公關(guān)部禮儀培訓(xùn)主講：仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院學(xué)生會——公關(guān)部

蕭璽琴羅新博李遠(yuǎn)心吳銘亨陳穎公關(guān)部禮儀培訓(xùn)主講：仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院學(xué)生會——公關(guān)部1前言：禮者，敬人也。禮儀，是日常交往中標(biāo)準(zhǔn)化的做法。前言：禮者，敬人也。禮儀，是日常交往中標(biāo)準(zhǔn)化的做法。2目的：本次禮儀培訓(xùn)以提高學(xué)生干部的禮儀素質(zhì)，整體形象為的核心，并希望通過本次培訓(xùn)，讓干部們認(rèn)識到禮儀的重要性，了解工作禮儀的基本常識，并能掌握運(yùn)用常用工作禮儀。目的：本次禮儀培訓(xùn)以提高學(xué)生干部的禮儀素質(zhì)，整體形象為的核心3儀表禮儀名片禮儀舉止禮儀握手禮儀儀表禮儀舉止禮儀4儀表禮儀儀表禮儀5①男士著裝禮儀A）發(fā)型款式大方，不怪異，不太長也不太短，頭發(fā)干凈整潔，無汗味，沒頭屑。B）發(fā)腳與胡子剃干凈C）涂些護(hù)膚膏，不要讓臉上皮膚太干澀或油光光的。D）耳朵內(nèi)外清潔干凈，鼻孔內(nèi)外清洗干凈。E）指甲剪短，手指頭干凈。常用熱水清洗，并擦一些護(hù)手霜，保持手的濕潤與柔軟。F）襯衣領(lǐng)口整潔，鈕扣扣好;領(lǐng)帶平整、端正;褲型不緊不松，很合身的那種，長及鞋面;鞋底與鞋面?zhèn)韧瑯颖３智鍧?，鞋不能破損。G）衣、褲袋口整理服貼，不要塞東西造成鼓鼓的感覺，會破壞整體服裝的形象。H）不要忘了拉前拉鏈。

儀表禮儀①男士著裝禮儀A）發(fā)型款式大方，不怪異，不太長也不太短，頭發(fā)6②女士著裝禮儀A）頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤；發(fā)型大方、得體，前發(fā)不要遮眼遮臉為好。B）化淡妝、施薄粉、描輕眉，唇淺紅。C）服飾端莊，不要太薄、太透、太露。著齊膝一步裙或褲裝，裙不要太短，太緊或太長、太寬松。D）鞋潔凈，款式大方簡潔，沒有過多裝飾與色彩，中跟為好，跟不能太高太尖。E）可佩戴精致的小飾品，如點(diǎn)狀耳環(huán)、細(xì)項(xiàng)鏈等，不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椘贰）指甲精心修理過，也不能留太長指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色，肉色或透明。G）領(lǐng)口干凈，襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花俏。H）衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品。I）隨時(shí)捏走吸在衣服上的頭發(fā)。②女士著裝禮儀A）頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤；發(fā)型大方、得7領(lǐng)帶教學(xué)領(lǐng)帶教學(xué)8絲巾教學(xué)絲巾教學(xué)9名片禮儀名片禮儀10名片禮儀社交式名片：姓名和聯(lián)絡(luò)方式名片禮儀社交式名片：姓名和聯(lián)絡(luò)方式11如何遞交名片？1.要雙手遞過去，以示尊重對方。2.將名片放置手掌中，用拇指夾住名片，其余四指拖住名片反面，名片的文字要正向?qū)Ψ剑员銓Ψ接^看。3.同時(shí)，講一些“請多聯(lián)系、請多關(guān)照、我們認(rèn)識一下吧”之類的友好客氣的話語。如何遞交名片？1.要雙手遞過去，以示尊重對方。12如何接拿名片？

1.應(yīng)恭恭敬敬，雙手捧接，點(diǎn)頭致謝。2.應(yīng)認(rèn)真的看看名片上所顯示的內(nèi)容，最好將名片上的姓名、職務(wù)（較高的職務(wù)）讀出聲來，然后細(xì)心地將名片整齊地放在名片夾、盒或口袋中，以免名片毀損。（注意，不能放入錢包）如何接拿名片？

1.應(yīng)恭恭敬敬，雙手捧接，點(diǎn)頭致謝。13名片遞送順序無嚴(yán)格的禮儀講究，但是一般：客--主地位低--地位高男性--女性名片遞送順序無嚴(yán)格的禮儀講究，但是一般：客--主14可能出現(xiàn)的情況假如是對方先拿出來，應(yīng)該大方收下，然后再拿出自己的名片來回贈。當(dāng)幾個人在場的時(shí)候，應(yīng)每個人都派。當(dāng)名片沒帶夠時(shí)，應(yīng)向他人道歉，說明情況。可能出現(xiàn)的情況假如是對方先拿出來，應(yīng)該大方收下，然后再拿出自15握手禮儀握手禮儀16男士之間的握手男士之間的握手17女士之間的握手女士之間的握手18男女之間的握手男女之間的握手19握手的禁忌忌用左手握手忌坐著握手忌戴有手套忌手臟忌交叉握手忌與異性握手用雙手握手的禁忌忌用左手握手20握手的順序主人——客人；年長者——年輕者；地位高——地位低；女士——男士；先到者先伸手。握手的順序主人——客人；21握手要點(diǎn)

