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文檔簡介
2023年度湖南省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試押題卷及答案學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、簡答題(30題)1.近來微信朋友圈,微博中經(jīng)常會看到小孩患病缺錢治療,求轉(zhuǎn)發(fā);農(nóng)產(chǎn)品滯銷亟需“帶走”求擴(kuò)散小……如今以網(wǎng)絡(luò)為載體的微公益迸發(fā)出驚人的力量,其利用互聯(lián)網(wǎng)無邊界、傳播廣的特點(diǎn),為人們帶來“人人皆可公益”的新體驗。請談?wù)勀銓W(wǎng)絡(luò)微公益的看法?
2.在互聯(lián)網(wǎng)時代,很多消費(fèi)者會對產(chǎn)品或服務(wù)做出評價。但一些商家會利用“呼死你”不斷騷擾給了差評的買家,或者將其信息泄露給不良網(wǎng)站,或者郵寄壽衣、冥幣、糞便來惡心消費(fèi)者。差評權(quán)”本是網(wǎng)購評價中的一個正常功能,卻給眾多消費(fèi)者帶來說不盡的麻煩、困擾甚至嚴(yán)重傷害。對此,有人認(rèn)為要將“差評權(quán)”作為消費(fèi)者的基本權(quán)利來對待和保護(hù)。你怎么看?
3.特大暴雨來臨,讓你疏散群眾,群眾有生活物品非要帶,但運(yùn)輸空間有限,你怎么辦?
4.對于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)評選,很多參選人都會找人為自己票,就“人情票”你怎么看?
5.近日,二類疫苗大量緊缺,很多去醫(yī)院接種疫苗的人都白跑一趟,為方便群眾及時了解信息,咨詢就醫(yī),醫(yī)院準(zhǔn)備開通微信公眾號。院長讓你負(fù)責(zé),你會怎么做?追問:微信公眾號開放開放一段時間后,關(guān)注的人很少,你認(rèn)為原因有哪些?
6.你怎么看待網(wǎng)絡(luò)購物對現(xiàn)實(shí)購物的沖擊,試分析其利弊。
7.你和小張一起值班,小張沒來,后來因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評。小張不滿,說你只顧自己表現(xiàn),同事對你議論,你怎么辦?
8.春節(jié)長假期間,橘黃色共享單車亮相濟(jì)南市。趵突泉,大明湖等旅游景點(diǎn)以及濟(jì)南市各主干道隨處可見單車,不少共享單車安放點(diǎn)出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。對此現(xiàn)象,你怎么看?
9.廣西南寧女協(xié)警訓(xùn)練時,因與教官發(fā)生沖突,被教官兩巴掌打折下腭。對于近幾年教官暴力事件頻發(fā),你怎么看?
10.2016年10月,南京二十九中有學(xué)生家長反映,該校實(shí)行高三年級學(xué)生家長輪流替代老師進(jìn)行監(jiān)考、自習(xí)課值班。這一做法引起很大爭議,實(shí)行后,有些家長覺得促進(jìn)了家?;?,有些卻覺得難以接受。對于家長監(jiān)考,你怎么看?
11.全面“二孩”政策后,有人說能夠解決我國的養(yǎng)老問題,對此你怎么看?
12.你的項目還沒做完,期間傳給客戶的很多數(shù)據(jù)存在問題,客戶因此很生氣,投訴了你。領(lǐng)導(dǎo)也因此嚴(yán)厲批評了你,你怎么辦?
13.太原市將97%的出租車由燃油車,燃?xì)廛嚫膿Q成純電動車。對此有的表示支持,有的則表示擔(dān)憂你怎么看?
14.為提高大學(xué)生對農(nóng)業(yè)知識的了解,我市擬開展一次針對大學(xué)生進(jìn)行的農(nóng)業(yè)科普知識活動,你是農(nóng)展館工作人員,該活動由你負(fù)責(zé)組織實(shí)施,你該怎么組織?
15.有傳言上游河流污染,導(dǎo)致河魚受污染,某超市的魚就賣不出去了。連帶效應(yīng)導(dǎo)致其他超市的魚也賣不出去,你是食藥監(jiān)部門工作人員,你該怎么處理?
16.對于某地交警將民眾的交通違法行為制作成“大頭貼”并配上搞笑的表情與詼諧的網(wǎng)絡(luò)語言來進(jìn)行曝光的做法,請談?wù)勀愕目捶ā?/p>
17.社區(qū)自治組織難,有的社區(qū)工作人員反映工作太多,有三頭六臂也干不完,有心無力。群眾對此頗有微詞,群眾說社區(qū)不為百姓服務(wù),只為政府機(jī)關(guān)辦事,你怎么看?
18.某單位開運(yùn)動會,同事們的積極性都不高,如果讓你負(fù)責(zé)開展運(yùn)動會,你要怎么調(diào)動大家的積極性,促成運(yùn)動會的開展?
19.近期,幾條慘烈的交通事故在網(wǎng)上又掀起了一場關(guān)于“規(guī)則”的大討論,甚至有媒體干脆以“守規(guī)則的死了”為噱頭進(jìn)行炒作。對此,你怎么看?
20.在教育部嚴(yán)查在職教師有償補(bǔ)課的大背景下,面對面輔導(dǎo)現(xiàn)象得到遏制,但不少在職教師在課余時間卻借助“線上輔導(dǎo)”繼續(xù)有償授課,一度引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。對此現(xiàn)象,你怎么看?
21.一年一度的雙十一空前火爆,尤其今年創(chuàng)造了巔峰,針對這種情況你怎么看?
22.人生都是不圓滿的,你怎么看?
23.你認(rèn)為與性格內(nèi)向和性格外向的人相處會有什么不同,應(yīng)該如何和他們相處?
24.“茍日新,日日新,又日新?!闭堈?wù)勀銓@句話的理解。
25.近年來,網(wǎng)絡(luò)文藝發(fā)展迅速,很多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)被改編成網(wǎng)絡(luò)作品,不少文藝草根階層通過網(wǎng)絡(luò)走紅,請談?wù)剬Υ说目捶ā?/p>
26.你是市政府接線員,接到群眾反映小區(qū)供暖不好,孩子因此都感冒了,要求盡快解決,如不解決就要上訪,情緒很激動,你怎么辦?
27.法國哲學(xué)家布里丹養(yǎng)了一頭小毛驢,每天他都會向附近的農(nóng)民訂購一堆草料來喂養(yǎng)這頭小毛驢。有一天,這位農(nóng)民為了對這位老主顧表示感謝,特別多送了一堆草料給他,于是倉庫里有了兩堆草料。小毛驢看著數(shù)量一樣、鮮美可口的草料,不知道選哪一堆草料才好。最后,無所適從的小毛驢竟然活活餓死。這就是著名的“布里丹效應(yīng)”。請你結(jié)合實(shí)際,談?wù)勗撔?yīng)帶給你的感悟。
28.有一個宋國的農(nóng)夫在耕地時得到一塊寶玉,把寶玉獻(xiàn)給宋國的大夫子罕,子罕(卻)不接受。這個獻(xiàn)寶玉的人說:“我把這塊寶玉給雕琢玉器的工匠看,認(rèn)為是真的寶玉,所以我才敢獻(xiàn)給您?!弊雍闭f:“我把不貪當(dāng)作寶,你把玉當(dāng)作寶。如果你把玉給了我,我們兩人都喪失了寶,不如各人擁有自己的寶?!?/p>
29.2017年春晚蔡明、潘長江一部《老伴》反響強(qiáng)烈,這部作品在帶給觀眾歡笑的同時也不乏有溫情,老年人的生活狀態(tài)再次受到關(guān)注,有人認(rèn)為養(yǎng)老院可以提供給老年人相互交流的場所,也有人認(rèn)為養(yǎng)老院缺乏情感關(guān)懷,對此,你怎么看?
30.你剛進(jìn)單位,工作中你的一個構(gòu)思自己覺得不錯,但領(lǐng)導(dǎo)說不行,放到討論會上大多數(shù)人也不贊同,你怎么辦?
