Word版本，下載可自由編輯項(xiàng)目物業(yè)管理處郵件收發(fā)制度項(xiàng)目物業(yè)管理處郵件收發(fā)制度

郵件作為業(yè)主、使用人與外界聯(lián)系的重要渠道，為保障用戶能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的收到當(dāng)天郵件，特制定如下程序：

1.及時(shí)跟進(jìn)使用人所訂報(bào)刊的收據(jù)復(fù)印件，并制定相關(guān)報(bào)刊登記單;

2.根據(jù)報(bào)刊分發(fā)單分發(fā)報(bào)刊，如遇數(shù)量或缺損需及時(shí)與郵局聯(lián)系補(bǔ)給客人，并向客人作好解釋工作;

.-物業(yè)經(jīng)理人

3.如因我處工作失誤造成郵件受損，應(yīng)當(dāng)面向客人道歉，并及時(shí)向部門主管匯報(bào);

4.每日收到郵局的郵件后仔細(xì)分發(fā)，掛號(hào)信、匯款單、快遞、包裹單等重要郵件應(yīng)分類登記;

5.客人的信件、報(bào)刊分揀完畢且確認(rèn)無(wú)誤后，將信件、報(bào)刊投放客人的信報(bào)箱內(nèi)，以便客人拿取;

6.對(duì)于快遞、電報(bào)、郵包、掛號(hào)信等重要信件，隨到隨通知客人，如當(dāng)時(shí)聯(lián)系不上客人需填寫函件領(lǐng)取通知單放入客人信箱，以便客人回來(lái)后能夠及時(shí)查收，并應(yīng)認(rèn)真做好記錄(注：收到快遞時(shí)，如客人不在需電話聯(lián)系客人，并在客人同意后代簽快件);

7.客人領(lǐng)取郵件后應(yīng)在登記簿上簽字，同時(shí)經(jīng)手人也應(yīng)在登記簿上簽字，以便出現(xiàn)問題能夠及時(shí)查找;

8.遇到無(wú)人領(lǐng)取郵件或地址不詳、客人遷移等情況，需做詳細(xì)記錄并退還郵局;

9.特殊信件應(yīng)建立獨(dú)立、保險(xiǎn)管理區(qū)域;

10.報(bào)刊分發(fā)專人負(fù)責(zé)，每月定期整理報(bào)刊分發(fā)單;

11.對(duì)于客人訂閱報(bào)刊的收據(jù)復(fù)印件應(yīng)妥善保管。

篇2：企業(yè)報(bào)刊、郵件、函電收發(fā)制度格式

企業(yè)報(bào)刊、郵件、函電收發(fā)制度格式

第一條全廠公私報(bào)刊、外來(lái)郵件、外發(fā)公啟、函電由廠收發(fā)室負(fù)責(zé)收發(fā).

第二條外發(fā)函、電要求

1.各部門因公需外發(fā)函、電,經(jīng)辦人員應(yīng)于每天下午××點(diǎn)以前將函件、電報(bào)底稿送到收發(fā)室,分別填寫掛號(hào)、平信、電報(bào)外發(fā)登記表.

2.每天下午××點(diǎn)以前,廠收發(fā)室應(yīng)將當(dāng)月外發(fā)函、電清點(diǎn),累計(jì)送交郵局寄發(fā).

第三條外來(lái)郵件管理

1.外來(lái)郵件一律經(jīng)廠收發(fā)室簽收分發(fā).

2.凡掛號(hào)、紙包、包裹單、匯款單、貨運(yùn)單等由收發(fā)室通知收件人到收發(fā)室當(dāng)面簽收.

3.一般公啟函、電和廠內(nèi)職工私人信件,由收發(fā)室開具清單分放到各單位信報(bào)箱內(nèi).

4.私人不明平信一律放到信架(信袋)內(nèi),由個(gè)人自取.

5.不論公私郵件收發(fā)室應(yīng)隨到隨清,及時(shí)分發(fā),不得丟失損壞,擱置延誤,對(duì)國(guó)外來(lái)函應(yīng)檢封口、郵戳,如發(fā)現(xiàn)拆封或郵票被撕應(yīng)拒絕簽收,并向郵局反映,查明原因.

6.凡掛號(hào)信、匯款單、包裹單、貨運(yùn)單等的收件人,在收發(fā)室通知發(fā)出后,應(yīng)隨即到收發(fā)室領(lǐng)取郵單,并及時(shí)去郵局取款取件.超期罰款,收發(fā)室概不負(fù)責(zé).

第四條報(bào)刊訂購(gòu)與收發(fā).