握手時(shí)要專心致志，有3個要點(diǎn)：1、面含微笑注視對方；2、要寒暄幾句，切勿默默無語；3、要停留10秒左右，握力在2公斤左右為最佳。握手要點(diǎn)

握手時(shí)要專心致志，有3個要點(diǎn)：22舉止禮儀舉止禮儀23

1.請記得微笑和使用禮貌用語

微笑是人與人之間的潤滑劑，要讓別人感覺你的平易近人要記得微笑，微笑能賦予別人好感，增加友善和溝通，體現(xiàn)熱情、修養(yǎng)和魅力，幫助建立信任和尊重。微笑要發(fā)自內(nèi)心，不要假裝。同樣的，如果你希望別人欽慕你的風(fēng)范，渴望與你交往，只要在日常生活中將各種各樣的禮貌用語掛在嘴邊，你就可以逐漸建立起“高大”的形象，以及你的號召力。

1.請記得微笑和使用禮貌用語

微笑是人與人之間的潤滑劑，要242.站姿男性站姿女性站姿2.站姿男性站姿25男性站姿：1.雙腳平行打開，雙手握于小腹前；2.左手握住右手腕，貼住臂部，兩腳平行站立，略窄于肩寬。男性站姿：1.雙腳平行打開，雙手握于小腹前；26女性站姿：女性將右手搭握在左手四指，四指前后不要露出，兩腳可平行靠緊，也可前后略微錯開。女性站姿：女性將右手搭握在左手四指，四指前后不要露出，兩腳可273.走姿男士：抬頭挺胸，步履穩(wěn)健、自信。避免八字步。女士：背脊挺直，雙腳平行前進(jìn)，步履輕柔自然，避免做作?？捎壹绫称ぐ?。3.走姿男士：抬頭挺胸，步履穩(wěn)健、自信。避免八字步。284.坐姿

“坐如鐘”，入座時(shí)要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男性可略分開）。身體稍向前傾，這表示尊重和謙虛。入長時(shí)間端正坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向里收，腳尖向下。女性入座前應(yīng)先將裙擺向前收攏，兩腿并攏，雙腿同時(shí)向左或向右放，兩手疊放于左右腿上，給人一種“坐如芍藥”的美感。4.坐姿“坐如鐘”，入座時(shí)要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后29

5.蹲姿

如果你在拾取低處的物件時(shí)，應(yīng)保持大方端正的的蹲姿。優(yōu)雅蹲姿的基本要領(lǐng)是：一腳在前，一腳在后，兩腿鄉(xiāng)下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面；后跟提起，腳掌著地，臀部向下。

5.蹲姿

如果你在拾取低處的物件時(shí)，應(yīng)保持大方端正的的蹲姿30總結(jié)交往以對方為中心。善待別人，尊重別人，接受別人?？偨Y(jié)交往以對方為中心。31~END~ThankYou~END~ThankYou325、世上最美好的事是：我已經(jīng)長大，父母還未老;我有能力報(bào)答，父母仍然健康。

6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。

7、時(shí)間就像一張網(wǎng)，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了，可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開始就是錯的，可只有到最后才不得不承認(rèn)。

8、世上的事，只要肯用心去學(xué)，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對陽光，對美，對痛楚。

9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個人都是越活越現(xiàn)實(shí)。

10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉(zhuǎn)，余味苦澀，終有回甘。

11、人生就像是一個馬爾可夫鏈，你的未來取決于你當(dāng)下正在做的事，而無關(guān)于過去做完的事。

12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對優(yōu)勢，那你就選擇善良。

13、時(shí)間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會收獲，但放棄，就一定一無所獲。

14、一個人的知識，通過學(xué)習(xí)可以得到;一個人的成長，就必須通過磨練。若是自己沒有盡力，就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。

15、如果沒有人為你遮風(fēng)擋雨，那就學(xué)會自己披荊斬棘，面對一切，用倔強(qiáng)的驕傲，活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時(shí)間的，但牙總是要拔，因?yàn)樘?，所以終歸還是要放手，隨它去。

11、這個世界其實(shí)很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。

12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn)，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。

14、給自己一份堅(jiān)強(qiáng)，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽光，我來到這世上；為了與陽光同行，我笑對憂傷。

15、總不能流血就喊痛，怕黑就開燈，想念就聯(lián)系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼，終究是要長大，最漆黑的那段路終要自己走完。5、從來不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起來，才是最大的榮耀。

6、這個世界到處充滿著不公平，我們能做的不僅僅是接受，還要試著做一些反抗。

7、一個最困苦、最卑賤、最為命運(yùn)所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。

8、有些人，因?yàn)榕隳阕叩臅r(shí)間長了，你便淡然了，其實(shí)是他們給你撐起了生命的天空；有些人，分開了，就忘了吧，殘缺是一種大美。

9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被