參考答案
1.網(wǎng)絡(luò)微公益的出現(xiàn)確實(shí)給很多處在為難中的人們帶來一線希望,也讓更多的人因為網(wǎng)絡(luò)為公益而得到了救助,但是羅一笑事件的出現(xiàn)卻讓我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)微公益在發(fā)展的過程當(dāng)中還有很多不完善的地方,所以還需要多方努力對其進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范,從而能讓網(wǎng)絡(luò)微公益能更好的為更多需要救助的人帶來福音。眾所周知網(wǎng)絡(luò)具有開放自由的特點(diǎn),也正因為如此當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)微公益存在的問題就體現(xiàn)以下兩個方面,一方面:微公益信息量相對較大,并且大多數(shù)由個人發(fā)布,加上信息傳播速度快等特點(diǎn),使得微公益信息的審核非常困難,導(dǎo)致真假難辨公信力不足。同時微博降低了公眾從事公益的門檻,意味著任何人都可以發(fā)布公益信息,但是降低門檻也就意味著各種同質(zhì)化的微公益救助信息太多,使得有效的信息被淹沒,并且大多數(shù)人只是停留在轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注的層面,造成關(guān)注度虛高,而實(shí)際問題卻得不到有效解決。另一方面:微公益?zhèn)鞑⑴c主體多元化,如個人、媒體、企業(yè)、政府等都可以在微博平臺上發(fā)布公益信息或活動,但由于傳播參與主體的身體地位、影響力或參與程度等不盡相同,造成傳播效果和影響力嚴(yán)重失衡。以上問題如果不能及時得到解決,那么網(wǎng)絡(luò)微公益便很難朝著規(guī)范化的方向發(fā)展,甚至?xí)葑兂捎幸恍┎环ǚ肿臃缸锏耐緩?,讓身處為難的民眾不能得到及時的救助。而出現(xiàn)這些問題的原因除了微公益本身的門檻低,任何人都有發(fā)布信息的資格,部分人正利用這樣的契機(jī)鉆空子,發(fā)布虛假信息以外,更為重要的是網(wǎng)民本身辨別真假信息的能力較弱,看到求助信息不加以區(qū)分只是盲目的轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊,也為犯罪分子提供了溫床。同時政府的網(wǎng)管部門對于新事物的出現(xiàn)反應(yīng)過慢缺乏,對微公益出現(xiàn)的問題也缺乏針對性的解決措施,對于違法分子也缺乏嚴(yán)格的懲罰措施。因此要想解決這些問題,還是需要政府社會各界共同努力多措并舉才能達(dá)良好的結(jié)果,具體如下:首先、要充分發(fā)揮政府,媒體、知名企業(yè)以及名人的宣傳引導(dǎo)作用,將全民公益的理念廣泛傳播,創(chuàng)造良好的微公益發(fā)展氛圍。同時加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)人才的建設(shè),建立專業(yè)的微公益發(fā)展的團(tuán)隊,讓微公益能夠在互聯(lián)網(wǎng)這個平臺上健康成熟的發(fā)展。其次:政府應(yīng)擔(dān)負(fù)起監(jiān)管職責(zé),可以建立專門的微公益監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),對募捐資格,募捐活動和資金使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,避免微公益成為灰色產(chǎn)業(yè)鏈,增強(qiáng)公眾對微公益的認(rèn)可度,與此同時,要對微公益組織進(jìn)行長期指導(dǎo)和監(jiān)督,進(jìn)而引導(dǎo)微公益組織走向科學(xué)化,持續(xù)性的發(fā)展道路。最后:我們廣大網(wǎng)民要樹立良好的責(zé)任意識,要懂得明辨是非,不盲從,理性的從事公益活動,讓真正需要幫助的人可以享受到微公益的溫暖。
2.在網(wǎng)絡(luò)購物中,消費(fèi)者會通過分析各種好評和差評,并參考商品總體評分來決定是否購買某種商品或服務(wù),而失真的評價會誤導(dǎo)消費(fèi)者,也妨礙了公平競爭。我認(rèn)為確實(shí)有必要強(qiáng)調(diào)“差評權(quán)”,要將差評權(quán)作為消費(fèi)者的基本權(quán)利來對待和保護(hù)?!霸u價權(quán)”是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確賦予消費(fèi)者享有的對商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利,對于質(zhì)量很差的商品和服務(wù),消費(fèi)者自然有吐槽的自由,有作出差評的權(quán)利。即便是質(zhì)量合格的商品和“優(yōu)質(zhì)”的服務(wù),由于“眾口難調(diào)”,不同消費(fèi)者的體驗和感受也有所不同。哪怕對同樣一種商品甚至同一個商品,也會褒貶不一,商家沒有權(quán)利要求消費(fèi)者統(tǒng)一口徑,全部作出好評。只要是消費(fèi)者基于自己的實(shí)際感受和體驗作出的評價,都應(yīng)被尊重,哪怕這種評價是過激和負(fù)面的,但只要沒有明顯的侮辱、誹謗情節(jié),商家均應(yīng)保持容忍,這是經(jīng)營者的基本義務(wù)。但現(xiàn)實(shí)中,一些商家卻有選擇性地對待這種監(jiān)督權(quán),歡迎好評,抵制差評,即便是商品和服務(wù)確實(shí)有瑕疵或問題的商家,也不惜以返現(xiàn)等形式利誘消費(fèi)者做出好評。這種做法,既擾亂了正常的市場秩序,也并不尊重消費(fèi)者。對于電商平臺來說,應(yīng)充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,追溯打擊報復(fù)消費(fèi)者的商家并將其列入黑名單直至踢出網(wǎng)購產(chǎn)業(yè)?;蛘卟扇〖夹g(shù)手段在商家和消費(fèi)者之間設(shè)置一道屏障,讓商家看不到消費(fèi)者真實(shí)信息?;蛘邔υu論進(jìn)行匿名化處理,讓商家不知道誰是真正的差評者。對消費(fèi)者來說,給差評遭到報復(fù),要利用多種方式來維權(quán)。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)注意保存證據(jù),比如和商家之間的聊天記錄。若收到騷擾、恐嚇電話或短信時,要注意保存通話、信息記錄,以及可以查證的信息來源。憑證據(jù)可向賣家所在的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺投訴,情節(jié)嚴(yán)重者可向法院提出民事訴訟,有證據(jù)證明賣家確實(shí)存在電話騷擾、侮辱、恐嚇等行為,則該賣家已構(gòu)成民事侵權(quán),嚴(yán)重的還有可能受到刑事追究。
3.(1)按照輕重緩急的原則來處理,優(yōu)先保障群眾生命安全,在此基礎(chǔ)上,盡量解決生活物品攜帶運(yùn)輸問題;(2)做好群眾的思想工作,告訴大家動力有限,為了加快撤離速度、讓所有群眾都能夠安全撤離,請大家暫時拋棄不必要的生活物品;(3)緊急聯(lián)系安置點(diǎn),確認(rèn)是否已經(jīng)配備了足夠的生活必需品,若已配備,則告訴群眾不必?fù)?dān)心,不必攜帶過多物品;(4)合理安排運(yùn)輸空間,保證盡可能多地裝載群眾和物品;(5)發(fā)動當(dāng)?shù)攸h員和村干部,做好帶頭表率作用,從自己做起,扔掉不必要的生活物品,并發(fā)動自己的親友,一起為其他村民帶好頭。
4.隨著微信不斷深入市民的生活,各式各樣的比賽、商業(yè)活動開始在朋友圈盛行。在“人情”的裹挾下,本意是征集民意的網(wǎng)絡(luò)投票,卻成了“綁架”意志的“繩索”,如此的”人情票”、”金錢票”讓網(wǎng)絡(luò)投票失去征集民意的初衷,而淪為幾乎每個人都被迫卷入的無聊“游戲”。目前網(wǎng)絡(luò)投票魚龍混雜,有官方活動,也有商業(yè)活動,更不乏一些打著評選的幌子背地里以斂財為目的暗箱操控結(jié)果的活動,民眾很難判斷評選活動的含金量。長此以往,將降低正規(guī)網(wǎng)絡(luò)評選的公信力,沖淡正規(guī)評選在老百姓心中的分量。然而為什么網(wǎng)絡(luò)評選還是如此火熱?究其原因:一方面是商家利益驅(qū)動。商家對網(wǎng)絡(luò)投票評選比較熱心,他們希望通過網(wǎng)絡(luò)投票這種方式能在行業(yè)中樹立良好口碑,同時,通過微信朋友圈進(jìn)行品牌推廣,并和消費(fèi)者互動,達(dá)到雙贏。另一方面是逼不得已的人情綁架??简炇欠袷氰F哥們就看你是否投我一票,網(wǎng)絡(luò)投票因此就有了生存空間。加上被動接受微信消息、被動拉進(jìn)聊天群,讓人煩惱的網(wǎng)絡(luò)評選讓你避無可避。網(wǎng)絡(luò)評選這種新的方式如果運(yùn)用得好,既可以及時匯總公眾意見、提高工作效率,又能充分反映公眾的真實(shí)想法和意愿。因此要利用好互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種評選還需要進(jìn)一步的努力。首先,建立科學(xué)評價體系。網(wǎng)絡(luò)評選雖然是全民參與,但還是應(yīng)該有底線,建立科學(xué)的評價體系,避免‘刷票’和‘邀票’干擾最終民意結(jié)果。其次,合理安排網(wǎng)絡(luò)評選在考核評價中所占比重。網(wǎng)絡(luò)投票可以作為考核評價的一部分,但不能占比重太大,在作品評選、先進(jìn)評選中要通過網(wǎng)絡(luò)公布參評對象的作品及事跡材料,使得網(wǎng)絡(luò)投票人員全面了解參評對象。再次,技術(shù)突破。進(jìn)行實(shí)名制投票,并且利用相關(guān)技術(shù)手段堵住此類漏洞也是避免出現(xiàn)“刷票”“邀票”的良好方法。
