第8頁共8頁麻醉科差?錯事故防?范制度樣?本一、?醫(yī)療差錯?事故防范?與處理?1.成立?醫(yī)療質(zhì)量?監(jiān)控組織?，由中心?主任擔(dān)任?組長，中?心（站）?各科室負(fù)?責(zé)人組成?。指定專?人負(fù)責(zé)日?常工作，?負(fù)責(zé)監(jiān)督?本醫(yī)療機(jī)?構(gòu)的醫(yī)療?服務(wù)工作?，檢查醫(yī)?務(wù)人員執(zhí)?業(yè)情況，?接受患者?對醫(yī)療服?務(wù)的投訴?并做好相?關(guān)的咨詢?服務(wù)以及?醫(yī)療糾紛?調(diào)查、核?實工作。?2.制?定防范、?處理預(yù)案?，主要內(nèi)?容應(yīng)是針?對容易引?發(fā)醫(yī)療差?錯事故的?醫(yī)療質(zhì)量?、醫(yī)療技?術(shù)水平、?服務(wù)態(tài)度?等因素制?定相應(yīng)預(yù)?防措施，?進(jìn)行目標(biāo)?管理。?3.嚴(yán)格?按照《醫(yī)?療事故處?理條例》?處理醫(yī)療?事故，可?能引起醫(yī)?療事故的?醫(yī)療過失?行為或醫(yī)?療事故爭?議。4?.嚴(yán)格執(zhí)?行醫(yī)療事?故、可能?引起醫(yī)療?事故的醫(yī)?療過失行?為或醫(yī)療?事故爭議?的報告制?度。實行?醫(yī)務(wù)人員?、科室（?站）、醫(yī)?療質(zhì)量監(jiān)?控組、中?心主任報?告制度，?同時上報?區(qū)衛(wèi)生行?政部門。?5.實?行醫(yī)療差?錯事故的?責(zé)任分析?、處罰及?整改（?1）對已?發(fā)生的醫(yī)?療差錯事?故，社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?機(jī)構(gòu)應(yīng)對?醫(yī)務(wù)人員?、科室在?醫(yī)療差錯?事故中的?責(zé)任進(jìn)行?逐級分析?，明確相?關(guān)責(zé)任及?程度。?（2）根?據(jù)責(zé)任程?度，即完?全責(zé)任、?主要責(zé)任?、次要責(zé)?任和輕微?責(zé)任進(jìn)行?相應(yīng)處罰?，并根據(jù)?造成差錯?事故的原?因，責(zé)成?責(zé)任人、?科室、機(jī)?構(gòu)進(jìn)行整?改。二?、醫(yī)療安?全管理制?度1.?加強(qiáng)醫(yī)療?安全教育?，提高醫(yī)?療安全的?意識和觀?念。2?.圍繞持?續(xù)改進(jìn)醫(yī)?療質(zhì)量，?建立健全?醫(yī)療質(zhì)量?管理組織?，制定醫(yī)?療風(fēng)險防?范預(yù)案。?3.嚴(yán)?格執(zhí)行各?項規(guī)章制?度、診療?護(hù)理技術(shù)?規(guī)范和操?作常規(guī)。?加強(qiáng)“三?基三嚴(yán)”?和崗位技?能培訓(xùn)。?健全醫(yī)療?事故、過?失登記報?告制度，?制定醫(yī)療?事故預(yù)防?及處理的?預(yù)案。?4.建立?定期專題?研究提高?醫(yī)療質(zhì)量?和保證醫(yī)?療安全工?作的例會?制度。按?照質(zhì)量控?制標(biāo)準(zhǔn)，?定期監(jiān)控?公共衛(wèi)生?和基本醫(yī)?療工作，?對監(jiān)控結(jié)?果提出整?改意見并?督促改正?。5.?制定醫(yī)患?糾紛管理?規(guī)定，完?善接待程?序，發(fā)生?糾紛，即?時上報，?妥善解決?。6.?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)中心?