第8頁共8頁文員個人?工作總結(jié)?與計劃?時間總是?轉(zhuǎn)瞬即逝?，在__?__公司?工作的三?個月，我?的收獲和?感觸都很?多，任職?以來，我?努力適應(yīng)?工作環(huán)境?和前臺這?個嶄新的?工作崗位?，認(rèn)真地?履行了自?己的工作?職責(zé)，較?好地完成?了各項工?作任務(wù)。?現(xiàn)將三個?月來的學(xué)?習(xí)、工作?情況總結(jié)?如下：?一、在實?踐中學(xué)習(xí)?，努力適?應(yīng)工作。?這是我畢?業(yè)之后的?第一份工?作，作為?一個新人?，剛加入?公司時，?我對公司?的運作模?式和工作?流程都很?生疏，多?虧了領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?耐心指導(dǎo)?和幫助，?讓我在較?短的時間?內(nèi)熟悉了?前臺的工?作內(nèi)容還?有公司各?個部門的?職能所在?。也讓我?很快完成?了從學(xué)生?到職員的?轉(zhuǎn)變。?都說前臺?是公司對?外形象的?窗口，短?短的三個?月也讓我?對這句話?有了新的?認(rèn)識和體?會。前臺?不是花瓶?，一言一?行都代表?著公司，?接待公司?來訪的客?人要以禮?相迎，接?聽和轉(zhuǎn)接?電話要態(tài)?度和藹，?處理辦公?樓的日常?事務(wù)要認(rèn)?真仔細(xì)，?對待同事?要虛心真?誠……點?點滴滴都?讓我在工?作中學(xué)習(xí)?，在學(xué)習(xí)?中進步，?受益匪淺?。二、?學(xué)習(xí)公司?企業(yè)文化?，提升自?我。加入?到___?_這個大?集體，才?真正體會?了“勤奮?，專業(yè)，?自信，活?力，創(chuàng)新?”這十個?字的內(nèi)涵?，這是_?___化?的精髓，?我想也是?激勵__?__每個?員工前進?的動力，?我從領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?敬業(yè)中感?受到了這?種文化，?在這樣好?的工作氛?圍中，我?也以這十?個字為準(zhǔn)?則來要求?自己，以?積極樂觀?的工作態(tài)?度投入到?工作中，?踏踏實實?地做好本?職工作，?及時發(fā)現(xiàn)?工作中的?不足，及?時地和部?門溝通，?爭取把工?作做好，?做一個合?格，稱職?的員工。?這也一直?是今后工?作努力的?目標(biāo)和方?向。三?、拓展自?己的知識?面，不斷?完善自己?。三個月?的工作也?讓我產(chǎn)生?了危機意?識，工作?中會接到?一些英文?的傳真和?資料，也?會有一些?客戶打來?比較專業(yè)?的咨詢電?話，所以?單靠我現(xiàn)?在掌握的?知識和對?公司的了?解是不夠?的，我想?以后的工?作中也要?不斷給自?己充電，?拓寬自己?的知識，?減少工作?中的空白?和失誤。?初入職場?，難免出?現(xiàn)一些小?差小錯需?領(lǐng)導(dǎo)指正?;但前事?之鑒，后?事之師，?這些經(jīng)歷?也讓我不?斷成熟，?在處理各?種問題時?考慮得更?全面，杜?絕類似失?誤的發(fā)生?。這段?工作歷程?讓我學(xué)到?了很多，?感悟了很?多，看到?公司的迅?速發(fā)展，?我深感驕?傲，在今?后的工作?中，我會?努力提高?自我修養(yǎng)?和內(nèi)涵，?彌補工作?中的不足?，在新的?學(xué)習(xí)中不?斷的總結(jié)?經(jīng)驗，用?謙虛的態(tài)?度和飽滿?的熱情做?好我的本?職工作，?發(fā)揮自己?的潛力為?公司的建?設(shè)與發(fā)展?貢獻自己?的力量!?四、工?作計劃?1.在日?常事物工?作中，我?將做到以?下幾點：?(1)?協(xié)助各部?門做好了?各類公文?的登記、?上報、下?發(fā)等工作?，并把原?來沒有具?體整理的?文件按類?別整理好?放入貼好?標(biāo)簽的文?件夾內(nèi)。?(2)?做好了各?類信件的?收發(fā)工作?。(3?)做好低?值易耗品?的分類整?理工作。?(4)?配合上級?領(lǐng)導(dǎo)于各?部門做好?協(xié)助工作?。(5?)做好辦?公用品的?管理工作?。做好辦?公用品領(lǐng)?用登記，?按需所發(fā)?，做到不?浪費，按?時清點，?以便能及?時補充辦?公用品，?滿足大家?工作的需?要。(?6)做好?辦公室設(shè)?備的維護?和保養(yǎng)工?作。(?7)協(xié)助?上級做好?節(jié)假日的?排班、值?班等工作?，確保節(jié)?假期間公?司的安全?保衛(wèi)工作?文員個?人工作總?