5.醫(yī)院開通微信公眾號可以方便市民就醫(yī),緩解疫苗緊缺給人們帶來的不便。我會從以下幾方面做好微信公眾號開通的工作:首先,成立微信公眾號工作小組。聘請專業(yè)技術(shù)人員,了解微信公眾號開通流程等相關(guān)信息。向成功開通微信號的單位取經(jīng),借鑒微信公眾號內(nèi)容和運(yùn)營方式。通過訪談和調(diào)查問卷的形式,分別了解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、患者對于醫(yī)院微信公眾號的功能有哪些要求和期許。與技術(shù)人員溝通探討,確定最終方案,報請領(lǐng)導(dǎo)審批。其次,搭建微信公眾平臺的過程中,與技術(shù)人員保持溝通,不斷完善平臺的功能,頁面設(shè)計應(yīng)簡潔清晰,色彩和諧,操作流程應(yīng)保持簡單易懂。微信平臺建成后,進(jìn)行試運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)試,并且安排專人負(fù)責(zé)微信公眾號的維護(hù)工作。再次,將微信公眾號以及使用流程和方法,制成圖片或者手冊,在醫(yī)院門口進(jìn)行發(fā)放,還可以采取橫幅、手機(jī)短信、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)生推廣等方式宣傳微信公眾號,讓廣大群眾知曉并了解,只要關(guān)注微信公眾平臺,即可及時了解醫(yī)院最新動態(tài)、資訊,獲得在線掛號預(yù)約、查詢體檢報告等貼心就醫(yī)服務(wù),還可以通過手機(jī)隨時隨地查詢專家介紹、出診安排、就診指南、住院流程等信息。最后,針對二類疫苗的信息,一方面,微信公眾號開通個性定制服務(wù),通過關(guān)注微信號,登錄個人就診號,可查詢個人的接種信息,包括孩子需要接種的時間、接種記錄,提供實(shí)時咨詢以及預(yù)約掛號等服務(wù)。同時,還會設(shè)置提醒功能,提醒家長及時給孩子接種疫苗并附上緊缺或者可以替代的二類疫苗供給量和獲取方式的實(shí)時通知。另一方面,普及必要的疫苗知識,如各種疫苗的特性、適應(yīng)癥及禁忌癥等接種指南,重點(diǎn)普及二類疫苗是自愿接種的,家長需要根據(jù)感染疾病的風(fēng)險、家庭經(jīng)濟(jì)承受能力、孩子的身體情況等做出是否接種的決定。追問:關(guān)注微信公眾號的人很少,我認(rèn)為有以下原因:一是宣傳不到位,民眾不知道醫(yī)院公眾號的存在,或是對功能不了解;二是微信公眾號的設(shè)計存在不足,功能不實(shí)用,或操作復(fù)雜,使得一些人無法接受;三是微信公眾號的維護(hù)不到位,信息更新慢,使得部分群眾感覺公眾號不夠?qū)嵱谩?/p>
6.隨著網(wǎng)絡(luò)多媒體作為第五媒體的興起,傳統(tǒng)的四大媒體報紙、雜志、廣播、電視在方方面面經(jīng)受著前所未有的沖擊,網(wǎng)絡(luò)購物也對現(xiàn)實(shí)賣場有了巨大的沖擊,有人說它們之間是競爭取代關(guān)系,后浪推前浪,有人說它們之間是互贏疊加關(guān)系,可以相得益彰。我個人認(rèn)為,綜合看來,網(wǎng)絡(luò)購物對現(xiàn)實(shí)購物的沖擊有利有弊,且利大于弊。為什么我會這樣預(yù)測,這就要從網(wǎng)絡(luò)購物和現(xiàn)實(shí)購物兩種消費(fèi)方式的各自特點(diǎn)來分析。第一,網(wǎng)絡(luò)購物的誕生是應(yīng)運(yùn)而生,貼近時代需求,精準(zhǔn)定位主力消費(fèi)人群,隨“手”消費(fèi)。作為消費(fèi)主力的青年人、中年人,他們是家庭財政的主要支配者,他們追逐時尚,享受網(wǎng)購,有消費(fèi)的興趣,也有消費(fèi)的能力,上下班、休息間都可以隨便看看手機(jī),動手點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),隨“手”買到自己心儀的商品。第二,網(wǎng)絡(luò)購物不限時間、地點(diǎn)、距離的限制,市場面向全球,而現(xiàn)實(shí)購物主要面向本地,還要承受高額房租運(yùn)費(fèi)?,F(xiàn)今社會節(jié)奏加快,人們有著越來越高的收入,越來越多的興趣,卻有著越來越少的休息時間,越來越簡便的辦事理念。相比現(xiàn)實(shí)購物所需付出的人力物力精力時間,網(wǎng)絡(luò)購物確實(shí)方便得多,你可以在江南吃到正宗的蒙古牛肉干,可以海淘優(yōu)質(zhì)便宜的奶粉,可以足不出戶買到全國各地的特產(chǎn)。雖然網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比現(xiàn)實(shí)消費(fèi)有諸多優(yōu)勢的地方,但是網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)方式本身也存在一定的局限性。比如說安全隱患和隱私泄露問題,“支付寶”、“銀聯(lián)”、“快匯”等等支付渠道的開通也帶來了一系列的資金安全問題和隱私泄露問題;另外產(chǎn)品質(zhì)量也不能保證,網(wǎng)絡(luò)賣場注冊門檻低,追責(zé)難度大,這些年來消費(fèi)者針對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的投訴率居高不下就很說明問題。資料顯示,人們在購買高額商品的時候更為理性,也更傾向于選擇信譽(yù)好的現(xiàn)實(shí)賣場。網(wǎng)絡(luò)購物沖擊現(xiàn)實(shí)賣場已成為不可否認(rèn)的既定事實(shí),但是我覺得不必杞人憂天過度恐慌,網(wǎng)購所形成的競爭和沖擊自然會形成鯰魚效應(yīng),倒逼現(xiàn)實(shí)賣場不斷創(chuàng)新、提升服務(wù)、轉(zhuǎn)型升級以適應(yīng)市場要求?,F(xiàn)實(shí)生活中就可以看到,許多實(shí)體店推出了花樣百出的“半年慶”、“周年慶”活動,或是發(fā)放誠意十足的積分卡、會員卡積極爭取顧客,刺激消費(fèi);有的商家也開通了網(wǎng)店,采取線上線下兩條線的兩棲經(jīng)營模式,比如蘇寧易購和蘇寧實(shí)體店,消費(fèi)者可以網(wǎng)絡(luò)購物,在實(shí)體店提貨和享受售后服務(wù)??傊?,現(xiàn)在看來,網(wǎng)絡(luò)購物對現(xiàn)實(shí)購物確實(shí)有較大沖擊,且這種影響在短時期內(nèi)還將持續(xù),但它們二者之間并非絕對的你死我活的取代關(guān)系,相信通過競爭、融合之后,兩者之間最終能形成齊頭并進(jìn)、優(yōu)勢互補(bǔ)的良好格局。
7.我和小張一起值班,但是小張由于沒有值班受到領(lǐng)導(dǎo)批評后對我產(chǎn)生不滿,并且由此事引發(fā)同事對我的議論等糟糕的后果,我也會受到一定的困擾,但如果顧自煩惱始終是不解決問題,我會從以下幾方面解決這個問題;如果是小張沒有來值班,領(lǐng)導(dǎo)詢問時我在沒有了解具體情況的前提下做了匯報,引發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)對小張的誤會而發(fā)生的批評事件,那么我會在了解情況后向領(lǐng)導(dǎo)澄清責(zé)任,消除領(lǐng)導(dǎo)對小張的誤會;如果是小張在沒有得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的前提下沒有值班,領(lǐng)導(dǎo)是在查看到值班記錄中發(fā)現(xiàn)了情況,與我并無關(guān),那么我會在小張情緒冷靜下來之后與之開誠布公的談?wù)?,消除他對我誤會,彌合我們之間的嫌隙,但在對他受批評后難過表示理解之外,跟他探討同事所說的“表現(xiàn)”的含義,讓他能夠明白自己所理解的表現(xiàn)只是自己日常的工作行為的縮影,建議他遵守規(guī)章制度,這樣才能保持自己良好的形象。在與小張的嫌隙得以彌合之后,同事們對我的議論也會因為沒有意義而漸漸消失。但之后我會對團(tuán)隊成員做好提醒和監(jiān)督工作,避免出現(xiàn)類似問題。
