集團培訓工作計劃一、培訓工作目的1、在集團范圍內(nèi)形成學習氣氛，初步建立學習型組織；2、提高中高層管理團體業(yè)務(wù)與領(lǐng)導能力，進而提高組織整體競爭力；3、提高全員基本職業(yè)素養(yǎng)，打造職業(yè)化的工作團體。二、培訓需求與培訓資源分析1、需求分析需求分析目的需求點需求內(nèi)容組織分析確定哪里需要培訓1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定和未來發(fā)展對管理者的領(lǐng)導決策能力和對團體、業(yè)務(wù)的管理能力提出更高規(guī)定2.教學內(nèi)容和服務(wù)的提高持續(xù)不停的改善來提高銷售、減少成本高效管理團體的建立、管理者管理技能的提高和后備管理人員的培養(yǎng)教學管理和教學有關(guān)的技能提高任務(wù)分析決定培訓內(nèi)容該是什么企業(yè)成長所需要的多種業(yè)務(wù)技術(shù)與管理能力與既有團體工作能力之間的差距各業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵能力的建設(shè)與提高（財務(wù)管理、市場營銷與銷售管理、教學管理、人力資源管理）人員分析決定誰應(yīng)當接受培訓和需要什么培訓1.員工工作體現(xiàn)不佳的原因分析（不愿做\不會做）2.員工職業(yè)發(fā)展1.新員工試用期培訓2.員工職業(yè)素質(zhì)培訓3.崗位技能進階培訓4.重要關(guān)鍵崗位人員培養(yǎng)三、培訓資源分析集團既有培訓資源嚴重局限性，不能有效支撐集團、事業(yè)部、基地的培訓項目內(nèi)部講師正常開展，詳細表目前：1、講師資源：內(nèi)部講師缺乏，成功的經(jīng)驗和技術(shù)不能得到有效分享和傳承，導致人力資源的揮霍；外部講師專家尚未建立對應(yīng)服務(wù)專長（如領(lǐng)導力、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理等）的資源庫，對講師的選擇缺乏統(tǒng)一的原則2、課程資源：集團及各職能部門缺乏系統(tǒng)規(guī)范的課程體系以保證員工具有對應(yīng)的工作知識和技能，導致新員工成長緩慢，不能盡快適應(yīng)崗位工作技能的規(guī)定，在職工工缺乏明確的學習目的和學習熱情；3、培訓組織：培訓組織（集團、事業(yè)部、基地）職責分工不清，不能對培訓工作推進到達共識，嚴重影響了培訓各項工作的有效執(zhí)行。四、培訓工作重點（基于對集團培訓需求和既有培訓資源的分析，確定的培訓工作重點）1、培訓項目重點：a.管理者的能力提高（高管團體領(lǐng)導決策能力培養(yǎng)開發(fā)、中層管理技能提高、基層督導能力提高）、b.培養(yǎng)和建設(shè)各職能部門的業(yè)務(wù)管理能力c.精益生產(chǎn)和IE工作改善、d.全員職業(yè)素質(zhì)提高2、資源開發(fā)重點：a.培訓組織的共識到達和能力建設(shè)b.內(nèi)部、外部講師的開發(fā)c.集團及各職能部門的原則課程庫建立五、培訓工作開展思緒類別項目名稱重點內(nèi)容培訓安排培訓項目1.管理者能力提高高層領(lǐng)導力、決策力、影響力、個性化需求、文化研討每季度一次課程、一次讀書活動中層管理業(yè)務(wù)、管理團體、文化的理解和認同每兩個月一次課程/每季度一次讀書活動基層業(yè)務(wù)能力、自我管理、員工督導、文化的理解和認同每兩個月一次課程，課堂學習與工作應(yīng)用案例相結(jié)合（內(nèi)訓為主、外訓為輔）2.各職能部門關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力從處理既有問題為切入點，有側(cè)重有環(huán)節(jié)開展業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓，以提高整體業(yè)務(wù)水平。1.