīng)的市場(chǎng)，最終一定是供應(yīng)鏈決定成敗。5.電子商務(wù)是個(gè)整體以圖片形式存在的虛擬化市場(chǎng)，顧客不認(rèn)識(shí)你，不理解你，為何要在你家買呢，并且淘寶也并非還是個(gè)低價(jià)市場(chǎng)，最終決定顧客購(gòu)置的重要原因是，1形象、2口碑、3體驗(yàn)、4專業(yè)市場(chǎng)，價(jià)格并非最終決定與否購(gòu)置的重要原因，一種新店，最缺乏的就是口碑和購(gòu)物體驗(yàn)。6.7.淘寶是電子商務(wù)渠道中的一塊市場(chǎng)，和老式的銷售模式同樣，是個(gè)以零售為主的渠道。電子商務(wù)不是1個(gè)、2個(gè)、3個(gè)人能做起來的。老式品牌進(jìn)入電商必然先要完畢團(tuán)體組建，這個(gè)團(tuán)體并非是客服團(tuán)體，而是關(guān)鍵團(tuán)體。目前我們線下的諸多問題或者在人員都不具有的狀況下，而我們線上是最基本的人。如活動(dòng)籌劃，文案，優(yōu)質(zhì)美工，商品組織企劃。8.線上和線下同樣同樣需要產(chǎn)品的組合，產(chǎn)品的規(guī)劃，產(chǎn)品文案，賣點(diǎn)的整頓。而線下也許不需要將產(chǎn)品的賣點(diǎn)以文案或者圖片的形式展現(xiàn)，但網(wǎng)上需要將所有的賣點(diǎn)用圖片的形式展現(xiàn)出來，產(chǎn)品籌劃也是關(guān)鍵。二、1.運(yùn)行定位建立品牌建立口碑是必然之路。提高顧客粘性才能對(duì)未來的發(fā)展有益。只有這樣電子商務(wù)才能健康迅速的發(fā)展。才能盈利。2.做大力度折扣只有死路一條，由于伴隨電子商務(wù)行業(yè)的火熱化，泡沫化，cpt，cpm，cpc等由于大批量不專業(yè)的賣家存在，惡性競(jìng)價(jià)，致使單次點(diǎn)擊成本在不停提高。3.商業(yè)流量的引入（硬廣）在沒有品牌倍數(shù)的前提下，前期只能是以品牌曝光為目的，不會(huì)有太高的回報(bào)。4.品牌的建立都需要通過，曝光—傳播—認(rèn)知—暢銷—忠誠(chéng)，這幾種階段。5.目前店鋪假如不做硬廣的狀況下，數(shù)據(jù)量小，沒有分析的意義，發(fā)展就愈加慢，但也沒有任何一家店鋪是用硬廣砸起來的6.顧客都是通過圖片，客戶購(gòu)置記錄，評(píng)分，或者口碑等方式?jīng)Q定與否購(gòu)置商品，價(jià)格并非最終決定與否購(gòu)置的重要原因，一種新店，這些事最缺的。7.淘寶需要“庫(kù)存”、需要淘寶上賣過的庫(kù)存，庫(kù)存商品有積累的最真實(shí)的顧客反饋，有基礎(chǔ)的銷量，有基礎(chǔ)的評(píng)分，能帶動(dòng)整店新品和整體的銷量。三、1.2.3.4.商品產(chǎn)品決勝終端，我相信是同樣的道理。貨源組織，商品企劃，產(chǎn)品營(yíng)銷籌劃，產(chǎn)品頁(yè)面籌劃。價(jià)格帶沒有有規(guī)劃，比較亂。定價(jià)，假如按照吊牌價(jià)上架，那勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致部分顧客不敢點(diǎn)擊進(jìn)入。但假如用5-6折的價(jià)格上架，那勢(shì)必導(dǎo)致店鋪活動(dòng)時(shí)力度有限。5.6.8.工藝單提供的產(chǎn)品尺碼嚴(yán)重不精確，導(dǎo)致?lián)Q貨率和退款率高，也導(dǎo)致了部分顧客的流失。產(chǎn)品質(zhì)量，縮水變形嚴(yán)重，會(huì)導(dǎo)致部分顧客流失。夏季銷售產(chǎn)品56款（包括所有款式）。在銷售1個(gè)月后斷碼17款（斷2碼以上）。褲子基本只剩1-2個(gè)尺碼，尚有些款式模特主色已經(jīng)斷碼。7.雖然我們賣的是庫(kù)存產(chǎn)品，不過做為消費(fèi)者來說，他們并不懂得這是庫(kù)存，我們也沒有必要以庫(kù)存的定義去銷售產(chǎn)品，不能定義為是賣庫(kù)存的。8.9.10.11.淘寶是個(gè)需要積累的市場(chǎng)，沒有庫(kù)存款，沒有老款，只有已售多少款。產(chǎn)品款數(shù)及類別過少，尤其下裝沒賣多久就斷碼了，行業(yè)同類款太多、。。。。。?？顢?shù)少勢(shì)必帶來產(chǎn)品搜索時(shí)曝光少，那自然流量也會(huì)少。諸多產(chǎn)品跳失率過高，調(diào)失率是指顧客只看了一種產(chǎn)品后就關(guān)閉頁(yè)面離開了。（一般會(huì)認(rèn)為是沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品）12.缺乏商品籌劃，文案，賣點(diǎn)撰寫。原則上每款拍攝之前應(yīng)當(dāng)有商品文案，賣點(diǎn)，籌劃等配套好后再進(jìn)行拍攝。四、運(yùn)行推廣1.新店沒有信用積累，口碑積累，老顧客少。2.男裝行業(yè)直通車平均點(diǎn)擊成本高。3.聚劃算、淘金幣、每天特價(jià)等所有淘寶的官方活動(dòng)最終的目的不是盈利、賣斷貨，是發(fā)明基礎(chǔ)銷量，為售更多積累銷量。假如只是為了清倉(cāng)，參與這些活動(dòng)那也是不長(zhǎng)期的。