票務系統(tǒng)解決方案**景區(qū)票務系統(tǒng)解決方案深圳市多奧科技有限公司2018/9/2目錄998前言 415968一、系統(tǒng)設計 5177771.1需求概述 5306991.2目標定位 620231.2系統(tǒng)結構圖 798331.3適應不同門票的設計 8208551.3.1預印條碼/二維碼紙質門票 899181.3.2現(xiàn)場打印二維碼門票 1094771.3.3非接觸式IC卡門票 11275331.3.4二代身份證 112477711.3.6網絡二維碼 13163281.4適應不同群體的設計 13233331.4.1散客 13170741.4.2團隊游客 14304751.4.3會員卡 1544011.4.4網絡購票 15298581.5系統(tǒng)售票流程 1628247二、系統(tǒng)功能 17102562.1軟件客戶端 1934682.1.1軟件登陸及主界面 19203692.1.2操作員用戶管理 20293832.1.3系統(tǒng)設置 22192662.1.4景區(qū)票務設置 25168122.1.5售票管理 30195302.1.6設備管理 33231862.1.7報表管理 36323252.2自助售取票終端 46237372.2.1售票終端 4613162.2.2取票終端： 4979972.3微信端 51150632.3.1首頁 51323882.3.2我的 52131832.4手持檢票端 522617三、系統(tǒng)硬件 5410193.1售票設備 54164083.1.1售票電腦 54261203.1.2條碼打印機 5587223.1.3條碼掃描儀 56282463.1.4IC/身份證讀卡器 57108983.1.5自助售/取/查票機 58277043.2手持檢票設備 5930697安卓手持檢、驗票機 5920093.3出入口檢票閘機 6141463.3.1多功能閘機主控器 6169423.3.2三輥閘 63269163.3.3翼閘 6525248四、應急措施 68316654.1人流高峰應急方案 68203194.2供電中斷 69105964.3服務器故障 69182024.4消防應急預案 7010709五、配置清單 70前言**在湖南省邵陽市新寧縣\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"**鎮(zhèn)及周圍，在\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"五嶺最長者四百里\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"越城嶺山脈腹地區(qū)域的西北側余脈（以**為代表的廣義**即大**），大**跨越新寧縣和資源縣，\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"**鎮(zhèn)在在湖南\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"新寧縣（南方是資源縣）。精華主要在廣義型\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"**風景名勝區(qū)，它延伸到附近的廣西桂林資源縣\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"八角寨景區(qū)（八角寨區(qū)域分布在兩縣因此名稱上有新寧八角寨和資源八角寨），廣義型\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"**景區(qū)是湘桂間的復合型景區(qū)。\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"**風景名勝區(qū)位于\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"湖南省\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"邵陽市\(zhòng)t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"新寧縣境內，與廣西資源縣\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"八角寨景區(qū)連為一體（八角寨是一邊屬新寧縣，一邊屬資源縣），包括天一巷、辣椒峰、夫夷江、紫霞峒、天生橋六大景區(qū)，18處風景小區(qū)，已發(fā)現(xiàn)和命名的重要景點有500余處，有三大溶洞和一個原始森林，總面積108平方公里，屬典型的丹霞地貌，是難得的環(huán)保型山水自然風景區(qū)。