1.報(bào)刊訂購(gòu)

(1)訂購(gòu)時(shí)間:上半年

下半年

(2)訂購(gòu)手續(xù):不論單位和個(gè)人,均需先到收發(fā)室查閱報(bào)刊目錄,再將需要訂購(gòu)的報(bào)刊、名稱、出版日期、單價(jià)、訂購(gòu)份數(shù)、期數(shù)填寫清楚交收發(fā)員核對(duì)算價(jià),確認(rèn)無(wú)誤后,當(dāng)面繳款開票.公費(fèi)訂購(gòu)報(bào)刊由收發(fā)員持訂單到財(cái)務(wù)部門辦理付款托收手續(xù).歸口管理報(bào)刊公費(fèi)訂購(gòu)的單位除按上述要求填寫預(yù)訂單外,尚須填寫報(bào)刊分發(fā)清單,詳細(xì)寫明各種報(bào)刊分發(fā)到哪些單位或領(lǐng)導(dǎo).

2.報(bào)刊收發(fā)

(1)收發(fā)員每天對(duì)郵局送來(lái)的報(bào)刊應(yīng)對(duì)照郵局分送清單分類清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)有差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)登記并要求補(bǔ)缺退余.

(2)收發(fā)員收到郵局送來(lái)的報(bào)刊后應(yīng)及時(shí)分發(fā),不得耽擱延誤.收發(fā)員清點(diǎn)分發(fā)報(bào)刊時(shí)間為××小時(shí),任何人不得進(jìn)入收發(fā)室.

(3)每天分發(fā)到各單位信報(bào)箱的報(bào)刊應(yīng)隨附分發(fā)清單.

(4)各單位應(yīng)固定專人按時(shí)領(lǐng)取報(bào)刊和公啟函電、領(lǐng)取時(shí),要對(duì)照分發(fā)清單點(diǎn)檢實(shí)簽名,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),應(yīng)當(dāng)面向收發(fā)員提出增補(bǔ)退換要求,并進(jìn)行差錯(cuò)登記.當(dāng)面未提出,則視為分發(fā)無(wú)差錯(cuò).

第五條收發(fā)員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,節(jié)假日、星期日應(yīng)有人值班,休星期日應(yīng)采取換休形式.

第六條收發(fā)室內(nèi)外應(yīng)經(jīng)常保持整齊清潔.

第七條收發(fā)室由××部門負(fù)責(zé)管理,其工作質(zhì)量由××部門進(jìn)行檢查、考核、并承擔(dān)責(zé)任.

篇3：PM集團(tuán)報(bào)刊、郵件、函電收發(fā)制度

PM集團(tuán)報(bào)刊、郵件、函電收發(fā)制度

第一條公司公私報(bào)刊、外來(lái)郵件、外發(fā)公啟、函電由門衛(wèi)轉(zhuǎn)行政管理部負(fù)責(zé)收發(fā)。

第二條外來(lái)郵件管理

1、外來(lái)郵件一律經(jīng)行政管理部簽收分發(fā)。

2、凡掛號(hào)、紙包、包裹單、匯款單、貨運(yùn)單等由行政管理部通知收件人當(dāng)面簽收。

3、一般公啟函、電和司內(nèi)職工私人信件，由行政管理部轉(zhuǎn)送。

4、私人不明平信由個(gè)人自取。

5、不論公私郵件行政管理部應(yīng)隨到隨清，及時(shí)分發(fā)，不得丟失損壞，擱置延誤，對(duì)國(guó)外來(lái)函應(yīng)檢封郵戳，如發(fā)現(xiàn)拆封或郵票被撕應(yīng)拒絕簽收，并向郵局反映，查明原由。

第三條報(bào)刊訂購(gòu)與收發(fā)。

1、報(bào)刊訂購(gòu)。

(1)訂購(gòu)時(shí)間：上半年下半年

(2)訂購(gòu)手續(xù)：不論單位和個(gè)人，均需將訂購(gòu)的報(bào)刊、名稱、出版日期、單價(jià)、訂購(gòu)份數(shù)、期數(shù)填寫清楚交行政部核對(duì)算價(jià)，確認(rèn)無(wú)誤后，統(tǒng)一訂購(gòu)。

2、報(bào)刊收發(fā)。

(1)文員每天對(duì)郵局送來(lái)的報(bào)刊清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)登記并要求補(bǔ)缺退余。

(2)收到郵局送來(lái)的報(bào)刊后應(yīng)及時(shí)分發(fā)，不得耽擱延誤。

篇4：公司的報(bào)刊、郵件、函電收發(fā)制度

公司的報(bào)刊、郵件、函電收發(fā)制度

1.公司的公私報(bào)刊、外來(lái)郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負(fù)責(zé)收發(fā)。

2.公司各部門因公需外發(fā)函、電，經(jīng)辦人應(yīng)到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā)，也可由辦公室統(tǒng)一辦理。

3.外來(lái)郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。

4.凡掛號(hào)、書籍、包單、匯款單、貨運(yùn)單等由辦公室及時(shí)通知收件人并辦理簽收手續(xù)。

5.一般公啟函電和職員私人信件，由辦公室每天收后及時(shí)送到各個(gè)部門或本人。

6.不論公私郵件辦公室應(yīng)隨到隨清，及時(shí)分發(fā)，不得丟失損壞，擱置延誤。

7.報(bào)刊訂購(gòu)每年由辦公室統(tǒng)一辦理一