治理信息系統(tǒng)案例分析報告寶供儲運的成長故事指導教師：嚴建援教授南開大學２００３ＭＢＡ普一班二組小組成員：陳洪剛：組織爭論，課堂演示趙湘：參與爭論，制作幻燈片馮芳：參與爭論，修改書面材料王慶劉立坤：起草書面材料、幻燈片文稿，課堂演示?99IT944多的歷史，然而它對信息技術(shù)的追求卻始終貫穿始終。?劉武，高中畢業(yè)，寶供的創(chuàng)始人兼CEO，具備極強的思辨力氣，對企業(yè)進展的前瞻性生疏相當精彩。虛心好學，意志堅決，目標遠大。?唐友三，中科院退休專家，多年從事企業(yè)信息系統(tǒng)爭論，始終未了的心愿是能在企業(yè)中真正實施信息系統(tǒng)。受聘擔當寶供的CIO，是看中寶供的進展?jié)摿蛯π畔ⅰ⒕W(wǎng)絡的渴望及適用。?97開發(fā)更多客戶，借助于建立先進的企業(yè)信息系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)目標。?和北京英泰奈特公司翟學魂總經(jīng)理－一位企業(yè)信息系統(tǒng)專家的合作投入連續(xù)改進提高，形成良性循環(huán)，促進寶供不斷進展的欲望。?業(yè)的壯大反過來又推動了企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的進一步進展。?99453180％是外資企業(yè)。如何向國內(nèi)企業(yè)灌輸現(xiàn)代物流觀念并幫助其標準治理流程，進而開發(fā)成為寶供的客戶，是一個困難的任務。?寶供信息化建設(shè)第三階段馬上開放，一輪騰飛藍圖設(shè)想完成。從寶供儲運企業(yè)的信息化進展歷程，分析企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中的關(guān)鍵成功因素有哪些？?善企業(yè)的效勞系統(tǒng)，隨著業(yè)務的擴大，消滅信息瓶頸，而寶潔公司對大事迫使寶供儲運徹底轉(zhuǎn)變企業(yè)的信息系統(tǒng)。?企業(yè)一把手的重視支持與推動劉武從意識到要轉(zhuǎn)變到找到唐友三,僅僅是變革的第一步,他在以后的系統(tǒng)改進中對研發(fā)的重視與支持是格外關(guān)鍵的,這一點從劉武轉(zhuǎn)變財務流程可以看出.?真正懂ITCIOinternet順當實現(xiàn)信息系統(tǒng)的建設(shè),而且節(jié)約了很大一筆資金,這對進展中的寶供無疑是最大的支持.?系統(tǒng)建設(shè)的資金要敢于投入,企業(yè)自身的實力也是很關(guān)鍵的因素。規(guī)劃和企業(yè)目標統(tǒng)一。闡析在信息系統(tǒng)建設(shè)中CEO與CIO各自的責任與作用，以及他們兩者的關(guān)系？?CEO：〔1〕重視支持CIO宣傳信息系統(tǒng)建設(shè)的重要性，推動信息系統(tǒng)建設(shè)順當開展標準治理，提高人員素養(yǎng)的責任負責煽動，宣傳，推廣使用MIS向CIOMIS人才，鼓舞領(lǐng)導支持信息系統(tǒng)建設(shè)CEOMIS求準時了解把握和解決CIS〔３〕有關(guān)人員的培訓工作〔４〕樹立信息系統(tǒng)建設(shè)的重要形象兩者關(guān)系：相互合作，相互促進。CEOCIOCIO求最好的投入產(chǎn)出比。CEO要性。從寶供儲運的信息系統(tǒng)開發(fā)與建設(shè)過程，闡述系統(tǒng)分析在系統(tǒng)開發(fā)中的地位與作用？?心，具體來說：系統(tǒng)分析可以確定系統(tǒng)應具備哪些功能模塊合理?系統(tǒng)分析關(guān)心：現(xiàn)行系統(tǒng)做什么、系統(tǒng)該如何做、何時做、存在哪些問題等等。