客戶抱怨處理與預(yù)防不“打”不相識(shí)？！請(qǐng)思考這句俗語(yǔ)的含義解土決衡客移戶賞關(guān)燃心事的嚴(yán)問(wèn)勿題連和愁處觸理朝抱漢怨穿是席一鍋?lái)?xiàng)盞真仔正緒的聞挑好戰(zhàn)辦，排可翅能裁是蘆你潛工販作喬中悠最頓富豆挑戰(zhàn)同性余的嫩一波個(gè)扭方搖面老。當(dāng)撇你腫解陣決衫了恩客算戶眾的喝問(wèn)汗題錘。聚成執(zhí)功跳地駝建瘋立砌起暮客畏戶搜的蔑信坦心閑時(shí)泛，堡這抹也堅(jiān)可淡能灰是訊你愿工墳作路中會(huì)勒得蝕到世獎(jiǎng)夸勵(lì)憂的禁一皂個(gè)轟方饒面兵，爹原柜本各生衫氣篩的榆客京戶還可膚能甚會(huì)員成豬為捉一深位邀最阻忠開(kāi)實(shí)帖的弱客民戶叛，在換句內(nèi)話暗說(shuō):-滿崇意古的愧客調(diào)戶渾將乖會(huì)星經(jīng)夕常敵光燈顧兔你雕的妻經(jīng)填銷(xiāo)勞商謠。-滿喚意拴的冰客脊戶惜將肚會(huì)短向騙他損們乖的帳親肯朋倦好其友驗(yàn)推見(jiàn)薦礎(chǔ)你找的候經(jīng)乳銷(xiāo)撓商劍。這絨樣辣我塵們刺就繼能塌理鳥(niǎo)解互，鄰接螺到紹抱槐怨治是畫(huà)加童強(qiáng)的和廟擴(kuò)愿大碰客盤(pán)戶駐隊(duì)搜伍銹和絡(luò)增幸加江銷(xiāo)寇售步和述贏惰利帽的絕攝好肢機(jī)王會(huì)姜。拋育開(kāi)沫客蛛觀疼因后素1、列我膏們躺自詢身業(yè)執(zhí)務(wù)樂(lè)能票力存杰在釘?shù)男绬?wèn)聚題各？2、優(yōu)我振們牛業(yè)金務(wù)流液程史執(zhí)弊行存嶺在胳的伸問(wèn)通題夏？3、管竊理增方溝法據(jù)和芳執(zhí)牽行存丸在種的接問(wèn)現(xiàn)題眼？通珠過(guò)貨本勿課趣程觸學(xué)族習(xí),學(xué)霞員滋能前夠:了豆解容客醉戶搶抱繳怨沫的扛意墊義想與岔培快養(yǎng)模正狗確燒的喂專(zhuān)揮業(yè)浸態(tài)壘度分只析枕客榜戶核抱序怨卡的原原屈因劇與雖不敏同年類(lèi)傾型仆客穿戶民的插應(yīng)邁對(duì)液處癢理掌侄握塞客寸戶諷抱羨怨脫的腫處畝理絮原篇?jiǎng)t儉和給技鈴巧有府效創(chuàng)預(yù)古防京客拜戶轉(zhuǎn)抱船怨瓦的坑機(jī)淡制作與踢方炮法惰（賞重犬點(diǎn)散）課所程飄目炮的課郊程限內(nèi)吸容投偷訴預(yù)的扇基盛本頑認(rèn)綢知客列戶疾抱闖怨封的特類(lèi)殿型客楊戶肆抱愉怨煌處典理艙流折程機(jī)與翼規(guī)箱范投天訴臘處屑理統(tǒng)的酸原暴則完和善技鴿巧類(lèi)地型觀客辰戶漲的茅應(yīng)延對(duì)投敢訴甲預(yù)購(gòu)防投泰訴基案既例羅分授析總屈結(jié)I墾.投限訴膠的估基熄本胡認(rèn)搜知什姥么凳是舅投仆訴?投份訴材的怒基芹本夠認(rèn)計(jì)知客藥戶潮對(duì)厘產(chǎn)莖品硬質(zhì)牙量己、攻維方修繳品鄭質(zhì)圈、丸服棵務(wù)漲質(zhì)賤量胞或添價(jià)生格遷等領(lǐng)要銜項(xiàng)糞感扭到俱不堂滿葬抱完怨槽，博要侍求厭廠甚家腎負(fù)野責(zé)位處用理解或演提支出屢相厲應(yīng)伐彌蜻補(bǔ)笛措淹施蒸，滔或銅訴怪求扯其勇他稠相猴關(guān)耍單餡位劃協(xié)旱助銀安四排財(cái)處悉理皂。※有訂些伯客哀戶囑抱予怨屆或漢有葉可鍋能解來(lái)考自碼于特客盲戶薪主央觀網(wǎng)情狡緒屆影滋響客斑戶恢抱仗怨病有壘何違意板義?我傍們即的竟產(chǎn)屈品/維交修薪品貼質(zhì)籠是趁否挽已膛達(dá)母到顛客那戶析的策期匠望腰水丟準(zhǔn)擔(dān)？我漢們洪的仿服柏務(wù)孩作樂(lè)業(yè)置是存否善符避合妖客逼戶芳的均需航要僚？客棟戶顫還零有寒什流么性需劇求倚被恩我適們?cè)O(shè)忽脅略預(yù)了飛？投俱訴倚的達(dá)基歐本沸認(rèn)反知客蜓戶逝抱窩怨喪可貞能釘導(dǎo)雞致房誠(chéng)什脈么嬌結(jié)詞果?投訴危機(jī)轉(zhuǎn)機(jī)災(zāi)難危證機(jī)山發(fā)免生雄會(huì)密有廳事煉前誕征乘兆掩，改我爆們純應(yīng)紡該—明—洞翠察牲征高兆螞，鉛掌具握斥投科訴儲(chǔ)可烘能緣瑞會(huì)煌造嗚成缸的往危梯機(jī)就嚴(yán)片重毀性屢范憐圍極惕力雕避年免陳危拾機(jī)碑發(fā)潛生惱，炸掌乒握趕投右訴赤處桌理貞的屯原貨則雞與野技階巧感，頭以紅防鹿范臣危視機(jī)構(gòu)的牙發(fā)初生客沾戶私抱防怨片是雖一破份兆禮做物楊，瀉它駕可砍以無(wú)讓郵我關(guān)們—綠—不教斷偶改繞進(jìn)籠系博統(tǒng)優(yōu)稅化忙流洽程培掌訓(xùn)詢員年工評(píng)軌估沖、瞞考哭核了炕解店客再戶恰的晝需建求投巡壽訴域的駐基蹈本勻認(rèn)呼知當(dāng)沙客立戶碌對(duì)撒產(chǎn)儀品饞或斬服姓務(wù)障不炮滿弊時(shí);不去投訴91%不回來(lái)投訴沒(méi)有解決81%不回來(lái)投訴得到解決25%不回來(lái)投訴很快解決85%會(huì)回來(lái)面耕對(duì)仇客靠戶洞抱疑怨,我浩們牧應(yīng)吸掌盾握刺什判么兔樣隱的卵機(jī)能會(huì)?爭(zhēng)管取階客醬戶柳的設(shè)信燒任,贏息得霉客碧戶忠的迅認(rèn)剖同展龜現(xiàn)能主此動(dòng)焰積家極舒的般服截務(wù)漢形淋象創(chuàng)士造披忠時(shí)誠(chéng)舒客鍛戶慕的耗機(jī)饞會(huì)投疼訴融是客筑戶的白基齊本就權(quán)池利獄，圓應(yīng)均尊伙重帽面厘對(duì)造它對(duì)片待客昌戶的雜投亭訴拍應(yīng)譽(yù)具銅備樸同們理薦心密，爭(zhēng)取榮客寨人火的窗認(rèn)取同黨與旋信蹈任投嗓訴競(jìng)的纏最別佳雁處壺理昨方升式富是監(jiān)爭(zhēng)室取搭“心雙壤贏筐”站，猴否潮則襖至竟少鴨讓扶客裹人剩覺(jué)嬸得融有哥些擦獲粥得投絹訴診處蓄理曾沒(méi)裂有承標(biāo)餅準(zhǔn)儉答豆案細(xì)，養(yǎng)我冒們濤應(yīng)花不內(nèi)斷夫?qū)W貢習(xí)屠，鐮才生能攤提娛升役處湊理郵投冬訴溪能翅力面蜘對(duì)標(biāo)客匠人躍的香投戚訴腥時(shí)釀，紹我瓜們?nèi)缰毖菔阐}么角執(zhí)色慈？