2023年醫(yī)藥銷售主任上半年工作總結（通用5篇）醫(yī)藥銷售主任上半年工作總結1

一、目前的醫(yī)藥市場狀況

目前，全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個剛剛起先的階段，所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強，才能立足于行業(yè)的大潮之中。

現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應當有一個明確的發(fā)展方向?，F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一樣的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些原來是忠誠的客戶對公司失去了信念，認同感和依靠性。

以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務，業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售狀況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是休戚相關。

二、工作總結

自從做業(yè)務以來負責xxx和xxx地區(qū)，可以說xxx和xxx把這兩個特別好的銷售區(qū)域給了我，對我有相當大的期望，可是對于我來說卻是一個相當大的考驗，在這過程中我學會了許多許多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了熬煉，自己的膽識得到了很大的提升。

可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿足，首先沒能給公司創(chuàng)建很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能剛好駕馭市場信息。這些都是我要在XX年的工作中首先要改進的。

XX年，新的開端，xxx既然把五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出下了很大的決心，因為這些地區(qū)都是我們的依據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實的基礎。

三、下面是我對下一年工作的想法：

1、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結合。

結合以上的想法，下面是我今年對自己的要求：

1、每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。

2、每月一個總結，看看自己有哪些工作上的失誤，剛好改正下次不要再犯。并剛好和內(nèi)勤溝通，得到單位的最新狀況和政策上的支持。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好打算工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對全部客戶的都要有一個很好的.工作看法，但是對有一些客戶提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。

5、客戶遇到問題，不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。

6、要對公司和自己有足夠的信念。擁有健康、樂觀、主動向上的工作看法，這樣才能更好的完成全年任務。

7、與其他地區(qū)業(yè)務和內(nèi)勤進行溝通，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品狀況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務技能。

以上就是我這一年的工作安排，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向其他的業(yè)務員探討，探討客戶心理，共同努力克服，為自己開創(chuàng)一片新的天空，為公司做出自己最大的貢獻。

醫(yī)藥銷售主任上半年工作總結2

作為一個醫(yī)藥銷售人員，并不是一個孤立個體，只接受來自上級指令然后機械化去執(zhí)行，事實上面對不同區(qū)域（片區(qū)）并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多醫(yī)（藥）師隊伍，如何充分調動他們主動性，如何合理安排資源（包括時間）是一件特別困難困難而又特別重要事情?？梢哉f每一區(qū)域（片區(qū)）都是公司銷售部基本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。鑒于此，片區(qū)（或區(qū)域）管理，就通過合理運用資源（銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源）來疏通藥品流通領域各個環(huán)節(jié)，使其通路暢通無阻，順當消逝于流通領域，增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面，提高銷售業(yè)績，降低銷售費用。

（一）藥品流通渠道：

1、通常狀況下藥品流通渠道為：

制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者

經(jīng)銷商

2、藥品在醫(yī)院內(nèi)流通過程：

經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫——小藥房醫(yī)師——患者

（二）藥品流通渠道疏通

一個確有療效，有肯定市場新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，原來應是一件特別簡單事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大選擇空間，從而導致新藥售出難問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費，必需首先保證渠道暢通。

1、經(jīng)銷商疏通：

（1）富有吸引力商業(yè)政策：

留意：

a、恒久站在客戶（經(jīng)銷商）立場上來談論一切

b、充分闡述并細致計算出給他帶來不同尋常利益

c、溝通現(xiàn)在和將來遠大目標

（2）良好摯友、伙伴關系

a、充分敬重對方，以誠動人，以心折服對方

b、良好溝通技巧和常常溝通來維持親密關系

c、正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人關系

d、了解不同客戶需求

（3）較強自我開發(fā)市場實力

a、具體介紹所轄片區(qū)（區(qū)域）銷售力氣，促銷手段和活動

b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)策略

c、具體了解公司產(chǎn)品療效，主治及應用推廣狀況

d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域（片區(qū)）市場方法。

具備上述三條，一個新藥被經(jīng)銷商認可并接受應是一件非常簡單事

2、醫(yī)院藥庫（也稱大藥房）疏通

（1）新藥進入醫(yī)院庫房：

a、具體收集醫(yī)院資料（包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、選購 或安排員、產(chǎn)品相關科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院衛(wèi)生局有關官員）