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\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"世界自然遺產、\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"國家地質公園、國家AAAAA級\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"風景名勝區(qū)**位于\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"湖南省\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"邵陽市\(zhòng)t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"新寧縣，南靠\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"廣西\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"桂林風景區(qū)，北與\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"張家界風景區(qū)呼應?！皪~”見于《\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"辭?！?，曰：“崀，地名，在湖南新寧縣境內?！薄皪~”，山之良也，可見**之美。**并不是個別的山體，而是當?shù)厣剿慕y(tǒng)稱。當?shù)氐纳裨捘酥练街菊f：相傳當年\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"舜帝南巡路過新寧，見這方山水美麗，便脫口而出，“山之良者，**，**?！币虼?，舜帝就造了這個“崀”字。\t"/item/%E5%B4%80%E5%B1%B1/_blank"良山為崀。2016年8月，湖南省邵陽市**景區(qū)批準為5A級景區(qū)。一、系統(tǒng)設計1.1需求概述隨著互聯(lián)網技術、RFID技術、電子機械控制技術、人工智能軟件技術的不斷發(fā)展，針對景區(qū)、游樂場的智能管控也在不斷的發(fā)展，需求不斷升級，從手撕門票到電子門票再發(fā)展到生物識別，介質在不斷發(fā)展；從單純的門票管理到智能分析、統(tǒng)計再到完整的園區(qū)管理一卡通，系統(tǒng)的功能在不斷發(fā)展；從線下售票到網絡售票再到現(xiàn)在的微信、支付寶，售票的模式越來越廣泛。針對這種不斷發(fā)展的系統(tǒng)，就要求我們的系統(tǒng)能夠有很強的適應性、擴展性、前瞻性去適應不斷前進的技術、需求、用戶。通過我們的長期了解，景區(qū)的需求如下：票務系統(tǒng)需要能夠對全票，半票（包括學生證、60-69歲老人票），團體票（單位或旅行社人數(shù)達到數(shù)量即可買固定優(yōu)惠的團體票），多人票（散客多人一張票）等幾大類人群的門票進行管理和驗證；園內目前門票制度采用一票制，即游客在入口買過票后檢票入園后園內景點將不再重復賣票或檢票；普通門票介質使用預印二維碼、現(xiàn)場打印二維碼紙質門票，員工和長期進出景區(qū)人員、VIP客戶使用IC卡綁定身份特征（人像+指紋）作為檢票介質；系統(tǒng)需要支持二代證等多門票介質綜合應用；半票需要核準身份確定有效后通過授權放行；全免票種類繁多，管理漏洞比較大，是本系統(tǒng)的管理重點，要求即要快速便捷的出票，又要有效的驗證放行，嚴堵逃票等各種情況；針對目前售票在編人員嚴重不足，為更好的服務于游客，快捷的售票；后期可以拓展高科技的網上訂票、自助售票、自助取票等先進的管理手段進行門票銷售管理；本地票務系統(tǒng)具有強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能，供相關的管理人員、財務人員對票務信息的查詢；在高峰時期可以對入園人數(shù)進行實時的管控。1.2目標定位 多奧DA-PW票務一卡通系統(tǒng)是由深圳市多奧科技有限公司開發(fā)的新一代景區(qū)系統(tǒng)，主要適用于景區(qū)、游樂場、度假村的售票以及消費的管理分析。平臺應用了包括RFID技術、互聯(lián)網技術、云計算等在內的多種技術，在保證系統(tǒng)穩(wěn)定的基礎上兼顧的系統(tǒng)的靈活性、擴展性，平臺包括了C/S客戶管理端、B/S服務端、微信端、支付通道等多個服務模塊，完整解決了景區(qū)的售票、檢票、出入、消費、充值、管理、查詢、統(tǒng)計等管理應用。1.2系統(tǒng)結構圖 系統(tǒng)由以下幾個部分組成：中心管理服務器：由數(shù)據(jù)服務器、存儲服務器、通訊服務器、管理服務器及網絡設備組成，服務器是系統(tǒng)的核心，管理系統(tǒng)的整體運行，包括系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)備份、保障通訊等功能。為確保異常斷電后服務器正常運行，配備UPS不間斷電源。UPS不間斷電源可以確保服務器停電后正常工作一至兩小時（UPS不間斷電源的續(xù)航時間由接入功率及電池組容量決定），如長時間停電，應啟用發(fā)電機供電。售票中心：由售票電腦、售票軟件條碼打印機（打印二維碼門票）、IC卡讀卡器（辦理員工卡、會員卡等）等設備組成。檢票通道：由智能檢票通道以及檢票軟件組成，實現(xiàn)游客檢票自動掃描二維碼放行，員工刷卡自動放行。檢票通閘機的選擇以及通道的布局可依據(jù)景區(qū)實際情況而定。為了應對人流太多的情況，也可配置手持檢票終端。