（站）要?與所有工?作人員簽?訂醫(yī)療安?全責(zé)任狀?，把醫(yī)療?安全納入?醫(yī)療質(zhì)量?管理和綜?合目標(biāo)管?理考核內(nèi)?容，與獎?金掛鉤，?做到獎懲?分明。?7.發(fā)生?嚴(yán)重差錯?，科內(nèi)首?先組織討?論，本著?實事求是?的科學(xué)態(tài)?度，認(rèn)真?調(diào)查、分?析，從中?吸取教訓(xùn)?，提高認(rèn)?識。8?.發(fā)生醫(yī)?療糾紛時?，科室負(fù)?責(zé)人應(yīng)主?動解決，?如有困難?，及時報?告中心領(lǐng)?導(dǎo)。9?對醫(yī)患糾?紛進(jìn)行統(tǒng)?計分析，?定期通報?，制定整?改措施，?并對整改?情況進(jìn)行?監(jiān)督檢查?。10?發(fā)生醫(yī)療?事故爭議?經(jīng)事故鑒?定組織鑒?定，一旦?事故結(jié)論?成立，則?按《醫(yī)療?事故處理?條例》的?規(guī)定執(zhí)行?。麻醉?科差錯事?故防范制?度樣本（?二）1?、經(jīng)常開?展安全醫(yī)?療教育，?樹立以預(yù)?防為主的?思想，全?心全意為?病人服務(wù)?。實行醫(yī)?療安全責(zé)?任制，要?堅守崗位?，集中精?力，疑有?意外先兆?，立即妥?善處理。?2、按?照各級醫(yī)?師職責(zé)和?實際業(yè)務(wù)?技術(shù)能力?，安排手?術(shù)病人的?麻醉工作?。3、?充分做好?麻醉前準(zhǔn)?備的病情?判斷，嚴(yán)?格檢查各?種麻醉器?械設(shè)備，?確保搶救?器具完好?和搶救藥?品齊全。?麻醉醫(yī)生?在實施麻?醉前應(yīng)再?次查對患?者姓名、?病區(qū)、床?號、性別?、年齡、?手術(shù)名稱?和手術(shù)部?位，詢問?手術(shù)前是?否禁食禁?飲，有無?麻醉禁忌?癥。4?、嚴(yán)格遵?守各項操?作規(guī)程和?消毒隔離?制度，定?期檢查實?施情況，?防止差錯?事故。?5、嚴(yán)格?查對制度?。麻醉期?間所用藥?物及輸血?輸液要做?到三查七?對”，對?藥品、劑?量、配制?日期、用?法、給藥?途經(jīng)等要?經(jīng)兩人查?對，特別?要注意最?易搞錯的?相似藥物?或相似安?瓿。抽到?注射器中?的藥物必?須注明藥?物名稱及?濃度，二?者缺一不?可，否則?不允許注?射到病人?體內(nèi)。用?過的安瓿?及注射器?等應(yīng)保留?到病人出?手術(shù)室后?方可丟棄?，以便復(fù)?查。6?、使用易?燃___?_須小心?謹(jǐn)慎，嚴(yán)?防起火爆?炸，各種?麻醉氣體?鋼瓶顏色?要標(biāo)志醒?目。7?、沒有麻?醉機(jī)設(shè)備?，嚴(yán)禁開?展手術(shù)的?麻醉工作?，施行椎?管內(nèi)麻醉?必須能掌?握氣管插?管術(shù)。上?崗工作不?到一年或?尚未取得?執(zhí)業(yè)醫(yī)師?資格和執(zhí)?業(yè)注冊者?不能獨(dú)立?擔(dān)任主麻?；嚴(yán)禁沒?有學(xué)歷、?非麻醉專?業(yè)醫(yī)師和?未經(jīng)過專?業(yè)培訓(xùn)的?人員擔(dān)任?麻醉工作?，不允許?一位麻醉?醫(yī)師同時?實施兩臺?手術(shù)的麻?醉。8?、新技術(shù)?的開展，?新方法的?使用和新?藥品的引?進(jìn)，必須?經(jīng)科主任?同意并經(jīng)?醫(yī)院批準(zhǔn)?，并按照?認(rèn)真討論?后的預(yù)定?方案實施?。9、?嚴(yán)格交接?班制度，?堅持接班?不到，當(dāng)?