8.隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,低碳出行理念的誕生,共享單車營運(yùn)而生。濟(jì)南市設(shè)立的共享單車能夠方便市民出行。這是政府又一項便民工程。但是我們也要注意共享單車給市民帶來方便的同時也可能帶來一定的問題,這需要政府和市民共同努力,讓共享單車真正發(fā)揮作用。隨著高鐵,城際鐵路的發(fā)展,人們能夠在短時間內(nèi)到達(dá)目的地。但是隨著城市病,城市擁堵問題的嚴(yán)重,“最后一公里”成為阻撓人們出行的重癥。比如濟(jì)南道路擁堵問題就很嚴(yán)重,14車道的經(jīng)十路也經(jīng)常成為“停車場”。在這種情況下,最快的交通工具是自行車,電瓶車。共享單車就有效解決了“最后一公里”問題。市民只要出門掃一下二維碼,就能租一輛單車,到達(dá)目的地后停放在單車安置點(diǎn)即可。簡單,經(jīng)濟(jì),方便。同時騎單車即綠色環(huán)保,也鍛煉身體。因此,共享單車火了起來。但是共享單車也帶來了一定的問題。單車橫亙在人行道上,無序擺放,有的直接鎖在欄桿上,停在大樹邊……單車停放難問題日益嚴(yán)重。單車停放難也是有一定原因的。首先,規(guī)劃缺位。拋開老城區(qū)不講,很多城市在新區(qū)最初的規(guī)劃時,沒有給自行車,步行等慢行留有足夠的空間。其次,租車者素質(zhì)參差不齊。一些租車者只顧騎,不顧停,不愿意花時間認(rèn)真擺放自行車,這也造成單車損壞嚴(yán)重。最后,單車公司跑馬圈地、過量投放、管理粗放。有的街頭地方狹窄,一下子容不下那么多單車,一些故障車長期擺放在街頭,而單車公司又顧不上管理,加劇了停車亂象。要想使共享單車真正便民,需要大家的共同努力。停好車的前提是有地方停。機(jī)動車占自行車道,交通、城管等工作人員加強(qiáng)巡邏頻次,加大處罰力度,定時定點(diǎn)“清障”;自行車停放區(qū)不夠,規(guī)劃、城建、交通等部門,做好車道規(guī)劃,完善停放導(dǎo)則,從總量上增加非機(jī)動車道、自行車停放區(qū)的供給數(shù)量。想要停得好,還要管得好。維護(hù)好共享單車的停車秩序,離不開有效的管理。對某些人公共意識缺乏、任意折騰單車的行為,有關(guān)部門要加大處罰力度,做好思想教育;建立租車人信用管理系統(tǒng),獎罰分明。鼓勵用戶對違規(guī)停車者拍照舉報,核實(shí)后獎勵信用積分;對惡意亂停、濫用、損毀、盜竊單車等行為,將租車人納入失信黑名單。
9.近幾年,教官暴力打人事件屢禁不絕,甚至毆打致傷殘,雖然對于涉事相關(guān)教官給予了一定的處分,但是也暴露了當(dāng)前教官隊伍的素質(zhì)良莠不齊,并且也造成惡劣的社會影響。不管是學(xué)生軍訓(xùn),員工入職素質(zhì)訓(xùn)練,或是題目中類似于協(xié)警培訓(xùn)訓(xùn)練等,都很有必要,既能磨礪吃苦耐勞的品質(zhì)、增強(qiáng)體質(zhì),強(qiáng)化紀(jì)律意識和合作精神,也能學(xué)習(xí)道國防等方面的知識。然而,就是這樣一樁好事,近年來卻屢屢曝出“教官打人”“體罰沖突”等丑聞,并且一直沒有明顯改觀,究其教官打人的原因,一是教官個人脾氣和修養(yǎng)的緣故;二是承訓(xùn)方管理不嚴(yán)、約束不力。三是教育部門或者其他相關(guān)單位沒有篩選正規(guī)的承訓(xùn)部隊,讓一些預(yù)備役人員濫竽充數(shù)混進(jìn)教官隊伍。對于杜絕此類事件的發(fā)生,需要教官本人、成訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及被訓(xùn)單位多方努力,方能避免此類事件發(fā)生。首先,對于教官本人,提高個人修養(yǎng)。教官一方面要對不利于教學(xué)的脾氣進(jìn)行自我約束,另一方面也要轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)教育訓(xùn)練的方式方法,通過多途徑的訓(xùn)練時間,提高自己的教學(xué)能力和水平。其次,承訓(xùn)單位也要加強(qiáng)管理和約束。從制度上對于教官隊伍進(jìn)行約束,同時也要創(chuàng)造條件,給專職教官創(chuàng)造更多學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會,以更新、充實(shí)教官的知識背景。最后,被培訓(xùn)的結(jié)構(gòu),篩選優(yōu)秀的承訓(xùn)機(jī)構(gòu)。學(xué)校、企業(yè)等機(jī)構(gòu)要認(rèn)真考察承訓(xùn)單位,通過對比,邀請優(yōu)秀的承訓(xùn)團(tuán)隊加入訓(xùn)練,同時在開展培訓(xùn)前三方提前商討,建立良好的溝通反饋和沖突化解機(jī)制。嚴(yán)肅而不死板,嚴(yán)格而不暴力,讓訓(xùn)練真正獲得時效。
10.家長走進(jìn)校園、適當(dāng)參與教學(xué)管理,是一種良性互動的教育方式。但是,像南京二十九中這樣,學(xué)校不僅要求家長輪流替代老師監(jiān)考,而且負(fù)責(zé)自習(xí)課值班,就有點(diǎn)過猶不及了。從小處講,是一種懶教行為;從大處講,則是教育責(zé)任的一種轉(zhuǎn)嫁。家長走進(jìn)校園,體驗學(xué)校的工作,了解自己的孩子,家、校互動,這是好事情。其一,家長更夠增進(jìn)對學(xué)校教學(xué)情況的了解,增加家長對學(xué)校的信任,促進(jìn)相互尊重;其二,家長能真切了解自己孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)狀況;其三,自己的家長來了,通常來說學(xué)生們都不會在作弊或者自習(xí)課隨意講話了。但是,這些好處的代價是雙職工家長請假前來值班。而且,這更直接的體現(xiàn)了該校老師的“懶教”而非給家長機(jī)會。家長不堪其累,家長負(fù)擔(dān)加重的同時,老師的工作職責(zé)在一定程度上減輕和弱化了,失去了學(xué)校教育工作的專業(yè)性和權(quán)威性,而反對此舉的家長“不得不來”,也是一種“退讓”?!霸轿弧焙汀巴俗尅币黄鹱饔茫湍:思彝ソ逃蛯W(xué)校教育的邊界,結(jié)果兩方都背負(fù)不屬于自己的責(zé)任分工。可見,讓家長承擔(dān)監(jiān)考、值班等重要的教學(xué)管理工作,也是對學(xué)校教育的一種過度參與,甚至是學(xué)校教育的錯位,影響家長的日常工作事小,擾亂了學(xué)校正常的教學(xué)秩序事大。換言之,家長對學(xué)校教育的過度參與,實(shí)際上是對學(xué)校教學(xué)秩序的一種橫加干涉,反而推高了家庭和學(xué)校的教育成本。如果教育部門和學(xué)校對這種過度參與,不加以管理和制止,任其無序發(fā)展,勢必會污染學(xué)習(xí)空氣,甚至?xí)绊懶@的安全和穩(wěn)定。學(xué)校和家庭的教育,找準(zhǔn)家長學(xué)?;拥慕Y(jié)合點(diǎn),厘清最基本的教育責(zé)任是關(guān)鍵。第一,估計家長以自愿原則為主參與學(xué)校的管理,并給出應(yīng)有的建議,但絕不能實(shí)行角色替代,甚至異化為額外的負(fù)擔(dān)。第二,學(xué)校和老師應(yīng)當(dāng)放下“教育權(quán)威”的架子,經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評和建議,以改進(jìn)自己的工作。第三,加強(qiáng)學(xué)校教師的敬業(yè)與責(zé)任意識教育,在教學(xué)過程中主動溝通,擔(dān)負(fù)起教學(xué)的主要責(zé)任。第四,長遠(yuǎn)來看,學(xué)校和教育部門也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)探索學(xué)校教育與家庭教育的科學(xué)模式,學(xué)校教育和家庭教育只有互相結(jié)合、補(bǔ)充,才能形成更良好的教育環(huán)境。
11.十八屆五中全會提出,全面實(shí)施一對夫婦可生育兩個孩子政策,積極開展應(yīng)對人口老齡化行動。對普通人而言,生育二胎將在一定程度上減輕將來一個子女贍養(yǎng)多個老人的養(yǎng)老難題。不過,隨著人口流動加劇等因素影響,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老也正不可避免地成為許多人的養(yǎng)老選擇。近年,我國不斷加大養(yǎng)老服務(wù)投入,據(jù)統(tǒng)計,“十二五”期間,僅中央預(yù)算內(nèi)投資就達(dá)108億元,帶動地方和社會投入近300億元,建成了大批養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。但是,目前我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)卻出現(xiàn)了奇怪現(xiàn)象:一邊是閑置,一邊是緊張;一床難求的同時閑置率也高。從現(xiàn)在到2035年,全國老年人口年均增長約1000萬人,到2053年達(dá)到峰值4.87億人,占總?cè)丝诘?4.9%,養(yǎng)老服務(wù)需求旺盛。目前,我國人口老齡化呈現(xiàn)出高齡、失能老人增長快、老年人家庭空巢化、獨(dú)居化加速等特點(diǎn),傳統(tǒng)的子女照顧老人模式很難實(shí)現(xiàn),這已成一個帶有全局性、戰(zhàn)略性的重大問題。既然兒女難以長時間照顧老人,那么,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里是否能成為老年人群的生活首選呢?