以外訓為主，逐漸轉(zhuǎn)化為內(nèi)訓2.根據(jù)各部門實際需求和外部課程安排定,原則上由部門主管和骨干員工參與財務(wù)管理內(nèi)部控制與風險管理、現(xiàn)金流量與營運資本管理、成本分析與控制人資管理平衡計分卡、素質(zhì)模型的建立、績效管理銷售管理產(chǎn)品推介與市場開發(fā)、卓越的客戶服務(wù)與管理、大客戶的戰(zhàn)略營銷供應(yīng)鏈管理采購與供應(yīng)商管理、倉庫管理實務(wù)3.精益生產(chǎn)和IE知識TPM，現(xiàn)場八大揮霍、品管工具、IE改善手法、6Sigma配合持續(xù)改善委員會按計劃推進4.全員職業(yè)素質(zhì)提高員工職業(yè)化、職業(yè)禮儀、團體合作、時間管理1.主題每季度選定一種主題在集團/事業(yè)部/基地循環(huán)講課2.每個主題前兩次外訓，第三次內(nèi)訓培訓資源開發(fā)5.培訓組織建設(shè)職責與分工、共識到達見附件一，12月份完畢6.內(nèi)外部講師開發(fā)講師來源管理干部、人力資源、技術(shù)專家、外部講師內(nèi)部講師TTT培訓上下六個月各一次，采外請內(nèi)訓的方式進行培養(yǎng)方式TTT、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外派學習開發(fā)目的管理類3~5位、通用類課程8~10位、專業(yè)技術(shù)類5~8位、外部長期合作的專家講師5位7.原則課程庫的建立管理學院建立一套集團通用類（基礎(chǔ)知識、管理知識）課程清單，各職能部門根據(jù)崗位工作規(guī)定開發(fā)出對應(yīng)應(yīng)知應(yīng)會類課程，為后續(xù)的任職資格認證和評估開展做前期的積累。見附件二，持續(xù)進行六、培訓課程計劃以高管團體能力提高為重點的培訓課程時間課程類別課程名稱培訓對象培訓方式培訓講師培訓地點培訓時間費用預算3月管理系列之高級領(lǐng)導力、決策力、影響力領(lǐng)越TM領(lǐng)導力研修外請內(nèi)訓待定3天12萬6月企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行外請內(nèi)訓待定2天8萬8月卓越的領(lǐng)導情商外請內(nèi)訓待定2天8萬9月管理教練外請內(nèi)訓待定2天8萬每六個月一次企業(yè)文化文化主題研討內(nèi)訓董事長1天0以中層管理技能提高為重點的培訓課程時間課程類別課程名稱培訓對象培訓方式培訓講師培訓地點培訓時間費用預算4月管理系列之中級團體管理、業(yè)務(wù)管理非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)訓2天06月績效管理視頻學習2天08月部屬培育與啟發(fā)外請內(nèi)訓2天4萬10月建立高績效團體視頻學習2天4萬每季度一次企業(yè)文化文化理解與認同內(nèi)訓1天0以基層管理技能提高為重點的培訓課程時間課程類別課程名稱培訓對象培訓方式培訓講師培訓地點培訓時間費用預算5月管理系列之基層自我管理、員工督導工作計劃外請內(nèi)訓2天2萬7月工作教導外請內(nèi)訓2天2萬9月工作改善外請內(nèi)訓2天2萬11月工作關(guān)系外請內(nèi)訓2天2萬每季度一次企業(yè)文化文化理解與認同內(nèi)訓1天04、以培養(yǎng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理能力為重點的培訓課程時間課程類別課程名稱培訓對象培訓方式培訓講師培訓地點培訓時間費用預算1月業(yè)務(wù)系列之精益生產(chǎn)精益生產(chǎn)管理集團及各事業(yè)部高管層內(nèi)訓2天待定4月各事業(yè)部中層內(nèi)訓3天待定6月IE現(xiàn)場改善基地現(xiàn)場主管外請內(nèi)訓待定2天3萬5月生產(chǎn)現(xiàn)場八大揮霍基地現(xiàn)場主管、員工外請內(nèi)訓待定2天3萬3月業(yè)務