第一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短1

__年是經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和金融危機(jī)并存的年代，對(duì)于__來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評(píng)，真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下：

一、由于我們的操作不合理和住戶(hù)的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間_小區(qū)_棟_房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開(kāi)交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿(mǎn)的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

二、市場(chǎng)環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來(lái)了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶(hù)住戶(hù)的門(mén)鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說(shuō)明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司，經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

三、_西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久，造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨，也帶來(lái)了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門(mén)的整治時(shí)機(jī)，成功的讓_西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道，還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng)，消除了安全隱患。

四、人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過(guò)硬，給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個(gè)人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。

五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在__實(shí)施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過(guò)溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。

六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時(shí)一年的.流程操作，現(xiàn)已無(wú)任何問(wèn)題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。

七、因?yàn)橛辛薩年成功分亨_的經(jīng)驗(yàn)，_年我們?cè)赺的管理和分享的過(guò)程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自己的節(jié)日—_節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著_盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會(huì)收獲滿(mǎn)意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>

八、__天臺(tái)的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個(gè)樓道，經(jīng)一個(gè)禮拜的努力，終于劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。小區(qū)東西門(mén)的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過(guò)關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

九、小區(qū)單元樓的門(mén)禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門(mén)禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟__的改造，投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī)，讓我們?cè)诩衣?tīng)對(duì)講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè)，笑死人了”。

由于受社會(huì)大環(huán)境的影響，_管理處在_年進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，以前的成績(jī)擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)；治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗；由于對(duì)綠化沒(méi)有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來(lái)在公司的正確引導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短2

發(fā)改局姓名

我是今年7月份來(lái)到發(fā)改局工作，是發(fā)改局的“新兵、新學(xué)生”。幾個(gè)月以來(lái)，在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)及同事的幫助下，不斷學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)做總結(jié)匯報(bào)如下：

一是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。幾個(gè)月來(lái)，通過(guò)科長(zhǎng)的帶領(lǐng)和同事的'幫助，堅(jiān)持多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，努力提升自身綜合素質(zhì)水平，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步提高。

二是在分管領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，形成了名為《______》的材料。使自己在文字材料方面的視野進(jìn)一步開(kāi)闊，寫(xiě)作水平得到新的提升。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)縣域經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識(shí)，扎實(shí)縣域經(jīng)濟(jì)理論功底，及時(shí)了解我市沖刺全國(guó)縣域百?gòu)?qiáng)相關(guān)情況。協(xié)助科長(zhǎng)認(rèn)真做好下半年縣域經(jīng)濟(jì)的相關(guān)報(bào)表。

四是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事的關(guān)心、支持和幫助下，工作得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回顧幾個(gè)月來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，比如理論知

識(shí)水平還不夠高，業(yè)務(wù)水平還不夠強(qiáng)。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，結(jié)合本部門(mén)工作，我將努力做到以下幾點(diǎn)：1、自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。2、戰(zhàn)勝年青氣躁，做到腳踏實(shí)地，提升工作自動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提升自己。3、繼續(xù)提升自身政治修養(yǎng)，加強(qiáng)為人民服務(wù)的主

旨意識(shí)。

二0__年十二月十五日一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短3

一、日常周工作

在20__年上半年，從總體來(lái)講，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面，我依然嚴(yán)格要求自己，在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年，我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě)，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過(guò)，不犯低級(jí)錯(cuò)誤。

另外，在日常周工作之余，也向周_學(xué)習(xí)了專(zhuān)刊考核方面的周工作?？己酥芄ぷ鲗?duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生，因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò)，考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。

那么，本年度除日常周工作外，應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求，每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單，由李_和我輪流在系統(tǒng)中查詢(xún)最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致，加大了查詢(xún)周工作的難度，希望日后通過(guò)有效的交流和溝通，雙方可以達(dá)成統(tǒng)一，提高周工作效率。

二、調(diào)研項(xiàng)目

人才招聘行業(yè)：年初，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我和祁_共同完成了人才招聘行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究，包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區(qū)媒體投放對(duì)比分析，沈陽(yáng)地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析，在金融危機(jī)的影響下，對(duì)__年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè)，并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告，使我的思路更加開(kāi)闊，學(xué)到了很多東西，也掌握了一些撰寫(xiě)專(zhuān)項(xiàng)分析報(bào)告的技巧，對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。在這里感謝主任對(duì)我和祁__的信任和指導(dǎo)。

