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文檔簡介
探討監(jiān)理行業(yè)未來開展趨勢1、建立監(jiān)理應回歸其“為業(yè)主提供建立工程專業(yè)化監(jiān)視管理效勞〞的本來定位。拋開“建立監(jiān)理〞還是“工程管理〞這種名詞之間的無謂爭執(zhí),讓建立監(jiān)理回歸其“為業(yè)主提供建立工程專業(yè)化監(jiān)視管理效勞〞的本來定位。從建立監(jiān)理市場的競爭和開放性本質的論述,我們可以清楚的看到建立監(jiān)理的本質是隨著工程建立領域技術的開展,隨著社會專業(yè)分工的不斷細化,由客觀存在的市場需求引發(fā)的一項符合市場經濟規(guī)律的慣例。因此,它的本質是根據建立工程業(yè)主的需求為工程建立提供相應的專業(yè)化監(jiān)視管理效勞,以自己的專業(yè)能力求得生存。在我國,隨著市場經濟的不斷發(fā)育完善,監(jiān)理更多的是根據業(yè)主的需求提供相應的技術、管理、咨詢等效勞,效勞形式將更多樣化。而且,隨著我國固定資產投資體制改革的不斷深入,法人責任制的深度貫徹落實,未來業(yè)主對工程投資回報的日益重視,業(yè)主們更關心的將是投資效益問題,因此未來建立監(jiān)理的工作重心將逐步轉移到如何用有限的資源〔工程投資、工期等〕去實現最正確的目標〔工程質量、合理的建立規(guī)?!常蛘哒f更關心的是如何實現工程建立投資、工期、質量、建立規(guī)模等多目標之間的最正確組合,從而最大程度的發(fā)揮建立工程投資的綜合效益上來。惟其如此,建立監(jiān)理才能表達其存在的價值,才能擁有旺盛的生命力。當然監(jiān)理在執(zhí)業(yè)過程中,應當遵守國家的相關法律法規(guī)、技術規(guī)標準,遵守職業(yè)操守,按照"獨立、自主、公平"的原則開展監(jiān)理工作,也正是這樣,才能贏得業(yè)主和行為相對人的真正尊敬和信任。沒有獨立人格而想長久的占有并贏得市場青睞是不可能的。但是我們不能因為監(jiān)理的這種特性而片面強調監(jiān)理的"第三方"責任,甚至在實際操作中將很多理應由監(jiān)理的行為相對人承當的責任強加到監(jiān)理頭上,或者是反過來要求監(jiān)理監(jiān)視管理業(yè)主的行為。2、政府對建立監(jiān)理的管理將進一步從微觀轉向宏觀,重點放到政策引導上。隨著市場經濟的發(fā)育完善,隨著市場信用體系的建立健全和全社會信用意識真正的深入人心,政府應逐步退出具體而微的事務性管理工作,充分發(fā)揮市場經濟規(guī)律自身的調節(jié)作用,譬如:隨著工程建立領域各方行為的日益規(guī)和信用機制的建立和完善,可以逐步淡化監(jiān)理企業(yè)資質管理制度。政府在退出微觀經濟事務管理的同時,要加強宏觀政策的研究,重點放在界定違規(guī)行為,制定相關法律法規(guī)、并切實做好監(jiān)管、嚴格依法行政上,為行業(yè)開展提供一個良好的政策環(huán)境、公平競爭的環(huán)境。3、強制監(jiān)理和政府定價制度將逐步淡出歷史舞臺。在建立監(jiān)理推行之初,基于當時中國社會的經濟開展背景而實行的強制監(jiān)理和建立監(jiān)理效勞收費政府定價制度,對建立監(jiān)理在我國的發(fā)育起了相當重要而積極的作用,有力的促進了建立監(jiān)理制度在我國的快速成長。但是隨著我國參加WTO和市場經濟的快速開展,這種政府襁褓式管理的方式也越來越顯現出局限性和為難性?!