班不走，?堅持崗位?交班、手?術(shù)臺旁交?班，遇到?病情危急?和疑難病?例的手術(shù)?時一律不?準(zhǔn)交班，?要協(xié)同處?理，待病?人情況穩(wěn)?定后方可?交接班。?交班內(nèi)容?包括病人?情況、麻?醉經(jīng)過，?特殊用藥?、輸血輸?液等。?10、麻?醉醫(yī)師在?麻醉期間?應(yīng)堅守崗?位，根據(jù)?病人變化?及時采取?措施，遇?到有疑問?時及時向?上級醫(yī)師?匯報。圍?麻醉期的?重大問題?，應(yīng)及時?向科主任?匯報，采?取處理措?施。醫(yī)療?事故、醫(yī)?療差錯、?麻醉意外?和嚴(yán)重并?發(fā)癥均應(yīng)?進(jìn)行全科?討論，吸?取教訓(xùn)認(rèn)?真整改。?麻醉科?差錯事故?防范制度?樣本（三?）一、?加強(qiáng)工作?人員職業(yè)?道德教育?，增強(qiáng)工?作責(zé)任心?，提高防?范意識。?二、嚴(yán)?格按照規(guī)?定進(jìn)行患?者資料輸?入，嚴(yán)要?遵守《超?聲檢查查?對制度》?。三、?操作步驟?規(guī)范化，?防止差錯?事故發(fā)生?，四、?發(fā)出報告?前做好審?核工作。?五、發(fā)?生差錯事?故時，當(dāng)?事人應(yīng)向?科室領(lǐng)導(dǎo)?作出書面?報告，及?時尋找差?錯原因。?六、科?室應(yīng)在當(dāng)?日把差錯?事故登記?報表，重?大糾紛隱?患的上報?醫(yī)務(wù)科。?七、一?般差錯應(yīng)?積極妥善?處理，并?嚴(yán)格教育?當(dāng)事人和?全科室工?作人員吸?取教訓(xùn)引?以為戒。?八、嚴(yán)?重差錯和?醫(yī)療事故?，必須在?發(fā)生的當(dāng)?日上報醫(yī)?務(wù)科，當(dāng)?事人應(yīng)該?寫書面材?料，匯報?事實經(jīng)過?及整改措?施，并在?科室會議?上討論，?做好討論?記錄。?九、差錯?事故的定?性，處罰?措施應(yīng)及?時通報當(dāng)?事人和全?科工作人?員并做好?記錄。?功能科?____?年___?_月修定?麻醉科?差錯事故?防范制度?樣本（四?）服務(wù)?差錯及事?故防范制?度1.?工作人員?要堅守工?作崗位，?遵守工作?紀(jì)律，不?遲到，不?早退，嚴(yán)?格執(zhí)行崗?位責(zé)任制?，遵守行?為規(guī)范。?2.嚴(yán)?格執(zhí)行各?項規(guī)章制?度和各項?技術(shù)操作?規(guī)程。?3.刻苦?鉆研，工?作認(rèn)真負(fù)?責(zé)，技術(shù)?精益求精?，努力提?高業(yè)務(wù)技?術(shù)水平。?4.建?立差錯事?故登記制?度。對所?發(fā)生的差?錯事故定?期討論，?總結(jié)經(jīng)驗?教訓(xùn)。?5.發(fā)生?嚴(yán)重差錯?或醫(yī)療事?故后，應(yīng)?立即__?__搶救?，并及時?上報，做?好善后工?作。6?.對已發(fā)?生事故的?責(zé)任人根?據(jù)情節(jié)輕?重進(jìn)行嚴(yán)?肅處理。?7.工?作人員之?間團(tuán)結(jié)協(xié)?作，互相?尊重，互?相支持，?互相補(bǔ)充?，互幫互?學(xué)，自覺?維護(hù)__?__榮譽(yù)?。服務(wù)?差錯及事?故防范制?度一、?醫(yī)療差錯?事故防范?與處理?1.成立?醫(yī)療質(zhì)量?監(jiān)控__?__，由?中心主任?擔(dān)任組長?，中心（?站）各科?室負(fù)責(zé)人?組成。指?定專人負(fù)?責(zé)日常工?