__電器調(diào)研項(xiàng)目：4月份，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我們與__電器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的調(diào)研活動(dòng)。本次調(diào)研方式為街頭攔訪。關(guān)于問(wèn)卷，個(gè)人認(rèn)為，由于街頭攔訪形式比較特殊，被訪者是在行走過(guò)程中，問(wèn)卷題目應(yīng)該盡量短小簡(jiǎn)單。本次問(wèn)卷題目一共26道題目，包括單選、多選以及復(fù)合題目，a4紙打印需要三張。在訪問(wèn)過(guò)程中，感覺(jué)有些繁瑣冗長(zhǎng)。被訪者大多覺(jué)得題目較多，一張問(wèn)卷訪問(wèn)下來(lái)，大約需要10分鐘的時(shí)間。就日后的調(diào)研來(lái)看，個(gè)人認(rèn)為，街頭攔訪問(wèn)卷一般題目在10—20個(gè)問(wèn)題，a4紙打印2張，訪問(wèn)時(shí)間控制在5—8分鐘左右為宜。過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致被訪者的厭煩情緒，在問(wèn)卷的最后容易隨便糊弄了事，影響調(diào)研的準(zhǔn)確性。雖然調(diào)研中有這樣和那樣的困難，但經(jīng)過(guò)全體項(xiàng)目人員的努力，本次調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行到位，保質(zhì)保量的完成了任務(wù)，達(dá)到預(yù)期要求。

版面監(jiān)測(cè)調(diào)研：4月份，與__市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“__年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比，對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的'作用。

客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研：6月末，在集團(tuán)要求下，和祁_一起完成了《__年上半年客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研報(bào)告》，為經(jīng)營(yíng)周工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。

發(fā)行調(diào)研：在__年初，發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行，每月進(jìn)行一周。雖然人員有限，但市場(chǎng)部人員盡出，保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō)，個(gè)人認(rèn)為，由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少，每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù)，在__年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式，不再單純進(jìn)行要報(bào)銷(xiāo)報(bào)的數(shù)量，要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。

三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)

在上半年，市場(chǎng)部配合房產(chǎn)專(zhuān)刊部進(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng)，在活動(dòng)結(jié)束之后，為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》，報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”，并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

另外，在5月末，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下，深入研究了__活動(dòng)，在查閱了大量資料，并在部門(mén)主任的指導(dǎo)下，撰寫(xiě)了《____》活動(dòng)策劃報(bào)告。通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě)，讓我自己所從事的周工作的認(rèn)識(shí)更加深刻，了解到自己的周工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場(chǎng)部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場(chǎng)放眼全局。

在5月，我有幸赴北京參加了“市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理，在介紹了我們?nèi)粘Ｖ芄ぷ鞒Ｓ密浖_ecl的同時(shí)，講解了專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴，而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的周工作有了很大的幫助，希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加，提高自己的分析水平，業(yè)務(wù)能力。

四、展望

從事數(shù)據(jù)周工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，各類(lèi)調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多，如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己，將是我__年下半年的周工作重點(diǎn)。

我想，下半年的周工作中，除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外，也要在撰寫(xiě)各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專(zhuān)一行業(yè)的深度分析研究。一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短4

一、銷(xiāo)售任務(wù)完成分析：

這周完成銷(xiāo)售是___元完成本周任務(wù)的66.7%。未能完成本周銷(xiāo)售任務(wù)，天氣突然降溫使藥店的客流減少了一大半，我們也在積極的找原因，和藥店的店經(jīng)理也溝通了，他們也有原來(lái)的每天3萬(wàn)5的銷(xiāo)售下降到現(xiàn)在的`2萬(wàn)5，即使是這樣我們也沒(méi)有消極的不管銷(xiāo)售，利用這些時(shí)間我們把3個(gè)月沒(méi)有來(lái)過(guò)的vip會(huì)員做了回訪，好幾位都說(shuō)這月忙在外地呢，而且有幾位以前用的我們的護(hù)膚品挺好的，在這個(gè)季節(jié)居然過(guò)敏，我們也一一為他們見(jiàn)解了原因并邀請(qǐng)有時(shí)間來(lái)店詳細(xì)介紹。以前每月在回訪中幾乎沒(méi)有過(guò)敏的人，而在這周幾乎天天都有過(guò)敏的消息。

