中小企業(yè)人才流失的原因及對(duì)策【淺析中小企業(yè)人才流失原因及對(duì)策】隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，全球競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，擁有技能知識(shí)或經(jīng)營(yíng)管理的人才將成為社會(huì)發(fā)展的核心資本，成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源。然而企業(yè)在吸引和利用人才方面雖有了更多的選擇，但人才流失已成為了中小企業(yè)的嚴(yán)峻問(wèn)題。人才流失對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是致命的，不僅會(huì)削弱企業(yè)的力量，同時(shí)也會(huì)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量。因此，中小企業(yè)要深入的了解人才流失的原因，根據(jù)不同的原因提出相對(duì)應(yīng)的措施，才能讓企業(yè)快速健康發(fā)展。

一、中小企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀及原因

近幾年來(lái)，不少企業(yè)出現(xiàn)“招工難、難招工，用人難、難用人”現(xiàn)象，同時(shí)人才大量流失成為了中小企業(yè)的嚴(yán)峻人力資源發(fā)展現(xiàn)狀，阻礙著我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)人才流失成因是復(fù)雜而多樣的，如何獲得長(zhǎng)期生存與持續(xù)發(fā)展,解決人才流失這一問(wèn)題，是中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨的嚴(yán)峻課題。其原因主要從以下幾個(gè)方面分析，具體表現(xiàn)在：

1.中小企業(yè)資源局限，工作環(huán)境相對(duì)較弱，難以吸引優(yōu)秀人才。中小企業(yè)由于其實(shí)力有限，自然會(huì)在資源尋找以及分配上處于劣勢(shì)，由于受資金、地理位置等局限性，很難完成艱巨的人力資源任務(wù)。

2.企業(yè)家族式管理模式禁錮，家族成員幾乎壟斷了企業(yè)中的所有高層管理職位，企業(yè)的權(quán)力配置大幅度向家族成員傾斜，有關(guān)企業(yè)的人員雇傭、工資分配等決策基本上被控制在企業(yè)主和家族成員手中，非家族的成員事實(shí)上還很難獨(dú)立地做出決策。升職空間狹小，英雄無(wú)用武之地，從而導(dǎo)致人才的流失。

3.單調(diào)的崗位工作，身心疲憊的企業(yè)文化熏陶。如今企業(yè)的勞動(dòng)分工越來(lái)越細(xì)，嚴(yán)密的分工與協(xié)作，雖能夠大幅度提高勞動(dòng)效率，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作順利發(fā)展，但也帶來(lái)了諸多問(wèn)題，工作的單調(diào)乏味，員工的情緒低落等，以及企業(yè)的內(nèi)部文化的缺失，讓企業(yè)員工身心疲憊，致使人才大量流失。

4.企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。主要表現(xiàn)在企業(yè)薪酬水平較市場(chǎng)明顯偏低，直接影響企業(yè)對(duì)外市場(chǎng)人才引進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)力，造成企業(yè)人才流失的后果是極為明顯的。企業(yè)只有不斷招聘新員工以滿(mǎn)足運(yùn)作需求的同時(shí)，老員工又不斷離職的惡性循環(huán)，這是企業(yè)人力資源的極大浪費(fèi)，更是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的致命點(diǎn)。

5.忽視人才的培養(yǎng)。大多數(shù)的中小企業(yè)貪圖眼前之利，總是考慮到成本問(wèn)題，對(duì)員工沒(méi)有一個(gè)完善的人才培訓(xùn)計(jì)劃，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光。同時(shí)企業(yè)中一直存在的論資排輩、“唯親、唯私、唯權(quán)”現(xiàn)象嚴(yán)重，晉升缺乏公開(kāi)、公平、知人善任，使得人才跳槽流失造成的損失凸顯出來(lái)。同時(shí)在實(shí)際的管理中，一些企業(yè)只讓員工努力工作，而忽略對(duì)員工的培養(yǎng)；只希望員工以廠為家，卻沒(méi)有營(yíng)造出相應(yīng)的環(huán)境和氣氛，企業(yè)缺乏向心力和凝聚力，員工缺乏主人翁意識(shí)，這樣也會(huì)造成人才流失。

二、避免中小企業(yè)人才流失的對(duì)策

1.優(yōu)化企業(yè)家族式管理

家族企業(yè)在我國(guó)中小企業(yè)中占有比例很高，其家族式管理的弊端問(wèn)題突出。家族企業(yè)管理層上應(yīng)當(dāng)設(shè)立適當(dāng)人數(shù)的外聘人才來(lái)?yè)?dān)任，讓外聘人才參與到高層的管理與決策中來(lái)，彰顯其睿智，擺脫家族人員一些落后思想的束縛?！坝萌瞬灰?，疑人不用”，在享有應(yīng)有的報(bào)酬和主權(quán)的前提下，要充分信任員工，讓其更好地管理、支配和使用權(quán)力，使人有經(jīng)營(yíng)自己事業(yè)的感覺(jué)，其積極性和效率會(huì)明顯提高，確保人才穩(wěn)定，員工心系企業(yè)，保障企業(yè)的利益。