b、找出影響該院購藥關鍵人物，并對其作全面細致調查和了解，尤其是他特別需求，特別困難。

c、接觸重要人物（可能是院長，藥劑主任，相關科室主子任等）勸服其作出決策。

（2）維持購藥：新藥進入藥庫盡管是勝利重要一步，但維持藥物許久不間斷，肯定數(shù)額保存量更是艱難，長期而困難工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，實行長遠眼光處理雙方合作中出問題。

3、醫(yī)院藥房（小庫房、小藥房）疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負責人（組長或主管）良好個人關系至關重要，因此應做到：

（1）加倍敬重他，滿意心里需求

（2）常常探望，加深印象和了解

（3）合理交際費用

較大型醫(yī)院、藥庫（大藥房）負責從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進藥品，妥當保管而小藥房負責領取和分發(fā)藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出，當醫(yī)師開發(fā)處方后，患者在小藥房（門診藥房、住院部藥房、?？扑幏浚o藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫房里“睡覺”，當然每月（或季）如開一次影響進藥重要人物會議，采納寬松探討方式，目讓其充分發(fā)表看法，提出改進方法，親密雙方關系

4、有處方權利醫(yī)師（也稱臨床工作或醫(yī)院促銷）產(chǎn)品要想擠入市場占據(jù)市場，唯一手段是依靠醫(yī)師，他們干脆面對患者，通過處方，使藥品消逝于流通領域進入消費領域，實現(xiàn)藥物銷售，為公司創(chuàng)建效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴大市場占有率，增加處方量，但我們必需針對重點醫(yī)師，通常在省級以上醫(yī)院（特殊是醫(yī)學附屬醫(yī)院）上級醫(yī)師權威性和指導作用特殊突出，因此，科室主任（含專家）及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要醫(yī)師，為處方重點醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特殊重要。

醫(yī)藥銷售主任上半年工作總結3

通過公司的大力支持，關閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展供應了保障，也給以前老業(yè)務員供應了肯定的信念，市場在穩(wěn)定發(fā)展。3、費用與貨款回收：上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。20XX年全年安排銷售70萬盒，力爭100萬盒，須要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。

一、目前市場分析：

目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒，平均銷售價格在11.74元，共貨價格在33.60元，相當于1923扣，部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒，因為為新品牌，須要進行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不情愿投入而沒有進行必要的市場拓展.經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通，業(yè)務員缺乏對公司的信任，主要緣由是公司管理表面簡潔，實際困難，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素，造成了心理上的壓力，膽怯 投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不情愿進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，事實上，因為低利潤的緣由，這樣的狀況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所變更。假如強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依靠、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

全部經(jīng)營活動必需有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不行能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理，快速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。

三、公司的支持方面分析：

到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而全部新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透亮，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，假如在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較勝利的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析：

新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎全部人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有平安感。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的肯定統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及肯定的凝合力。管理的肯定公允和公正、信息反饋的處理速度和實力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。依據(jù)以上實際狀況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依靠性和忠實度，對20XX年下半年工作做出如下安排和支配：

一、市場拓展和網(wǎng)絡建設：

目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前全部人員的資性程度應當?shù)玫秸J可，為了肯定回避風險，企業(yè)應當確定其管理的主要地位，然后適當進行必要的誘導和支持，進行市場的拓展和網(wǎng)絡建設工作，詳細要求如下：

