文獻(xiàn)綜述1.陰雙喜等《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)》在新世紀(jì)的第一縷曙光中，復(fù)旦版的《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)》終于問世。此書是一本凝聚著多方智慧和力量的優(yōu)秀著作。也是到目前為止，由中國網(wǎng)絡(luò)界掌門人物寫序推薦的第一本著作。商業(yè)門戶網(wǎng)站阿里巴巴（www．a(chǎn)libaba．com）首席執(zhí)行官馬云先生在為此書所寫的序中寫道：“今天要在網(wǎng)上發(fā)財(cái)，概率并不是很大，不過今天的網(wǎng)絡(luò)，可以為企業(yè)省下很多成本。我跟人家聊天的時(shí)候人家說，‘阿里巴巴要是能讓我發(fā)財(cái)?shù)脑?，我明天就上網(wǎng)去了’。這個(gè)世界沒有人能替你發(fā)財(cái)，只有你自己才能替你發(fā)財(cái)，商人需要的是投資和投入，把自己的時(shí)間投資在網(wǎng)絡(luò)上面，把網(wǎng)絡(luò)作為槍去使用。網(wǎng)絡(luò)一定是一把槍。今天那些棍打得很好的人，他不會去練槍；而你從來不會使棍，但你拿起槍一槍就能把他打死。槍的威力太大了。網(wǎng)絡(luò)一定會給商人省錢，但不一定今天就能讓你賺多少錢。賺錢是明天的事；省錢，今天就看得到?！薄俺尸F(xiàn)在讀者面前的《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)》就是一本如何‘使槍’的教科書，其清晰的脈絡(luò)、豐滿的內(nèi)容和認(rèn)真的筆觸證明了它與國內(nèi)同類書的差異。相信此書定能為起步中的中國網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)指點(diǎn)迷津。”的確，《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)》是國內(nèi)第一本全面而清晰地建立了“Internet網(wǎng)絡(luò)直銷”內(nèi)容體系的著作，它力圖滿足各類企業(yè)“上網(wǎng)工程”的業(yè)務(wù)指導(dǎo)需要，以及各類電子商務(wù)教育培訓(xùn)的教材需要。與國內(nèi)同類書相比，本書具有新鮮活潑的內(nèi)容和務(wù)實(shí)精到的風(fēng)格。網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)電子商務(wù)的重要構(gòu)成，也是各類電子商務(wù)專業(yè)教育和培訓(xùn)的核心課程。書中，作者針對當(dāng)前國內(nèi)電子商務(wù)事業(yè)蓬勃開展的需要，從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、市場營銷和信息管理等多學(xué)科角度對網(wǎng)絡(luò)營銷的理論和實(shí)踐問題進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，開創(chuàng)性地建立了“Internet網(wǎng)絡(luò)營銷”的內(nèi)容體系——它是由“網(wǎng)站建設(shè)和推廣”（即網(wǎng)站營銷和策劃）和“網(wǎng)上營銷”組成的綜合體。全書圍繞這個(gè)清晰的結(jié)構(gòu)展開，內(nèi)容包括電子商務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵理解和理論方位；網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境（因特網(wǎng)基礎(chǔ)知識和Web技術(shù)的應(yīng)用）；網(wǎng)站建設(shè)中的域名策略、信息內(nèi)容組織、網(wǎng)站平臺架構(gòu)、站點(diǎn)優(yōu)化和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)；網(wǎng)站推廣的搜索引擎注冊、在線和離線策略的整合以及用戶忠誠度的提高；網(wǎng)上營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上廣告和綜合運(yùn)作實(shí)務(wù)等；同時(shí)配有大量的資源站點(diǎn)和精彩案例。全書共分14章，四個(gè)部分，它與國內(nèi)其他同類書的差別在于：它是一本理論與實(shí)踐相結(jié)合的教科書，內(nèi)含大量的案例和資源站點(diǎn)，卻找不到對資料的拼湊內(nèi)容；它是一本國際和國內(nèi)實(shí)踐兼顧的嚴(yán)肅著作，卻找不到對外文資料的翻譯搬抄。這大概就是被編校質(zhì)量甚嚴(yán)的復(fù)旦大學(xué)出版社看中，以及得到馬云賞識、應(yīng)允寫序的原因。針對網(wǎng)絡(luò)公司不景氣的現(xiàn)狀，馬云在該書的序中，也毫不掩飾地寫道，“過去幾個(gè)月是中國、乃至世界互聯(lián)網(wǎng)最痛苦的幾個(gè)月，網(wǎng)絡(luò)從英雄一下變成了瘟神。但是互聯(lián)網(wǎng)的作用不能以股市的起伏來衡量，”“中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在的普及程度和美國95、96年時(shí)差不多。中國互聯(lián)網(wǎng)的高潮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展才剛剛開始?！毕嘈抛x者讀過該書之后，頭腦中能有一個(gè)清醒的輪廓。2.