皬娭票O(jiān)理〞方面存在的問題:一是現階段“強制監(jiān)理〞已經成為讓監(jiān)理充當建立工程領域質量、平安問題的責任“墊背者〞角色的最正確理由,一些地方、部門在處理建立工程質量、平安問題的時候,首先想到的是監(jiān)理而不是工程建立的實施主體——施工單位,個別嚴重的甚至出現重罰監(jiān)理、偏袒施工的怪現象,偏離了建立監(jiān)理是受業(yè)主委托、代表業(yè)主實施工程管理這一根本的出發(fā)點。也正因如此,相當一局部業(yè)主是因為政府規(guī)定必須“強制監(jiān)理〞以及監(jiān)理能幫其承當相當的責任,而請監(jiān)理,并非真正從節(jié)約工程投資、控制工程質量,實現工程建立目標的最正確完成這個角度來考慮問題,非其如此,為什么現階段在請監(jiān)理的同時,相當多的建立單位還要保存工程專業(yè)人員成立基建班子?二是少局部素質較差的施工企業(yè),更是“躺在〞監(jiān)理身上,結果監(jiān)理人員成了施工企業(yè)的質量、平安監(jiān)視員,否則稍有閃失就成了質量、平安事故的責任人,這種責任界限的模糊不清,形成了外表上人人有責任、事實上相互推委扯皮的現象,結果是損害了工程建立的效率。三是由于強制監(jiān)理,形成了建立監(jiān)理市場的外表繁榮,因此也滋生了一批素質不高的監(jiān)理企業(yè),這些監(jiān)理企業(yè)往往通過壓價競爭、人情關系等非實力比拼途徑獲取業(yè)務,這樣的企業(yè)一旦取得業(yè)務后,又不派出或者說是根本就派不出實力強大的監(jiān)理隊伍開展監(jiān)理工作,成為監(jiān)理行業(yè)的“老鼠屎〞,拉得一些本來實力尚可的監(jiān)理企業(yè)為了生存不得不“同流合污〞,嚴重敗壞了監(jiān)理行業(yè)的聲譽,這無異于是自蹈死路?!罢▋r〞方面的為難:這個制度和“強制監(jiān)理〞制度相配套的,雖然政府相關部門已經在努力考慮解決政府定價較低的問題,但目前仍然是1992年的價格水平,這個價格水平與目前國家相關法律法規(guī)、規(guī)對監(jiān)理工作的要求和賦予監(jiān)理的責任之間存在很大的差距,監(jiān)理的獲利遠小于其應該承當的責任,而另一方面卻還存在著在現有不高政府定價上的惡性壓價!因此隨著市場經濟的不斷發(fā)育完善,強制監(jiān)理和政府定價逐步退出歷史舞臺是必然的,當然會有一個過程,而且應該是一個逐步縮小圍地、有選擇地、理性地退出過程?,F階段強制監(jiān)理和政府定價的圍可以主要集中在政府投資的建立工程上。4、社會對監(jiān)理的素質要求將越來越高。如果政府一旦取消強制監(jiān)理,“監(jiān)理〞這個孩子就必須走出政府的襁褓,自己去經風歷雨、適者生存。社會對監(jiān)理的素質要求也將越來越高。監(jiān)理企業(yè)必須要能提供滿足業(yè)主需求的效勞才能生存,因此,除了提高自身的能力和水平,別無他法。監(jiān)理企業(yè)和從業(yè)人員之間是一個雙向選擇的組合,什么樣的企業(yè)需要什么要的人才,就能給予什么樣的待遇;反之,什么樣的人才能進什么樣的企業(yè),也就能得到什么樣的報酬。因此監(jiān)理從業(yè)人員要想獲得更大程度的個人滿足,無論是個人的經濟收入還是社會地位,除了努力提自身的專業(yè)能力和職業(yè)道德水平,也別無捷徑。5、監(jiān)理行業(yè)構造將出現分化,出現金字塔形的構架。由于市場需求的多樣化以及企業(yè)自身能力的差異,監(jiān)理行業(yè)的整體構造必將出現分化,現階段存在的強勢監(jiān)理企業(yè)和弱勢監(jiān)理在同一平臺上競爭的局面將不復存在,而且這種現象事實上也是極其不合理的。第一類企業(yè):在行業(yè)頂端的,將是有擁有自主的知識產權、專有技術、實力強大的公司。其業(yè)務可能集中在*一項或多項專業(yè)工程領域,從事著從工程立項、可行性研究到初步設計、施工圖設計、選擇承包商、監(jiān)視管理施工、直至工程竣工驗收甚至包括工程后評估的工程全過程的管理和技術咨詢效勞。