自助售票機實現(xiàn)網絡訂票的取票、驗票，也可用于現(xiàn)場自助購票。園內消費系統(tǒng)實現(xiàn)針對預存的IC卡或其他有效媒介，可實現(xiàn)在園區(qū)的吃、住、購的所有消費，可以起到鼓勵消費、增加現(xiàn)金流、高效管理、消費分析的作用。網絡平臺購票、微信購票在實現(xiàn)景區(qū)對外拓展的同時，擴大客流、便捷購票、提高收益。1.3適應不同門票的設計1.3.1預印條碼/二維碼紙質門票 制票時，通過條碼生成軟件在系統(tǒng)中加密批量生成條碼，預先印制在門票上或條碼標簽上（印制后貼在門票空白處），這樣，每張票上都有一個唯一的加密后的條碼/二維碼，售票時使用條碼掃描儀讀取和激活條碼。 【優(yōu)點】門票無需制作連續(xù)票，制作簡單、成本低，適合不同票類印制不同版面景區(qū)參考票樣明信片參考票樣 對于眾多博物館和景區(qū)采用的明信片打孔的檢票方式，我們可以在閘機通道上一并實現(xiàn)，可以滿足對明信片條碼驗證同時，對其做機械自動打孔處理，已表示對此門票的核銷。1.3.2現(xiàn)場打印二維碼門票 售票時，通過專用的條碼打印機，將實時加密生成的條碼票號和票類、有效期、金額、人數(shù)等信息打印在預先彩印有圖案的待售票上。 本系統(tǒng)現(xiàn)場打印二維碼門票分為兩種，一種為稅務監(jiān)制的門票，用于有價門票（如全價票、半價票），一種為自行設計并制作的門票，用于免費門票（如記者證、殘疾證等）。1.3.3非接觸式IC卡門票 預先將游客須知和景區(qū)宣傳圖案以及卡證編號印制在卡上，售票時用讀寫卡器將卡激活，刷卡入園。 本系統(tǒng)IC卡用于員工卡、原住民入園卡、半票授權放行卡、管理卡等。 【優(yōu)點】IC卡做為智能卡的一種，不但可以作為長期出入憑證，而且可以實現(xiàn)資金存儲的功能，利于園區(qū)的資金管理和長期客戶的吸附。1.3.4二代身份證 二代身份證可用于網上訂票；游客在我公司網上售票系統(tǒng)購票時輸入二代身份證號，成功訂票后，可持二代身份證到景區(qū)智能檢票通道，直接讀取二代身份證檢票進入。如訂票成功，但未在線支付的，可持二代身份證到景區(qū)售票窗口取票。 第二代身份證，采用非接觸式IC卡技術制作，高度防偽，芯片存儲容量大，芯片內存儲有居民的姓名、照片、身份證號、地址等信息。使用公安部指定設備可讀出證件內的相關信息，為此可以將其用于電子門票系統(tǒng)，充當一類門票應用；游客可由指定的檢票通道，直接讀二代身份證門票進行檢票通行。 二代證適用于電子系統(tǒng)中已有先例，而門票系統(tǒng)不會讀取到二代證內隱私個人信息，從而保證二代證門票使用的安全性。 【優(yōu)點】證件內已經存信息真實、全面，防偽性高。景區(qū)管理部門可以更清楚地知道游客來源地，為景區(qū)的營銷提供詳實可靠的數(shù)據(jù)(如游客來源地，游客年齡人群等)。 【檢票設備】在多奧科技智能檢票通道上增加二代身份證驗證模塊。適合需要身份驗證需求的景區(qū)，如：老年人、本地居民、會員等游客。11.3.6網絡二維碼 網絡二維碼包括微信、支付寶、美團等通過網絡購票生成的二維碼憑證直接進入園區(qū)。 【優(yōu)點】方便、節(jié)約環(huán)保。 【檢票設備】智能檢票通道上裝上二維碼識別儀即可實現(xiàn)。1.4適應不同群體的設計1.4.1散客 散客由于多是一次性游玩游客，建議選用紙質材質門票提供給游客，即為現(xiàn)場打印二維碼門票；即做到了成本最低，也可給游客帶走留作紀念；同時紙質門票由于有一定的版面尺寸，還可以根據(jù)自身需要整合景區(qū)宣傳，或者是廣告宣傳等相關業(yè)務進行發(fā)展。適用門票材質：預印一維/二維碼紙票；售票方式：由工作人員通過操作售票電腦，打印機出票；檢票方式：游客憑票在檢票通道上掃描二維碼驗證，檢票通道自動驗證放行；支持票類：成人票、老人票、小孩票、優(yōu)惠折扣票、單景點票、多景點套票等（自定義門票可通行的景點和權限）。備注：關于門票種類和門票參數(shù)是可以通過軟件自定義，自由增減種類和參數(shù)限制；如門票的可檢次數(shù)，門票的有效期，門票的折扣，門票可通行景點的權限等。1.4.2團隊游客 團隊游客由于多為一次性游玩游客，建議選用紙質材質門票提供給游客，即和散客門票相同，現(xiàn)場打印二維碼門票；同時甲方可根據(jù)自身需要來選擇是否使用“一票多人“的團體票功能。適用門票材質：現(xiàn)場打印二維碼紙票；售票方式：由工作人員通過操作售票電腦，打印機出票；檢票方式：游客憑票在檢票通道上掃描二維碼驗證，檢票通道自動驗證放行；支持票類：團體多人票；成人票、老人票、小孩票、優(yōu)惠折扣票、多人票。備注：團體票在門票功能應用上和散客門票大部分應用相似；同時多奧科技票務系統(tǒng)在對團隊的售票功能上還支持“一票多人”功能；即一定數(shù)量游客可使用1張門票來作為門票介質，統(tǒng)一由導游代領檢票通過；在對多人票檢票時，檢票通道可自動記錄可通行人數(shù)；每通行一人，多人票的可通行人數(shù)就減少1個人次。1.4.3會員卡部分游客由于想要長期來景區(qū)游玩，很多景區(qū)推出優(yōu)惠會員卡銷售策略來提供給游客；由于此類門票需要長期保留且可重復循環(huán)使用，建議使用IC卡門票；同時由于門票可長期進出景區(qū)，所以門票與購票人身份需要能夠綁定和驗證，系統(tǒng)在檢票同時需要能夠保證使用者都是本人，防止出現(xiàn)卡外借其他人使用，造成景區(qū)經濟損失。