二、會(huì)員情況分析：

本周新增會(huì)員31位，老會(huì)員回顧來(lái)了50位總消費(fèi)了___元。這周我們店老會(huì)員有所下降。而且這月來(lái)領(lǐng)生日禮盒的會(huì)員都消費(fèi)很低，因?yàn)樗麄兌际侨ツ晡覀儎傞_(kāi)業(yè)辦的會(huì)員，對(duì)我們的產(chǎn)品和品牌了解不夠，我簡(jiǎn)單的問(wèn)了一下，他們也不說(shuō)好也不說(shuō)不好，我都一一為他們又見(jiàn)解了一下。并且給了新款的試用裝，相信他們還會(huì)回到我們的隊(duì)伍里來(lái)的，這周的新會(huì)員的客單價(jià)有所下降，主要因?yàn)樘鞖馓涠疾辉缸鲶w驗(yàn)，我們也只有發(fā)3ml的小樣讓顧客自己去試。我們會(huì)在下周努力做銷(xiāo)售提高店里的每一分銷(xiāo)售，做好每一個(gè)顧客的333回訪，爭(zhēng)取12月份也會(huì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

三、店內(nèi)人員和成列的變動(dòng)：

店內(nèi)人員和陳列沒(méi)有大的變動(dòng)。一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短5

通過(guò)一周的工作，感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多，主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養(yǎng)、電話(huà)銷(xiāo)售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度，以下做詳細(xì)總結(jié)：

一、職業(yè)素養(yǎng)

1、衣著言行

每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理，形成一種心理暗示。

2、服務(wù)的心態(tài)

每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時(shí)拖地，既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念，又讓我不斷的將自己“歸零”，從細(xì)處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線(xiàn)條的毛病。

3、學(xué)習(xí)的能力

這些天，一直在看《一分鐘銷(xiāo)售》，將書(shū)中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺(jué)獲益很多，銷(xiāo)售的目的、溝通的方式、銷(xiāo)售前中后所應(yīng)注意的問(wèn)題，都讓我受益匪淺。

二、電話(huà)銷(xiāo)售

1、電話(huà)銷(xiāo)售的最終目的是約見(jiàn)。

2、感覺(jué)電話(huà)銷(xiāo)售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。

3、話(huà)術(shù)，也是我要解決的一個(gè)問(wèn)題。

4、如何提問(wèn)，把別人引入到我的銷(xiāo)售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷(xiāo)電話(huà)時(shí)。

總結(jié)我這段時(shí)間電話(huà)銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題，主要集中在：

1、電話(huà)一開(kāi)始就喜歡暴露我打電話(huà)的目的，一上來(lái)就是直接介紹公司和個(gè)人，結(jié)果屢遭拒絕。

2、沒(méi)有在開(kāi)始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí)，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽(tīng)下去。

3、興奮點(diǎn)的.調(diào)節(jié)。前期總是沒(méi)有找到打電話(huà)的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺(jué)，如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。

三、陌生拜訪

周五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺(jué)自己這次最大的問(wèn)題就是：前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。

1、準(zhǔn)備工作不足，表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒(méi)有到達(dá)一個(gè)高度，導(dǎo)致客戶(hù)提問(wèn)時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答，同時(shí)，還表現(xiàn)在對(duì)客戶(hù)反映的一種估計(jì)不足，出發(fā)前沒(méi)有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有，就是對(duì)路線(xiàn)的考慮不周，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò)，結(jié)果延誤了與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)間。

2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門(mén)的高度上等。

四、時(shí)間的調(diào)度

主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài)，同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。

“今日事，今日畢”，是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì)。

總結(jié)一下，感覺(jué)最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”，調(diào)整心態(tài)，愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng)，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長(zhǎng)！

最后，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、李老師這一周對(duì)我的關(guān)心與幫助，希望我們以后開(kāi)心共事，合作愉快！一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短6

