15年ERP之旅

DIGIWIN-易拓華南舊客經(jīng)營(yíng)部門

許嘉易

自我介紹畢業(yè)於中國(guó)臺(tái)灣輔仁大學(xué)訊息管理本科1996年加入鼎新電腦顧問公司2001年加入神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司經(jīng)歷（TIPTOP-易拓ERP):系統(tǒng)安裝工程師服務(wù)工程師制造顧問資深顧問項(xiàng)目經(jīng)理咨詢經(jīng)理咨詢總監(jiān)舊客副總工作：我應(yīng)該是幸運(yùn)的因?yàn)槲艺业揭粋€(gè)好的起點(diǎn)：鼎新電腦，中國(guó)臺(tái)灣最專業(yè)的ERP廠商！

DIGIWIN，中國(guó)最務(wù)實(shí)的ERP廠商！成長(zhǎng)的路系統(tǒng)安裝工程師1996.08-1996.12服務(wù)工程師1997.01-1997.06

制造顧問1997.07-1998.12

項(xiàng)目經(jīng)理1999.01-2000.12部門經(jīng)理2001.01-2003.12

咨詢總監(jiān)/總經(jīng)理室2004.01-2010.12

舊客副總2011.01

系統(tǒng)安裝工程師

1996年8月份-1996年12月份。天天業(yè)務(wù)帶出去裝機(jī),回去給財(cái)務(wù)開發(fā)票。心得：硬件比人好溝通。

工作絕對(duì)要先有想法,才有更好做法。1.多站在對(duì)方角度思考2.做人做事先后順序不能搞亂3.多注意細(xì)節(jié)-名片及說話方式…4.辦法總比問題多5.多用心再檢查一次服務(wù)工程師

1997年01月份-1997年06月份。改跑道接觸TIPTOPERP軟件編程服務(wù)。心得：直接面對(duì)用戶溝通力度加大。

過度學(xué)習(xí)不問為什么,收獲最大。服務(wù)工程師階段成長(zhǎng)加速自身管理知識(shí)的養(yǎng)成如何標(biāo)準(zhǔn)化編程-》快速+命中需求+品質(zhì)開始全面學(xué)習(xí)TIPTOPERP各模組運(yùn)作當(dāng)年獲得年度最佳服務(wù)工程師獎(jiǎng)制造顧問師

1997年07月份-1998年06月份。改跑道接觸TIPTOPERP制造顧問。心得：直接面對(duì)甲方高層，學(xué)習(xí)交流力度大。

提煉過的知識(shí)才是有價(jià)值。制造顧問師階段心得深入了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的意義上線需要多方的配合客戶的嘉獎(jiǎng)是辛苦的結(jié)晶順利導(dǎo)入華碩電腦技嘉科技上線第一個(gè)到大陸導(dǎo)入客戶上線項(xiàng)目經(jīng)理階段成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的力量標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入方法的精進(jìn)高層客戶關(guān)系建立項(xiàng)目經(jīng)理階段心得.時(shí)間及資源分配管理的加強(qiáng).內(nèi)部協(xié)調(diào)及積極度提升.甲乙方的問題協(xié)調(diào)順利樹立多家標(biāo)桿客戶,打開TIPTOP客戶群部門經(jīng)理階段成長(zhǎng)20人以上的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)部人員協(xié)調(diào)及實(shí)力提升定期客戶高層拜訪部門經(jīng)理階段心得如何快速?gòu)?fù)制個(gè)人力量技術(shù)層面->管理層面用心帶團(tuán)隊(duì),多鼓勵(lì)少責(zé)備讓同事放手去做本來想轉(zhuǎn)變跑道至業(yè)務(wù).咨詢總監(jiān)/大客戶項(xiàng)目經(jīng)理階段成長(zhǎng)超過80人的團(tuán)隊(duì)管理新環(huán)境新挑戰(zhàn)本地客戶輔導(dǎo)做法改進(jìn)（臺(tái)資港資內(nèi)資外資。。。）咨詢總監(jiān)/大客戶項(xiàng)目經(jīng)理階段心得思考工作與家庭的平衡不同文化下上線模式調(diào)整完成吉事多及聯(lián)邦集團(tuán)等大型標(biāo)桿客戶.舊客部門經(jīng)營(yíng)階段成長(zhǎng).轉(zhuǎn)戰(zhàn)偏業(yè)務(wù)及專家性質(zhì)工作.如何增加舊客戶的使用層次.如何把價(jià)值變價(jià)錢舊客部門經(jīng)營(yíng)階段心得抱怨是正常的,但天天的抱怨就慘了。客戶一定沒有你知道的更多客戶需要一定比你想的更多去年業(yè)績(jī)突破30家維護(hù)合約,約1000萬(wàn)收入.個(gè)人成長(zhǎng)故事分享一大學(xué)一年級(jí)沿街找補(bǔ)習(xí)班賺學(xué)費(fèi)。一臺(tái)破摩托車跑遍大臺(tái)北地區(qū),一家家電腦補(bǔ)習(xí)班去敲門,最后把學(xué)費(fèi)都賺回來。個(gè)人成長(zhǎng)故事分享二大二開始參加工作。自己推薦自己順利開始就業(yè)。持續(xù)工作至大學(xué)畢業(yè),以致畢業(yè)典禮都沒有參加。原因-我負(fù)責(zé)的部分還沒有完成。個(gè)人成長(zhǎng)故事分享三給自己壓力半年看完TIPTOPERP模組。為了早日當(dāng)上顧問,給自己一個(gè)月3個(gè)模組規(guī)定,逐步完成TIPTOPERP模組學(xué)習(xí)。個(gè)人成長(zhǎng)故事分享四推薦自己到杭州輔導(dǎo)-東岱珠寶。沒有顧問愿意到大陸輔導(dǎo)項(xiàng)目.自己給領(lǐng)導(dǎo)表明可以到杭州沒有問題-成行。花了3個(gè)月就成功導(dǎo)入,目前還使用TIPTOPV3.0.個(gè)人成長(zhǎng)故事分享五2010年承接舊客部門。之前舊客經(jīng)營(yíng)一直沒有起色。與老板談了半小時(shí)就決定。信心-只要每多下一個(gè)就是破紀(jì)錄。共勉之時(shí)間不等人,有效率與有品質(zhì)的安排非常重要。夢(mèng)想不會(huì)實(shí)