市民卡同樣可使用于此類門票應用。適用門票材質：IC卡門票/二代身份證；同時與游客照片信息/指紋信息進行綁定；售票方式：由工作人員通過操作售票電腦，指紋儀錄入游客指紋，攝像頭拍攝頭像照片，錄入系統(tǒng)綁定IC卡后激活出票；檢票方式：會員憑卡在檢票通道上感應驗證，同時顯示屏彈出綁定游客照片；并在會員驗證指紋通過時，檢票通道進行放行；支持票類：會員卡、年卡等長期票類。1.4.4網絡購票目前網上訂票作為新興的營銷渠道，越來越多游客愿意在網上訂票購票后直接入園，可省去現(xiàn)場排隊的時間，輕松快速入園游玩；針對此類游客，游客可以選擇在網上購票時登記個人信息，例如身份證信息，這樣游客到景區(qū)后可直接憑二代證入園或是可選擇通過換票后再入園。適用門票材質：二代身份證、二維碼；售票方式：游客自助在網絡平臺上完成購票檢票方式：身份證在檢票通道上感應，驗證身份證號是否有效票，驗票成功檢票通道進行放行；二維碼在閘機二維碼掃描設備上進行掃描，驗證是否有效票，驗票成功檢票通道進行放行；支持票類：網上訂票微信購票。1.5系統(tǒng)售票流程登錄售票系統(tǒng)登錄售票系統(tǒng)可選多種票類數(shù)量選擇使用日期選擇客戶、導游選擇票類輸入購買數(shù)量選擇折扣加入已選票選擇付款方式確認售票條碼打印機自動打印門票二維碼門票激活售票收款售票完成可選操作二、系統(tǒng)功能 系統(tǒng)軟件從應用功能體系劃分，主要包括中心結算平臺、電子售票、電子檢票、數(shù)據(jù)中心、園區(qū)消費五個子系統(tǒng)，五個子系統(tǒng)以景區(qū)票務為核心統(tǒng)一規(guī)劃，設計層面相對獨立，、統(tǒng)一設計規(guī)范與接口，功能設計可根據(jù)景區(qū)的不同情況靈活定制。 中心結算平臺：中心結算平臺涵蓋了線上購票及線下購票的每個過程，包括門票以及會員預定、支付、結算的管理等功能。 電子售票：電子售票系統(tǒng)支持多種復雜的景區(qū)門票以及銷售策略，可應用于窗口以及自助設備，實現(xiàn)售票取票自動化、智能化。針對旅行社團體票、VIP客戶以及散客不同用戶，設置了不同的票務營銷以及服務支持；可采用預付款、銀行卡、現(xiàn)金等多種方式結算；支持身份證、訂單號、密碼等多種安全保護策略；支持一人一票、多人一票等方式；電子門票可支持紙質票、IC卡等多種介質。 電子驗票：景區(qū)電子驗票系統(tǒng)集票務管理、大屏展示系統(tǒng)于一體的智能驗票系統(tǒng)，是基于互聯(lián)網的新一代電子門禁系統(tǒng)，實現(xiàn)了景區(qū)的數(shù)字化、智能化電子門禁管理，提升管理水平，使之更規(guī)范、更方便、更人性化為游客和景區(qū)管理者服務?？筛鶕?jù)景區(qū)的實際情況選用閘機，移動驗票機或者手持驗票機，支持指紋比對，圖像抓拍比對，二代身份證，IC卡電子門票、手機二維碼等多種校驗方式。 數(shù)據(jù)中心：景區(qū)票務系統(tǒng)采用集中的數(shù)據(jù)存儲策略，所有的票務相關數(shù)據(jù)都將經過處理后將進入統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)，為景區(qū)的運營提供報表支持，并在此基礎上建設數(shù)據(jù)倉庫，根據(jù)景區(qū)運營管理的需要，建立運營分析指標體系，為景區(qū)提供及時準確的決策支持信息。 園區(qū)消費：園區(qū)消費主要針對園區(qū)內超市、餐廳、游樂場等場所的景區(qū)內消費，由原有的現(xiàn)金消費轉變?yōu)橥ㄟ^RFIDIC卡的虛擬消費，在促進消費的同時可以提高園區(qū)的資金利用率，同時對園區(qū)內消費者消費數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析都能起到關鍵作用，該模塊包括了卡管理、充值管理、消費模式、消費查詢、消費統(tǒng)計等多個核心子塊。2.1軟件客戶端2.1.1軟件登陸及主界面2.1.2操作員用戶管理 角色管理 角色管理是主要用于統(tǒng)一設定操作員的角色，對不同角色在軟件菜單中能操作的模塊進行統(tǒng)一的授權與管理，便于操作員管理中根據(jù)角色進行授權定義。 角色授權：左邊的樹結構是菜單，右邊的表結構是具體菜單權限設置，默認admin角色為系統(tǒng)管理員角色不允許修改；操作員管理 操作員管理主要用于管理操作人員，同時針對在消費系統(tǒng)的操作權限在此授權。更換密碼 用于更換當前操作員的登錄密碼2.1.3系統(tǒng)設置系統(tǒng)字典 查詢系統(tǒng)顯示的參數(shù)值，例如：操作類型、認證方式等；系統(tǒng)配置 配置系統(tǒng)參數(shù)，系統(tǒng)顯示語言（支持中文、英文切換）系統(tǒng)日志 查看操作員登錄操作信息，包括操作員編號、日志類型、描述、計算機名；系統(tǒng)配色 用于設置系統(tǒng)不同操作窗口和按鈕的顏色；系統(tǒng)消息 用于統(tǒng)一發(fā)布的系統(tǒng)消息、公告等，各個客戶端的售票窗口左上角可實時顯示；系統(tǒng)語言 設置系統(tǒng)的不同字段提示的中文、英文2.1.4景區(qū)票務設置景點設置 設置景區(qū)的各個進出口景點，用于增加設備和票種時對應相應的景點。