這樣的企業(yè)不僅具有相當良好的社會信譽和知名度,而且在相關工程領域、甚至在國際工程建立領域中都處于領先地位,具有不可替代的能力,這樣的企業(yè)為數很少,主要集中在一些技術含量高、工程復雜程度大的專業(yè)工程領域,其獲利將相當可觀。第二類企業(yè):處在金字塔中間局部的企業(yè),將是不具備自有的專有技術或知識產權,但是具有良好的社會信譽、實力較強且有構造合理的人才隊伍、相當豐富的建立工程管理經歷、在*一項或多項專業(yè)工程技術上有專長。這樣的企業(yè)將有能力根據市場的需要提供建立工程全過程或*一階段的技術咨詢和管理效勞,這樣的企業(yè)獲利水平可能比不上上面第一種類型的企業(yè),不存在暴利,但是總體規(guī)模將遠大于第一種類型的企業(yè),成為建立監(jiān)理行業(yè)的中堅力量,其從業(yè)人員將具有相當的社會地位、且受人尊敬。第三類企業(yè):處在金字塔底層的企業(yè),主要在施工現場實施旁站、或僅僅實施施工階段的質量、投資、平安等*一專項監(jiān)管的企業(yè)。這樣的企業(yè)可以是受業(yè)主的委托,也可以是受第一種類型監(jiān)理企業(yè)的委托,甚至可以是受施工承包單位的委托,受誰委托即為誰效勞。該類型企業(yè)的效勞利潤將十分有限。其從業(yè)人員的地位和收入也將遠不如第一、二類企業(yè)人員。綜上所述:中國建立監(jiān)理的開展需要政府更為有效的政策支持,需要更為公平、誠信的市場環(huán)境,需要所有從業(yè)人員的不懈努力。不管貫它以什么樣的名稱,這種"為業(yè)主的工程建立提供專業(yè)化監(jiān)視管理效勞"的工作終將有其旺盛的生命力。切實加強監(jiān)理行業(yè)的自身建立,為未來開展奠定良好根底1、從監(jiān)理企業(yè)部來講第一,要樹立企業(yè)核心競爭力的理念,從企業(yè)的高層管理者到基層的每一個員工,都應該認知企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭中的作用,重視和關心企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)。第二,在開展自己與他人上述諸多方面的差異中,就可能逐步形成自己獨特的、可以提高消費者特殊效用的技術、方式、方法等,而這些有可能構成今后公司核心競爭力的重要要素。第三,加強技術創(chuàng)新。這是打造企業(yè)核心競爭力的關鍵。而這恰恰又是目前監(jiān)理企業(yè)普遍缺乏、或不夠重視的問題。在打造核心競爭力的過程中,必須清楚地了解自己的核心技術是什么。如不十分清楚或把握不準,可以對現有技術進展分解和整合,也就是對核心產品進展技術分解、歸類和整合,弄清哪些是一般技術、哪些是通用技術、哪些是專有技術、哪些是關鍵技術。然后集中人力、物力、財力對專有技術和關鍵技術進展研究、攻關、開發(fā)、改造,并進一步提高和穩(wěn)固,以形成自有知識產權的核心技術。第四,塑造獨特的企業(yè)文化。有了全體員工共同認同的價值觀,這個價值觀無形中就形成了對員工的鼓勵,使他們?yōu)榇硕鴬^斗,形成獨特的核心競爭力。第五,在企業(yè)管理方面,要實施現代企業(yè)制度,高效的配置企業(yè)資源,為企業(yè)競爭力的打造、提升提供制度保證。2、從監(jiān)理企業(yè)外部來講第一,可通過知識聯盟獲得企業(yè)競爭力。第二,可通過企業(yè)兼并獲得競爭力。第三,努力培育更多的、更忠誠的、穩(wěn)定的顧客群。另外,監(jiān)理企業(yè)在打造競爭力的過程中,要有動態(tài)意識。因為,隨著時間推移,監(jiān)理企業(yè)競爭
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