電費(fèi)電價(jià)調(diào)考復(fù)習(xí)內(nèi)容贛發(fā)改商價(jià)字[]677號(hào)《有關(guān)調(diào)整全省電價(jià)的告知》發(fā)改商價(jià)字[]1248號(hào)《電價(jià)分類(lèi)闡明》贛發(fā)改商價(jià)字[]972號(hào)《有關(guān)完善峰谷分時(shí)及季節(jié)性電價(jià)實(shí)行措施的告知》供電營(yíng)業(yè)規(guī)則、電力供應(yīng)與使用條例、電力法用電基礎(chǔ)知識(shí)、電費(fèi)核算基礎(chǔ)知識(shí)、安全用電基礎(chǔ)知識(shí)為了協(xié)助大家對(duì)以上知識(shí)的鞏固和復(fù)習(xí)，我找了某些復(fù)習(xí)題，協(xié)助大家復(fù)習(xí)，有些答案不一定對(duì)的，但愿大家研究，下邊的內(nèi)容大概會(huì)占考試內(nèi)容的80％左右一、判斷題：（對(duì)的打“√”、錯(cuò)的打“χ”，每題1分，共14分）1、在計(jì)算轉(zhuǎn)供戶(hù)的基本電費(fèi)時(shí)，若被轉(zhuǎn)供戶(hù)是居民顧客則不扣除被轉(zhuǎn)供戶(hù)的容量。（）2、出現(xiàn)計(jì)量差錯(cuò)，在退補(bǔ)電量未正式確定前，顧客可暫不交付電費(fèi)，待處理后一并結(jié)算電費(fèi)。（）3、客戶(hù)由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計(jì)收基本電費(fèi)，基本電費(fèi)按需量值最大的一條線路來(lái)計(jì)收。（）4、對(duì)于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶(hù)峰谷電量的扣減，各供電局應(yīng)根據(jù)實(shí)際狀況或按5：3：2的比例按總表和各分類(lèi)電表對(duì)應(yīng)時(shí)段電量進(jìn)行扣減。（）5、對(duì)于一時(shí)難以安裝分時(shí)段計(jì)量表的用電客戶(hù)，可暫不執(zhí)行豐枯浮動(dòng)電價(jià)，待表計(jì)完善后才予以執(zhí)行。（）6、大工業(yè)客戶(hù)的變壓器暫停、減容啟封時(shí)，其基本電費(fèi)計(jì)算按該客戶(hù)的當(dāng)時(shí)算費(fèi)時(shí)間收取。（）7、某10KV專(zhuān)用配變供電客戶(hù)，若執(zhí)行低壓電價(jià)原則應(yīng)不再收取配變損耗。（）8、屬自來(lái)水供應(yīng)業(yè)的用電客戶(hù)不應(yīng)執(zhí)行峰谷浮動(dòng)電價(jià)。（）9、根據(jù)國(guó)家規(guī)定，都市路燈廣告燈箱應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價(jià)。（）10、由于柜臺(tái)收費(fèi)現(xiàn)金額少且賬目交接太繁瑣，收費(fèi)現(xiàn)金和賬目可兩天交接和核賬一次。（）11、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)于客戶(hù)一萬(wàn)元及以上的電費(fèi)交納必須由客戶(hù)直接交存銀行。（）12、臨時(shí)客戶(hù)用電時(shí)間超過(guò)六個(gè)月時(shí)要實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)考核措施。（）13、變壓器裝接容量在315KVA及以上的客戶(hù)均應(yīng)執(zhí)行兩部制電價(jià)。（）14、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，對(duì)居民客戶(hù)中斷供電，應(yīng)由供電企業(yè)主管經(jīng)理同意。（）二、填空題：（每空1分，共36分）1、對(duì)于同一用電客戶(hù)存在不一樣電價(jià)類(lèi)別的電量應(yīng)（分別裝表計(jì)量），并按對(duì)應(yīng)電價(jià)計(jì)算電費(fèi)。2、在減容期限內(nèi)規(guī)定恢復(fù)用電時(shí)，應(yīng)在五天前向供電局辦理（恢復(fù)用電）手續(xù)，基本電費(fèi)從（啟封之日）起計(jì)收。3、對(duì)于當(dāng)月抄錄無(wú)功電量為零的用電客戶(hù)，要納入（異常處理）程序，由審核員填寫(xiě)(異常處理匯報(bào))交有關(guān)人員核查處理，且在當(dāng)月（不實(shí)行）功率原因調(diào)整電費(fèi)獎(jiǎng)懲考核。4、裝有無(wú)功賠償設(shè)備且有也許向電網(wǎng)倒送無(wú)功電量的用電客戶(hù)，其無(wú)功電能表應(yīng)能對(duì)的記錄（正、反向無(wú)功）電量，供電企業(yè)必須同步抄錄（正、反向無(wú)功）電量，并按用電客戶(hù)（倒送的無(wú)功）電量與實(shí)用（正向無(wú)功）電量?jī)烧叩慕^對(duì)值之和，計(jì)算月平均功率因數(shù)。5、嚴(yán)格按規(guī)定日程抄表，不得（隨意提前或挪后）。抄表日程一經(jīng)確定，應(yīng)（向客戶(hù)公布），以便客戶(hù)配合抄表工作。6、采用現(xiàn)場(chǎng)人工抄表時(shí)，抄表卡填寫(xiě)必須使用（蘭（黑）色鋼筆對(duì)的）書(shū)寫(xiě)，不得（涂改）；如確實(shí)需要對(duì)抄表卡上記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行修改的，必須在原有數(shù)據(jù)上（畫(huà)雙劃線）并加蓋抄表員私章，然后填寫(xiě)對(duì)的的數(shù)據(jù)。7、對(duì)遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)無(wú)法抄回?cái)?shù)據(jù)時(shí)應(yīng)在規(guī)定抄表時(shí)間后的（24）小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)核查抄表。8、對(duì)專(zhuān)用配變客戶(hù)、專(zhuān)線供電客戶(hù)、用電量較大的低壓供電客戶(hù)必須（逐戶(hù)一一）審核。9、根據(jù)國(guó)家電價(jià)政策計(jì)算客戶(hù)電費(fèi)，認(rèn)真審核，保證（電費(fèi)計(jì)算）精確無(wú)誤。用電客戶(hù)當(dāng)月（計(jì)費(fèi)檔案）或（電價(jià)表）發(fā)生變動(dòng)時(shí)均應(yīng)對(duì)其審核計(jì)收電費(fèi)的對(duì)的性。10、抄表差錯(cuò)率=（差錯(cuò)電能表數(shù)）/（應(yīng)抄電能表數(shù)）*100%。根據(jù)《江西省抄核收管理規(guī)定》，抄表差錯(cuò)率不得不小于（0.3%），照明客戶(hù)抄表率不得低于（98%）11、對(duì)客戶(hù)一次性未交清電費(fèi)時(shí)，所交電費(fèi)可作（暫收）處理，并出具（電費(fèi)暫收收據(jù)）。12、對(duì)新增、變更用電性質(zhì)等客戶(hù)或波及電價(jià)、電費(fèi)變化的其他客戶(hù)，均應(yīng)由稽核員進(jìn)行（重新核價(jià)），發(fā)生電費(fèi)的第一種月的（電費(fèi)發(fā)票）均應(yīng)認(rèn)真復(fù)核。13、在電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)內(nèi)，各供電企業(yè)必須按現(xiàn)行電價(jià)政策進(jìn)行用電客戶(hù)（計(jì)費(fèi)資料）的設(shè)置和維護(hù)，保證電價(jià)政策的（對(duì)的執(zhí)行）。14、對(duì)個(gè)別客戶(hù)，目前所使用的多種同電壓等級(jí)的非原則容量的變壓器或改制變壓器，如其容量與變壓器技術(shù)參數(shù)表中所列數(shù)字不相符合時(shí)，可套用變壓器技術(shù)參數(shù)表中所列的（近似容量），計(jì)算該變壓器的損耗電量。15、為保證電費(fèi)的精確計(jì)算和電價(jià)的對(duì)的執(zhí)行，供電局應(yīng)每月抽查復(fù)核電費(fèi)發(fā)票。抽查復(fù)核時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)復(fù)核（大宗客戶(hù)、特殊客戶(hù)、新增用電客戶(hù)）的電費(fèi)發(fā)票。16、供電企業(yè)應(yīng)定期或不定期地與欠費(fèi)客戶(hù)對(duì)帳，與客戶(hù)的對(duì)帳工作至少（一）年（一）次，對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)的大用電量客戶(hù)至少（一季度）對(duì)帳一次并確認(rèn),同步簽定（《客戶(hù)欠費(fèi)確認(rèn)書(shū)》），并發(fā)出（《催款告知書(shū)》）。三、選擇題：（含單項(xiàng)選擇和多選，每題1分，共14分）1、電費(fèi)結(jié)算員收到抄表數(shù)據(jù)后，應(yīng)在（C）個(gè)工作日內(nèi)完畢電費(fèi)結(jié)算。A、三B、二C、一D、不確定2、某客戶(hù)抽水灌田養(yǎng)魚(yú)，對(duì)抽水用電應(yīng)執(zhí)行（D）電價(jià)。A、非工業(yè)B、非居民C、農(nóng)排D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)3、對(duì)如下（ABCD）用電不實(shí)行峰谷浮動(dòng)電價(jià)。A、都市熱力燃?xì)釨、福利院C、人民銀行D、大使館E、供電企業(yè)辦公樓4、按國(guó)家規(guī)定，對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電不應(yīng)征收（ADE）。A、都市附加費(fèi)B、三峽基金C、農(nóng)網(wǎng)還貸基金D、水庫(kù)移民扶持基金E、再生能源附加5、為規(guī)范電價(jià)管理，認(rèn)真貫徹上級(jí)電費(fèi)電價(jià)政策，凡波及到供電企業(yè)電價(jià)、收費(fèi)的，必須根據(jù)（C）的文獻(xiàn)執(zhí)行。A、國(guó)家發(fā)改委B、省物價(jià)局C、省電力企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)D、市物價(jià)局6、新領(lǐng)取的抄表卡必須在（C）抄表。A、客戶(hù)有電量后B、檔案核清后C、一種月后D、領(lǐng)導(dǎo)安排后7、對(duì)（）不扣減基本電費(fèi)。A、事故、檢修停電B、計(jì)劃限電C、臨時(shí)停電D、拉閘限電E、欠費(fèi)所有停電8、抄表員在抄表時(shí)應(yīng)注意客戶(hù)（ABCD）A、表計(jì)與否正常B、有無(wú)違章用電行為C、電量變化狀況D、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況11、為防備電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，保證電費(fèi)及時(shí)回收，必須實(shí)行（ABCDE）A、欠費(fèi)客戶(hù)經(jīng)理制B、大客戶(hù)電費(fèi)回收經(jīng)理制C、電費(fèi)回收預(yù)警機(jī)制D、客戶(hù)信用分級(jí)管理機(jī)制E、電費(fèi)回收獎(jiǎng)懲制12、當(dāng)用電計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路和變壓器損耗的（C）須由產(chǎn)權(quán)所有者承擔(dān)。A、有功電量B、無(wú)功電量C、有功電量和無(wú)功電量D、可不加收14、銀行承兌匯票通過(guò)銀行貼現(xiàn)后，發(fā)生的貼現(xiàn)息應(yīng)由（B）承擔(dān)。