票種設置 定義各種規(guī)則的票種，定義不同票種的使用規(guī)則。包括認證方式、限次、限額、限期、限時、可通過景點等?？驮吹?主要用于區(qū)分來自不同地方的游客，為導游設置做基礎信息；旅行社 旅行社，記錄旅行社的基本信息，售票時填寫旅行社信息可以便于系統(tǒng)統(tǒng)計和分類不同旅行社的售票金額；導游設置 導游設置，記錄導游的基本信息，售票時填寫導游信息可以便于系統(tǒng)統(tǒng)計分析不同導游的售票金額；準備票源 系統(tǒng)準備票源模式下?lián)碛写斯δ?，此功能用于票源管理，操作員可以預先限定不同票種的售票數(shù)量和售票人員；2.1.5售票管理售票窗口 下圖為售票主窗口，分別進行分塊介紹。1、系統(tǒng)消息；2、訂單操作按鈕；3、快捷菜單按鈕：退票窗口，驗票窗口，票種設置，打開主頁，修改密碼；4、售票窗口：綁定售票窗口（售票大廳）；5、當前時間；6、訂單列表；7、門票打印預覽，內容位置可拖拽；8、售指定門票編碼的票：掃碼、讀卡、讀證、指紋；9、選擇票種：點擊票種類型按鈕即可刷新票種名稱按鈕；點擊票種名稱按鈕即可刷新票種信息預覽窗口；票種信息窗口的有效期和有效時是可以修改的。退票窗口 用于系統(tǒng)退票，支持批量退票。查票窗口 通過設備讀取門票編碼或者手動輸入門票編碼，可顯示詳細的門票信息。已退票據(jù) 查詢已退的票據(jù)記錄；刷卡記錄 查詢所有設備的驗票記錄；2.1.6設備管理設備管理 用于設置和管理出入通道閘、消費機、驗票機、取票機、售票機等設備的基本信息、參數(shù)組 用于設置管理設備參數(shù)，包括參數(shù)組名、卡號格式、卡號順序、自定義代碼、卡號顯示、維根輸出、顯示時間、字體顏色、顯示內容、開機歡迎、備注說明等2.1.7報表管理售票明細 查詢售票明細記錄；退票明細 查詢退票明細記錄；驗票明細 查詢驗票明細記錄；售票匯總 售票情況匯總表。 統(tǒng)計分析 時間段內，按照不同的條件進行統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)比例圖；售票日結 對每個售票窗口進行日結查詢；日結匯總 查詢統(tǒng)計時間段內不同售票窗口、售票員的售票情況；班結日報 統(tǒng)計售票員當天售票情況； 0查賬對賬根據(jù)不同的支付方式統(tǒng)計自助售票機售票記錄以及使用微信、支付寶訂單查賬； 人員管理人員管理界面可通過發(fā)卡器對人員進行發(fā)卡操作；開戶采用一界面完成，即開戶、掛失、退卡、換卡等操作在同一界面中實現(xiàn)，避免繁瑣操作，同時系統(tǒng)在開戶的時候也可以錄入人員指紋信息、會員類型、卡類別等參數(shù)；卡片分類設置不同分類的限額限次參數(shù)；賬戶管理用于人員充值、退款、不扣、消費等操作余額查詢查詢系統(tǒng)中所有人員的余額消費記錄根據(jù)不同條件查詢系統(tǒng)中的消費記錄充值記錄根據(jù)不同條件查詢系統(tǒng)中的充值記錄積分規(guī)則設置會員積分規(guī)則，不同的積分量可以達到不同的會員等級，享受不同的會員折扣2.2自助售取票終端游客可通過景區(qū)自助售取票終端進行購票、取票、查詢景區(qū)公告、景區(qū)介紹；2.2.1售票終端 游客可以通過自助售票端選擇需要購買的票據(jù)，并使用微信、支付寶等支付工具進行支付票據(jù)費用；自助售票終端還可以顯示景區(qū)介紹和景區(qū)公告；2.2.2取票終端：自助取票端可以通過訂單號、身份證號或者掃描二維碼直接取通過網絡購買的票據(jù)。2.3微信端 通過微信端，客戶可以通過訪問景區(qū)或游樂場的主頁實現(xiàn)微信購票。微型購票不但便捷簡化購票渠道，降低購票成本，也有利于景區(qū)自媒體的推廣。 2.3.1首頁 在微信公眾號功能首頁可以進行門票選擇、門票詳情、訂單填寫、購票、支付票款； 2.3.2我的 微信公眾號功能“我的”可以查看到當前賬戶的訂單列表和訂單詳情，訂單詳情的中的二維碼可用于自助取票時使用；2.4手持檢票端 通過檢票端APP，在人流較大的情況下可以通過手持機直接進行驗票，提高流通速度，也可用于景區(qū)隨機查票，防止逃票行為；三、系統(tǒng)硬件3.1售票設備3.1.1售票電腦 售票電腦一般由客戶自己購買，一般情況配置要求如下：操作系統(tǒng)：Windows7、WindowsServer2008R2、WindowsServer2012,32bit或者64bit的簡體中文標準版本；數(shù)據(jù)庫：MicrosoftSQLServer2008R2或者MicrosoftSQLServer2012,32bit或者64bit標準版；CPU：intel至強系列雙核1.8MHZ或以上；內存：8GB或以上；硬盤：300G或以上；顯示器：17寸或以上；外設：鼠標鍵盤。 如果系統(tǒng)復雜、人流量高，可在此基礎上繼續(xù)升級。3.1.2條碼打印機 條碼打印機采用西鐵城CLS631商用級條碼打印機。用于售票時，實時打印門票信息，如：票類名稱、有限期限、金額、二維碼圖形等。主要參數(shù)如下：分辨率203×203dpi；打印方式熱敏和熱轉印；打印速度4ips（101.6mm/s）；最大打印寬度4.25″（108mm）；最大打印長度157″（4000mm）；條形碼類型Code39，Code93，Code128/subsetA,B,C，Codabar，Interleave2of5，UPCA/E2and5add-on，EAN-13/8/128，UCC-128等一維條形碼；MaxiCode，PDF417，Datamatrix,QRCode等二維條形碼；