受氣筒清道夫心理醫(yī)生投臉訴沖的輛基膛本檔認(rèn)側(cè)知I值I禁.客嬸戶欣抱餃怨震的膊類(lèi)展型客株戶薦抱退怨程的摸類(lèi)星型服秧務(wù)指類(lèi)服扇務(wù)紐奉質(zhì)喘量辨：配在敞服棒務(wù)鋼客辟戶滾時(shí)幸，輝未天能窮達(dá)汽到瓶客銷(xiāo)戶塘的技期脾望毒值桃，洲如總服威務(wù)革態(tài)尼度幣不陡好清、跨怠剃慢休、門(mén)輕移率念等晃。售腐后挎索成賠電：鏡由險(xiǎn)于槳未鉆明招確胸溝島通澡保邊修蓬索宮賠獎(jiǎng)條顆件猜等讓。產(chǎn)匹品雜質(zhì)駱量勤：葛由枕于雖設(shè)毀計(jì)釣、克制辱造俘或凱裝紫配愉不壯良塔所貓產(chǎn)駝生猾的幕質(zhì)紀(jì)量鴉缺鳴陷農(nóng)。維脾修睜技紅術(shù)祥：釀因聞維填修理技詞術(shù)荷欠雙佳昨，狠發(fā)沖生銀一羨次房誠(chéng)未掘能栽修養(yǎng)好悶。客彈戶杰抱患怨蟻的升類(lèi)察型配悟件幣類(lèi)配微件果供奧應(yīng)令：亞在連維踏修梯過(guò)矮程歸中特，宜未召能賊及返時(shí)椒供承應(yīng)晨車(chē)雜輛籌所競(jìng)需棗配疑件巨。配儉件竟價(jià)屋格屆：雄客賤戶悼主迅觀端認(rèn)槽為怖配呢件旋價(jià)聲格毯過(guò)繼高斷或瞇收傲費(fèi)論不厭合普理拋。配曠件招質(zhì)英量擱：誰(shuí)由疤于澡配標(biāo)件右的辨外瓶觀溫質(zhì)畫(huà)量傳或由耐行久揪性炸等郵問(wèn)際題唐。銷(xiāo)押售棄類(lèi)承握諾欺未他履顆行昌、露交峽車(chē)孟日哭期舊延遲誤恥、俊買(mǎi)羽貴群了警（婦價(jià)險(xiǎn)格紛調(diào)卵整鮮）姐、鍬夸蜘大叔產(chǎn)條品織性瓶能鄙、悉夸佩大箱保匙修可索狂賠俱內(nèi)賀容社、逼銷(xiāo)動(dòng)售煉服易務(wù)籠態(tài)紀(jì)度此不志佳緞等重喝大輪客話戶叼抱怨怨在家處網(wǎng)理鐮程鴿序朝方沾面，鑒該抗投避訴敬已上經(jīng)柜過(guò)枝維折修使站激、糊經(jīng)己銷(xiāo)殊商汽的疼、勺現(xiàn)言場(chǎng)父經(jīng)刻理梳的號(hào)處孔理外且湖無(wú)靠法牙和業(yè)客鐮?wèi)艚^達(dá)竊成告處隆理衫意捷見(jiàn)替。在埋處烘理陵方港式索方麗面，粥該描投壘訴拐無(wú)攜法惡通械過(guò)暫公期司錦的買(mǎi)售先后駕政遲策翁、窄無(wú)拘法幼采全用巷維揀修楊和蓋技譽(yù)術(shù)勞手有段盡實(shí)種施械解覺(jué)決榨。在打客惱戶愿的病心唉態(tài)券方包面，森客蚊戶經(jīng)的因期搭望供已頌超覆過(guò)理車(chē)聯(lián)輛縮慧本撿身肥的疫賠梁償比期喇望據(jù)。在注賠詳償菠金若額強(qiáng)方工面，震大抄大嘗超黑出妨我則們欄按黃慣吐例砍實(shí)冤施邪的鬧善泄意活補(bǔ)播償傳標(biāo)節(jié)準(zhǔn)含（沖人擇民頃幣險(xiǎn)一袍萬(wàn)阿元描以點(diǎn)上擴(kuò)）脆。在膚風(fēng)漢險(xiǎn)慕方低面，部該弓投半訴酸可軋能程涉要及鞋到吳公榆關(guān)蜘、拐媒沫體羨、辛法鐮律諒等品，索處慈理壺不拖當(dāng)幫會(huì)燒直擴(kuò)接書(shū)造基成厲公總司染信灑譽(yù)普的倒損續(xù)毀艘。涉殘及莊車(chē)陽(yáng)輛悟行閉駛酷安除全索淡賠拜金勒額型較群大煎的呈案俘件可埋能胳引為起鐘重沉大娛負(fù)共面覆效卻應(yīng):媒萬(wàn)體重、掀聚枯眾兆、指法冰律例鴿如:涉跌及蕉高趕額螺賠貓償投脾訴嘉渠李道面夏對(duì)錄面客條戶祝來(lái)親電客倘戶刷信順函(書(shū)為面直或肆電希子應(yīng)郵飽件)網(wǎng)貝絡(luò)投榮訴球來(lái)沈源進(jìn)供廠錫客我戶服窗務(wù)君后狹三翠日勵(lì)內(nèi)悉電呆話雄跟岸蹤死的撲客風(fēng)戶銷(xiāo)港售邁部輸門(mén)膏所筑收游獲糠的書(shū)客沒(méi)戶述反閱應(yīng)客淚戶濃服很務(wù)某中獨(dú)心惜免劈燕費(fèi)逆電嚼話(鉆S茅G鋼M復(fù))社植會(huì)微團(tuán)灰體朱或們消娃費(fèi)及者奶協(xié)敏會(huì)其扎它客膏戶圾抱圓怨門(mén)的徒來(lái)憤源藍(lán)和拿渠盒道投書(shū)訴流客簽戶斯的加期糧望寶需紙求互動(dòng)處理時(shí)具備關(guān)懷心、包容心與同理心互動(dòng)公平投訴處理的結(jié)果符合期望且合理公平結(jié)果公平程序上符合合理程序，并顧及到人情法理方面程序公平心燒情青上山期亂望彼：捏受牧歡市迎篩、方受職重渣視粗、扁被典理竟解示、婆感豬覺(jué)紙舒猴適對(duì)家于傾投辜訴玩處貌理刪過(guò)蔽程肅與藏結(jié)義果男的饅期藥望導(dǎo)拍致倚客騾戶焦不笨滿裕的靈主陽(yáng)要航原鎮(zhèn)因?qū)谥买呖途緫舯尾槐疂M消的賠主敏要蔑原舞因現(xiàn)，勉很卵多押時(shí)逢候辟是貓起全因露于腰心懸理探層報(bào)面橫：不咳被舒尊摔重聾：奧客妄戶梳感淺覺(jué)蠟不離受冬尊兵重挺；不刪平湯等樸待代遇點(diǎn)：好主坊要懸是立因示為濱有霞過(guò)本去表的茶經(jīng)湖驗(yàn)焰作雕比香較忽，溜大處部歸分為是追由猾于效價(jià)米格曲、折精鈔神魂受吊到屢不魯平左等表的登待餅遇??；受利騙雅的隨感震覺(jué)濤：稿由時(shí)于身經(jīng)鑒銷(xiāo)拼商棟有圣意牽的超欺旋瞞遷而瞇導(dǎo)是致教客垃戶歲的越不都滿矩；歷凝史辣經(jīng)鑰驗(yàn)拋的肝累完積把：格從細(xì)新關(guān)車(chē)過(guò)購(gòu)班入渾到擺售請(qǐng)后揮服螞務(wù)右的毒階貍段希中分，始累沖積測(cè)多月次險(xiǎn)不蟲(chóng)滿怕而汽產(chǎn)彩生眉抱劇怨鐘。I柏I衛(wèi)I織.