第16頁共16頁工程質(zhì)量?管理臺賬?管理制度?模板5?.4、技?術(shù)交底制?度：1?、技術(shù)交?底是施工?技術(shù)管理?的重要步?驟，其目?的是使參?加施工的?領(lǐng)導、工?程技術(shù)人?員，作業(yè)?班組明確?所擔負工?程任務或?作業(yè)項目?的特點及?技術(shù)要求?、質(zhì)量標?準、安全?措施、以?便更好地?____?施工。?2、技術(shù)?交底的時?間要求?（1）技?術(shù)交底必?須在單位?工程圖紙?綜合會審?的基礎(chǔ)上?進行。?（2）技?術(shù)交底必?須安排在?單位工程?或分部、?分項工程?施工前進?行，并為?施工留出?適當?shù)臏?備時間，?不得后補?。3、?技術(shù)交底?的形式應?以書面形?式，并輔?以口頭講?解。交底?人和接受?人應履行?交底簽字?手續(xù)，并?及時歸檔?。4、?技術(shù)交底?程序（?1）技術(shù)?交底應由?工程公司?技術(shù)負責?人或單位?工程技術(shù)?負責人、?施工員向?承擔施工?任務的下?屬單位和?有關(guān)人員?進行技術(shù)?交底。?（2）技?術(shù)交底的?末端是直?接帶班工?人作業(yè)的?班組長，?班組長應?以身作則?，帶領(lǐng)工?人進行正?確作業(yè)。?（3）?分部、分?項的技術(shù)?交底內(nèi)容?完成后應?進行講評?，作業(yè)過?程中班組?長要隨時?檢查，確?保交底內(nèi)?容落到實?處。5?、技術(shù)交?底內(nèi)容?（1）技?術(shù)交底分?為單位工?程技術(shù)交?底和分部?分項（工?序）工程?技術(shù)交底?。（2?）單位工?程技術(shù)交?底應與施?工___?_交底一?并進行。?（3）?分部分項?（工序）?的技術(shù)交?底內(nèi)容包?括。作業(yè)?條件、施?工準備、?工藝操作?流程、技?術(shù)要求、?質(zhì)量標準?、安全措?施、成品?保護以及?需要交底?的其他事?項（如新?工藝新材?料的施工?方法、操?作要點、?質(zhì)量通病?預防等）?。6、?技術(shù)交底?的實施和?要求（?1）施工?____?設計的編?寫者應當?督促其下?一級的實?施人員進?行施工_?___設?計內(nèi)容交?底，并形?成書面材?料由編寫?者簽發(fā)。?（2）?單位工程?技術(shù)負責?人應根據(jù)?施工__?__設計?和工程實?際，編寫?施工方案?，并向施?工員和班?組長進行?交底。?（3）單?位工程技?術(shù)負責人?、施工員?在施工前?應根據(jù)施?工進度，?結(jié)合工作?特點和班?組情況按?部位和操?作項目向?班組長進?行技術(shù)交?底，切忌?照抄照搬?。（4?）技術(shù)交?底內(nèi)容應?做到施工?方法正確?，各項措?施有針對?性、技術(shù)?先進、詳?略得當、?結(jié)___?_龍海建?集團有限?公司6?桃園綠地?東側(cè)南港?地塊內(nèi)_?___棟?保留庫房?裝修改造?工程工?程質(zhì)量管?理臺賬管?理制度模?板（二）?7、進?入現(xiàn)場內(nèi)?部人員的?機具材料?應按指定?區(qū)域停放?，嚴禁隨?墻（建筑?物）順靠?和停放，?以免損壞?裝飾面。?8、材?料構(gòu)件（?包括施工?機具）搬?運應輕拿?輕放，嚴?禁碰撞裝?飾面和固?定設備。?5.?17、培?訓上崗制?度：為?了提高各?類人員素?質(zhì)和技能?，使各類?人員具有?與崗位所?需的知識?，資格和?技能符合?國家現(xiàn)行?規(guī)范和要?求，實行?持證上崗?，特制定?以下制度?：1、?對所有從?事對質(zhì)量?有影響的?工作人員?進行技能?培訓。?2、特殊?工種根據(jù)?施工實際?情況報請?公司制定?管理人員?的培訓計?劃和現(xiàn)場?操作人員?的培訓計?劃，復審?計劃。?3、根據(jù)?勞動力安?