字體/字符集內置五種西文字體，多種語言字體可選；通信接口USB接口，串行接口，Centronics并口（選配），10/100M-bit以太網口（選配）；存儲8MBFLASHROM，16MBSDRAM。3.1.3條碼掃描儀 條碼掃描儀采用HoneywellMS-1900二維碼掃描槍。用于二維碼門票(含網上預訂的手機彩信票)查詢、退票，提高售票人員的操作效率。參數(shù)如下：項目參數(shù)掃描方式影像式分辨率838×64掃描角度高密度水平41.4°；垂直32.2°；

標準范圍水平42.4°；垂直33°；

傾角45°，斜角65°；接口USB，鍵盤口，RS-232，IBMRS485識讀碼制識讀一維條碼，PDF條碼，二維條碼，郵政碼，OCR碼

電源

輸入電壓：DC4-5.5V

操作電源：2.3W；450mA@5VDC

待機電源：0.45W；90mA@5VDC產品尺寸104×71×160mm3.1.4IC/身份證讀卡器 獲取公安部授權，即可讀取IC卡信息，用于IC卡門票的讀寫卡設備，又可以識別二代身份證信息，用于錄入二代身份證信息或二代證授權應用。系統(tǒng)采用IDM100身份證讀卡器。主要參數(shù)如下：可讀取，查詢第二代居民身份證的全部信息；可驗證第二代居民身份證真?zhèn)?；操作靈活，隨閱讀軟件自動設置通訊口和通訊參數(shù)，自動找卡和閱讀；開放性好，可以應用到各種系統(tǒng)中；集成性強，提供SDK便于系統(tǒng)集成客戶二次開發(fā)；符合《GA450-2013臺式居民身份證閱讀器通用技術要求》，兼容ISO-14443(TYPE-B)標準讀卡響應速度：<1S，工作頻率：13.56MHZ；閱讀距離：0-30MM；電源規(guī)格：USB口供電；外形尺寸：140*97*22MM（長*寬*高）。3.1.5自助售/取/查票機 自助取票機提供自助售票、自助網絡取票以及查票功能，外觀供參考，可以根據(jù)具體外觀要求進行訂制，主要參數(shù)如下：項目參數(shù)屏幕尺寸19"\32''顯示比例16:09顯示亮度＞300cd/㎡對比度3000:1分辨率1920*1080響應時間＜6.5ms觸摸電容式觸摸屏視角178°音頻內置2*5W全音喇叭音頻制式MP3,WMA,MP2,OGG,AAC,M4A,MA4,FLAC,APE,3GP,WAV格式音頻播放，支持歌曲列表功能圖片格式支持JPG、BMP、PNG、GIF等各種圖片格式瀏覽并支持旋轉/幻燈片播放視頻格式MP4、MPG、WMV、MOV、RMVB、FLV等格式，支持1080P高清視頻輸入電壓AC220-240V，50-60HZ外殼材質鈑金OSD語言中文、ENGLISH等（可選）網絡主板配置全志A83T，Cortex-A7架構，主頻2.0GNAND/外部存儲：8GRAM/內存：2G最高支持32GB的SD/TF卡擴展接口：USB*2

HDMI*1Internet/以太網絡：內置千兆以太網絡芯片/支持無線WIFI音頻喇叭輸出1個,內置插座輸出，最大可直接驅動2*10W/8Ω喇叭USB3G模塊外置PCI_E3G模塊操作系統(tǒng)：安卓系統(tǒng)4.4配件鑰匙、合格證、保修卡、說明書、電源線3.2手持檢票設備安卓手持檢、驗票機基本參數(shù)處理器SamsungExynos4412四核主頻1.4GHz操作系統(tǒng)Android4.2.2內存機身內存RAM：DDR31GBNandFlash：4GB擴展內存MicroSD（TF）卡可擴展至32G顯示屏3.5英寸多點觸控高清高亮IPS屏，分辨率320×480鍵盤24個實體鍵盤（包含數(shù)字鍵、功能鍵和電源鍵），2個自定義功能側按鍵電池3.8V4000mAh充電式聚合物鋰電池，可選配6000mAh超大容量聚合物鋰電池尺寸156mm（長）×72mm（寬）×31mm（厚）重量312g(含4000mAh電池)攝像頭800萬像素高清攝像頭，支持自動對焦、帶閃光燈卡槽MicroSD（TF）卡×1、SIM卡×1、PSAM卡×1指示燈電源指示燈×1外接口USB2.0接口×1，多功能接觸式接口（支持USB，RS252、RS485等數(shù)據(jù)傳輸方式）×1音頻揚聲器×1，麥克風×1，聽筒×1電話功能支持高清語音移動通話功能震動提示支持音頻分貝外放音量達90dB，嘈雜環(huán)境輕松應對數(shù)據(jù)采集參數(shù)識讀碼制一維條碼高速精準的專業(yè)掃描引擎，可識別：Code39，Codabar，Code128，Discrete2of5，Interleaved2of5，Code93，UPC-A，UPC-E，EAN-8，EAN-13，MSI，EAN-128，ISBN/ISSN等多種碼制二維條碼（選配）高速精準的專業(yè)掃描引擎，可識別：1D：Code39，Codabar，Code128，Discrete2of5，Interleaved2of5，Code93，UPC-A，UPC-E，EAN-8，EAN-13，MSI，EAN-128，ISBN/ISSN等多種碼制2D：PDF417，QRCode(QR1，QR2，MicroQR)，DataMatrix，