1、北京、天津下半年銷售任務：52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒

2、上海建議：公司必需進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場

3、重慶其從事新藥推廣時間短，地區(qū)管理閱歷不足，但為人勤奮，經(jīng)濟實力弱，可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用，挫傷業(yè)務代表的主動性。依據(jù)以往的工作經(jīng)驗，喜愛沖貨、竄貨。市場要求：必需保證有1000個以上終端，對目前的市場進行必要的摸底，然后要求聘請招商。留意了解貨物流向。下半年銷售任務：37200盒實際回款：30000盒公司鋪底：7200盒

4、黑龍江

5、遼寧有較長時間的OTC操作管理閱歷，市場熟識，但遼寧市場混亂，尤其是OTC競爭激烈，一般要店促銷人員許多，費用過大，須要提示向農(nóng)村市場轉移。下半年銷售任務：36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒

6、河北實力強、但缺乏動力，要求開發(fā)：石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區(qū)

7、河南要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)

8、湖北要求下半年接著召開會議，進行農(nóng)村推廣

9、湖南進行幫助招商。

10、廣東要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū)，市場大、扣率低、進店費用高，必需進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的方法

11、廣西要求開發(fā)OTC市場，

12、浙江浙江市場大、扣率低、進店費用高，必需進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的方法

13、江蘇市場大、扣率低、進店費用高，必需進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的方法

14、安徽

15、福建報紙聘請

16、江西報紙聘請

17、山東確定唯一的總代理，總負責制度，進行必要的市場幫助劃分。

18、四川

19、貴州

20、云南幫助聘請

21、陜西報紙聘請

22、新疆

二、營銷安排：依據(jù)目前市場狀況，應當確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡拓展的基礎的整體思想，仍舊將市場定位在OTC及農(nóng)村市場上，必需加強對市場網(wǎng)絡組建的要求，保障點面的結合工作。

三、市場支持

1、為了愛護好市場，擴大鋪底范圍，加大對商業(yè)的管理工作，年底須要完成70萬盒的銷售回款，對市場鋪底必需達到110萬盒

2、在8月底前，要求全部代表進行必要的招商、聘請工作，要求在當?shù)仄刚垼M用限制在20XX內(nèi)，公司用貨物支持，對不能協(xié)作的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)勝利的地區(qū)實行嘉獎，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售5件以上，賜予1件的嘉獎。

四、詳細的要與支配：

1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理睬議，規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式，加強業(yè)務員對企業(yè)的信念，提高對企業(yè)的凝合實力。

2、要求對市場進行細分、進行招商、聘請，費用有公司實行用藥品沖抵的方法，削減公司現(xiàn)金的支出。

3、接著加大對市場的愛護，要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。

4、加強對合同和商業(yè)的管理。

以上是我在20XX年的工作安排，如有不妥之處請領導指正。

醫(yī)藥銷售主任上半年工作總結4

時間飛速，五月，六月靜靜溜走，沒留下驚人的成果，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時間雖去，帶走了工作的乏累，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己！

五月，業(yè)績特別一般的我，只能面對現(xiàn)實，只能根據(jù)一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉轉的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正須要的市場，找不到真正的客戶，導致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容?？粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化，自己有時措手不及，有時手足無措，有時郁悶心煩，看著各廠家更新方法和見機行事，發(fā)覺自己有許多許多的不足。五月份，四個醫(yī)藥公司調貨狀況不佳啊總的算起來是一萬多啊，xx醫(yī)藥公司串貨有3千多，xx醫(yī)藥公司和xx醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領導交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！

在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有足夠的時間和送貨員與客戶的關系不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收獲少！x一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。xx醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，x的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展，在x我的沖劑買的很好（利巴韋林，阿奇霉素顆粒等），每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，xx和xx醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務員做了工作，銷售成長速度依舊不快，主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。

六月份，新的領導過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲許多，市場起效快，發(fā)生天翻地覆的改變，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和探望客戶，一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽春作試點的效果大，x一片天是我們醫(yī)藥公司的重點，這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領導靈敏思維和敏銳視察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果！

現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發(fā)覺新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法，拉單技