____年“五一”黃金周，我局在市委、市府及其假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下，在各相關(guān)部門(mén)、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營(yíng)接待單位的共同努力下，圓滿(mǎn)地實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的預(yù)期工作目標(biāo)，讓全市人民度過(guò)了一個(gè)平安順暢的節(jié)日。個(gè)市_—_日共接待游客_____萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)_____%，其中過(guò)夜人數(shù)____萬(wàn)人次，一日游人數(shù)為_(kāi)___萬(wàn)人次，旅游總收入_____萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)_____%，其中過(guò)夜者人均花費(fèi)_____元，一日游游客花費(fèi)_____元。今年黃金周全市旅游景點(diǎn)接待人數(shù)為_(kāi)____萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)___%，門(mén)票收入______萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)_____%。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、高度重視、精心組織、周密部署黃金周各項(xiàng)工作。

我局高度重視今年“五一”旅游黃金周工作，按照重慶市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，深入貫徹“精心組織，周密部署，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的方針，制定詳細(xì)的'接待方案和應(yīng)急預(yù)案，著力抓好黃金周的安全接待工作。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)__小時(shí)帶班制，工作人員按要求到崗值班，________投訴電話(huà)__小時(shí)開(kāi)通的制度。各旅游企業(yè)也積極做好黃金周期間的值班工作，做好各種應(yīng)急準(zhǔn)備，整個(gè)黃金周上下一心，配合密切，工作有序，讓廣大游客度過(guò)了一個(gè)安全、暢通、文明、衛(wèi)生的黃金周。

二、整治和維護(hù)好黃金周的旅游市場(chǎng)秩序，努力提高服務(wù)質(zhì)量，保障旅游者合法權(quán)益。

節(jié)前，由副市長(zhǎng)李明帶領(lǐng)市旅游局、市工商、安監(jiān)、衛(wèi)生等有關(guān)部門(mén)共同組成的聯(lián)合檢查組，對(duì)各種旅游設(shè)施的安全性，旅游場(chǎng)所的合法性進(jìn)行重點(diǎn)檢查。李明副市長(zhǎng)對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并堅(jiān)決要求各部門(mén)、各旅游接待單位一定要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化旅游安全管理，消除旅游安全隱患。認(rèn)真落實(shí)《重特大旅游安全事故應(yīng)急救援指導(dǎo)預(yù)案》，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即啟動(dòng)，在最快時(shí)間和最小范圍內(nèi)予以控制，并嚴(yán)格履行報(bào)告制度。

責(zé)編：___聯(lián)系電話(huà)：______一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短7

自20__年8月份開(kāi)始，我在山東省海陽(yáng)市三合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司工作。在繁忙的工作中不知不覺(jué)的經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月，回顧這幾個(gè)月的工作歷程，我深深的感受到三合公司蓬勃發(fā)展的熱氣，員工們拼搏的精神。實(shí)習(xí)的這段期間給我很大的鍛煉，在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有了一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使我學(xué)會(huì)了很多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，了解到了很多工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題。下面我將實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)如下：

一、感受和體會(huì)。

1、態(tài)度決定一切。

工作一定要認(rèn)真仔細(xì)。在平時(shí)的工作中，每天我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理都會(huì)給我們開(kāi)早會(huì)，告訴我們今天的工作任務(wù)，對(duì)于工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)講的很細(xì)致，強(qiáng)調(diào)一天的工作重點(diǎn)，然后第二天經(jīng)理會(huì)讓我們反映問(wèn)題，把昨天在接待顧客的過(guò)程中遇到的問(wèn)題在會(huì)議中提出來(lái)，大家討論解決的辦法。這樣不僅能順利的完成工作，還能提高工作效率總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。和大家工作的這段時(shí)間里，她們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下很深的印象，我也從他們身上學(xué)習(xí)到很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間比較少，但是卻讓我了解公司的文化、管理經(jīng)驗(yàn)等，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴。

2、勤于思考，不斷學(xué)習(xí)。

剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心的時(shí)候，對(duì)三合的企業(yè)文化及項(xiàng)目都還不夠了解，對(duì)于一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也是一竅不通。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我經(jīng)常和同事們多學(xué)習(xí)，多討教，掌握房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，了解樓盤(pán)的相關(guān)知識(shí)，深入的學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，不斷的提高自己的能力，使我的工作做起來(lái)漸漸的步入正軌。對(duì)于銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我多動(dòng)腦筋，不斷改進(jìn)自己的工作方法，漸漸的我的工作效率提高啦，成為一名專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，得到了大家的認(rèn)可與肯定。

