Word第第頁(yè)美高仁公司員工培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析：

為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定方案前，總務(wù)課仔細(xì)進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪談法和問卷調(diào)查法。其中，訪談的對(duì)象分別有5位部門經(jīng)理、15名各部門的一線員工，問卷調(diào)查法：共發(fā)放調(diào)查問卷68份，回收問卷54份，回收率79.40%，有效問卷53份，有效率為78%，調(diào)查結(jié)果如下：

〔一〕職位培訓(xùn)〔96%盼望接受培訓(xùn)〕培訓(xùn)內(nèi)容盼望培訓(xùn)培訓(xùn)方式參與公開課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材1、業(yè)務(wù)技能85%60%22%18%2、管理技巧14%76%24%5%3、兩者都培訓(xùn)20%50%40%10%〔二〕基層、中層管理人員盼望培訓(xùn)內(nèi)容〔排名列前十位〕培訓(xùn)內(nèi)容盼望培訓(xùn)比率1、有效溝通56．60%2、目標(biāo)管理54．70%3、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)技巧52．80%4、人際關(guān)系技巧50．90%5、如何激勵(lì)下屬50．90%6、怎樣培育執(zhí)行力50．90%7、員工激勵(lì)47．20%8、管理心理學(xué)45．30%9、激勵(lì)技巧41．50%10、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

10、人力資源管理34%〔三〕管理人員認(rèn)為下屬需要培訓(xùn)的課程〔排名列前十位〕1、公司文化及制度培訓(xùn)68%

2、衛(wèi)生意識(shí)和6S簡(jiǎn)介54.70%

3、時(shí)間管理37.70%

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)37.70%

5、公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介34.00%

6、職業(yè)生涯規(guī)劃及工作看法34.00%

7、企業(yè)文化26.40%

8、人際關(guān)系技能24.50%

9、ISO/ISO14001實(shí)務(wù)學(xué)問24.50%

10、創(chuàng)新意識(shí)與學(xué)習(xí)型組織17.00%

〔四〕管理人員認(rèn)為自己和下屬需要培訓(xùn)的課程〔排名列前十位〕1、人際關(guān)系技能47.20%

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)4150%

3、ISO/ISO14001實(shí)務(wù)學(xué)問39.60%

4、職業(yè)生涯規(guī)劃及工作看法34.00%

5、衛(wèi)生意識(shí)和6S簡(jiǎn)介34.00%

6、創(chuàng)新意識(shí)與學(xué)習(xí)型組織32.10%

7、公司文化及制度培訓(xùn)32.10%

8、時(shí)間管理32.10%

9、公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介24.50%

9、企業(yè)文化24.50%

9、辦公室工具的有效運(yùn)用24.50%

〔五〕本公司目前培訓(xùn)狀況：

目前美高仁公司培訓(xùn)工作開展太少，專業(yè)性不強(qiáng)，沒能形成一個(gè)完善的培訓(xùn)體系，各位管理人員平常對(duì)培訓(xùn)不夠重視，各部門也沒有建立起有效的部門培訓(xùn)方案，專業(yè)培訓(xùn)開展的不多，效果也不好，管理類的培訓(xùn)一片空白，培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)沒有〔講師的考核標(biāo)準(zhǔn)，員工培訓(xùn)效果考核等等〕，培訓(xùn)工作也沒有和員工績(jī)效進(jìn)行掛鉤，使員工只能靠閱歷進(jìn)行工作，為工作而工作，造本錢公司員工目前缺乏工作主動(dòng)性、主動(dòng)性，本著養(yǎng)老和混日子的員工占絕大多數(shù)。

通過(guò)調(diào)查，了解到員工對(duì)專業(yè)技能及管理力量的培訓(xùn)較為關(guān)注，本著“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，制訂本年度培訓(xùn)方案。

二、培訓(xùn)目的：

〔一〕滿意公司進(jìn)展要求

本年度公司的進(jìn)展戰(zhàn)略為主攻員工培訓(xùn)，全力提升員工水平，以期到達(dá)公司邁向世界的人才貯備，緊此而言，如今公司員工的技術(shù)水平和整體素養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求，這就制約了公司的進(jìn)展速度。為了解決這一問題，總務(wù)課將通過(guò)培訓(xùn)逐步調(diào)整員工學(xué)問結(jié)構(gòu)，提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素養(yǎng)。

〔二〕員工自身進(jìn)展需求

通過(guò)培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能，以關(guān)心員工增加工作信念，并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。

三、指導(dǎo)思想：

〔一〕工作即培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是通過(guò)“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司進(jìn)展的改變，提高工作力量，轉(zhuǎn)變工作看法，改善工作績(jī)效，把員工培育成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。

〔二〕管理層即培訓(xùn)師。各級(jí)經(jīng)理、主管、班組長(zhǎng)均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)行有打算的培訓(xùn)，使員工具備工作必需的學(xué)問、技能、工作看法和解決問題的力量?！皩?duì)下屬的培訓(xùn)如何”將作為對(duì)各級(jí)經(jīng)理、主管、班組長(zhǎng)考核的重要內(nèi)容之一。