A、銀行B、客戶(hù)C、供電企業(yè)D供電企業(yè)和客戶(hù)四、簡(jiǎn)答題：（共37分）1、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)定，當(dāng)日收費(fèi)工作結(jié)束后該怎樣進(jìn)行帳務(wù)交接和復(fù)核？（4分）答：當(dāng)日收費(fèi)工作結(jié)束后，必須將現(xiàn)金存入銀行電費(fèi)專(zhuān)戶(hù)（1分），并將有關(guān)票據(jù)、當(dāng)日實(shí)收帳等與審核員、電費(fèi)會(huì)計(jì)按財(cái)務(wù)制度辦理簽字交接（1分）。通過(guò)電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)及時(shí)核算當(dāng)日收費(fèi)狀況，查對(duì)應(yīng)收、實(shí)收、未收帳務(wù)，編制實(shí)收日?qǐng)?bào)和未收日?qǐng)?bào)（1分）。發(fā)現(xiàn)當(dāng)日收回金額與收費(fèi)存根不符或應(yīng)收、實(shí)收、未收電費(fèi)與當(dāng)日交收任務(wù)數(shù)不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)分區(qū)段清查，找出差錯(cuò)原因，并向上級(jí)匯報(bào)（1分）。2、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)管理原則，對(duì)客戶(hù)功率因數(shù)的計(jì)算和調(diào)整電費(fèi)考核有何規(guī)定？（7分）答：01.對(duì)于未實(shí)行無(wú)功自動(dòng)投切裝置的客戶(hù)或自動(dòng)投切裝置未按規(guī)定投入的，應(yīng)執(zhí)行“只罰不獎(jiǎng)”。02.裝有無(wú)功賠償設(shè)備且有也許向電網(wǎng)倒送無(wú)功電量的用電客戶(hù)，其無(wú)功電能表應(yīng)能對(duì)的記錄正、反向無(wú)功電量，各供電局必須同步抄錄正、反向無(wú)功電量，并按用電客戶(hù)倒送的無(wú)功電量與實(shí)用正向無(wú)功電量?jī)烧叩慕^對(duì)值之和，計(jì)算月平均功率因數(shù)。03.對(duì)于變壓器高壓一點(diǎn)計(jì)量的客戶(hù)，其無(wú)功電量考核點(diǎn)應(yīng)在高壓計(jì)量表計(jì)處，對(duì)該變壓器所供電的動(dòng)力及照明用電，均應(yīng)同口徑納入功率因數(shù)計(jì)算和功率原因調(diào)整電費(fèi)考核；對(duì)于實(shí)行無(wú)功電量在變壓器低壓側(cè)計(jì)量的，應(yīng)對(duì)無(wú)功電能表如下的所有用電執(zhí)行同口徑功率因數(shù)計(jì)算和功率原因調(diào)整電費(fèi)考核。04.對(duì)于重要為純商業(yè)性用電或非居民等照明用電的用電客戶(hù)，不執(zhí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)措施》。05.各類(lèi)功率因數(shù)原則值是指國(guó)家電網(wǎng)與顧客資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)分界處的功率因數(shù)。不管何類(lèi)顧客，凡電能計(jì)量裝置未安裝在產(chǎn)權(quán)分界處者，一律要換算到產(chǎn)權(quán)分界處。06.100kVA及以上的工業(yè)客戶(hù)、非工業(yè)客戶(hù)、農(nóng)業(yè)客戶(hù)（電力排灌站）、躉售客戶(hù)應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及原則執(zhí)行功率原因調(diào)整電費(fèi)考核。07.對(duì)臨時(shí)性用電客戶(hù)，其用電時(shí)間超過(guò)六個(gè)月的要實(shí)行功率原因調(diào)整電費(fèi)考核。3、供電企業(yè)應(yīng)從哪些方面進(jìn)行售電平均單價(jià)分析？（5分）答：1、用電構(gòu)造分析，根據(jù)多種用電分類(lèi)售電構(gòu)成比與同期對(duì)比的變化進(jìn)行分析；2、單價(jià)分析，根據(jù)多種用電分類(lèi)單價(jià)與同期對(duì)比發(fā)生的變化進(jìn)行分析；3、用電構(gòu)造與單價(jià)綜合分析，既考慮用電構(gòu)造變化，又考慮分類(lèi)單價(jià)變化對(duì)售電平均單價(jià)影響的綜合分析；4、電費(fèi)構(gòu)成分析，電量電費(fèi)、基本電費(fèi)、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)、峰谷增收電費(fèi)與同期對(duì)比分析；5、對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)售電單價(jià)進(jìn)行詳細(xì)分析。復(fù)習(xí)題二一、判斷題（對(duì)的的請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“×”，每題2分，共232分）1.>在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電頻率的容許偏差為：①裝機(jī)容量在300萬(wàn)kW及以上的為±0.5Hz；②裝機(jī)容量在300萬(wàn)kW如下的為±1.0Hz。（）答案：×2.>人工呼吸法的使用對(duì)象是脫離電源后已停止呼吸或呼吸微弱漸漸停止的觸電者。（）答案：√3.>當(dāng)發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，嚴(yán)禁用水潑滅，必須用常規(guī)酸堿和泡沫滅火器滅火。（）答案：×4.>因電能質(zhì)量某項(xiàng)指標(biāo)不合格而引起責(zé)任糾紛時(shí)，不合格的質(zhì)量責(zé)任由電力管理部門(mén)認(rèn)定的電能質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)技術(shù)仲裁。（）答案：√5.>供電質(zhì)量是指電壓、頻率和波形的質(zhì)量。（）答案：√6.>電費(fèi)回收的目的是電力企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的最終環(huán)節(jié)，也是電力企業(yè)生產(chǎn)成果的最終體現(xiàn)。（）答案：×7.>“安全第一，防止為主”的方針是電力企業(yè)長(zhǎng)期一貫的安全生產(chǎn)方針。（）答案：√12.>在我國(guó)，供電營(yíng)業(yè)區(qū)可分為跨省營(yíng)業(yè)區(qū)、省級(jí)營(yíng)業(yè)區(qū)、地級(jí)營(yíng)業(yè)區(qū)和縣級(jí)營(yíng)業(yè)區(qū)等四類(lèi)。（）答案：√13.>無(wú)功功率的高下對(duì)電壓損耗并無(wú)影響。（）答案：×14.>220V單相供電的電壓容許偏差為額定值的7%、10%。（）答案：×15.>在正常狀況下，保護(hù)零線不流過(guò)電流，因此人體可以觸及。（）答案：×16.>帶電高壓線斷落地面時(shí)，在斷落點(diǎn)1～2m周?chē)鷳?yīng)裝設(shè)臨時(shí)遮欄或設(shè)專(zhuān)人看守，以防人身觸電。（）答案：×18.>在電力系統(tǒng)非正常狀況下，顧客受電端的電壓最大容許偏差不應(yīng)超過(guò)額定值的±20%。（）答案：×19.>從保護(hù)人身安全的可靠性出發(fā)，一般觸電保護(hù)器啟動(dòng)電流應(yīng)在15～30mA范圍之內(nèi)。（）答案：√20.>從保護(hù)人身安全的可靠性出發(fā)，一般觸電保護(hù)器動(dòng)作時(shí)間不應(yīng)不小于0.1min。（）答案：×21.>電費(fèi)回收率是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要技術(shù)考核指標(biāo)。（）答案：×22.>未經(jīng)供電企業(yè)同意，私自引入（供出）電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，屬竊電行為。（）答案：×23.>以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的顧客，屬熱備用狀態(tài)的或未經(jīng)加封的變壓器，不管使用與否都計(jì)收基本電費(fèi)。（）答案：√24.>蔬菜生產(chǎn)電熱用電不屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)優(yōu)待電價(jià)范圍。（）答案：√25.>磷肥用電按一般工業(yè)或大宗工業(yè)價(jià)格計(jì)費(fèi)，不能按大宗工業(yè)電價(jià)中的優(yōu)待電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）答案：×26.>顧客向供電企業(yè)提出校驗(yàn)表申請(qǐng)，并交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在15天內(nèi)校驗(yàn)，并把成果告知顧客。（）答案：×27.>在供電企業(yè)的供電設(shè)施上私自接線用電屬于違約用電行為。（）答案：×28.>電氣化鐵路牽引變電所用電執(zhí)行大宗工業(yè)電價(jià)。（）答案：√29.>100kV?A及以上的電力排灌站實(shí)行功率因數(shù)原則值為0.8。（）答案：×30.>100kV?A及以上的工業(yè)顧客執(zhí)行功率因數(shù)原則值為0.9。（）答案：×31.>校辦工廠裝接容量在315kV?A如下的執(zhí)行一般工業(yè)電價(jià)。（）答案：√32.>線路、變壓器損耗電量不實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)措施》。（）答案：×33.>商業(yè)、非居民照明及動(dòng)力用電實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)措施》。（）答案：×34.>在220／380V公用供電線路上發(fā)生零線斷線引起家用電器損壞，供電企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（）答案：√37.>在使用電流、電壓表及鉗型電流表的過(guò)程中，都應(yīng)當(dāng)從最大量程開(kāi)始，逐漸變換成合適的量程。（）答案：√38.>用電壓表測(cè)量電壓時(shí)應(yīng)將儀表串入電路；用電流表測(cè)量電流時(shí)應(yīng)將儀表同被測(cè)電路并聯(lián)。（）答案：×39.>故意損壞供電企業(yè)電能計(jì)量裝置屬違約用電行為。（）答案：×40.>在電價(jià)低的供電線路上私自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自變化類(lèi)別的違約用電，應(yīng)承擔(dān)1～2倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。（）答案：×41.>私自超過(guò)協(xié)議約定容量的顧客應(yīng)承擔(dān)私增容量50元／kW或50元／（kV?A）的違約使用電費(fèi)。若規(guī)定繼續(xù)使用者，按增容辦理。（）答案：√42.>兩部制電價(jià)的顧客私自啟用暫?；蛞逊獯娴碾娏υO(shè)備，應(yīng)補(bǔ)交該設(shè)備容量的基本電費(fèi)，并承擔(dān)2倍補(bǔ)交基本電費(fèi)的違約電費(fèi)。（）答案：√43.>供電企業(yè)對(duì)檢舉、查獲竊電或違約用電的有關(guān)人員應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。（）答案：√44.>感應(yīng)式電能表的驅(qū)動(dòng)元件由電壓線圈（串聯(lián)線圈）和電流線圈（并聯(lián)線圈）構(gòu)成。