3、理論聯(lián)系實(shí)際。

在大學(xué)的時(shí)候，我們學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程，當(dāng)時(shí)只是書(shū)本上的知識(shí)，純粹的理論沒(méi)有應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，雖然在腦子里理解了這個(gè)概念，但是還是不知道具體怎么用，使理論和實(shí)踐脫節(jié)了。在參加工作之后，作為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)，就是針對(duì)不同類(lèi)型的顧客采取不同的策略，把顧客劃分為幾個(gè)不同的目標(biāo)市場(chǎng)，以及怎么樣要顧客接受你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，更好的運(yùn)用了我所學(xué)到的書(shū)本知識(shí)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。

二、成績(jī)與教訓(xùn)。

剛開(kāi)始進(jìn)入銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我要熟悉沙盤(pán)講解，要來(lái)訪的客戶(hù)了解我們樓盤(pán)的位置，我們小區(qū)周邊的配套設(shè)施，小區(qū)周?chē)慕煌ㄇ闆r，小區(qū)綠化，價(jià)位等各方面的介紹。每天經(jīng)理都會(huì)要我們?cè)谏潮P(pán)面前對(duì)著同事講一遍沙盤(pán)熟悉一下，然后同事會(huì)彼此一些問(wèn)題，我們會(huì)根據(jù)情況做解答。隨著了解的東西逐漸增多之后，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)很熟悉，我開(kāi)始迎來(lái)了我的第一位顧客。這次小小的成功對(duì)我確實(shí)極大的鼓勵(lì)與肯定。它表示我這一階段的努力都有了回報(bào)，代表著我的表現(xiàn)得到了顧客的認(rèn)可與信任，也為我之后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。這次小小的勝利使我意識(shí)到，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。每一次努力之所以沒(méi)有成功呢只

是說(shuō)明你的付出還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如果你的眼里一直是你的目標(biāo)，那么你多看到的障礙都不是障礙。

每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)項(xiàng)目，在一開(kāi)始工作的時(shí)候，由于我的工作不是很熟悉，在進(jìn)行電話(huà)推銷(xiāo)的時(shí)候很多顧客了解的問(wèn)題我都不能即時(shí)的給予認(rèn)真滿(mǎn)意的回答，使得顧客對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量不是很滿(mǎn)意，給公司造成了無(wú)形的損失，流失了客戶(hù)。經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn)之后，使我明白了客服是公司的窗口，客戶(hù)對(duì)于公司的形象認(rèn)識(shí)可以從客服人員開(kāi)始，對(duì)于那些沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)點(diǎn)較少的金融服務(wù)公司、網(wǎng)絡(luò)公司客服是重要的接觸點(diǎn)，客服人員的服務(wù)態(tài)度、素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)性、語(yǔ)言習(xí)慣、遣詞造句，甚至聲音等都會(huì)影響到客戶(hù)對(duì)公司的印象。

客服是公司管理水平和能力的體現(xiàn)。一方面，對(duì)客戶(hù)的服務(wù)需要系統(tǒng)的管理流程，沒(méi)有高效和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒躺婕安豢赡軇?chuàng)造出高質(zhì)量的服務(wù)?？头幚韱?wèn)題的系統(tǒng)性、周密性、響應(yīng)速度、回饋方式等都體現(xiàn)出公司整體的管理水平。另一方面，服務(wù)人員的主動(dòng)性關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量。對(duì)人員的管理是客戶(hù)服務(wù)管理永恒的'課題。管理者只有能夠調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力才能培養(yǎng)出一個(gè)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。所以說(shuō)，客服能夠反映公司整體的管理水平。

三、今后的打算。

半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度.。

在團(tuán)隊(duì)工作的這段時(shí)間，使我有了很大的收獲，學(xué)習(xí)了很多對(duì)自己有用的知識(shí)。在工作中存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

在下接下來(lái)的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，自身及置業(yè)顧問(wèn)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短8尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