客連戶指抱賞怨樂(lè)處拖理轟流忠程差與明規(guī)逐范客盜戶庸抱傾怨晌處胳理電規(guī)拴范基攻本雖要趨求-服急務(wù)遺站燃和肥客暑戶古抱穴怨棍電亞話將魂客沙戶冷抱轎怨快放余在嶼首候位襲，殺不味敷先衍宗，保不爸逃雪避站星長(zhǎng)/服惱務(wù)節(jié)經(jīng)引理豎負(fù)準(zhǔn)責(zé)誰(shuí)解洪決出客妄戶洲的置投篩訴處裳理緞好族客賴(lài)戶車(chē)抱道怨,做裁好蒼服孝務(wù)純質(zhì)國(guó)量喂跟朱蹤張電柄話或訪愈問(wèn)客額戶耐抱庸怨淡處脫理糧將潔作帥為貿(mào)各煩服停務(wù)蝦站勸的歉考跑評(píng)般依躺據(jù)基忌本棋要滴領(lǐng)–客索戶謎抱篇怨謹(jǐn)?shù)陌鎭?lái)祝源接殿待股處貞理處群理橫客約戶閃情由緒找子出秀客槳戶暢的艷投修訴魔原額因客蝴戶具抱旦怨兵處滿理耍流滾程服務(wù)站相關(guān)人員認(rèn)真填寫(xiě)<顧客投訴處理表>，并在2小時(shí)內(nèi)與客戶聯(lián)系能獨(dú)立解決？請(qǐng)求SGM售后區(qū)域經(jīng)理/相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決請(qǐng)求管理人員的支持服務(wù)站/SGM立即解決投訴3日內(nèi)了解顧客對(duì)投訴處理的反饋顧客是否滿意?分析投訴根本原因，采取措施防止重犯，記錄在案顧客投訴處理表建檔，并提交給SGM售后區(qū)域經(jīng)理/相關(guān)部門(mén)結(jié)束收到客戶的投訴要求(信件/CAC/服務(wù)站/FMC)SGM與服務(wù)站相關(guān)人員擬定處理方案管理層能協(xié)商解決？YESYESNONONOYES重障大燃投堆訴沒(méi)處音理廊流丙程I讀V少.投維訴箭處據(jù)理啦的材原還則洋與唱技凍巧不康回盈避,第旋一次時(shí)夢(mèng)間拾處日理先渾處株理巾心羨情覆，橡再則處開(kāi)理庫(kù)事斜情了奪解康客磨戶貨的塞背濁景探視察悠投婦訴博的矛原爸因,界訪定倉(cāng)控獄制鼓范扮圍不采做馬過(guò)味度尼的叛承穴諾必饒要從時(shí)首，朱堅(jiān)作持低原行則爭(zhēng)楚取刊雙托贏取稱(chēng)得躲授烘權(quán)滋，掃必隨要講時(shí)移讓舒上案級(jí)酷參燥與塵，唉運(yùn)熟用區(qū)團(tuán)講隊(duì)榨解奏決共問(wèn)國(guó)題投蓮訴日處障理滴的芳原塌則S乖t羊e付p先億處樂(lè)理朵心橫情安反撫楊客串戶侮情艇緒真始誠(chéng)梁接清待安牙撫羊心腥情積宴極貨傾快聽(tīng)櫻、蛛了暮解分客饅戶鑄意綠圖積隆極昏傾貫聽(tīng)善盡用晝溝牢通漿技田巧亡以租探麗察獎(jiǎng)客皮戶忙意煤圖S滑t綁e高p表覽現(xiàn)速出靜同禮感捉心認(rèn)苗同筋客吩戶議情豎感表咬示因負(fù)惑責(zé)綿處加理S勤t倍e找p再掛處材理險(xiǎn)事夫情一魂、質(zhì)準(zhǔn)宅備了膀解懂客貸戶但以術(shù)往寄維劑修杏記香錄調(diào)搏查掠產(chǎn)蠻生蔬投堵訴糟的已過(guò)設(shè)程分拌析浩客皮戶取抱碼怨傘產(chǎn)鬧生持的份原辭因二周、股了進(jìn)解治客尖戶侵的近需犧求償和爛真少實(shí)笨意射圖探競(jìng)尋觸客潛戶震的棋需迅求了隸解獻(xiàn)客虎戶朋抱米怨皮的糞真戲?qū)嶑R原再因了墊解倍客挨戶密的禿真恢實(shí)千意大圖三靈、容提息出躍有濁選豈擇晨的迷解鐮決貪方政案考幣慮亭客腦戶飲需固求荷提靜供因合蝴理霉的公解盤(pán)決昏方陳案不投超宰出及服羅務(wù)永能只力介范逃圍四擾、慘尋逢求攔客飲戶辭支附持幅和新認(rèn)閃同尊墨重狂客晚戶翁的崗觀著點(diǎn)處梯理駝保予持凝中闊立止公鼻平爭(zhēng)慮取冰客閱戶澤認(rèn)榮同,改連變葛氣倚氛五倍、疤執(zhí)橋行早商首定火的天解鐵決擴(kuò)方估案明壘確蛇處幟理梯方舍式企與否時(shí)篩限向檢客谷戶汁匯孤報(bào)脂處遼理凍過(guò)里程請(qǐng)偽客部戶援驗(yàn)抓核密與鍵評(píng)猶價(jià)六黎、捉額橫外痰的割服辟務(wù)額若外扶贈(zèng)盟送芳、上補(bǔ)睬償超劇越稅客找戶梁期裹望綱值七鮮、打后暗續(xù)普跟影蹤服丙務(wù)慣經(jīng)打理采親勢(shì)自暗跟廢蹤確戰(zhàn)認(rèn)逝客幼戶觀的移滿孕意厚程陸度八洽、似總擦結(jié)今經(jīng)忙驗(yàn)總醉結(jié)眉投叔訴鄰處幕理都的燦經(jīng)診驗(yàn)逐和理教懇訓(xùn)制惠定羨預(yù)消防陡措兇施二飼、制了哀解鋸客裁戶歐的乘需風(fēng)求腸和棒真慕實(shí)謠意貪圖·對(duì)義給繼客語(yǔ)戶述帶莊來(lái)辜不念便趨，協(xié)表搞示計(jì)道期歉尊。氣如黃可哭說(shuō)“對(duì)順你尼們罩的溪不悄安善，宏我太很宏抱魄歉”、“對(duì)魔給臣你搖帶求來(lái)襲的最不欠變授我余很補(bǔ)抱矮歉”?！澳憧逃X(jué)綱得仆我會(huì)們留維貫修再部蛾門(mén)店第宋一怠次少?zèng)]驚把版工眼作怎做盜好床，淺我季很霉抱環(huán)歉”。破這四些綠話雙清香楚暑的世表碎明選，赴你軌了串解棒客梯戶嚇的夏感自受沾。鋼但挪在集你漢沒(méi)窯有四肯貍定孕前雨，競(jìng)不嘩要慣承勞認(rèn)暮他筋們城的面判早斷些都谷是慌對(duì)顫的微?！ぴ谠\談健話謹(jǐn)時(shí)保伸持矩冷塘靜渠，梳用聚下慈述斤方截式敗，外讓咸生附氣戶的容客意戶何消許氣栽：-充凈滿習(xí)感躬情熟地針傾牛聽(tīng)尖客熄戶錯(cuò)抱禍怨-在鑼沒(méi)捉說(shuō)鉛完帆錢(qián)劍，濱不床打勒斷坑他/她猶的確話噴，捐這衰有誤利鬼于痕客話戶“消導(dǎo)氣”-保撞持煙眼舅光及接沿觸-身飼體場(chǎng)語(yǔ)圓言亡如鄰點(diǎn)窩頭-保評(píng)持餓合膚作玩態(tài)險(xiǎn)度慌；鄉(xiāng)豐不稈要傾有灶抵闖觸去心宴理-避善免自之喉處影客楚戶娛的騎錯(cuò)聚誤細(xì)或屠簡(jiǎn)君則態(tài)客艘戶·減幼少賢讓箏客掛戶妄與冬經(jīng)縣銷(xiāo)季商披必槽須醉聯(lián)牌系捷的色次計(jì)數(shù)滲。逢將裂客永戶炭在愿工銹作潮人鴨員燥和更管冶理閑者換之涌間傭來(lái)產(chǎn)回若踢膊皮體球融會(huì)催使綠客線戶夠更它加睡煩調(diào)惱牛和縱降碑低屢你咸的印可經(jīng)信川度補(bǔ)。·用繞開(kāi)爆放援式澇提叉問(wèn)欲來(lái)島確嘉定隸和遵記適下宅問(wèn)陡題蜂。背力兩求懂找此出配客謊戶混真證正療的壯目振的獄或?qū)呒s使級(jí)他/她影生陡氣想的穿真優(yōu)正慰原科因冷?！び梦璺鈱ら]彈式日提腫問(wèn)旨，察確日認(rèn)處客棄戶言關(guān)什心鑒的愈問(wèn)繡題尿。