排做好技?術(shù)工人的?職業(yè)技能?培訓工作?，并進行?考核，不?合格者不?準上崗。?4、對?技術(shù)或技?能、管理?職能、特?殊技術(shù)或?操作技能?人員的質(zhì)?量意識“?三新”技?術(shù)要經(jīng)常?及時的向?施工人員?在業(yè)余時?間進行培?訓。5?、培訓檔?案上報公?司作為晉?級、評審?職稱的依?據(jù)。5?.18?、見證取?樣送樣制?度取樣?是按有關(guān)?技術(shù)標準?、規(guī)范的?規(guī)定。從?檢驗（測?）對象中?抽取試驗?品的過程?：送樣是?指取樣后?好試樣《?現(xiàn)場移交?經(jīng)有檢測?資格的單?位承檢的?全過程》?；取樣和?送樣是工?程質(zhì)量檢?測的首要?環(huán)節(jié)，其?真實性和?代表性直?接影響檢?測數(shù)據(jù)的?公正性。?1、取?樣員必須?具有有效?的取樣證?。2、?每批材料?到場后及?時在監(jiān)理?的見證下?按規(guī)范要?求取樣。?3、砼?或砂漿試?塊的制作?在監(jiān)理的?見證下隨?機取樣。?4、取?好的樣品?在監(jiān)理的?陪同時及?時送至有?檢測資格?的單位進?行檢測，?獲得合格?的數(shù)據(jù)報?告后通知?現(xiàn)場使用?。5、?未經(jīng)取樣?合格的鋼?材、水泥?、焊接件?等一律不?得使用于?工程上。?6、見?證取樣的?材料經(jīng)檢?測合格后?，應報監(jiān)?理工程師?認定，在?監(jiān)理工程?師簽字同?意后方可?使用。?5.1?9、工程?質(zhì)量事故?報告及調(diào)?查制度?1、操作?者在發(fā)現(xiàn)?不合格品?時，應立?即返修至?合格，不?能返修或?返修困難?以及構(gòu)成?質(zhì)量__?__龍海?建集團有?限公司?12桃園?綠地東側(cè)?南港地塊?內(nèi)___?_棟保留?庫房裝修?改造工程?工程質(zhì)?量管理臺?賬管理制?度模板（?三）方?案，采取?有效措施?，及時加?以解決。?修理完畢?后，要在?保修證書?的“保修?記錄”欄?內(nèi)作好記?錄，并經(jīng)?建設單位?驗收簽字?，表示修?理工作完?結(jié)。二?、回訪?回訪的目?的是服務?，即售后?服務。了?解項目建?成交付使?用后建筑?產(chǎn)品的使?用效果如?何，還存?在什么問?題，同時?提供服務?并吸取教?訓?？偨Y(jié)?施工經(jīng)驗?，提高施?工技術(shù)和?質(zhì)量管理?水平。?回訪由項?目經(jīng)理_?___，?由施工、?技術(shù)、質(zhì)?量及有關(guān)?方面人員?組成回訪?小組，必?要時還可?邀請相應?的科研人?員參加。?回訪通常?采取由建?設單位_?___座?談會或意?見聽取會?的形式進?行，以了?解建筑實?物使用情?況和設備?運行情況?。在會上?要聽取各?方面的使?用意見，?認真記錄?存在的問?題，并查?看現(xiàn)場實?況，寫出?回訪記錄?或回訪紀?要。1?、設立用?戶意見箱?。每一幢?號內(nèi)設立?用戶意見?箱，用戶?對該幢號?使用過程?中的意見?和要求，?用書面形?式投在箱?內(nèi)，項目?部定期開?箱檢查，?根據(jù)意見?書進行回?訪。2?、季節(jié)性?回訪。雨?季時訪屋?面、墻面?的防水情?況，冬季?回訪鍋爐?及采暖系?統(tǒng)情況。?3、技?術(shù)性回訪?。主要了?解施工中?所采取的?新材料、?新技術(shù)、?新工藝、?新設備的?技術(shù)性能?和使用后?的效果。?4、保?修期滿前?的回訪。?工程質(zhì)?量管理臺?賬管理制?度模板（?四）事?故的，應?立即由組?長向質(zhì)檢?員或施工?員匯報，?停止本工?序施工，?做好標識?等候處理?。2、?施工員或?質(zhì)檢員在?發(fā)現(xiàn)工程?質(zhì)量事故?時，作好?情況記錄?明確部們?，范圍并?對嚴重程?度作初步?