（）答案：×45.>在電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)農(nóng)業(yè)用電功率因數(shù)應(yīng)到達(dá)0.80。（）答案：√46.>100kV?A及以上高壓供電的顧客，在電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù)應(yīng)到達(dá)0.90以上。（）答案：√47.>顧客申請(qǐng)暫換（因受電變壓器故障且無(wú)相似變壓器替代，臨時(shí)更換大容量變壓器）的審批使用時(shí)間：10kV及如下的不超過(guò)3個(gè)月。（）答案：×48.>當(dāng)電壓相似時(shí)，電流與電阻成反比關(guān)系。（）答案：√49.>線損電量包括電網(wǎng)輸送損失電量和其他損失電量。（）答案：√50.>供電企業(yè)通過(guò)電能計(jì)量裝置測(cè)定并記錄的各類(lèi)電力顧客消耗使用的電能量的總和及竊電追回電量，稱(chēng)為售電量。（）答案：√51.>有重要負(fù)荷的顧客，在已獲得供電企業(yè)供應(yīng)的保安電源后，無(wú)需采用其他應(yīng)急措施。（）答案：×52.>房地產(chǎn)交易所執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。（）答案：√53.>電能計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的有功電量均由產(chǎn)權(quán)所有者承擔(dān)。（）答案：√54.>銀行企業(yè)用電，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。（）答案：√55.>醫(yī)院用電，不管營(yíng)利或非營(yíng)利性質(zhì)，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。（）答案：×56.>高層樓房寫(xiě)字樓用電，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。（）答案：×57.>信托投資機(jī)構(gòu)及各類(lèi)保險(xiǎn)企業(yè)用電，執(zhí)行非居民照明電價(jià)。（）答案：×58.>各級(jí)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)資料的物資供銷(xiāo)企業(yè)、采購(gòu)供應(yīng)站，執(zhí)行非居民照明電價(jià)。（）答案：×59.>運(yùn)用地下人防設(shè)施從事商品經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)用電，按商業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）答案：×60.>收費(fèi)的橋梁收費(fèi)站、公廁設(shè)施用電按商業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）答案：×61.>個(gè)體門(mén)診用電執(zhí)行非居民照明電價(jià)。（）答案：×62.>躉售顧客（含大工業(yè)未劃由供電企業(yè)直供的）實(shí)行功率因數(shù)原則值為0.85。（）答案：×63.>平地、造田、修渠、打井等農(nóng)田基本建設(shè)用電，執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)。（）答案：√65.>3200kV?A及以上的高壓供電電力排灌站，實(shí)行功率因數(shù)原則值為0.85。（）答案：×66.>100kV?A及如下的非工業(yè)顧客不實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)措施》。（）答案：×67.>私自遷移、更改和私自操作供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置按竊電行為處理。（）答案：×68.>偽造或者啟動(dòng)供電企業(yè)加封的電能計(jì)量裝置封印用電的屬竊電行為。（）答案：√69.>竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)的3～6倍的違約使用電費(fèi)。（）答案：×70.>竊電時(shí)間無(wú)法查明時(shí)，竊電月數(shù)至少以6個(gè)月計(jì)算，每日竊電時(shí)間：動(dòng)力按12h、照明按6h、商業(yè)按10h計(jì)算。（）答案：×71.>廣告用電屬于路燈用電。（）答案：×72.>受電容量在315kV?A以上（不含315kV?A）的工業(yè)用電，按大工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）答案：×73.>居民照明及家用電器用電屬于居民生活用電。（）答案：√74.>基建施工工地用電，其照明用電與動(dòng)力用電應(yīng)分別裝表計(jì)費(fèi)。（）答案：×75.>大宗工業(yè)生產(chǎn)車(chē)間空調(diào)用電，按非居民照明電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）答案：×76.>基建工地施工（含施工照明）用電應(yīng)按非工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）答案：√78.>當(dāng)三相三線有功電能表第一相和第三相電流極性接反時(shí)，電能表讀數(shù)不變。（）答案：×79.>高壓三相三線有功電能表電流接線相序接反時(shí)，電能表讀數(shù)反走。（）答案：×80.>單相、三相電能表表盤(pán)讀數(shù)小數(shù)的位數(shù)都設(shè)置為兩位小數(shù)。（）答案：×81.>35kV及以上電壓供電的顧客，其計(jì)量用的電壓互感器二次繞組的連接線可以和測(cè)量回路共用。（）答案：×84.>工廠、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、商業(yè)等照明用電不得與居民合用電能表，以便對(duì)的執(zhí)行分類(lèi)電價(jià)。（）答案：√85.>基建工地施工用電（包括施工照明）可供應(yīng)臨時(shí)電源。（）答案：√86.>動(dòng)力用電，不管高壓或低壓容量大小，一律執(zhí)行分時(shí)電價(jià)。（）答案：×87.>居民顧客的空調(diào)用電按居民生活用電電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）答案：√88.>城鎮(zhèn)電力排灌站（泵站）動(dòng)力用電，執(zhí)行農(nóng)業(yè)排灌電價(jià)。（）答案：×89.>金融及電信行業(yè)用電，不辨別用電容量及性質(zhì)按商業(yè)用電計(jì)費(fèi)。（）答案：√90.>電費(fèi)管理工作程序是抄表-收費(fèi)-核算。（）答案：×91.>裝見(jiàn)容量為315kV?A的碼頭裝卸作業(yè)動(dòng)力用電，執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）答案：√92.>用電計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤時(shí)，退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)間：從上次校驗(yàn)或換裝投入之日起至接線錯(cuò)誤改正日止的1／2時(shí)間計(jì)算。（）答案：×93.>電能表誤差超過(guò)容許范圍時(shí)，退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)間：從上次校驗(yàn)或換表后投入之日起至接線錯(cuò)誤改正日止的時(shí)間計(jì)算。（）答案：×94.>電能表潛動(dòng)是指顧客不用電時(shí)，電能表的轉(zhuǎn)盤(pán)繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)超過(guò)1r（一周）以上仍不停止。（）答案：√95.>當(dāng)三相三元件電能表任意一相電流、電壓線圈燒壞時(shí)，電能表其他兩相的電流、電壓不能使轉(zhuǎn)盤(pán)走動(dòng)。（）答案：×96.>單相電能表當(dāng)電壓線圈燒斷時(shí)，流過(guò)電流線圈的負(fù)荷仍能使該表轉(zhuǎn)盤(pán)走動(dòng)。（）答案：×97.>顧客私自超過(guò)協(xié)議約定的容量用電應(yīng)視為竊電行為。（）答案：×98.>2.0級(jí)的電能表誤差范圍是±1%。（）答案：×99.>電能表計(jì)度器的作用是合計(jì)轉(zhuǎn)盤(pán)的轉(zhuǎn)數(shù)，以顯示測(cè)定的電能。（）答案：√100.>三相三線電能表是由三組驅(qū)動(dòng)元件構(gòu)成的。（）答案：×101.>臨時(shí)用電戶(hù)如容量許可，可以向外轉(zhuǎn)供電。（）答案：×103.>基本電費(fèi)不實(shí)行峰、非峰谷、谷時(shí)段分時(shí)電價(jià)。（）答案：√104.>現(xiàn)行目錄電價(jià)以外加收的附加款如三峽基金、農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)還貸基金等不實(shí)行峰谷電價(jià)。（）答案：√105.>分時(shí)電價(jià)的時(shí)段是由每晝夜中按用電負(fù)荷高峰、非峰谷、低谷三時(shí)段構(gòu)成。（）答案：√106.>專(zhuān)用變壓器供電、采用低壓計(jì)量的農(nóng)業(yè)用電戶(hù)，免收變壓器損失電量電費(fèi)。（）答案：×107.>某非工業(yè)顧客裝10kV100kV?A專(zhuān)用變壓器用電，其計(jì)量裝置在二次側(cè)的，應(yīng)免收變損電量電費(fèi)。（）答案：×109.>正常狀況下，我國(guó)實(shí)際使用的安全電壓為46V。（）答案：×110.>幾種電阻一起連接在兩個(gè)共同的節(jié)點(diǎn)之間，每個(gè)電阻兩端所承受的是同一種電壓，這種連接方式稱(chēng)為電阻的串聯(lián)。（）答案：×111.>兩只阻值相似的電阻串聯(lián)后，其阻值為兩電阻的和。（）答案：√112.>電壓互感器變比是指電壓互感器一次額定電壓U1N與二次額定電壓U2N之比，用KN表達(dá)，即KN＝U1N／U2N＝U1／U2。（）答案：√113.>電力企業(yè)的營(yíng)業(yè)管理工作屬電力銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。（）答案：√114.>供電量就是售電量。（）答案：×115.>私自引入（供出）供電企業(yè)電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，應(yīng)承擔(dān)違約容量30元／kW或30元／（kV?A）的違約使用電費(fèi)。（）答案：×116.>金屬導(dǎo)體的電阻與導(dǎo)體的截面積無(wú)關(guān)。（）答案：×二、選擇題（請(qǐng)將對(duì)的答案的代號(hào)填入括號(hào)內(nèi)，每題2分，共210分）1.>觸電的危險(xiǎn)程度不僅決定于電壓的高下和絕緣狀況，還決定于電網(wǎng)的()與否接地和每相對(duì)地電容的大小。(A)節(jié)點(diǎn)；(B)中性點(diǎn)；(C)電阻；(D)電流。答案：B2.>在正常工作狀況下，只要不違反()的規(guī)定用電安全是有保證的。(A)操作技術(shù)；(B)安全技術(shù)；(C)保安技術(shù)；(D)保護(hù)技術(shù)。答案：B3.>人體同步觸及兩相帶電體時(shí)，加于人體的電壓比較高，這就是()觸電。(A)相電壓；(B)線電壓；(C)相電流；(D)線電流。答案：B4.>假如電動(dòng)機(jī)外殼未接地，當(dāng)電動(dòng)機(jī)發(fā)生一相碰殼時(shí)，它的外殼就帶有()。(A)線電壓；(B)線電流；(C)相電壓；(D)相電流。