烘請(qǐng)尸求縮慧客煤戶核重圈述梯你畜沒(méi)拴有項(xiàng)清丙楚碗理至解張要賢點(diǎn)白?！び脿C你梳自痛己罷的塌語(yǔ)燦言繞，堵總薄結(jié)無(wú)抱啟怨合的身是驚什晴么羨問(wèn)賠題沿，爆并使驗(yàn)舍證企你壤對(duì)丘問(wèn)似題峰理?yè)?dān)解黃的扁正瘋確棗性縮慧。二哭、擠了截解歲客基戶避的蝴需扒求揚(yáng)和桃真炕實(shí)排意芳圖工作須知如遇嚴(yán)重的抱怨，請(qǐng)與維修經(jīng)理聯(lián)系。這并不顯示你的能力不夠。它表明你信息紅想著顧客的利益。工作忠告/提示如果需要，可到一個(gè)安靜的地方詳談，如維修經(jīng)理室。（這不僅顯示你重視他/她的抱怨，而且有利于你集中處理客戶的抱怨而不受到別的干擾，也不必?fù)?dān)心被其他客戶聽(tīng)見(jiàn)）投叼訴扎處臣理雅技鹽巧(率I捆)隔出離蜓群研眾善害用務(wù)提逃問(wèn)蹤蝶發(fā)沙掘情客侵戶脾的先不照滿認(rèn)她真央傾牙聽(tīng)跨，故并千表畜示臉關(guān)袋懷不淡要庭搶瓣話狀并蕩急獸于婆反體駁確靠認(rèn)嗓投車(chē)訴歌內(nèi)疫容表柱示貓歉訪意認(rèn)倆同蓋客堤戶榜的顆情賀感投杰訴廊處豪理辛技講巧(葵I把I報(bào))轉(zhuǎn)偷移適法將鴿話約題衛(wèi)轉(zhuǎn)雞移肉到煉我葡們遍服棋務(wù)途好療的溫方才面遞盈延數(shù)法以懶請(qǐng)偏示母上冰級(jí)、走秧程冶序?yàn)楠q由姥，魔爭(zhēng)追取錦時(shí)腳間否燭認(rèn)極法對(duì)銅所藍(lán)陳潮述爽的同事企實(shí)卻有銜明挪顯室的景差月異這，害應(yīng)益采浴取只否傘認(rèn)母法預(yù)糾防雜法在兔預(yù)廢估盤(pán)事檔情旋可蜘能撞發(fā)禽生飽時(shí)像，牌先裁給蜜予努提輝醒在攤這4種賴(lài)方駛法談的管應(yīng)敢用艘上棵，尋主幻玉要駛是榮以伐維麻護(hù)勾我隸方鑒的字利社益良為稱(chēng)主有軸禁忌正確方法立刻與客戶講道理先聽(tīng)，后講急于得出結(jié)論先解釋?zhuān)灰苯拥贸鼋Y(jié)論一味的道歉道歉不是辦法，解決問(wèn)題是關(guān)鍵言行不一，缺乏誠(chéng)意說(shuō)到做到這是常有的事不要讓客戶認(rèn)為這是普遍性問(wèn)題你要知道，一分錢(qián)，一分貨無(wú)論什么樣的客戶，我們都提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。投役訴懶處蜂理運(yùn)禁輔忌禁忌正確方法絕對(duì)不可能不要用如此武斷的口氣這個(gè)我們不清楚，你去問(wèn)別人吧為了您能夠得到更準(zhǔn)確的答復(fù)，我?guī)湍?lián)系XXX來(lái)處理好嗎?這個(gè)不是我們負(fù)責(zé)的，你問(wèn)別的部門(mén)吧公司的規(guī)定就是這樣的為了您的車(chē)輛的良好的使用，所以公司制定了這樣的規(guī)則信息溝通不及時(shí)及時(shí)溝通信息隨意答復(fù)客戶確認(rèn)了準(zhǔn)確信息再回復(fù)客戶投齒訴厭處研理陶禁諸忌日脈常趙投漂訴碎應(yīng)濕對(duì)由給于貞禮營(yíng)儀榴引腸起撇的膛客獵戶特投完訴-應(yīng)賢對(duì)揀原長(zhǎng)則拘：呆誠(chéng)吹懇穿致崖歉茂，恥及積時(shí)掠給陪與駕服木務(wù)奴，冬爭(zhēng)傭取窗挽秧回布客棍戶駁的賓信帽賴(lài)錦！-應(yīng)惕對(duì)瘡要罰點(diǎn)犯：域積賣(mài)極醒傾栗聽(tīng)眾；刻以畫(huà)處尺理助情迫緒危為送第圓一消要貓務(wù)幸！誼給禽于印適質(zhì)當(dāng)酸的斗回連饋穩(wěn)！剛公過(guò)甲保秒修跑期立車(chē)約輛縫出爽現(xiàn)籃質(zhì)屯量活問(wèn)些題域要拼求淺免罩費(fèi)織維帆修-應(yīng)翻對(duì)靠原違則患：乞根納據(jù)確保雕修徐證事書(shū)姐的警規(guī)鞋定遠(yuǎn)進(jìn)旁行癥修預(yù)理廊！-應(yīng)底對(duì)刊要習(xí)點(diǎn)量：借車(chē)限間滴須霞進(jìn)叉行昆仔植細(xì)職的冊(cè)檢姿查依并序?qū)⒐瞎食痴像傇瓝屢蛟黾般~可暑能付造焦成踢的取原極因?yàn)V后要果傷告帝知嬌服微務(wù)躍顧滾問(wèn)協(xié)；禮耐失心虜向鋼客輛戶縮慧說(shuō)格明剪保唱修征的偶規(guī)憐定幣；塵在困形都成茂維介修堆方谷案膜時(shí)籃要寬注處意躍可生否絨進(jìn)孫一位步奪為麥客程戶顯提肉供藏一份個(gè)申能豬保員證塔質(zhì)壞量妻而尼費(fèi)莫用鉛較焦低藍(lán)的抽方誓案趟！要體求構(gòu)與斃廠股家勸直幻玉接呆交更涉-應(yīng)附對(duì)貪原律則挑：粥盡喚可晨能膛避鉛免索由愿客阿戶美與井廠背家業(yè)人違員辰直蘇接走見(jiàn)糖面旦對(duì)雞峙刷！-應(yīng)亂對(duì)前要法點(diǎn)銳：邁深耍入徒了懶解壁客厲戶綱要喉與為廠哄家溜人暮?jiǎn)T柏見(jiàn)湖面印的蠶真扶正邊原紐奉因恨；壞向紗客服戶朵強(qiáng)泡調(diào)廣經(jīng)遇銷(xiāo)攀商役在耳為禿客煙戶霜提休供而服昌務(wù)帳中虹的筍重聾要析位主置幅；媽令拉客份戶徐相劍信愧通致過(guò)饞經(jīng)塵銷(xiāo)貢商賴(lài)可眠為羨其歸爭(zhēng)南取撿最薪大島利現(xiàn)益?。”亲屝⒖歪槕舨哺袕堄X(jué)輔到望我現(xiàn)們餡在保為積客馳戶奶著敘想宇?？蜋z戶掠要曾求紙必親須香寫(xiě)寫(xiě)個(gè)咬保組證狼書(shū)-應(yīng)棄對(duì)常原咐則近：覺(jué)經(jīng)醉銷(xiāo)禍商撫沒(méi)等有聽(tīng)寫(xiě)狂?？勺C塞書(shū)激的振權(quán)城利么和壤義娘務(wù)竹！-應(yīng)烏對(duì)薪要碼點(diǎn)倉(cāng)：陡可很以襖將打客叔戶拐所即有眼的輔維岸修慨記戲錄哄進(jìn)井行剪整催理校；細(xì)必鹿要沙時(shí)幻玉可湯加柏蓋純經(jīng)屢銷(xiāo)難商鹽業(yè)返務(wù)舒專(zhuān)舉用復(fù)章雜！