然而,現(xiàn)實(shí)的情況是,一些發(fā)達(dá)城市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足城市養(yǎng)老人群的需求,排隊入住讓很多老人望洋興嘆。但是,在一些地方尤其是農(nóng)村,情況則剛好相反。雖然,“十二五”期間我國新增養(yǎng)老床位約40萬張,但調(diào)研發(fā)現(xiàn),各地都有大量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位閑置,特別是有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,甚至長年無人入住;有的地方,已建成的敬老院閑置無人居住,卻又在規(guī)劃建設(shè)一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。許多鄉(xiāng)村建立了互助幸福院,但由于缺乏運(yùn)營資金和管理人員,大量幸福院處于閑置狀態(tài)。因此,目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)空置率較高,背后凸顯的是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)性失衡問題。另外,居家養(yǎng)老依然是大多數(shù)中國人的選擇,這也促成養(yǎng)老院床位閑置的事實(shí)。與此同時,由于目前城鄉(xiāng)老人一般收入都不是很高,而高檔豪華的養(yǎng)老院收費(fèi)不低,這也大大限制了養(yǎng)老院的入住率?!袄嫌兴B(yǎng)”是每一位老人的期盼和心聲,也是整個國家的社會性問題。解決好目前的養(yǎng)老問題還需要多方面努力。一方面,養(yǎng)老床位閑置和一床難求并存的難題,既有消費(fèi)能力、服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)觀念的原因,更有缺乏規(guī)劃、盲目建設(shè)、投入低效的原因。因此,今后發(fā)展養(yǎng)老服務(wù),最重要的是往精準(zhǔn)化方向發(fā)展。針對養(yǎng)老床位不均衡、供需脫節(jié)的現(xiàn)實(shí),合理統(tǒng)計和規(guī)劃養(yǎng)老投入,廣泛調(diào)研,讓投入更有針對性,解決掉硬件上匹配不均的問題。同時,在養(yǎng)老床位建設(shè)方面也要靈活多樣,要堅持以需求為導(dǎo)向,把醫(yī)養(yǎng)型、護(hù)理型、康復(fù)型等突出床位功能的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為今后一段時間發(fā)展重點(diǎn),讓更多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都能開展醫(yī)療康復(fù)、心理咨詢、精神慰藉、臨終關(guān)懷等服務(wù),努力滿足老年人日益增長的特色養(yǎng)老服務(wù)需求。另一方面,還需要積極探索多種養(yǎng)老模式,完善符合中國人傳統(tǒng)觀念的居家養(yǎng)老。健全完善社區(qū)服務(wù)功能,使社區(qū)能夠為居家養(yǎng)老提供更好地支持。當(dāng)然,除了物質(zhì)上的需求,也需要給予老年人更多的精神慰藉。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,農(nóng)村大量青壯年外出打工進(jìn)而定居城市,城市間人口的流動也加快,從而產(chǎn)生了大量農(nóng)村留守老人和城市留守老人。對于這部分老人,也需要子女及社會主動關(guān)愛,成回家看看;社區(qū)也可以經(jīng)常組織多種志愿活動,豐富老人年的晚年生活。另外,針對農(nóng)村社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)又普遍滯后的問題,關(guān)鍵還需要從縮短城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)差距,擴(kuò)大社會保障覆蓋面和提高社會保障水平上不斷努力,這也必須納入“十三五”的規(guī)劃之中。
12.出現(xiàn)這種情況,我要第一時間減少客戶的損失,改正數(shù)據(jù)中的錯誤,確保項目的順利完成,我的具體做法如下。首先,接受批評、核實(shí)數(shù)據(jù)。我會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,將接下來的改正計劃向領(lǐng)導(dǎo)匯報,得到其指示后,及時展開補(bǔ)救工作。我會統(tǒng)計已經(jīng)傳送客戶的名單,傳遞的數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容,并對所有內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。對有錯誤的數(shù)據(jù)重點(diǎn)標(biāo)注,并一一聯(lián)系客戶,向客戶道歉,請他們先不要使用數(shù)據(jù),我們修改后會重新發(fā)送。其次,及時改正、減少損失。我會調(diào)整工作計劃,計算修改完數(shù)據(jù)錯誤的大概用時,安排好完成項目的總體時間。然后召開緊急工作會議,確定接下來的工作安排,具體責(zé)任到人,分配好數(shù)據(jù)修改的同事以及完成剩下項目內(nèi)容的同事。如果人手不夠,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,希望得到其他同事的幫助。把修改正確的數(shù)據(jù)重新發(fā)給客戶,并對給他們工作帶來的影響深表歉意,如果還有其它損失我會想辦法幫助他們盡量彌補(bǔ)。最后,感謝投訴、吸取教訓(xùn)。我會再次通過電話和郵件的形式感謝投訴我的客戶,讓我及時發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)中的問題,并希望不要影響我們今后的合作。在今后的工作中,我會引以為鑒,更加細(xì)心謹(jǐn)慎,核對好數(shù)據(jù),在使用數(shù)據(jù)和向客戶發(fā)送數(shù)據(jù)時注意及時檢查,防止錯誤的出現(xiàn)。
13.(1)表態(tài):支持。(2)理由:從環(huán)境角度來看,將出租車由燃油車、燃?xì)廛嚫臑榧冸妱榆嚕欣跍p少油氣消耗,并降低由此帶來的尾氣排放量,在大氣污染日益嚴(yán)重的今天,這一舉措顯然具有更大的現(xiàn)實(shí)意義,如果考慮到太原是典型的重工業(yè)城市,大氣污染物排放量尤其巨大,這一舉措的意義就更大了。從經(jīng)濟(jì)角度看,新能源汽車是國家重要的新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),未來發(fā)展?jié)摿薮螅写伺e能夠為電動汽車產(chǎn)業(yè)帶來新的商機(jī),促進(jìn)電動車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,具有相當(dāng)?shù)那罢靶浴纳罱嵌瓤?,這也是政府改變?nèi)罕娤M(fèi)習(xí)慣的契機(jī)。雖然政府反復(fù)宣傳、大力推廣電動汽車,但畢竟電動汽車是新生事物,還存在許多不完善的地方,許多群眾難免對它心存顧慮,不愿意購買,而通過出租車改用電動車,則可以讓出租車司機(jī)和市民更直觀地體驗到電動車的優(yōu)勢,它更安靜、加速快、能節(jié)約不少油費(fèi),無形中,就會有更多的群眾改變對電動汽車的偏見,甚至變成電動汽車和環(huán)保主義的支持者。(3)建議:不容否認(rèn)的是,電動汽車確實(shí)存在著充電速度慢、充電設(shè)施少、維護(hù)保養(yǎng)難等突出問題,這就要求政府在推行過程中,一定要注意加快充電設(shè)施建設(shè),如今遍布太原的電動汽車充電樁就說明了這一點(diǎn)。
14.為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)知識科普人才隊伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)對大學(xué)生知識、素質(zhì)和技能三位一體的教育目的,向大學(xué)生傳播農(nóng)業(yè)科學(xué)知識,培養(yǎng)科學(xué)意識與方法,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。作為農(nóng)展館工作人員,我會如下來開展此次農(nóng)業(yè)知識科普活動。首先,農(nóng)業(yè)展覽館做為主辦單位要做好活動各項準(zhǔn)備工作和對接聯(lián)系工作,我會安排好相關(guān)負(fù)責(zé)人,確?;顒禹樌M(jìn)行。如,提前收集好農(nóng)業(yè)科普知識相關(guān)文字、影像資料。由每個對接學(xué)校上報兩名教師名單及聯(lián)系方式,以便密切聯(lián)系,同時對接大學(xué)要重點(diǎn)做好學(xué)生參觀的安全教育工作,設(shè)備保管工作等。其次,用一個月的時間開展農(nóng)業(yè)科普知識進(jìn)校園活動。活動內(nèi)容主要以科普展品為載體,開展農(nóng)業(yè)科學(xué)知識普及講座?;顒硬扇∫砸曨l和PPT的形式,由講農(nóng)業(yè)展覽館解員向大學(xué)生講解農(nóng)業(yè)科普知識,如:水電管理技術(shù)要點(diǎn),越冬蔬菜的防災(zāi)綜合技術(shù),玉米抗旱栽培技術(shù)等。請大學(xué)生集體體驗動手剝玉米,推碾子磨玉米面,感受舊時勞作的艱辛與收獲的快樂,體會科技在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用。最后,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科普知識,感受現(xiàn)代農(nóng)業(yè)魅力。組織大學(xué)生到農(nóng)業(yè)展覽館參觀學(xué)習(xí)。了解農(nóng)業(yè)發(fā)展的歷史,感受現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)運(yùn)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所帶來的變化。