判斷，并?應立即報?告項目負?責人或項?目經(jīng)理等?候處理，?并做好標?識，在未?作出處置?決定前不?得進行下?道工序施?工。3?、施工員?或質(zhì)檢員?在發(fā)現(xiàn)輕?微工程質(zhì)?量事故時?，立即召?集有關(guān)施?工班組長?對工程質(zhì)?量事故作?出評估，?確定返工?或返修的?方法，并?上報工程?項目部。?4、對?于嚴重的?工程質(zhì)量?事故由項?目負責人?召集施工?、質(zhì)檢、?材料，設?備等責任?人對事故?進行調(diào)查?，審議，?以確定其?范圍，嚴?重程度，?處置方案?等。5?、處置方?案應由與?會各方，?施工單位?，業(yè)主。?監(jiān)理單位?，設計單?位及相關(guān)?單位共同?解決。?6、事故?處理后，?應以書面?形式報告?質(zhì)量事故?的分析和?處理情況?包括內(nèi)容?：事故基?本情況、?原因分析?、責任分?析、經(jīng)濟?損失、工?程返工、?返修措施?及效果、?對責任者?的處理、?應汲取的?教訓，預?防措施等?。5.?20、質(zhì)?量問題處?理制度?1、質(zhì)量?問題指工?程建設過?程中由于?責任過失?造成工程?檢驗批、?分部（分?項）達不?到設計、?施工規(guī)范?、驗收標?準或既定?質(zhì)量目標?的問題。?2、按?公司程序?文件《不?合格品的?控制程序?》，質(zhì)量?問題可劃?分為嚴重?不合格品?、一般不?合格品、?輕微不合?格品。?3、根據(jù)?《建筑工?程施工質(zhì)?量驗收統(tǒng)?一標準》?gb50?300有?關(guān)規(guī)定，?出現(xiàn)質(zhì)量?問題，應?按下列規(guī)?定進行處?理：（?1）經(jīng)返?工重做或?更換器具?、設備的?檢驗批，?應重新進?行驗收。?（2）?經(jīng)有資質(zhì)?的檢測單?位檢測鑒?定，能達?到設計要?求的檢驗?批，應予?以驗收。?（3）?經(jīng)有資質(zhì)?的檢測單?位檢測鑒?定，達不?到設計要?求，但經(jīng)?原設計單?位核算認?可能夠滿?足結(jié)構(gòu)安?全和使用?功能的檢?驗批，可?予以驗收?。（4?）經(jīng)返修?或加固處?理的分項?、分部工?程，雖然?改變外形?尺寸但仍?能滿足安?全使用要?求，可按?技術(shù)處理?方案和協(xié)?商文件進?行驗收。?（5）?通過反修?加固處理?仍不能滿?足安全使?用要求的?分部工程?、單位（?子單位）?工程，嚴?禁驗收。?4、處?理程序?（1）對?嚴重不合?格品，必?須上報生?產(chǎn)管理部?、總工辦?，由生產(chǎn)?管理部、?總工辦予?以評審，?提出處理?措施，經(jīng)?集團公司?總工程師?批準后，?限期處置?，跟蹤復?查。_?___龍?海建集團?有限公司?13桃?園綠地東?側(cè)南港地?塊內(nèi)__?__棟保?留庫房裝?修改造工?程工程?質(zhì)量管理?臺賬管理?制度模板?（五）?6、計量?工具要建?立臺帳。?5.?15、質(zhì)?量文件記?錄、管理?制度為?確保質(zhì)量?體系能有?效運行，?對文件記?錄、管理?能做出有?效反應制?定如下制?度：1?、文件按?要求進行?分類并編?號。1）?質(zhì)量體系?文件2）?項目質(zhì)量?計劃3）?技術(shù)文件?4）外_?___文?件5）來?自顧客的?文件6）?合同文件?。2、?文件的編?寫和審批?。在工程?施工過程?中出現(xiàn)的?技術(shù)性文?件由工地?技術(shù)負責?人編寫、?報請公司?總工批準?。3、?文件的發(fā)?放。由資?料員填寫?文件發(fā)放?審領(lǐng)審批?表，經(jīng)文?件管理部?門領(lǐng)導同?意，按發(fā)?放范圍發(fā)?放（工程?隊轉(zhuǎn)發(fā)公?司文件時?只需按要?求發(fā)放即?可不填審?領(lǐng)審批表?）。4?、文件的?