答案：C5.>電流通過(guò)()會(huì)立雖然人昏迷，甚至不醒而死亡。(A)雙手；(B)腳部；(C)頭部；(D)脊髓。答案：C7.>做人工呼吸時(shí)，假如發(fā)現(xiàn)觸電者嘴唇會(huì)張開(kāi)、眼皮活動(dòng)以及喉嚨有咽東西的動(dòng)作，闡明觸電者開(kāi)始自動(dòng)呼吸。此時(shí)觸電者()。(A)還需被觀測(cè)；(B)可以坐起；(C)可以立起；(D)可以正常工作。答案：A8.>人身觸及帶電體或靠近高壓帶電體時(shí)，使人身成為電流()的一部分的叫作觸電。(A)通路；(B)短路；(C)斷路；(D)電壓。答案：A9.>人體與10kV高壓帶電體應(yīng)保持的最小距離為()。(A)0.3m；(B)0.6m；(C)0.7m；(D)1m。答案：C10.>在電力系統(tǒng)正常狀況下，35kV及以上電壓供電的顧客受電端的供電電壓正負(fù)電壓容許偏差為絕對(duì)值之和不超過(guò)額定值的()。(A)7%；(B)10%；(C)5%；(D)6%。答案：B11.>在電力系統(tǒng)正常狀況下，10kV及如下三相供電的顧客受電端的供電電壓容許偏差為額定值的()。(A)±5%；(B)±6%；(C)±7%；(D)±8%。答案：C12.>在電力系統(tǒng)正常狀況下，220V單相供電的顧客受電端的供電電壓容許偏差為額定值的()。(A)＋7%，－10%；(B)－7%，＋10%；(C)±7%；(D)±10%。答案：A13.>供電企業(yè)供電的額定頻率為交流()。(A)40Hz；(B)45Hz；(C)50Hz；(D)60Hz。答案：C14.>建立顧客()工作是實(shí)現(xiàn)計(jì)算電費(fèi)管理的第一步基礎(chǔ)工作。(A)檔案；(B)臺(tái)賬；(C)資料；(D)數(shù)據(jù)。答案：A15.>電費(fèi)收入的財(cái)務(wù)處理建立在營(yíng)業(yè)管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)以()及匯總和其他有關(guān)原始憑證為根據(jù)。(A)應(yīng)收憑證；(B)實(shí)收月報(bào)；(C)庫(kù)存現(xiàn)金；(D)總分類(lèi)賬。答案：B16.>為了保證人身安全，防止觸電事故而進(jìn)行的接地叫作()。(A)工作接地；(B)反復(fù)接地；(C)保護(hù)接地；(D)工作接零。答案：C18.>違章用電、竊電的檢查根據(jù)，一般有公民舉報(bào)、例行工作發(fā)現(xiàn)、有組織的營(yíng)業(yè)普查和用電檢查。處理違章用電和竊電一定要有工作憑據(jù)，并據(jù)實(shí)按()。(A)制度懲罰；(B)法規(guī)懲罰；(C)口頭意見(jiàn)懲罰；(D)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)懲罰。答案：B19.>當(dāng)電力線路、電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即斷開(kāi)()。(A)電壓；(B)電流；(C)電源；(D)電阻。答案：C20.>因違約用電或竊電導(dǎo)致供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的責(zé)任者，()供電設(shè)施的修復(fù)費(fèi)用或進(jìn)行賠償。(A)必須承擔(dān)；(B)必須辦理；(C)不承擔(dān)；(D)可以交納。答案：A21.>電能表電流線圈嚴(yán)重過(guò)載燒損時(shí)，電能表表盤(pán)仍然轉(zhuǎn)動(dòng)，但記錄的電量()。(A)增長(zhǎng)；(B)減少；(C)正常；(D)有時(shí)增長(zhǎng)、有時(shí)減少。答案：B22.>電能表的電壓小鉤松動(dòng)會(huì)使電能表轉(zhuǎn)盤(pán)不轉(zhuǎn)或微轉(zhuǎn)，導(dǎo)致記錄電量()。(A)增長(zhǎng)；(B)減少；(C)正常；(D)有時(shí)增長(zhǎng)、有時(shí)減少。答案：B23.>測(cè)量三相四線制電路的有功電量時(shí)，應(yīng)采用三相三元件電能表，其特點(diǎn)是不管三相電壓、電流與否對(duì)稱(chēng)，都()。(A)不會(huì)引起線路附加誤差；(B)會(huì)引起線路附加誤差；(C)不產(chǎn)生其他誤差；(D)不會(huì)潛動(dòng)。答案：A24.>計(jì)量裝置誤差超過(guò)容許范圍是指電能表的()誤差超過(guò)電能表自身的精確等級(jí)。(A)相對(duì)；(B)絕對(duì)；(C)實(shí)際；(D)記錄。答案：C25.>線路損失率即為線路損失電量占()的比例。(A)供電量；(B)售電量；(C)用電量；(D)設(shè)備容量。答案：A26.>因違約用電或竊電導(dǎo)致他人財(cái)產(chǎn)、人身安全受到侵害的，受害人()違約用電或竊電者停止侵害、賠償損失。(A)祈求；(B)有權(quán)投訴；(C)有權(quán)規(guī)定；(D)有權(quán)上告。答案：C27.>凡從事商品互換或提供商業(yè)性、金融性、服務(wù)性的有償服務(wù)所需的電力，不分容量大小，也不分照明、動(dòng)力，均實(shí)行()統(tǒng)一執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。(A)一戶(hù)一表；(B)一戶(hù)一價(jià)；(C)直供電價(jià)；(D)分線分表。答案：B28.>當(dāng)電路為正序而負(fù)載為容性時(shí)，常用的無(wú)功電能表都會(huì)()。(A)轉(zhuǎn)快；(B)轉(zhuǎn)慢；(C)反轉(zhuǎn)；(D)不轉(zhuǎn)。答案：C30.>顧客認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請(qǐng)，在顧客交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在()天內(nèi)校驗(yàn)，并將校驗(yàn)成果告知顧客。(A)3天；(B)5天；(C)7天；(D)10天。答案：C31.>互感器或電能表誤差超過(guò)容許范圍時(shí)，以“0”誤差為基準(zhǔn)，按驗(yàn)證后的誤差值追補(bǔ)電量。退補(bǔ)時(shí)間從上次校驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差改正之日止的()時(shí)間計(jì)算。(A)1／3；(B)1／2；(C)1／4；(D)所有。答案：B32.>供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和電能計(jì)量裝置的記錄，向顧客()。(A)計(jì)收電費(fèi)；(B)計(jì)算電量；(C)計(jì)核電價(jià)；(D)計(jì)約抄表。答案：A33.>電能計(jì)量裝置是電力企業(yè)銷(xiāo)售電能進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算的“秤桿子”，屬()強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具之一。(A)地方政府；(B)物價(jià)局；(C)計(jì)量局；(D)國(guó)家。答案：D34.>對(duì)的核算電費(fèi)是用電營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行()的重要工作環(huán)節(jié)。(A)差錯(cuò)分析；(B)質(zhì)量檢查；(C)電力銷(xiāo)售；(D)負(fù)荷管理。答案：C35.>某用電戶(hù)生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)生變化后，受電設(shè)備容量富裕。某月其周?chē)陆ň用褡≌谑窃搼?hù)利于其設(shè)備向居民戶(hù)供電，其行為屬()。(A)竊電行為；(B)違章用電行為；(C)合法行為；(D)違反治安懲罰條例行為。答案：B36.>《電力供應(yīng)與使用條例》所嚴(yán)禁的竊電行為有()類(lèi)。(A)5；(B)6；(C)7；(D)4。答案：B37.>委托銀行代收是指電力企業(yè)與銀行(或信用社)簽訂特約委托代收電費(fèi)()，電力企業(yè)則根據(jù)協(xié)議規(guī)定按月付給銀行代收電費(fèi)手續(xù)費(fèi)。(A)協(xié)議；(B)憑證；(C)傳單；(D)賬戶(hù)。答案：A38.>以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的顧客，其備用變壓器(含高壓電動(dòng)機(jī))屬熱備用狀態(tài)的或未加封的，假如未用，應(yīng)()基本電費(fèi)。(A)收100%；(B)收75%；(C)收50%；(D)免收。答案：A39.>以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的顧客，其備用變壓器(含高壓電動(dòng)機(jī))屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，可()基本電費(fèi)。(A)免收；(B)按1／2收取；(C)按1／3收??；(D)按2／3收取。答案：A40.>供電企業(yè)應(yīng)在顧客每一種受電點(diǎn)內(nèi)按不一樣電價(jià)類(lèi)別分別安裝()。(A)負(fù)荷裝置；(B)考核裝置；(C)受電裝置；(D)電能計(jì)量裝置。答案：D41.>感應(yīng)式單相電能表驅(qū)動(dòng)元件由電流元件和()構(gòu)成。(A)轉(zhuǎn)動(dòng)元件；(B)制動(dòng)元件；(C)電壓元件；(D)齒輪。答案：C42.>三相四線制電路可當(dāng)作是由三個(gè)單相電路構(gòu)成的，其平均功率等于各相()之和。(A)功率因數(shù)；(B)視在功率；(C)有功功率；(D)無(wú)功功率。答案：C43.>電力系統(tǒng)交流電的波形應(yīng)是()。(A)余弦波；(B)正切波；(C)正弦波；(D)余切波。答案：C44.>三元件電能表用于()供電系統(tǒng)測(cè)量和記錄電能。(A)二相三線制；(B)三相三線制；(C)三相四線制；(D)三相五線制。答案：C45.>抄表卡上的原始參數(shù)必須按()逐項(xiàng)對(duì)的填寫(xiě)清晰。(A)用電匯報(bào)；(B)營(yíng)業(yè)工作傳票；(C)記錄報(bào)表；(D)銷(xiāo)售報(bào)表。答案：B46.>用電業(yè)務(wù)工作()是建立顧客分戶(hù)賬和更動(dòng)其記載內(nèi)容的重要根據(jù)。(A)憑證；(B)賬本；(C)傳票；(D)記錄。答案：C47.>無(wú)論采用何種計(jì)量方式，均應(yīng)將照明、動(dòng)力()計(jì)量。(A)串接；(B)并接；(C)分表分線；(D)分時(shí)。答案：C48.>電力銷(xiāo)售收入是指()。(A)應(yīng)收電費(fèi)；(B)實(shí)收電價(jià)；(C)臨時(shí)電價(jià)；(D)實(shí)收電費(fèi)和稅金。答案：A49.>單相電能表用于()單相電源顧客的用電量。(A)測(cè)試；(B)管理；(C)記錄；(D)檢查。答案：C50.>電費(fèi)計(jì)算和審核工作應(yīng)在抄表的()進(jìn)行。(A)當(dāng)日；(B)隔3日；(C)第五天；(D)一星期。答案：A51.>電壓互感器可把高電壓變?yōu)樵瓌t的計(jì)量用()電壓，用于計(jì)量表和指示儀表接入電路進(jìn)行測(cè)量。(A)110V；(B)100V；(C)220V；(D)200V。答案：B52.>申請(qǐng)新裝用電、臨時(shí)用電、增長(zhǎng)用電容量、變更用電和終止用電，均應(yīng)到當(dāng)?shù)?)辦理手續(xù)。(A)變電所；(B)電力管理部門(mén)；(C)街道辦事處；(D)供電企業(yè)。答案：D53.>()是應(yīng)收電費(fèi)匯總憑證的原始根據(jù)，既是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的反應(yīng)，也是抄表人員當(dāng)日工作的記錄。