下午好，今天由我為大家總結(jié)一下上周值周情況。上周值周行政是陸校長(zhǎng)、譚主任，值周教師是我和秦老師，上周是開(kāi)學(xué)的第一周，同學(xué)們都能夠從假期狀態(tài)很快回到學(xué)習(xí)狀態(tài)。師生的工作學(xué)習(xí)顯得樂(lè)觀而充滿(mǎn)生機(jī)?；仡櫳现?，按周計(jì)劃布置的各項(xiàng)工作得到有序推進(jìn)?，F(xiàn)在介紹一下上周的值周情況：

一、校門(mén)值周情況。

上周是開(kāi)學(xué)的第一周，同學(xué)們剛剛度過(guò)快樂(lè)的暑假，一些同學(xué)還沉浸在假期的氛圍中，開(kāi)學(xué)后的幾天有較多同學(xué)遲到，后來(lái)逐漸好轉(zhuǎn)。一些同學(xué)由于校牌正在進(jìn)行補(bǔ)辦和更換，沒(méi)有佩戴，希望這些同學(xué)抓緊時(shí)間辦理，盡快按要求佩戴校牌。由于上學(xué)期最后一周我們101班的嚴(yán)格管理，上周校服內(nèi)穿的人數(shù)減少，但有一些同學(xué)沒(méi)穿校褲，這也是不符合學(xué)校規(guī)定的，望同學(xué)們按要求著全套校服。另外，314班遲到人數(shù)較多，一些同學(xué)不按規(guī)定穿校服帶校牌，且不配合值周生工作，希望引起注意，予以改正。

二、早讀值周情況。

高一年級(jí)表現(xiàn)普遍較好，尤其是109班，表現(xiàn)十分突出，這里提出表?yè)P(yáng)。高二、高三部分班級(jí)朗讀聲音偏小，特別是204、205班，幾乎聽(tīng)不到朗讀聲，希望同學(xué)們能夠重視早讀，認(rèn)真朗誦。上周各班教室衛(wèi)生都做得很好，與值周同學(xué)交流及時(shí)，望繼續(xù)保持。

三、兩操一課值周情況。

高一年級(jí)情況較好，但高二、高三普遍存在進(jìn)場(chǎng)緩慢，做操態(tài)度不認(rèn)真等問(wèn)題，且在眼保健操時(shí)部分班級(jí)有睡覺(jué)、寫(xiě)作業(yè)、講話(huà)、上廁所等現(xiàn)象。身體是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，眼睛是心靈的窗戶(hù)，希望同學(xué)們端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待課間操與眼保健操，真正達(dá)到預(yù)期的效果。

四、食堂值周情況。

總體情況較好，秩序井然，插隊(duì)和高聲喧嘩情況有明顯好轉(zhuǎn)。較大的問(wèn)題是許多同學(xué)不知盤(pán)中餐，粒粒皆辛苦，有大量剩飯剩菜，且有的.同學(xué)在倒飯菜時(shí)會(huì)把飯菜灑到飯臺(tái)上。希望同學(xué)們愛(ài)惜糧食，勤儉節(jié)約，從一點(diǎn)一滴培養(yǎng)良好品質(zhì)。在超市值周方面，部分同學(xué)不配合值周生工作，對(duì)值周生態(tài)度粗暴，而且在學(xué)校后門(mén)仍有家長(zhǎng)送飯現(xiàn)象，部分家長(zhǎng)不聽(tīng)從值周生的制止，希望同學(xué)們能夠告知家長(zhǎng)，學(xué)校關(guān)于送飯的制度。家長(zhǎng)每天上班已經(jīng)非常勞累，同學(xué)們要體諒父母的艱辛，讓父母知道我們?cè)趯W(xué)校都很好，請(qǐng)他們放心，不用再來(lái)送飯了，也請(qǐng)各位家長(zhǎng)理解配合我們的工作。

希望各班限期整改，為我們的校園營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。一周的值周工作教會(huì)了我們很多，我們感受到了各班之間的凝聚力，同時(shí)，我們也更進(jìn)一步地了解了學(xué)校的規(guī)章制度，在這里，我們預(yù)祝下一個(gè)值周班級(jí)圓滿(mǎn)完成值周任務(wù)。一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短9