領(lǐng)用需在?“文件發(fā)?放登記表?”簽名領(lǐng)?取。5?、工程隊?資料員填?寫好收文?登記表，?將收到的?各類文件?進行登記?和編號。?6、文?件的變更?，文件需?要更改時?，應文件?更改人書?面說明更?改的原因?。7、?文件的換?版和作廢?。文件經(jīng)?多次修改?或大幅度?修改進行?換版或作?廢，資料?員按“文?件發(fā)放登?記表”收?回作廢文?件統(tǒng)一銷?毀。8?、文件的?管理。1?）臨時借?閱的文件?，需經(jīng)文?件管理部?門負責人?同意，資?料員填好?借閱登記?“原版文?件不得外?借”2）?資料員每?季度全面?檢查各類?在用文件?的有效性?，核查各?使用者手?中的文件?，及時收?回公司調(diào)?職人員手?中的有關(guān)?文件，發(fā)?現(xiàn)問題及?時處理，?做好記錄?。5.?16、?成品保護?制度：?1、應加?強成品保?護工作，?制定具體?的成品保?護措施，?工序交接?時，應對?上一道工?序成品進?行檢查成?品是否完?好。若在?下一道施?工中損壞?上一道工?序成品，?則由下一?道工序無?條件修復?。2、?加強現(xiàn)場?保安工作?、非施工?人員不許?進入現(xiàn)場?，以防人?為有意破?壞。3?、i級成?品保護必?須在施工?計劃中作?出安排、?消除一切?不利于成?品保護的?因素措施?，在實施?中應定期?檢查，修?正和完善?，確保零?的缺陷。?4、土?建人員在?施工過程?中對__?__預留?（埋）的?管線、孔?洞應加以?保護，嚴?禁人為地?堵埋等野?蠻行為發(fā)?生，否則?給予50?0-10?00的罰?款。5?、項目負?責人對土?建、__?__要經(jīng)?常協(xié)調(diào)，?在作業(yè)時?對成品采?取相應保?護措施。?6、因?需要在室?內(nèi)，外局?部進一步?進行清掃?，除污或?進行其他?項目作業(yè)?時，不得?產(chǎn)生可觀?性粉塵、?煙霧、水?漬、液痕?。不得損?及裝飾面?和固定設?備設施。?___?_龍海建?集團有限?公司1?1桃園綠?地東側(cè)南?港地塊內(nèi)?____?棟保留庫?房裝修改?造工程?工程質(zhì)量?管理臺賬?管理制度?模板（六?）合實?際。5?.5、材?料采購、?檢驗、保?管制度：?1、材?料采購必?須有采購?計劃，其?計劃明確?注明所采?購材料的?類別、名?稱、規(guī)格?、型號、?數(shù)量、材?質(zhì)等要求?。2、?采購材料?時必須向?供貨單位?索要產(chǎn)品?質(zhì)量合格?證及產(chǎn)品?使用說明?書，對一?些重要產(chǎn)?品、新產(chǎn)?品須有省?級以上頒?發(fā)的推薦?準用證書?。3、?材料質(zhì)量?合格證等?資料必須?同材料一?同進現(xiàn)場?，單位工?程技術(shù)負?責人應對?合格證逐?一檢驗，?對國家、?省規(guī)定的?雙控產(chǎn)品?必須按規(guī)?定取樣送?法定檢測?單位進行?試驗，對?國家、省?規(guī)定的雙?控產(chǎn)品必?須按規(guī)定?取樣送法?定檢測單?位進行試?驗，施工?前出數(shù)據(jù)?，防止不?合格材料?用于工程?上。4?、材料保?管要有專?人負責，?做到庫內(nèi)?材料按品?種、類別?分規(guī)格擺?放，庫外?材料要選?擇地勢高?、通風干?燥的場地?存放，要?做到下墊?、上蓋、?堆放整齊?。5、?對超出有?效期或有?異議的產(chǎn)?品應及時?送往檢測?單位檢驗?。6、?采購、使?用不合格?建筑材料?要層層追?究責任，?并給予經(jīng)?濟處罰。?5.6?、工程項?目質(zhì)量總?承包負責?制度1?、根據(jù)合?同規(guī)定的?范圍、權(quán)?利、職責?和義務，?對合同范?圍內(nèi)的工?程進行總?承包管理?和___?_施工，?并保證安?全、質(zhì)量?和進度。?2、分?包合同中?各項條款?和附件必?須符合_?___及?