(A)收費(fèi)報(bào)表；(B)抄表日?qǐng)?bào)；(C)總分類(lèi)賬；(D)明細(xì)賬。答案：B54.>在計(jì)算電費(fèi)中，應(yīng)按不一樣電價(jià)分類(lèi)()在票據(jù)中開(kāi)列清晰。(A)集中；(B)合并；(C)分別；(D)匯總。答案：C55.>老式的人工抄、核、收模式已不適應(yīng)用電營(yíng)業(yè)管理()的規(guī)定。(A)專(zhuān)業(yè)化；(B)知識(shí)化；(C)現(xiàn)代化；(D)年青化。答案：C56.>抄表機(jī)器是一種用來(lái)抄錄()示數(shù)的微型計(jì)算機(jī)。(A)電流表；(B)電壓表；(C)電能表；(D)功率因數(shù)表。答案：C57.>售電量是指供電企業(yè)通過(guò)()測(cè)定并記錄的各類(lèi)電力顧客消耗使用的電能量的總和。(A)電能計(jì)量裝置；(B)電流表；(C)電壓表；(D)功率表。答案：A58.>用電容量是指()的用電設(shè)備容量的總和。(A)發(fā)電廠；(B)變電所；(C)供電線路；(D)顧客。答案：D59.>電費(fèi)違約金是逾期交付電費(fèi)的顧客對(duì)供電企業(yè)所增付利息的部分()。(A)賠償；(B)開(kāi)支；(C)營(yíng)業(yè)外收入；(D)資金。答案：A60.>電費(fèi)呆賬是指?jìng)€(gè)別單位因經(jīng)營(yíng)不善等多種原因?qū)е缕髽I(yè)破產(chǎn)，電費(fèi)確實(shí)()的賬款。(A)無(wú)法收回；(B)收回有些困難；(C)減賬；(D)可以自行消核。答案：A64.>使用鉗型電流表測(cè)量電流時(shí)，可將量程放在()上進(jìn)行粗測(cè)，然后再根據(jù)粗測(cè)，將量程開(kāi)關(guān)放在合適的量程上。(A)最大位置；(B)任意位置；(C)估計(jì)位置；(D)最小位置。答案：A65.>鉗型電流表測(cè)量電流，可以在()電路電壓上使用。(A)380／220V；(B)35kV；(C)6kV；(D)10kV。答案：A66.>竊電者除應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)()的違約使用電費(fèi)。(A)3倍；(B)4倍；(C)5倍；(D)6倍。答案：A67.>私自遷移供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置者，屬于居民顧客的，應(yīng)承擔(dān)()／次的違約使用電費(fèi)。(A)300元；(B)500元；(C)800元；(D)100元。答案：B68.>未經(jīng)供電企業(yè)同意私自供出電源的，除當(dāng)即拆除接線外，應(yīng)承擔(dān)其供出電源容量()／kW的違約使用電費(fèi)。(A)100元；(B)300元；(C)500元；(D)800元。答案：C69.>私自更改供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置者，除居民顧客外，應(yīng)承擔(dān)()／次的違約使用電費(fèi)。(A)1000元；(B)元；(C)3000元；(D)5000元。答案：D70.>在電價(jià)低的供電線路上，私自接用電價(jià)高的用電設(shè)備，除應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)()差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。(A)1倍；(B)2倍；(C)3倍；(D)5倍。答案：B71.>私自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備的，除兩部制電價(jià)顧客外，其他顧客應(yīng)承擔(dān)私自使用封存設(shè)備容量()／(次?kW)或(B)／(次?kV?A)的違約使用費(fèi)。(A)20元；(B)30元；(C)40元；(D)50元。答案：B72.>有線廣播站動(dòng)力用電應(yīng)按()電價(jià)計(jì)費(fèi)。(A)照明；(B)非工業(yè)；(C)一般工業(yè)；(D)大工業(yè)。答案：B73.>某自來(lái)水廠10kV、200kV?A用電應(yīng)按()電價(jià)計(jì)費(fèi)。(A)非工業(yè)；(B)一般工業(yè)；(C)大工業(yè)；(D)照明。答案：B74.>工業(yè)用單相電熱總?cè)萘烤窒扌?kW而又無(wú)其他工業(yè)用電者，其計(jì)費(fèi)電價(jià)應(yīng)按()電價(jià)計(jì)費(fèi)。(A)一般工業(yè)；(B)非工業(yè)；(C)非居民照明；(D)大工業(yè)。答案：C75.>鐵道、航運(yùn)等信號(hào)燈用電應(yīng)按()電價(jià)計(jì)費(fèi)。(A)一般工業(yè)；(B)非居民照明；(C)非工業(yè)；(D)大工業(yè)。答案：B76.>電能表常數(shù)的對(duì)的單位是()。(A)度／小時(shí)；(B)r／(kW?h)；(C)R／KW?H；(D)度／KWH。答案：B77.>《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)措施》可起到改善()、提高供電能力、節(jié)省電能的作用。(A)合理用電；(B)生產(chǎn)成本；(C)電壓質(zhì)量；(D)經(jīng)濟(jì)效益。答案：C78.>電流互感器二次側(cè)()。(A)裝設(shè)熔斷器；(B)不裝設(shè)熔斷器；(C)容許短時(shí)間開(kāi)路；(D)容許開(kāi)路。答案：B79.>電壓互感器的一次繞組的匝數(shù)應(yīng)()二次繞組的匝數(shù)。(A)多于；(B)少于；(C)等于；(D)或多于或少于或等于。答案：A80.>計(jì)費(fèi)電能表或電能計(jì)量裝置誤差超過(guò)容許范圍或記錄不準(zhǔn)，供電企業(yè)應(yīng)按實(shí)際誤差()退還或補(bǔ)收電費(fèi)。(A)實(shí)用電量；(B)設(shè)備容量；(C)起止時(shí)間；(D)用電類(lèi)別。答案：C81.>對(duì)未裝計(jì)費(fèi)()的臨時(shí)用電者，應(yīng)按用電設(shè)備容量、使用時(shí)間、用電類(lèi)別計(jì)收電費(fèi)。(A)電流表；(B)電壓表；(C)功率表；(D)電能表。答案：D82.>電費(fèi)管理系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)操作人員一般由電費(fèi)()人員直接擔(dān)任。(A)抄表；(B)收費(fèi)；(C)核算；(D)會(huì)計(jì)。答案：C83.>新裝和增容用電均應(yīng)向供電企業(yè)辦理用電申請(qǐng)手續(xù)，填寫(xiě)()。(A)用電匯報(bào)；(B)業(yè)務(wù)工作單；(C)用電申請(qǐng)書(shū)；(D)登記卡。答案：C85.>精確抄錄各類(lèi)顧客的()，核算員才能精確地計(jì)算出應(yīng)收的電費(fèi)。(A)電能表；(B)用電量；(C)設(shè)備臺(tái)賬；(D)裝見(jiàn)容量。答案：B86.>電費(fèi)管理工作重要有抄表、核算、收費(fèi)和()記錄分析幾種環(huán)節(jié)。(A)電費(fèi)；(B)電價(jià)；(C)票據(jù)；(D)臺(tái)賬。答案：A87.>抄表日?qǐng)?bào)是應(yīng)收電費(fèi)匯總憑證的原始根據(jù)，既是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的反應(yīng)，也是()當(dāng)日工作的記錄。(A)抄表人員；(B)核算人員；(C)收費(fèi)人員；(D)記錄人員。答案：A88.>因顧客原因持續(xù)()不能準(zhǔn)期抄到計(jì)費(fèi)電能表讀數(shù)時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)告知該顧客終止供電。(A)3個(gè)月；(B)6個(gè)月；(C)1年；(D)2年。答案：B89.>供電企業(yè)應(yīng)對(duì)新裝、換表及現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)后的用電計(jì)量裝置加封，并請(qǐng)顧客在()上簽章。(A)工作手冊(cè)；(B)派工單；(C)工作單；(D)工作匯報(bào)。答案：C90.>計(jì)費(fèi)電能表及附件的安裝、移動(dòng)、更換、校驗(yàn)、拆除、加封、啟封均由()負(fù)責(zé)辦理。(A)顧客；(B)鄉(xiāng)電管站；(C)供電企業(yè)；(D)電力管理部門(mén)。答案：C91.>對(duì)同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級(jí)、同一用電類(lèi)別的顧客執(zhí)行相似的電價(jià)()。(A)原則；(B)分類(lèi)；(C)電費(fèi)；(D)指標(biāo)。答案：A92.>用電計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)備的()。(A)裝設(shè)地點(diǎn)；(B)附近；(C)區(qū)域內(nèi)；(D)產(chǎn)權(quán)分界處。答案：D94.>()是電力企業(yè)向顧客收費(fèi)的憑證，也是專(zhuān)為銷(xiāo)售電能產(chǎn)品后直接開(kāi)給消費(fèi)者的賬單。(A)電費(fèi)發(fā)票；(B)電費(fèi)收據(jù)；(C)計(jì)算清單；(D)結(jié)算憑證。答案：A95.>對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電，可供應(yīng)()電源。(A)備用；(B)常用；(C)臨時(shí)；(D)保安。答案：C96.>電力線路的作用是()，并把發(fā)電廠、變電所和顧客連接起來(lái)，是電力系統(tǒng)不可缺乏的重要環(huán)節(jié)。(A)輸送電壓；(B)分派電流；(C)輸配電力；(D)供應(yīng)電力。答案：C97.>電費(fèi)核算是電費(fèi)管理的()環(huán)節(jié)，是為提高供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的。(A)基礎(chǔ)；(B)目的；(C)中樞；(D)最終。答案：C98.>將生產(chǎn)、輸送和使用電能的多種電氣設(shè)備連接在一起而構(gòu)成的整體稱(chēng)為()。(A)發(fā)電系統(tǒng)；(B)變電系統(tǒng)；(C)電力系統(tǒng)；(D)綜合系統(tǒng)。答案：C101.>有功電流與()產(chǎn)生的功率稱(chēng)為有功功率。(A)電壓；(B)電量；(C)電阻；(D)電功率。答案：A102.>無(wú)功電流與()產(chǎn)生的功率稱(chēng)為無(wú)功功率。(A)電壓；(B)電量；(C)電阻；(D)電功率。答案：A103.>在串聯(lián)電路中各個(gè)電阻通過(guò)的()都是相似的。(A)電壓；(B)電量；(C)電流；(D)功率。答案：C104.>在并聯(lián)電路中每一種電阻上都承受同一()。(A)電流；(B)電壓；(C)電量；(D)功率。答案：B三、計(jì)算題（每題10分，共220分）1.>某農(nóng)場(chǎng)10kV高壓電力排灌站裝有變壓器1臺(tái)，容量為500kV?A，高供高計(jì)。該戶(hù)本月抄見(jiàn)有功電量為40000kW?h，無(wú)功電量為30000kW?h。電價(jià)原則見(jiàn)表D-2。求該戶(hù)本月應(yīng)交電費(fèi)為多少？答案：解：因電力排灌站不屬大工業(yè)，因此不應(yīng)收基本電費(fèi)，但應(yīng)執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)，則電度電費(fèi)＝40000×0.2＝8000(元)功率因數(shù)功率因數(shù)調(diào)整原則為0.85，查表得功率因數(shù)電費(fèi)調(diào)整率為2.5%，因此總電費(fèi)＝8000×(1＋2.5%)＝8200(元)答：該顧客本月電費(fèi)為8200元。5.