15.人民的食品安全是至關(guān)重要的,作為食藥監(jiān)部門的工作人員,保障人民群眾的食品安全是我的職責(zé)所在,面對河魚受污染,超市魚賣不出去的問題如果得不到很好的解決勢必會引起社會的恐慌,甚至是人民的生命安全的問題。我必須認(rèn)真對待,冷靜處理。第一,對相關(guān)超市的魚進(jìn)行檢查,派出專門的檢測人員對超市的魚進(jìn)行抽樣檢測,形成科學(xué)的檢測結(jié)果。調(diào)查魚是否有問題,如果有問題的話,具體原因是什么。第二,如果不存在河流污染魚的問題,而且魚本身也不存在其他質(zhì)量問題,屬于安全食品范圍內(nèi)的話,我會把相關(guān)檢測數(shù)據(jù)結(jié)果的證明向社會公示,通過媒體和單位的官方網(wǎng)站向群眾澄清,避免大家的恐慌,并把相關(guān)問題向公安部門反映,對于造謠者嚴(yán)懲。第三,如果確實(shí)存在污染的問題,我會對有問題的魚進(jìn)行回收并銷毀,與環(huán)保等部門對河流進(jìn)行檢測,并聯(lián)合公安、質(zhì)檢、工商等執(zhí)法部門對污染源頭進(jìn)行整理。同時向社會公示,避免大家恐慌。
16.對于屢禁不止的交通違法行為,相關(guān)監(jiān)管部門也是為此而操碎了心,某地交警現(xiàn)在別出心裁,將民眾的交通違法行為制作成大頭貼的方式進(jìn)行曝光,在監(jiān)管形式上無疑又是一種創(chuàng)新之舉,對于民眾也能起到一定的教育意義,值得點(diǎn)贊。交通行為的文明與否,是公民素質(zhì)和社會文明程度的直接反映。建設(shè)交通文明,是全社會所必需,乃每個公民之責(zé)任。交通安全,與我們每個人都密切相關(guān),需要我們共同努力。然而,相當(dāng)一部分人卻缺乏交通規(guī)則意識,不能自覺地遵守交通規(guī)則,從而給自己也給他人帶來不必要的安全隱患。相關(guān)管理部門也一直在呼吁大家遵守交通法律法規(guī),同時也采取一些必要的措施對這些行為進(jìn)行監(jiān)管,但民眾的違法交通行為還是屢禁不止。為此,某地交警別出心裁,將民眾的違法交通行為制作成大頭貼的方式,并附上搞笑的表情和詼諧的網(wǎng)絡(luò)語言發(fā)布出來,著實(shí)給我們眼前一亮的感覺。一來這種形式確實(shí)是一種監(jiān)管創(chuàng)新之舉,相較那種過于嚴(yán)肅和說教的宣傳標(biāo)語來講,這些大頭貼的形象生動在帶給大家會心一笑的同時也充分突出了法律性、知識性和趣味性,普及了交通安全常識的同時也讓大家從中體會到監(jiān)管部門的良苦用心,對于那些有一定悟性的民眾來講,也可以達(dá)到使其進(jìn)一步認(rèn)識到交通規(guī)則的重要性并積極守法踐行;另一方面,這種做法將大家的交通違法行為通過大頭貼的方式發(fā)布出來,也讓當(dāng)事者深感慚愧,畢竟我們國人還是很在乎面子的,而且這些表情包都是通過網(wǎng)絡(luò)的途徑進(jìn)行傳播,大家一傳十十傳百,極大地擴(kuò)大了宣傳覆蓋面,從而使得當(dāng)事人以后也不敢再犯。所以這種方式如果運(yùn)用得當(dāng),從很大程度上,確實(shí)可以起到一箭雙雕的效果。保持道路交通安全暢通,保障民眾的出行安全,積極倡導(dǎo)民眾遵守交通法律法規(guī),是要靠全社會的共同努力,而且這也不是一日之功,需要我們進(jìn)行長期的努力。因此,要想更好地達(dá)到人人遵守交通規(guī)則,創(chuàng)建和諧文明的交通環(huán)境,我們?nèi)匀蝗沃囟肋h(yuǎn)。具體來講,我們可以從以下幾個方面努力:第一,廣泛深入宣傳道路交通方面的法律法規(guī),提升道理交通管理方面的法律法規(guī)在人民心目中的關(guān)注程度和地位。第二,交通行政管理部門要加強(qiáng)依法行政的力度,尤其是進(jìn)行行政處罰時能達(dá)到處罰和教育的目的。第三,立法部門也要積極研討目前社會廣泛存在的“中國式過馬路”等各種“中國式”的交通問題,并盡快出臺進(jìn)一步的監(jiān)管法律,從而為執(zhí)法部門加強(qiáng)執(zhí)法提供法律保障。最后,我們廣大民眾也要從自身做起,積極爭做遵守交通法規(guī)的好公民。
17.社區(qū)作為城市的細(xì)胞,是社會構(gòu)成的重要組成部分,在構(gòu)建和諧社會中起著重要的基礎(chǔ)性作用。從一定意義上說,沒有社區(qū)的和諧,就沒有整個社會的和諧,各級黨委和政府都把社區(qū)工作擺上了重要位置。社區(qū)工作自身的特點(diǎn)就是多而雜亂,小到停水,停電,大到社區(qū)救助等都離不開社區(qū)工作者的身影。作為社區(qū)工作者,即代表著政府,也承載著人民群眾的幸福,難免會在工作中出現(xiàn)人民不理解的現(xiàn)象,之所以會出現(xiàn)這樣的事情,即和社區(qū)工作者自身有關(guān),也和人民群眾有著不可分割的關(guān)系。對于社區(qū)工作者而言,工作分配的過程中任務(wù)分配不合理,資金供給不足,社區(qū)工作者工作能力差,服務(wù)意識差,權(quán)責(zé)換分不明確往往是導(dǎo)致社區(qū)工作難的主要原因,除此之外,社區(qū)工作者和人民群眾之間缺少溝通往往是社區(qū)工作不協(xié)調(diào)的直接導(dǎo)火索。所以,想要改變這種情況,通過以下幾個方面可以切實(shí)的解決問題:第一,對于社區(qū)工作人員,合理分配工作。每個人都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),所以在分配工作的過程中,應(yīng)該結(jié)合社區(qū)工作人員的數(shù)量,能力以及工作熱情,任人唯賢。保證在工作分配的過程中做到公平合理,知人善任。第二,加大社區(qū)的資金投入。不論是居民的社區(qū)建設(shè)還是社區(qū)工作部門的硬件建設(shè),都需要大量的資金投入,所以政府在資金分配比重中,應(yīng)該適當(dāng)?shù)脑黾由鐓^(qū)的資金投入,保證資金到位。第三,提高社區(qū)工作人員的工作能力,強(qiáng)化服務(wù)意識。社區(qū)工作人員的工作能力和服務(wù)意識直接影響到轄區(qū)內(nèi)百姓的生活。所以,可以通過定期培訓(xùn),定期考核等形式提高社區(qū)工作者的工作能力,強(qiáng)化服務(wù)意識,保證社區(qū)工作高效運(yùn)行。第四,實(shí)行社區(qū)工作責(zé)任張貼,明確工作職責(zé)。充分利用社區(qū)的公告欄以及社區(qū)的網(wǎng)站,張貼寫明每位工作人員的工作職責(zé),明確工作任務(wù),確保人民群眾遇到困難時,有人可找,從根本上杜絕無人管理的狀態(tài)。第五,召開社區(qū)大會,促進(jìn)溝通。人與人之間的相互理解和信任離不開溝通,所以,社區(qū)想要避免人民的誤解,就要采取召開社區(qū)大會或者是社區(qū)聯(lián)誼會等方式,加強(qiáng)和人民群眾之間的溝通,使得社區(qū)真正成為人民的社區(qū),做好政府和人民之間的橋梁。第六,拓寬監(jiān)督渠道。積極的監(jiān)督是人民行使當(dāng)家做主的權(quán)利的表現(xiàn),也可以鞭策社區(qū)工作按照國家和人民的意愿發(fā)展,所以拓寬監(jiān)督渠道有利于讓人民監(jiān)督權(quán)利,讓權(quán)利在陽光下運(yùn)行。