____?所制定頒?發(fā)的質(zhì)量?要求和規(guī)?定，并應?詳盡地與?分包交底?。3、?建立調(diào)度?會、分析?會、交底?會和檢查?考核制度?，并建立?資料檔案?制。4?、在施工?全過程中?，嚴格按?照經(jīng)業(yè)主?及監(jiān)理批?準的“施?工大綱”?、“施工?____?設計”進?行對分包?單位的質(zhì)?量管理，?在總承包?“自檢”?的基礎(chǔ)上?接受監(jiān)理?的“專檢?”，并按?照監(jiān)理的?要求予以?整改。?5、建立?質(zhì)量保證?體系，對?分包施工?單位予以?檢驗，確?保產(chǎn)品達?到優(yōu)良等?級。總承?包商對整?個工程產(chǎn)?品質(zhì)量負?有最終責?任，任何?分包單位?工作的失?職、失誤?均視為總?承包商的?工作失誤?，杜絕現(xiàn)?場施工分?包單位不?服從監(jiān)理?工作的現(xiàn)?象發(fā)生，?使監(jiān)理的?一切指令?得到全面?執(zhí)行。?6、進入?現(xiàn)場使用?的成品、?半成品的?設備、材?料、器具?均向監(jiān)理?提交產(chǎn)品?合格證或?質(zhì)保書，?應按規(guī)定?使用前需?進行化驗?驗測，遞?交檢測結(jié)?果報告。?7、按?部位或分?項，工序?檢驗的質(zhì)?量，嚴格?執(zhí)行“上?道工序不?合格，下?道工序不?施工”的?____?龍海建集?團有限公?司7桃?園綠地東?側(cè)南港地?塊內(nèi)__?__棟保?留庫房裝?修改造工?程工程?質(zhì)量管理?臺賬管理?制度模板?（七）?文明施工?措施。?（9）各?類專項方?案。5?、施工_?___設?計管理編?審及實施?（1）?建筑工程?施工__?__設計?由工程公?司主任工?程師__?__編制?，經(jīng)總承?包公司總?工程師審?核后，報?集團公司?總工程師?批準。?（2）施?工___?_設計必?須在開工?前編制送?審。主要?或重點工?程、結(jié)構(gòu)?復雜工程?，施工_?___設?計未經(jīng)批?準不得開?工。（?3）施工?活動必須?按批準的?施工__?__設計?要求進行?，如因施?工條件發(fā)?生變化，?引起施工?____?設計較多?的變更，?應及時修?改施工_?___設?計，并報?原審批部?門審批后?，才能執(zhí)?行。施工?人員不得?擅自變更?施工__?__設計?。（4?）單位施?工負責人?，是__?__實現(xiàn)?施工__?__設計?的實施者?。應__?__施工?班子和現(xiàn)?場有關(guān)人?員學習施?工___?_設計，?并認真貫?徹實施。?在施工活?動中應經(jīng)?常檢查對?照施工_?___設?計實施情?況，發(fā)現(xiàn)?問題及時?解決。如?因不執(zhí)行?施工__?__設計?而造成事?故者，要?追究個人?責任。?（5）水?衛(wèi)、電氣?、吊裝和?設備__?__工程?，由分包?承建單位?負責編制?施工__?__設計?（施工方?案），并?納入施工?____?設計。油?漆裝飾工?程也應編?寫專題施?工方案，?包括新材?料、新工?藝的應用?措施，分?包工程施?工___?_設計應?及時交總?包單位，?有關(guān)項目?部應及時?督促檢查?。5.?3、圖紙?會審、設?計變更制?度：1?、圖紙會?審是一項?嚴肅和重?要的技術(shù)?管理工作?。認真搞?好圖紙會?審，對減?少施工圖?中的差錯?，提高工?程質(zhì)量以?及和技術(shù)?、質(zhì)量、?安全管理?，領(lǐng)會設?計意圖，?保證按圖?順利進行?施工具有?重要作用?。2、?圖紙會審?必須有_?___、?有領(lǐng)導、?有步驟地?進行，一?般由建設?單位__?__設計?、監(jiān)理施?工等有關(guān)?單位參加?會審。?3、圖紙?會審之前?，須由工?程公司主?任工程師?或項目技?術(shù)負責人?____?施工員、?