這響車(chē)膽就度是詠修連好公了歡我艘也袍不擁接糊受-應(yīng)點(diǎn)對(duì)萬(wàn)原鋒則農(nóng)：也努距力史說(shuō)崇服蔽客酬戶覆同康意紀(jì)檢借查盾、快維剖修掌車(chē)俊輛默！-應(yīng)確對(duì)積要駁點(diǎn)裳：鹿只沃要溜車(chē)粘輛礦在乓店毫，鉆經(jīng)架銷(xiāo)棉商剛就細(xì)必廟須就負(fù)養(yǎng)擔(dān)桂保險(xiǎn)管臉責(zé)尼任數(shù)；前通曬常面仍身是疫因距為那客琴戶凈還單有胳不塌滿維情薄緒旦或鞠其叉他堆要菜求夏；扒深寇入張了哈解京客飽戶含真族實(shí)謙想泄法蒼，書(shū)同待經(jīng)性理底討軌論艇解效決志方戀案箭！客肉戶浪受揪到炕驚致嚇點(diǎn)要秤求年賠牌償冠精牧神提損震失-應(yīng)持對(duì)扔原仿則反：挨原墾則騰上蛇不方支恐付化精對(duì)神博賠培償塞！-應(yīng)纏對(duì)疑要攔點(diǎn)仿：鋼客啦戶岔通斧常梳在露極滲為蛋憤鹽怒評(píng)的祝狀妨態(tài)爹，蘋(píng)應(yīng)詞更境為熟謹(jǐn)圖慎隔；職及帥時(shí)拳與默經(jīng)抖理幣交死流香共舒同跌處襯理蹤蝶；素特撞別婚注業(yè)意野自雹己桿的凝言妥行茅！車(chē)舒輛微無(wú)詢法婚使泊用腹賠濟(jì)償往誤肌工摔費(fèi)–應(yīng)護(hù)對(duì)粥原熟則御：撞原枝則刷上辭經(jīng)濾銷(xiāo)擺上恢不異支可付縫誤算工釘費(fèi)雕；瓦支答付虎時(shí)膽也謠應(yīng)者冠緒以遵慰存問(wèn)替金授等枯名展目霧！–應(yīng)趁對(duì)圓要剖點(diǎn)版：算提墾出績(jī)此棵類(lèi)網(wǎng)要塘求量的湖客勤戶撥通下常辮為童法哀律踩人斜士喬或隔擅猜長(zhǎng)密此灘類(lèi)匯交夕涉類(lèi)人秤士報(bào)，武言付行蔥應(yīng)江特鈴別弊注耕意嘩；像及夫時(shí)籃會(huì)瓶同目經(jīng)過(guò)理載共藍(lán)同噸處置理府！客現(xiàn)戶畜提寺出柔要廟向話法伶院肉起飲訴-應(yīng)沃對(duì)潛原箏則塑：癥為捉贏岸得防官伏司津而煮影顛響栗經(jīng)處營(yíng)帥往脊往富得凝不創(chuàng)償嫁失乖；抹售厭后辛服解務(wù)棋人顫員慢只性與把車(chē)濁主體有所交污流掩的持責(zé)懷任毫不洽應(yīng)遍與套律時(shí)師主身重份伴的葬人婆討殘論征法稈律孫問(wèn)效題隔！-應(yīng)訓(xùn)對(duì)脂要他點(diǎn)睜：什避桌免所驚替慌勸，蟲(chóng)冷懇靜鳳應(yīng)帆對(duì)猶；膊及萌時(shí)嘩通魯知支公寨司救相毀關(guān)賴(lài)部撈門(mén)踢與放人束員慨；藍(lán)把墳握擔(dān)客梨戶低真的實(shí)資用賀意我！來(lái)告自歐客霞戶錫的豬威酒脅溝和籍恐詞嚇-應(yīng)摸對(duì)牙原竿則譯：質(zhì)注涌意慶店軍內(nèi)宣客蝴戶重與稀同扶事桂的啦人惱身甘安突全扒！混注鋪意棋公迫司臥財(cái)擊產(chǎn)季安即全毛！-應(yīng)毒對(duì)努要蒜點(diǎn)嬌：育無(wú)的理導(dǎo)要孝求釀應(yīng)較拒靠絕詞；勾避取免襖驚紐奉慌滔；治及資時(shí)碗通氏知撐公炸司預(yù)相朱關(guān)遠(yuǎn)部磚門(mén)組！叨可香考省慮童報(bào)咐警糖！消車(chē)協(xié)覆或敵相圈關(guān)躲管胸理仙部寺門(mén)街介傲入勢(shì)的輕事鑼件-應(yīng)責(zé)對(duì)平原甩則撐：智注稿意里證時(shí)據(jù)昆收氏集粱；但了撲解另消監(jiān)協(xié)范與嗓相紗關(guān)慎管依理鏟部僻門(mén)立的文管扮轄延權(quán)杏限常！-應(yīng)脖對(duì)犁要筑點(diǎn)孔：穴公毛司盡相協(xié)關(guān)池人鄙員以處田理圾協(xié)單調(diào)塑；癥注拍意國(guó)與尖客介戶堪保絡(luò)持貫聯(lián)窗系母與湊溝定通均！媒贊體爛針瓦對(duì)裳車(chē)今輛臭故育障費(fèi)或累事怕故劍進(jìn)撒行臥采鼠訪-應(yīng)撒對(duì)頂原毀則白：罷面嬸對(duì)肌媒砌體瞇時(shí)偏公昨司巴只功能寶有宰一龜個(gè)千聲餐音鵝！-應(yīng)搶對(duì)吧要墊點(diǎn)曲：仰避禿免妄驚擠慌六；給注桃意擊言王行水；緒保傍持踐危幼機(jī)廟意闖識(shí)勝！V販.類(lèi)去型柱客賽戶蛛的神應(yīng)派對(duì)主其導(dǎo)湊型握客津戶骨：特仿征熟：幻玉往替往穴只土重鍬結(jié)編果曬，廟而健不腥關(guān)譯心依過(guò)廈程健，除通盾常應(yīng)沒(méi)病有喂耐朋心技。行揉為逮特罵征去：起主形導(dǎo)慨欲駐望揮強(qiáng)塘烈薯、嬸容絲式易系煩沫躁輩，劍注腥重佛身醫(yī)份愿，壞做古事第一普般屈只舟看學(xué)結(jié)鍬果渣。應(yīng)輝對(duì)遵方綁法增：正確清楚、具體、擊中實(shí)質(zhì)有準(zhǔn)備、安排有序問(wèn)具體問(wèn)題抓住問(wèn)題、不跑題注重事實(shí)提供的事實(shí)有邏輯性給出選擇類(lèi)臘型銜客參戶智的因應(yīng)卻對(duì)無(wú)方夕法不正確漫不經(jīng)心、浪費(fèi)時(shí)間模糊不清、漏洞百出使對(duì)方無(wú)法把握閑聊辦事帶有個(gè)人色彩沒(méi)有邏輯、丟三落四替對(duì)方做決定分主析此型?？陀蛻簦禾匦琳饕u：字希渡望搬精葵確踏，接注津重?zé)捠沦?gòu)實(shí)尤、盒數(shù)株據(jù)蹦，炎做浮事德認(rèn)癢真客。行跪?yàn)樨曁啬ふ髂_：蠻做般事坦喜攤歡默分鉛析元、丙權(quán)饒衡喂利扶弊眉后森再豈做捧決碎定惰；雄使薦用斜精估確江的蠢語(yǔ)駱言蘆，中特嶼別圖注魄重題細(xì)伏節(jié)貫。應(yīng)朝對(duì)簽方夏法咽：正確有所準(zhǔn)備考慮問(wèn)題的所有方面具體說(shuō)明你能做的事情樹(shù)立衡量體系堅(jiān)持立場(chǎng)給他們時(shí)間做決定不正確沒(méi)有邏輯，秩序混亂只想知道結(jié)果許諾太多沒(méi)有依據(jù)不能堅(jiān)持到底強(qiáng)迫他們迅速做出決定類(lèi)賄型哥客長(zhǎng)戶拖的戒應(yīng)妄對(duì)類(lèi)方嶼法社極交盆型今客峽戶逝：特捕征蔑：惕樂(lè)朋觀惑、凱善蝕于推交握流冬有濱說(shuō)芝服奸力域，推努贈(zèng)力陷使嘩別請(qǐng)人戀認(rèn)環(huán)可退其互觀寧點(diǎn)顆。行開(kāi)為愁特兼征面：宗面棚帶殺微島笑仰，判健布談桐甚謊至觸喋德喋竿不姻休聲，竊喜捉歡躲與合人堤交留往形。應(yīng)摸對(duì)母方已法何：正確讓他們暢談自己的想法給他們時(shí)間和你交往談?wù)撍麄兊哪繕?biāo)詢問(wèn)他們對(duì)事情的看法要使他們興奮、有樂(lè)趣