18.為加強(qiáng)單位文化建設(shè),豐富同事體育文化生活,提高全體同事的身體素質(zhì)和運(yùn)動技術(shù)水平,培養(yǎng)頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,倡導(dǎo)“友誼第一、比賽第二”的體育運(yùn)動精彩,我會充分調(diào)動大家的積極性,發(fā)揮集體的智慧和力量,具體通過以下方法促成運(yùn)動會的順利開展。首先,多種宣傳形式,激發(fā)同事的興趣。搜集我單位以往運(yùn)動會的視頻、照片、文字資料,通過單位宣傳欄粘貼以往運(yùn)動會的照片、文字資料,以LED屏播放以往運(yùn)動會的視頻,讓大家感受到運(yùn)動會活動的精彩。各個部門通過交流會的形式,讓同事們講述他們最難忘的一次運(yùn)動會經(jīng)歷,喚起大家的回憶,重拾對運(yùn)動會的熱情。其次,運(yùn)動會舉行前期,合理分工,人盡其用,尊重大家的想法。由各個部門推薦加自薦的方法,選拔運(yùn)動會組織人員和運(yùn)動員。讓組織人員選擇自己擅長的工作內(nèi)容,并進(jìn)行分組,如成立宣傳攝像組、訊通組、裁判組、設(shè)備組、醫(yī)療組等,確保各個小組成員在組長的帶領(lǐng)下各司其職、相互配合、完成工作。再次,設(shè)置多種比賽項目,調(diào)動同事積極性。運(yùn)動會設(shè)置團(tuán)體項目和個人項目。團(tuán)體普通類項目包括:足球、籃球、拔河、4×100米,團(tuán)體趣味競賽包括:三人兩足、無敵風(fēng)火輪、運(yùn)氣球。個人項目分為:田賽、徑賽、技能賽,如跳遠(yuǎn)、鉛球、乒乓球、羽毛球、中國象棋等。最后,多種表揚(yáng)方式。通過單位宣傳欄,單位內(nèi)刊公布運(yùn)動會組織者名單,并貼出大家幕后工作中的照片,幫大家記錄難忘的、搞笑的精彩瞬間。獎勵和表揚(yáng)參加運(yùn)動會的人員,設(shè)置運(yùn)動員獎項:各項運(yùn)動獎勵前三名,頒發(fā)獎杯和羽毛球、籃球、乒乓球拍等獎品;非運(yùn)動員獎項設(shè):最具激情參與獎、最佳組織獎、最無私奉獻(xiàn)獎,頒發(fā)錦旗和證書。
19.守規(guī)矩死本身是一個錯誤的觀點(diǎn),這種觀點(diǎn)的蔓延,會使民眾懷疑和動搖自己的規(guī)則信仰。規(guī)矩是每個人都應(yīng)該遵守的底線,是對每個人的約束更是保護(hù),我們要找到問題的根源,杜絕錯誤觀念的蔓延。每年我國因交通肇事事故導(dǎo)致死亡的人數(shù)達(dá)數(shù)萬人,80%以上是交通違法造成的,其中超過兩成的違法行為是闖紅燈、不按車道通行、違反禁令標(biāo)志等,反映出不守規(guī)矩的危害已非常嚴(yán)重。而守規(guī)矩死會導(dǎo)致越來越多人不守規(guī)矩,到造成更大的危害。從不守交通規(guī)則,到全社會不信仰規(guī)則,會擾亂社會秩序,不利于社會的和諧穩(wěn)定。我們不應(yīng)該盲目的跟隨部分媒體的眼光,應(yīng)正確的認(rèn)識到,這些是不守規(guī)矩帶來的危害,而頻發(fā)事故,原因是多方面的,第一,規(guī)則意識淡薄,沒有規(guī)則信仰。在交通行駛中,許多人員不遵守交通規(guī)則,存在僥幸心理。第二,違規(guī)成本過低,當(dāng)違規(guī)成為小概率事件時,不守規(guī)矩就成了大概率事件。違規(guī)事件越來越多,執(zhí)法成本越來越高,導(dǎo)致部分違規(guī)人員逃脫了懲罰,擴(kuò)大了違規(guī)行為。第三,規(guī)則本身制定不科學(xué),不合理。規(guī)則具有滯后性,許多規(guī)則是根據(jù)當(dāng)時的條件制定的,隨著社會的發(fā)展,環(huán)境發(fā)生了變化,但是規(guī)則卻沒有相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致規(guī)則不再適用,人們變突破規(guī)則,自行行動。要杜絕此種觀點(diǎn)的蔓延,應(yīng)該從以下入手:第一,在全社會樹立規(guī)則意識,強(qiáng)調(diào)規(guī)則的重要性,信仰規(guī)則。第二,增加違規(guī)成為,加大執(zhí)法力度,通過增加人員、設(shè)備、大數(shù)據(jù)等加大對違規(guī)行為的處罰。第三,對于不合適的規(guī)則,要征求民意,科學(xué)、合理的進(jìn)行調(diào)整。
20.教師有償補(bǔ)課問題可以說是教育領(lǐng)域一直存在的弊病,出現(xiàn)線上輔導(dǎo)的新形式,不過是場所的一種轉(zhuǎn)移,變得更加隱蔽,但其不當(dāng)牟利的性質(zhì)絲毫沒有改變,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)勸阻和制止。首先,有償補(bǔ)課不僅增加學(xué)生負(fù)擔(dān),還增加家長教育壓力。正是在這種考量下,教育部才大力實(shí)施禁補(bǔ)令,目的就是為了減輕學(xué)生壓力??墒请S著禁補(bǔ)令的實(shí)施,現(xiàn)實(shí)市場上的有償補(bǔ)課已經(jīng)得到了遏制,但是卻在網(wǎng)絡(luò)上泛濫成災(zāi),而對于網(wǎng)絡(luò)有償補(bǔ)課行為,并沒有監(jiān)管到位。其次,現(xiàn)代社會對教育的倚重是前所未有,家長對孩子的教育投入也是不惜千金??梢哉f是,及時老師不主動開班授課,有需求的家長和學(xué)生也會要求老師輔導(dǎo)。再次,現(xiàn)代社會是知識經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時代,教育培訓(xùn)本身已經(jīng)成為一個龐大的產(chǎn)業(yè)。相比公立學(xué)校所給的薪資,有償補(bǔ)習(xí)班開出的報酬往往是數(shù)倍之高。有這種利益洼地的存在,身為知識資源的擁有者,老師這個群體無疑會受到極大的利益誘惑。由于以上原因我們可能認(rèn)為有償補(bǔ)課就是一個愿打一個愿挨。但是他們沒有看到,根本問題在于,學(xué)校教育作為民生領(lǐng)域最重要的福利,決不應(yīng)當(dāng)?shù)韧谝话愕氖袌鼋灰仔袨椤9W(xué)校和義務(wù)教育的目的,就是要用國家資源為每一個公民提供免費(fèi)教育,以此保障公民受教育權(quán)利,保證國家和民族的整體素質(zhì)。因此,一方面,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下一盤棋,同步治理,協(xié)調(diào)推進(jìn),形成整治有償補(bǔ)課的合力。唯有監(jiān)管升級,才能有效遏制有償補(bǔ)課在網(wǎng)絡(luò)蔓延。另一方面,國家加大財政投入,保障公辦教師特別是貧困地區(qū)教師的福利待遇,對沖市場洼地效應(yīng),減少教師利益驅(qū)動。
21.一年一度的雙十一成為了全世界的購物狂歡,尤其是今年短短一天1207億的交易量,更是前所未有,這是百姓生活水平提高的重要表現(xiàn)。雙十一的爆發(fā)是百姓生活水平提高的重要表現(xiàn),隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,居民生活水平的提高,居民購物的次數(shù)的增加以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、運(yùn)輸水平的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物順應(yīng)產(chǎn)生并飛速發(fā)展是大勢所趨的。網(wǎng)絡(luò)購物相對于傳統(tǒng)實(shí)體店無論是從產(chǎn)品的種類、價格方面具有非常的大優(yōu)勢,同時隨著網(wǎng)絡(luò)購物的制度的規(guī)范化、誠信化以及退貨的人性化及時化,更加促進(jìn)了網(wǎng)購的發(fā)展。雙十一購物節(jié)集合所有商家資源,購物平臺要求當(dāng)日入場商家進(jìn)行大規(guī)模折扣活動,給買家提供了更多高性價比產(chǎn)品,同時加之前大規(guī)模的廣告宣傳,價格、心理激勵,價格需求彈性造成了雙十一的火爆,這是社會發(fā)展的重要體現(xiàn)。雖然雙十一異?;鸨o大家?guī)砀嗟膶?shí)惠,但是還是有好多方面需要注意的。首先消費(fèi)者是要注意理性消費(fèi),雙十一降價打折固然是好事,但是如果頭腦發(fā)熱,不加約束,也許你就會買到許多并不實(shí)用的東西。我們在購物時,不要被便宜遮住了眼睛。要學(xué)會貨比三家,購買自己需要的東西。作為購物平臺,應(yīng)該提供更好的服務(wù),加大假冒產(chǎn)品打擊,堅決抵制虛假降價,做好后續(xù)運(yùn)輸、退費(fèi)服務(wù),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為政府部門應(yīng)該完善法律法規(guī),落實(shí)執(zhí)行,積極維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。共同努力營造一個良好的網(wǎng)購環(huán)境,促進(jìn)網(wǎng)購的良性發(fā)展。
22.我們都知道一個常識,即月滿則虧,水滿則溢。人生總是不圓滿的,得到一些就會失去另外一些,所以在生活中要有樂觀的心態(tài),保持平常心。如果擁有積極的心態(tài),就可以得到快樂,就會改變自己的命運(yùn)。樂觀豁達(dá)的人,能把平凡的日子變得富有情趣、能把沉重的生活變得輕松活潑,能把苦難的光陰變得甜美珍貴,能把繁瑣的事情變得簡單干練。就像我們知道的海倫·凱勒。海倫·凱勒是美國盲聾啞女作家和殘疾有障礙的教育家。在她出生18個月的時候猩紅熱奪去了她的視力和聽力,不久,她又喪失了語言表達(dá)能力。然而在這黑暗又寂寞的世界里,她并沒有放棄,而是自強(qiáng)不息,并在她的導(dǎo)師安妮·莎莉文的鼓勵下,海倫用頑強(qiáng)的毅力克服生理缺陷所造成的精神痛苦。她熱愛生活,會騎馬、滑雪、下棋,還喜歡喜劇演出,喜愛參觀博物館和名勝古跡,并從中得到知識,學(xué)會了讀書和說話,并開始和其他人溝通。而且以優(yōu)異的成績畢業(yè)于美國拉德克利夫?qū)W院,成為一個學(xué)識淵博的人,掌握英、法、德、拉丁、希臘五種文字的著名作家和教育家。她走遍美國和世界各地,為盲人學(xué)校募集資金,把自己的一生獻(xiàn)給了盲人福利和教育事業(yè)。她贏得了世界各國人民的贊揚(yáng),并得到許多國家政府的嘉獎。可見,面對人生的不圓滿,我們應(yīng)該有樂觀的心態(tài),只有這樣才能在不圓滿的人生中走出自己的人生。以后的工作和生活中,我會牢記海倫凱勒的事跡,時刻讓自己的人生充滿正能量,樂觀快樂地走好自己的每一步,相信生活也會厚待我們的。