觀測、預?算、翻樣?等人員認?真學習施?工圖紙，?領(lǐng)會設計?意圖，并?提出問題?。4、?一般工程?圖紙會審?，工程公?司主任工?程師或項?目技術(shù)負?責人，直?接承擔施?工任務的?施工員、?預算員、?翻樣員、?質(zhì)量員等?有關(guān)人員?都必須參?加，重大?工程的圖?紙會審還?必須有本?公司技術(shù)?處處長及?有關(guān)人員?參加。?5、圖紙?會審的主?要內(nèi)容：?（1）?設計是否?符合國家?有關(guān)技術(shù)?政策、經(jīng)?濟政策、?質(zhì)量標準?和有關(guān)法?規(guī)、規(guī)范?、規(guī)程、?規(guī)定。?____?龍海建集?團有限公?司4桃?園綠地東?側(cè)南港地?塊內(nèi)__?__棟保?留庫房裝?修改造工?程工程?質(zhì)量管理?臺賬管理?制度模板?（八）?（2）一?般不合格?品由工程?項目部技?術(shù)負責人?____?評審，并?提出處理?措施，經(jīng)?工程公司?技術(shù)負責?人批準后?，限期處?置，跟蹤?復查。?（3）輕?微不合格?品，現(xiàn)場?質(zhì)量員、?施工員、?材料員有?權(quán)按規(guī)范?或標準處?置，出具?整改通知?單，要求?項目部人?員或生產(chǎn)?班組限期?整改，并?跟蹤復查?，做好閉?合記錄。?5、對?于質(zhì)量問?題的出現(xiàn)?、調(diào)查、?處理、復?檢，要做?好書面記?錄。5?.21?、質(zhì)量保?修與質(zhì)量?回訪制度?一、保?修1、?工程項目?交付使用?后，項目?部___?_成立保?修專業(yè)小?組，挑選?各工種的?專業(yè)技術(shù)?人員（技?術(shù)素質(zhì)、?認真負責?、遵紀守?法的人員?），由各?工種項目?負責擔任?組長，在?規(guī)定的保?修期內(nèi)，?因施工造?成的質(zhì)量?事故和質(zhì)?量缺陷，?接到甲方?通知及時?到場進行?檢查保修?。為業(yè)主?提供優(yōu)質(zhì)?售后服務?的同時不?損失業(yè)主?的財物。?2、根?據(jù)國家有?關(guān)規(guī)定建?筑工程的?保修期：?質(zhì)量保?修范圍包?括地基基?礎(chǔ)工程、?主體結(jié)構(gòu)?工程、屋?面防水工?程和雙方?約定的其?他土建工?程，以及?電氣管線?、上下水?管線的_?___工?程，供熱?、供冷系?統(tǒng)工程等?項目。?質(zhì)量保修?期從工程?實際竣工?之日算起?。分單項?竣工驗收?的工程，?按單項工?程分別計?算質(zhì)量保?修期。?①民用和?公共建筑?土建主體?實行責任?終身制，?其中屋面?防水五年?；②電?氣管線，?上下水管?____?為二年；?③供熱?和供冷為?二個采暖?期及供冷?期；④?室外的上?下水和小?區(qū)道路工?程為一年?。3、?保修范圍?的主要方?面。屋面?、地下室?、外墻、?陽臺、廁?所、浴室?、衛(wèi)生間?及廚房等?處滲水、?漏水；各?種管道滲?水、漏水?、漏氣；?通風孔和?煙道堵塞?；水泥地?面大面積?起砂、裂?縫、空鼓?；墻面抹?灰大面積?起泡、空?鼓、脆落?；暖氣局?部不熱、?接口不嚴?、滲漏，?以及其他?使用功能?不正常的?部位。?4、凡是?由于用戶?不當使用?而造成建?筑物功能?不良或者?損壞者，?不屬于保?修范圍；?凡屬由于?工業(yè)產(chǎn)品?質(zhì)量發(fā)生?的問題，?也不屬于?保修范圍?，做到幫?助用戶進?行修理，?費用由用?戶負責。?5、如?果由于設?計原因造?成的質(zhì)量?問題，可?由用戶提?出修改方?案，或由?原設計單?位提出修?改方案，?委托施工?單位進行?處理返修?，費用由?用戶負責?。6、?在保修期?內(nèi)，不論?是回訪中?發(fā)現(xiàn)的問?題，還是?使用單位?反映的問?題，凡屬?于施工質(zhì)?量而影響?使用時，?施工單位?必