提供證據(jù)不正確經(jīng)常打斷客戶談話簡(jiǎn)短的話語(yǔ)，不愛(ài)說(shuō)話過(guò)于注重理論、數(shù)字花太多時(shí)間暢談想法不做決定

類(lèi)舍型遠(yuǎn)客絹戶率的趣應(yīng)雄對(duì)求方平法需涼要鍛特矩別確重氣視貫的駛幾挑種獲投澡訴榨客訂戶··················發(fā)泄型象專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)一樣，習(xí)慣挑毛病習(xí)慣型老婆上司朋友······被迫型無(wú)論如何要給個(gè)說(shuō)法秋菊型發(fā)俗泄抽型洞：特寺征胡：來(lái)咸店腐抱舟怨粒發(fā)值泄櫻是偉主報(bào)要也目晌的由之請(qǐng)一朋，賺本題身晌并研沒(méi)升有濫明音確囑的住目牲的橡是即索密取貧賠禽償觀或扎者鑄歉沙意兔，增只諒是矛為師了揚(yáng)借樸機(jī)直發(fā)柏泄靜對(duì)剩某案些挺認(rèn)聲為湊不煉合寧理泡又膊無(wú)蠢法環(huán)說(shuō)泡出徒口如的墊事走情拾的禁不捕滿范，專(zhuān)比鐮如最加噴價(jià)飲購(gòu)封買(mǎi)每車(chē)愉輛歪，述超墻出載保打修丹期草的饞維狡修占，元保攜養(yǎng)您費(fèi)輝用令過(guò)鏈高顛的燃抱招怨是。應(yīng)待對(duì)銀方號(hào)法介：花喪點(diǎn)賄時(shí)底間脅耐布心縱傾磁聽(tīng)羅，言等瘋客鉆戶芬自虧己循冷孤卻糖，訓(xùn)安顧撫孝情闖緒戴，纏適爐當(dāng)挨給敞予揭其趕它岡方悲面櫻的滋優(yōu)攀惠附，降平扎衡柏客悠戶釀心猶理摔。投碰訴遮客盡戶衣類(lèi)較型利及濾應(yīng)招對(duì)潛方壯法··················發(fā)泄型被液迫攀型犁：特象征廢：客貫戶散本梢身圍并號(hào)沒(méi)法有蠅什燙么啟抱拜怨護(hù)或劉者練對(duì)搞我隙們低的池處啦理熟感悶到弦可枝以扶接襲受閉，合但侮客偶戶翼的屠上況司證、脆老牧婆傻或懂者尾朋嘗友恰有監(jiān)很糊多碗意榆見(jiàn)遠(yuǎn)、逐建俊議尿，宣客明戶故夾莊在傳中服間謙進(jìn)蹄退立兩振難顫，擊不境得殿已巡壽作襪出渾投扯訴僚的退樣未子遵。應(yīng)顛對(duì)優(yōu)方港法襯：動(dòng)泰之飼以蠢情渴，先曉拴之雨以磨理甘，怎使駱客擠戶害作憐出統(tǒng)自瞞己號(hào)的渣判暴斷夾；蝕給戚客專(zhuān)戶瓶向呈他泛人艘解竭釋胳的庫(kù)依趨據(jù)汁，蜓讓恒客古戶警幫舅忙找說(shuō)潛話萄；祖直島接謹(jǐn)和課客角戶薪的嶺上全司產(chǎn)、顏老蹲婆恨對(duì)撞話劍，娛說(shuō)酬明佳真味實(shí)較情感況蟻。投繩訴丹客荒戶拔類(lèi)絹型泳及絕應(yīng)慢對(duì)掉方磨法老婆上司朋友······被迫型習(xí)氧慣榮型食：特厚征扛：象蠅專(zhuān)非家漆、滋領(lǐng)艘導(dǎo)道或義者枕長(zhǎng)燃者稿一哭樣蝕，靠習(xí)甲慣節(jié)挑影毛尺病稻或雀指忌出咳不凈足沙；部本湖身磁并縱沒(méi)康有才什奪么福特源別渡的辮不武滿低，餅總冤喜子歡歲表讀現(xiàn)撥自膚己墻的縱見(jiàn)圾多俊識(shí)什廣披和煙高嶺人孤一柔等刻；井個(gè)首別擊地訴區(qū)丈的從文閥化庫(kù)習(xí)槍?xiě)T粥。應(yīng)欲對(duì)坐方舅法嚷：用估謙側(cè)虛歐、貨尊瘡敬千的厚態(tài)冶度聽(tīng)、進(jìn)耐炮心證聽(tīng)群取繳客我戶須意舊見(jiàn)怨；票表仁現(xiàn)旨出勵(lì)立太即望行亂動(dòng)邀的愧姿冷態(tài)捉；井嘗絞試數(shù)請(qǐng)躍客討戶顏給叔出胳建院議餡，任滿之足還客蟻戶予虛咐榮眼心鞠。投領(lǐng)訴執(zhí)客州戶嚇類(lèi)疼型徒及率應(yīng)貧對(duì)碰方扶法象專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)一樣，習(xí)慣挑毛病習(xí)慣型秋溜菊緩型乎：特銹征濟(jì)：不教管健問(wèn)踐題藍(lán)大站小待，受無(wú)觸論葛如創(chuàng)何桃也廣要丟個(gè)滅說(shuō)章法裁，兼甚賞至頂寧之愿蹲自寄己善承埋擔(dān)曲所粗需醉費(fèi)虜用污也南在李所親不遍惜容，腫精冶力文旺楊盛撤、從堅(jiān)筐韌蝕不貓拔爸。應(yīng)氏對(duì)竿方棋法黑：委貨婉不但為明腿確纏地奇讓鴿客霞戶筋了孔解片處羽理助的鍬底謙線恭，紅降豆低顏客塑戶數(shù)的遇期葵望話值預(yù)；借收萬(wàn)集促足咱夠酷的袋依丘據(jù)除，機(jī)重脊塑迅客津戶府期語(yǔ)望吊值饑；澆可杏請(qǐng)型客清戶唉信似任瘋的任第調(diào)三僵方舉參精與隊(duì)，辦一挨起圍勸高導(dǎo)扮客啟戶畫(huà)；嚴(yán)給劍予數(shù)一事定櫻的燭補(bǔ)圣償懷；涉如僅有鎖機(jī)黃會(huì)循就景要知當(dāng)蠶機(jī)壟立娛斷平，榮快骨速或解稅決瞎；產(chǎn)做肉好重持節(jié)久予戰(zhàn)聰?shù)奶蠝?zhǔn)產(chǎn)備崗。投聾訴刪客磁戶瘦類(lèi)濾型專(zhuān)及肝應(yīng)鬧對(duì)想方夕法無(wú)論如何要給個(gè)說(shuō)法秋菊型V狗I斬.投鋤訴碌預(yù)靜防最晚好女的決解桐決形投屑訴括的扒辦組法照就憐是槍不覺(jué)讓糧投獅訴娘發(fā)坡生雙；察醒覺(jué)慕客遷戶夜哪測(cè)怕侍細(xì)辣微貿(mào)的醒不校滿訪意浪，庫(kù)比圾客救戶托考份慮奸得夕更忘多根，金把庭小邀小砍的激不折滿班意死或胞者膛抱管怨朵扼化殺黎在甩萌清芽般狀攝態(tài)魯。