>某工業(yè)顧客，當(dāng)月有功電量為10000kW?h，三相負(fù)荷基本平衡，開(kāi)箱檢查，發(fā)既有功電能表(三相四線)一相電壓線斷線，應(yīng)補(bǔ)收電量多少？答案：解：設(shè)每相有功功率為P，則一相電壓線斷線后，電能表計(jì)費(fèi)電量W＝2×P×t，而實(shí)際消耗電量W′＝3×P×t，故補(bǔ)收電量ΔW＝(W′－W)÷W×10000＝5000(kW?h)答：應(yīng)補(bǔ)收電量5000kW?h。6.>某顧客裝有1塊三相四線電能表，并裝有3臺(tái)200／5A電流互感器，其中1臺(tái)電流互感器因過(guò)載燒壞，顧客在供電企業(yè)未到場(chǎng)時(shí)自行更換300／5A電流互感器，六個(gè)月后才發(fā)現(xiàn)。在此期間該裝置計(jì)量有功電量為50000kW?h，假設(shè)三相負(fù)荷平衡，求應(yīng)補(bǔ)電量為多少？答案：解：以電流互感器二次側(cè)功率為參照，根據(jù)給定條件有倍率200／5＝40,300／5＝60對(duì)的計(jì)量時(shí)功率P1＝3UIcos／40錯(cuò)誤計(jì)量時(shí)功率P2＝UIcos／40＋UIcos／40＋UIcos／60＝UIcos／15式中U、I--為相電壓及相電流。改正系數(shù)K＝(P1－P2)／P2＝(3／40－1／15)÷(1／15)＝0.125K為正，則應(yīng)補(bǔ)收電量為0.125×50000＝6250(kW?h)答：應(yīng)補(bǔ)電量6250kW?h。7.>已知某電力顧客裝有一塊三相電能表，銘牌闡明與300／5的電流互感器配套使用，在裝設(shè)時(shí)，由于工作失誤，而裝了一組400／5的電流互感器，月底電能表的抄見(jiàn)電量為1000kW?h。試計(jì)算該顧客當(dāng)月的實(shí)際用電量為多少？若電價(jià)為0.50元／(kW?h)，該顧客當(dāng)月應(yīng)交納電費(fèi)多少元？答案：解：當(dāng)月實(shí)際用電量＝1000÷(300／5)×(400／5)＝1333(kW?h)當(dāng)月應(yīng)交納電費(fèi)＝1333×0.5＝666.50(元)答：該顧客當(dāng)月實(shí)際用電量為1333kW?h，應(yīng)交納電費(fèi)666.50元。8.>某農(nóng)村漁塘養(yǎng)殖場(chǎng)380V供電。已知其6月有功電能表總表用電量為5000kW?h，其中養(yǎng)殖場(chǎng)農(nóng)戶(hù)生活分表用電1500kW?h，其他為漁塘養(yǎng)殖(抽灌水、加氧機(jī)等)用電，該養(yǎng)殖場(chǎng)6月應(yīng)交多少電度電費(fèi)？［電價(jià)表(節(jié)選)見(jiàn)表D-2。］答案：解：根據(jù)該客戶(hù)用電性質(zhì)，其執(zhí)行電價(jià)原則應(yīng)為0.4kV的非(普)工業(yè)電價(jià)和居民生活電價(jià)，電量電費(fèi)分別為：生活用電1500×0.41＝615.00(元)非(普)工業(yè)用電(5000－1500)×0.474＝1659.00(元)應(yīng)交電費(fèi)1659.00＋615.00＝2274.00(元)答：應(yīng)交電費(fèi)2274.00元。9.>某大工業(yè)顧客，裝有受電變壓器315kVA一臺(tái)。5月12日變壓器故障，因無(wú)相似容量變壓器，征得供電企業(yè)同意，暫換一臺(tái)400kVA變壓器。供電企業(yè)與該顧客約定的抄表結(jié)算電費(fèi)日期為每月24日，請(qǐng)問(wèn)該顧客5月份應(yīng)交納基本電費(fèi)多少？［假設(shè)基本電費(fèi)單價(jià)為10元／(kVA?月)。］答案：解：根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第二十五條規(guī)定，該顧客應(yīng)按新容量收取基本電費(fèi)，因此基本電費(fèi)＝315×(18／30)×10＋400×(12／30)×10＝3490(元)答：該顧客應(yīng)交納基本電費(fèi)3490元。10.>一客戶(hù)電能表經(jīng)計(jì)量檢定部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)慢10%(非人為原因所致)。已知該電能表自換裝之日起至發(fā)現(xiàn)之日止，表計(jì)電量為900000kW?h，應(yīng)補(bǔ)多少電量？答案：解：假設(shè)該顧客對(duì)的計(jì)量電能為W，則有(1－10%)×W＝900000W＝900000／(1－10%)＝1000000(kW?h)根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第八十條第1款規(guī)定：“電能表超差或非人為原因致計(jì)量不準(zhǔn)，按投入之日起至誤差改正之日止的二分之一時(shí)間計(jì)算退補(bǔ)電量”，則應(yīng)補(bǔ)電量＝×(1000000－900000)＝50000(kW?h)答：應(yīng)補(bǔ)電量50000kW?h。11.>已知某10kV高壓供電工業(yè)戶(hù)，電流互感器變比＝50／5，電壓互感器變比＝10000／100，有功電能表起碼為165，止碼為235。試求該顧客有功計(jì)費(fèi)電量為多少？答案：解：該顧客計(jì)費(fèi)倍率＝(50／5)×(10000／100)＝1000該顧客有功計(jì)費(fèi)電量＝1000×(235－165)＝7000(kW?h)答：該顧客有功計(jì)費(fèi)電量為7000kW?h。12.>供電所在普查中發(fā)現(xiàn)某低壓動(dòng)力顧客繞越電能表用電，容量1.5kW，且接用時(shí)間不清，問(wèn)按規(guī)定該顧客應(yīng)補(bǔ)交電費(fèi)多少元，違約使用電費(fèi)多少元？［假設(shè)電價(jià)為0.50元／(kW?h)。］答案：解：根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》，該顧客的行為為竊電行為，其竊電時(shí)間應(yīng)按180天，每天12h計(jì)算。該顧客應(yīng)補(bǔ)交電費(fèi)＝1.5×180×12×0.5＝1620(元)違約使用電費(fèi)＝1620×3＝4860(元)答：應(yīng)追補(bǔ)電費(fèi)1620元，違約使用電費(fèi)4860元。13.>某水泥廠10kV供電，協(xié)議約定容量為1000kV?A。供電局6月份抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)該客戶(hù)在高壓計(jì)量之后，接用10kV高壓電動(dòng)機(jī)1臺(tái)，容量為100kV?A，實(shí)際用電容量為1100kV?A。至發(fā)現(xiàn)之日止，其已使用3個(gè)月，供電部門(mén)應(yīng)怎樣處理［按容量計(jì)收基本電費(fèi)原則16元／(月?kV?A)］？答案：解：根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》，該顧客的行為屬私自增容的違約用電行為，應(yīng)作如下處理：(1)補(bǔ)收三個(gè)月基本電費(fèi)100×16×3＝4800(元)；(2)加收違約使用電費(fèi)4800×3＝14400(元)；(3)拆除私接的高壓電動(dòng)機(jī)，若顧客規(guī)定繼續(xù)使用，則按增容辦理。14.>某供電營(yíng)業(yè)所7月份售電量完畢7500000kW?h，按該所月抄表方案記錄，15日至20日抄表結(jié)算的售電量為800000kW?h，20日至25日抄表結(jié)算的客戶(hù)售電量為1000000kW?h，25日至31日抄表結(jié)算的客戶(hù)售電量為2700000kW?h，8月1日0時(shí)結(jié)算售電量為3000000kW?答案：解：月末抄見(jiàn)電量比率＝100%×(2700000＋3000000)／75000000＝76%答：該營(yíng)業(yè)所月末抄見(jiàn)電量比率為76%。16.>某電力顧客4月份裝表用電，電能表精確等級(jí)為2.0，到9月份時(shí)經(jīng)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)該顧客電能表的誤差為－5%。假設(shè)該顧客4～9月用電量為19000kW?h，電價(jià)為0.45元／(kW?h)，試問(wèn)應(yīng)向該顧客追補(bǔ)多少電量？實(shí)際用電量是多少？合計(jì)應(yīng)交納電費(fèi)是多少？答案：解：《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第八十條規(guī)定：“互感器或電能表誤差超容許范圍時(shí)，以“0”誤差為基準(zhǔn)，按驗(yàn)證后的誤差值退實(shí)用電量。退補(bǔ)時(shí)間從上次檢查或換裝后投入之日起至誤差改正之日止的二分之一時(shí)間計(jì)算”以“0”(kW?h)追補(bǔ)電量＝1000×＝500(kW?h)實(shí)際用電量＝500＋19000＝19500(kW?h)應(yīng)交納電費(fèi)＝19500×0.45＝8775(元)答：應(yīng)追補(bǔ)電量為500kW?h，實(shí)際用電量為19500kW?h，合計(jì)應(yīng)交納電費(fèi)8775元。17.>某供電營(yíng)業(yè)所當(dāng)月總抄表戶(hù)數(shù)為1000戶(hù)，電費(fèi)總額為400000元，經(jīng)上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)一戶(hù)少抄電量5000kW?h，一戶(hù)多抄電量3000kW?h，假設(shè)電價(jià)為0.4元／(kW?h)，試求該供電營(yíng)業(yè)所當(dāng)月的抄表差錯(cuò)率為多少？答案：解：根據(jù)抄表差錯(cuò)率計(jì)算公式得抄表差錯(cuò)率＝2÷1000＝0.2%答：抄表差錯(cuò)率為0.2%。18.>某工業(yè)電力顧客12月份的電費(fèi)為元，元月份的電費(fèi)為3000元。該顧客1月18日才到供電企業(yè)交納以上電費(fèi)，試求該顧客元月份應(yīng)交納電費(fèi)違約金多少元(假設(shè)約定的交費(fèi)日期為每月10日至15日)？答案：解：由于該顧客不屬居民顧客，根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》應(yīng)按年度分別進(jìn)行電費(fèi)計(jì)算。(1)當(dāng)年欠費(fèi)部分違約金為3000×(18－15)×2‰＝18(元)(2)12月份欠費(fèi)部分違約金為×18×3‰＝108(元)(3)合計(jì)應(yīng)交納電費(fèi)違約金18＋108＝126(元)答：該顧客應(yīng)交納電費(fèi)違約金126元。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共555分）1.>使用安全用品應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答案：使用安全用品應(yīng)注意如下事項(xiàng)：(1)每次使用之前，必須認(rèn)真檢查。如檢查安全用品表面有無(wú)損傷，絕緣手套、絕緣靴有無(wú)裂縫，絕緣墊有無(wú)破洞，安全用品上的瓷件有無(wú)裂紋等。(2)使用前應(yīng)將安全用品擦拭潔凈，驗(yàn)電器使用前要做檢查，以免使用中得出錯(cuò)誤結(jié)論，導(dǎo)致事故。(3)使用完的安全用品，要擦拭潔凈，放到固定的位置，不可隨意亂扔亂放，也不準(zhǔn)另作他用，更不能用其他工具替代安全用品。不能用短路法替代接地，接地線與導(dǎo)線連接必須使用專(zhuān)用的夾鉗頭，不能用一般繩帶替代安全腰帶。(4)安全用品應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)妥善保管，防止受潮，防止臟污和損壞。絕緣操作桿應(yīng)放在固定的木架上，不得貼墻放置或橫放在墻根。絕緣靴、絕緣手套應(yīng)放在箱、柜內(nèi)，不應(yīng)放在陽(yáng)光下曝曬或有酸、堿、油的地方。