〔三〕培訓(xùn)是雙贏。通過(guò)培訓(xùn)，公司即以相對(duì)低的本錢獲得進(jìn)展需要的人才，員工通過(guò)培訓(xùn)，得到晉級(jí)晉升的機(jī)會(huì)，不僅獲得物質(zhì)的滿意，同時(shí)也獲得精神上的滿意。

四、培訓(xùn)指導(dǎo)原則：

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按需培訓(xùn)。提高效率，學(xué)以致用。保證轉(zhuǎn)化，與時(shí)俱進(jìn)。提倡全員主動(dòng)參加，嘉獎(jiǎng)主動(dòng)。

五、培訓(xùn)時(shí)間：

1、依據(jù)培訓(xùn)頻次的調(diào)查：培訓(xùn)頻次2次/周1次/周1次/半月1次/月投票份數(shù)2111224所占比率3．8%20．8%22．6%45．3%2、依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果及培訓(xùn)時(shí)數(shù)是否要和晉升、考核掛鉤的調(diào)查：培訓(xùn)與晉升、考核掛鉤是否投票份數(shù)3415所占比率64．2%28．3%從以上調(diào)查統(tǒng)計(jì)中可以看出，員工對(duì)培訓(xùn)的期望值還是很大的，大多數(shù)員工都盼望通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高和轉(zhuǎn)變自己，從而與公司共成長(zhǎng)。

綜上所述：依據(jù)公司本年度產(chǎn)能打算以及公司進(jìn)展的需要，培訓(xùn)分為每月1次進(jìn)行。表單隨后供應(yīng)。

A、《美高仁公司管理人員年度、月度培訓(xùn)打算表》。

B、《美高仁公司培訓(xùn)管理制度》。

C、《講師考核表》。

D、《部門負(fù)責(zé)人月度培訓(xùn)考核表》。

E、《部門年度、月度培訓(xùn)打算表》。

F、《內(nèi)部講師授課記錄》。

G、《培訓(xùn)效果跟進(jìn)表》、《培訓(xùn)效果現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估表》。

H、《部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)人考核表》。

I、《培訓(xùn)課程跟進(jìn)表》。

J、《培訓(xùn)簽到表》。

K、《培訓(xùn)考核試卷》。

L、《外派培訓(xùn)協(xié)議書》、《外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》、《外派培訓(xùn)〔心得體會(huì)〕報(bào)告》等等。

六、培訓(xùn)對(duì)象：

1、新進(jìn)員工。

2、轉(zhuǎn)崗員工。

3、直接生產(chǎn)員工。

4、基層、中層、高層管理人員。

5、其他有培訓(xùn)需要的人員，如：電工、電梯工、電鍍工、廢水處理工等。

七．培訓(xùn)內(nèi)容：

1、新進(jìn)員工：

公司狀況、章程，相關(guān)法律法規(guī)等的崗前三級(jí)培訓(xùn)。

目的：使員工盡快適應(yīng)公司的`文化，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

內(nèi)容：

〔1〕美高仁公司簡(jiǎn)介。

〔2〕公司經(jīng)營(yíng)理念。

〔3〕公司進(jìn)展大事記。

〔4〕公司制度與規(guī)范。

〔5〕公司企業(yè)文化。

《新員工培訓(xùn)方案》隨后供應(yīng)。

2、直接生產(chǎn)員工：

針對(duì)技能、產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)。

目的：提高技術(shù)水平，進(jìn)而提高合格率。

內(nèi)容：

〔1〕生產(chǎn)理論新的理論學(xué)問。

〔2〕實(shí)際操作技能。

3、基層、中層、高層管理人員：

針對(duì)管理力量、學(xué)問的培訓(xùn)。

目的：提高科學(xué)管理的水平，為公司進(jìn)展鑄造一支高素養(yǎng)管理隊(duì)伍。

內(nèi)容：

〔1〕管理新理論。

〔2〕各種管理力量。

4、其他有培訓(xùn)需要的人員：依據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。

八、詳細(xì)的培訓(xùn)支配：

分為4部分：

〔一〕、發(fā)動(dòng)員工自學(xué)。

〔二〕、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。

〔三〕、企業(yè)外部培訓(xùn)。

〔四〕、舉辦各種活動(dòng)。

九、詳細(xì)對(duì)策：

〔一〕、發(fā)動(dòng)企業(yè)員工自學(xué)。全面提高企業(yè)員工文化素養(yǎng)，最為重要的是發(fā)動(dòng)員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此，公司可以從以下三方面著手：

1、加強(qiáng)宣揚(yáng)教育。創(chuàng)新公司《宣揚(yáng)欄》，增加公司企業(yè)文化、管理閱歷的《通迅欄》或是《學(xué)習(xí)園地》，主動(dòng)向員工宣揚(yáng)企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。

2、保證受訓(xùn)人員按時(shí)、按質(zhì)、按量滿意公司規(guī)定要到達(dá)水平。