23.外向與內(nèi)向是性格的兩個維度,沒有好壞之分,生活和工作中我們都會遇到不同性格的人,我認(rèn)為他們的不同之處如下:外向性格的人心理活動傾向于外部世界,經(jīng)常對客觀事物表示關(guān)心和興趣,常將自己的想法不加考慮地說出來。交流的時候,性格外向的人會更沉浸在聊天之中,也會更多的創(chuàng)造出新的聊天話題,感覺就像有說不完的話一樣。內(nèi)向性格的人感情及思維活動傾向于內(nèi),感情比較深沉,待人接物小心謹(jǐn)慎,喜歡單獨(dú)工作。在聊天中,他們更多的是充當(dāng)一個傾聽者的角色,不善交談,不愛說話,有時盡管他們對某一事情特別關(guān)心,也不愿主動開口,很少主動找話題聊天。根據(jù)以上特點(diǎn),對于不同性格的人我可以選擇不同的相處方式。一方面,和性格外向的人相處,我們要不自負(fù),不傲慢,謙虛并學(xué)會傾聽。不要因為對方健談而害怕和緊張,要正常交往,不卑不亢,冷靜地對待。還要向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí),逐漸地在與對方交往過程中放開自己,勇于表達(dá),讓對方感受到我們對他的熱情的真誠回應(yīng)。這樣一來,可以慢慢地增長溝通能力,從而可以很好地與性格外向的人相處。另一方面,和性格內(nèi)向的人相處,要尊重對方,理解對方,學(xué)會"角色互換",設(shè)身處地為其著想,以通情達(dá)理地理解和容納,切忌簡單粗暴。盡量熟悉了解對方的經(jīng)歷和想法,縮短相互間距離。用熱情、關(guān)切和親密的態(tài)度,消除其疑懼心理和回避傾向,以主動的啟發(fā)、誘導(dǎo),對其言行多作肯定評價,特別是注意多引導(dǎo)他們參加集體的一些文娛活動,使他們體驗到集體的歡樂。相信通過以上方式,我可以順利地與不同性格的人交往,在工作中更好地相互配合,在生活中愉快地享受友情。
24.文中三個“新”字,本義是指洗澡除去肌膚上的污垢,使身體煥然一新,在此引申為精神上的棄舊圖新。因此,這句話的意思是:如果能每天除舊更新,就要持之以恒。習(xí)近平同志在與青年代表座談、全國政協(xié)新年茶話會、布魯日歐洲學(xué)院演講、院士大會等多個場合引用了這句古語,生動深刻地強(qiáng)調(diào)了不斷創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉,也是中華民族最鮮明的民族稟賦。因為創(chuàng)新,袁隆平研制出了超級水稻,解決了億萬國人的吃飯問題;因為創(chuàng)新,夏明憲利用“鐵棍門”防盜的原理提出了“美心防盜門”的概念,一舉奠定了美心在門業(yè)市場的地位,繼而又利用“安全門”的概念,開發(fā)出了系列化產(chǎn)品,將營銷機(jī)構(gòu)開到了美國紐約時代廣場;因為創(chuàng)新,在國內(nèi)手機(jī)功能漸趨同質(zhì)化的當(dāng)下,蘋果公司開創(chuàng)性地研發(fā)出了“操作系統(tǒng)+硬件+APPStore+產(chǎn)業(yè)鏈合作”的模式,將手機(jī)打造成移動化的數(shù)字娛樂平臺,迅速俘獲了大批粉絲,占據(jù)了較高比例的市場份額;因為創(chuàng)新,載人航天、探月工程、載人深潛、超級計算機(jī)等國家重大科技項目才成為可能。創(chuàng)新是改革開放之原意,是與時俱進(jìn)之根本,是科學(xué)發(fā)展之要義。創(chuàng)新如此重要,國內(nèi)創(chuàng)新的現(xiàn)狀卻令人擔(dān)憂。第一,企業(yè)對科技創(chuàng)新投入積極性還不夠高,有限的投入目標(biāo)還不夠集中。第二,企業(yè)作為科技創(chuàng)新的主體地位還不突出。不少企業(yè)目光短淺,創(chuàng)新動力不足。第三,在與創(chuàng)新相關(guān)的市場上,信息流動不夠活躍。大學(xué)與科研院所尋求合作的積極性比較高,但許多企業(yè)創(chuàng)新意識不強(qiáng),仍單打獨(dú)斗。第四,創(chuàng)新型人才缺乏,使得創(chuàng)新缺乏智力支持。青年是社會上最富活力、最具創(chuàng)造性的群體,理應(yīng)走在創(chuàng)新創(chuàng)造前列。一方面,我們要有敢為人先的銳氣,勇于解放思想、與時俱進(jìn),敢于上下求索、開拓進(jìn)取,樹立在繼承前人的基礎(chǔ)上超越前人的雄心壯志。另一方面,我們要以求知為愉悅,把學(xué)習(xí)看作充實(shí)自己、不斷前進(jìn)的重要途徑,做到“真學(xué)、善思、會用”。同時積極將自身所學(xué)運(yùn)用于日常的工作生活當(dāng)中,以實(shí)踐促改變,以改變求發(fā)展。
25.網(wǎng)絡(luò)文藝的出現(xiàn),順應(yīng)了文藝大眾化的趨勢,每一個人都能成為“創(chuàng)作者”,這樣的現(xiàn)實(shí),激活了大眾的文藝細(xì)胞與潛能;但另一方面,也因為網(wǎng)絡(luò)文藝門檻低、易發(fā)表等特點(diǎn),導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)文藝在數(shù)量上很驚人,但質(zhì)量上卻參差不齊的尷尬。不過,任何東西,都會有精華的部分,也會有糟粕的地方。從這來說,無需視網(wǎng)絡(luò)文藝為洪水猛獸,只需加以引導(dǎo)即可。習(xí)近平總書記在文藝工作座談會上的講話指出,“要適應(yīng)形勢發(fā)展,抓好網(wǎng)絡(luò)文藝創(chuàng)作生產(chǎn),加強(qiáng)正面引導(dǎo)力度。”這就是最高指南針,“加強(qiáng)正面引導(dǎo)力度”,也就是“去粗取精”的意思。此外,中央政治局也審議通過《關(guān)于繁榮發(fā)展社會主義文藝的意見》,強(qiáng)調(diào)了“大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文藝”,引起社會上的廣泛關(guān)注。從這不難看出,國家對網(wǎng)絡(luò)文藝的態(tài)度,是支持與鼓勵的。當(dāng)然,支持與鼓勵的另一重意思,則是要提升網(wǎng)絡(luò)文藝作品的質(zhì)量。而要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),依靠單個的部門或機(jī)構(gòu),則很難做到,而要社會各界形成合力,多措并舉:一方面,發(fā)表網(wǎng)絡(luò)作品的平臺,要有自己的約束與激勵機(jī)制,約束一些超越底線的文藝作品,鼓勵一些有創(chuàng)新有思想有靈魂的作品;另一方面,政府部門也可以加大扶持與引導(dǎo)的力度,對于好的作品,要進(jìn)行表揚(yáng)對于超越道德與法律底線的作品,應(yīng)進(jìn)行封禁。我們需要傳遞真善美的價值觀,需要傳遞向上向善的力量,也更需要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文藝的活力。舉精神旗幟、建精神家園,是當(dāng)代中國文藝的崇高使命,網(wǎng)絡(luò)文藝則是不可或缺的重要支撐。唯有堅持“吸其精華去其糟粕”的基本原則,網(wǎng)絡(luò)文藝才能像春天里的清風(fēng)一樣,溫潤心靈、陶冶人生,才能在思想上、藝術(shù)上、市場上取得突破與成功。更重要的是,網(wǎng)絡(luò)文藝的長足發(fā)展,也是對國家軟實(shí)力的一種提升,不容小覷。
26.北國風(fēng)光,千里冰封,萬里雪飄。伴隨著優(yōu)美的雪景的是北方的寒冷,因此,供暖問題涉及到千家萬戶,必須引起我們的重視,作為市政府接線員,我一定會認(rèn)真重視群眾反映的問題,妥善的處理好此事。首先,我會按照接線的工作流程耐心的詢問群眾反映問題的地區(qū)住址,并請群眾不要著急,穩(wěn)定情緒,并向群眾致以誠摯的道歉,希望群眾能再給一些時間,并且許諾一定會積極聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門,處理好此事。其次,在記錄完群眾的具體問題和地址之后,我會立即和供暖部門取得聯(lián)絡(luò),及時反饋,并且說明詳細(xì)的情況,希望供暖部門予以重視。再次,我會及時的把問題加以登記和記錄,以便于后期的回訪和解決!最后,再接下來的工作日中我也會及時與打電話的群眾反饋,并積極的與其溝通,詢問處理的結(jié)果,盡一切努力讓反饋問題的群眾能夠滿意。在以后的工作中,我也一定會注意及時記錄群眾反映的問題,并及時溝通反饋,希望能為群眾解決更多的實(shí)際問題,更好的為群眾服務(wù)。
27.毛驢餓死非為草料缺少,而是在于面對數(shù)量豐富、味道鮮
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