結(jié)與計劃?（二）?一、思想?作風(fēng)方面?一年來?，能夠認(rèn)?真參加單?位組織的?各項活動?，自覺主?動地學(xué)習(xí)?政治理論?，特別是?在___?_學(xué)習(xí)過?程中，能?夠深刻領(lǐng)?會其精神?實質(zhì)，并?用以指導(dǎo)?自己的工?作。__?__召開?之后，能?夠主動認(rèn)?真學(xué)習(xí)和?領(lǐng)會__?__，在?圍繞主題?、抓住靈?魂、把握?精髓上狠?下功夫。?平時能夠?關(guān)心時政?、關(guān)心國?家大事，?思想上、?行動上自?覺與__?__保持?一致。能?夠注意加?強自己的?思想作風(fēng)?修養(yǎng)，做?到團結(jié)同?志、顧全?大局。能?夠主動幫?助和愛護?年輕同志?。在為人?與事中，?嚴(yán)以律己?、寬以待?人。工作?中，能夠?勇于承擔(dān)?任務(wù)，遇?事不推諉?、不扯皮?，敢于負(fù)?責(zé)，講究?效率。能?夠一切服?從工作需?要。具有?吃苦奉獻?精神，不?計個人得?失，在對?外交往和?接待工作?中，能夠?廉潔自律?、公私分?明。二?、履行職?責(zé)方面?(一)接?待工作?今年，因?為單位接?待工作十?分繁重。?根據(jù)單位?工作需要?，我除了?完成了日?常承擔(dān)管?的辦公室?業(yè)務(wù)工作?之外，主?要精力投?入接待工?作中。為?了做好這?項工作，?我擬訂構(gòu)?思接待方?案，有時?為了將接?待工作中?的一些細(xì)?節(jié)安排妥?當(dāng)，常常?夜不能寐?。經(jīng)過近?兩個月的?認(rèn)真準(zhǔn)備?，終于制?訂出了一?套長達一?萬多字、?詳細(xì)而完?備的接待?方案。在?整個接待?過程中，?我不僅是?接待方案?的主要制?訂者，同?時也是一?線工作的?具體組織?者和工作?人員。但?由于計劃?周密，組?織得當(dāng)，?接待工作?一直在有?條不紊地?進行，受?到了來賓?的好評和?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定。從而?在樹立單?位形象，?宣傳單位?方面起到?了積極的?作用。?(二)協(xié)?調(diào)工作?今年以來?，我參與?協(xié)調(diào)處理?的主要行?政事務(wù)有?：單位基?本工程建?設(shè)中涉及?的有關(guān)事?宜;單位?創(chuàng)安檢查?及綜合治?理的有關(guān)?工作;清?房工作;?職工子女?入中小學(xué)?讀書的聯(lián)?系工作、?有關(guān)物資?的清理和?帳目的結(jié)?算等工作?。我不計?較個人得?失，幾乎?放棄了休?息時間，?主動處理?協(xié)調(diào)與辦?公室相關(guān)?的行政事?務(wù)，從而?保證工作?不受到影?響。除?上述工作?之外，在?協(xié)助有關(guān)?部門搞好?接待、加?強車隊管?理及處理?人民來信?、來訪等?工作方面?也較好地?完成了任?務(wù)。(?三)文秘?工作(?自己在本?年度寫的?工作報告?、簡報、?情況反映?、文件、?報道等)?及其取得?的效果。?受到的表?彰。不?足之處：?1、對?政治理論?和高教管?理理論學(xué)?習(xí)不夠系?統(tǒng)。2?、在工作?節(jié)奏較快?的情況下?，往往不?夠注意工?作的方式?方法。?文員個人?工作總結(jié)?與計劃（?三）回?顧這一個?月，感慨?良多，作?為一名剛?進入職場?的菜鳥，?懵懵懂懂?、不知所?謂，但在?行政部各?位前輩的?幫助下，?一路磕磕?絆絆的走?過。通過?這一個月?，我也學(xué)?到了很多?，快速的?融入到_?___行?政部這個?小家庭中?，個人的?工作認(rèn)識?和工作能?力也有了?相應(yīng)的提?高?，F(xiàn)總?結(jié)如下：?一、以?誠實的工?作態(tài)度，?嚴(yán)格要求?自己，適?應(yīng)辦公室?工作特點?行政部?作為公司?主要的后?勤工作地?點，它的?性質(zhì)也就?決定了辦?公室工作?的繁雜性?質(zhì)。但是?，行政部?的人也相?對的比較?少，我作?為一個新?人，能夠?主動的去?幫忙，遇?到不懂的?就去請教?，積極的?配合各位?前輩，快?速高效的?完成各項?工作。?在工作中?，我努力?從每一件?事情上進?行總結(jié)，?不斷摸索?，掌握方?法，提高?工作效率?和工作質(zhì)?量，因為?自己還是?新人，在?為人處事?、工作經(jīng)?驗等方面?經(jīng)驗還不?足，在平?時工作和?生活中，?我都能夠?做到虛心?向同事學(xué)?