本周我院在各級(jí)政府及衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，醫(yī)院堅(jiān)持“誠(chéng)信立院，科技領(lǐng)先，患者至上”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)患者愛(ài)心、細(xì)心、關(guān)心、耐心、責(zé)任心的“五心”服務(wù)宗旨，狠抓醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全，在院委的精心部署和安排下，各科室按照周初的目標(biāo)管理細(xì)則的要求，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深入的開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。

全周門(mén)診累計(jì)就診人數(shù)60余人、住院人數(shù)達(dá)10人、全周總收入突破9萬(wàn)元。新增了手中外科、椎間盤(pán)突出理療科、放射科、CT室，增加了全自動(dòng)生化分析儀。這些成績(jī)的取得凝聚著各位員工的辛勤汗水和智慧，微創(chuàng)醫(yī)院是在你們的努力付出下成長(zhǎng)起來(lái)的。

在取得成績(jī)的`同時(shí)，我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足，特別是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，處方、病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，各項(xiàng)輔助檢查和護(hù)理措施還不到位，醫(yī)院院感的各項(xiàng)也落實(shí)不到位。

2、人才結(jié)構(gòu)不合理，人才梯隊(duì)尚未形成，名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。

3、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性，在履行上不盡人意。

4、勞動(dòng)紀(jì)律性不強(qiáng)，上班遲到、早退、串崗、離崗現(xiàn)象嚴(yán)重，上班吃零食、玩電腦現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)。

5、本周醫(yī)療差錯(cuò)事故頻繁出現(xiàn)，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

在新一周的工作中，我們制定好新的，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí)，改進(jìn)醫(yī)療安全管理，努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，新輝煌而繼續(xù)奮斗。一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短10

轉(zhuǎn)眼一周過(guò)去了，人總是在學(xué)習(xí)中總結(jié)才能成長(zhǎng)，所以對(duì)于本周做個(gè)總結(jié)并制定好下周的工作計(jì)劃。

本周工作總結(jié)：

1、行政監(jiān)督：上班期間大家都很賣(mài)力，沒(méi)有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象，擔(dān)心的就是新來(lái)員工的流失。

2、衛(wèi)生監(jiān)督：要加強(qiáng)管理和監(jiān)督，一切按制度來(lái)。

3、早會(huì)：現(xiàn)在早會(huì)主持還可以，不過(guò)還是要多加練習(xí)總結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格。

4、員工心態(tài)：沒(méi)事多和員工聊聊，走親民路線(xiàn)，因?yàn)閱T工流失這個(gè)問(wèn)題很?chē)?yán)重，想先從和員工談心開(kāi)始。

5、考勤記錄：看參加早會(huì)各隊(duì)人員的人數(shù)是否到齊，做好早報(bào)的記錄（遲到，請(qǐng)假，曠工），另外新報(bào)到員工的名字和電話(huà)，離職人員的`離職情況，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作。

6、主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早會(huì)的準(zhǔn)備。

7、員工入職離職：新來(lái)員工的登記，以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取，員工入職表的及時(shí)更新，員工離職表的更新，以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。

針對(duì)以上工作職責(zé)的總結(jié)，還有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)，現(xiàn)在做下下周計(jì)劃如下：

1、早會(huì)：以后多注意語(yǔ)氣，然后以鼓勵(lì)的語(yǔ)言激勵(lì)大家的信心

2、主持：按照主持表合理的安排時(shí)間，并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習(xí)如何調(diào)動(dòng)的會(huì)議的氣氛以及伙伴們的信心，好在通報(bào)業(yè)績(jī)時(shí)運(yùn)用。

3、衛(wèi)生：監(jiān)督到位，如果在開(kāi)盤(pán)時(shí)間，值班人員無(wú)法來(lái)清掃，前臺(tái)要做到隨手打掃下。

4、行政監(jiān)督：需要改善自己的性格，更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰，該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。

5、網(wǎng)絡(luò)招聘：九博上及時(shí)刷新招聘職位，還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上，免費(fèi)_所需要的簡(jiǎn)歷，通知電話(huà)至少每天保證在70—100之間，盡量利用有限的時(shí)間來(lái)通知，上午通知的下午來(lái)，下午通知的次日來(lái)，次日未來(lái)的要做回訪。