2.建立良好有效的人力資源管理制度

制定合理有效的人力資源管理制度，要在員工績(jī)效評(píng)估上下工夫，要將個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效相結(jié)合，鼓勵(lì)創(chuàng)新意識(shí)和合作共進(jìn)的態(tài)度?？紤]到自身的實(shí)力和實(shí)際條件，中小企業(yè)應(yīng)制定一套有自己特色的靈活的薪酬制度，一般可以采取底薪加獎(jiǎng)金的模式。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，在完善多層次獎(jiǎng)懲制度的同時(shí)，還要注意獎(jiǎng)罰制度不可單一貨幣化，可以適當(dāng)在職務(wù)提升、參與管理、精神嘉獎(jiǎng)、培訓(xùn)進(jìn)修等方面有所側(cè)重。

3.樹(shù)立以人為本管理思想，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化

“以人為本，以事就人，人事相宜，人盡其才”應(yīng)當(dāng)融入企業(yè)文化核心內(nèi)容。通過(guò)以人為本的企業(yè)管理和競(jìng)爭(zhēng)性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)鍛煉人的意志、智力和體力，使員工獲得更為全面的自由發(fā)展。良好的企業(yè)文化能夠?qū)T工有很好的激勵(lì)、約束和凝聚作用，帶動(dòng)員工樹(shù)立明確的目標(biāo)，并在為此目標(biāo)奮斗的過(guò)程中與企業(yè)保持一致的步調(diào)，使每個(gè)員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。

4.適當(dāng)?shù)奈膴驶顒?dòng)滲透，豐富化的崗位工作，環(huán)境優(yōu)化吸引人才

可以說(shuō)制度建設(shè)是基礎(chǔ)，企業(yè)文化是靈魂，那豐富有益的文體活動(dòng)是載體。將三者巧妙地結(jié)合起來(lái)，在制度建設(shè)中融入企業(yè)文化，在企業(yè)文化中反映企業(yè)理念，在有益的文娛活動(dòng)中強(qiáng)化集體觀念，給員工營(yíng)造在一個(gè)優(yōu)秀舒適工作環(huán)境，勞逸結(jié)合發(fā)揮更大潛能，更能吸引人才保障企業(yè)的利益。

同時(shí)，員工的工作內(nèi)容豐富化，能為員工的發(fā)展提供更廣闊的空間，使員工能有更多地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，彰顯本人特質(zhì)，充分展示自己才能的機(jī)會(huì)，有利于提高崗位工作效率，增強(qiáng)員工在生理上、心理上的滿(mǎn)足感，為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。

5.完善員工薪酬管理，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的《人的動(dòng)機(jī)理論》中需求層次理論，生存需求是人的最高需求層次，更是人的根本需求。沒(méi)有生存就沒(méi)有發(fā)展，薪酬在很大程度上對(duì)員工的工作積極性和創(chuàng)造性產(chǎn)生影響，是體現(xiàn)人的工作需要的主體標(biāo)志。薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得，它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同，甚至還代表了員工個(gè)人能力、品行和發(fā)展前景。利用薪酬激勵(lì)機(jī)制，可以保證企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，在“論功定酬”的薪酬原則下，做到將“薪”比心，就要增強(qiáng)與員工的溝通交流，讓員工參與到報(bào)酬制度的設(shè)引與管理中來(lái)。應(yīng)當(dāng)適當(dāng)開(kāi)放相關(guān)的薪酬信息，讓員工了解到付出與回報(bào)對(duì)等原則，這樣才能更好地起到調(diào)動(dòng)員工的積極性，企業(yè)的發(fā)展也得到較好的穩(wěn)固，吸引優(yōu)秀的人才，可以留住員工，提高員工的工作士氣，同時(shí)人才的流失也會(huì)得到很好解決，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

加強(qiáng)薪酬管理的同時(shí)，還應(yīng)該注重福利政策的激勵(lì)，滿(mǎn)足員工的基本需求。在保證險(xiǎn)金福利的前提下，可以適當(dāng)創(chuàng)新設(shè)計(jì)多樣化福利項(xiàng)目，如旅游、健康檢查、提供住房或購(gòu)房支持計(jì)劃、帶薪假期等。讓員工通過(guò)這些福利來(lái)判斷該企業(yè)的發(fā)展前景，會(huì)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

6.重視人才的培養(yǎng)

實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，必須要注重培養(yǎng)人才，增強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)管理。人才的素質(zhì)的提高，一方面，需要在工作中認(rèn)真鉆研和探索，另一方面，也需要有計(jì)劃、有組織地培訓(xùn)。在現(xiàn)代化科技發(fā)展迅速的今天，人才會(huì)隨時(shí)間的推移在不斷地演變，這就需要企業(yè)不斷地完善人才的培養(yǎng)計(jì)劃，促進(jìn)人才實(shí)現(xiàn)知識(shí)的儲(chǔ)備與提升以及創(chuàng)新與應(yīng)用，感受到企業(yè)對(duì)其重視程度，激發(fā)“效忠”和奉獻(xiàn)意識(shí)，適應(yīng)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)快速健康穩(wěn)定發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

在科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速的今天，人才是企業(yè)最重要的資本，中小企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展就必須抓穩(wěn)人才興企戰(zhàn)略。要想留住人才，必須學(xué)會(huì)留人。多給人才發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)，重視對(duì)人才的培養(yǎng)，建立有效的激勵(lì)措施，用豐