驗(yàn)電器應(yīng)放在盒內(nèi)，置于通風(fēng)干燥處。13.>怎樣判斷單相電能表失準(zhǔn)故障？答案：由營(yíng)銷(xiāo)人員現(xiàn)場(chǎng)檢查確定單相電能表失準(zhǔn)故障措施是：(1)抄表檢查、查對(duì)當(dāng)月計(jì)量電量與上月計(jì)量電量的變化狀況與否與顧客實(shí)際用電狀況相符，如發(fā)現(xiàn)突變應(yīng)查明原因。(2)檢查電能表的鉛封有無(wú)啟動(dòng)，外殼、端鈕盒有無(wú)損壞，有無(wú)表外接線等其他竊電手段。(3)現(xiàn)場(chǎng)用切、送顧客負(fù)荷的措施來(lái)檢查電能表的運(yùn)行狀況并用轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)速和電能表的常數(shù)計(jì)算一段時(shí)間的用電量，初核精確狀況進(jìn)行判斷。(4)如上述措施仍無(wú)法判斷可詳細(xì)記錄現(xiàn)場(chǎng)狀況，出校表工作單，送計(jì)量部門(mén)進(jìn)行技術(shù)校驗(yàn)。18.>抄表時(shí)抄表員應(yīng)巡視檢查運(yùn)行電能表的哪些異?，F(xiàn)象？答案：應(yīng)巡視檢查電能表的下列狀況：(1)電能表停走、時(shí)走時(shí)停、潛動(dòng)、反走；(2)計(jì)度器卡字、跳字、擦盤(pán)；(3)表內(nèi)發(fā)黃、有汽蝕或燒壞；(4)鉛封損壞或失落；(5)外殼、端鈕盒損壞等。19.>發(fā)現(xiàn)新裝表不走，應(yīng)怎樣處理？答案：發(fā)現(xiàn)新裝表不走時(shí)，首先在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)檢查顧客與否有竊電行為。若無(wú)竊電行為，應(yīng)立即填寫(xiě)故障工作單，進(jìn)行換表，其用電量按換表后實(shí)際用電量追加裝表之日至換表日前的用電量計(jì)收電費(fèi)。若發(fā)現(xiàn)顧客有竊電行為，則按竊電處理，即按電能表標(biāo)定電流值所指容量乘以實(shí)際竊用時(shí)間計(jì)算并確定竊電量計(jì)收電費(fèi)，并收取補(bǔ)收電費(fèi)3倍的違約使用電費(fèi)。21.>抄表時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答案：現(xiàn)場(chǎng)抄表時(shí)要注意如下事項(xiàng)：(1)認(rèn)真查看電能計(jì)量裝置的銘牌、編號(hào)、指示數(shù)、倍率，防止誤抄、誤算；(2)注意檢查顧客的用電狀況，發(fā)現(xiàn)用電量突增、突減時(shí)，要在現(xiàn)場(chǎng)查明原因進(jìn)行處理；(3)認(rèn)真檢查電能計(jì)量裝置的接線和運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)顧客有違章或竊電時(shí)，要在現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)調(diào)查匯報(bào)書(shū)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)匯報(bào)；(4)與顧客接觸時(shí)要用文明禮貌的服務(wù)語(yǔ)言，重視顧客的風(fēng)俗習(xí)慣，講究工作措施和藝術(shù)，爭(zhēng)獲得到顧客的協(xié)助與支持。23.>退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)要注意哪些事項(xiàng)？答案：因電能表計(jì)量錯(cuò)誤或電費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤，必須向顧客退還或補(bǔ)收電費(fèi)時(shí)應(yīng)注意如下事項(xiàng)：(1)應(yīng)本著公平合理的原則，仔細(xì)做好顧客工作，以減少?lài)?guó)家損失，并維護(hù)顧客的利益。(2)退補(bǔ)電費(fèi)的處理手續(xù)要完備，狀況清晰，并經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可辦理。25.>何謂電能表潛動(dòng)？怎樣現(xiàn)場(chǎng)判斷？答案：電能表潛動(dòng)是指電流線圈無(wú)負(fù)載，而電能表的圓盤(pán)繼續(xù)不停的轉(zhuǎn)動(dòng)。斷開(kāi)顧客控制負(fù)荷的總刀閘，如圓盤(pán)運(yùn)轉(zhuǎn)1r后，仍繼續(xù)不停地轉(zhuǎn)動(dòng)，則證明電能表潛動(dòng)。29.>一般電力電費(fèi)發(fā)票的重要內(nèi)容有哪些？答案：一般電力電費(fèi)發(fā)票的重要內(nèi)容有：(1)戶(hù)名、戶(hù)號(hào)、用電地址、收費(fèi)日期；(2)計(jì)費(fèi)有功、無(wú)功電能表的起止碼、倍率，實(shí)用電量，線變損電量，功率因數(shù)；(3)電費(fèi)計(jì)算：電價(jià)、實(shí)用電費(fèi)、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)、應(yīng)收電費(fèi)、附加費(fèi)、應(yīng)收合計(jì)電費(fèi)。30.>大工業(yè)電力電費(fèi)發(fā)票的重要內(nèi)容有哪些？答案：大工業(yè)電力電費(fèi)發(fā)票的重要內(nèi)容有：(1)戶(hù)名、戶(hù)號(hào)、用電地址、收費(fèi)日期；(2)計(jì)費(fèi)有功、無(wú)功電能表的起止碼、倍率，實(shí)用電量，線變損電量，計(jì)費(fèi)容量，功率因數(shù)；(3)電費(fèi)計(jì)算：電價(jià)、實(shí)用電費(fèi)、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)、應(yīng)收電費(fèi)、基本電費(fèi)、附加費(fèi)、合計(jì)應(yīng)收電費(fèi)。31.>執(zhí)行峰谷電價(jià)的一般電費(fèi)發(fā)票的重要內(nèi)容有哪些？答案：執(zhí)行峰谷電價(jià)的電費(fèi)發(fā)票的重要內(nèi)容有：(1)戶(hù)名、戶(hù)號(hào)、用電地址、收費(fèi)日期；(2)計(jì)費(fèi)有功、無(wú)功電能表的起止碼、倍率，實(shí)用電量，線變損電量，功率因數(shù)，峰、谷、平段電量；(3)電費(fèi)計(jì)算：峰、谷、平段電價(jià)電費(fèi)，功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)，實(shí)用電費(fèi)，附加費(fèi)，應(yīng)收合計(jì)電費(fèi)。34.>通過(guò)電流互感器的電能計(jì)量裝置，其電量怎樣計(jì)算？答案：通過(guò)電流互感器的電能計(jì)量裝置，其電能表測(cè)得的電量按下式計(jì)算W＝(W2－W1)KI式中W--電能表測(cè)得的電量；W1--前一次抄見(jiàn)讀數(shù)；W2--后一次抄見(jiàn)讀數(shù)；KI--電流互感器額定變比。35.>某10kV供電的機(jī)械廠變壓器容量為560kV?A，除生產(chǎn)外尚有20kW的食堂、浴室、醫(yī)務(wù)室等生活用電，問(wèn)該廠應(yīng)怎樣執(zhí)行電價(jià)？答案：該廠生產(chǎn)應(yīng)執(zhí)行大工業(yè)電價(jià)；食堂、浴室、醫(yī)務(wù)室等生活用電執(zhí)行非居民照明電價(jià)。兩種電價(jià)中的電度電價(jià)應(yīng)執(zhí)行1～10kV的原則；大工業(yè)電價(jià)中的基本電價(jià)應(yīng)執(zhí)行變壓器容量的原則。43.>電能計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤的電費(fèi)退補(bǔ)時(shí)間怎樣確定？答案：電能計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤的電費(fèi)退補(bǔ)時(shí)間是從上次校驗(yàn)或換裝投入之日起至接線錯(cuò)誤改正之日止。44.>在計(jì)算電能表超差退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)，怎樣確定退補(bǔ)時(shí)間？答案：計(jì)算電能表超差退補(bǔ)電費(fèi)時(shí)，其退補(bǔ)時(shí)間按規(guī)定是從上次校驗(yàn)或換裝后投入之日起至誤差改正之日止的1／2時(shí)間計(jì)算。45.>三相四線制有功電能表第三相斷壓或斷流時(shí)，少計(jì)電量是多少？答案：三相四線有功電能表一相斷壓或斷流時(shí)，少計(jì)1／3的電量。46.>三相四線有功電能表有兩相電流線圈開(kāi)路時(shí)，損失電量是多少？答案：三相四線有功電能表兩相電流線圈開(kāi)路時(shí)，損失電量是總電量的2／3。47.>對(duì)私自增長(zhǎng)用電設(shè)備容量的違約行為應(yīng)怎樣處理？答案：私自超過(guò)協(xié)議約定的容量用電的，除應(yīng)拆除私增設(shè)備外，屬于兩部制電價(jià)的顧客，應(yīng)補(bǔ)交私增設(shè)備容量使用月數(shù)的基本電費(fèi)，并承擔(dān)三倍私增容量基本電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。其他顧客應(yīng)承擔(dān)私增容量50元／(kV?A)或50元／kW的違約使用電費(fèi)。49.>照明電費(fèi)發(fā)票的重要內(nèi)容有哪些？答案：照明電費(fèi)發(fā)票的重要內(nèi)容有：(1)戶(hù)名、戶(hù)號(hào)、用電地址、收費(fèi)日期；(2)計(jì)費(fèi)電能表的起止碼、倍率、實(shí)用電量、線變損電量、計(jì)費(fèi)電量；(3)電費(fèi)計(jì)算：電價(jià)、電費(fèi)、附加費(fèi)與應(yīng)收電費(fèi)合計(jì)。51.>怎樣對(duì)的抄錄多種電能表的讀數(shù)？答案：為對(duì)的抄錄電能表讀數(shù)一定要千方百計(jì)提高實(shí)抄率，抄表必須到位。抄表時(shí)思想集中，正對(duì)表位，抄錄時(shí)必須上下位數(shù)對(duì)齊，查對(duì)電能表的編號(hào)以防錯(cuò)抄。電能表的計(jì)度器小數(shù)位數(shù)常用紅色窗口表達(dá)，抄讀時(shí)應(yīng)讀數(shù)對(duì)的并到達(dá)必要的精度。尤其是抄錄經(jīng)互感器接入的電能表，當(dāng)用電量很大時(shí)，應(yīng)抄讀到最小位數(shù)(1位小數(shù)或2位小數(shù))。57.>在記錄抄表卡和臺(tái)賬時(shí)發(fā)生了錯(cuò)誤怎樣更改？答案：記錄抄表卡和臺(tái)賬時(shí)，不得隨意涂改，寫(xiě)錯(cuò)部分應(yīng)用雙紅線劃去，在上面重新寫(xiě)上對(duì)的數(shù)字并加蓋名章。62.>顧客竊電量怎樣確定？答案：按下列規(guī)定確定：(1)在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，私自接線用電的，所竊電量按私接設(shè)備額定容量乘以實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算確定；(2)其他行為竊電的，所竊電量按計(jì)費(fèi)電能表標(biāo)定電流值所指容量乘以實(shí)際竊電時(shí)間計(jì)算確定；(3)竊電時(shí)間無(wú)法查明時(shí)，竊電日數(shù)至少以180天計(jì)算，每日竊電時(shí)間，電力顧客按12小時(shí)計(jì)算；照明顧客按6小時(shí)計(jì)算。63.>測(cè)量電流采用什么電工儀表？怎樣接線？答案：測(cè)量電流采用電流表。為了測(cè)量一種電路中的電流，電流表必須串聯(lián)在這個(gè)電路中。64.>測(cè)量電壓采用什么電工儀表？