安保服務(wù)區(qū)域管理措施1．1、常規(guī)管理一、管理區(qū)域內(nèi)保安勤務(wù)任務(wù)保安勤務(wù)的任務(wù)是：協(xié)助公安機(jī)關(guān)和甲方，全面做好安全防范工作，防止、發(fā)現(xiàn)和控制各種違法犯罪活動(dòng)，保障甲方的工作、生活秩序正常進(jìn)行，保護(hù)甲方職工的人身安全、公私財(cái)產(chǎn)安全，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。二、保安勤務(wù)的主要措施1、嚴(yán)格執(zhí)行出入口驗(yàn)證制度嚴(yán)格執(zhí)行出入口驗(yàn)證制度，對(duì)保證辦公區(qū)域內(nèi)部安全具有重要作用。保安人員主要應(yīng)加強(qiáng)三個(gè)方面的工作。（1）做好進(jìn)出大門(mén)人員的查問(wèn)工作，將閑雜人員堅(jiān)決擋在大門(mén)之外。（2）做好進(jìn)出大門(mén)物品的管理工作，既要防止將危險(xiǎn)物品、違禁物品帶進(jìn)辦公區(qū)域，又要注意向外攜帶可疑物的情況。（3）管理好出入大門(mén)的交通秩序，騎自行車的要令其推車進(jìn)出；機(jī)動(dòng)車須按門(mén)衛(wèi)指揮通行；行人一般走側(cè)門(mén)，防止人車混行發(fā)生混亂和危險(xiǎn)。2、加強(qiáng)辦公區(qū)域巡邏巡邏檢查的目的:一是發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人員，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為；二是發(fā)現(xiàn)事故隱患及各種不安全因素，如門(mén)窗未關(guān)，水、電、氣、火源未處理等。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，尤其對(duì)深夜活動(dòng)于辦公區(qū)域內(nèi)的人或攜帶物品的人，應(yīng)當(dāng)禮貌地進(jìn)行詢問(wèn)和查驗(yàn)證件，并機(jī)警地將有疑點(diǎn)的人帶到保安部門(mén)或總值班室進(jìn)一步調(diào)查。要及時(shí)處理，并記錄在案，或提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)加以解決，以防案件、事故發(fā)生。如有案件、事故發(fā)生，要一面報(bào)警，一面保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。保安人員在巡邏中要特別注意那些到辦公區(qū)域進(jìn)行騷擾的社會(huì)流氓分子，要堅(jiān)決把他們趕出辦公區(qū)域。3、守護(hù)好要害部位和重要物資對(duì)重要部位，要加以重點(diǎn)防范，組織專門(mén)力量守護(hù)，并加強(qiáng)對(duì)這引起部位的巡邏，重點(diǎn)應(yīng)放在防盜、防火、防破壞方面。凌晨一至四點(diǎn)是重點(diǎn)執(zhí)勤時(shí)間段，絕對(duì)不能松懈麻痹。擔(dān)任門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)勤務(wù)的保安人員要善于結(jié)合勤務(wù)特點(diǎn)，綜合推動(dòng)安全保衛(wèi)工作。如將防火、防盜等安全檢查和發(fā)現(xiàn)人們發(fā)生矛盾、糾紛、沖突，提前介入進(jìn)行疏導(dǎo)調(diào)解等融于一體。貫徹“預(yù)防為主”的方針，采取各種有效措施，防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生，確保要害部位的安全。4、維護(hù)好辦公區(qū)域內(nèi)部的治安秩序要投放相當(dāng)數(shù)量的保安人員，加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)域公共場(chǎng)所的管理，對(duì)發(fā)生的酗酒、吵罵、哄鬧、斗毆、流氓滋事等違法問(wèn)題，要按照辦公區(qū)域治安秩序管理規(guī)定和《治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定處理，將鬧事人送交辦公區(qū)域保衛(wèi)部門(mén)處理，或交公安機(jī)關(guān)處理。2．2、巡邏方案根據(jù)公安部《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求制定方案。1、職責(zé)任務(wù)①保安員對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡查、警戒，保衛(wèi)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)的安全。②通過(guò)巡邏，震懾不法分子，有效防范對(duì)公共場(chǎng)所和客戶可能造成的不法侵害、非法侵入或非法侵占。③通過(guò)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員，對(duì)有違法犯罪嫌疑的，依法扭送有關(guān)部門(mén)處理。④對(duì)正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采取相應(yīng)措施予以制止，將不法行為人及時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)處理。⑤檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種安全隱患。防止火災(zāi)、搶劫、盜竊等不法侵害。⑥在巡邏過(guò)程中，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的侵害案件或自燃災(zāi)害事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告客戶和公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)，并采取相應(yīng)措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。2、崗位要求①執(zhí)行巡邏任務(wù)的保安員，應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及巡邏區(qū)域的重點(diǎn)目標(biāo)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心。②熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施，熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。③熟記與有關(guān)部門(mén)、人員的聯(lián)系方式。④堅(jiān)持十字文明用語(yǔ)，舉止得體，不卑不亢，糾正違章先敬禮。⑤熟悉掌握處置一般問(wèn)題和緊急情況的方法，自身解決不了的，能及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告。⑥在巡邏區(qū)域巡查時(shí)保安員要認(rèn)真檢查管轄區(qū)域是否正常，做到巡邏中不留死角。3、巡邏勤務(wù)的實(shí)施擔(dān)任巡邏任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，根據(jù)需要攜帶通訊設(shè)備，夜間巡邏應(yīng)攜帶照明工具。①在徒步巡邏時(shí)兩人巡邏應(yīng)采用一字或一路行。巡邏人員之間的距離，應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援。夜間巡邏可采用擊掌等作為聯(lián)系信號(hào)。②積極協(xié)助客戶單位處置發(fā)生的緊急情況（如火災(zāi)、盜竊等），接到通知問(wèn)清情況后要迅速到位，并及時(shí)通知備勤人員。③保安人員在執(zhí)勤崗位要認(rèn)真進(jìn)行交接，交接崗時(shí)要相互敬禮，嚴(yán)肅認(rèn)真做好每一個(gè)動(dòng)作；下崗人員要詳盡通報(bào)上崗期間勤務(wù)情況，如有上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)，要不折不扣的進(jìn)行傳達(dá)、完成。④注意發(fā)現(xiàn)各重點(diǎn)部位有無(wú)異常情況，及時(shí)調(diào)整巡邏路線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。⑤保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察，嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟蹤等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時(shí)對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)，并及時(shí)送交客戶單位或有關(guān)部門(mén)處理。⑥保安人員在巡邏時(shí)，不得影響在公寓居住和辦公人員正常的生活與辦公。⑦在夜間巡邏時(shí)，要提高警惕，保護(hù)自身安全。徒步巡邏應(yīng)兩人以上進(jìn)行；巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離；夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號(hào)。3．3、守衛(wèi)方案根據(jù)公安部《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求制定方案。1、職責(zé)任務(wù)保安人員對(duì)特定的目標(biāo)進(jìn)行守衛(wèi)，維護(hù)守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序，及時(shí)消除不安全隱患，做好防火、防盜、防搶、防爆炸、防自燃災(zāi)害等工作，確保守衛(wèi)目標(biāo)的安全。2、崗位要求①執(zhí)勤保安員按照要求著裝、配帶執(zhí)勤用品提前5分種到崗，精神飽滿，姿態(tài)端正，文明規(guī)范執(zhí)勤，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。②熟記守衛(wèi)目標(biāo)周圍的環(huán)境和內(nèi)部情況。③熟記守衛(wèi)目標(biāo)基本情況和聯(lián)系方式。④執(zhí)勤時(shí)要保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)不安全隱患。⑤嚴(yán)格落實(shí)勤務(wù)制度，不做與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事情。3、守衛(wèi)勤務(wù)實(shí)施①擔(dān)任守衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具，備好守衛(wèi)勤務(wù)登記本。②文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)，嚴(yán)格控制守衛(wèi)區(qū)域。③在禁止出入及危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)置警示牌，制止非法進(jìn)入。④密切監(jiān)視項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備及外圍隔離設(shè)施，防止破壞。⑤站位合理，通觀全局，注意出入人員和車場(chǎng)情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施，并立即上報(bào)。⑥嚴(yán)格檢查有關(guān)證件，嚴(yán)格履行出入手續(xù)，嚴(yán)格控制守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序，提高警惕，防止不法分子乘機(jī)作案。發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí)，迅速采取有效措施，確保安全。⑦如有精神病患者、呆傻人員及醉酒鬧事者進(jìn)入守衛(wèi)區(qū)域，應(yīng)迅速設(shè)法將其帶離，防止發(fā)生意外事件。⑧有起哄鬧事者應(yīng)及時(shí)制止，迅速報(bào)告客戶保衛(wèi)部門(mén)及公安機(jī)關(guān)。⑨對(duì)有人攜帶槍支、匕首、易燃、易爆物品或手持刀、斧、棍、棒其他可能行兇器者，應(yīng)提高警惕，嚴(yán)格控制，記清人員特征，神態(tài)表情及時(shí)報(bào)告客戶保衛(wèi)部門(mén)。⑩遇有目標(biāo)意外附近區(qū)域有人呼救或發(fā)生火災(zāi)等情況時(shí)，保安員不得離開(kāi)崗位，應(yīng)提高警惕，迅速報(bào)告，防止犯罪