(wù)系列之供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理倉庫管理實務(wù)集團及事業(yè)部供應(yīng)鏈系統(tǒng)員工外請內(nèi)訓待定4天6萬3、5、8月業(yè)務(wù)系列之銷售與市場產(chǎn)品推介與市場開發(fā)大客戶的戰(zhàn)略營銷卓越的客戶服務(wù)與管理集團及事業(yè)部營銷系統(tǒng)員工外請內(nèi)訓待定4天12萬5、6月管理培訓之財務(wù)管理成本分析與控制現(xiàn)金流量與營運資本管理集團及各事業(yè)部財務(wù)系統(tǒng)員工外派公開課根據(jù)財務(wù)部安排定5萬5、9月管理培訓之人力資源管理基于戰(zhàn)略的KPI設(shè)計素質(zhì)模型的建立集團及各事業(yè)部人力資源系統(tǒng)員工外派公開課根據(jù)人力資源部安排確定2萬10月業(yè)務(wù)系列之精益生產(chǎn)6Sigma（一）事業(yè)部及基地總經(jīng)理、技術(shù)、質(zhì)量及生產(chǎn)系統(tǒng)的中高層人員內(nèi)訓2天待定12月業(yè)務(wù)系列之精益生產(chǎn)6Sigma（二）事業(yè)部及基地總經(jīng)理、技術(shù)、質(zhì)量及生產(chǎn)系統(tǒng)的中高層人員內(nèi)訓2天待定5、以提高全員基本職業(yè)素質(zhì)為重點的培訓課程時間課程類別課程名稱培訓對象培訓方式培訓講師培訓地點培訓時間費用預算4月通用系列之基礎(chǔ)職業(yè)技能員工職業(yè)化（3批）集團總部、事業(yè)部、基地工程師級外請內(nèi)訓4小時05月職業(yè)禮儀（3批）內(nèi)訓2小時07月團體合作（3批）外請內(nèi)訓4小時010月時間管理（3批）外請內(nèi)訓4小時011月通用系列之企業(yè)文化企業(yè)文化理念培訓集團及事業(yè)部所有員工內(nèi)訓4小時06、加強內(nèi)部講師隊伍建設(shè)與能力提高的培訓課程時間課程類別課程名稱培訓對象培訓方式培訓講師培訓地點培訓時間費用預算3、7月通用系列之基礎(chǔ)職業(yè)技能TTT初級培訓（2批）集團所有內(nèi)部講師內(nèi)訓（外請）待定2天6萬8、12月通用系列之基礎(chǔ)職業(yè)技能TTT中級培訓（2批）集團所有內(nèi)部講師內(nèi)訓（外請）待定2天6萬注：1）以上培訓費用預算僅包括講師、測評、課件費用，不含場地、用餐、交通費用及輔助個性化培訓費用；2）除以上集中面授培訓，體現(xiàn)優(yōu)秀的員工可根據(jù)企業(yè)需求和個人成長規(guī)定參與學歷學習（碩士、MBA等）或個性化專業(yè)技能外派培訓。六、培訓實行過程管控培訓實行重點關(guān)注如下兩個方面以管控整個培訓過程，保證培訓目的的到達。1、季度培訓計劃制定：以季度為單位，制定培訓工作計劃，對培訓工作的開展進行管控。每季度的第三個工作日由管理學院制定培訓計劃并提交至集團董事長或執(zhí)行總裁同意在集團范圍內(nèi)公告。2、各項目工作流程建立與原則化：針對各開展的培訓項目建立對應(yīng)的工作流程，并逐漸原則化、固化，作為后續(xù)類似工作開展之根據(jù)。a.新員工培訓流程b.外訓流程(外出培訓、外請內(nèi)訓)c.培訓項目組織實行流程d.內(nèi)部講師認證流程七、培訓考核為保證培訓效果的到達及培訓資源投入的有效性，原則上所有培訓項目均需進行考核。針對不一樣的培訓內(nèi)容，考核規(guī)定設(shè)定如下：培訓類別示例考核規(guī)定備注知識類新人入職培訓、職業(yè)素質(zhì)類、5S、TPM等滿意度調(diào)查、心得匯報、筆試詳細考核方式視實際開展的培訓項目設(shè)定目的和企業(yè)規(guī)定定專業(yè)技能類工作流程、崗位技能、精益生產(chǎn)工具措施等現(xiàn)場實操、工作專案參與管理類（團體管理、業(yè)務(wù)管理）中層管理技能提高（部屬培育、團體建設(shè)等）基層督