怎樣接線？答案：測(cè)量電壓采用電壓表。為了測(cè)量電壓，電壓表應(yīng)跨接在被測(cè)電路的兩端之間，即和被測(cè)電壓的電路或負(fù)載并聯(lián)65.>竊電行為有哪些？答案：竊電行為包括：(1)在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，私自接線用電；(2)繞越供電企業(yè)的計(jì)量裝置用電；(3)偽裝或者啟動(dòng)法定的或者授權(quán)的計(jì)量鑒定機(jī)構(gòu)加封的電能計(jì)量裝置封印用電；(4)故意損壞供電企業(yè)電能計(jì)量裝置；(5)故意使供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效；(6)采用其他措施竊電。66.>顧客在電價(jià)低的供電線路上私自接用電價(jià)高的用電設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)怎樣的違約責(zé)任？答案：顧客在電價(jià)低的供電線路上私自接用電價(jià)高的用電設(shè)備，應(yīng)按使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)，并承擔(dān)2倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。使用起迄日期難以確定的，實(shí)際使用時(shí)間按3個(gè)月計(jì)算。68.>什么是沖擊負(fù)荷？引起沖擊負(fù)荷的常用設(shè)備有哪些？答案：生產(chǎn)(或運(yùn)行)過(guò)程中周期性或非周期性地從電網(wǎng)中取用迅速變動(dòng)功率的負(fù)荷，叫沖擊負(fù)荷。引起沖擊負(fù)荷的常見(jiàn)用電設(shè)備有煉鋼電弧爐、電力機(jī)車(chē)、電焊機(jī)等。69.>供電方式分哪幾種類(lèi)型？答案：①按電壓等級(jí)分為高壓和低壓供電；②按電源數(shù)量分為單電源與多電源供電；③按電源相數(shù)分為單相與三相供電；④按供電回路分為單回路與多回路供電；⑤按計(jì)量形式分為裝表與非裝表供電；⑥按用電期限分臨時(shí)用電與正式供電；⑦按管理關(guān)系分為直接供電方式與委托轉(zhuǎn)供電方式。70.>應(yīng)收電費(fèi)、實(shí)收電費(fèi)和電費(fèi)回收率的定義是什么？答案：供電企業(yè)根據(jù)顧客電能計(jì)量裝置的記錄，按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)，向顧客應(yīng)當(dāng)收取的電費(fèi)，叫應(yīng)收電費(fèi)。供電企業(yè)向顧客實(shí)際收取的電費(fèi)，叫實(shí)收電費(fèi)。實(shí)收電費(fèi)占應(yīng)收電費(fèi)的比例，叫電費(fèi)回收率。72.>考核電能質(zhì)量的重要技術(shù)指標(biāo)是什么？答案：考核電能質(zhì)量的重要技術(shù)指標(biāo)是頻率、電壓、波形。73.>什么是呆賬？怎樣處理？答案：確實(shí)無(wú)法收回的賬款(含電費(fèi))叫呆賬。呆賬無(wú)論金額大小都不能自行核銷(xiāo)，必須查清原因，提供有關(guān)證明，以書(shū)面匯報(bào)形式上報(bào)上級(jí)電力管理部門(mén)審批后方可執(zhí)行。74.>機(jī)械式三相電能表構(gòu)造與單相電能表構(gòu)造的重要區(qū)別有哪些？答案：三相電能表構(gòu)造與單相電能表構(gòu)造的區(qū)別是：每一種三相電能表均有兩組或三組驅(qū)動(dòng)元件，它們形成的電磁力作用于同一轉(zhuǎn)動(dòng)元件上，并由一種計(jì)度器顯示三相消耗電能，所有部件組裝在一種殼內(nèi)。77.>處理供用電協(xié)議糾紛的方式有幾種？答案：供用電協(xié)議糾紛的處理方式有四種：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。根據(jù)仲裁法第九條規(guī)定：仲裁實(shí)行一裁終局的制度，裁決作出后，當(dāng)事人就同一糾紛再申請(qǐng)仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會(huì)或者人民法院予以受理。78.>選擇電流互流器時(shí)，應(yīng)重要根據(jù)哪幾種參數(shù)？答案：應(yīng)根據(jù)如下幾種參數(shù)選擇電流互感器：(1)額定電壓；(2)精確度等級(jí)；(3)額定一次電流及變化；(4)二次額定容量和額定二次負(fù)荷的功率因數(shù)。80.>《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定電能計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在何處？若安裝處不合適裝表怎么辦？答案：《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：電能計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。若產(chǎn)權(quán)分界處不合適裝表，對(duì)專(zhuān)線供電的高壓顧客，可在供電變壓器出口裝表計(jì)量；對(duì)公用線路供電的高壓顧客，可在顧客受電裝置的低壓側(cè)計(jì)量。當(dāng)電能計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的有功與無(wú)功電量均由產(chǎn)權(quán)所有者承擔(dān)。在計(jì)算顧客基本電費(fèi)(按最大需量計(jì)收時(shí))、電度電費(fèi)及功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時(shí)，應(yīng)將上述損耗電量計(jì)算在內(nèi)。82.>對(duì)顧客規(guī)定校驗(yàn)計(jì)費(fèi)電能表時(shí)，收取校驗(yàn)費(fèi)的根據(jù)是什么？詳細(xì)是怎樣規(guī)定的？答案：校驗(yàn)計(jì)費(fèi)電能表收取校驗(yàn)費(fèi)的根據(jù)是《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第六章第七十九條規(guī)定。規(guī)定中提出，顧客認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)，有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請(qǐng)，在顧客交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在7天內(nèi)校驗(yàn)，并將校驗(yàn)成果告知顧客。如計(jì)費(fèi)電能表的誤差在容許范圍內(nèi)，驗(yàn)表費(fèi)不退；如誤差超過(guò)容許范圍，則退還驗(yàn)表費(fèi)，并按規(guī)定退補(bǔ)電費(fèi)。83.>對(duì)顧客征收電費(fèi)逾期違約金的法律根據(jù)是什么？收取的原則是多少？答案：根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》第八章第三十九條的規(guī)定：違反本條例第二十七條規(guī)定，逾期未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以從逾期之日起加收違約金。收取的原則是從逾期之日起，每日按照電費(fèi)總額的1‰～3‰加收。85.>試述鉗型電流表的對(duì)的使用措施。答案：使用鉗型電流表時(shí)，被測(cè)電路電壓不得超過(guò)500V，量程選擇應(yīng)從大到小，轉(zhuǎn)換量程時(shí)應(yīng)脫離被測(cè)電路，測(cè)量時(shí)鉗口應(yīng)關(guān)閉緊密且不得靠近非被測(cè)相；為了提高測(cè)量精度，測(cè)量小電流時(shí)可把被測(cè)導(dǎo)線在鉗口多繞幾匝，測(cè)得的成果為讀數(shù)除以鉗口內(nèi)導(dǎo)線的匝數(shù)。86.>《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中對(duì)大工業(yè)顧客的基本電費(fèi)的計(jì)收時(shí)間是怎樣規(guī)定的？答案：《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中第八十四條規(guī)定：基本電費(fèi)以月計(jì)算，但新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi)，可按實(shí)用天數(shù)(日用電局限性24h的，按1天計(jì)算)每日按全月基本電費(fèi)的1／30計(jì)算。事故停電、檢修停電、計(jì)劃限電不扣減基本電費(fèi)。87.>顧客受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類(lèi)別分別裝設(shè)電能計(jì)量裝置時(shí)，怎樣對(duì)顧客計(jì)量計(jì)價(jià)？答案：顧客受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類(lèi)別分別裝設(shè)電能計(jì)量裝置時(shí)，可裝設(shè)總的電能計(jì)量裝置，然后按其不一樣電價(jià)類(lèi)別的用電設(shè)備容量的比例或?qū)嶋H也許的用電量，確定不一樣電價(jià)類(lèi)別用電量的比例或定量進(jìn)行分算，分別計(jì)價(jià)。供電企業(yè)每年至少對(duì)上述比例或定量核定一次，顧客不得拒絕。93.>感應(yīng)式單相電能表由哪幾部分構(gòu)成？答案：感應(yīng)式單相電能表重要由測(cè)量機(jī)構(gòu)(驅(qū)動(dòng)元件、傳動(dòng)元件、制動(dòng)磁鐵、上軸承、下軸承、計(jì)度器)和輔助部件(基架、底座、表蓋、端鈕盒和銘牌)構(gòu)成。94.>我國(guó)現(xiàn)行電價(jià)分為幾類(lèi)？答案：我國(guó)的現(xiàn)行電價(jià)分居民生活電價(jià)、非居民照明電價(jià)、非工業(yè)一般工業(yè)電價(jià)、大工業(yè)電價(jià)、商業(yè)電價(jià)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)、貧困縣農(nóng)業(yè)排灌電價(jià)、躉售電價(jià)、電網(wǎng)間互供電價(jià)等。95.>計(jì)費(fèi)電能表的賠償費(fèi)收取根據(jù)是什么？詳細(xì)是怎樣規(guī)定的？答案：計(jì)費(fèi)電能表的賠償費(fèi)收取根據(jù)是《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第六章第七十七條的規(guī)定：如因供電企業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計(jì)費(fèi)電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的，供電企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)換表，不收費(fèi)用；其他原因引起的，顧客應(yīng)承擔(dān)賠償費(fèi)或修理費(fèi)。96.>什么是供電量？什么是售電量？什么是用電容量？答案：供電量是指供電企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)供出的電能量。售電量是供電企業(yè)通過(guò)電能計(jì)量裝置測(cè)定并記錄的各類(lèi)電力顧客消耗使用的電能量的總和。用電容量是指顧客的用電設(shè)備容量的總和。99.>什么是電費(fèi)回收率、抄表率、差錯(cuò)率？答案：實(shí)收電費(fèi)與應(yīng)收電費(fèi)之比的百分?jǐn)?shù)稱(chēng)為電費(fèi)回收率。實(shí)抄戶(hù)數(shù)