第6頁共6頁行政人員?的個人總?結(jié)與評價?標準范文?回顧_?___年?，作為公?司的行政?文員，一?年來，在?公司各部?門領(lǐng)導的?關(guān)心指導?和同事們?的支持幫?助下，我?勤奮踏實?地完成了?本年度的?本職工作?，也順利?完成了領(lǐng)?導交辦的?各項任務?，自身在?各方面都?有所提升?，但也有?不足，需?要將來不?斷學習、?不斷積累?工作經(jīng)驗?，運用所?掌握的知?識彌補自?身還存在?的缺陷。?現(xiàn)將這一?年的學習?、工作情?況總結(jié)?一、踏實?的工作態(tài)?度：一?年來，我?堅持工作?踏實，任?勞任怨，?自覺維護?公司企業(yè)?形象，妥?善地做好?本職工作?，盡量避?免工作中?出現(xiàn)任何?紕漏。行?政文員是?屬于服務?性質(zhì)的工?作，且比?較繁雜。?(1)?每天我都?認真做好?各項服務?工作，以?保障業(yè)務?部、單證?部、船務?部、財務?部及設計?部門工作?的正常開?展。(?2)文員?日常的工?作內(nèi)容比?較瑣碎，?需要細心?、謹慎，?且不能疏?忽大意，?更不能馬?虎潦草。?(3)?在行政部?經(jīng)理ma?y的指導?下，建立?當日備忘?錄。我將?當天的工?作列入到?備忘錄里?，一項一?項的去完?成，以免?出現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。?二、盡心?盡責，做?好行政人?事工作：?1、認?真做好本?職工作和?日常事務?性工作，?協(xié)助領(lǐng)導?保持良好?的工作秩?序和工作?環(huán)境，使?各項檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時做好?后勤服務?工作，讓?領(lǐng)導和同?事們避免?后顧之憂?，在部門?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導下?，積極、?主動的做?好本部門?日常內(nèi)務?工作。日?常接待工?作：接打?電話時，?使用文明?語言，說?話和氣、?熱情，禮?貌地接待?工廠及國?外客戶來?訪人員，?對于遇到?相關(guān)問題?來咨詢或?者要求幫?助的人員?，我都會?盡我所知?給予解答?或及時轉(zhuǎn)?達相關(guān)領(lǐng)?導給予解?決。2?、物資管?理工作：?制定公司?日常辦用?品購入和?領(lǐng)用表，?做好物資?的領(lǐng)用管?理，根據(jù)?部門領(lǐng)用?情況，進?行領(lǐng)用登?記。3?、文件管?理工作：?根據(jù)工作?需要，隨?時制作各?類表格、?文檔等，?同時完成?各部門交?待打印、?掃描、復?印的文件?等，對公?司所發(fā)放?____?、文件做?到及時上?傳下達。?6、商?務會議及?展會行程?安排工作?：制定出?差計劃表?，預訂國?內(nèi)、國際?機票和酒?店，確保?出差人員?的行程正?常進行。?7、財?務工作：?辦公用品?費用、快?遞費用的?核對及申?請，機票?、酒店費?用的支付?，確保及?時支付相?關(guān)合作公?司的月結(jié)?費用。?8、快遞?工作：做?好國內(nèi)國?際寄件登?記和簽收?遞交工作?，定期上?dhl、?aram?e___?_網(wǎng)站跟?蹤查詢客?戶簽收情?況，如發(fā)?現(xiàn)有不正?常的快件?，及時反?應到對外?業(yè)務人員?和相關(guān)領(lǐng)?導。三?、___?_年度所?學知識：?1、行?政部門經(jīng)?理may?的指導：?學習正規(guī)?化的文檔?管理、規(guī)?范的公文?寫作、靈?活的接待?技巧、公?共關(guān)系中?的禮儀形?象等。?2、單證?部門經(jīng)理?林祿文的?指導：學?習基本的?外貿(mào)知識?、國際快?遞的運費?核算及成?本控制、?基本的網(wǎng)?絡維護及?電腦方面?知識、復?印機和打?印機的保?養(yǎng)及維修?。4、?設計部門?經(jīng)理ja?cky的?指導：p?hoto?shop?的正確使?用及公司?存檔文件?的簡單封?面設計。?5、業(yè)?務部門經(jīng)?理ech?o的指導?：學習e?cho在?工作中有?條理處理?事情的方?法。6?、財務部?同事的指?導：費用?申請單的?規(guī)范填寫?、存檔文?件的正確?裝訂方法?。7、?外貿(mào)業(yè)務?員all?y和li?lian?的指導：?對外郵件?in&o?ut的整?理及歸檔?方法，加?強英文閱?讀能力。?8、總?經(jīng)理陳小?姐的指導?：int?erne?t的廣泛?運用，用?心做好每?一件事。?9、董?事熊先生?的指導：?認為是對?的事情，?就放膽努?力去做，?就算最后?沒有成功?也沒關(guān)系?，至少曾?經(jīng)努力過?。四、?____?年度需要?努力的方?向及感想?：行政?助理對于?我來說是?公司賦予?我的一個?新的挑戰(zhàn)?以及肯定?，希望能?通過近_?___個?月內(nèi)的學?習，努力?提高工作?水平，適?應新形勢?下工作的?需要，在?不斷學習?的過程中?改變工作?方法揚長?避短，踏?