準確、詳盡的系統(tǒng)分析旨在明確需求，是以后工作的故障，甚至癱瘓假設(shè)寶供儲運在全國各地建有多家分支機構(gòu),那么讓你幫助改進它的信息系統(tǒng)方案為Client/Server模式,請你依據(jù)其治理分布狀況,為他們選擇一種Client/Server15Client/Server的五種模式及其特點模式ServerClient模式一〔分式表達〕數(shù)據(jù)治理、規(guī)律處理、信息表達信息表達模式二〔遠程表達〕信息表達模式ServerClient模式一〔分式表達〕數(shù)據(jù)治理、規(guī)律處理、信息表達信息表達模式二〔遠程表達〕信息表達〔分布式規(guī)律數(shù)據(jù)治理、規(guī)律處理規(guī)律處理、信息表達處理〕〔遠程數(shù)據(jù)管數(shù)據(jù)治理規(guī)律處理、信息表達理〕〔分布式數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)治理、規(guī)律處理、信治理〕息表達數(shù)據(jù)治理文件〔DBMS〕和信息〔數(shù)據(jù)庫〕放在什么地方Client/Server優(yōu)點：1、分布式處理能夠反響組織的運作過程2、其信息、軟件、處理力氣的分布是透亮的3、應用軟件能被重復調(diào)用4、效勞器能把握信息的使用5、客戶機端具有良好的靈敏性6、便于系統(tǒng)升級缺點：1、有些系統(tǒng)軟件不支持Client/Server模式2Client/Server系統(tǒng)隱含本錢不行無視3Client/Server的關(guān)鍵12Client/Server實現(xiàn)模式3Client/Server系統(tǒng)?選擇Client/Server終端，客戶機除具有表示功能外，還具有確定的的處理應用功能，可能，總部通信量不至于過大，而且比較安全。假設(shè)現(xiàn)在劉武打算建立寶供儲運的電子商務系統(tǒng),你認為除了公司自己的網(wǎng)絡和系統(tǒng)軟件開發(fā)外,還需要做哪些方面的工作(具備哪些必備條件)??建設(shè)網(wǎng)絡根底：因特網(wǎng)，外聯(lián)網(wǎng)，其它網(wǎng)絡及通信設(shè)施；建立信息安全體系；建立電子商務支付系統(tǒng)；構(gòu)建相應的信息系統(tǒng)工具通信。要真正實現(xiàn)電子商務，外部電子商務至關(guān)重要，向客戶灌輸現(xiàn)代物流觀念和幫助他們標準治理流程是格外必要的。通過對寶供儲運的案例分析，我們可以得出如下結(jié)論：1、信息技術(shù)的使用可以強化內(nèi)部把握，增加企業(yè)對環(huán)境變化反響的靈敏性，提高企業(yè)的競爭力，使企業(yè)在猛烈市場競爭中占據(jù)有利位置，從而為企業(yè)進展供給良好的保證。所以，我們應堅決用信息技術(shù)提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的信念。2、企業(yè)對信息技術(shù)的使用應有適合且明確的目標。這是信息技術(shù)在企業(yè)實施成功的關(guān)鍵。否則，會產(chǎn)生3、信息技術(shù)在企業(yè)實施的成功還須有其他條件的協(xié)作。首先，應加強從企業(yè)高層到各級部門對信息技術(shù)在企業(yè)實施的必要性、其次，要有確定的資金投入，以保障實施中的各項費用支出。再者，要有適合的人機構(gòu)為企業(yè)量身訂做適宜的軟件系統(tǒng)。4、要以信息化改造為契機，協(xié)作信息化改造，加強內(nèi)部治理與協(xié)調(diào)，使企業(yè)日常治理與信息化改造相融合，否則，會產(chǎn)生企業(yè)日常治理和信息化治理兩張皮的現(xiàn)象。5、信息技術(shù)在企業(yè)使用還要關(guān)注外部環(huán)境。要適應