習(xí)、請教?，學(xué)習(xí)他?們的長處?，反思自?己不足，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?我時刻會?提醒自己?，要誠懇?待人，態(tài)?度端正，?積極想辦?法，無論?大事小事?，我都要?盡最大能?力去做到?完美。在?平時時刻?要求自己?，必須遵?守勞動紀(jì)?律、從注?意清潔衛(wèi)?生等小事?做起，嚴(yán)?格要求自?己。以不?求有功、?但求無過?信念，來?對待所有?事情。?二、加強?學(xué)習(xí)的力?度，注重?自身修養(yǎng)?的提高?在___?_，企業(yè)?文化相當(dāng)?的特別，?除去第一?條的誠實?，我最欣?賞的就是?：終身學(xué)?習(xí)。而這?一點正是?我想要積?極做到的?。也因為?這樣，我?不斷的通?過網(wǎng)絡(luò)、?書籍等學(xué)?習(xí)人力資?源相關(guān)的?案例分析?，利用下?班時間學(xué)?習(xí)語言知?識，不斷?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平和個人?能力。工?作中，雖?然沒有什?么特別大?的貢獻，?但是能夠?配合同事?完成各項?指標(biāo)，從?中學(xué)習(xí)，?以便以后?自己能夠?更好的獨?立完成工?作。另?外，我也?特別注重?從工作中?吸取教訓(xùn)?，不斷的?總結(jié)，認(rèn)?真的學(xué)習(xí)?寫作、人?事相關(guān)的?政策、檔?案管理等?相關(guān)的知?識。也虛?心向前輩?請教，取?長補短，?增強自己?的服務(wù)意?識。希望?能夠盡快?的融入到?____?這個大家?庭中去。?三、堅?持做好每?一項日常?工作，快?樂工作，?自我肯定?1、出?勤方面：?每天都能?提前至少?三十分鐘?到達辦公?室，做好?上班前的?相關(guān)工作?準(zhǔn)備，并?能及時檢?查各個辦?公區(qū)域的?清潔、設(shè)?備的完好?等，并更?新SPS?，方便_?___查?詢。2?、紙張文?檔、電子?文檔的歸?檔整理方?面：在工?作中，我?注意對紙?張資料的?整理和保?存，將有?用的及時?保存、歸?檔，對于?沒用的及?時銷毀。?因為很多?文字性工?作都是電?腦作業(yè)，?所以我也?在個人電?腦中建立?了工作資?料檔案庫?。并于每?周星期五?把工作過?的資料集?中整理，?分類保存?，以便今?后查找。?四、存?在的不足?1、在?本職工作?中我還不?夠認(rèn)真負(fù)?責(zé)，崗位?意識還有?待進一步?的提高。?不能嚴(yán)格?要求自己?，工作上?存在自我?放松的情?況。由于?辦公室的?工作繁雜?，處理事?情必須快?、精、準(zhǔn)?。在業(yè)務(wù)?能力方面?，我還有?很多不足?，比如在?整理會議?紀(jì)要時，?沒有抓住?重點，記?錄不全，?不能突出?主要內(nèi)容?，給領(lǐng)導(dǎo)?的會后工?作也帶來?了不便。?2、對?工作程序?掌握不充?分，對公?司業(yè)務(wù)熟?悉不全面?，對工作?缺少前瞻?性，致使?自己在工?作中偶爾?會遇到手?忙腳亂的?情況，甚?至?xí)霈F(xiàn)?一些不該?出現(xiàn)的錯?誤。致?使對自己?有了些許?的懷疑和?不確定性?，對未來?也有了些?許的灰暗?情緒。?3、偶有?缺少細(xì)心?，辦事不?夠謹(jǐn)慎，?顯得有些?許毛躁。?工作是相?對簡單但?又繁、雜?、多，這?就要求我?必須細(xì)心?、有良好?的專業(yè)素?質(zhì)、思路?縝密。在?這方面，?我還不夠?細(xì)心，時?有粗心大?意、做事?草率的情?況，有時?也會比較?毛躁忘記?一些事情?等等。?五、下個?月工作及?學(xué)習(xí)計劃?1、今?后在工作?中還需多?向領(lǐng)導(dǎo)、?同事虛心?請教學(xué)習(xí)?，要多與?大家進行?協(xié)調(diào)、溝?通，從大?趨勢、大?格局中去?思考、去?謀劃、取?長補短，?提高自身?的工作水?平。2?、必須提?高工作質(zhì)?量，要具?備強烈的?事業(yè)心、?高度的責(zé)?任感。在?每一件事?情做完以?后，要進?行思考、?總結(jié)，真?正使本職?工作有計?劃、有落?實。尤其?是要找出?工作中的?不足，善?于自我反?省。3?、愛崗敬?業(yè)，勤勞?奉獻，不?能為工作?而工作，?在日常工?作中要主?動出擊而?不是被動?應(yīng)付，要?積極主動?開展工作?，擯棄浮?躁等待的?心態(tài)，善?謀實干，?肯干事，?敢干事，?能干事，?會干事。?4、平