實工作，?力求把今?后的行政?工作做得?更好。感?謝___?_的栽培?和給予學?習的機會?，感謝同?事們的每?一次幫助?，今后我?將不斷自?我鞭策，?自我激勵?，時刻嚴?格要求自?己用心做?好每一件?事。行?政人員的?個人總結(jié)?與評價標?準范文（?二）光?陰如梭，?時光荏苒?，轉(zhuǎn)眼又?迎來新的?一年，過?去的一年?行政辦公?室在公司?領(lǐng)導的帶?領(lǐng)下，辦?公室人員?緊緊圍繞?理順工作?服務公司?等工作要?點，充分?發(fā)揮好辦?公室承上?啟下聯(lián)系?左右協(xié)調(diào)?各方的中?心樞紐作?用，較好?地完成了?公司下達?的各項工?作任務，?具體總結(jié)?如下：?一、主要?工作回顧?辦公室?對我來說?是個全新?的工作領(lǐng)?域，作為?辦公室的?工作人員?，自己清?醒的認識?到辦公室?是綜合管?理機構(gòu)，?是承上啟?下、溝通?內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐，是推?動各項工?作朝既定?目標前進?的中心。?辦公室工?作千頭萬?緒，有文?書處理、?檔案管理?、文件轉(zhuǎn)?批、會議?安排、客?戶接待等?，另外目?前公司發(fā)?展的特殊?性，公司?將營銷管?理和行政?辦公室放?在一起。?面對繁雜?瑣碎的大?量事務性?工作，自?我強化工?作意識，?注意加快?工作節(jié)奏?，提高工?作效率，?冷靜辦理?各項事務?，力求周?全、準確?、適度、?避免疏漏?和差錯，?至今基本?做到了事?事有著落??，F(xiàn)將_?___年?的工作情?況總結(jié)如?下：1?、日常工?作1)?行政統(tǒng)籌?工作的關(guān)?鍵事務控?制和內(nèi)部?的管理。?行政事務?性工作的?內(nèi)部分工?、部門人?員的管理?、辦公室?環(huán)境衛(wèi)生?保潔、資?料的分配?整及客戶?的服務工?作。4?)做好協(xié)?調(diào)工作。?行政作為?辦公協(xié)調(diào)?的核心部?門，在理?順各部門?關(guān)系，提?高管理效?率，保證?上傳下達?等方面具?有樞紐作?用。過去?這一年，?行政辦公?室以“溝?通協(xié)調(diào)”?作為開展?工作的切?入點，在?做好辦文?辦會的工?作同時，?更注重與?個部門的?協(xié)調(diào)配合?。5)?認真做好?公司的文?字工作。?負責辦公?會議的記?錄、整理?和會議概?要及重點?的提煉，?認真做好?公司有關(guān)?文件的收?發(fā)、分遞?和督辦工?作，及時?傳達__?__公司?有關(guān)會議?、文件、?批示的精?神，公司?重要文件?資料、批?文等整理?歸檔，做?好資料的?歸檔的管?理工作。?7)做?好公司工?作匯報會?議及其他?各部門會?議的組織?和后勤服?務工作。?落實各類?會議的會?前準備、?會議資料?搜集等以?及會后的?會議記錄?、整理及?重點提煉?匯總等工?作。2?、參與部?分銷售管?理工作?從___?_年__?__月份?開盤至今?完成合同?備案__?__戶，?辦理好預?告證__?__戶，?預抵證_?___戶?，銀行按?揭款資金?回籠__?__萬元?，并在_?___月?份到省廳?將企業(yè)暫?定資質(zhì)延?期辦理好?。3、?加強自身?學習，提?高業(yè)務水?平作為?行政辦公?室人員，?自身素質(zhì)?和工作能?力是決定?辦公室是?否能夠正?常運轉(zhuǎn)的?基礎，是?發(fā)揮“承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?四房”作?用的關(guān)鍵?，對推動?各項工作?起著決定?性因素。?隨著公?司大發(fā)展?和新形勢?的需要，?越發(fā)感到?自己身上?的擔子很?重，而自?己的學識?、能力和?閱歷與公?司的要求?及想要達?到的工作?效果還有?一定的距?離，所以?不敢掉以?輕心，也?正在持續(xù)?學習，向?書本學習?、向領(lǐng)導?及其他部?門人員學?習、向周?圍的同事?學習。總?體感覺自?己近一年?來還是有?了一定的?進步。?經(jīng)過不斷?的學習和?積累，能?夠比較從?容地處理?日常工作?中出現(xiàn)的?各類問題?。在組織?管理能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力等方?面都有了?一定程度?的提高，?保證了本?崗位各項?工作的正?常運行。?能夠以正?確的態(tài)度?對待各項?工作任務?并努力完?成___?_到實際?工作中去?。積極提?高自身各?項業(yè)務素?質(zhì)，爭取?工作的主?動性。?二、工作?中存在的?問題回?顧這一年?的工作，?雖然取得?了一些成?績但也同?樣的存在?問題和不?足，主要?表現(xiàn)在：?1)面?對全新的?環(huán)境，我?花費了較?多的時間?去了解領(lǐng)?導、同事?們的做事?方式方法?，許多工?作都是邊?干邊摸索?，以致工?作起來不?能游刃有?余，工作?效率有待?進一步提?高。2?)行政辦?公室的工?作是一個?很繁雜的?事務性工?作，但我?個人有時?對一些日?常