用賭預(yù)鋪防慢來(lái)嶺解刮決梳客頑戶營(yíng)抱阿怨預(yù)爐防幫措鍬施和筒機(jī)欄制客餅戶粗關(guān)系懷體匹系如寬何疑預(yù)悄防剃客料戶星抱冶怨售須后船服葉務(wù)炕工壺作標(biāo)網(wǎng)準(zhǔn)靜化肢并擦落樂(lè)實(shí)蛙到師位服熔務(wù)堪人真員能估力飛和塑技懸巧預(yù)雞防售曲后存服充務(wù)怕工澇作載標(biāo)斧準(zhǔn)附化艦并藏落策實(shí)喇到叛位貫項(xiàng)徹帽服胡務(wù)嗚核共心滋流賤程計(jì)并妻控事制叫關(guān)筑鍵桂點(diǎn)提桶升唯維座修迫質(zhì)翻量監(jiān)鴿控蒸產(chǎn)川品支質(zhì)駱量日粉常手工地作閉檢肥查漢并撕改創(chuàng)進(jìn)預(yù)糞防翻投宴訴爐的雖措視施贈(zèng)和研機(jī)方制落籃實(shí)寸首旦問(wèn)尸責(zé)翼任石制暢慰通略的帝客頁(yè)戶順?lè)磫署?投兔訴席渠葛道高淺效銳的避投誓訴昌處嘩理諸流執(zhí)程應(yīng)悶急霜預(yù)拖案愁和國(guó)快壺速場(chǎng)反穩(wěn)應(yīng)定嘴期排回罷顧逗與慨經(jīng)罷驗(yàn)柜總冊(cè)結(jié)客鴿戶孩關(guān)烈懷以體爽系經(jīng)移常靈與彎客融戶雁溝糞通定階期四組吹織有客么戶炮活塵動(dòng)生鈔日膀、懼節(jié)販日哈等戲問(wèn)敏候客匙戶提滿僑意兩度番調(diào)春查流挖失假客塔戶鮮回補(bǔ)訪服寄務(wù)軟人男員稼能加力梳和管態(tài)貌度識(shí)證別時(shí)客沸戶責(zé)類(lèi)槳型水、濃把全握諒客珠戶祥期襲望及值重給視蜘客偉戶歪要必求渡、烤掌蟻握宴客備戶綢的犯變譯化定沫期欣組釣織訓(xùn)培揉訓(xùn)擺，提吧升圣員摘工處竭理抱償怨/投監(jiān)訴朋的刻技謹(jǐn)巧幻玉和緊能凳力積技極順的諒態(tài)湯度寒，戴不卵逃仿避醋、司不仁推陜卸杠、禮不樂(lè)隱鮮瞞V戲I壘I需.投兩訴底案肯例助分危析客共戶2丈0檔0凝8年8月2濾7日—9月6日7次慌來(lái)銅電械反優(yōu)映逝：付我名買(mǎi)價(jià)了秩一禮輛年新供景題程斃，殼從雀買(mǎi)認(rèn)的翅第飲二同天左就更開(kāi)竄始渠修瘡，副已蓮經(jīng)鑰修刷了希一鋸個(gè)愈月焦，雅還皆沒(méi)敲有傭修弱好價(jià)。具京體昌情鑄況混：忙買(mǎi)挑車(chē)獻(xiàn)后刊的紙第中二灶天順不撿能歷起陰動(dòng)桌，禮到肅服歡務(wù)必站怎換根了煉油煩泵照；滲晚爪上蔑又隙發(fā)捉現(xiàn)令車(chē)扁子行抖籃動(dòng)歐并鐮且視路哀況制不您平谷的芬時(shí)而候叔后因面煮有綱異療響適?？蜎](méi)戶吵要描求石退燭款廢或瞞者旺換煩車(chē)浮。市仿電疤視帳臺(tái)允汽博車(chē)樂(lè)投案訴夠熱創(chuàng)線邁和冰省候電新視斑臺(tái)灑已幅經(jīng)江表跡示賄，罩若膜此掀事遺不殼能踩解珍決兄好牛，督就繭將聽(tīng)此其事章曝凳光鉤。客宴戶均抱話怨圓典塵型昂案差例伙分溫析牲之腳一投悶訴抖詳端細(xì)古內(nèi)鑼容客藝戶蘇抱血怨港典壇型紅案含例便分始析盛之匆一服慚務(wù)搬站員多杜次素診予斷凡認(rèn)服為庭該若車(chē)?yán)睕](méi)鴿有鍛問(wèn)已題悉，勉在乖客惠戶提強(qiáng)辯烈沙投雁訴質(zhì)下逗申謀請(qǐng)惜廠員家美技耳術(shù)鎖支抽援預(yù)竭約?？蜕鷳羧魜?lái)煎店兵檢英查掠，居沒(méi)游有蔥再培現(xiàn)卵異揮響總恐公乖司象技厭術(shù)幻玉服優(yōu)務(wù)喂人烤員斜先食后地三聾次餐赴級(jí)客委戶雁處衣，炸并囑在悼其清指便定睡特漫殊鍛路銳段濱進(jìn)穿行睜反跪復(fù)街故斃障導(dǎo)再餓現(xiàn)梳，申確補(bǔ)認(rèn)亦前陵部頓沒(méi)柿有要抖培動(dòng)勇現(xiàn)春象歪；誤確雅認(rèn)歐后游部胳偶龍爾悶發(fā)滑出紛塑田料竿件確干巡壽涉釘異利響與幫客藝戶用反越復(fù)慰溝拼通曬，獨(dú)希引望饞進(jìn)嚇一前步倡檢澆查夜，篩確君認(rèn)奇聲泊源護(hù)和楊原駛因奸、軌責(zé)赴任呈（遮客蘿戶銹車(chē)軍輛飼曾肯出些現(xiàn)曬過(guò)棋碰廉撞繭并伯在忌非減廠掏家4荷S店殼修葬理總）去，罩但耳遭偵到蝴客涌戶擁強(qiáng)遵烈域拒膽絕徒并兩有敞過(guò)膽激嫩舉竟動(dòng)通既過(guò)胞各雁種述渠參道妻，億無(wú)角法亞與屠客修戶匯達(dá)殲成粗理際性誼溝宏通采，欺最率終接在遙有務(wù)理?yè)Q、牛有朵節(jié)虹、押有舊據(jù)賽的競(jìng)情模況合下發(fā)，缸對(duì)袋客鉗戶我進(jìn)現(xiàn)行崗明找確爽答妨復(fù)保飼持橡對(duì)引目受前帝事很態(tài)鞏發(fā)魔展友的紹密斥切斑跟夏蹤處異理屆過(guò)飲程/結(jié)俱果客辭戶同抱拍怨寄典餐型器案艙例爺分筑析射之汁一客傭戶廢心濾理革作繩用厘：沖匠動(dòng)摩購(gòu)賢車(chē)還，顧事膛后遞后鋸悔由臥于幫價(jià)捧格穩(wěn)、信出猾現(xiàn)迫過(guò)譽(yù)碰耀撞塌、驢車(chē)返牌覆號(hào)徹不冒吉羅利謊等袍原織因由會(huì)于愧更并換謝過(guò)涌后愉橋煤且嚴(yán)沒(méi)票有刺排宰除缺異刑響警，兆擔(dān)戴心毯車(chē)壁身織存顫在撐安岸全惠隱口患基戴于柴上鋪述為情劉況顫，宇客塑戶撫產(chǎn)棋生朽偏風(fēng)激培心藝?yán)沓牵鼘?duì)竿聲卻音膝過(guò)喊度招敏繳感芒，班表哨現(xiàn)注為攏反賞復(fù)爐無(wú)污常問(wèn)憤題摔點(diǎn)服遺務(wù)刑行闖為四：多揉次筍修蚊理乘沒(méi)蘇有肌解篩決在磚沒(méi)纖有結(jié)修鄭復(fù)集的腫情壟況擦下狂，睡服游務(wù)璃站登卻烤認(rèn)碰為此沒(méi)精有奧問(wèn)淘題井，睜導(dǎo)猴致熊客陽(yáng)戶淺感爐到患服正務(wù)噸站貞不敏負(fù)預(yù)責(zé)當(dāng)立地嗽兩停家氣服音務(wù)列站姿針閑對(duì)拳異艱響蚊存昨在激不蘭同自說(shuō)悠法巷，客讓歪客鉗戶釀心脈存填疑坊慮刮，費(fèi)更唉加擠激怪化吐不鉆滿慎情動(dòng)緒與投客膜戶今沒(méi)梢有蠶針新對(duì)遭聲猾音姓進(jìn)塘行陜明碗確才確掛認(rèn)糠以鴉及境對(duì)磚正角常仙的好聲絡(luò)音競(jìng)沒(méi)矮作滋出骨合奶理邊解梳釋客遍戶貿(mào)抱哪怨訴典缺型撤案阿例平分法析搏之撿一務(wù)鬧必楊與澇客逆戶摧一歐同神試鄭車(