GS1-DataBarTM(RSS-Limited，RSS-14，RSS-14Stacked，RSS-Expand)等多種碼制NFC/RFID（選配）支持ISO/IEC18092，ISO/IEC21481，ISO/IEC14443TypesA，B，B，JIS(X)6319-4，ISO/IEC15693等多種協(xié)議WiFiIEEE802.11a/b/g/n，支持2.4GHz、5.0GHz雙頻藍牙內置藍牙4.0+EDR定位GPS/A-GPS，北斗紅外通訊（選配）38K載波紅外通訊GPRS/3G（選配）WCDMA，CDMA2000，GPRS，GSM工作溫度-10°C~+50°C儲存溫度-25°C~+70°C相對濕度5%RH~95%RH(無凝露)防護等級IP65，在操作溫度范圍內，6面可承受從1.5米高度跌落到硬質地面的沖擊配件充電器1個，聚合物鋰電池1個，USB數(shù)據(jù)線1條，軟件光盤1個，腕帶1個3.3出入口檢票閘機3.3.1多功能閘機主控器 TD01多功能閘機控制器是多奧科技公司專門針對通道產品設計的專業(yè)ARM控制平臺，通過TD01控制器可以與機械構件、擴展模塊以及系統(tǒng)軟件形成完美的對接，是通道應用系統(tǒng)的核心模塊。主要特點如下：集成道閘控制單元：對于道閘的控制，集成在TD01中，所有業(yè)務邏輯可通過強大的ARM芯片進行統(tǒng)一管理。集成所有常用的識別設備：包括道閘常用的各類卡片、指紋識別、條碼識別、身份證識別等。集成所有顯示或報警單元：可外接5-9寸彩色大屏，實現(xiàn)真正的彩屏道閘，可自定義背景顏色，可根據(jù)業(yè)務邏輯定制顯示內容和相關功能。同時還可通過內置繼電器控制LED燈和報警單元。集成語音單元：內置TTS語音朗讀系統(tǒng)，可模擬3種發(fā)音，支持中英雙語朗讀。集成卡片讀寫單元：包括Mifare卡，CPU卡等各類常用讀寫卡片，集成讀寫單元可實現(xiàn)對卡片的讀寫功能，支持卡內錢包模式，支持刷卡扣費。集成存儲單元：標準配置32MFlash存儲器，可增強到64MFlash存儲容量。同時支持TF卡和U盤功能，可用于存儲擴展。存儲單元可用于存儲名單、記錄、配置等等信息。集成通訊單元：標準配置100M有線網絡，采用TCP/IP通訊協(xié)議。同時可選配WIFI無線網絡模塊和GPRS移動網絡模塊，實現(xiàn)無布線條件下的數(shù)據(jù)通訊以及移動環(huán)境（比如車載設備）的數(shù)據(jù)通訊。項目參數(shù)支持卡片支持卡片Mifare1（讀寫）、射頻CPU卡片（讀寫）、EM卡、HID卡、ICLASS卡等刷卡響應速度小于1秒感應距離Mifare,CPU,iClass卡：4cm；EM,PROX卡7cm處理器32位ARM處理器，主頻120MHz存儲器標準型：32MFlash存儲器，增強型：64MFlash存儲器外置顯示7寸6萬色16:9寬屏800*480分辨率供電DC12V2A工作環(huán)境環(huán)境工作狀態(tài)溫度-10℃—50℃濕度25%—85%外部接口U盤接口、RJ45網絡插座、屏幕專用接口、5路串口，2路韋根輸入接口、1路韋根輸出接口、4路信號輸入、4路雙態(tài)繼電器輸出、音頻輸出口：用于外接有源音箱、揚聲器接口內部接口一個PSAM卡插槽：可插入PSAM卡一個TF卡插槽：可通過TF卡擴展存儲一個5*420鍵鍵盤接口通訊方式標準有線網絡（標配）；支持WIFI無線網絡（選配）；GPRS數(shù)據(jù)傳輸（選配）3.3.2三輥閘 檢票設備選用多奧科技自主設計的三輥閘通道及通道主控系統(tǒng)，并可根據(jù)需要擴展二維碼、讀卡器、身份證、指紋、彩屏等設備，結合系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)符合需要的進出園區(qū)需求。通道外觀可根據(jù)需要進行訂制，主要功能如下：自動轉桿功能：合法通行信號給予后，閘桿會向前進的方向旋轉一定角度提示行人通行，輕輕推動閘桿后，閘桿會跟隨人的通行自動旋轉并智能調節(jié)轉速。自動歸位功能：通行過程結束后，閘桿自動回歸到攔阻零位。自動復位功能：合法通行信號給予后，在規(guī)定通行時間（可調）內無人通行，系統(tǒng)會自動將閘桿恢復攔阻零位，取消此次通行，且不進行計數(shù)；系統(tǒng)異?；蚍欠ㄍㄐ?，導致閘桿沒有歸于攔阻零位，超過規(guī)定時間（可調）后系統(tǒng)會自動將閘桿恢復攔阻零位。自動落桿功能：斷電自動落桿（默認）（可選斷電不落桿自由通行模式），方便疏散人群，符合消防要求。自動上桿功能：斷電自動落桿后，上電時系統(tǒng)會自動上桿，并報警提示。防非法闖入功能：受控通行時沒有給予合法通行信號或禁止通行時，強行推桿將被視為非法闖入，系統(tǒng)會自動報警并確保閘桿上鎖。防反轉通行功能：在通行過程中，閘桿已經轉動一定角度后，強力反向旋轉閘桿將被視為反轉通行，系統(tǒng)會自動報警并確保閘桿上鎖。上電自檢功能：設備在上電或重啟時，會自動檢測功能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常會報警提示。智能聯(lián)動報警：包括非法闖入、反轉通行、上電自檢等報警，可與其他報警監(jiān)控設備聯(lián)動，并可通過軟件設置報警模式和參數(shù)。