以上就是本周的總結(jié)和計(jì)劃，我會(huì)不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短11

上周是開(kāi)學(xué)的第一周，老師和同學(xué)們緊張而又充實(shí)的學(xué)校生活已經(jīng)悄然開(kāi)始，全體師生都以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作學(xué)習(xí)之中。周四，學(xué)校舉行了開(kāi)學(xué)典禮，方校長(zhǎng)在典禮上講話(huà)：倡導(dǎo)先做人再做事的原則，寄予了我們“蕺小”學(xué)子在新學(xué)期要有新氣象。上周每班還舉行了“賞燈賞星賞自己”的活動(dòng)，通過(guò)這次活動(dòng)，讓同學(xué)們能在新學(xué)期為自己制定新目標(biāo)，并且朝著目標(biāo)大步前進(jìn)。

開(kāi)學(xué)的工作千頭萬(wàn)緒，但是學(xué)校的各項(xiàng)工作在全校師生的共同努力下，一切都是那么的井然有序。俗話(huà)說(shuō)，良好的開(kāi)端是成功的一半。在開(kāi)學(xué)的第一周，我們做好了這樣幾個(gè)開(kāi)端：

一、同學(xué)們能很快的投入到新學(xué)期的學(xué)習(xí)，生活中去，遵規(guī)守紀(jì)，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，注意安全，充分體現(xiàn)了我們“蕺小”學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。

二、同學(xué)們能在早上到校自覺(jué)讀書(shū)，課間活動(dòng)文明，做操路隊(duì)整齊劃一，午間用餐安靜，放學(xué)秩序有條不紊。

三、各班教室在老師和同學(xué)的共同努力下，做到地面整潔，課桌整齊，擺放有序，玻璃明凈。

四、放學(xué)家長(zhǎng)接送能夠做到車(chē)輛停放規(guī)范，下雨天也能做到接送井然有序。為我們校園文明盡“家長(zhǎng)”之力。希望同學(xué)們回家表?yè)P(yáng)一下自己的.家長(zhǎng)。

五、老師們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得很緊。上班第一天，教導(dǎo)主任任老師就各上學(xué)期的學(xué)科作業(yè)本的使用和批改情況做了全面匯報(bào)，董校長(zhǎng)對(duì)上學(xué)期的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了全面分析?？隙藘?yōu)點(diǎn)，指出了今后努力的方向。學(xué)校還請(qǐng)來(lái)了全國(guó)優(yōu)秀教師為我校教師作了題為《我的兒童閱讀推廣經(jīng)歷》的講座。全體教師為方校長(zhǎng)提出的“人文素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、行為習(xí)慣、教育質(zhì)量、特長(zhǎng)技能”的五大提升，信心百倍！

但老師也發(fā)現(xiàn)一些需要我們同學(xué)們改進(jìn)的地方，比如說(shuō)：有極個(gè)別同學(xué)把一些生活中的不文明用語(yǔ)，甚至粗話(huà)臟話(huà)在課間產(chǎn)生。在此，老師倡議所有的同學(xué)能做到自律，講文明用語(yǔ)。各班班干部既要以身作則，又要監(jiān)督不文明的人和事。如果你看到校園中有人在亂丟紙屑，講臟話(huà)，做危險(xiǎn)事，請(qǐng)及時(shí)制止和勸告。希望每個(gè)同學(xué)能當(dāng)學(xué)校的小主人，并讓文明之花常開(kāi)在和美的校園中。一周工作總結(jié)簡(jiǎn)短12

一、本周工作內(nèi)容、打電話(huà)篩選出有意向的學(xué)生，并進(jìn)行進(jìn)一步溝通、邀約面談。接見(jiàn)直訪的學(xué)生家長(zhǎng)盡快成單。對(duì)咨詢(xún)者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的分析、診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)、習(xí)慣、知識(shí)等多項(xiàng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在因素，完成談單。

二、工作總結(jié)、本周是4月份第一周，本周的工作效果不好，電話(huà)量不夠?qū)е沦|(zhì)量不好，結(jié)果沒(méi)有成功邀約。談單過(guò)程中機(jī)械，沒(méi)有融入到自己的'真情實(shí)感，做到足夠激情。銷(xiāo)售痕跡太重，沒(méi)有站在