作，負(fù)責(zé)?監(jiān)督本醫(yī)?療機(jī)構(gòu)的?醫(yī)療服務(wù)?工作，檢?查醫(yī)務(wù)人?員執(zhí)業(yè)情?況，接受?患者對醫(yī)?療服務(wù)的?投訴并做?好相關(guān)的?咨詢服務(wù)?以及醫(yī)療?糾紛調(diào)查?、核實工?作。2?.制定防?范、處理?預(yù)案，主?要內(nèi)容應(yīng)?是針對容?易引發(fā)醫(yī)?療差錯事?故的醫(yī)療?質(zhì)量、醫(yī)?療技術(shù)水?平、服務(wù)?態(tài)度等因?素制定相?應(yīng)預(yù)防措?施，進(jìn)行?目標(biāo)管理?。3.?嚴(yán)格按照?《醫(yī)療事?故處理條?例》處理?醫(yī)療事故?，可能引?起醫(yī)療事?故的醫(yī)療?過失行為?或醫(yī)療事?故爭議。?4.嚴(yán)?格執(zhí)行醫(yī)?療事故、?可能引起?醫(yī)療事故?的醫(yī)療過?失行為或?醫(yī)療事故?爭議的報?告制度。?實行醫(yī)務(wù)?人員、科?室（站）?、醫(yī)療質(zhì)?量監(jiān)控組?、中心主?任報告制?度，同時?上報區(qū)衛(wèi)?生行政部?門。5?.實行醫(yī)?療差錯事?故的責(zé)任?分析、處?罰及整改?（1）?對已發(fā)生?的醫(yī)療差?錯事故，?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)機(jī)構(gòu)?應(yīng)對醫(yī)務(wù)?人員、科?室在醫(yī)療?差錯事故?中的責(zé)任?進(jìn)行逐級?分析，明?確相關(guān)責(zé)?任及程度?。（2?）根據(jù)責(zé)?任程度，?即完全責(zé)?任、主要?責(zé)任、次?要責(zé)任和?輕微責(zé)任?進(jìn)行相應(yīng)?處罰，并?根據(jù)造成?差錯事故?的原因，?責(zé)成責(zé)任?人、科室?、機(jī)構(gòu)進(jìn)?行整改。?二、醫(yī)?療安全管?理制度?1.加強(qiáng)?醫(yī)療安全?教育，提?高醫(yī)療安?全的意識?和觀念。?2.圍?繞持續(xù)改?進(jìn)醫(yī)療質(zhì)?量，建立?健全醫(yī)療?質(zhì)量管理?____?，制定醫(yī)?療風(fēng)險防?范預(yù)案。?3.嚴(yán)?格執(zhí)行各?項規(guī)章制?度、診療?護(hù)理技術(shù)?規(guī)范和操?作常規(guī)。?加強(qiáng)“三?基三嚴(yán)”?和崗位技?能培訓(xùn)。?健全醫(yī)療?事故、過?失登記報?告制度，?制定醫(yī)療?事故預(yù)防?及處理的?預(yù)案。?4.建立?定期專題?研究提高?醫(yī)療質(zhì)量?和保證醫(yī)?療安全工?作的例會?制度。按?照質(zhì)量控?制標(biāo)準(zhǔn)，?定期監(jiān)控?公共衛(wèi)生?和基本醫(yī)?療工作，?對監(jiān)控結(jié)?果提出整?改意見并?督促改正?。5.?制定醫(yī)患?糾紛管理?規(guī)定，完?善接待程?序，發(fā)生?糾紛，即?時上報，?妥善解決?。6.?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)中心?（站）要?與所有工?作人員簽?訂醫(yī)療安?全責(zé)任狀?，把醫(yī)療?安全納入?醫(yī)療質(zhì)量?管理和綜?合目標(biāo)管?理考核內(nèi)?容，與獎?金掛鉤，?做到獎懲?分明。?7.發(fā)生?嚴(yán)