防沖撞功能：閘桿在上鎖狀態(tài)下，無法用外力推動，可承受安全范圍內的沖撞力。緊急逃生功能：配置緊急逃生控制裝置，可在無須斷電的情況下使系統(tǒng)自動落桿（可選不落桿自由通行模式），方便疏散人群（可遠程控制）。通行指示功能：機箱頂部安裝LED指示通行狀態(tài)和通行方向（默認）/其他位置安裝LED指示（可選）。通行請求記憶功能：2個以上合法通行信號同時給予時（包括同向和反向），系統(tǒng)會記憶所有通行請求，依次完成每個通行動作（記憶個數(shù)和是否選擇記憶功能可根據(jù)客戶要求定制）。通行限止功能：可通過軟件限制通行人數(shù)，以滿足特殊情況下的人員管理。批量設置功能：可通過軟件對多臺閘機進行批量設置和調試，提高效率，減少維護成本。通行模式：進出方向都可以相互獨立的設置為【遠程/無線受控通行】/【自由通行】/【禁止通行】/【只許進不許出】/【只許出不許進】可視化主板，可根據(jù)實際需要進行調試。工作模式：常開（默認）/常閉，可自由切換。兼容性：配置干接點信號輸出接口和寬閾電平信號輸入接口，兼容各類門禁控制器。項目參數(shù)電源電壓AC220V±10%、50Hz驅動電機24V工作環(huán)境溫度－30℃～+70℃相對濕度相對濕度≤95%、不凝露輸入接口12V電平信號或脈寬＞100ms的12V脈沖信號驅動電流＞200mA通信接口RS485電氣標準通信距離≤1200米閘桿長500mm（可定制）通道寬550-600mm通行速度≤25人/分鐘閘桿回旋角120°外形尺寸長1200/1400*寬280*高950mm（可定制）結構全部采用304不銹鋼材質，依據(jù)防潮、防塵、防水國際規(guī)范設計，表面處理：拉絲（默認）/拋光（可選）/電鍍（可選）/烤漆（可選）核心應用處理器32位ARM處理器，主頻120MHz存儲器標準型：32MFlash存儲器，增強型：64MFlash存儲器屏幕7寸彩色外部接口U盤接口：外接U盤進行數(shù)據(jù)存儲RJ45網絡插座：可支持有線網絡通訊屏幕專用接口：可外接5-9寸全彩屏幕串口1：二維碼專用接口，可支持條碼和二維碼串口2：身份證專用接口，可支持身份證識別（識別身份證號）串口3：識別類設備擴展串口串口4：控制類設備擴展串口2路韋根輸入接口：可外接韋根讀卡器1路韋根輸出接口：可外接其他控制單元4路信號輸入：可外接紅外、開門按鈕等4路雙態(tài)繼電器輸出：可控制道閘、報警器、紅綠燈等音頻輸出口：用于外接有源音箱揚聲器接口：用于外接揚聲器（4歐或8歐2W）內部接口一個PSAM卡插槽：可插入PSAM卡一個TF卡插槽：可通過TF卡擴展存儲一個5*420鍵鍵盤接口3.3.3翼閘 檢票設備選用多奧科技自主設計的翼閘通道及通道主控系統(tǒng)，并可根據(jù)需要擴展二維碼、讀卡器、身份證、指紋、彩屏等設備，結合系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)符合需要的進出園區(qū)需求。通道外觀可根據(jù)需要進行訂制，主要功能如下：自動歸位功能：常閉模式下，通行過程結束后，閘翼自動回歸到攔阻零位。自動復位功能：（可選遠程手動復位模式）合法通行信號給予后，在規(guī)定通行時間（可調）內無人通行，系統(tǒng)會自動將閘翼恢復攔阻原位，取消此次通行，且不進行計數(shù)；系統(tǒng)異?；蚍欠ㄍㄐ?，導致閘翼沒有歸于攔阻零位，超過規(guī)定時間（可調）后系統(tǒng)自動將閘翼恢復攔阻零位。斷電開閘功能：斷電時系統(tǒng)會自動打開閘翼成敞開狀態(tài)，方便疏散人群，符合消防要求。防非法闖入功能：受控通行時沒有給予合法通行信號或禁止通行時，強行進入通道將被視為非法闖入，系統(tǒng)會自動報警并確保閘翼關閉。防反向闖入功能：某一方向的通行過程結束之前，行人從相反方向進入通道將被視為反向闖入，系統(tǒng)會自動報警。防尾隨通行功能：紅外探測器檢測行人通行狀況，檢測到尾隨現(xiàn)象后系統(tǒng)會自動報警并關閉閘翼；尾隨最小識別距離小于20mm，居業(yè)內領先水平。上電自檢功能：設備在上電或重啟時語音播報，會自動檢測功能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常會報警提示。智能報警功能：包括非法闖入、反向闖入、尾隨通行、上電自檢等報警，可與其他報警監(jiān)控設備聯(lián)動，并通過軟件設置報警模式和參數(shù)。紅外防夾：在靠近閘翼活動的區(qū)域（防夾區(qū)域）安裝多對紅外探測器，一旦檢測到防夾區(qū)域有人或物體，閘翼自動停止動作；直到人或物體離開防夾區(qū)域后，閘翼才繼續(xù)動作。機械防夾：閘翼在關閉過程中碰到阻礙，會瞬時反向彈開；閘翼關閉過程中的沖撞力在安全范圍內。防沖撞功能：采用DUOAO獨創(chuàng)的業(yè)內領先的機械結構，閘翼在關閉狀態(tài)下，無法用外力打開，并且可承受安全范圍內的沖撞力。緊急逃生功能：配置緊急逃生控制裝置，使系統(tǒng)自動打開閘翼，方便疏散人群（可遠程控制）。通行指示功能：箱體前端安裝LED指示通行狀態(tài)和通行方向（默認）/其他位置安裝LED指示（可選）。通行請求記憶功能：2個以上合法通行信號同時給予時（包括同向和反向），系統(tǒng)會記憶所有通行請求，依次完成每個通行動作（記憶個數(shù)和是