chē)哨，徐在碧明體確幼異炮響件標(biāo)長(zhǎng)準(zhǔn)少的備情籃況診下或，蛋與念客蒼戶歪共望同姜確諸認(rèn)輛異火響胞；疾否午則動(dòng)容濱易慨造宿成撥雙宰方顧誤膨解歌，算引竹起售不嶺必鼻要寄的勁麻漢煩只停要搖確靈定鎮(zhèn)異龍響智后候，酷要遵仔敗細(xì)丹認(rèn)閣真立檢蠟查那確現(xiàn)認(rèn)砍其憑性圖質(zhì)取，暴并挖作步合特理抖解戲釋南，尋由引簡(jiǎn)踢到置難畜逐供一葡排譽(yù)除甘，家禁景忌娃反茫復(fù)供拖泥拉窮，芝給盒客逝戶扣留南下裙不灰良驗(yàn)印盈象維，害使楚客言戶倚期掘望著值鑒提明高姓，楚給廣問(wèn)哪題河處先理拆帶王來(lái)亞麻浴煩檢艘查躲與著異概響賄有誘關(guān)峽的晴加糕裝享、今事斤故景等瀉因柴素少，據(jù)為揀問(wèn)男題午定否性霧提勉供裂幫薦助除匆非斧必增要房誠(chéng)情必況葉下摧，際禁屋止配大血拆紋大沃卸超，頃否瞞則恰容嗽易歌造烏成殃客愛(ài)戶候心肚理蒙負(fù)攜擔(dān)本捧著怒“帳先輕修枝人鏈、城后去修襖車(chē)鉤”野的卻原虹則猾處鑄理席問(wèn)冤題籃，爆禁膏止者在撇客桃戶侮積類(lèi)怨豪很茫深披的伙情飲況德下召，帥將記技薦術(shù)次問(wèn)午題森與著客請(qǐng)戶利關(guān)更系筐問(wèn)雁題澇混楚作傘一均團(tuán)雕處斜理娘，錯(cuò)使哄問(wèn)濟(jì)題趙處超理慰變寄得漏被鄭動(dòng)善坦于爪摸慈清藝客恰戶隨心盈理煉，殖處趣理僻問(wèn)享題耀要青有短理挎、皇有接據(jù)玩、夕有止節(jié)迫，班爭(zhēng)匙取宅主迫動(dòng)服導(dǎo)務(wù)滑站偽之糧間掏在雪處探理游同感一吼問(wèn)打題勝時(shí)示要萍加貧強(qiáng)季溝籠通意，肺統(tǒng)伶一束口瓦徑研，鉆避躍免久產(chǎn)饞生煩分論歧略，柏讓神客概戶腸抓除住冶把傳柄必幻玉要壇情疤況耽下唐，水采袍取冠冷米處太理魚(yú)，殿緩鴨解貿(mào)雙寄方龍矛狗盾預(yù)掃防朽措器施客城戶愈抱恥怨局典籠型引案纖例旺分乘析妖之質(zhì)二客旱戶寶的揪車(chē)假輛喬蒸缺發(fā)如箱性漏秘水呼，白去精服左務(wù)近站才處登理輔，淘工植作瓣人樸員男告遲訴理客祥戶扣已駕經(jīng)烤向勉廠月家火打獸了須索狡賠僵申漆請(qǐng)愧的檔報(bào)扭告廊，朝但遭是辟至甩今姐沒(méi)夕有責(zé)消云息籠。田客光戶葡給握服扮務(wù)詳站翻打臺(tái)電瓜話計(jì)得水知閉：眉“灘廠盞家勁負(fù)輪責(zé)駝索繪賠局定擊損夕的寺人美員勿出攻差運(yùn)了畫(huà)，麥其告他漲人鋪員河沒(méi)饅有駕權(quán)塞利迎做糊這懷個(gè)斥事額情禽。婆”煉客宇戶姻覺(jué)杜得已服刺務(wù)廚站申的恥服宿務(wù)銜是消很厲負(fù)藝責(zé)秀的領(lǐng)，土可拒是浮廠纏家慌的盲服蘇務(wù)斯怎倘么貴是賓這日樣所呢蟲(chóng)，豎就蘋(píng)算旱是身這礎(chǔ)個(gè)杰人復(fù)員戴出那差蠢了話，爭(zhēng)這甲個(gè)方部掉門(mén)序其典他錫的叉工吳作溝人置員抹就摘不縫能壓處蹤蝶理董這秤件恨事驗(yàn)情謀了襲嗎貫？汪全變國(guó)怕這銹么紹多歌的楊客飛戶叉，潤(rùn)不秒能讀只拐等劉這叢一臥個(gè)吉人蔥，己而邁且攤他翅出弓差招也果應(yīng)歪該彼把笨工偵作浴授頂權(quán)案給星其瓶他越人宋?？屯霊粽僖狼蟾未鹨讖?fù)溉：潮關(guān)爪于旱其希蒸粘發(fā)妖箱潮的飽索合賠江報(bào)嶺告權(quán)要新什聞么碧時(shí)卸間獎(jiǎng)審牽批薦下貿(mào)來(lái)迫，蝦問(wèn)雁題簽什春么爽時(shí)蓄候室能疑得暗到腦解彼決燙？投鍬訴饒?jiān)旈喖?xì)憐內(nèi)鄰容客棄戶冒抱位怨奏典屑型象案縱例魚(yú)分拍析沃之返二上滋周姑客悄戶匪去拿服鎮(zhèn)務(wù)蠶店揚(yáng)維界修哈，攻服捎務(wù)猜站債已揚(yáng)明拌確機(jī)說(shuō)大明求可無(wú)為四客宿戶響更債換攻，課當(dāng)?shù)蹠r(shí)墊沒(méi)用有謙貨生。繁現(xiàn)綿在籠已顯為篇客宴戶袋更疼換殖完僻畢可。處昏理叉過(guò)俱程/結(jié)瓜果服泊務(wù)棉站致態(tài)胸度夜不踐明沒(méi)確哈，荒如疑是芽質(zhì)謊量早問(wèn)從題反就掀應(yīng)乎明攻確鏡告潑訴接客嗓戶脖，右這助與廠總家隊(duì)定姜損服人把是沒(méi)曉有侍關(guān)塔系庸的竄。據(jù)細(xì)了賽解后，速服授務(wù)閥站繪確柜實(shí)芽向昨廠濟(jì)家賣(mài)匯塘報(bào)專(zhuān)過(guò)悠該脆問(wèn)材題拘，核并送已紗明隙確她免班費(fèi)沫為橫客堅(jiān)戶疤更蝴換殘。催但善需劑要扣一柄個(gè)沾定王貨斃的帆過(guò)慢程什，牛關(guān)突于住這驅(qū)點(diǎn)愛(ài)服償務(wù)晶站泛沒(méi)蛙有總向賀客俱戶柄解鄉(xiāng)豐釋框清剪楚曉。問(wèn)萬(wàn)題脊點(diǎn)如秤問(wèn)叛題佛明漲確甩，別應(yīng)址立低即摩向今客蔬戶勵(lì)說(shuō)薪明具。不嘩要列對(duì)惕客宣戶教說(shuō)責(zé)廠吼家翁人誦不帳在惹，阻出但差少?zèng)]燦人冊(cè)管雁等奶語(yǔ)坊言屬，創(chuàng)這即樣肌會(huì)班使窩客屋戶宜抱群怨預(yù)增旗強(qiáng)德。預(yù)凡防突措功施客念戶船抱襲怨博典謙型勵(lì)案炊例滅分算析險(xiǎn)之組三—巧—難喘纏蹄的?？统紤?/p>

有禁抱清怨徒的帥客喚戶獲才幕是袖好緩的分客喪戶滿，個(gè)說(shuō)蹤蝶明套他朝們谷對(duì)勤我料們舒還案有御期閥望釋。著有勁期停望低那雹就闖什恩么折都移好妄談餡了匆。慎如纏果她客夜戶換心厚理烘有談抱輸怨表嘴輕里耍沒(méi)蹈有故講誘，4蔬S店柏也恩沒(méi)撥有爬察貝覺(jué)載，出很寫(xiě)可船能渾這射個(gè)裁客濕戶敢就符是猶我洽們盡流艙失馳的呀客纖戶鄉(xiāng)豐。棋這竄樣掙的喉客刊戶基是杠比舒較食難兵纏獄，挖公裹司燒通憂常縮慧是悟禁疾止不員境工輛和碗他幅們暢對(duì)青抗束，扛結(jié)雨果陷會(huì)淋讓旁員越工亂感橋到扁沮濃喪翅。搭那勿些房誠(chéng)工復(fù)作甜在幼第亮一拉線紡，椒代射表足他吩們摩公頑司抗的快人擔(dān)，摔很仁容們易看喪蠻失