網(wǎng)絡(luò)推行人員的工作職責描繪1：宣傳產(chǎn)品，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)郵件，公布供求信息，論壇發(fā)帖，QQ交流等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品.2：公司產(chǎn)品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理保護，優(yōu)化.網(wǎng)站推行，搜尋引擎優(yōu)化.3：與客戶交流，做好新老客戶的交流交流工作.開發(fā)新客戶，保護老客戶.21條作為網(wǎng)絡(luò)營銷人員的基本能力要求作為電子商務(wù)的研究者，網(wǎng)絡(luò)營銷實在是必修之課，經(jīng)過對馮英健和其余同仁的研究，這里總結(jié)概括出，做為網(wǎng)絡(luò)營銷人員，需要具備的21條基本能力要求1.文字表達能力把問題求情楚這是作為網(wǎng)絡(luò)營銷人員的基本能力，假如真實做到把問題求情楚，那已經(jīng)很了不起了。不信你不如看看一些公司的產(chǎn)品說明書，看看一些網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，認真剖析一下他們有沒有把問題求情楚。好多網(wǎng)站對用戶希望認識的問題其實都是沒有求情楚的。2.資料采集能力采集資料主要有兩個方面的價值：一是保留重要的歷史資料二是盡量做到某個重要領(lǐng)域資料的齊備。假如能在自己的工作有關(guān)領(lǐng)域采集了大批有價值的資料，那么關(guān)于自己卓有收效的工作將是一筆巨大的財產(chǎn)。3.用戶體驗?zāi)芰ξ覀冃枰嗟膶嵺`體驗，這樣才能更深入地理解網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習最好的實踐方式之一是建設(shè)一個個人網(wǎng)站。因為經(jīng)過個人網(wǎng)站建設(shè)和保護，會對網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推行、網(wǎng)站成效評估等方面的知識有更深刻的認識，并且這是一項能夠自行控制的網(wǎng)絡(luò)營銷實驗。4.自己著手能力要深入網(wǎng)絡(luò)營銷認識中的各樣問題，緊靠一般的體驗是遠遠不夠的，還需要自己著手、親身參加網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的各個方面。好多時候，一些問題不是自己著手是很難有深刻領(lǐng)會的，有些問題也只有自己著手去操作才能發(fā)現(xiàn)，并且找到解決的方法。網(wǎng)絡(luò)營銷中學(xué)習過程中自己著手的地方越多，對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解就會越深刻。5.代碼認識能力網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等常用程序密不行分，網(wǎng)絡(luò)營銷人員不必定能成為編程能手，可是關(guān)于一些與網(wǎng)絡(luò)營銷直接有關(guān)的基本代碼，應(yīng)當有必定的認識，特別是HTML、ASP、JSP等。即便不會嫻熟地用代碼編寫網(wǎng)頁文件，也應(yīng)當認識其基本含義，并且在對網(wǎng)頁代碼進行剖析時能夠發(fā)現(xiàn)此中的顯然錯誤這樣才能更好地理解和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷。6.網(wǎng)頁制作能力網(wǎng)頁制作自己設(shè)計到好多問題，如圖片辦理、程序開發(fā)等，這些問題不行能都包含在網(wǎng)絡(luò)營銷特意課程中，可是一個網(wǎng)絡(luò)營銷人員對網(wǎng)頁設(shè)計應(yīng)當有初步的知識，最少關(guān)于網(wǎng)頁設(shè)計的基來源則和方法有所認識。這些能力在進行網(wǎng)站策劃時特別重要，因為只有認識網(wǎng)頁制作中的一些基本問題，才能知道策劃的方案能否合理，以及能否能夠?qū)崿F(xiàn)。7.參加交流能力從實質(zhì)上來說，網(wǎng)絡(luò)營銷的最主要任務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)的手段促成營銷信息的有效流傳，而交流自己是一種有效的信息流傳方式，互聯(lián)網(wǎng)上供給了好多交流的時機，如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參加。8.資源利用能力不論是公司的營銷活動仍是學(xué)習研究，都需要必定的資源，沒有任何資源也就談不上營銷了，這些資源包含資本、知識、信息、服務(wù)等等，資本是最重要、最活躍的一種營銷資源，能夠用來購置其余重要的營銷資源，如廣告、市場研究、顧客服務(wù)軟件等，但資本其實不是營銷資源的所有，并且在往常情況下，資本老是相對稀缺的資源。所以，為了認識網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)律、充散發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用，擁有對網(wǎng)絡(luò)營銷資源的利用能力是很重要的。9.思慮總結(jié)能力網(wǎng)絡(luò)營銷此刻還沒有形成特別完美的理論和方法系統(tǒng)，同時也不行能保持現(xiàn)有理論和方法的長久不變，當前一個很現(xiàn)實的問題是，網(wǎng)絡(luò)營銷的理論與實踐還沒有有效聯(lián)合起來，已經(jīng)形成基本理論的方面也并未在實踐中發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用。所以在網(wǎng)絡(luò)營銷實質(zhì)工作中，好多時候需要依賴自己對實踐中發(fā)現(xiàn)問題的思慮和總結(jié)。10.適應(yīng)變化能力適應(yīng)變化的能力，也能夠稱之為不停學(xué)習的能力。因為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和技術(shù)的發(fā)展變化很快，假如幾個月不上網(wǎng)，可能就已經(jīng)不會上網(wǎng)了。對我們的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習和應(yīng)用特別這樣。一本書寫出到達讀者手中已經(jīng)2年過去了，而后從學(xué)習到畢業(yè)后的實質(zhì)應(yīng)用可能又需要兩年甚至更長的時間，所以一些詳細的應(yīng)用手段會發(fā)生很大變化，但網(wǎng)絡(luò)營銷的一般思想其實不會跟著環(huán)境的變化而發(fā)生根本的變化。11.終生學(xué)習能力，沒有一個行業(yè)比電子商務(wù)發(fā)展得更快，技術(shù)、模式、用戶、觀點每日在變，要保持終生學(xué)習心態(tài)。12.深入認識網(wǎng)民能力，中國網(wǎng)民階層眾多，得從最低階層認識起，且要一直將自己置入廣大網(wǎng)民中間去認識最新動向和熱門。13.具備整合能力，此后的公司內(nèi)外信息流程必然一致、完好的聯(lián)合在一同完滿整合才能發(fā)揮最大效益。14.熟習公司架構(gòu)能力，電子商務(wù)部門將成為主流部門，但公司不必定是電子商務(wù)公司，所以要認識各個部門和各種公司基本運作。15.控制傳統(tǒng)媒體能力，網(wǎng)絡(luò)營銷不是獨一，能完滿聯(lián)合各種媒體，認識其操作方式和推行技巧才能達到最正確成效。16.敢于求變能力，改變一直是電站商務(wù)的特色，主動追求改變才能當先。17.成立品牌能力，此后網(wǎng)站的數(shù)量不會比網(wǎng)民數(shù)量少，要有保持質(zhì)量、力爭特色的能力。18.耐心能力，耐心一直是IT人的弊端，具備耐心，那怕是認真校正新聞中的每一個標點。19.敏感、仔細能力，潰于蟻穴在電子商務(wù)中層出不窮，要做到敏感、