屈云波《網(wǎng)絡(luò)營銷》本書在總結(jié)編著者多年教學(xué)科研成果的基礎(chǔ)上，吸收了國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營銷方面的最新資料和最新成果，根據(jù)高職高專教學(xué)訓(xùn)練實(shí)踐操作技能與培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用能力的特點(diǎn)，全面介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論，網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析，網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，網(wǎng)上市場調(diào)研，定價(jià)、渠道、促銷等網(wǎng)絡(luò)營銷策劃以及網(wǎng)站建設(shè)的策劃等內(nèi)容。本書在每一章后還針對教學(xué)內(nèi)容編排了復(fù)習(xí)思考題、案例分析等技能訓(xùn)練方案，突出了內(nèi)容實(shí)用性、方法的訓(xùn)練性及體系的邏輯性。讀者對象：本書適合于高職高專電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為企業(yè)經(jīng)營管理、營銷策劃、廣告公關(guān)等實(shí)務(wù)工作者的參考書。

21世紀(jì)，社會生產(chǎn)已經(jīng)經(jīng)歷了“石器時(shí)代”、“金屬手工具時(shí)代”、“機(jī)器工業(yè)時(shí)代”，發(fā)展到今天的“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”；人類已經(jīng)歷經(jīng)“茹毛飲血的蠻荒時(shí)代”、“聽天由命的農(nóng)耕時(shí)代”和“人為財(cái)死的工業(yè)時(shí)代”，發(fā)展到今天“智能決定命運(yùn)的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代”。人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。同歷史上每一次生產(chǎn)工具的巨大變革一樣，網(wǎng)絡(luò)在社會生產(chǎn)中的大面積推廣與應(yīng)用將會帶來社會生產(chǎn)力巨大的劃時(shí)代的變革。亙古至今，企業(yè)經(jīng)營的基本法則只有一條，那就是緊跟時(shí)代步伐，根據(jù)時(shí)代潮流因勢利導(dǎo)，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，謀求企業(yè)最大利益。作為發(fā)展中國家，加速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)應(yīng)當(dāng)成為我國21世紀(jì)的重大戰(zhàn)略決策，作為國民經(jīng)濟(jì)細(xì)胞的企業(yè)更應(yīng)積極把握與充分利用好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來的發(fā)展機(jī)遇。電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷是當(dāng)前理論研究、企業(yè)實(shí)踐的熱點(diǎn)，也是各高校的熱門專業(yè)?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷》是電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、市場營銷、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、工商管理等專業(yè)的必修課程。我們編寫的這本《網(wǎng)絡(luò)營銷》教材主要有以下特點(diǎn)。1．體系完整，邏輯清楚網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷新領(lǐng)域，目前比較權(quán)威的體系和內(nèi)容都還沒有形成。我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)是如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷。因此，按照“舊瓶裝新酒”的思路，基本上按市場營銷原理中所闡述的步驟編排了該教材的體系與章節(jié)。這樣做比較容易被任課教師和學(xué)員接受，特別是那些已有一定市場營銷知識的學(xué)員對此更容易接受與理解。2．內(nèi)容實(shí)用，資料較新本書在總結(jié)編著者多年教學(xué)科研成果的基礎(chǔ)上，吸收了國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營銷方面的最新資料和最新成果。在編著過程中，根據(jù)高職高專教學(xué)訓(xùn)練實(shí)踐操作技能與培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用能力的特點(diǎn)，力求突出內(nèi)容的實(shí)用性、方法的訓(xùn)練性及體系的邏輯性，對網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論、基本方法及實(shí)用策略做了較為全面的介紹。特別適合于作為高職高專電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等專業(yè)的教學(xué)用書。還有：(1)石廣生《積極推動國際電子商務(wù)應(yīng)用》人民日報(bào)2002(2)顧永才《企業(yè)電子商務(wù)實(shí)務(wù)》北京中華工商聯(lián)合出版社2000(3)黃敏學(xué)《跨世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)營銷》企業(yè)經(jīng)濟(jì)1998(4)潘玉紅《電子商務(wù)在中國》市場經(jīng)濟(jì)研究2000(5)馬蘇芹《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場營銷變革》外國經(jīng)濟(jì)管理1999(6)黃敏學(xué)《網(wǎng)絡(luò)營銷》武漢大學(xué)出版社2000(7)李麗《網(wǎng)絡(luò)營銷》經(jīng)濟(jì)管